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實(shí)習心得體會(huì )

時(shí)間:2023-07-24 10:16:23 實(shí)習心得 我要投稿

實(shí)習心得體會(huì )范文

  我們心里有一些收獲后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的實(shí)習心得體會(huì )范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實(shí)習心得體會(huì )范文

實(shí)習心得體會(huì )范文1

  xx月xx日,我拿著(zhù)興鄉鎮工作,有很多的不適應或許會(huì )讓人覺(jué)得一個(gè)月又是漫長(cháng)的。驀然回首,才發(fā)現在這短暫而又漫長(cháng)的一個(gè)月中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴早已在寧市組織部的介紹信來(lái)到新陂鎮政府,第四批黨政班的龍華師兄接待了我并帶我到組織部及書(shū)記辦公室報到,書(shū)記將我安排在黨政辦進(jìn)行一個(gè)月的調研實(shí)習,調研實(shí)習心得體會(huì )。要熟悉鄉鎮工作,一個(gè)月的時(shí)間是短暫的,而對于一個(gè)仍在校的大三學(xué)生來(lái)說(shuō),初次體驗我的腦海中留下不可磨滅的印記。在基層我體驗到了很多在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的東西,真實(shí)地感受到了基層工作的辛酸苦辣,在實(shí)踐中更進(jìn)一步地認識了鄉鎮,熟悉了鄉鎮。

  實(shí)習期間我的主要工作就是在辦公室幫忙做材料,打印復印,會(huì )議室的準備,隨同辦公室的領(lǐng)導參與接待工作等,除此之外,我還積極地跟隨駐村領(lǐng)導下鄉,學(xué)習駐村領(lǐng)導是如何與工作在群眾第一線(xiàn)的村干部們溝通交流的;充分地利用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,下鄉去拍攝,為新陂鎮的“五聯(lián)創(chuàng )”工作收集素材,并用圖像處理工具對這些素材進(jìn)行加工。在這段時(shí)間里,感覺(jué)自己增長(cháng)了不少見(jiàn)識,感觸頗多?偟膩(lái)說(shuō),主要有如下幾點(diǎn)體會(huì )。

  一、事無(wú)大小,有付出才有收獲

  記得剛來(lái)到鄉鎮,師兄就對我說(shuō):“年輕人就不要怕做事,更不要怕做小事,哪怕是端茶倒水掃地,只要認真做了都能學(xué)到東西,一個(gè)人如果連小事都做不好,將來(lái)怎么去擔當重任,心得體會(huì )《調研實(shí)習心得體會(huì )》。事不要去分大小,只要有付出就會(huì )有收獲!蔽抑斢泿熜值慕虒,每天從辦公室打掃開(kāi)始,打印、復印、傳真、接待、寫(xiě)材料等,每一件事我都認認真真地去做好,雖然很瑣碎很繁忙,但是值得慶幸的是我的工作贏(yíng)得了領(lǐng)導及同事們的信任和肯定。

  二、平衡心態(tài),寶劍鋒從磨礪出

  剛接觸鄉鎮生活,或許還有許多的不適應,很多事情都是我們始料不及的,比如說(shuō)鄉鎮工作的艱辛瑣碎、待遇的差強人意等。但是,只要我們平衡心態(tài),以一顆平常心去面對個(gè)人得失,基層的磨礪將會(huì )成為我們成長(cháng)過(guò)程中一筆巨大的財富,我們要時(shí)刻以梅州人頑強不屈的精神鞭策自己,“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香”。只要擺正心態(tài),始終保持理性的思考,透過(guò)現象看到事物的本質(zhì),學(xué)會(huì )在忍耐中堅持,才能在磨礪中煉就寶劍的.鋒利。

  三、敢于實(shí)踐,絕知此事要躬行

  在新陂鎮實(shí)習期間,我一直記著(zhù)老師曾跟我們強調公文寫(xiě)作的重要性,也見(jiàn)識到了師兄技高一籌的寫(xiě)作能力,剛開(kāi)始我只是坐在旁邊看著(zhù)師兄寫(xiě)新聞稿,歸納整理全鎮的月總結。記得有一次,組織委員問(wèn)我函的格式怎樣,突然之間我不敢確定,只能上網(wǎng)去查查再告訴他。通過(guò)這件事之后,我深知自己的公文寫(xiě)作能力還有待提高,只坐在師兄旁邊看是不行的,要敢于去實(shí)踐。于是我盡量爭取機會(huì ),從“看”到“協(xié)助”再到“獨立完成”,一步一步地去實(shí)踐。

