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大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )

時(shí)間:2021-05-25 15:38:11 實(shí)習心得 我要投稿

有關(guān)大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )模板集合9篇

  當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,這樣能夠培養人思考的習慣。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )9篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )模板集合9篇

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇1

  前言:“沒(méi)有實(shí)習,就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì )的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認識實(shí)習,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當會(huì ),品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢抱著(zhù)這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(cháng)春前進(jìn)大街肯德基店。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì )實(shí)踐知識,體會(huì )到了工作的一些難處,學(xué)會(huì )了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。

  再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì )與認識,理解了學(xué)院為什么一向強調加強我們社會(huì )實(shí)踐潛力,現我將這短短的工作經(jīng)歷總結做出實(shí)踐報告如下,請老師予以指導。

  一、實(shí)習目的:

  鍛煉自身的社會(huì )活動(dòng)潛力,了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì )的距離,認清一些社會(huì )問(wèn)題,看清一些社會(huì )現象,在社會(huì )大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗知識,培養潛力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會(huì )職責感。在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。

  二、實(shí)習資料:

  開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,持續大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還務(wù)必兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著(zhù)使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

  有人會(huì )說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就簡(jiǎn)單了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進(jìn)大街上,和鬧市區的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì )明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著(zhù)吧。于是趕忙請教阿姨——你能夠把玻璃擦一下。個(gè)性是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì )碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤(pán)的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時(shí)補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,持續餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還能夠把外圍的地板拖一下。

  以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習,雖已過(guò)去,但這將是一份最寶貴的財富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇2

  三個(gè)月的實(shí)習生活結束了。從最開(kāi)始的無(wú)所適從到得心應手再到最后的悵然若失。個(gè)中滋味只有自己才能往感受、往懂得、往懷想。

  一個(gè)人總要經(jīng)歷一些事情才不枉來(lái)這個(gè)世界,一個(gè)美好的生活不是總在安逸中過(guò)來(lái)的,不是衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的渾渾噩噩,也不是在世俗紛爭中迷失自我,更不是人云亦云隨波逐流。而是在學(xué)習中前進(jìn),在前進(jìn)的道路上找尋自我,在自我的生活中體味人生,讓自己的人生多姿多彩,這樣也就不枉來(lái)這個(gè)世界了。

  你總會(huì )聞聲這樣的抱怨,工作好累啊好無(wú)聊;生活把我逼成這樣了;

  是的,在這個(gè)競爭激烈節奏快的社會(huì )中生活的確會(huì )讓人感覺(jué)到緊、壓力;但是這不是最重要的。社會(huì )是這樣,但是我們可以笑對生活、笑對人生、笑對生命。

  繁忙的實(shí)習生活有時(shí)候讓我無(wú)比惆悵,但是當想到那一張張可愛(ài)的笑臉,我便心花開(kāi)放了;有時(shí)候我感到煩怨,但是一聲老師好讓我感覺(jué)到學(xué)生需要我;有時(shí)候我感覺(jué)到前途渺茫,但是當看著(zhù)一張張活潑的畫(huà)面,讓我重拾了久違的自信。

  到學(xué)校報到的時(shí)候老校長(cháng)一張慈愛(ài)的笑臉讓我打消了所有的顧忌。數學(xué)的教學(xué)就交給你哦了,我們相信你帶著(zhù)這樣一句鼓勵我擔任起四年級2班的數學(xué)教學(xué)!巴耆粚β!我是體育實(shí)習生怎么教起數學(xué)來(lái)了?我的實(shí)習是來(lái)當個(gè)應付職員緊缺的工具么?這是我最初的的感嘆!

  數學(xué)的教育不是我所擅長(cháng)的,也不是我所喜愛(ài)的。但偏偏我變成了一個(gè)數學(xué)教師。生活跟我開(kāi)了一個(gè)玩笑。

  起初的工作是枯燥的,為了不負學(xué)校委托,我認真的備課,總不能誤人子弟嘛!天氣是嚴冷的,人是孤獨的,夜總是那么的靜。電腦眼前一個(gè)惆悵的身影預備著(zhù)第二天的課程,預備教學(xué)設計;安靜的辦公室卷子、作業(yè)像小山,一個(gè)忙碌的身影揮舞著(zhù)手中的筆在紙上勾畫(huà);活躍的教室里一個(gè)急躁的身影扯著(zhù)疼痛的嗓子聲嘶力竭。這就是我,總感覺(jué)被愚弄了的我。

