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銀行個(gè)人實(shí)習心得(15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的銀行個(gè)人實(shí)習心得,希望對大家有所幫助。
銀行個(gè)人實(shí)習心得1
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現實(shí)社會(huì )崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補當中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習當中我會(huì )更好的把握問(wèn)題的方向,彌補平時(shí)書(shū)本所學(xué)的知識的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
二、實(shí)習具體內容
我所實(shí)習的xx銀行xx支行分為三個(gè)部門(mén),分別是營(yíng)業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門(mén)間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實(shí)習的崗位:
1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習
柜面崗是銀行最基礎的工作崗位,也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現金業(yè)務(wù)區和非現金業(yè)務(wù)區,業(yè)務(wù)對象分類(lèi)分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候主要在非現金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區)學(xué)習,通過(guò)細致觀(guān)察和師傅的耐心教導,我從中學(xué)到了不少知識。
比如:供應賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有:營(yíng)業(yè)執照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權書(shū),開(kāi)戶(hù)許可證,說(shuō)明書(shū)等,非本地單位開(kāi)戶(hù)需出示當地人銀行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人像憑批準后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結算賬戶(hù)。銀行結算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。單位銀行結算賬戶(hù)暗用途分為基本存款賬戶(hù),一般存款戶(hù),專(zhuān)用存款戶(hù)和臨時(shí)存款戶(hù)四種。
基本存款賬戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù),存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資,獎金和現金支取應該是通過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借款轉存,借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶(hù)可以辦理現金繳存,但不能辦理現金支取。而專(zhuān)用存款賬戶(hù)則是用于辦理各項專(zhuān)用資金的收付,臨時(shí)存款賬戶(hù)是辦理臨時(shí)機構及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習
在一半的實(shí)習時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂秩序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習期間學(xué)會(huì )了單據管理,例如:如果客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折,我們要為其提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請書(shū)》并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。
如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)核實(shí)單》。如果客戶(hù)要存辦理對公轉賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶(hù)將轉賬支票正反面的付款人,收款人,背書(shū)人和被背書(shū)人填好,檢查公司章有無(wú)模糊現象等,檢查完畢后將客戶(hù)引至非現金業(yè)務(wù)區對應窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動(dòng)中形成的規范準則,時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩重,自信,親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶(hù)問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù),維持秩序,社當理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。
3、公司業(yè)務(wù)部實(shí)習
在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習,公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門(mén),主要負責給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿(mǎn)足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書(shū),產(chǎn)品供銷(xiāo)合同,企業(yè)基本信息報告,企業(yè)近三年的從財務(wù)報表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會(huì )決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書(shū),額保證合同等。具體貸款流程如下:
1、受理?蛻(hù)的申請一般由開(kāi)戶(hù)行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見(jiàn)。
2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告,項目批準文件,業(yè)主借款申請書(shū),借款人近期報表狀況,項目貸款條件。
3、評估。貸款項目的青古一半由xx銀行信貸評估部門(mén)組織進(jìn)行。評估應具備的資料,借款人營(yíng)業(yè)執照,公司章程,貸款證,貸款申請書(shū)。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負債表,損益表和縣級流量表等。有權部門(mén)對項目立項的批復,項目可研報告,環(huán)保部門(mén)的批復文件等。市場(chǎng)供求,產(chǎn)品價(jià)格,行業(yè)狀況分析資料。項目建設資金來(lái)源證明文件等。