  四、堅定信念,實(shí)干方能興梅州

  梅州市委組織部創(chuàng )辦黨政班,目的是培養一批“下得去,用得上,留得住”的高素質(zhì)黨政戰略后備干部,因此我們要關(guān)注的就不僅僅是自己的成長(cháng),而更應該站在發(fā)展梅州的高度去審視,堅定扎根梅州的信念,才能真正地造福梅州,振興梅州。曾聽(tīng)過(guò)這么一句話(huà):“人只要有一種信念,有所追求,就什么苦都能忍受,什么環(huán)境也能適應!泵分菽壳暗沫h(huán)境雖然是艱苦的,但只要我們堅定信念,記住實(shí)干方能興梅州,才能成為一名合格的選調生!

實(shí)習心得體會(huì )范文2

  進(jìn)入醫院實(shí)習已經(jīng)有將近一個(gè)月的時(shí)間了,這一個(gè)月來(lái),每天跟在老師的屁股后邊,每天接觸形形色色的病人,終于有點(diǎn)進(jìn)入狀態(tài)了,所以,今天整理一下自己的心情,也算是實(shí)習心得吧。還記得我們一行人在老師的帶領(lǐng)下踏進(jìn)了醫院。帶著(zhù)彷徨與緊張的心情,開(kāi)始了為期10個(gè)月的臨床護理實(shí)習。臨床實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì ),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

  剛進(jìn)入病房的那段時(shí)間,總有一種茫然的感覺(jué)?粗(zhù)提前進(jìn)入臨床實(shí)習的學(xué)生們端著(zhù)操作盤(pán)忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時(shí)候才能這樣!那時(shí),對于護理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒(méi)有一種成型的概念。帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗,讓我很快的'適應了護理工作,很快的適應了醫院環(huán)境,為以后的實(shí)習奠定了良好的基礎。

  剛開(kāi)始的時(shí)候我確實(shí)什么都不懂,以至于天天都要收到批評。但是我想既然我選擇了這一行,我就會(huì )認真努力下去,剛開(kāi)始的時(shí)候我進(jìn)的是門(mén)診部,我在那里呆了大概兩個(gè)星期,雖然時(shí)間不長(cháng),但是我卻受益匪淺,我學(xué)到了抽血、做皮試、配皮試液、灌腸等,還有明白了“三查七對”,三查指:操作前、操作中、操作后;七對是指:對床號、姓名、藥名、計量、濃度、時(shí)間、用法、批號。在這兩星期中,我真真切切的體會(huì )護士的職責,而后的兩星期是在兒科,在兒科應該是我感觸頗深的,因為我一直認為兒科比較難,小孩子很難哄,所以我一直擔心,但是當我融入到那個(gè)氛圍時(shí),我感覺(jué)一個(gè)護士的責任心很重要,我不僅學(xué)習到打靜脈、配藥,尤其是無(wú)菌特別重要,而且我還知道一個(gè)護士要理解家屬,要處理好護患關(guān)系,明白護士要做好解釋與安慰工作,多說(shuō)“對不起”,減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。

  在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作。特別是明白無(wú)菌的重要性,在工作的同時(shí)我也不斷的認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,能勤于、善于觀(guān)察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準確判斷?傊

  我覺(jué)得在這段實(shí)習的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習中成長(cháng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又深了。的確,護士的工作很零碎,還可以說(shuō)是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護士也有獨特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士,醫生離不開(kāi)護士,病人離不開(kāi)護士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作,有著(zhù)完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。

  這就是我實(shí)習一個(gè)月來(lái)的一點(diǎn)心得體會(huì ),也可以算的上是實(shí)習階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì )適應,學(xué)會(huì )在新的環(huán)境中成長(cháng)!

實(shí)習心得體會(huì )范文3

  來(lái)到實(shí)習單位已經(jīng)有兩個(gè)多月了,真的是感受頗多!