  校園里一個(gè)身影穿梭著(zhù),一個(gè)聲音高叫著(zhù),一群孩子快樂(lè )著(zhù)。那個(gè)身影是我,難得的是笑聲總在那群孩子與那個(gè)我的小集體里飄出來(lái)一個(gè)青年人與一群中年人邊走邊討論,時(shí)不時(shí)停下來(lái)指手畫(huà)腳,口若懸河這個(gè)青年人也是我;講臺上口沫橫飛,講臺下聚精會(huì )神、筆墨沙沙,對答如流;那個(gè)口沫橫飛的是我。夜晚,月明星稀,一個(gè)身影哼著(zhù)小調坐在電腦前手指揮舞著(zhù),完工,帶著(zhù)笑臉進(jìn)睡,懷著(zhù)激動(dòng)地心情起床,這個(gè)人是我,還是我!

  一個(gè)大孩子與一群小孩歡快的做著(zhù)游戲,歡聲笑語(yǔ)布滿(mǎn)了整個(gè)校園,那個(gè)大孩子是我;課余時(shí)間一個(gè)像大人一樣的青年手輕輕的摸著(zhù)一個(gè)可愛(ài)的小學(xué)生的頭,指著(zhù)一個(gè)本子說(shuō)著(zhù)什么,小孩子不時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)頭。那個(gè)像大人一樣的,是我;一個(gè)身影手提行李佝僂著(zhù)腰走走停停,一群孩子在后面高叫著(zhù)呼喊著(zhù)緊隨著(zhù);那個(gè)身影,是我!

  同樣的一副軀殼,同樣的一個(gè)地方似乎不是同一個(gè)人但仔細看看的確是同一個(gè)人。只是他的心已經(jīng)不是原來(lái)的一潭死水;他的生命煥發(fā)了朝氣;他的生活填滿(mǎn)了一些叫做充實(shí)的東西。

  最后我發(fā)現數學(xué)的教學(xué)讓我有了很大的進(jìn)步,教育總是一通百通的,數學(xué)教學(xué)里的很多東西可以用在體育的教學(xué)中甚至比體育的教學(xué)更加精細,更要求嚴格。學(xué)會(huì )了怎么教數學(xué)同樣也讓我學(xué)會(huì )了怎么教體育,兩者結合起來(lái),加上自己的感悟、總結就能讓體育的教學(xué)更加的得心應手。甚至這一通百通的定義也穿插于我們的生活中。

  人生匆匆數十載有的人一生為了錢(qián)財,有的人一生為了權勢,也有人一生為了名利。

  另外,人們也為了責任與義務(wù)而活著(zhù)。長(cháng)大了要供養父母,對兒女也有養育的責任。有時(shí),有的人甚至會(huì )想,那什么時(shí)候我們才會(huì )為我們自己而活!

  實(shí)在,懂得生活的人,即使碰到困難也會(huì )懂得往享受生活,即使再多的不如意,也能夠學(xué)會(huì )苦中作樂(lè )。人的一生活的快不快樂(lè ),幸福還是不幸福,這是取決于人的生活態(tài)度的,環(huán)境總是布滿(mǎn)著(zhù)變化,月亮總有圓與缺,重要的是我們要懂得如何往面對。 生活可以說(shuō)是很簡(jiǎn)單,也可以說(shuō)成是很復雜,總的說(shuō)來(lái)是:平凡的生活中布滿(mǎn)著(zhù)樂(lè )趣,布滿(mǎn)著(zhù)不平凡的實(shí)習生活,枯燥的教學(xué)任務(wù),繁忙的生活節奏,或許很多人有同樣的感慨就是工作很煩躁,事情很多,壓力很大。但是只要我門(mén)往做,往感悟,往發(fā)現,往體會(huì ),往進(jìn)步,往進(jìn)步,往專(zhuān)心,你會(huì )體會(huì )到其中的樂(lè )趣,你會(huì )感覺(jué)到似乎你已經(jīng)在享受著(zhù)生活!

