沃爾瑪實(shí)習心得范例
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的沃爾瑪實(shí)習心得范例，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
沃爾瑪實(shí)習心得范例1
概要：通過(guò)2個(gè)月在沃爾瑪的學(xué)習與實(shí)踐，深入了解沃爾瑪的企業(yè)文化，商業(yè)運營(yíng)，團隊的構建及凝聚力作用的發(fā)揮，銷(xiāo)售溝通技巧等方面。旨在發(fā)現自身不足之處，有針對性的去學(xué)習與專(zhuān)業(yè)掛鉤的東西，明確學(xué)習的目的，為以后學(xué)習和生活提供經(jīng)驗與方法并不斷提升自身素質(zhì)。
沃爾瑪的企業(yè)文化
談到企業(yè)的文化，我想借用下日本銷(xiāo)售之神松下辛之助的一句簡(jiǎn)單而深刻的話(huà)：企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)的重要生命力，一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)象一具行尸走肉，沒(méi)有思想，沒(méi)有目標，更談不上發(fā)展。
每次到沃爾瑪商場(chǎng)購物，我們可以看到這樣的一個(gè)情景；商場(chǎng)人頭攢動(dòng)，員工熱情似火，但商場(chǎng)繁忙爾有序的場(chǎng)景給我留下深刻印象。是什么樣的力量在支撐著(zhù)這個(gè)商業(yè)大機器，而運作這太大機器的人的力量從何而來(lái)，這是我在沒(méi)進(jìn)入沃爾瑪之前的一個(gè)思考。
將近倆個(gè)月實(shí)踐的實(shí)習，我腦子里答案慢慢浮現。
而在提到沃爾瑪的歷史文化時(shí)我們又不得不提到與之相關(guān)的一個(gè)重要人物，那就是沃爾瑪商店的創(chuàng )始人——。山姆。沃爾頓先生�？梢哉f(shuō)他為這個(gè)服務(wù)業(yè)巨頭注如了最原始，也最具生命力的東西。即山姆。沃爾頓先生身上的良好品質(zhì)，這些東西至今仍對沃爾瑪有著(zhù)極其重要的影響。
1 “節約每一美元”——節儉是他身上閃光點(diǎn)之一。不管是在創(chuàng )業(yè)初期還是后來(lái)沃爾瑪駛上奇跡的快速車(chē)道，他用一生來(lái)實(shí)踐這一“諾言”節約節約每一美元也是沃爾瑪的一個(gè)承諾，并在商業(yè)運營(yíng)上始終堅持。如天天平價(jià)[e d l p }原則，在運營(yíng)上沃爾瑪采用統一配貨[dc]由深圳洪湖統一配貨，用企業(yè)的貨車(chē)運貨，配套先進(jìn)的衛星跟蹤系統。貨源上，沃爾瑪直接與生產(chǎn)商聯(lián)系，減少供應環(huán)節，在節約企業(yè)成本上可謂下了功
2 “相信我們的同事是最優(yōu)秀的”沃爾瑪在快速發(fā)展時(shí)期中的一年1986年，曾跟同事打賭，如果在86那年銷(xiāo)售額超過(guò)8%，他將自己的，在美國華爾街上跳草群舞。不辛的是，他輸了。但還是兌現承諾。所以在后來(lái)，每當沃爾瑪有值得歡慶的事情事，跳草群舞成了沃爾瑪的規矩。我們十分幸運，與我們的沃爾瑪員工一起歡慶了安全運行九百天的活動(dòng)，親眼看了管理層跳的蹩腳的草群舞。相信沃們的同事是最優(yōu)秀的也可以引申到其他地方去，如團隊的建設上，我相信這將使我們的團隊更加的和諧，更好的做事，發(fā)展自己，并實(shí)現共贏(yíng)。
3三米微笑這是沃爾瑪一個(gè)不可或缺的文化元素之一。三米微笑并不是由沃爾頓提出的，而是他的一個(gè)女同事提出的。后來(lái)經(jīng)過(guò)慎重考慮被沃爾頓采納。由此可見(jiàn)沃而瑪的海鈉之量，門(mén)戶(hù)開(kāi)放政策正是這一點(diǎn)的體現，沃兒瑪通過(guò)吸納基層員工及管理層意見(jiàn)而不段創(chuàng )新成長(cháng)。在這一點(diǎn)上我想這正是我們中國企業(yè)直的學(xué)習的一個(gè)方面。如果只從字面看，不難理解三米微笑是什么。三米微笑的魅力我真的親身體會(huì )到。在我還美正式分配到打包臺的時(shí)候我當了兩天的迎賓員。那天我心情非常好，笑容滿(mǎn)面，對每一個(gè)到沃爾瑪的人沃都對之微笑，盡管有的人不大理解。情緒是會(huì )感染人的，這句話(huà)我是真正的體會(huì )到。
沃爾瑪實(shí)習心得范例2
這是WMGP第一次招收Intern性質(zhì)的實(shí)習生。這次實(shí)習一共有六個(gè)清華的學(xué)生，4個(gè)在深圳總部，2個(gè)在上海。每個(gè)人都被分在不同的部門(mén)，但是總體的實(shí)習安排大致相同，基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習。但是我們每個(gè)人的實(shí)習時(shí)間都不相同，人事部在確定時(shí)間時(shí)考慮了每個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排，這也體現出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習期一共七周，每天都有不同的學(xué)習任務(wù)。
