旅游實(shí)習的心得體會(huì )(精選10篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編整理的旅游實(shí)習的心得體會(huì )(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游實(shí)習的心得體會(huì )1
20xx年暑期實(shí)習期中,我十分榮幸的到保定雄縣旅行社進(jìn)行實(shí)習工作,期間的工作從前臺的服務(wù)員到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。
對于這次實(shí)習,是我繼去年河南省景區實(shí)習后的一個(gè)長(cháng)時(shí)間的實(shí)習工作,我的實(shí)習目的在于從實(shí)習中考察自己對專(zhuān)業(yè)知識所掌握的狀況,將知識與實(shí)踐相結合,在實(shí)踐中提高自己的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎。我平常的時(shí)候是去銷(xiāo)售一下旅游線(xiàn)路,在實(shí)習的過(guò)程當中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務(wù)技能,提高自己的交流潛力,在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢(xún)的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線(xiàn)路,如線(xiàn)路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)資料后,參與了公司新線(xiàn)路產(chǎn)品的制作過(guò)程。
作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責,雖然是這樣但是我還是在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西,明白作為一個(gè)旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會(huì )細心要有強烈的職責心。實(shí)習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì )了學(xué)會(huì )摸索客人的心理,對此也總結了一些經(jīng)驗,明白在游客到來(lái)時(shí)就應做到微笑服務(wù),有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務(wù)過(guò)程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客思考,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì )工作將有著(zhù)更大的影響和幫忙。
實(shí)習工作過(guò)程中的收獲在旅行社的內部工作,我不僅僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的狀況,在必須程度上對旅游市場(chǎng)運作得到了充分的認識和學(xué)習,同時(shí)我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀(guān)察,有助于對所學(xué)過(guò)的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進(jìn)一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理潛力。對現今這個(gè)需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)和全方位潛力人才的市場(chǎng)中認識到了自己需要,取長(cháng)補短,彌補和進(jìn)一步學(xué)習,對我以后無(wú)論在學(xué)習上還是生活中都有著(zhù)極大的幫忙。
(一)接待在接待工作中,對于在和客人交談旅游線(xiàn)路時(shí)的談話(huà)、舉止等要適當其分。
因為客人對你的第一印象十分重要,如何在短時(shí)間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個(gè)很好的前提。我認為,第一要務(wù)必面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);第二是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費狀況、風(fēng)俗狀況、注意事項等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著(zhù)想,他們才會(huì )覺(jué)得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務(wù)。
總之,在接待與服務(wù)的工作上,不僅僅要掌握好線(xiàn)路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性,接待的過(guò)程就是服務(wù)實(shí)現的過(guò)程,所以,接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買(mǎi)、后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿(mǎn)意消費者滿(mǎn)意,旅行社全部的服務(wù)過(guò)程要按照規范,標準來(lái)實(shí)現,只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。
所以,接待工作具有很強的規范性。旅游活動(dòng)包含著(zhù)對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀(guān)上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務(wù),導游接待服務(wù)不僅僅要幫忙,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過(guò)程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進(jìn)行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調在旅行社中,計調首當其沖成為其中一個(gè)形象代表。
它是旅行社完成地接,落實(shí)發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計!笆聼o(wú)巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專(zhuān)業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說(shuō)“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來(lái)以滿(mǎn)足不同團隊的“口味”,確實(shí)需要必須的技巧。所以,計調人員要提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、首先是人性化。
計調人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無(wú)間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)、每個(gè)確認、每個(gè)報價(jià)、每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)感情,以體現你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實(shí)力。
書(shū)寫(xiě)信函、公文要規范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明,以贏(yíng)得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計調人員,必須是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員必須要細致地閱讀對方發(fā)來(lái)的接待計劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數、用房數、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時(shí)間和抵達口岸,核查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知對方,迅速進(jìn)行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族或宗教信徒,飲食上有無(wú)特殊要求,以便提前通知餐廳。