  完整的生命不是總是美好的沒(méi)有缺陷的,沒(méi)有經(jīng)歷的生活不算完美的沒(méi)有酸甜苦辣的生活不是充實(shí)的。佛語(yǔ)中說(shuō)人生之苦在于:愛(ài)、憎、恨、傷離別、求不得。但是沒(méi)有這些那還叫生活么?還是一個(gè)完美的人生么。

  教育也是一樣,不要把它看做一種工作,也不要把它叫做一個(gè)飯碗,更不要把它當做一種痛苦。我們要生活,享受生活中的樂(lè )確,那么我們不如把工作變成一種生活,不必精心往處事也不必刻意往做人,就滿(mǎn)懷***的往活著(zhù)吧!把自己的生命融進(jìn)教育中、工作中來(lái)享受我們的生活!

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇3

  兩個(gè)月的服務(wù)臺接待員崗位實(shí)習很快過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習還是實(shí)際的工作,現在的我,對自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著(zhù)實(shí)習的深入進(jìn)行、知識的不斷積累,我的接觸面越來(lái)越廣,對于問(wèn)題的思考程度也日漸加深。實(shí)習過(guò)程中,上級領(lǐng)導多次的溝通與指導,是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無(wú)形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣?偨Y這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:

  一、角色認識

  這段時(shí)間,我的主要實(shí)習崗位是服務(wù)臺接待員,因此對于這份工作認識最深刻:服務(wù)臺接待員是商場(chǎng)的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個(gè)人的言行舉止關(guān)系著(zhù)整個(gè)商場(chǎng)的形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達的是整個(gè)商場(chǎng)的……

  1、溝通能力提高

  作為一名前臺接待員,作為酒店的一線(xiàn)員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話(huà)可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會(huì )有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認真思考的

  問(wèn)題。在這次實(shí)習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應變能力提高

  在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會(huì )有些不大禮貌的客人,甚至會(huì )對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。

  3、工作獨立處理能力提高

  通過(guò)這次實(shí)習,我深切的了解到,必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

  4、服務(wù)意識提高

  作為一名前臺接待員,時(shí)刻都代表著(zhù)酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著(zhù)酒店的制服就應該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

  二、實(shí)習心得

  通過(guò)這次實(shí)習,我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會(huì )期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當中。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇4

  時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間,在xxx科技有限公司的實(shí)習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇5

  在香港標準微型馬達廠(chǎng)將近三個(gè)月了,每天的生活很平凡也很簡(jiǎn)單,車(chē)間、食堂、宿舍三點(diǎn)一線(xiàn)?吹絾T工們?yōu)榱诉@份工作,每天都在努力,終于體會(huì )到了社會(huì )是很現實(shí)的,適者生存,而且他們的工作態(tài)度:對工作的嚴謹、對工作的求益求精是我們每個(gè)生都應該學(xué)習的。

  我的工作是做換向器,程序很簡(jiǎn)單:三個(gè)銅片、一個(gè)膠芯、一個(gè)膠圈,用沖壓機一壓一個(gè)完美的換向器就誕生了。但是在這個(gè)過(guò)程中,你的手法是影響你產(chǎn)量的根本,態(tài)度卻是決定了一切。剛來(lái)的時(shí)候,太多的不習慣,太多的抱怨,最初的940到3700,而這也只是標準產(chǎn)量的80%。為什么別人能夠做到標準產(chǎn)量,而自己卻總是在80%之間徘徊呢?想了很久,發(fā)現自己的心態(tài)都沒(méi)有擺正,別人是為了生計而工作,而我們卻是為了學(xué)校安排的任務(wù)而工作。自己一直在找借口,在逃避,怕吃苦,說(shuō)自己不適合這份工作,F在想想,發(fā)現自己是那么的不成熟。我總是在找各種理由然后期望自己能受到特別的待遇,但是,我錯了,社會(huì )是很現實(shí)也很殘酷的,上帝不會(huì )偏愛(ài)任何一個(gè)人,不會(huì )滿(mǎn)足每個(gè)人的每項需求,只有自己學(xué)會(huì )適應,學(xué)會(huì )面對,學(xué)會(huì )接受。所以,盡管此項工作是一個(gè)精細活,但也絕對不會(huì )像自己所想像的那么困難。

  想想車(chē)間里那些忙碌的檢查員和組長(cháng)們,盡管他們的學(xué)歷不高,甚至有的連初中都沒(méi)畢業(yè),但是他們謀到了一個(gè)職位,從他們身上,讓我知道了如何去對待工作:腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。我想。做為一名普通員工,只有靠你的產(chǎn)量、你的態(tài)度、你的創(chuàng )新去吸引別人。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇6

