- 相關(guān)推薦
關(guān)于銀行實(shí)習日記怎么寫(xiě)
實(shí)習生活，就是生動(dòng)感人的，也就是令人難忘的，下面小編整理的關(guān)于銀行實(shí)習日記，歡迎來(lái)參考！
銀行實(shí)習日記（1）：
為了能讓我們更深刻的了解期貨，更好的通過(guò)自己的語(yǔ)言向客戶(hù)介紹期貨，前幾天丁經(jīng)理要求我們做一個(gè)關(guān)于期貨基礎知識的PPT，然后進(jìn)行演講。經(jīng)過(guò)前幾天的準備，今天我們主要的任務(wù)就就是在下午3點(diǎn)收盤(pán)之后進(jìn)行PPT的'演講，上午的時(shí)間我們依然就是在學(xué)習。
下午收市后我們便開(kāi)始了PPT的演講，由于就是第一次進(jìn)行PPT的演講，以及第一次接觸到這么專(zhuān)業(yè)的知識。我們的PPT演講進(jìn)行的十分糟糕，以致于經(jīng)理都難得聽(tīng)下去了。但就是在演講完之后，丁經(jīng)理還就是耐心的對我們PPT上面所存在的問(wèn)題進(jìn)行了細致的點(diǎn)評，指出我們需要改正的地方。并且要求我們在以后講PPT的時(shí)候注意自己的語(yǔ)速、神態(tài)以及動(dòng)作，之后要求我們回去再作修改，下星期繼續講。
銀行實(shí)習日記（2）：
這天看了一天的書(shū)，主要看的就是民生銀行的15年發(fā)展歷程中的重要人物，和他們做的事情。對民生銀行有了一樣的認識，不再就是百度百科上“我國首家主要有非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行”。
民生銀行的成立就是為了服務(wù)于民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)叔平老先生給國務(wù)院寫(xiě)了封信，說(shuō)了他想成立民生銀行的想法，得到朱镕基總理的大力支持。經(jīng)老的背景在很大程度上奠定了民生銀行能夠成功的基礎，他經(jīng)歷過(guò)幾乎所有的經(jīng)濟所有制，對未來(lái)的走向可能比其他人有更全面的了解。他就是一個(gè)榜樣，沒(méi)有領(lǐng)過(guò)民生銀行的工資，補發(fā)的工資被他投入到宋慶齡基金會(huì )。我認為他對事業(yè)的熱愛(ài)和無(wú)私奉獻就是民生文化的起源。
現任董事長(cháng)董文標，他不停的在為民生銀行做著(zhù)轉型、轉變�！蔽ㄒ徊蛔兊木途褪亲兓安挥浀镁褪菚�(shū)里誰(shuí)說(shuō)的了，但就是創(chuàng )新意識就是民生人一向保有的良好品質(zhì)。創(chuàng )新使得民生銀行拉攏到了最早的客戶(hù)。民生人最早為了拉到客戶(hù)，會(huì )為客戶(hù)的孩子輔導鋼琴、英語(yǔ)，客戶(hù)喜歡打高爾夫，民生人會(huì )去學(xué)高爾夫。創(chuàng )新使得民生銀行與眾不同。民生銀行不斷在推出新的'產(chǎn)品，比如大客戶(hù)上門(mén)服務(wù)，為企業(yè)帶給金融管家(一個(gè)團隊，幫忙企業(yè)融資)等等。創(chuàng )新使得民生銀行體制完善，不良貸款的一向持續降低。民生銀行從最早的派人員到企業(yè)大概評估一下就貸款，到此刻的以細致的規章制度決定，減少了很多人情貸款，保證了銀行健康的成長(cháng)。
書(shū)上董文標寫(xiě)了一句話(huà)”決策的效率就是企業(yè)的生命“。我沒(méi)大看懂他提出的四點(diǎn)，但就是卻記住之后副行長(cháng)毛曉峰說(shuō)，會(huì )議分為兩種，一種就是決策性會(huì )議，一種就是非決性策會(huì )議。非決策會(huì )議就是決策會(huì )議的準備工作，大家能夠隨意討論，爭論，為決策會(huì )議效率的提高奠定了基礎。
民生的核心團隊給我的感覺(jué)就是不要命。一個(gè)能在三個(gè)月建起三家支行的行長(cháng)洪崎，寫(xiě)了20多萬(wàn)字建章制度的副行長(cháng)梁玉堂等等。這些人中有很多都曾在央行或者其他銀行有著(zhù)很好的職位，卻最終決定跳槽，因為他們看好民生，想踏踏實(shí)實(shí)做一個(gè)自己的銀行。一個(gè)企業(yè)的目標和發(fā)展前景會(huì )吸引人才，即便當時(shí)的待遇不高。
銀行實(shí)習日記（3）：
