畢業(yè)頂崗實(shí)習心得體會(huì )【熱門(mén)】
從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣我們就可以提高對思維的訓練。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編為大家收集的畢業(yè)頂崗實(shí)習心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
畢業(yè)頂崗實(shí)習心得體會(huì )1
以前很喜愛(ài)看影視節目中關(guān)于急診科的故事，覺(jué)得故事中的醫生和護士是那么的堅決和干練，具有魅力，讓我艷羨不已。沒(méi)想到多年后長(cháng)高校成的我現在也有幸成為一名急診科的護士，從起先的手忙腳亂到慢慢找到規律，這才真正體會(huì )到想做好一名急診科的護士談何簡(jiǎn)單！急診科是醫院最重要的窗口之一，我所在的醫院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉的危重病人，有焦急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、改變快速，若處理不當，就簡(jiǎn)單發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬簡(jiǎn)單產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐驚的心情，急診不同于病房，醫護人員有足夠的時(shí)間與患者及家屬溝通，剛好了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個(gè)微小環(huán)節都非常敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我更加覺(jué)得溝通在急診是最簡(jiǎn)單忽視而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō)：護理工作不僅須要精湛的技術(shù)，更須要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì )視察，才擅長(cháng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的視察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應當在每次更換液體時(shí)都耐性的提示他液體輸至什么地方時(shí)應當叫護士，與此同時(shí)我們也應當按時(shí)巡察病房，多視察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避開(kāi)因為液體沒(méi)有剛好更換了與患者家屬產(chǎn)生沖突。其次，要學(xué)會(huì )溝通，人與人的相互敬重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人，我們應當主動(dòng)主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)，熱忱的為其引導。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或幫助其用推車(chē)送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士；對于須要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避開(kāi)患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫，耐性而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間，便于患者的支配。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的難受，但是，卻能快速縮短護患距離，有效滿(mǎn)意病人須要被照看的心理需求，從而便于我們開(kāi)展下面的'護理工作。最終，通過(guò)視察和溝通學(xué)會(huì )推斷，對病人的病情和需求有一個(gè)精確地了解和推斷，有利于醫護人員救治工作的綻開(kāi)，也為病人爭取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)視察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴峻程度，第一時(shí)間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學(xué)的東西還許多許多。在急診每個(gè)人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)驗，教會(huì )我許多東西，無(wú)論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護士，只會(huì )溝通是遠遠不夠的，還須要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救閱歷、快速的反應、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急狀況時(shí)禁得起考驗的保證。
作為一名急診護士，不僅要熟識各科專(zhuān)業(yè)的理論，更要嫻熟駕馭各項急救操作，還要具備常人所沒(méi)有的耐性和愛(ài)心；要在緊急狀況下，動(dòng)用自己的聰慧才智，以真心真誠的看法對待病人，仔細地做好與病人家屬的溝通。這些工作看似簡(jiǎn)潔，但絕非一朝一夕能完成的。通過(guò)在急診實(shí)習的這段時(shí)間，使我對護士工作有了進(jìn)一步的相識，我將牢記急診嚴謹求實(shí)，仔細謹慎的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作。
總之，在急診科的這一個(gè)月我見(jiàn)識到了許多，也學(xué)到了許多。這一個(gè)月是我實(shí)習以來(lái)過(guò)的最充溢的一個(gè)月，嚴格要求自己。在以后的生涯中我會(huì )更加努力踏實(shí)，爭取學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，爭取做一名優(yōu)秀的護理工作者。