  我即將離開(kāi)這座我曾經(jīng)憧憬的城市,這十個(gè)月下,覺(jué)得xx真的沒(méi)有令人失望,她優(yōu)雅大方,海納百川。在這里我快樂(lè )而且痛苦的度過(guò)了我人生漫長(cháng)的10個(gè)月。10個(gè)月足以讓一個(gè)生命呱呱墜地,足以讓春冬入,足以讓年邁的父母額頭上刻條皺紋。

  人生需要千錘百煉,有的病人尖酸刻薄,百般刁難,但是有的病人對你各種理解,世界就是這樣的,要是都處在相互對立的矛盾中,所以自然而然的心寬體胖了。

  機會(huì )是留給有勇氣的人的,我覺(jué)得一旦勇氣輸給了懦弱和退縮,機會(huì )就會(huì )隨之遠去。因為有勇氣,勇于擔當責任,敢為人先別的人毛遂自薦當了班干部,她鶴立雞群,擁有了別人無(wú)法得到的權利,更得到了更多的機會(huì ),不僅在其中不斷的汲取人生經(jīng)驗還在努力向上攀爬,所以告訴我自己遇事不退縮,勇于承擔是一種責任和智慧。

  人際關(guān)系這門(mén)必修會(huì )伴隨我們整個(gè)人生,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)至關(guān)重要為自己鋪平道路多條道路。我遇事不太愛(ài)斤斤計較除非在金錢(qián)面前,錢(qián)是萬(wàn)惡的根,所以不管怎么樣親兄弟明算賬是最好不過(guò)的除非我跟你有很深的交集。我也學(xué)不別人的曲意逢迎,會(huì )左右逢,把自己偽裝的像個(gè)多面派,我只在乎自己的心靈,跟著(zhù)感覺(jué)走肯定沒(méi)錯。我相信父母給我了這幅皮囊也填充了不少東西,防人之心是一定要有的,萬(wàn)一被別人惦記著(zhù)呢,這幾個(gè)月我就過(guò)著(zhù)防人的生活,因為宿舍有這樣的姑娘。

  整個(gè)實(shí)習下宿舍活生生的演了一部甄嬛傳,雖然沒(méi)有太多利益的糾葛,但是大家少不了有些摩擦,但總算是大家笑著(zhù)離開(kāi),也算是完美收關(guān)。

  實(shí)習完之后心里總是空落落的,這是一場(chǎng)心碎的完美之旅,我們在這里付出了汗水和智慧,一天披星戴月,應付各種病人和老師,回到宿舍已經(jīng)是身心疲憊還免不了宿舍各種難聞的氣味,甚至是唇槍舌戰。終于要離開(kāi)這個(gè)窩居的城市,心里還是要感謝我所受到的各種打擊與磨難,感謝所有還在為我默默付出的人,感謝所有對我傷害的人給我笑臉的人。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇7

  大學(xué)四年過(guò)的真的很快,學(xué)校要求的畢業(yè)生實(shí)習,我已經(jīng)完成,并且度過(guò)了一個(gè)很好的實(shí)習生活。在這次的實(shí)習中,我所收獲的不僅是經(jīng)驗,更收獲到了在社會(huì )上工作的為人處世。我對此次的實(shí)習有很多的感觸。

  我實(shí)習進(jìn)入一家公司做會(huì )計,跟自己的專(zhuān)業(yè)是對口的,這是我感覺(jué)幸運的地方。實(shí)習后,我才明白會(huì )計不像是在學(xué)校里學(xué)的那樣只要對各賬就好,什么都要做,只要是關(guān)于財務(wù)類(lèi)的,我都要去做。所以在實(shí)習期間,我不僅是在工作,更是在學(xué)習,學(xué)習與學(xué)校教的不同的會(huì )計知識,更加細致和周詳。三個(gè)月的實(shí)習,讓我對會(huì )計有了新的認識。在學(xué)校里學(xué)的時(shí)候,我覺(jué)得很簡(jiǎn)單,只要會(huì )記賬和做財務(wù)報表就好,真正的到了這家公司做會(huì )計才知道,我要做的事情只多不少,一點(diǎn)也不輕松,通常都要對上個(gè)月的賬本進(jìn)行對賬,對公司的支出都要有一個(gè)記錄,因此也就要做好備注,這增加了我工作的難度,只是對賬還好,但是卻要加對賬本有一個(gè)詳細的記錄,那我通常都要在公司加班,整個(gè)賬本做完細致的記錄,也就到了凌晨幾點(diǎn)了,剛到公司上班時(shí),感覺(jué)就一個(gè)字——累。