  作為一名實(shí)習教師既有實(shí)習的快樂(lè ),又有實(shí)習的苦惱。但是,我自己看,還是實(shí)習生活中的苦惱多于快樂(lè )。

  首先從上課來(lái)說(shuō)吧,每節課都要為課堂紀律發(fā)愁,整天苦口婆心的說(shuō)著(zhù):“同學(xué)們不要說(shuō)了,看我這里!闭娴氖亲约憾几杏X(jué)說(shuō)這句話(huà)自己的嘴都長(cháng)繭了,學(xué)生卻把這句話(huà)當成了耳旁風(fēng),根本不理會(huì )你,還是自己該干什么干什么,真是枉費了我自己的青春啊其次就是還要為了課堂上能順利進(jìn)行教學(xué),主動(dòng)和學(xué)生靠近乎,主動(dòng)和學(xué)生搭訕,甚至有時(shí)候還要看學(xué)生的臉色辦事,學(xué)生不高興了,辦事上課就要低調點(diǎn),生怕他們在課堂上搗亂,學(xué)生高興了,也不能和他們太親密了。自己不高興了就要忍著(zhù),自己高興了還是忍著(zhù)。

  最后,還要想妨設防的'和學(xué)校的領(lǐng)導的搞好關(guān)系,和自己團隊里的“同事”搞好關(guān)系。

  哎!來(lái)實(shí)習別的本事沒(méi)有練出來(lái),上課時(shí)候睜眼瞎練出來(lái)了,忍耐也練出來(lái)了!這哪是實(shí)習啊,簡(jiǎn)直就是自己沒(méi)事找罪受!

實(shí)習心得體會(huì )范文4

  這個(gè)春節苦與樂(lè )相并著(zhù),寒假服務(wù)生的鍛煉煉人,煉心,煉性。

  回到家的第二天,我便與同學(xué)去找兼職,一方面,為了減輕家里供我上大學(xué)的負擔,能夠賺取自己所需生活費;另外一方面,是為了鍛煉我自己,俗話(huà)說(shuō),吃得苦中苦,方為人上人。的確,通過(guò)這次寒假實(shí)踐,我明白人是需要社會(huì )來(lái)調教的。

  然而,遺憾的是,沒(méi)有找到與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的社會(huì )實(shí)踐,而是做了飯店服務(wù)員。這份工作像一份檢驗卷,在考我的站力,從上班到下班一直站著(zhù),持續9個(gè)小時(shí),每天回到家,幾乎都不能走路,連腳也是腫的,那時(shí),我為之哭過(guò),感嘆著(zhù)賺錢(qián)的辛苦,也想過(guò)放棄,特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄,然而,腦海里閃過(guò)媽媽那時(shí)對我說(shuō)‘看到你同學(xué)沒(méi)堅持下去,而你還在工作,我的心就疼,你要好好堅持’,我堅持了…下來(lái);在考我的耐力,對時(shí)間的耐力,每當閑下來(lái)的時(shí)候,我的腳掌就好像在跟我說(shuō)我已經(jīng)堅持不下去了,那時(shí),唯一的期盼就是時(shí)間能夠飛逝;對顧客的耐力,每天面對著(zhù)不同的顧客,不同的要求,而我要做的是微笑面對,不容許我的任何脾氣。

  付出就會(huì )有收獲,這是我堅信的。通過(guò)在飯店當服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng),我深知賺錢(qián)不易。每天早上半個(gè)小時(shí)的自行車(chē)到上班地方,從8點(diǎn)半到5點(diǎn)半,從一樓到3樓的來(lái)回跑動(dòng),中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時(shí)間,真的很累!然而,通過(guò)自己辛苦勞動(dòng)獲得了回報,那時(shí),心里別提多高興,真的很值得。

  經(jīng)歷使人成長(cháng)。飯店服務(wù)員上班期間,手機上交,不準與其他服務(wù)員閑聊,不準講家鄉話(huà),必須保持站立姿勢除非打掃衛生,必須時(shí)刻以顧客為先,微笑面對。剛開(kāi)始時(shí),我總認為規定不合理,開(kāi)在我家鄉卻不準我使用家鄉話(huà),閑的時(shí)候也不讓我坐下,后來(lái),也慢慢明白,習慣,服從。來(lái)飯店的不只是本地人,使用普通話(huà)是為人讓客人覺(jué)得平等,保持站立是為了飯店的形象。

