【推薦】大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )范文匯編7篇
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇1
廣西大學(xué)社會(huì )科學(xué)與管理學(xué)院旅游管理20xx級
實(shí)習單位：廣西南寧明園新都大酒店
實(shí)習時(shí)間：20xx年9月——20xx年11月
序言 ·終于等到了實(shí)習的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái)，因為大家再也無(wú)法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習并非像想象中的那樣是一件快樂(lè )的事情，大學(xué)生酒店實(shí)習心得。
·綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實(shí)習，并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店（TheMajesticHotel）,名字對于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告，才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于1995年，是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動(dòng)有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎？或者是還存在著(zhù)什么問(wèn)題有待解決呢？我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎？ ·那么這座酒店到底怎么樣呢？有什么值得我們借鑒的呢？還有什么需要改進(jìn)的呢？給我的感受是怎么樣的呢？那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
第一部分：中餐部 ·明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部（包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂）、西餐部（包括花園餐廳和自助餐廳）和酒水部（包括大堂吧、樂(lè )怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧），實(shí)習總結《大學(xué)生酒店實(shí)習心得》。我們10人被分成了3個(gè)組，分別在不同的部門(mén)，并且每20天換一次部門(mén)，這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷(xiāo)售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿(mǎn)意的，這也正和我們的心意。
·我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)！”還沒(méi)有開(kāi)始工作，就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著(zhù)�？磥�(lái)，我得真的要做好思想準備才是��！
·中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦！”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達任務(wù)，隨時(shí)準備著(zhù)聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，沒(méi)有固定的活干，或者說(shuō)只要有需要，服務(wù)員什么都能干！擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制，而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右（沒(méi)有加班費），我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》，可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線(xiàn)，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
·另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以，由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結也省了，這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區別，以至于有一次我正準備為一個(gè)會(huì )議提供服務(wù)時(shí)，卻被對方認為是來(lái)參加會(huì )議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候！
·員工代表著(zhù)整個(gè)酒店的形象，這是酒店VI設計中的一個(gè)很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現出一個(gè)企業(yè)的一種內在的文化，沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂，那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢？
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇2
20xx年6月17日星期日，這是我在xx職中實(shí)習的第十四個(gè)星期了，就在這一周我們知道了實(shí)習正式結束的日子：20xx年7月7日。聽(tīng)到這個(gè)日子，我想除了歷史上那場(chǎng)永遠無(wú)法讓人忘懷的戰爭：七七盧溝橋事變之外，我想不僅僅是對于民族傷痛的回憶，更有屬于我們自己的實(shí)習結束的傷痛。