畢業(yè)頂崗實(shí)習心得體會(huì )2
大學(xué)四年，我真切的體會(huì )到了自身需要好好做好，這次實(shí)習期間，我也是認真的調整好心態(tài)，把自己在學(xué)校所學(xué)習到的專(zhuān)業(yè)知識發(fā)揮到了一個(gè)非常好的水平，確實(shí)讓我感覺(jué)非常有意義，這畢業(yè)之際，我真切的體會(huì )到了自己的問(wèn)題，頂崗實(shí)習期間我還是很認真的，通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習，我也是有一番心得。
畢業(yè)之際，我更加對自己有了信心，所以實(shí)習之后我確實(shí)還是積累了非常多的經(jīng)驗，這次一番實(shí)習，我也是認識到了自己的問(wèn)題，在近期的實(shí)習工作當中，我會(huì )讓自己發(fā)展的更好，實(shí)習階段我確實(shí)是需要去接觸更多的東西，大四的學(xué)習我還是認識到了自己的問(wèn)題，這對我各方面都是有非常多的提高，我這次實(shí)習的公司是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，我的工作是前端設計，大學(xué)幾年所學(xué)習的知識，確實(shí)還是非常有動(dòng)力的，也發(fā)揮了自己所做出的成績(jì)，這是我應該要去積累的經(jīng)驗，實(shí)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我真的了解到了自己各方面所存在的問(wèn)題，通過(guò)這次實(shí)習我還是應該要做一些成績(jì)來(lái)。
公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的努力，所以我應該要讓自己去學(xué)習的一些新的知識，以后我一定會(huì )做出好的成績(jì)來(lái)，我會(huì )讓自己做的更加認真一點(diǎn)，頂崗實(shí)習期間我積極進(jìn)取，這大四的學(xué)習也是不容忽視的，應該要做出好的成績(jì)來(lái)，這也讓我對自己更加的有信心了，這對我還是很有幫助的，通過(guò)這次的實(shí)習，我學(xué)習到了非常多的經(jīng)驗，我的專(zhuān)業(yè)水平還是不夠高，實(shí)在是需要去做的更好才是，以后的'學(xué)習當中，這也是我不能夠存在的問(wèn)題，實(shí)習也是我應該要認真去做好的，這對我的能力也是有所提高的。
大學(xué)期間，我需要掌握足夠多的知識，只有這樣不管是在實(shí)習還是在以后的工作中，才能夠更加的有底氣，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，指導教師也對我是非常的耐心，我不管是在學(xué)習當中，還是在個(gè)人能力上面都是維持了一個(gè)好的心態(tài)，頂崗實(shí)習期間我確實(shí)感覺(jué)自己需要在這樣的環(huán)境下面讓自己做的更加到位，這也是實(shí)習需要有的態(tài)度，希望能夠在學(xué)習當中對自己更加有動(dòng)力一點(diǎn)，和周?chē)耐潞湍老嗵�，也感激周�(chē)聦ξ业恼J可，這次實(shí)習雖然短暫，可是所學(xué)習的知識還是很多的，實(shí)習所帶來(lái)的收獲絕對是很大的，受益匪淺，感激實(shí)習這段經(jīng)歷。
畢業(yè)頂崗實(shí)習心得體會(huì )3
通過(guò)這次頂崗的實(shí)習，我也是感受到在社會(huì )工作的艱辛，體會(huì )到想要做好一份工作是多么的不易，但我也是相信自己還是能在以后做好，能在社會(huì )好好的立足的，這份工作也是給予了我很多的成長(cháng)，讓我進(jìn)步很大。
實(shí)習中，所做的事情都是更加的有目的性，不像在大學(xué)的時(shí)候，想學(xué)什么就可以去學(xué)什么，甚至可能自己的學(xué)習還比較的沒(méi)有什么計劃，除了專(zhuān)業(yè)的課程，其余的時(shí)間也是會(huì )自己花在娛樂(lè )或者其他的方面，而在實(shí)習的時(shí)候，除了工作的時(shí)間，其余的時(shí)間，我也是要去思考，如果能把事情做得更好，如何能收獲更多，存在著(zhù)競爭，也是需要我付出更多才能是有收獲的。特別是在我知道該如何的工作之后，開(kāi)始的時(shí)候可能只是我們在學(xué)習，掌握工作的方法，但是學(xué)會(huì )之后的壓力也是變得大了，崗位上，想要做好除了學(xué)，也是需要多去做，我也是通過(guò)在工作的時(shí)間，認真的去把工作給做好，在部門(mén)里面，雖然不是最優(yōu)秀的那一批，但是我也是不甘心掉位末尾去。下班之后，我也是會(huì )去總結，會(huì )去反思自己的工作哪些做得還可以再好一些，哪些方面又是能再多一些的改進(jìn)。
工作的最后結果也是非常的重要，如果在學(xué)校，可能考試沒(méi)有考得那么好，除了沒(méi)學(xué)好的原因也是有發(fā)揮失常，但是在實(shí)習的'一個(gè)工作方面，如果是最后的結果沒(méi)有一個(gè)好的，那么之前所做的一個(gè)工作，一些努力其實(shí)就是白費了，更加的會(huì )去看中結果，而不是說(shuō)付出了多少，畢竟只有做出了業(yè)績(jì)，那么這才是真的有價(jià)值的，而不是說(shuō)白費了功夫，所以我也是在實(shí)習里面，掌握了工作的技巧，盡力的去把事情給做好，達成一個(gè)好的結果，來(lái)讓自己做的事情是有用的，而不是只僅僅自己是做了事情，學(xué)了一些東西，掌握了一些經(jīng)驗，那樣對于自己是有一些用，但是對于公司，對于自己以后的發(fā)展并沒(méi)有太多的作用，還是需要有一個(gè)好的成果才行。
通過(guò)頂崗的實(shí)習，讓我明白，在工作里面，除了能做，也是要會(huì )做好事情，這樣才能在崗位上去立足，去讓自己有更多的收獲，通過(guò)這次工作，我也是積累了一定的經(jīng)驗，也是會(huì )在以后做得更好的，并且想要有更好的發(fā)展，我也是要不斷的去學(xué)，去掌握新的東西，去在崗位上作出更多的業(yè)績(jì)來(lái)。