4、審查審批
5、發(fā)放貸款
三、實(shí)習心得體會(huì )
這次實(shí)習,總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對我來(lái)說(shuō),是一種挑戰,也是一個(gè)機會(huì )。一個(gè)月的銀行實(shí)習,讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比如:對客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶(hù)傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。
首先,我深刻體會(huì )到銀行工作規范化管理,嚴格執行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。例如,在銀行工作,如果沒(méi)有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時(shí),遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,按時(shí)上下班等。其次,工作后每個(gè)人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規。這一點(diǎn)我從實(shí)習單位同事哪里還深有體會(huì ),F在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
銀行個(gè)人實(shí)習心得2
通過(guò)這次實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑為我提供了一個(gè)我踏入社會(huì )前的平臺,這也為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時(shí)刻要求自己,要認真謹慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我認為通過(guò)了這兩個(gè)月的實(shí)習,學(xué)歷并不是最為重要的。在實(shí)際工作中,個(gè)人業(yè)務(wù)能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時(shí)也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來(lái)的知識始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實(shí)踐相結合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會(huì )更加的努力學(xué)習,讓自己的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能更強,爭取在畢業(yè)后能以最好的面貌面對社會(huì )的挑戰。
銀行個(gè)人實(shí)習心得3
來(lái)到泰隆銀行實(shí)習前,我是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到原來(lái)泰隆的實(shí)習是如此充實(shí)和忙碌的,而且能夠學(xué)到很多東西。當然這歸于我幸運的到業(yè)務(wù)八部和遇到很好的師傅。第一天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務(wù)做易融通卡,做的過(guò)程我學(xué)會(huì )了做卡的整個(gè)過(guò)程,并同時(shí)學(xué)會(huì )了利用系統查找客戶(hù)資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學(xué)會(huì )了如何填寫(xiě)。
接下來(lái)日子,由于師傅的指導,我又學(xué)會(huì )了系統錄入,學(xué)會(huì )了如何查找客戶(hù)信息和填寫(xiě)系統,當然包括客戶(hù)積分查詢(xún)。
我又陸續學(xué)會(huì )了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。
最重要的我了解了客戶(hù)經(jīng)理跟客戶(hù)談判的整個(gè)過(guò)程,這也是我感觸最深的一點(diǎn),一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì),優(yōu)勢是說(shuō)話(huà)技能,包括拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)的技巧。
同時(shí)了解到客戶(hù)經(jīng)理室如何跟客戶(hù)打交道,/如何維護客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)客戶(hù)。
學(xué)習的過(guò)程是辛苦的,但是有師傅和其他同事的幫忙和支持,我感覺(jué)學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段時(shí)間,我感覺(jué)泰隆的客戶(hù)經(jīng)理工作很積極,很有干勁,而且大家很團結,這也許是泰隆的文化吧。而且客戶(hù)經(jīng)理相處的很好,大家都以誠相待,互相幫助,
工作之余,部門(mén)娛樂(lè )也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、K歌,打牌、其樂(lè )融融,生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶,將要舉行騎自行車(chē)比賽,期待…
當然,作為新生在學(xué)習過(guò)程中,我也犯了很多錯誤,在學(xué)習中犯錯,在犯錯中學(xué)習。
總之,在泰隆商業(yè)銀行,作為客戶(hù)經(jīng)理的助理,我覺(jué)得我還是學(xué)的挺多的。首先我學(xué)會(huì )了做易融通卡和信用卡;其次我學(xué)會(huì )了做客戶(hù)系統和續貸系統;最后我還學(xué)會(huì )簽合同和了解客戶(hù)談判過(guò)程。當然最重要的我了解了一個(gè)最為泰隆銀行客戶(hù)經(jīng)理的生活工作情況。
銀行個(gè)人實(shí)習心得4
轉眼已經(jīng)實(shí)習了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。