如果發(fā)現有在本地過(guò)生日的游客,記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛調換。條理化是規范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
3、再次是周到化。
“五定”(定房,定票,定車(chē),定導游員,定餐)是計調人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦務(wù)必時(shí)刻清醒,逐項落實(shí)。要做到耐心周到,還要個(gè)性注意兩個(gè)字:第一個(gè)字是“快”,答復對方問(wèn)題不可超過(guò)二十四小時(shí),能解決的立刻解決。
必須要爭分奪秒,快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準”,即準確無(wú)誤,一板一眼,說(shuō)到做到,“不放空炮”,不變化無(wú)常;卮饘Ψ降脑(xún)問(wèn),要用肯定詞語(yǔ),行還是不行,“行”怎樣辦,“不行”怎樣辦。千萬(wàn)不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶(hù)產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。
組一個(gè)團不容易,往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好,計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調人員要對地接線(xiàn)路多備幾套不同的價(jià)格方案,以適應不同游客的需求,同時(shí)留下取得合理利潤的空間。同客戶(hù)“討價(jià)還價(jià)”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩”,縱然千變萬(wàn)化,我有必須之規。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規手段,還要善于學(xué)習,肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫學(xué)習新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線(xiàn)路的狀況,不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”,也不能只靠電話(huà)問(wèn),應注重實(shí)地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著(zhù)應戰,對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游即使單純的作為導游來(lái)講,工作也是比較辛苦的。
前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線(xiàn)路和新導游可能會(huì )去帶的一些一日游旅游團,這樣我不僅僅將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經(jīng)驗。在此過(guò)程中重點(diǎn)就是去熟悉導游業(yè)務(wù)知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還務(wù)必要搞笑味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關(guān)知識融會(huì )貫通。
接下來(lái)幾周周的時(shí)間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會(huì )多一些,這就更考驗一個(gè)導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來(lái)且沒(méi)有叫苦叫累,因此一個(gè)月下來(lái)得到了領(lǐng)導和同事的一致好評。閑暇時(shí)我也會(huì )給自己充充電,看一些相關(guān)的書(shū)籍。當導游帶團不是一件容易的事,不僅僅要有熟練的導游知識、豐富搞笑的話(huà)題、多樣的娛樂(lè )項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。
旅游實(shí)習的心得體會(huì )2
來(lái)到XX分公司我感到很開(kāi)心,這段時(shí)間收獲很多,作為新人,我在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西,計調人員既要具有正常作業(yè)的常規手段,還要善于學(xué)習,肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫學(xué)習新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線(xiàn)路的情況,不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”,也不能只靠電話(huà)問(wèn),應注重實(shí)地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著(zhù)應戰,對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
在旅游這個(gè)行業(yè)中,社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中,需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。其中最為重要的不是你的專(zhuān)業(yè)知識多么多么好,而是社會(huì )交際能力。當然,一定的專(zhuān)業(yè)知識水平和實(shí)踐操作能力是基礎條件,而且良好的開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)、積極向上的性格對一個(gè)旅游從業(yè)人員來(lái)講也是有很大幫助的,所以大多從事這個(gè)行業(yè)的人員性格上都是外向活潑的,旅行社業(yè)也特別偏愛(ài)和歡迎這類(lèi)人的加入。然而要想在這個(gè)行業(yè)混好,混出名堂,那就要取決于你的EQ,也就是社會(huì )交往能力、待人接物的能力、危機狀況的反應能力等等的高低了。
這次的實(shí)習工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現在社會(huì )上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會(huì )作鋪墊。在真正的`實(shí)踐過(guò)程中我才發(fā)現自己學(xué)識和經(jīng)驗的欠缺,真是那句老話(huà)“書(shū)到用時(shí)方恨少”啊。
感謝學(xué)校,感謝公司,我會(huì )更加努力的!
旅游實(shí)習的心得體會(huì )3
XX年,在學(xué)校的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會(huì )的了解,進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)的知識,我來(lái)到常州華夏國際旅行社開(kāi)始實(shí)習。(10月14日—12月31日)
xx國際旅行社成立于20xx年,公司總部座落在常州市中心,是經(jīng)國家旅游局批準設立的專(zhuān)業(yè)旅行社,以現代化企業(yè)管理為模式,注重人才與管理有機結合,以人盡其責,人盡其才為原則,塑造出一批素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的管理人員及服務(wù)規范、訓練有素的導游員、業(yè)務(wù)員。同時(shí)公司與民航、鐵路、旅游車(chē)隊、酒店及各相關(guān)部門(mén)均保持良好的合作關(guān)系,堅持“人無(wú)我有,人有我新,人新我好”的經(jīng)營(yíng)理念,加之嚴格的管理,誠信的經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使得我公司在常州旅游市場(chǎng)上初露頭角,贏(yíng)得了90%的回頭客。
這是我第一次與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,并且我在這段時(shí)間內的收獲頗多。
1、在前臺工作中的收獲:
在前臺工作中,對于在和客人交談旅游路線(xiàn)時(shí)的談話(huà)、舉止等要適當,因為客人對你的第一印象十分重要,如何在短時(shí)間內讓客人信任你,然后參與你的團隊工作是一個(gè)很好的前提。我認為,第一要面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切感;第二是在作介紹路線(xiàn)時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹,要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費情況、風(fēng)俗習慣、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)工作上,不僅要掌握好路線(xiàn)的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、導游工作中的收獲:
雖然沒(méi)有帶團外出,但是仍以實(shí)習導游的身份跟團,去學(xué)習別人的長(cháng)處和經(jīng)驗,深入了解導游的工作,從而吸取經(jīng)驗教訓進(jìn)行總結,為以后的工作埋下伏筆。第一、在做地接導游的工作中,在帶團過(guò)程中不僅要照顧好年幼的也要照顧好年紀大的游客,處處關(guān)心游客,在出現意外的情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)周到。第二、在全配的工作中,要更好的處理好全配與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓游客自己感到更加的輕松愉快。在外地旅游過(guò)程中,由于景點(diǎn)都有地接講解,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意客人的安全,多和客人交流了解他們的需求,要以客人和旅行社的利益優(yōu)先。說(shuō)到底,導游員作為與客人一起生活的一員就要體現出導游員的素質(zhì),要體現服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的是服務(wù)性行業(yè)。
3、其他方面過(guò)程的收獲:
這次的實(shí)習進(jìn)一步的增強了我的為人處世和與人交談的能力,學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識,鍛煉了自己并且增加了我的社會(huì )經(jīng)驗。
我們還掌握了必要的旅游常識,如:導游服務(wù)質(zhì)量標準、旅行社管理條例、旅行社辦理旅游意外保險暫行規定、赴港澳旅游注意事項、乘機出行規矩須知、兒童乘火車(chē)有優(yōu)待、發(fā)生事故時(shí)怎么辦、個(gè)人因私護照申請、旅游住宿須知、如何在溶洞內攝影、鐵路旅客須知、文物景點(diǎn)“禁止拍照”等等。
更重要的是我的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:
一、待人要真誠
剛進(jìn)公司,我看到的都是陌生的臉孔,周?chē)囊磺卸急容^陌生,心里總是不安。我微笑著(zhù)和他們打招呼,大家都比較和善,很好相處。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做,在溝通表達這方面,我想是我比較弱的地方,我想我要鍛煉的地方還有很多,要做的也還有很多。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不知道你能做什么。我覺(jué)得,做“雜活”是工作的必需,有些東西不能選擇,是每個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程。有些東西無(wú)法選擇,有些東西卻是可以選擇的。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就人講過(guò)這么一個(gè)故事:他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
這段是時(shí)間的旅行社實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺,這次實(shí)習額讓我發(fā)現書(shū)本上的知識與實(shí)際問(wèn)題的差距,對旅行社這一行業(yè)有更深的理解和體會(huì )。這期間我體會(huì )到旅游這一行業(yè)中,旅行社與旅行社之間的競爭、人與人的競爭的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和待人接物,以及對旅行社顧客的耐心和責任心。更重要的是在實(shí)際的過(guò)程中,我才真正的發(fā)現自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,我感覺(jué)在學(xué)校所學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐,其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最后一年實(shí)習的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際。我認為實(shí)踐環(huán)節最重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,它提高了我們調查研究,觀(guān)察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培養在校大學(xué)生在社會(huì )中的生存能力。
旅游實(shí)習的心得體會(huì )4
古人曰:逝者如斯夫,不舍晝夜。短暫又難忘的實(shí)習旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習期,回首這五個(gè)月的實(shí)習期,內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng),也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。憧憬著(zhù)接下來(lái)的兩個(gè)月的實(shí)習,內心又充滿(mǎn)了期待.就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。社會(huì )實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。
這次的認識時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生,能在大二期間參加社會(huì )實(shí)習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運用。鞏固學(xué)習成果。同時(shí),在大二時(shí),能對大一一年所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實(shí)習中成長(cháng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(cháng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容,很少接觸社會(huì ),也很少吃苦。在北京亞洲大酒店的實(shí)習中,困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
旅游實(shí)習的心得體會(huì )5
告別了校園生活,跨入了紛繁復雜、多姿多彩的社會(huì )大家庭,我們才深深體會(huì )到校園生活是多么值得回味。
去年的這個(gè)時(shí)候,我們還苦口婆心的對我們說(shuō):“你們現在可要抓緊時(shí)間學(xué)習,明年等你實(shí)習了,就會(huì )知道學(xué)習有多好!蹦莻(gè)時(shí)候,我們似乎還是個(gè)不懂事的孩子,一直認為實(shí)習多好。讀書(shū)多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業(yè),被課文,還要遵守校紀校規……
一年過(guò)去了現在我們終于盼到了實(shí)習這一天,然而一切并沒(méi)我們想象的那么簡(jiǎn)單,一反面,如今的社會(huì )競爭如此激烈,要找一個(gè)好的實(shí)習單位很難,另一方面,即使到了一家比較優(yōu)秀的實(shí)習單位,也無(wú)法實(shí)現自己的“愿望”,每天早出晚歸,還不如在學(xué)校里學(xué)習一些知識!
我和其他同學(xué)有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專(zhuān)業(yè)不太相符,但也用了我的愛(ài)好(電腦),別以為電腦工作很好玩,可以上網(wǎng),可真是:“不做不知道,一做嚇一跳”。整天坐在位置,沒(méi)工作是閑死你,象個(gè)傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,別說(shuō)手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象個(gè)機械人似的。
種種現象看來(lái),學(xué)校里的生活是那么單純,恩師的淳淳教誨、同學(xué)之間的相親相愛(ài),都是那么的真誠。而現在,我們重返校園是不可能了,所以只能加倍努力,來(lái)學(xué)習以往所沒(méi)學(xué)到的來(lái)適應工作,適應現在的生活。
實(shí)習,其實(shí)是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺,所以為了這個(gè)大舞臺上更好地展現自己,抓緊每一分鐘,給自己充電吧。
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