WMGP的概況：
WMGP前身是香港的一家外貿代理商。20xx年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳，20xx年4月正式運作。他承擔了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的Buyer（買(mǎi)手）和本土外Supplier（供應商）之間的橋梁作用。具體而言就是為海外供應商選擇恰當的產(chǎn)品供應商，并負責對供應商的聯(lián)絡(luò )和管理工作。WMGP在深圳有兩個(gè)分支，一個(gè)是國際總部；一個(gè)是深圳運營(yíng)部；上海也有一個(gè)分支，上海運營(yíng)部；中國的東莞和臺灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采購量計算，中國采購的商品總量達到全部WMGP采購的近80%。而WMGP的采購量占沃爾瑪全部采購量的10%多。 5d
WMGP的蓬勃發(fā)展：
自成立以來(lái)，WMGP就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國世界工廠(chǎng)的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品，從而產(chǎn)生了新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。據報道，WMGP20xx年的采購總量達到150億美元之多，而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實(shí)習的其間也是發(fā)現公司每周都新進(jìn)6、7個(gè)員工。
WMGP的企業(yè)文化：
公司非常注重對企業(yè)文化的建設，企業(yè)文化的內容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有：天天平價(jià)（這是最常見(jiàn)的一個(gè)口號，就是要號召員工積極主動(dòng)的為實(shí)現Every Day Low Price的承諾）；三項基本理念（尊重個(gè)人，服務(wù)顧客和追求卓越）；三米微笑原則（在三米之內給別人尤其是顧客展現微笑并表達友好）；日落原則（在每天下班之前回顧自身的工作，并落實(shí)每一項任務(wù)）；十項成功原則（沃頓先生總結得十條成功經(jīng)驗，具體記不清了，有興趣可以去查看沃頓寫(xiě)的自傳）；很多人都試著(zhù)去總結沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣，雖然說(shuō)法不一，可是都一致認為企業(yè)文化建設是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業(yè)文化的重視。
WMGP的管理氛圍：
公司提倡公仆領(lǐng)導的理念，就是要求上級主動(dòng)去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓下屬已達到成功的目標。這點(diǎn)我體會(huì )非常深刻：我的mentor是個(gè)香港人，名叫Andy。我記得他從來(lái)沒(méi)有打電話(huà)跟我商量事情，一般都是主動(dòng)地跑到我座位上，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我需要什么幫助，或者有什么想法。并且三次請我去吃飯，真是讓我感覺(jué)到了保姆般的關(guān)心。另外，公司里面都是直呼其名，每個(gè)員工都有一個(gè)英文名字，這個(gè)英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼時(shí)大家都是只講英文文字，不論級別多高。加上企業(yè)文化體現的友好氛圍，所以很多時(shí)候都感覺(jué)不出來(lái)上下級的關(guān)系。WMGP對員工的作息沒(méi)有硬性的規定，工作比較彈性，當然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息間里設有乒乓球桌、小型臺球桌和一個(gè)手控足球桌。一個(gè)小時(shí)的午飯時(shí)間就有很多人在那里娛樂(lè )。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球，樂(lè )在其中。另外，聽(tīng)說(shuō)公司的員工可以在每個(gè)月毫無(wú)理由的休息半天。不過(guò)，我一直沒(méi)有想到要試一下。