  三個(gè)月的工作實(shí)習,讓我也清楚的知道,不能小看一個(gè)做會(huì )計的,處理的賬本多不說(shuō),還要額外算公司總賬,這真是艱難。但現在我卻覺(jué)得很簡(jiǎn)單得多了,學(xué)會(huì )了很多對賬、記賬的技巧,讓我的工作變的輕松很多。我在實(shí)習中,能夠感受到職場(chǎng)就是一個(gè)戰場(chǎng),做個(gè)會(huì )計,都有很強大的競爭力,我在里面算是比較一般的了。因此也增強了我的工作斗志,讓我在工作的過(guò)程中,也在不斷的去學(xué)習新的知識,只希望在自己的工作中,能夠把財務(wù)會(huì )計的工作做好,為公司做更多的貢獻。

  實(shí)習于我是一個(gè)不同的體驗,它讓我在畢業(yè)之前就體驗到社會(huì )生存的不易,也更讓我知道有實(shí)力的重要性,一個(gè)人要在社會(huì )上立足,就必須要不斷的加強自己的能力,這不僅是因為社會(huì )競爭強烈,更是因為只有自己的能力得到了體現,才能獲得他人的認可。通過(guò)了這次的畢業(yè)實(shí)習機會(huì ),我對自己能力有了很深的了解,也明白未來(lái)自己要真正的融入進(jìn)社會(huì ),就必須要去不斷的進(jìn)步。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇8

  實(shí)習單位:廣西南寧明園新都大酒店

  實(shí)習時(shí)間:20xx年9月——20xx年11月

  序言

  終于等到了實(shí)習的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習,那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái),因為大家再也無(wú)法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習并非像想象中的那樣是一件快樂(lè )的事情。

  綜合自己的總體計劃,去我決定選擇大酒店實(shí)習,并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級的大酒店,那是我所希望了解和學(xué)習的一家比較理想的大酒店。這是南寧市唯一的一家五星級大酒店——明園新都大酒店(TheMajesticHotel),名字對于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該大酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都大酒店組成的。陳總的報告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著(zhù)什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?

  那么這座大酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。

  第一部分:中餐部

  明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè )怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不同的部門(mén),并且每20天換一次部門(mén),這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷(xiāo)售與管理。大酒店的這一做法讓我們感到挺滿(mǎn)意的,這也正和我們的心意。

  我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是大酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著(zhù)?磥(lái),我得真的要做好思想準備才是!

  中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”大酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達任務(wù),隨時(shí)準備著(zhù)聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該大酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線(xiàn),因為人畢竟不是一臺機器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。

  另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于大酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區別,以至于有一次我正準備為一個(gè)會(huì )議提供服務(wù)時(shí),卻被對方認為是來(lái)參加會(huì )議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!

  員工代表著(zhù)整個(gè)大酒店的形象,這是大酒店VI設計中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現出一個(gè)企業(yè)的一種內在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?

  不過(guò)令我感到高興的是,大酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來(lái)看問(wèn)題,因為他們講述的是“老百姓的心里話(huà)!边@也是大酒店上層領(lǐng)導所最缺乏的素質(zhì)之一!

  中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和大酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn):“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著(zhù)向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望,同時(shí)應該對自己的同事也具有同樣的意識!笔前,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現。

  第二部分:西餐部

  明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳Garden Restaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個(gè)典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過(guò)如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術(shù)的工藝品或壁畫(huà)這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺(jué)。

  西餐廳的管理相對于中餐廳來(lái)說(shuō)可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規范和嚴格多。剛來(lái)到西餐廳感覺(jué)好像是卸下了一個(gè)很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實(shí)在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡(jiǎn)單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡(jiǎn)直是相差太遠了。不過(guò)在西餐廳你即使什么不做也得站著(zhù),這使人感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別慢,雙腳又開(kāi)始抗議起來(lái)了。有些時(shí)候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著(zhù)客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時(shí)候只要有兩個(gè)服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng )造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂(lè )而不為呢?