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20xx年3月16日，我開(kāi)始在xx廣告公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。xx廣告公司是一家小型的設計、制作、策劃為一體的廣告公司，在該公司實(shí)習期間，我沒(méi)有十分明確的分工，創(chuàng )意、策劃、設計、制作等都有一些涉及，同時(shí)還從事一些瑣碎的日常事務(wù)。我比較喜歡這樣的安排，雖然有時(shí)會(huì )遇到很多困難，會(huì )感到疲憊和委屈，但這樣可以更好的認識自己的優(yōu)勢和不足，這一點(diǎn)是我認為很重要的。這期間公司的上司給了我很大的幫助和支持，前輩們認真、嚴謹的從業(yè)風(fēng)格，親切友善的態(tài)度，和諧友愛(ài)的工作氛圍都給我留下很深的印象。
2、實(shí)習內容
在實(shí)習開(kāi)始階段，我有一些很小的瑣碎的事情去做，比如去撕那些弄好的字帖，剛開(kāi)始我覺(jué)得那是多么簡(jiǎn)單的工作，但真正做起來(lái)的'時(shí)候卻發(fā)現自己做得沒(méi)想象中的完美和順利，還弄錯了很多地方。所以，即使是這些看起來(lái)很容易，幾乎不值一提的事情，也需要端正態(tài)度，用心去做。除了這些看來(lái)小的事情，一些工作中小的技巧，小常識也需要虛心地學(xué)習，認真的求教和積極的思考，在這期間我真正體會(huì )到了自己的不足，以及不恥下問(wèn)到底是何種精神。
到公司一段時(shí)間后，上司給我安排了一個(gè)宣傳畫(huà)冊策劃案的文案工作。
他只給我大致說(shuō)明了一下項目的背景資料，便讓我加入項目的文案工作，要求結合他原來(lái)寫(xiě)的初稿，在當天中午前形成一份完整的策劃案交給她。面對這么突然的工作，我一下子懵了。雖然之前學(xué)校老師很詳細地講過(guò)關(guān)于文案的寫(xiě)作，但自己沒(méi)有真正的實(shí)際操作過(guò)，覺(jué)得壓力非常大，信心不足，不敢放開(kāi)手寫(xiě)東西。兩個(gè)小時(shí)過(guò)去后，還是上司主動(dòng)過(guò)來(lái)和我溝通，了解我的工作進(jìn)度情況，并詢(xún)問(wèn)了我有沒(méi)有遇到困難。我覺(jué)得非常感動(dòng)，并希望他能把工作要求再具體的講一下，因為自己不熟悉項目材料，沒(méi)有一個(gè)清晰的思路。聽(tīng)完我的話(huà)之后，他便給我做了一些指導，還將我剛寫(xiě)的東西做出了點(diǎn)評，指明了那些東西符合了要求，哪些顯得多余，并且還鼓勵我放心大膽進(jìn)行寫(xiě)作。面對上司的鼓勵和信任，又明確了工作要求，回想著(zhù)老師以前講的要求，我突然覺(jué)得有了一些思路，一陣竊喜，馬上投入了寫(xiě)作。
我當天連午飯都沒(méi)吃，在下午上班前終于把策劃案趕出來(lái)了。上司看過(guò)之后，對我的工作表示了肯定(現在想來(lái)，或許更多地只是為了鼓勵我吧)，我便覺(jué)深受鼓舞，心中又一陣竊喜�？墒墙酉聛�(lái)這個(gè)方案的修改，卻讓我真正認識到了廣告文案工作的不易之處：方案前前后后改了8次，之后寫(xiě)的x之前寫(xiě)的，刪了又改，改了再改，原來(lái)的配圖全部廢棄，又得重新瀏覽無(wú)數個(gè)網(wǎng)頁(yè)后搜下上百張圖，自行篩選，選完插入PPT，足足折騰了七八天�？粗�(zhù)最后的確定的方案，自己只能苦笑，那些費勁心血卻沒(méi)被用上的的文字就付諸東流了，廣告文案不容易啊!但是經(jīng)過(guò)這次宣傳畫(huà)冊策劃案的磨礪，我開(kāi)始對文案策劃有了一定程度上的了解，可以掌握基本的廣告文案寫(xiě)作要求，心里也慢慢的開(kāi)始有點(diǎn)自信。
在上司的指導下，我和公司小組的其他人還完成了一個(gè)房地產(chǎn)的廣告牌制作，包括雕刻、噴漆等。其他的工作有很多配合別的項目做一些PS的圖片處理，PPT的制作演示，宣傳冊的設計派發(fā)等，也從中積累了一些必要的技能和經(jīng)驗，認識了自己的不足。
四、實(shí)習總結與體會(huì )
實(shí)習期間，在專(zhuān)業(yè)知識、人際關(guān)系等方面我都學(xué)到了很多東西。
對行業(yè)方面認識方面，單從濰坊xx市范圍來(lái)說(shuō)，就目前情況，這一地區多為中小型公司，公司規模小，工作人員少，而且各公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)繁多。
一般都是公司規模越小，業(yè)務(wù)越繁雜;另外，廣告方面的專(zhuān)業(yè)技能人才較少，一般都是通而不精，也很少發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢和主觀(guān)能動(dòng)性。自己認為這很難適應飛速發(fā)展的社會(huì )，很難面對廣告行業(yè)越來(lái)越激烈的競爭。在日后與外界交流的不斷深化中，可能會(huì )面對更為殘酷激烈的競爭，所以可以適時(shí)地改變經(jīng)營(yíng)策略，強化自身優(yōu)勢，找到并打造自己的特色是十分必要的。
人際關(guān)系方面，我覺(jué)得對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)有力的挑戰，即使是一個(gè)小公司，也有自己的規則，每個(gè)人都似乎形成了一個(gè)固定的角色。我覺(jué)得最先看清楚里面的規則，那些大家潛意識里面認可的規則同樣值得關(guān)注。如果冒犯了這些，很多事情會(huì )感到被動(dòng)，即使自己積極向上，熱情無(wú)限，都會(huì )被潑一頭冷水。學(xué)會(huì )了換位思考，擺正姿態(tài)，快速融入新環(huán)境，這也很重要。自己社會(huì )經(jīng)驗尚淺，學(xué)生心理一下子還改不過(guò)來(lái)，處事還不夠靈活，反應能力差，需要努力。
