關(guān)于實(shí)習的心得體會(huì )（通用7篇）
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于實(shí)習的心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習的心得體會(huì ) 篇1
經(jīng)過(guò)幾周的的工廠(chǎng)實(shí)習，我真的是學(xué)到了很多很多課本以外的東西，真的是受益匪淺��！
在這個(gè)過(guò)程中呢，我從無(wú)知到認知，再到深入了解，學(xué)會(huì )了很多很多東西，同時(shí)開(kāi)始漸漸喜歡上了這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè)，我感受到學(xué)習的過(guò)程才是最完美的。在實(shí)習生活中，每一天都會(huì )有新的體會(huì )、新的感觸，感覺(jué)自己的各個(gè)方面每一天都在不同程度的提高，但最主要的就是工作潛力的提高。
下面就是我自己的一些小結和收獲。我一共總結出以下幾點(diǎn)：
1、要學(xué)會(huì )堅持
無(wú)論到哪家工廠(chǎng)或者公司實(shí)習，開(kāi)始的時(shí)候都不會(huì )讓我們做任何工作，而是觀(guān)看學(xué)習，時(shí)間短的是幾天，時(shí)間長(cháng)的就是幾周。所以這段時(shí)間，一般會(huì )感覺(jué)到無(wú)聊，無(wú)所事事，可能會(huì )萌生出離開(kāi)的想法。但是這個(gè)時(shí)間是最重要的階段，這個(gè)階段我們會(huì )學(xué)到課本以外很多有用的東西，所以我們必須要學(xué)會(huì )堅持，堅持就是勝利！
2、要勤做事
我們到工廠(chǎng)或者公司實(shí)習，一般不會(huì )給我們安排重要的事情去做。所以，此時(shí)我們會(huì )很閑，但是我們要主動(dòng)找一些小事去做，無(wú)非是一些無(wú)關(guān)緊要的打雜，但就是透過(guò)勤快做事可能會(huì )引起領(lǐng)導的注意，不斷獲得領(lǐng)導的欣賞和信任，漸漸被安排做一些重要的事情，漸漸獲得領(lǐng)導的重用！
3、多聽(tīng)、多看、多想、多做、多說(shuō)
由于我們課本學(xué)到的只是一些理論知識，缺乏具體的時(shí)間操作，所以我們得虛心學(xué)習。多聽(tīng)別人的指導，多看別人的操作工序，多想自己如何下手，然后親自動(dòng)手多做，有不懂的地方向別人請教多說(shuō)。只有這樣，才會(huì )漸漸熟悉自己的工作，學(xué)會(huì )一身真正的本領(lǐng)！
4、要調整好心態(tài)
由于剛到一個(gè)新的環(huán)境，可能既不熟悉，又不適應，同時(shí)又可能因為環(huán)境的艱苦抱怨。這不但會(huì )影響自己的工作情緒，可能會(huì )做不好工作，同時(shí)也會(huì )增加自己的'壓力，甚至會(huì )影響到與同事的相處。所以，我們要調整好心態(tài)，處處看好的方面，摒棄壞的一面，這樣才會(huì )對工作充滿(mǎn)激情！
5、要虛心學(xué)習
由于對全新的工作，我們既不熟悉又不了解，所以剛剛開(kāi)始從事起來(lái)有點(diǎn)困難。因此我們要虛心學(xué)習，不會(huì )的多多向領(lǐng)導和同事請教學(xué)習，當別人向我們請教的時(shí)候，我們也要虛心理解，共同探討！
6、要盡量少犯錯誤
第一次工作的時(shí)候，難免會(huì )犯一些錯誤，但是我們要透過(guò)這次錯誤積累經(jīng)驗，吸取教訓。第一次犯錯誤能夠，如果再一次犯同樣的錯誤就是不可取的了。所以，我們要謹慎、留意，盡量少犯錯誤！
接下來(lái)，就是我的一些收獲了：
1、實(shí)習生活，學(xué)到了很多實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論知識和實(shí)踐知識同時(shí)得到提高。
2、提高了自己的工作潛力，為就業(yè)和將來(lái)的工作帶給了寶貴的實(shí)際經(jīng)驗！
實(shí)習的心得體會(huì ) 篇2
本人于20xx年7月10日來(lái)到xx公司開(kāi)始了為期20天的暑期認識實(shí)習。最后由于該企業(yè)設備的維修以及車(chē)間的裝修，本次實(shí)習被提前至7月29日結束返校。雖然只有短短的20天時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在企業(yè)導師、員工師傅的耐心指導和自己的虛心學(xué)習下，對于一些平常的理論知識終于有了一定的感性認識，這對我們以后的學(xué)習和工作有很大的幫助。下面是我此次實(shí)習總的心得體會(huì )，希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多新的體會(huì )，新的想法，我下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1、上學(xué)與上班的.區別
上學(xué)的時(shí)候，自由支配的時(shí)間很充裕，可以適時(shí)偷懶、放松、外出等。上班的時(shí)候，每天都有要完成的任務(wù)，同時(shí)有一種責任抗在肩上，即使沒(méi)任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性，但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會(huì )的文化氛圍中，否則很快就會(huì )被淘汰。上學(xué)的時(shí)候很自信，覺(jué)得自己將來(lái)能干一番事業(yè)。上班了，才覺(jué)得自己需要學(xué)習的東西太多了。在學(xué)校，直來(lái)直往，犯點(diǎn)錯誤只會(huì )受點(diǎn)教訓。出來(lái)社會(huì )，犯錯會(huì )比錯誤本身要承受更大的責任，所以必須少說(shuō)話(huà)，多辦事。上了班才知道什么叫做現實(shí)，上了班才知道什么叫做生活的艱辛。所以總結下來(lái)，個(gè)人覺(jué)得能作為一名大學(xué)生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學(xué)生活，讓大學(xué)生涯充實(shí)無(wú)憾。