分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),因為不知道究竟花落誰(shuí)家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門(mén)建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來(lái)實(shí)習的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(cháng)的談話(huà)。從他們的話(huà)語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習,我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因為我以前沒(méi)接觸過(guò),對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂!皫煾怠笔且粋(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個(gè)人貸業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,工作總結但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后,我們才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話(huà):即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè ),我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù),游刃有余。
銀行個(gè)人實(shí)習心得5
時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙般匆匆而去,兩周的xx行實(shí)習生活馬上就要隨著(zhù)春節的到來(lái)而成為美好的回憶。在這短短十多天的時(shí)間里我感覺(jué)自己成長(cháng)了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩重,感謝xx行給我提供了一個(gè)努力拼搏的舞臺,讓我學(xué)會(huì )了如何面對這個(gè)真實(shí)的社會(huì ),實(shí)現了從在校學(xué)子向職場(chǎng)人士的轉變。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō),第一次都是最難忘的,現在想想實(shí)習期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”:第一次來(lái)到“湖南南大門(mén)”——郴州這片熱土;第一次與xxx同租一室,天南海北聊到忘記了時(shí)間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內容是發(fā)報紙,在迷宮似的辦公區穿梭竟然完全轉暈了頭;第一次寫(xiě)的通訊稿在xx主任的嚴格把關(guān)下終于在我們網(wǎng)站上的“分行簡(jiǎn)報15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到xx行長(cháng),聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長(cháng)好”,劉行長(cháng)慈愛(ài)地回答“你好”,讓我的拘謹一掃而光……
第一天的工作就讓我來(lái)了個(gè)措手不及,由于很多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動(dòng)找一些力所能及的事情做做,比如打印復印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來(lái)回奔波,因為我明白xx哥、xx姐和xx主任的事情很多,如果我能為他們多分擔一點(diǎn),那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當然,就算是這么簡(jiǎn)單的工作同樣還是會(huì )犯一些低級錯誤,這時(shí)他們總是會(huì )寬容的笑笑,說(shuō)聲沒(méi)事的,然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實(shí)習的日子里我發(fā)現了領(lǐng)導非常重視員工素質(zhì)的培養,我小小的總結為“一個(gè)法寶,三項技能”!耙粋(gè)法寶”就是“溝通與交流”,高高的藍色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò ),每個(gè)部門(mén)在工作時(shí)緊密合作,下班后一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三項技能”就是我們銀行工作必備的基礎能力,點(diǎn)鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不,劉行長(cháng)專(zhuān)門(mén)為我們配置了一名“訓導員”——xxx,開(kāi)始了天天被“訓”的生活。
以前認為人生最?lèi)芤獾纳罹褪恰八X(jué)睡到自然醒,數錢(qián)數到手抽筋”,現如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺(jué)就不能保證了,但是我們銀行最不缺的就是錢(qián),數到手抽筋還是做得到的,不過(guò)那是我們交行的“練功券”。在我們來(lái)的第三天早上,xx哥就把我們召集到營(yíng)業(yè)大廳,督導我們練習點(diǎn)鈔,那是我生平第一次見(jiàn)到這么多的鈔票,緊張的抓都抓不穩,可想而知當天就屬我最差。
后來(lái)的日子里我也沒(méi)怎么練,應該是沒(méi)有端正態(tài)度吧,在第一次的測驗中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點(diǎn)掉下來(lái),后來(lái)痛定思痛加緊練習,可是接下來(lái)的測驗還是差強人意。我終于明白,作為中文系學(xué)生,與金融專(zhuān)業(yè)科班生相比,在某些方面還是存在著(zhù)天然的差距,這時(shí)我更要笨鳥(niǎo)先飛,主動(dòng)學(xué)習,而不是等著(zhù)別人來(lái)教或者是糊弄過(guò)關(guān),正如xx哥說(shuō)的,只要高中一畢業(yè),就沒(méi)有誰(shuí)有義務(wù)教會(huì )你什么,我們交行提倡的是主動(dòng)學(xué)習,自己去覓食,這才不會(huì )餓死。
短短的兩周時(shí)間,我收獲了誠摯的友情,結識了六位和我一同來(lái)的實(shí)習生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗,辦公室里xx主任、xx哥、xx姐給了我無(wú)私的幫助和鼓勵;我收獲了真正的成熟,在與各個(gè)部門(mén)打交道的過(guò)程中,各位領(lǐng)導和師哥師姐們耐心開(kāi)導啟迪讓我從教訓中吸取經(jīng)驗。記得在面試時(shí),我在自我介紹中最后說(shuō)道:“如果有幸我能榮幸的加入這個(gè)溫馨的大家庭,我一定竭盡全力、奉獻自己;倘若不能如愿,我也不后悔,因為,xx銀行,為你,我?jiàn)^斗過(guò)!
銀行個(gè)人實(shí)習心得6
嚴格來(lái)說(shuō)我們應該算是實(shí)習,初次來(lái)到商行,同事們給我的第一感覺(jué)是那羨慕的眼光,說(shuō)實(shí)話(huà)我真的感到挺不好意思的,我真想說(shuō):我們都是一樣的,我來(lái)到這感到很業(yè)余,雖是學(xué)電視的但現實(shí)的一切我感到空空的,我知道一切將要從零開(kāi)始。
工作小而言之是個(gè)飯碗,大而言之是份信仰。每個(gè)人都有每個(gè)人的世界觀(guān)職業(yè)觀(guān),一分合適的工作對每個(gè)人都很重要,我十分幸運能走進(jìn)商行走進(jìn)這個(gè)團體,我想在這里就是給人補充血液的地方,剛剛走出校門(mén),一股學(xué)生氣的不切實(shí)際還似有非無(wú),我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學(xué)習討教,不對的地方敬請批評指正!