通過(guò)盡一個(gè)月的實(shí)習，對不同類(lèi)型廣告公司的特點(diǎn)，基本信息、對不同人才的需求等，有了更清楚的認識。同時(shí)，增加了自己對廣告行業(yè)的認識，開(kāi)闊了眼界。也能夠更加明確自己的優(yōu)勢和劣勢，找到了自己的興趣所在，對自己以后的發(fā)展方向有了基本的定位，會(huì )少一些迷茫，多一些理智。有了目標，有了方向，不會(huì )像沒(méi)有了導航的船只一樣迷失自己。實(shí)習的這段時(shí)間，見(jiàn)聞了許多做學(xué)生時(shí)未能見(jiàn)到的人和事，豐富了自己的人生閱歷，也改變了自己的一些想法。同時(shí)，也真真切切地接觸到了社會(huì )，接觸到了心中向往已久的廣告公司。更加渴望走到社會(huì )中去，走到實(shí)踐中去。通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉、提高自己。所謂“人是社會(huì )中的人”，如果脫離了社會(huì )，那么任何事物的價(jià)值恐怕就要重新估量。脫離了社會(huì )，脫離了實(shí)踐，任何理論都只是紙上談兵，它們也就失去了本來(lái)的力量�？傊�，這次實(shí)習收獲頗多，認識了自己的優(yōu)勢和不足，為以后工作的選擇做了鋪墊，具有重要的意義。
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時(shí)間過(guò)得可真快，一眨眼的時(shí)間我作為一名幼兒教師的實(shí)習期就已經(jīng)結束了�；仡欉@段時(shí)期，我有過(guò)迷茫，有過(guò)不確定，也有過(guò)想要放棄的時(shí)候，但是到最后我都堅持了下來(lái)。而現在，熬過(guò)了艱難的頂崗實(shí)習期，熬過(guò)了一段磨合期和不適應期，我也總算是迎來(lái)了我正式工作的日子。
來(lái)到幼兒園的日子，可以說(shuō)是我讀大學(xué)以來(lái)過(guò)的最艱辛但也是最充實(shí)的一段日子。在這段日子的開(kāi)頭，我過(guò)的異常的艱難。因為，我剛到學(xué)校，沒(méi)有一個(gè)老師和同學(xué)是認識的，同學(xué)們看我很陌生，我看他們更加陌生。面對我第一次的實(shí)踐工作，心里面也是充滿(mǎn)了不安和緊張，我甚至不知道自己要干什么，只知道自己被分配在了大班老師的手下，協(xié)助他做教學(xué)管理工作。上課的時(shí)候，我就站在課堂后面，看著(zhù)老師教孩子們學(xué)習，老師叫我的時(shí)候，我才上前幫一下忙，檢查一些孩子們的作業(yè)，在那個(gè)時(shí)候，我才感覺(jué)自己是有一點(diǎn)用處的.。其實(shí)，我挺敬佩老師，他能把如此枯燥乏味的知識教的這么的引人入勝和生動(dòng)形象�？偸悄軌虬颜n堂氣氛調動(dòng)起來(lái)，讓同學(xué)們都參與到其中。然后再看看我自己，好像什么都不會(huì )，連最簡(jiǎn)單的帶小朋友玩游戲的工作也時(shí)常做不好。
所以在那段時(shí)期里，我不斷的產(chǎn)生自我懷疑的想法，又不斷的糾正自己這個(gè)錯誤的想法，狀態(tài)很不好。
好在后來(lái)得到了老師對我的很多鼓勵和幫助，我又開(kāi)始慢慢的對自己重拾起了信心，開(kāi)始主動(dòng)的幫老師承擔起的教學(xué)任務(wù)和管理班級的任務(wù)。在老師的帶領(lǐng)和指導下，我也越來(lái)越進(jìn)步，起先對課堂教育還很生疏，后來(lái)慢慢的就變得越來(lái)越熟練了。雖然還是沒(méi)能做到像老師那樣的應對自如，但是我對我之后自己的工作也有了信心和肯定。
現在的我，面對未來(lái)，不會(huì )再有迷茫的時(shí)候，面對工作的發(fā)展，也不會(huì )再有不確定的時(shí)候，面對幼兒教師的這個(gè)身份，更不會(huì )再有想要放棄的時(shí)刻。因為，我知道，我將會(huì )在幼兒教育的這個(gè)行業(yè)里生根發(fā)芽下去，我會(huì )不斷的吸取養分，補充營(yíng)養知識，讓自己成長(cháng)成一顆蒼天大樹(shù)，能讓孩子們都可以來(lái)我的樹(shù)蔭下乘涼，能讓自己有足夠的能力來(lái)保護他們。
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時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)的過(guò)去，實(shí)習的日子，終于走到了頭！面對這三個(gè)月的旅程，我不禁發(fā)出了一聲感嘆。作為一名大學(xué)生，我初次走出了大學(xué)的圈子。初次，以一名工作者的身份踏足了社會(huì )。這次的體驗，讓我感受到了很多，體會(huì )到了很多。但是最重要的，還是我能夠學(xué)習到這么多的知識。
如今，實(shí)習的日子已經(jīng)結束了，回想這整整三個(gè)月的體驗，現在反而感到不舍起來(lái)！為此，我對自己這三個(gè)月來(lái)工作的心得和體會(huì )記錄如下：
一、再入公司
第一次來(lái)到xxx公司，是我面試的時(shí)候。當時(shí)的我一心只想著(zhù)面試，并沒(méi)有多余的精力去觀(guān)察這個(gè)“可能是未來(lái)工作場(chǎng)所”的地方。
而在此來(lái)到這里的時(shí)候，我已經(jīng)是一名實(shí)習員工了，不僅改變了名號，心境上也發(fā)生了許多的改變。坐在自己的位置上，我不自覺(jué)的模仿著(zhù)同事們，努力的在自己的位置上完成自己的培訓任務(wù)。
在這個(gè)階段，我非常的緊張，并沒(méi)有融入到公司中來(lái)，這不僅讓我顯得非常格格不入，更讓我的對工作的學(xué)習也感到不順利。不過(guò)好在最后我還是克服了這些，積極的通過(guò)自己的`努力在工作中提升自己。
二、工作階段
結束了初期的實(shí)習，我開(kāi)始真正的進(jìn)入工作階段。面對著(zhù)陌生的工作，我一天天的都在強化著(zhù)自己。在這個(gè)階段。給我體驗最深的，那就是對同事們的學(xué)習，或者說(shuō)——模仿。
起初，盡管經(jīng)過(guò)了培訓，但是面對眾多的工作我依舊是束手無(wú)策。能夠完成任務(wù)，但是卻總不能達到理想的效果。
但是后來(lái)，我開(kāi)始自己主動(dòng)的學(xué)習，向那些出色的同事們。開(kāi)始模仿，并不斷的從中吸取經(jīng)驗。漸漸的，我也開(kāi)始掌握并理解了工作的技巧！這對我而言是非常重要的開(kāi)始。而越到后來(lái)，我也越是能理解工作，并開(kāi)始獨自的完成那些工作。
如今，我已經(jīng)有了很大的成長(cháng)，不僅僅是在工作上，這段時(shí)間的生活，同樣教會(huì )了我很多的東西。