2、適應
從學(xué)校走到社會(huì )，環(huán)境、人群、責任都一下子發(fā)生了變化。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)要做到盡快轉換角色，去適應急速的工作時(shí)間和節奏，不然很有可能會(huì )影響你在工作上的狀態(tài)。
3、堅持大三暑期實(shí)習
我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般是先讓我們看或是做雜貨，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，在這段時(shí)間里很有可能會(huì )產(chǎn)生厭倦或乏味無(wú)聊的感覺(jué)，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候一定要堅持，輕易放棄只會(huì )一直惡性循環(huán)，更不用提什么晉升了。
4、多做事，少說(shuō)話(huà)
我們到企業(yè)工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度認真了，工作就不會(huì )乏味，學(xué)習和工作也就事半功倍。我覺(jué)得作為一名社會(huì )工作者，需要懷有多聽(tīng)、多看、多想、多做、多請教、少說(shuō)話(huà)這一五多一少的態(tài)度。工作如此，為人處事也是如此。
實(shí)習的心得體會(huì ) 篇3
光陰似箭，日月如梭。一個(gè)月的實(shí)習匆匆走過(guò)，在這里——永昌派出所，我漸漸體會(huì )到了作為一名民警的艱辛和快樂(lè )。我很高興能在永昌派出所學(xué)習，因為在這里我能學(xué)到大學(xué)的知識，看見(jiàn)自己薄弱方面。作為一名實(shí)習民警，應該如何與群眾溝通，如何與同事相處，如何面對和解決工作中緊急狀況等等，這些都是未來(lái)幾個(gè)月實(shí)習中必須面對，也必須解決的問(wèn)題。
一、端正態(tài)度，學(xué)習為主。
經(jīng)歷了這些日子的第一個(gè)感覺(jué)是——出來(lái)“混”的，要學(xué)的可真多。實(shí)習階段是學(xué)校和社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡階段，沒(méi)有學(xué)校里的那么單純，開(kāi)始接觸和融入社會(huì )，尤其是派出所，見(jiàn)識的人可真是各式各樣都有，每天進(jìn)進(jìn)出出，人來(lái)人往，好不熱鬧�！皩�(shí)習半年，學(xué)習到什么東西真的不重要，重要的是學(xué)習去與人打交道，學(xué)會(huì )去與人相處�！笔前�，我是來(lái)學(xué)習的'，不僅是來(lái)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，還是來(lái)學(xué)習做事待人的。永昌小小的派出所還是個(gè)臥虎藏龍的地方啊，所里不僅有軍人退伍轉行的，還有散打高手和籃球高手。人人都有自己的特長(cháng)。所以我再次告誡自己，我是來(lái)學(xué)習的，要時(shí)刻低調和謙虛，心中也要有一桿稱(chēng)，用自己的眼睛去辨別是非，去衡量什么叫做好人，什么叫做壞人。每個(gè)人心里也難免產(chǎn)生浮躁，一定要端正自己的心態(tài)，微笑面對一切。
二、做一行業(yè)，干一行就得干好。
前半個(gè)月，由于對這里很不熟悉，就沒(méi)有什么事做；后半個(gè)月，我們漸漸有了壓迫感：值班，巡邏，行政案件的錄入工作，“三實(shí)有”的調查工作，消防的檢查工作等等，都讓我們感到無(wú)形的壓力。但最值得慶幸的是所里領(lǐng)導的無(wú)私照顧與關(guān)懷，每周都會(huì )安排指導民警與我們開(kāi)展“學(xué)習交談會(huì )”，我們在會(huì )上不僅能傾聽(tīng)精彩的生活經(jīng)歷，激勵的話(huà)語(yǔ)，還能說(shuō)自己想說(shuō)的，問(wèn)自己想問(wèn)的。記得最深刻的一句話(huà)就是：民警即使最辛苦，但我們還是敬職敬業(yè)。從而使我們明白“做一行，愛(ài)一行”的道理，即我們必須堅持與珍惜。
三、珍惜現在的生活，珍惜身邊的那些溫暖的人
也許很多在學(xué)校的學(xué)生很希望能夠早點(diǎn)出去實(shí)習，早點(diǎn)告別學(xué)校，尤其是警校的學(xué)生。但我在這里告誡有這種想法的同學(xué)們，工作是一輩子的事情，而能夠在學(xué)校學(xué)習的時(shí)光不多了，請珍惜現在在學(xué)校的生活，不要渾渾噩噩地不知道自己到底要的是什么，毫無(wú)目標。當你離開(kāi)那里的時(shí)候，我想你也會(huì )向我一樣懷念那里的。好好活著(zhù)，祖國和人民需要你！
請珍惜身邊那些溫暖的人，闊別學(xué)校，和同學(xué)們各奔他鄉，寂寞之余，總會(huì )想念他們。警校一起走過(guò)來(lái)的，同學(xué)之間的情誼好比戰友，情深意重，珍惜現在在你身邊那些溫暖的人吧！
我們應該專(zhuān)注于我們自己的目標，確定這目標是我們真正想要的，確定這個(gè)夢(mèng)想藍圖出自自己的筆下，那么我們何不追求那種“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，這樣我才無(wú)暇顧及窗外又飛過(guò)幾只鳥(niǎo)，天空又是怎樣的云卷云舒，耳邊總是不停地響起：向前沖，向前沖��！