我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷,從點(diǎn)鈔到珠算,從支票到匯票,從市行到人行,每一個(gè)角落都有你們的悉心幫助,每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們電視來(lái)額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來(lái)不必要的損失,是你們給了我機會(huì )和信心,在此鞠躬謝過(guò),請相信:我一定會(huì )用最短的時(shí)間學(xué)好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
我同樣感謝丁行長(cháng)和兩個(gè)張主任對我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風(fēng)讓我有機會(huì )零距離向你們學(xué)習,感謝你們對我工作中點(diǎn)點(diǎn)粗心的包容,今后我一定細心再細心,你那句話(huà)我會(huì )記在心里:在銀行干活比干針線(xiàn)活還細才行。我相信我一定會(huì )做的更好!
銀行個(gè)人實(shí)習心得7
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京,在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國的銀行之一,在海外,農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強企業(yè)之一,中國農業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧?h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
。ㄒ唬┝私鈱(shí)習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
。ǘ⿲W(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡(CreditCard)業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現金存取等。
。ㄈ┝私忏y行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
。ㄋ模┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊,實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的”苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái),實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦—理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷(xiāo)號表,重要空白憑細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習,學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦—理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,會(huì )計復核員復核。
四,實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
銀行個(gè)人實(shí)習心得8
我對生活的理解挺簡(jiǎn)單:人活著(zhù)沒(méi)有受不了的罪沒(méi)有享不了的福。生活就是一種感覺(jué),只要覺(jué)得心里舒服就是一種追求。我相信那份帖子大家或多或少的看過(guò)聽(tīng)過(guò),一天內兩千多次的點(diǎn)擊率足以說(shuō)明諸位仁人對我們是很在心的,在此我向關(guān)心我們生活的行領(lǐng)導和同事表示深深的謝意。
其實(shí)我們只要能重溫學(xué)生時(shí)代的住宿就夠了,當晚行領(lǐng)導就在會(huì )上作了自我批評,我們感受領(lǐng)導謙虛的風(fēng)度的同時(shí)也領(lǐng)略他們辦事效率的神速,一周過(guò)去了,行里給我們分了宿舍,安了淋浴,電視熱水,電扇桌椅差不多已經(jīng)到位,食堂也在進(jìn)行時(shí),暖氣、有線(xiàn)電視、活動(dòng)室已不再是一個(gè)遠景計劃,所有一切已經(jīng)讓我們感到了溫馨。
支行領(lǐng)導同事對我生活的關(guān)心感覺(jué)總是最親切的,每天聽(tīng)到最多是“晚上蚊子多么”“洗手間修了么”“衣服定做了么”等關(guān)切的話(huà)語(yǔ),每次發(fā)福利總會(huì )有人提醒,一次因為下雨行里是開(kāi)車(chē)送我回宿舍的,在此我向關(guān)心我們生活的支行領(lǐng)導同事表示最誠摯的`謝意!一句話(huà)、一聲情雖是一言半語(yǔ),讓人感受到的是一種力量,一個(gè)團隊的精神。
我相信諸位前輩在創(chuàng )業(yè)的時(shí)候過(guò)的是挺辛酸的生活,每當同事們說(shuō),你們真幸福,我由衷的感到一種優(yōu)越感,也許是我們只知道橫向比較錯過(guò)了縱向分析,呵!年輕人的過(guò)激讓你們見(jiàn)笑了!