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實(shí)習是一場(chǎng)體驗，一場(chǎng)對社會(huì )和的生活的體驗。無(wú)論在這次的體驗中我們取得了怎樣的成績(jì)，我們在今后的的生活和任務(wù)都會(huì )逐漸發(fā)生變化。我們的舞臺也不再將停留學(xué)校，而將會(huì )擴展到整個(gè)社會(huì )！
但在此之前，通過(guò)這次實(shí)習所收獲的經(jīng)驗和知識，我的思想和能力都得到了積極的發(fā)展進(jìn)步！如今，雖然實(shí)習確實(shí)結束了，但成功實(shí)習中走出來(lái)我的`思想也變得更加復雜�，F對自身實(shí)習經(jīng)歷的心得體會(huì )做記錄如下：
一、環(huán)境適應心得
開(kāi)始實(shí)習也就意味著(zhù)走出了校園�；叵肫饋�(lái)，即使是現在我都還記得第一次來(lái)到公司時(shí)激動(dòng)的心情。雖然當時(shí)對公司的環(huán)境和規矩都還非常的陌生，但看著(zhù)在辦公室內井井有條的同事前輩們，我自己也不禁繃緊神經(jīng)，嚴陣以待的準備迎接接下來(lái)的工作目標。
在公司的環(huán)境中，我認識到了嚴格的紀律和責任。尤其是作為一名會(huì )計實(shí)習生，在工作中每一個(gè)任務(wù)都要嚴格按規定的要求去完成，必須保證工作準確、嚴謹！這和學(xué)校練習中那種錯了可以再來(lái)一次是不一樣的。在公司里，每個(gè)人的工作都會(huì )對整體造成影響！也正是這份責任，讓我在工作中發(fā)生了質(zhì)的變化。
此外，在生活和人際環(huán)境中我也發(fā)生了很多的變化，走出校園的獨自生活給我帶來(lái)了許多的麻煩，但相對的也讓我我掌握了許多獨立生活的技能。并且在新的生活區域和工作隊伍中，我也認識了很多的前輩和朋友，從他們的身上，我也學(xué)到了很多。
二、工作自我感受
在這份實(shí)習的工作中，雖說(shuō)比起在學(xué)校中要難了許多。但說(shuō)到底也只是細心和耐心的比拼！僅僅是一個(gè)最簡(jiǎn)單的表單，如果肯下功夫，就一定能做好！但如果散散慢慢的去對待，就很容易出現錯誤。其次在工作中也有很多的技巧和方法能提高我的工作效率和準確性，這些都要我們在一邊工作的同時(shí)一邊努力的掌握！
在這段工作的經(jīng)歷中，我一直嚴格的要求著(zhù)自己。帶著(zhù)對工作的熱情和奮斗精神，在實(shí)習的鍛煉中和大家學(xué)習了很多學(xué)校中沒(méi)有的知識和經(jīng)驗。這些經(jīng)驗不僅讓我的能力得到了提高，對與社會(huì )以及會(huì )計這個(gè)行業(yè)也有了更深的了解！
如今，實(shí)習雖然結束了，但我收獲的這些知識和經(jīng)驗卻會(huì )陪我一直走下去，不斷的改進(jìn)、提升，最后一定能成為更加出色的能力，讓我在未來(lái)的工作中取得更優(yōu)秀的成績(jì)！
畢業(yè)頂崗實(shí)習心得體會(huì )8
不知不覺(jué)我們已在產(chǎn)科呆了一個(gè)月了，在這一個(gè)月來(lái)，使我充分扎實(shí)的學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。婦產(chǎn)科不同于其他科室，它的專(zhuān)業(yè)功底是很雄厚的，只有真正的去努力學(xué)會(huì )吃透，才算得上是精益求精。
在帶教王老師的指導下，每個(gè)星期我們都獲得了理論的灌輸，如：專(zhuān)科的學(xué)問(wèn)要點(diǎn)，留意事項，護理操作。從而使我更深化地理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，比方說(shuō)，給嬰兒洗澡時(shí)應留意什么，雖然還輪不到我們?yōu)閶雰合丛�，但我可從中學(xué)習，此外在產(chǎn)房的時(shí)候，為病人消毒皮膚，之中我有不足的地方，但我更情愿吸取教訓，努力更正，爭取做好。
通過(guò)婦產(chǎn)科實(shí)習，鞏固婦產(chǎn)科的理論學(xué)問(wèn)，熟識妊娠、分娩、產(chǎn)后的正常過(guò)程及其護理，異樣過(guò)程及患病婦女的護理、安排生育和婦女保健指導內容等，同時(shí)要了解國內外新技術(shù)、新療法的.進(jìn)展狀況，如互動(dòng)式親情沐浴、導樂(lè )分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳等以家庭為中心的護理技術(shù)，開(kāi)展護理科研，撰寫(xiě)論文，培育學(xué)生的綜合素養，提高學(xué)生的實(shí)踐技能。
產(chǎn)科的實(shí)習工作雖然忙，但忙有所得。不管任何科室，我都會(huì )努力主動(dòng)地去做好！
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實(shí)習是我大學(xué)生活中一場(chǎng)奇特的體會(huì )，雖然時(shí)間很短，但在這短短三個(gè)月的時(shí)間里像是來(lái)到了“另一個(gè)世界”一樣。并且在這段體驗中，我們也各自都有了很大的成長(cháng)，以及對未來(lái)的方向有了自身的判斷力。
回顧自己這段實(shí)習的經(jīng)歷，作為一名xx專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)生，我有幸字實(shí)習之際加入了xxx公司的xx部門(mén)，并在其中學(xué)習并鍛煉了自身在xx崗位的上的個(gè)人能力�，F在實(shí)習結束之際，我對自己的實(shí)習心得匯報如下：
一、對社會(huì )環(huán)境的體會(huì )
在實(shí)習的這段時(shí)間，為了方便工作和體會(huì )社會(huì )的環(huán)境，我走出了學(xué)校的大門(mén)，并在實(shí)習的工作地點(diǎn)的附近租了一間房子。
回顧這幾個(gè)月的實(shí)習生活，在校外的日子里，我慢慢的熟悉了工作和生活。并且每天都能堅持早起，保證自己不會(huì )犯下遲到的錯誤。且在生活的衛生和打掃方面，我也變得越來(lái)越勤快，甚至還學(xué)會(huì )了做飯和炒菜！這是我在過(guò)去的校園生活中沒(méi)法想象的！
但是，有利于也有弊。在外生活自由的同時(shí)，我也遇上了很多的麻煩和問(wèn)題。如：第一次繳水電費的時(shí)候差點(diǎn)欠費、差點(diǎn)忘記睡過(guò)頭等等。在社會(huì )的生活，我不僅有很多要學(xué)習的'東西，而且還要學(xué)會(huì )嚴格的管理自己，自覺(jué)自主的做好生活中的事情。這對于一直生活在有提醒的校園宿舍中的我造成了很大的沖擊，但也讓我得到了更多的收獲。