實(shí)習的日子過(guò)得是真快呀，遙想起初到職中，我們還不熟悉這里的老師，這里的學(xué)生，還不熟悉這里的一草一木，還對這里的一切充滿(mǎn)著(zhù)好奇，可是時(shí)間一轉眼就從3月走到了6月，我們已經(jīng)和這里的老師處出了感情，他們就像我們的師父一樣指導著(zhù)我們，幫助著(zhù)我們，把我們從一個(gè)“幼稚懵懂”的初來(lái)乍到者變?yōu)橐粋�(gè)有著(zhù)初步經(jīng)驗的人民教師；這里的學(xué)生也徹底改變了我對于職中學(xué)生群體的看法，他們雖然來(lái)自不同初中學(xué)校的最差群體，但我們一直只看到他們的成績(jì)，他們的文化功底怎么怎么差，忽略的卻是他們的人格和品性。我想說(shuō)，在這里我遇見(jiàn)的孩子們個(gè)個(gè)活潑可愛(ài)，我從他們身上看到了我曾經(jīng)歷過(guò)的普高學(xué)生時(shí)期未有過(guò)的閃光點(diǎn)，他們有的人也很是懂事，真的給人一種滿(mǎn)是喜悅的欣慰。實(shí)習半載，我通過(guò)這里的人和事感受到了不一樣的溫暖與感動(dòng)。
另外，我之前也說(shuō)過(guò)一件事，那就是學(xué)校領(lǐng)導鼓勵我們用自己的方式為實(shí)習學(xué)校留下一抹除上課教書(shū)之外的別樣色彩，就在這一周的周六我們做到了，我們用一場(chǎng)廣受大家歡迎的師生趣味運動(dòng)會(huì )實(shí)現了領(lǐng)導為我們的寄托和要求，也詮釋了自己可以并且有信心在實(shí)習學(xué)校以自己為主力與核心舉辦活動(dòng)。當然，我還需要強調的是，剛剛的描述帶有我太多的喜悅之情和個(gè)人因素在其中，實(shí)際上我們也是第一次這么做，一切還不夠完善，活動(dòng)的始終還有瑕疵和不足，所以這也是我們要反思和總結的內容。不過(guò)，我們開(kāi)創(chuàng )了一種在我所在的學(xué)習實(shí)習的新模式：以實(shí)習生為主力舉辦活動(dòng)。這也將會(huì )成為傳統延續下去，將這種行動(dòng)變成磨練自己、實(shí)習團隊以及為實(shí)習學(xué)校做更多貢獻的最佳辦法。
我相信，我們在這半年中的最后20天里，一定會(huì )取得最后的圓滿(mǎn)和成功！
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇3
××××年××月初至××月，我通過(guò)近半年的自主實(shí)習，讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會(huì )和收獲。我對于物流也有了新的了解。其實(shí)很多行業(yè)都與物流有相關(guān)性，只是存在大與小。不論在哪個(gè)行業(yè)，不管做什么樣的工作，最難得是堅持。
對于一個(gè)連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，公司制度和管理模式都是很重要的。如果沒(méi)有一個(gè)完整的規章制度在每個(gè)分店開(kāi)下去，勢必會(huì )造成混亂，而總店的員工也會(huì )相應增加。還有就是管理模式，隨著(zhù)分店的增加，會(huì )員也會(huì )隨之增加。連鎖店管理模式是將自己所擁有的商標、商號、產(chǎn)品、專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應的費用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營(yíng)統一形象、統一管理。這對于我們公司都是全方面去管理的，這對于我們學(xué)物流專(zhuān)業(yè)的是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。
我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益，并會(huì )在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里，我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售以及連鎖經(jīng)營(yíng)管理的知識，最重要的是進(jìn)一步體會(huì )到了做人的原則。在去公司的第一天，我們就本著(zhù)一定要正直、要實(shí)事求是，誠以待人，人品對一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會(huì )如是回報�？傊�，在公司的幾個(gè)月時(shí)間里，我們脫離了學(xué)校的庇護，開(kāi)始接觸社會(huì )、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識，還學(xué)習到了不少為人處是的方法。
1、自主學(xué)習
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會(huì )就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習，比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇4
“下課時(shí)間到了，老師，您們辛苦了……”伴隨著(zhù)熟悉的下課鈴聲，仿佛一下子回到了初中歲月，看著(zhù)初中孩子臉上特有的稚嫩模樣，突然間感覺(jué)，做一名老師其實(shí)是一件幸福的事情。
一直期待著(zhù)這次的實(shí)習，也在腦海中無(wú)數次想象過(guò)自己站在講臺上向學(xué)生傳道授業(yè)解惑的樣子……10月9日早晨，期待的這一天終于到來(lái)了。天公雖不作美，早晨天空下起了細雨，但陰冷的天氣卻絲毫不影響我對實(shí)習即將到來(lái)的喜悅。
我們每個(gè)人都青春過(guò)，卻不是每個(gè)人都能夠一直青春著(zhù)。然而在學(xué)校，我卻能時(shí)刻夠感受到校園青春活力的氣息，教師們精神充沛且富有激情的講授，學(xué)生們活潑開(kāi)朗積極思考的學(xué)習態(tài)度，仿佛青春再一次被這熟悉的校園氛圍所喚醒。