銀行個(gè)人實(shí)習心得9
上個(gè)周末的營(yíng)銷(xiāo),在周一周二的現金流量中顯示的十分清楚。經(jīng)過(guò)前兩天經(jīng)營(yíng)成果的持續放大,今日的理財產(chǎn)品銷(xiāo)量略有下降?墒俏覀儩櫲A支行在周末的營(yíng)銷(xiāo)評比中收獲,成績(jì)第一。在總的銷(xiāo)量中,也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來(lái)的,也是支行領(lǐng)導班子高度重視,在統籌全局戰略中,調整戰略方向的一大戰果。
理財產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)競賽中,余量在減少,整體銷(xiāo)售也接近尾聲,所以今日的理財流量較前幾日明顯減少。我們實(shí)習員工在這個(gè)時(shí)候從現金柜轉換到對公柜上是十分適宜的。
對公業(yè)務(wù)是行里面向公司客戶(hù)的窗口,那里沒(méi)有現金柜的繁忙,但處理的票據業(yè)務(wù)、手續等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的職責感,我們在劉濤、孫珂兩位教師的帶領(lǐng)下熟悉了操作系統和業(yè)務(wù)流程,并再次溫習了各種票據的填寫(xiě)方法以及鑒別技巧,并對整個(gè)對公業(yè)務(wù)有了全面的、概況性的了解。
銀行的存款和業(yè)務(wù)有明顯的波動(dòng)性,當一期產(chǎn)品誕生的時(shí)候會(huì )產(chǎn)生很多的現金流,而產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)入尾期,業(yè)務(wù)量也會(huì )隨之下降。對公業(yè)務(wù)對我們來(lái)說(shuō)是比較穩定和持久的,我們在努力提高零售業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)的同時(shí),還要加強對公業(yè)務(wù)的公關(guān)維系力度,本著(zhù)服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟運行的態(tài)度,將我們的業(yè)務(wù)全面推向新的局面。
銀行個(gè)人實(shí)習心得10
一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩無(wú)以成方圓,雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實(shí)習1個(gè)月來(lái)的體會(huì ):
首先來(lái)工行實(shí)習的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒(méi)有那么強烈的求知欲,大多是應付考試去學(xué)的。然而到這里實(shí)習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識,才會(huì )使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據的填寫(xiě)方法,以及如何恰當又準確的引導客戶(hù)等,F在應該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶(hù)交流,準確了解到對方的需求,高效的幫客戶(hù)解決問(wèn)題,以及如何更好的識別客戶(hù),并可以進(jìn)一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導幫助客戶(hù)。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽(tīng)溝通能力,恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習的漢語(yǔ)言文學(xué)所應該掌握的基本素養,這也是一個(gè)人在社會(huì )上生存所需要終生學(xué)習提高的方面。
每一天都有幾百人來(lái)我所在工行辦理各項業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來(lái)自不同的家鄉,操著(zhù)不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見(jiàn)證不同人的不同的憂(yōu)樂(lè )哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個(gè)人不管貧窮還是富有,位高權重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應該發(fā)自?xún)刃牡淖鹬孛恳粋(gè)人,要耐心,認真的傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法要求,盡量為客戶(hù)著(zhù)想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實(shí)習收獲是理財意識的提高,一個(gè)人不光要會(huì )掙錢(qián),還要會(huì )有效的管理自己的錢(qián),就是要學(xué)會(huì )理財,學(xué)會(huì )投資。在銀行的實(shí)習讓我開(kāi)始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開(kāi)始學(xué)習如何去合理規劃適合自己家庭的理財方案,比如一個(gè)家庭要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩定的投資等,我想學(xué)好理財是在銀行實(shí)習期間要去研究的大學(xué)問(wèn),也是一個(gè)人要去終身學(xué)習的必修課。
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年在大學(xué)校園里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
銀行個(gè)人實(shí)習心得11