二、對工作的心得收獲
對于這次工作，可謂是大大的開(kāi)闊了我的視野和認識，真正參加了實(shí)際的工作，我才明白在xx專(zhuān)業(yè)方面還有那么多我不知道和不熟悉的事情。而且雖然在大學(xué)學(xué)習了三年，但那些經(jīng)驗放到的這里來(lái)說(shuō)，都不過(guò)是是最簡(jiǎn)單的皮毛罷了！甚至我還需要通過(guò)領(lǐng)導的培訓和教導，才能順利的完成自己的實(shí)習任務(wù)！
在開(kāi)始了實(shí)習的工作之后，我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下開(kāi)始了自己的工作任務(wù)。但因為對于工作的經(jīng)驗的不足以及對部門(mén)環(huán)境的陌生，剛開(kāi)始的時(shí)候，我在工作中犯下了不少的問(wèn)題和錯誤。
但是，在后來(lái)，隨著(zhù)領(lǐng)導的幫助下，我也漸漸通過(guò)鍛煉讓自己的工作熟練起來(lái)。并在公司中積極的參與到了團隊的討論和學(xué)習當中，領(lǐng)會(huì )了不少經(jīng)驗和技巧。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習體驗，我見(jiàn)識了到真正的社會(huì )和工作，體會(huì )到了自己今后即將面對的工作！雖然確實(shí)辛苦，但我也十分享受這樣充實(shí)的生活。相信在今后的努力下，我一定能取得比現在更好的成績(jì)！
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頂崗實(shí)習要結束了，有些不舍，但我也是知道，要離開(kāi)了，邁出進(jìn)入社會(huì )的第一步，我走的并不是那么的順利，但是也是在這份實(shí)習里面體會(huì )到，工作上很多的事情和學(xué)習也是相通的，很多的方面要去改變，并且我也是對于接下來(lái)進(jìn)入職場(chǎng)更加的有信心了。
主動(dòng)是我在實(shí)習里面意識到非常重要的一點(diǎn)，在學(xué)校里面，雖然有些自由，但是其實(shí)并不是那么的主動(dòng)，專(zhuān)業(yè)課有老師的安排，而且老師也是會(huì )在課上講一些我們可以去參考看的書(shū)籍，其實(shí)只要按照老師的要求去做了，那么自己就是有收獲的，但是工作里頭卻并不是如此，除了開(kāi)始培訓，工作之中，只有最后要完成的目標，至于自己如何的去做，又是要學(xué)什么，全要靠自己來(lái)主動(dòng)，沒(méi)有像學(xué)校那么的細致，并且在工作里頭其實(shí)大家都是比較的忙，遇到問(wèn)題，自己主動(dòng)的去問(wèn)同事，去找方法，才能學(xué)到東西，并且去把事情給做好了，這次實(shí)習也是更加的讓我意識到，工作是自己的，學(xué)習也是自己的事情，別人能幫的，但是也是需要靠自己爭取才能有的。
認真做事情是非常的重要，工作之中不能松懈，特別是我們這個(gè)行業(yè)更是如此，如果錯了，那么要去改，不是那么的'容易，而且出現的一些結果甚至是自己無(wú)法去承受的，在實(shí)習里面，我也是體會(huì )到，做好一件事情，需要的細心和耐心，以前在學(xué)校，一節課沒(méi)有認真的去聽(tīng)，或者偶爾的松懈了，還可以彌補，但是工作卻不是如此，如果你這次沒(méi)做好，那么被領(lǐng)導說(shuō)，還是比較輕松的，嚴重的甚至直接是被辭退，比在學(xué)校是殘酷更多的，而且只有認真的做好了工作，自己才能會(huì )有收獲，如果敷衍的去對待，其實(shí)實(shí)習還好，但是真的工作里頭，就會(huì )讓自己丟了工作，并且這種情況，甚至會(huì )被同行知道，那么以后要再去找也是不那么的容易，并且認真的工作其實(shí)也是我們每個(gè)人必備的一個(gè)職業(yè)素養，既然公司請你來(lái)做事情，付了薪水，其實(shí)我們也是必須要認真的，而不是在崗位上懶散，工作做得糟糕，這樣對誰(shuí)都沒(méi)有好處。
經(jīng)過(guò)了實(shí)習，我也是對于以后的發(fā)展，更加的清晰了解了，自己也是喜歡這個(gè)行業(yè)，對于自己專(zhuān)業(yè)所學(xué)，我相信經(jīng)過(guò)了這次的時(shí)候之后，往后的工作也是能做得更出彩，對于自己今后的路，我也是更有信心去走好它。
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時(shí)間過(guò)得特別之快，我已經(jīng)實(shí)習將快五個(gè)月了，想想我這五個(gè)月的實(shí)習經(jīng)驗，實(shí)在是很充溢。社會(huì )真的是一個(gè)很大的學(xué)堂。在學(xué)校上課的時(shí)候，學(xué)的東西許多，但實(shí)際運用到臨床實(shí)踐的卻很少，一半都沒(méi)有達到，唯有自己總結閱歷，努力地去實(shí)踐了。在醫院實(shí)習期間，也相識了新的老師、新的同事、新的事物。感覺(jué)很簇新。我轉的第七個(gè)科室是—婦產(chǎn)科，這一點(diǎn)我覺(jué)得并不膽怯。因為我這門(mén)課程學(xué)的還可以。我到科室的第一天，我目瞪口呆了，根本就沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)潔，我傻站了一天，也不知道自己該做什么。只望見(jiàn)大家都很忙。