  此外,我所在飯店有三大原則:上司永遠是對的,團結永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我現在還是不同意。在飯店工作期間發(fā)生了一件事,那時(shí)候過(guò)年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長(cháng)突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應外婆要去她家聚會(huì ),我對部長(cháng)說(shuō)不行,我已經(jīng)很久沒(méi)去過(guò)外婆家,上學(xué)期間沒(méi)得去,一回來(lái)就直接去打工,這是一年一次的過(guò)年聚會(huì ),可是,部長(cháng)說(shuō)他連家都沒(méi)回。一氣之下,我對著(zhù)他大吼,我又沒(méi)準你不回家,雖然知道很無(wú)理,可還是說(shuō)出口了。在聽(tīng)到這句話(huà)后,部長(cháng)沒(méi)有說(shuō)話(huà),只是靜靜地吃著(zhù)飯。旁邊的領(lǐng)班開(kāi)口對我說(shuō),美虹,你要知道,你現在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒(méi)有辦法,生意這么忙,幾乎每個(gè)人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時(shí)明白:人,不能由著(zhù)自己的性子來(lái),要以大局為重。倘若部長(cháng)提前跟我溝通,不會(huì )有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠誰(shuí)對的!

  在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著(zhù)她的事,在我做的不好的時(shí)候,總是很耐別人的經(jīng)驗永遠也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗的基礎上,我相信能做的更好。

  越是接近社會(huì )就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過(guò)。通過(guò)這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會(huì )感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動(dòng)付出的人。

  實(shí)踐結束后,我拿到了飯店的實(shí)踐證明,我踏實(shí),肯干,認真的'工作受到了老板的好評,部長(cháng)還問(wèn)我暑假還去不去,同時(shí)還得到相應的報酬,部長(cháng)還問(wèn)我暑假還去不,拿著(zhù)自己第一次辛苦賺來(lái)的錢(qián),心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢(qián)更重要的東西,實(shí)踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀的大學(xué)生要學(xué)會(huì )將學(xué)校的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,在實(shí)踐中成長(cháng),鍛煉。社會(huì )實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課,將社會(huì )實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。

實(shí)習心得體會(huì )范文5

  進(jìn)入大四了,總覺(jué)得自己的前途很渺茫,總想找個(gè)機會(huì )鍛煉自己,很高興學(xué)校就業(yè)辦給我們提供了一個(gè)這樣的平臺,選擇蘇寧電器作為我們實(shí)習的單位只是因為從就業(yè)網(wǎng)上看見(jiàn)蘇寧是我們學(xué)校長(cháng)期的合作企業(yè)。我自己一開(kāi)始申報是抱著(zhù)試一試的態(tài)度,因為在這個(gè)時(shí)候想爭取每一個(gè)鍛煉的機會(huì ),我很幸運的被選上了。聯(lián)系企業(yè)是我們遇到的最大的難題,不敢輕易打電話(huà),因為怕馬上就被拒絕,所以我們團隊的隊員一起做策劃書(shū),一起商量對策,我們的快遞發(fā)出去后第三天接到了蘇寧的電話(huà),他們同意我們去實(shí)習,他們很為我們的誠意而感動(dòng),我們成為第一個(gè)聯(lián)系成功的團隊。

  對這次實(shí)習我既有期待,也有擔憂(yōu),期待這這次鍛煉自己的機會(huì ),但也怕自己在這次實(shí)習表現不好,我擔負的責任更大,因為我是這個(gè)團隊的負責人,我們這個(gè)團隊代表的是蘭州大學(xué)的形象,所以盡管我們聯(lián)系成功了,我們仍然認真的準備,也許是成功的鼓勵,很感謝這個(gè)團隊的每一個(gè)人的支持,大家都很珍惜這個(gè)鍛煉的機會(huì )。