實(shí)習的心得體會(huì ) 篇4
經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習終于結束了，在移動(dòng)公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領(lǐng)導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和幫助；我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì )犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習期間無(wú)法了解的社會(huì )經(jīng)驗，這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
這次實(shí)習我總結了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗，將會(huì )使我受益匪淺。
第一：在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對比較內向的，不擅長(cháng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習中我也發(fā)現了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習的幾天內，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，但我也認識到了自己的不足，面對沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì )讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習中我已開(kāi)始能和大家愉快的'交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì )工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習的，由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行一些相對簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習中，在領(lǐng)導沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè )意與你交往了。
第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì )影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失，在你對工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì )發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
就像我在工作的時(shí)候，也犯下了不少錯誤，比如說(shuō)領(lǐng)導交給我的文檔資料整理任務(wù)，我在最后忘記把碎紙機關(guān)掉就匆匆跑去匯報任務(wù)了，機器一直開(kāi)著(zhù)影響了別人，領(lǐng)導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)的調查時(shí)，原以為經(jīng)過(guò)前幾次電話(huà)回訪(fǎng)的經(jīng)歷，應付這次工作應該是小菜一碟，誰(shuí)知道第一個(gè)電話(huà)我就犯了重大錯誤，我把客戶(hù)經(jīng)理的電話(huà)當作客戶(hù)的號碼給撥了過(guò)去，我還信誓旦旦地說(shuō)："您好，這里是中國移動(dòng)定海分公司……"那人很驚訝的說(shuō)它也是移動(dòng)公司的，怎么客戶(hù)回訪(fǎng)她了，我也感覺(jué)很奇怪，直到那位客戶(hù)經(jīng)理拿著(zhù)手機從隔壁辦公室跑到我面前，我才發(fā)現自己犯了嚴重的錯誤。還好這次只是打錯了電話(huà)，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會(huì )造成更嚴重的損失。
實(shí)習的心得體會(huì ) 篇5
時(shí)間流逝，轉眼間已是八月下旬了，此時(shí)此刻意味著(zhù)我們實(shí)習已近一個(gè)月了，在這一個(gè)月里學(xué)習了很多。
在這里，通過(guò)學(xué)校所學(xué)的理論知識與工作實(shí)踐的相結合，通過(guò)所里領(lǐng)導和民警們的幫助指導，學(xué)到了很多在學(xué)校里接觸不到也學(xué)不到的知識，領(lǐng)會(huì )到許多畢生收益的做人做事的道理。下面就是我實(shí)習期間的學(xué)習和生活情況和對基層派出所工作的感想做出的以下幾點(diǎn)總結：
一、生活方面
由于我們定向班的性質(zhì)決定了我們要到艱苦的地方去，所以早已經(jīng)做好了吃苦的準備。擂鼓屬于四川綿陽(yáng)北川縣的一個(gè)小鎮，四面環(huán)山也是少數民族羌族自治縣，與家鄉的民族風(fēng)情以及語(yǔ)言特點(diǎn)有所不同，住的是板房，天晴很熱，下雨屋里有水進(jìn)入，又很潮濕，剛開(kāi)始來(lái)真的不習慣，由于氣候，住宿條件的原因手上腳上都長(cháng)了疹子，全搔破了，但這里的老百姓淳樸熱情，正是這些，讓我感覺(jué)到一種親近，一定程度上增加了我做好工作的決心，這里環(huán)境雖然艱苦，工作也很艱辛，但平淡卻充實(shí)，在感嘆這里的條件差的同時(shí)，我也暗暗地佩服所里的民警們，對工作的認真對待老百姓的熱情，積極上網(wǎng)為群眾排憂(yōu)解難，作為一名警校實(shí)習生，牢記著(zhù)為人民服務(wù)的宗旨，這些都能挺過(guò)來(lái)。