  西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑,這常使得我們這些實(shí)習生不知道該做些什么好,該怎么做好?墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯(shí)習的時(shí)候剛好大酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓,但大酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿(mǎn),為什么不給我們進(jìn)行培訓呢?我們雖然在大酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習,可是我們正是為了到大酒店學(xué)習而來(lái)的啊。大酒店是不是應該多為我們實(shí)習生考慮一下呢?

  第三部分:酒水部

  最后我們來(lái)到了實(shí)習的最后一站:酒水部門(mén),由于國慶長(cháng)假以及提前一周結束實(shí)習的的緣故,使得我們的最后一站的時(shí)間格外地短暫,大概加起來(lái)才剛一個(gè)星期而已吧。

  第一天來(lái)到酒水部門(mén)竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過(guò)去了,我們幾個(gè)人就像幾只無(wú)頭蒼蠅不知如何是好。終于,過(guò)來(lái)一個(gè)同事吩咐我們去擦酒杯,這才算找到了一點(diǎn)事情做?墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜。唉,看來(lái)被人遺棄的感覺(jué)果然不是那么好受的。

  酒水部門(mén)最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當時(shí)正是大酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無(wú)頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時(shí)間一長(cháng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過(guò)對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無(wú)所知,這的確讓人感到遺憾。

  在酒吧的時(shí)間的確是過(guò)于短暫,再此不對其進(jìn)行過(guò)多的品頭論足,不過(guò)有一點(diǎn)我可以毫無(wú)保留的說(shuō),不僅僅是這個(gè)部門(mén),其他部門(mén)也同樣讓我有這樣的感受:那就是大酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個(gè)將自己卻別于其他大酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座大酒店都給人一種似曾相識的感覺(jué),一種克隆的感覺(jué),而這種文化卻足以支撐起整個(gè)大酒店!

  第四部分:總結

  以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受,從總體上來(lái)看這個(gè)大酒店的經(jīng)營(yíng)管理,從我的這兩個(gè)月的實(shí)習中可以大體總結出如下幾個(gè)方面的不足:

  一、應該改變傳統的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統治與被統治的關(guān)系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績(jì),管理者自己才會(huì )擁有管理的業(yè)績(jì),F代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在大酒店的BBS中對領(lǐng)導這樣說(shuō)道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導,記住,你管理的不全都是機器!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導所說(shuō)的話(huà)吧。

  二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的.精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關(guān)。對于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤(pán)散沙,遇事就會(huì )各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認真的思考,換句話(huà)說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

  三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。大酒店的激勵機制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實(shí)上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導對員工的一個(gè)微笑或是一句。

大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇9

  實(shí)習單位: 《XXXX》

  實(shí)習時(shí)間:20xx.7~20xx.8

  實(shí)習手記

  寓工作于玩樂(lè )之中

  在香港《XXXX》的實(shí)習生活比較輕松,更多時(shí)候是寓工作于玩樂(lè )之中,我體驗了“實(shí)踐出真知”的道理,見(jiàn)識到了以前沒(méi)有機會(huì )接觸的人或事,而得益最多的應該是香港這個(gè)國際大都市和香港市民給我帶來(lái)的感動(dòng)。

  與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的

  記者成了OL?

  經(jīng)院長(cháng)的提點(diǎn),第一天我穿了新買(mǎi)的西褲和襯衫去上班。發(fā)哥(負責我們實(shí)習的上頭)把我們叫進(jìn)辦公室,語(yǔ)重心長(cháng)地對我們說(shuō):“財經(jīng)記者和一般的記者不同,因為我們常常要出入一些高級場(chǎng)所,首先要注意自己的裝扮,衣著(zhù)要大方、莊重。男的,像我一樣,西褲、襯衫,最好還有一件外套;女的,最好有一套黑色的西裝裙,去哪里都沒(méi)問(wèn)題了!蔽艺谂d慶自己穿得還算正式,發(fā)哥又說(shuō),“你們的衣服要燙一燙了,像我,每天的襯衫都要燙的,這樣穿起來(lái)才整整齊齊!蔽胰套×藳](méi)有把嘴巴長(cháng)大,眼睛卻已經(jīng)瞪得圓圓的,沒(méi)想到,我成了office lady了!