我接觸到的公司員工都非常的友好，很愿意幫助人。并且大部分人都來(lái)自不同的背景，有香港人、臺灣人、菲律賓人、美國人等等，有歸國華僑、海外留學(xué)人員、教師，還聽(tīng)說(shuō)有個(gè)從花旗銀行過(guò)來(lái)的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子，其中招聘我們的Karen就是受人仰慕的魅力女性之一，她有著(zhù)傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識。
國際采購流程被稱(chēng)作為“直接進(jìn)口”。一個(gè)企業(yè)要成為沃爾瑪的供應商并完成一次供貨，一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟：Buying Trip（海外的Buyer來(lái)中國參加供應商的樣品選型并落實(shí)采購計劃，下訂單等后續工作）；FC（工廠(chǎng)認證，以確保工廠(chǎng)沒(méi)有雇用童工、沒(méi)有超時(shí)加班、沒(méi)有安全隱患等）；QA（質(zhì)量檢查，在生產(chǎn)過(guò)程中和生產(chǎn)結束基本都會(huì )安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查）；Shipping（跟沃爾瑪的第三方物流伙伴馬士基聯(lián)系裝船，并提供給沃爾瑪所有的有效單據）；Payment（沃爾瑪開(kāi)信用證給供應商）；其中這些步驟中又有很多的細節，可能遇到很多問(wèn)題要實(shí)時(shí)處理。所以，直接進(jìn)口的供貨采購周期一般都要多出國內采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價(jià)產(chǎn)品都能通過(guò)這種方式到達海外商店的原因之一。
這次實(shí)習使我受益匪淺，并且接觸到了很多有意思的東西。通過(guò)跟Buyer的接觸，加深了對其他國家文化的理解；通過(guò)跟不同Supplier的接觸也讓我有機會(huì )對珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認識，更重要的是讓自己更加體會(huì )到成功的蘊義。當然作為零售業(yè)的一部分，在WMGP也使得你必須學(xué)會(huì )跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧，同時(shí)可能在實(shí)際的工作中直接應用自己知識的機會(huì )比較少，而往往需要自己注重細節，精益求精地做好每一件小事。
沃爾瑪實(shí)習心得范例3
真快啊，一轉眼，兩個(gè)月的暑假生活就這樣在忙忙碌碌中結束了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到很多在學(xué)校里面根本學(xué)不到的東西，包括為人處事，如何更好的融入社會(huì )和更好的去接觸社會(huì )，當然進(jìn)入一個(gè)企業(yè)更能深入的體會(huì )一個(gè)企業(yè)的文化，管理，營(yíng)運這些方面，在這些社會(huì )實(shí)踐中可以使我們知道自身的不足，受益匪淺。
作為一名當代的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習之余，舍棄暑假生活，利用這些時(shí)間，參加一些實(shí)踐，讓我們從實(shí)踐中對我們的學(xué)習或者是說(shuō)將來(lái)的從業(yè)一個(gè)感性認識，為今后的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識發(fā)展的源泉，也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(cháng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合一起，在實(shí)踐中繼續學(xué)習，不斷總結，逐步完善，有所創(chuàng )新，并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎。
之所以選擇沃爾瑪，是因為這所全球性的大企業(yè)的成功令人嘆服，經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前，沃爾瑪在全球15個(gè)國家開(kāi)設了超過(guò)8，000家商場(chǎng)，下設53個(gè)品牌，員工總數210多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪的顧客2億人次。