二、工作方面
在實(shí)習這一個(gè)月期間，我主要跟隨所里戶(hù)籍民警學(xué)習戶(hù)籍辦理程序，作是辦理身份證，從中我既體會(huì )到派出所工作的艱辛和繁雜，更加深刻的體會(huì )到細致的工作，良好的耐心以及接到群眾報警時(shí)能夠及時(shí)出警對于公安工作的重要性。在辦戶(hù)籍時(shí)，我虛心上民警學(xué)習業(yè)務(wù)知識，掌握了正確的辦理方法，戶(hù)籍業(yè)務(wù)是公安工作的窗口，只有熱情的接待群眾，為群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，才能在群眾中樹(shù)立人民警察為人民服務(wù)的良好形象。
三、對派出所工作的感想
在派出所實(shí)習這一個(gè)月里，讓我學(xué)會(huì )許多業(yè)務(wù)知識以及跟群眾打交道的技巧，更讓我對派出所有了新的'認識。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習是我深知了公安工作的重要性，復雜性和危險性，也體會(huì )到基層派出所工作另有的繁瑣。通過(guò)與所里民警的接觸學(xué)習，讓我充分的感受到這一種與群眾交流，走到群眾中去的熱情，才是做好基層派出所工作的最基本要求，這些更堅定了自己今后做好派出所工作的信念，同時(shí)看到了自己許多的不足之處，需要進(jìn)一步的完善自我。
實(shí)習的心得體會(huì ) 篇6
實(shí)習雖然已經(jīng)結束了，可是我還是非常緊張，在這段時(shí)間當中我確實(shí)體會(huì )到了這一點(diǎn)，實(shí)習是非常寶貴的，也是非常磨礪一個(gè)人的，有些時(shí)候就能夠在不知不覺(jué)當中得到改變，來(lái)到工廠(chǎng)，這里讓我非常的忐忑，這段實(shí)習經(jīng)歷也讓我有些不知所措，有些事情還是應該清楚的才是，這次的實(shí)習很大程度上面讓我得到了鍛煉，我也有一些心得。
我非常感激實(shí)習給我帶來(lái)的變化，因為在這個(gè)過(guò)程當中我確實(shí)體會(huì )到了不一樣的感覺(jué)，有些事情本來(lái)就是不確定性的，在工廠(chǎng)實(shí)習充滿(mǎn)了非常多的未知，也讓我體會(huì )到了不一樣的感覺(jué)，給自己足夠的信心是第一，在實(shí)習當中還要做到的有很多，比如要清楚的知道自己的缺點(diǎn)，也讓非常虛心的學(xué)習，這讓我感觸良多的，剛剛來(lái)到這里的時(shí)候我還是非常激動(dòng)，因為我自己對這里就非常的陌生，擔心自己會(huì )做不好，畢竟實(shí)踐的經(jīng)歷非常的少，但是我還是去面對了，我也在這個(gè)過(guò)程當中對自己的期望越來(lái)越高了，有些事情本就是要端正好心態(tài)，隨著(zhù)自己一點(diǎn)點(diǎn)的適應這里的一切，現在我也感觸良多，這個(gè)變化非常的明顯。
實(shí)習是一件非常美好的事情，自己剛剛上崗的時(shí)候有些東西總是很生疏，不知道怎么去操作，但是后來(lái)也就慢慢的明白了要怎么去提高自己，還是要堅定起信念，對自己的要求高一點(diǎn)準是沒(méi)錯的，實(shí)習讓我得到提高跟鍛煉也讓我在不知不覺(jué)當中適應了很多，對于未知的東西我還是愿意去嘗試的'，所以這給我了很多可能，堅持到現在的我也非常感激自己當初做出的選擇，堅持一件事情是不容易的，有些時(shí)候本來(lái)就應該要坦陳相待，給自己足夠多的時(shí)間跟精力去證實(shí)這一點(diǎn)，這是我現在應該去做的事情，實(shí)習已經(jīng)結束，實(shí)習當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我依然是非常清晰的記得，這一點(diǎn)都讓我非常感激，也讓我在不知不覺(jué)當中看到了自己的變化，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)開(kāi)始，教會(huì )了我很多的東西，職場(chǎng)絕對不是像在學(xué)校一樣，還有很多是我要去鉆研的，自己的專(zhuān)業(yè)知識也還需要進(jìn)一步的提高。
對于自己的變化我是非常清楚，未來(lái)還有很多時(shí)間去證明，這短短的幾個(gè)月下來(lái)真的非常充實(shí)，各方面都讓我得到了提高，絕對不是一兩句話(huà)說(shuō)的清楚的，我感激實(shí)習，感激期間遇到的每一個(gè)困難，這能夠讓我變得無(wú)比強大。
實(shí)習的心得體會(huì ) 篇7
20XX年x月，我在xx酒店進(jìn)行了為期一年的實(shí)習，畢竟這次實(shí)習是我第一次踏入社會(huì )，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對我的會(huì )是什么樣的挑戰？
第一，初步的收獲。
記得我們在人事部經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的短期培訓后，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會(huì )的內容，然后就把我們分配到各個(gè)崗位，我則被分到了中餐部門(mén)，待熟悉了本部門(mén)的概況后就跟著(zhù)師傅開(kāi)始學(xué)習了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過(guò)的書(shū)本上的一些理論知識就要真正運用到實(shí)際中去了，不過(guò)我相信，只要認真去對待，就會(huì )有意想不到的收獲！