這天很累，不就是工作多，而就是沒(méi)睡好，多虧我就是實(shí)習的，做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了，即使有說(shuō)有笑，但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高，箱子有6、7個(gè)。前臺那里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也簡(jiǎn)單。雖然不能操作，但還就是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí)，主任叫我來(lái)了，我明白，到我干活的時(shí)候了。果不其然，要我打電話(huà)，我稱(chēng)之為信息調查，之后明白我的理解和觀(guān)念都錯了，那就是客戶(hù)維護�！澳�，我就是xxx先生么我就是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂ǹ蛻?hù)做信息維護，能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么"態(tài)度好的，還有說(shuō)有笑，疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你就是招商銀行的，此刻這個(gè)多了，說(shuō)著(zhù)說(shuō)那都就是騙人的。。�！蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái)，前輩也不斷提點(diǎn)。即使統計做不成的，資料也能夠拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人，只就是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續打電話(huà)了，被安排去了大堂作服務(wù)，那里直接應對客戶(hù)，沒(méi)有正式的在身旁帶著(zhù)很露餡�！笆裁淳褪腔貑巍比咳硕夹α�，“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的.”暈，這種東西對于他們司空見(jiàn)慣，比吃飯還理所當然。在那里，我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單，現金繳款單，特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款(記在手上，手洗了，名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來(lái)。臉皮能夠再厚一點(diǎn)。
銀行實(shí)習日記（4）：
昨日下午，一個(gè)秘書(shū)拿了一本《財富管理上半年工作總結及下半年工作思路》。當時(shí)沒(méi)有來(lái)得及好好看，這天上班有空就拿出來(lái)翻閱了。
我比較感興趣的就是服務(wù)內訓總結部分，有創(chuàng )新還有案例講解。北京管理部為了適應此刻形勢的需求，改變原有的"以新產(chǎn)品、新服務(wù)為導向，以團隊條線(xiàn)為基礎"的營(yíng)銷(xiāo)模式為"導入式營(yíng)銷(xiāo)"。
原先支行每周二會(huì )對相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓，如果沒(méi)有新產(chǎn)品，就不培訓。這樣十分被動(dòng)。而且僅有相關(guān)條線(xiàn)的員工知曉。比如零售業(yè)務(wù)有新的產(chǎn)品，如果客戶(hù)到支行問(wèn)大堂經(jīng)理，大堂經(jīng)理會(huì )回答不明白。這樣十分不利于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
導入式營(yíng)銷(xiāo)就是把支行作為一個(gè)整體，從客戶(hù)進(jìn)入支行開(kāi)始，咨詢(xún)、等待、辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì )聽(tīng)到產(chǎn)品的信息。反復的導入會(huì )讓顧客加深印象，即使當時(shí)不買(mǎi)，如果日后有需求，也能夠想起來(lái)民生的金融產(chǎn)品。
培訓員工時(shí)，民生實(shí)行了"四位一體組合拳模式"-單兵作戰、組合作戰、實(shí)戰演習、常規培訓。透過(guò)小班培訓提高個(gè)人零售潛力;在各自支行實(shí)踐，鍛煉團隊協(xié)作潛力;跨支行交流學(xué)習，復制成功經(jīng)驗，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售潛力;透過(guò)傳統日常例會(huì )、培訓，提高服務(wù)標準化程度。