到了其次天，在支配之下，我有了指定的'帶教老師，姓陳。在陳老師的細心指導之下，我熟識了各類(lèi)醫療器械、藥物等等東西的擺放位置，也漸漸地學(xué)會(huì )了做胎監、聽(tīng)胎音等。在婦產(chǎn)科說(shuō)忙也算不上，進(jìn)產(chǎn)房看做清宮手術(shù)的時(shí)候，剛起先的幾天有點(diǎn)吃不消。覺(jué)得太殘忍了，但時(shí)間長(cháng)了，看多了，也不覺(jué)得怎么驚異。我覺(jué)得女孩子還是自重、潔身自愛(ài)些好，要么吃虧的終是自己。這里分好幾個(gè)班（中、主、大、小、值），每天做的事情有：晨間護理、打針、輸液、抹洗、接病人、聽(tīng)胎音、做胎監、做腹部微波治療、測體溫、量血壓、配藥、拿藥。這通通都井然有序地干著(zhù)。雖然很累，但覺(jué)得很充溢。每天以微笑面對每一位病人，耐性的講解她們不懂的問(wèn)題。并指導她們將如何照看寶寶、要留意什么等等。 在這里可以看到嬰兒，他們是最可愛(ài)的。每一次聽(tīng)見(jiàn)他們嚎啕大哭的時(shí)候就更加地感覺(jué)到他們更加可愛(ài)了。有的病房有2至3個(gè)嬰兒，倘如有一個(gè)嬰兒哭，那么另一個(gè)嬰兒也會(huì )哭，似乎是競賽一樣。我還曾記得第一次抱寶寶時(shí)的情景（感覺(jué)）。當時(shí)的我并不相識怎么去抱，心里也特殊膽怯 。但在師姐的細心講解之下，我最終都學(xué)會(huì )了。寶寶實(shí)在是太討人喜愛(ài)了，粉嫩粉嫩的肌膚，抱起來(lái)而是那么的輕快。那感覺(jué)難以忘懷，終歸第一次抱。婦產(chǎn)科的實(shí)習結束了，時(shí)間很短，可是也足夠讓我成長(cháng)，原本迷茫的我現今滿(mǎn)載而歸，盡管我不知道將來(lái)的工作會(huì )怎樣，但我信任有各科老師的幫助，加上自己的努力，肯定會(huì )順當完成實(shí)習，成為一名合格的白衣天使！
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想要在社會(huì )去立足，想要在職場(chǎng)上把工作做好，也是需要我們去實(shí)習，去提前的感受工作的氛圍，清楚自己的能力，了解自己做的還不夠的地方，然后才能更好的去進(jìn)入職場(chǎng)工作，可以說(shuō)實(shí)習，既是工作，同時(shí)也是更多學(xué)習的一個(gè)機會(huì )，我也是在實(shí)習中學(xué)到很多，雖然也是犯過(guò)很多的錯誤，但是這些錯誤的經(jīng)驗教訓也是讓我更加的有把握在以后的工作之中去做好，去讓自己的收獲更大，我也是對于這次的頂崗實(shí)習有一些感悟體會(huì )。
實(shí)習里面，我們的工作要求不高，也是允許我們犯錯，但是我也是在這次的實(shí)習里學(xué)到，錯誤是可以接受的，但是工作最后的結果是非常的重要，如果在之前的.努力做得再多，最后的工作結果卻是糟糕的，那么所有的付出其實(shí)對于公司來(lái)說(shuō)都是沒(méi)有意義的，可能對于個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次的成長(cháng)，但是職場(chǎng)上并不是來(lái)看你的成長(cháng)，更多的是看你能做多少的事情，最終有什么樣的一個(gè)收獲。我也是在實(shí)習中感受到，錯誤讓我成長(cháng)了，最終做好了事情，才能真的讓領(lǐng)導去予以肯定，也是明白，和學(xué)校的學(xué)習是很不一樣的，學(xué)校的學(xué)習更多的是看到進(jìn)步，看到學(xué)到什么，只要努力了，還是會(huì )有收獲的，但是工作卻并不如此，努力，最終不一定會(huì )有好的收獲，而是要講方法，要靠技巧，同時(shí)也是要考慮到更多的一個(gè)外界因素的影響才行。
雖然工作看結果，但是想要做好，自己也是需要不斷地去學(xué)習，去成長(cháng)，讓自己的方法和技巧更多，并且也是能更好的來(lái)做事情，所以我也是努力的和同事去溝通，去了解如何做好，犯了錯，我也是去汲取教訓，了解為何是錯誤的，實(shí)習里頭，我也是積極的參與公司組織的培訓，去做好筆記，同事教我的方法，我都是會(huì )認真的去嘗試，去做，哪些合適我的，哪些方面是我需要改進(jìn)的，我都是會(huì )總結好，去做，學(xué)習也不是一成不變的，除了看書(shū)，去問(wèn)同事，也是有很多的方式，工作之中做事情，其實(shí)多去思考也是能學(xué)到很多，能讓自己的工作做得更加的出彩。從實(shí)習里面，我也是感受到很多，要學(xué)的方面其實(shí)還有很多，也是以后的工作要更加的做好，去讓自己進(jìn)步，工作里頭也是要講究方法，并且我也是會(huì )繼續的努力，去讓自己變得更加職業(yè)。
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這個(gè)寒假，為了以后走上工作崗位做好準備，我到xxxx農業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習，任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間，我始終懷著(zhù)一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作�，F將實(shí)習心得總結如下：
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作，在工作中發(fā)現了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結，請各位領(lǐng)導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對公司內很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內的工作規劃，實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題，自己總是費了很多時(shí)間與精力，才得出一個(gè)相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來(lái)時(shí)，又延誤了工作的完成時(shí)間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，這種浮躁的心態(tài)，錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。以后我會(huì )多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì )，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的'新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成。技術(shù)知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通，沒(méi)有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì )在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習慣，養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀(guān)念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：