來(lái)之前聽(tīng)學(xué)長(cháng)學(xué)姐們說(shuō)市區的孩子很調皮，教師可能也會(huì )有時(shí)忙到顧不上實(shí)習生，我也擔心過(guò)實(shí)習是否能夠真正意義上的在實(shí)習期間學(xué)到我所需要的知識技能。但是當我遇見(jiàn)慈愛(ài)且教學(xué)嚴謹的李?lèi)?ài)霞老師、聰明活潑和尊師敬長(cháng)的初二（1）班學(xué)生時(shí)，我發(fā)現我的那些想法都是多慮的，遇見(jiàn)她們我是何其的幸運。以前總認為初中數學(xué)的知識簡(jiǎn)單，那么教師的教學(xué)工作也會(huì )輕松一點(diǎn)。但是來(lái)到漢濱高級中學(xué)的第一周，我就深切地被老師的辛勞和責任壓力感所觸動(dòng)。所謂“臺下一分鐘，臺上十年功”，我認為這不僅僅指舞臺，更指這些三尺講臺上的老師們日日夜夜的付出。
通過(guò)一周的學(xué)習并且親自上講臺嘗試講解習題課，我深深感觸到數學(xué)的教學(xué)并不是一個(gè)人單打獨斗所能完成的，需要教師之間相互學(xué)習、互相指正。正因為這樣的教師間互相學(xué)習教育理念，我的實(shí)習教師李?lèi)?ài)霞老師在開(kāi)學(xué)之初成立了“李?lèi)?ài)霞工作坊”，為各市、區、縣等30與余名教師搭建了能夠互相學(xué)習的平臺，讓年輕教師能夠迅速成長(cháng)，為教育事業(yè)奉獻自己的一份力。
一周、兩周、三周……原以為實(shí)習的時(shí)間很長(cháng)，可是在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去了三分之一。熟悉了班級里一個(gè)個(gè)可愛(ài)的學(xué)生，了解了班主任的日常班務(wù)活動(dòng)，學(xué)習了教師每天的教學(xué)備課研討……對于每一道題、每一小問(wèn)教師們都要思考各種解法，絕不放過(guò)每一個(gè)易出錯誤的點(diǎn)，老師們的每一次聽(tīng)課研討評課，都讓我更加明白每一個(gè)細節都有著(zhù)看似簡(jiǎn)單易懂卻需要加倍努力去深究的工匠精神。
每一周我都要求自己至少聽(tīng)四節指導老師的數學(xué)課和一節其他班數學(xué)教師的課，每位老師都有自己獨特的課堂魅力和授課方式，在不同教師的不同教學(xué)方式下總結歸納出適合自己的一種課型。并且自己要學(xué)會(huì )不斷反思：如果是自己上講臺講這一節課，那我應該如何備課、如何導入、如何將知識更深一層的向學(xué)生展示。五周下來(lái)，我累計已經(jīng)聽(tīng)課二十余節，課后也會(huì )積極和任課教師交流，學(xué)習他們的導課方式和對課本例題細節的處理。雖說(shuō)還沒(méi)有真正能夠像一名人民教師那樣有經(jīng)驗，但是相對于剛進(jìn)實(shí)習學(xué)校而言，我學(xué)習到了非常多書(shū)本上所不能獲取的知識。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，對我而言，每一次聽(tīng)課都是一次新的探索，更是一個(gè)能夠歷練和提升自己的好機會(huì )。我會(huì )更加認真努力地向老師們學(xué)習。關(guān)注每一個(gè)細節，用心去思考，這個(gè)細節可能是一道題目、可能是課堂上的學(xué)生的狀態(tài)、也可能是一個(gè)字母或一個(gè)括號……數學(xué)是嚴謹的、細微的，做好每一個(gè)細節，我們才會(huì )收獲一個(gè)新的高度，向心中的目標前進(jìn)，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的自己。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇5
一、實(shí)習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機關(guān)稅務(wù)代務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月（7月8月）的掛職實(shí)習。
二、實(shí)習成果
代1、稅務(wù)登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代涉稅文書(shū)。
一個(gè)月的實(shí)習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì )到了公司制度的嚴明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，對客戶(hù)體貼備至，只要客戶(hù)有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng)，最大限度為客戶(hù)著(zhù)想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結果客戶(hù)的稅控專(zhuān)用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且事對這額外的工作并沒(méi)不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶(hù)的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現了社會(huì )主義國家的優(yōu)越性。但是，當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認為，是政府有意借此增中國加他們的稅賦，十分不也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋?zhuān)瑢ζ髽I(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報期決定了代申報期，因此這段時(shí)間的代相對寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己充電，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識，尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;征管天地欄是我最喜歡的，它通過(guò)一些具體實(shí)例，來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對一些特例也有說(shuō)明。比如，我對個(gè)人所得稅的征管，原來(lái)就只知道工資，薪金所得，稅法規定以每月收入額除去費用800 元后的余額為應納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規定扣除標準800元，故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標準進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=（月收入額—1000）╳適用稅率—速算扣除數。