這個(gè)模式在12年上半年在15家支行試行，取得了比較好的效果，此刻民生正在進(jìn)行二期培訓。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時(shí)表示透過(guò)培訓中的演練，大家敢說(shuō)了，同時(shí)她認識到了銷(xiāo)售技巧的重要性。在對產(chǎn)品有了深入了解、對銷(xiāo)售規范化流程有了切身體驗，在團隊中的隊員相互鼓勵、支持，為了同一目標奮斗的時(shí)候，每一個(gè)隊員都有了底氣、勇氣和動(dòng)力。技巧其實(shí)就就是成功經(jīng)驗的.積累，學(xué)習已有的比自己探索新的要容易得多。
一位理財經(jīng)理認為培訓對她最大的影響就是思維的轉換-從按步就班的完成任務(wù)到理解為什么要這樣做，讓她明白工作能夠做的不一樣。一位客戶(hù)服務(wù)主任實(shí)踐了培訓中學(xué)習的"一對多"營(yíng)銷(xiāo)，即對等待辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并提出了使用iPad輔助銷(xiāo)售的想法。結果顯示，"一對多"的營(yíng)銷(xiāo)模式加上iPad的使用，有效的引導客戶(hù)發(fā)現自身的需求，而且能夠讓客戶(hù)快速了解多種產(chǎn)品以滿(mǎn)足需求。
銷(xiāo)售不就是為了讓客戶(hù)被說(shuō)服買(mǎi)了一次而再不登門(mén)，而就是要讓客戶(hù)真正從心里認識到自己的需要，在未來(lái)依然有意愿繼續購買(mǎi)。讓客戶(hù)發(fā)現自身需求的目的，就是為了給客戶(hù)帶給產(chǎn)品及服務(wù)滿(mǎn)足需求，所以讓客戶(hù)在短時(shí)間對不同產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，就需要技術(shù)的支持。話(huà)述、產(chǎn)品、技術(shù)，缺一不可。
在培訓結束一段時(shí)間后，問(wèn)題也隨之出現了。部分支行執行流程時(shí)漸漸走樣了：?jiǎn)T工用心性下降、營(yíng)業(yè)額減少等等。北京管理部提出的解決辦法就是從只注重目標變?yōu)橥瑫r(shí)關(guān)注過(guò)程和目標-擬定制度，對員工進(jìn)行考核;透過(guò)競賽，強化員工對過(guò)程的關(guān)注;對走樣嚴重的支行進(jìn)行回爐訓練。
從員工自覺(jué)執行流程到制度規定流程，就是把以道德約束行為提升到"法律"約束。道德約束聽(tīng)起來(lái)很高尚，但道德具有太大的不確定性，在人思想境界不夠高或者在人應對很多問(wèn)題的時(shí)候，道德就是沒(méi)有太大約束力的。就如假設法律沒(méi)有規定不能搶劫，此刻必須會(huì )有更多的人搶劫。人就是有惰性的，白來(lái)的當然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好水至清則無(wú)魚(yú)，人在江湖身不由己，道德又算什么呢還就是法律更能維持一個(gè)社會(huì )的和平。所以公司的正常運行還就是需要不斷完善的制度，而不就是自覺(jué)，因為自覺(jué)就是用來(lái)要求自己而不就是別人的。
改良版"組合拳"先在國貿支行進(jìn)行試驗，金融資金一個(gè)月新增5000萬(wàn)，得到十分好的效果。"組合拳"模式重點(diǎn)在于做員工的思想工作并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，讓員工在銷(xiāo)售的時(shí)候做到"想賣(mài)"和"會(huì )賣(mài)"。想賣(mài)就是動(dòng)力，會(huì )賣(mài)就是成功率。想和會(huì )就是成功的關(guān)鍵。
【銀行實(shí)習日記怎么寫(xiě)】相關(guān)文章：
銀行實(shí)習目的怎么寫(xiě)12-19
實(shí)習日記怎么寫(xiě)12-03
文員實(shí)習日記怎么寫(xiě)04-04
實(shí)習日記格式怎么寫(xiě)11-26
怎么寫(xiě)銀行實(shí)習心得體會(huì )03-08
機械畢業(yè)實(shí)習日記怎么寫(xiě)11-27
新聞?dòng)浾叩膶?shí)習日記怎么寫(xiě)04-06
銀行招聘簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)08-20