初進(jìn)沃爾瑪，對該企業(yè)也有一些比較淺的認識，進(jìn)入企業(yè)的前兩天，對每位入職員工都要進(jìn)行員工培訓，培訓的內容包括企業(yè)的文化，企業(yè)的管理，企業(yè)的營(yíng)運，企業(yè)的發(fā)展史等等，我們進(jìn)入沃爾瑪以后也能深深的感受到企業(yè)對員工平時(shí)的.培訓也體現在一些員工通道中，企業(yè)也注重各部門(mén)的競爭，平時(shí)舉辦活動(dòng)，增加員工在工作中的趣味性，各部門(mén)也會(huì )不定期的出門(mén)游玩。
該企業(yè)能夠發(fā)展成今天這個(gè)樣子，有一個(gè)環(huán)節在企業(yè)發(fā)展中起著(zhù)非常重要的作用，節約，我進(jìn)入企業(yè)工作，能夠深深體會(huì )到，對成本的節約使我嘆服，常常在工作中，各個(gè)部門(mén)對每天的損耗都要進(jìn)行精準的記錄，對電，水，各種用品都要進(jìn)行節約，當然在我們暑假工上面也能節約一大批成本，沃爾瑪通過(guò)跟學(xué)校簽訂協(xié)議，讓實(shí)習生在這里進(jìn)行實(shí)習，可以減少很多成本，也許我們在里面的工作體驗是，最資本的原始剝削。
對我們學(xué)生而言，實(shí)習可以使我們有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)各種考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )作出貢獻。然而步出大學(xué)校園步入社會(huì )是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習來(lái)作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
來(lái)到這里，我也能更加體會(huì )到一些平時(shí)很難體會(huì )到的東西或者是人生哲理吧，一個(gè)是自主學(xué)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有課堂，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，你所要作的哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我暑假所在的企業(yè)中，我就遇見(jiàn)了幾個(gè)非常和善的老員工，只要問(wèn)他們的是技術(shù)上的問(wèn)題，他們都會(huì )一一作答，使我了解到，原來(lái)理論跟實(shí)際是有很大的差距的。另一個(gè)是積極進(jìn)取的工作態(tài)度——在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做多問(wèn)來(lái)積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀(guān)摩，如果態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。最后一點(diǎn)是為人處事——作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。在我工作的崗位中，我做到了一些，因為自己在工作中的努力，也得到了非常多的鼓勵。通過(guò)這次暑假實(shí)踐讓我認清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問(wèn)題而不能分清主次，學(xué)習不能找到重點(diǎn)，隨著(zhù)實(shí)習工作的進(jìn)行，我想我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度，在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作，若沒(méi)有工作做時(shí)就會(huì )松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習。第三是工作時(shí)仍需追求完美，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時(shí)刻要牢記的。但我畢竟是一名專(zhuān)科生，需要作一些基本的實(shí)際工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注社會(huì )的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對我的工作有促進(jìn)作用。
總之，暑假在沃爾瑪學(xué)習到很多很多東西，認識的人，看到的事，都令我難忘一輩子，尤其在我離開(kāi)的那一天，主管對我說(shuō)的那些話(huà)在我心里會(huì )留下一輩子的，我也相信，將來(lái)我也會(huì )做到他對我的期望，對我們部門(mén)的人，我每一個(gè)都喜歡。最后說(shuō)三個(gè)詞語(yǔ)，是我在這暑假中體會(huì )最深的：分享，挑戰，承若。
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