培養競爭意識和創(chuàng )新觀(guān)念：競爭意識是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習，自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng )新就是要打破安于現狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀(guān)。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng )新觀(guān)念與創(chuàng )業(yè)精神，才能更好地實(shí)現在企業(yè)中的就業(yè)。
培養適應變化的能力：職業(yè)內容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統觀(guān)念，解放思想，開(kāi)闊思路，樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念與合作觀(guān)念。
培養廣泛的興趣：應時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動(dòng)。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì )聚精會(huì )神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會(huì )經(jīng)常注意周?chē)霈F的新問(wèn)題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，廣泛接觸各種事物，在活動(dòng)中逐漸體驗到心理上的滿(mǎn)足，從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。
培養良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂(lè )業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是、嚴肅認真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無(wú)私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績(jì)的必要條件。一個(gè)對人熱情友好、樂(lè )于助人的人能得到同事的好感；一個(gè)有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領(lǐng)導的賞識；一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚。
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一個(gè)多月的實(shí)習，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是，切忌夸大
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購當中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀(guān)上的“認知”，我們要做就是，讓客戶(hù)相信我們，而讓客戶(hù)相信我們的最基本的.就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠保持著(zhù)一顆熱情的心和積極樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)
無(wú)論自己做的是xx客服還是其他工作，保持熱情，積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會(huì )笑一笑，就讓它過(guò)去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著(zhù)穩當、明察秋毫的“細心”！關(guān)注細節、看重細節，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會(huì )忍耐和總結
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”！作為客服，我們面對的是全國各個(gè)不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì )總結，總結遇到的問(wèn)題，總結經(jīng)驗、總結技巧。因為只有總結，我們才會(huì )有進(jìn)步。
第五、學(xué)會(huì )自我管理，量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內活動(dòng)，一步一步朝著(zhù)自己的目標前進(jìn)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習心得體會(huì )15
實(shí)習是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位一步，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的`大學(xué)生，能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴格按照單位人事部下發(fā)的實(shí)習大綱，認真研讀，逐一學(xué)習，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習，會(huì )實(shí)習，實(shí)好習”，把培養工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)。
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