三、評價(jià)小結
在短短一月的實(shí)習時(shí)間中，我體會(huì )最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)稅務(wù)代并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管也是正是這種內在矛盾的`產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料，并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中，供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收，統計，分析，稽查，為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效，準確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管人加強了企業(yè)管
次實(shí)習是有益的，為我以后踏入社會(huì )工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。 感觸有很多，體會(huì )也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現問(wèn)題，去修于去實(shí)踐，有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇6
在酒店實(shí)習已經(jīng)有兩個(gè)半月了，在這半個(gè)月中，有很多的事情值得分享。
第一件事是我們學(xué)院的老師來(lái)看望了我們，而且我們的老師還住在了我們的酒店，我們都感到非常的親切。我們的老師還給我們帶來(lái)了一些特產(chǎn)和咖啡，禮輕情意重，我們真的非常非常地感動(dòng)。我們還和老師們進(jìn)行了一次座談會(huì )，我們和老師進(jìn)行了一次深入地交談，對我們這段時(shí)間的實(shí)習生活中遇到的問(wèn)題和我們的想法做了一個(gè)了解，也把我們的想法及時(shí)地傳達給了我們的酒店的領(lǐng)導。讓我們的實(shí)習中遇到的一些問(wèn)題得到了改善。我們也對我們的實(shí)習目的和方式有了更加深刻地認識。
我認為這半個(gè)月還有一件事值得分享的就是我們參加了xxx的培訓。這一期培訓的主題是發(fā)揚主人翁精神。發(fā)揚主人翁精神的內容核心是“關(guān)心”，體現在關(guān)愛(ài)和理解同事，關(guān)懷客人，對公司充滿(mǎn)自豪感并保護和捍衛公司的品牌。我覺(jué)得xxx的培訓總能讓我們收獲到很多，讓我們對我們的職位有更加深刻地思考。
第一點(diǎn)關(guān)懷客人，就是要仔細觀(guān)察客人的喜好，使客人能夠時(shí)刻喜出望外。像我們在客房，就可以通過(guò)觀(guān)察客人對一些物品的擺放啊，觀(guān)察客人吃的剩下的水果啊，可以判斷客人喜歡睡幾個(gè)枕頭，硬枕還是軟枕，客人喜歡吃什么水果啊等等。然后我們就可以把客人的喜好輸入客史檔案，我們也會(huì )填寫(xiě)客人喜好卡，這樣，等下次客人再來(lái)的時(shí)候，我們就會(huì )根據客人的喜好有針對性地為客人服務(wù)。還有就是及時(shí)預見(jiàn)客人的需求，比如商務(wù)客人我們可以主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他是否需要打印機等等，這些都需要我們細致地觀(guān)察和一顆想為客人服務(wù)的心。
第二點(diǎn)就是理解和關(guān)愛(ài)同事。在酒店的同事都是一個(gè)大家庭的，少了哪一個(gè)部門(mén)的同事，酒店的運營(yíng)都會(huì )出現問(wèn)題。所以在培訓中我們填寫(xiě)了“幕后英雄卡”，把你想感謝的同事寫(xiě)在卡片上。我認為這是一種很好的方式，我就感謝了洗衣房的同事和工程部的同事。要感謝洗衣房的同事是因為她們每天都會(huì )給我們洗制服，給我們洗布草，給我們的工作提供了有力的支持。感謝工程部的同事是因為客房里的一些工程問(wèn)題，只有他們給我們進(jìn)行了維修我們的客房才可賣(mài)，所以也要感謝工程部的同事，他們也很辛苦。
最后一點(diǎn)就是以身為xxx人而自豪，要保護和捍衛酒店的品牌。在這點(diǎn)上，我覺(jué)得這是自身一種自信心的體現，但是我們也要自豪而不驕矜。
這半個(gè)月中我體會(huì )最深，收獲最大的兩件事，分享給大家，希望在今后的很多很多半個(gè)月中，我都能收獲到不同樣的東西，給自己充電，讓我的實(shí)習生活能夠更加的豐富多彩！
大學(xué)生實(shí)習心得體會(huì ) 篇7
短短三個(gè)半月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事、與這些孩子們相處。
第一要真誠：你能夠偽裝自己的面孔，但絕不能夠忽略真誠的力量。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是盡力做到最好：在實(shí)習期間，我會(huì )主動(dòng)的做些力所能及的事，對于一些懷孕的老師或者是家里有小孩的老師，我盡自己最大的努力去幫助他們，換課，盯自習，幾乎是有求必應。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實(shí)踐運用中知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)踐，才發(fā)現自己明白的是多么少，這才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
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