將近一周的公司客戶(hù)經(jīng)理崗位實(shí)習,我對這個(gè)崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻?hù)供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)過(guò)客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)使重要客戶(hù)成長(cháng)為有價(jià)值客戶(hù),為銀行創(chuàng )造出化經(jīng)營(yíng)利潤。
我們xx銀行的客戶(hù)經(jīng)理不僅僅著(zhù)眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,更重要的層次是爭奪有價(jià)值的基礎客戶(hù),經(jīng)過(guò)培育和發(fā)展長(cháng)期目標客戶(hù)來(lái)獲取穩定的經(jīng)營(yíng)利潤。他們是在業(yè)務(wù)第一線(xiàn)工作的、全職管理特定的銀行客戶(hù)、全面協(xié)調客戶(hù)與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著(zhù)銀行發(fā)展的水平,他們把握的風(fēng)險尺度,將關(guān)系到行里的風(fēng)險控制系數和管理水平。
銀行業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭?蛻(hù)經(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵體系,實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機制,不僅僅有利于業(yè)務(wù)的拓展,也有利于充分調動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理的工作進(jìn)取性,充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時(shí)我行還實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理崗位等級的晉升制度,使人才培養和個(gè)人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,開(kāi)辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑,為我行員工中的金融營(yíng)銷(xiāo)人才脫穎而出、為我行很多吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng )造了全新的機制。
客戶(hù)經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,雖然工作中出現很多困難和問(wèn)題,但大家都干的很充實(shí),由于激勵體系的廣泛存在,業(yè)績(jì)績(jì)效與個(gè)人收入掛鉤,大家在壓力中前進(jìn),在壓力中成長(cháng)。
銀行個(gè)人實(shí)習心得12
今日的工作平淡無(wú)奇,或許是我逐步適應了行里的工作,柜臺就是一條流水線(xiàn),一件件完美的業(yè)務(wù)都從那里誕生。一切循規蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)?墒潜M管我們支行的員工都很努力,但在理財計劃的排行中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績(jì)都十分好。行領(lǐng)導決心在后面的銷(xiāo)售中,拉平我們之間的差距。
“新股計劃”的理財產(chǎn)品,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨日一向到今日。讓我明顯的感覺(jué)到客戶(hù)在漸漸的飽和,理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在不斷下降,這種情景的出現我們是不愿意看到的,然而確實(shí)客觀(guān)存在的事實(shí),作為銀行方面的營(yíng)銷(xiāo)人員,除了相應的知識更重要是,搶占市場(chǎng),挖掘新的潛在客戶(hù),因為產(chǎn)品的生命周期是必須的,在這樣有限的時(shí)光內,僅有早日動(dòng)手才能步步搶占商機,銀行的營(yíng)銷(xiāo)亦是如此。
工作要有干勁,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中提高。當一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候,我們要堅持高度的市場(chǎng)敏感程度,早做準備,先下手。當失去先機的時(shí)候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開(kāi)始,沒(méi)到終點(diǎn),誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅持到最終。另外我們還要有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會(huì )從老的理財金融產(chǎn)品中組合出新的理財產(chǎn)品和新的理財概念,這樣才能將我行立于不敗之地。
銀行個(gè)人實(shí)習心得13
不住不覺(jué)的已經(jīng)在交通銀行實(shí)習了6個(gè)月了,在這轉正之際,心里卻是既激動(dòng)又有些擔心。激動(dòng)的是通過(guò)6個(gè)月的理論學(xué)習和業(yè)務(wù)辦理,比較出色的完成了各項工作,即將成為一個(gè)真正的交行人;擔心的是在轉正之后害怕自己的業(yè)務(wù)能力和自身修養可能還滿(mǎn)足不了今后的發(fā)展。不過(guò)總體來(lái)說(shuō)還是很高興的,因為關(guān)于我的擔心都是可以通過(guò)后面的學(xué)習和強化來(lái)彌補的,只要我謙虛謹慎、樂(lè )于學(xué)習、提升個(gè)人涵養、加強業(yè)務(wù)辦理就完全能勝任今后的工作需要。想當初,我對金融這個(gè)行業(yè)認識不夠、涉足不深、