  7月26號我們踏上了去南京的火車(chē),開(kāi)始了我們的“蘇寧之行”。在蘇寧我們學(xué)習到了很多東西,了解到蘇寧不只是買(mǎi)電器的,還涉及房產(chǎn),高爾夫,酒店,百貨,我們去的那天就參觀(guān)了蘇寧全國最大的店面——新街口店,大概了解了蘇寧的一些情況,隨后我們參觀(guān)了蘇寧的雨花基地,鐘山高爾夫俱樂(lè )部和索菲特酒店,以及蘇寧總部大廈的信息中心,全國的.呼叫中心,對蘇寧的這些成就,不只是驚訝,簡(jiǎn)直是震撼。當我們穿著(zhù)蘇寧的制服和蘇寧的新員工坐在一起學(xué)習的時(shí)候我感覺(jué)自己真的就是蘇寧的新員工一樣,我們通過(guò)兩天的新員工的培訓,我們了解了蘇寧的發(fā)展和規劃,蘇寧的企業(yè)文化,蘇寧員工的行為規范與福利等,最后我們都以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)了蘇寧新員工的考試,整個(gè)過(guò)程就是對將來(lái)就業(yè)的一次演習,讓我們提前感受了參加工作的那份激情和新鮮感,這對我們將來(lái)就業(yè)有很重要的影響,同時(shí)也對我們的職業(yè)生涯規劃有重要的意義。

  在蘇寧我們還和人力資源部副總監唐小春先生座談,同時(shí)還安排了西北籍的員工與我們座談,通過(guò)座談我們了解了當代大學(xué)生應該具備的就業(yè)素質(zhì),以及大學(xué)生缺乏的素質(zhì),以及我們該如何改進(jìn)等,同時(shí)還了解了西部大學(xué)生和東部大學(xué)生相比的優(yōu)勢和不足之處,而企業(yè)最看重而我們哪些方面的素質(zhì),以及蘇寧的人才發(fā)展戰略和人才招聘和人才培養等各方面的問(wèn)題。通過(guò)座談,讓我了解了現在大學(xué)生就業(yè)需要的能力和素質(zhì),而我自己在哪些方面有不足的地方,該從哪些方面去改進(jìn),現在我們在學(xué)校又該從哪些方面去努力,這些都是我們必須要了解的信息,這對我們將來(lái)就業(yè)是至關(guān)重要的,同時(shí)對我們今后的職業(yè)生涯規劃也是非常重要的。

  我們都很珍惜這次實(shí)習的機會(huì ),這是一次很難得的鍛煉機會(huì ),我們在實(shí)習的七天里都學(xué)習到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,做好了我們的職業(yè)生涯人物訪(fǎng)談,對我們有很大的啟發(fā),對我將來(lái)就業(yè)有重大的影響,也很期望將來(lái)能進(jìn)像蘇寧這樣的企業(yè)工作,實(shí)現自己的夢(mèng)想,提升自身的價(jià)值,執著(zhù)拼搏,永不言敗。

實(shí)習心得體會(huì )范文6

  轉眼間已經(jīng)來(lái)到煉油廠(chǎng)一個(gè)多月了,這是我首次參加工作后的實(shí)習,在這邊充分體會(huì )到了工作與學(xué)習的不同,同時(shí)也在慢慢改變自己的心態(tài),慢慢的去適應角色的轉變。

  我是今年開(kāi)始進(jìn)入煉油廠(chǎng)的實(shí)習生活,雖然以前也在化工廠(chǎng)有過(guò)短暫的實(shí)習,但是這次是我第一次能夠深入到車(chē)間作為一名實(shí)習操作工的實(shí)習。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的三級安全教育后,我被分到了重整車(chē)間的40萬(wàn)噸/年柴油加氫——臨氫降凝裝置運行二班,學(xué)習柴油加氫的具體工藝流程及操作等。

  在班組里,班長(cháng)為我和同事安排了同一個(gè)師傅,師傅每次去現場(chǎng)我們都會(huì )認真的聽(tīng)師傅的講解,做好筆記,師傅教會(huì )了我們很多現場(chǎng)的知識,這些都是我們從課本上無(wú)法學(xué)習到的寶貴經(jīng)驗。在現場(chǎng)學(xué)習中,我們首先要學(xué)習的就是整個(gè)生產(chǎn)流程,了解每個(gè)設備的作用。在我們操作的裝置中共有21個(gè)罐,2個(gè)反應器,1個(gè)分餾塔,1個(gè)加熱爐,6個(gè)管殼式換熱器,3個(gè)空氣冷卻器,12個(gè)泵,2個(gè)壓縮機及多種過(guò)濾器、阻火器等。