  根本就是書(shū)本上的東西!

  所謂理論指導實(shí)踐,實(shí)踐檢驗理論。這話(huà)真的不錯!我經(jīng)常發(fā)現,工作中所需要的知識和教科書(shū)上提到的一樣。工作中犯過(guò)的錯誤,也是老師曾經(jīng)在課堂上一一提點(diǎn)過(guò)的。我還不善于把課堂上學(xué)到的理論運用到實(shí)際當中,我想這就是實(shí)習的重要之處,讓我體驗到了理論和實(shí)踐相結合的道理。

  實(shí)習期間寫(xiě)過(guò)一篇介紹泰國五星級酒店的旅游稿子。實(shí)地,我是沒(méi)有機會(huì )去了,我要做的工作就是把酒店給我的文字資料轉變成一篇新聞稿,撇掉一些華麗夸張的辭藻,換成一些比較客觀(guān)的、實(shí)在的東西。編輯看了我的文章后說(shuō)大致沒(méi)問(wèn)題,然后拿筆在資料上圈了幾下,告訴我說(shuō),這些重點(diǎn)的詞語(yǔ)應該多加注意,加重筆墨去寫(xiě)這方面的東西。我當時(shí)恍然大悟,為什么自己寫(xiě)的時(shí)候沒(méi)有這樣做呢?這明明就是新聞采寫(xiě)課上教過(guò)的內容,我才發(fā)現,自己工作的時(shí)候不知不覺(jué)就把這些理論都擺到一邊了,但是實(shí)際工作確實(shí)離不開(kāi)這些理論的指導啊!

  臨走前做了一個(gè)專(zhuān)訪(fǎng),是我實(shí)習期間唯一一個(gè)專(zhuān)訪(fǎng)。我做了很長(cháng)時(shí)間的準備,但是訪(fǎng)問(wèn)當天還是很被動(dòng)、很尷尬。緊張是一個(gè)原因,最重要的原因是我的技術(shù)還不純熟,該如何準備一個(gè)專(zhuān)訪(fǎng),訪(fǎng)問(wèn)當中該如何問(wèn)問(wèn)題,如何牽引受訪(fǎng)者,要做好這些,我想自己還差很遠很遠,需要更多的鍛煉;仡^想想,其實(shí)專(zhuān)訪(fǎng)中遇到的這些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,在課本上都有教到,只是怎么樣把它們融入到實(shí)踐當中,我想那就需要更多的實(shí)踐經(jīng)驗了。

  提到這里,我忍不住要稱(chēng)贊一下我的同事。每次讓他們幫忙修改文章,他們總是先對我的文章表示肯定,然后再慢慢地說(shuō)出自己的意見(jiàn)。我覺(jué)得他們非常尊重別人的勞動(dòng)成果,很懂得照顧別人的感受。

  沒(méi)有照片就別寫(xiě)了

  對于一份雜志來(lái)說(shuō),相片的重要性更甚于文字,常常是一個(gè)版面只有幾百字,其他的都是照片。如果我們參加的會(huì )議沒(méi)有攝影師跟去,關(guān)于這個(gè)會(huì )議的文章一定是不需要的了。編輯曾經(jīng)很直白地對我說(shuō)過(guò)文字并不重要,相片才是最重要的,如果沒(méi)有漂亮的相片,文章就不需要寫(xiě)了。

  一大群記者聚集在一起的感覺(jué)真好!

  這次去香港真的深刻體會(huì )到香港新聞業(yè)的競爭激烈,特別是拍照的時(shí)候,我?jiàn)A在一大群記者中間,聽(tīng)著(zhù)閃光燈和快門(mén)嘀噠嘀噠地響,那種感覺(jué)真好!

  記得第一天去業(yè)績(jì)會(huì )的時(shí)候,一進(jìn)場(chǎng)就看見(jiàn)很多記者坐在會(huì )廳外的地上,翻資料,打電話(huà),他們都爭取第一時(shí)間把剛拿到手的數據報告給報社。我們做雜志的,不需要寫(xiě)及時(shí)新聞,沒(méi)有機會(huì )體驗那種緊張和刺激了。但是他們這么緊張搶時(shí)間的同時(shí),又不會(huì )吝嗇分享各自的資料。如果你在會(huì )議上沒(méi)聽(tīng)清楚什么,問(wèn)問(wèn)身邊的同行,他都會(huì )非常樂(lè )意地告訴你,不會(huì )獨吃,很是有福同享,有難同當的感覺(jué)!