了解不多,有許多的餓理論知識都是在培訓之后才銘刻于心的,對于業(yè)務(wù)辦理的實(shí)踐經(jīng)驗也是少之又少,但是我還是虛心學(xué)習,努力使自己達標。在培訓時(shí),最讓我記憶深刻的是對于責任的解說(shuō)和體會(huì ),交行通過(guò)培訓深入講解、實(shí)例分析、觀(guān)看視頻等多種方式,使我們深刻體會(huì )到了作為一名銀行工作者應有的責任和義務(wù),使責任決定一切和責任大于一起的觀(guān)念是深入我心。我相信在以后的任何時(shí)刻我都會(huì )謹記,不會(huì )出現不負責任的現象。
“千里之行,始于足下”,這近6個(gè)月實(shí)習,我不斷的向他人虛心求教,嚴格的遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。在業(yè)務(wù)實(shí)習期間,師傅每每嚴格要求,堅持不遺漏一個(gè)細節,決不在任何細節上出現紕漏,在我看來(lái)即使是微不足道的事情她也會(huì )耐心細致的教我做好,豪不保留地傳授著(zhù)她們的經(jīng)驗,在工作中給予了我莫大的幫助,使我體會(huì )到始終堅持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶(hù)。
用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自我的能力,用自己的全面發(fā)展來(lái)突出自我價(jià)值的實(shí)現,為交行盡一份自己的力,在工作期間成為交行不可或缺的一部分。從另一個(gè)角度來(lái)看,我作為交通銀行的一份子,只有交行有了蒸蒸日上的發(fā)展勢頭,我才能有更美好的將來(lái)。所以,為了交行的美好未來(lái),也為了我自己的光明前途,我一定會(huì )用盡全力、力爭最好,爭取做一個(gè)優(yōu)異的交行人。
銀行個(gè)人實(shí)習心得14
早上潤華支行的晨會(huì )照例舉行,賈豫花經(jīng)理對本周的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售情景做了簡(jiǎn)要的說(shuō)明,隨后吳強行長(cháng)對近段的工作情景進(jìn)行概括和總結,他指出:零售業(yè)務(wù)的發(fā)展直接關(guān)系到支行全年工作的評定,更關(guān)系到全體潤華員工的收入水平,所以必須要把零售業(yè)務(wù)搞上去。他著(zhù)重指出信用卡的發(fā)卡量,支行總體水平不高,離分行的任務(wù)要求還很遠,任務(wù)艱巨,道路曲折,他要求我們要抓住機遇,努力再創(chuàng )零售產(chǎn)品的新高。
會(huì )后我認真思考了會(huì )議資料,決定以吳行長(cháng)晨會(huì )講話(huà)為契機,爭取能在實(shí)際行動(dòng)上為行里作貢獻。恰好分行給我們實(shí)習生安排了實(shí)習營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的任務(wù),我決心從零售業(yè)務(wù)中打開(kāi)缺口——我是從學(xué)校出來(lái)的,大學(xué)生信用卡的營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)過(guò)也參與過(guò),這次營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì ),我把目標鎖定到學(xué)校中,于是寫(xiě)了長(cháng)達五頁(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,期望經(jīng)過(guò)這個(gè)詳細的策劃書(shū),能經(jīng)過(guò)分行的鑒定,更能在以后的營(yíng)銷(xiāo)中理解實(shí)戰的考驗。
我感覺(jué)這兩天無(wú)論是學(xué)業(yè)務(wù)也好,還是整理實(shí)習報告抽時(shí)光寫(xiě)策劃書(shū)也好,只要做了都會(huì )有很大的收獲。這兩天文字的磨練,讓我的思維更清晰了,文章也比以前有條理了?傊,來(lái)到xx后我一向被勤奮敬業(yè)的氣息所包圍著(zhù),感悟十分深,收獲也十分大。
銀行個(gè)人實(shí)習心得15
在這點(diǎn)上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿~很多前人告誡新來(lái)的實(shí)習生都是要多問(wèn)問(wèn)題,勤學(xué)苦思,但是我認為他們只說(shuō)對了一個(gè)方面:?jiǎn)?wèn)問(wèn)題不一定要問(wèn)的多,卻應該問(wèn)的巧。所謂的巧,就是找恰當的時(shí)機問(wèn),有針對性的問(wèn),最好一個(gè)問(wèn)題能一箭雙雕,省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時(shí)都會(huì )很忙,就算是師傅也不可能一天到晚圍著(zhù)你轉,更別說(shuō)被你纏著(zhù)問(wèn)問(wèn)題了。比如說(shuō)你在工作時(shí)遇到一個(gè)有疑慮的地方,而此時(shí)你的師父卻在忙忙碌碌的打電話(huà)或者接待客戶(hù),這時(shí)候你會(huì )去打擾他么?明顯不可能。不妨把問(wèn)題積攢下來(lái)找個(gè)空閑時(shí)間集中問(wèn),當然這個(gè)很多人都知道。不過(guò)還要注意的一點(diǎn)就是人的個(gè)性是不一樣的,碰見(jiàn)個(gè)耐心的師傅算你好運氣,但是有的人就不喜歡被人追著(zhù)問(wèn)問(wèn)題,這該怎么辦?其實(shí)還是有很多解決方法,比如去問(wèn)其他人,或者自己找類(lèi)似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀(guān)色,不要動(dòng)不動(dòng)把人惹煩了。
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