  我們負責的生產(chǎn)流程主要是把來(lái)自中間灌區的催化劑柴油經(jīng)過(guò)一系列的除雜質(zhì)除水后與混合氫一起加壓、混合、加熱后,經(jīng)過(guò)加氫反應與降凝反應脫除油品中的硫、氧、氮及金屬雜質(zhì)同時(shí)使烯烴飽和,然后經(jīng)過(guò)換熱,通過(guò)高壓分離器和低壓分離器除掉油里面含有的氣體和水分,再經(jīng)過(guò)換熱后進(jìn)入產(chǎn)品分餾塔。從分餾塔中出來(lái)的物料分兩部分,分餾塔頂的汽油經(jīng)過(guò)冷卻后大部分作為分餾塔的回流,少部分粗汽油作為產(chǎn)品送出裝置,還有一部分進(jìn)入換熱器進(jìn)行換熱;而分餾塔底的柴油則經(jīng)過(guò)換熱后作為成品出裝置。

  在對整個(gè)柴油加氫工藝有了整體的了解后,師傅還會(huì )在現場(chǎng)教會(huì )我們一些具體的操作知識及安全防護。因為生產(chǎn)中有很多時(shí)候會(huì )涉及到泵的操作,因此,師傅還為我們講解了離心泵的啟動(dòng)及切換,雖然我們還沒(méi)有機會(huì )看到泵的啟動(dòng)及切換,但是現在應經(jīng)對如何操作有了一定得了解,相信以后肯定能夠有上手操作的機會(huì )。

  在這邊實(shí)習的這段日子里,有幸看到了現場(chǎng)是如何做防凍和防凝的工作,雖然我看到的是其中一部分,但是通過(guò)向師傅請教和查找相關(guān)資料后,對該工作有了整體的認識。我們單位將來(lái)開(kāi)始投產(chǎn)后,也會(huì )遇到防凍和防凝的工作,有了許許多多的心得體會(huì ):將長(cháng)期停用的設備、管線(xiàn)與生產(chǎn)系統連接處加好盲板,并把積水排放后吹掃干凈;將運轉和臨時(shí)停運的`設備、水管、汽管與控制閥等做防凍保溫措施,采取少量長(cháng)流水、少過(guò)汽的方法;加強巡回檢查脫水,泵的冷卻水不能中斷,伴熱取暖保持暢通,壓力表和液面計要經(jīng)常檢查,蒸汽與水線(xiàn)軟管接頭和甩頭要保持常冒氣和長(cháng)流水的狀態(tài);擰不動(dòng)的閥門(mén)不能硬開(kāi)關(guān),機泵盤(pán)不動(dòng)車(chē)不得啟動(dòng);凍凝的鑄鐵閥門(mén)要用溫水或少量蒸汽慢慢加熱,防止驟然受熱損壞;施工和生活用水要設法排到地溝或不影響通行的地方,冰溜子要及時(shí)打掉;加強管理,建立防凝臺賬,包括事故登記、防凍防凝設備完好狀況和易凍凝設備管線(xiàn)備忘等。

  在煉油廠(chǎng)的這段時(shí)間,我深刻的體會(huì )到了生產(chǎn)一線(xiàn)無(wú)小事,體會(huì )到了工作中要認真對待每件事情,從小處著(zhù)眼,不斷學(xué)習知識,積累經(jīng)驗。生產(chǎn)一線(xiàn)是一個(gè)很鍛煉人的崗位,相信在煉油廠(chǎng)實(shí)習的半年將是我們日后工作中的一筆寶貴財富。

實(shí)習心得體會(huì )范文7

  作為一名醫學(xué)生,我在醫院實(shí)習了約18個(gè)月。在這一年半實(shí)習生涯中,我有很多實(shí)習工作心得體會(huì )想和大家分享一下。