  參加各種記者會(huì ),跟著(zhù)行家照了那么多相片,拍攝會(huì )議人物的技術(shù)應該是有所提高的。會(huì )議上經(jīng)常出現很有趣的場(chǎng)面,每當重要人物有一點(diǎn)點(diǎn)動(dòng)作,周?chē)拈W光燈就同時(shí)亮了起來(lái),大家都是那么地專(zhuān)業(yè)。

  喜歡提問(wèn)

  不知道是職業(yè)病還是性格所致,我覺(jué)得我的同事都很健談,他們的健談因為他們喜歡發(fā)問(wèn)。記得我們去到的第一天,大家都問(wèn)東問(wèn)西的,問(wèn)汕頭啦,問(wèn)學(xué)校啦,問(wèn)我們住在哪里,家鄉有什么特產(chǎn)等等。相處久了之后,同事還是會(huì )問(wèn)我們很多問(wèn)題,如大陸有什么出名的歌星啊,大陸人喜不喜歡聽(tīng)香港的流行曲啊等等。本來(lái)是我要去向他們學(xué)習的,反而變成了只有他們在問(wèn),我一直回答,這不是虧了嘛!所以,我想,還是要好好培養一下自己的好奇心,做一個(gè)懂得發(fā)問(wèn)的人。會(huì )問(wèn)問(wèn)題是很寶貴的財富啊,可以增強和別人溝通的能力,獲得更多的信息,建立自己的人際網(wǎng)絡(luò )。

  從香港人身上學(xué)到的

  互相尊重

  去到香港,無(wú)論在哪里,我都感覺(jué)到自己很被尊重,明白到被尊重的滋味是如此美妙。我想,很多時(shí)候,人與人之間相處需要的也許就是這個(gè)東西。

  在公司里面,領(lǐng)導、同事們對我的尊重,給了我很好的工作環(huán)境和工作體驗。記得到公司報到的第一天,領(lǐng)導和同事為我們的到來(lái)專(zhuān)門(mén)聚在一起開(kāi)了一個(gè)小會(huì )議,就他們擬定的一份實(shí)習計劃商量我們一個(gè)月的實(shí)習生活。第二天,我就擁有了屬于自己的公司郵箱和記者證;第三天,我就拿到了印著(zhù)我名字的卡片。一切都那么正式和周到,讓我感覺(jué)自己已經(jīng)成了公司的一份子,心里洋溢著(zhù)被尊重的滿(mǎn)足感!

  即使在洗手間,當我洗完手之后,在那里服務(wù)的婆婆很客氣地笑著(zhù)遞過(guò)來(lái)一條抹手巾,我也感到了她對我的尊重。然后,我也會(huì )很客氣地、很真誠地對她說(shuō)聲:“謝謝!”那聲謝謝不是客套話(huà),而是真正發(fā)自?xún)刃牡母兄x。

  工作狀態(tài)

  讓我想起來(lái)精神為之一振的是香港人工作時(shí)候的狀態(tài)。在實(shí)習期間,我參加過(guò)許多記者會(huì ),跟不少的公司有過(guò)溝通,發(fā)現他們的那種朝氣勃勃的精神狀態(tài)真值得我去學(xué)習。

  就拿打電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,每次我打電話(huà)到別的公司,接電話(huà)的聲音總是彬彬有禮。他們說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調短促有力,又不失禮貌,讓人精神一振!聽(tīng)了他們說(shuō)話(huà),我就覺(jué)得自己說(shuō)話(huà)慢半拍似的,而且沒(méi)有精神。作為一個(gè)年輕人,那一種狀態(tài)是我應該具備的,無(wú)論是在生活中還是在工作中,這種狀態(tài)不僅可以鼓舞自己,也可以鼓舞別人,何樂(lè )而不為呢?

  英語(yǔ)很重要

  香港是一個(gè)國際大都市,去到之后發(fā)現,他們的英語(yǔ)水平以及普及的程度比我想象中要厲害。有很多記者會(huì )都是用英文報告,而且資料都是英文的。英語(yǔ)水平跟不上的話(huà),許多工作就應付不過(guò)來(lái)。

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