我第一次做客情就是婚宴，當時(shí)真的很膽小，不敢去詢(xún)問(wèn)客人的要求，后來(lái)師傅和主管說(shuō)了，一定要放開(kāi)自己心中的“怕”，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”！要勤快，腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了，到后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯，我都會(huì )主動(dòng)迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿(mǎn)了信心！也許在酒店實(shí)習不免會(huì )遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的'客人都會(huì )遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心，無(wú)論遇到什么樣的坎坷，我都會(huì )踏過(guò)去的！
還記得酒店組織了一次“我愛(ài)泓昇苑”的主題演講比賽，一直以來(lái)我都不敢去表達自己心中的感受，曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達，后來(lái)在大家的鼓勵下報名參加了比賽，當時(shí)比賽時(shí)的我真的很緊張，但當我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí)，我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后！那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結果了，因為那一刻我感覺(jué)我戰勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個(gè)屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會(huì )害怕了，因為我相信我自己！
第二，中餐廳的全面學(xué)習。
在中餐廳的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來(lái)認識到自己的父母，上了學(xué)，認識老師、同學(xué)，而現在的我到了xxx酒店又認識了同事、領(lǐng)導以及所熟悉的客人等，隨著(zhù)更深地接觸，覺(jué)得陌生人比認識的人還要多，所以說(shuō)不和陌生人打交道是不可能的，人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點(diǎn)是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導以及客人的喜愛(ài)。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會(huì )上，也不能太過(guò)于表現自己。其實(shí)，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事，那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。
酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為五星級的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門(mén)而言還是比較多的。當我們去做一桌客情，看著(zhù)客人入座，一些客套話(huà)，和一些敬酒方面的，都會(huì )學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來(lái)到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學(xué)，再后來(lái)就是部門(mén)經(jīng)理、主管，有一本書(shū)叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿(mǎn)足領(lǐng)導終極期望的人常常會(huì )有更好的職業(yè)發(fā)展前景。
現在內向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(cháng)時(shí)間，我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導交給自己的事，還應該積極地站在領(lǐng)導的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅解決了領(lǐng)導想到的問(wèn)題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì )上立足就要懂得學(xué)會(huì )積極主動(dòng)。在實(shí)習的過(guò)程中，看著(zhù)那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來(lái)，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見(jiàn)意識都沒(méi)有，這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導的重視，而且也沒(méi)有多大的出息。當出現一些問(wèn)題時(shí)，你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái)，不要放在心里而不說(shuō)，那樣就是不懂得好好把握機會(huì )，從而自己就會(huì )處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導或是同事面前話(huà)也不能太多，那樣也會(huì )貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
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