  醫學(xué)生應當謙遜、好學(xué)。相對來(lái)說(shuō),一個(gè)謙遜且好學(xué)的實(shí)習生,更易得到老師們的喜愛(ài),尤其是當你提出的問(wèn)題具有真知灼見(jiàn)或切中要害時(shí),更能激發(fā)他傾囊相授的興趣。學(xué)到更多且更有實(shí)用價(jià)值的經(jīng)驗,是很有臨床意義的。并且老師們會(huì )指導我們如何應付突發(fā)事件,如何更有效地救治病人。

  實(shí)習生應當有持之以恒的毅力。醫學(xué)知識浩瀚如煙,要成為一名業(yè)務(wù)拔尖的醫生,沒(méi)有十數年的磨礪是不行的`。世界上已知的疑難雜癥,已經(jīng)讓眾多名醫們束手無(wú)策,更何況未來(lái)還有很多新生的疾病呢!

  醫生應當有很高的悟性。醫學(xué)知識繁雜,理解能力強的醫生,其接受新知識的能力較高,學(xué)習起來(lái)事半功倍。疾病的命名與診治是醫務(wù)工作者經(jīng)過(guò)長(cháng)期的研究總結起來(lái)的,但還有很多病癥無(wú)規律,科學(xué)研究還未有明顯成果,這就需要我們在摸索中進(jìn)行治療了,此時(shí)若完全依靠書(shū)本知識,怕不是上善之策吧!醫生應當適時(shí)地總結一下工作心得體會(huì ),不僅有利于有條理地對疾病進(jìn)行診治,還能為后世留下豐富的經(jīng)驗。其他行業(yè)亦然,每種職業(yè)的工作心得體會(huì ),都是一種財富。

實(shí)習心得體會(huì )范文8

  我把此次實(shí)習視為一次“長(cháng)臉皮,增見(jiàn)識,入職場(chǎng),融社會(huì )”的人生經(jīng)歷,與往年不同,假期里,我選擇了與自己專(zhuān)業(yè)不對口卻頗具挑戰的工作——保險銷(xiāo)售員,來(lái)到了多次入《財富》五百強的中國人壽,算是強迫讓自己不再活在大學(xué)思想中理想的王國,而是融入上演著(zhù)現實(shí)的生活,讓自己稚嫩的思想裝上實(shí)踐的翅膀,磨礪,見(jiàn)識,成長(cháng)。

  我是幸運的,在其中學(xué)到了太多。在考取保險從業(yè)人員資格證書(shū)的過(guò)程中,憑借著(zhù)自身良好的學(xué)習能力和應用能力,我很快的掌握了《保險基本資料》那本書(shū),并以?xún)?yōu)異的成績(jì)拿得證書(shū),再次驗證了學(xué)歷只是代表過(guò)去,而學(xué)習力才代表能力和個(gè)人成功的基石;到了保險公司的我是新人,對新崗位很是陌生,以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事,工作態(tài)度開(kāi)始,謙虛請教是一個(gè)人收益終身的習慣,在別人的經(jīng)驗基礎上往往更加容易成功;這也是一份容易被人拒絕的工作,失敗是常有的事。保險員在人們印象中就是那種死纏爛打的角色,以至于部分人聞之則躲,怕被糾纏,怕被“騙”,所以公司的.活動(dòng)往往都是建立自信的講座,樂(lè )觀(guān)向上的運動(dòng),保險人的豁達和精神追求令我印象深刻。從邁出門(mén)第一步,就要把臉皮踩在腳下,畢竟那玩意兒不值幾個(gè)錢(qián),正如x所說(shuō),信心比黃金重要,要自信,要忍耐,要堅持。

  保險,是一個(gè)講究團隊的職業(yè),只有大家的業(yè)績(jì)都上去了,才能有塊大的蛋糕,正因為如此,我們領(lǐng)導就特別強調這一點(diǎn),而且與工資掛鉤。作為大學(xué)生,團隊精神的重要性我肯定不少聽(tīng),其也被好多大公司所需人才必備的品質(zhì),但環(huán)顧包括自己在內的大學(xué)生,似乎大部分人都缺乏這種可貴的品質(zhì),個(gè)性至上,喜歡單干,和尚多了,水就難挑了。當然,論收獲,我認為最重要的一點(diǎn),就是結識了各種各樣,行行色色的人,學(xué)會(huì )了與各個(gè)年齡段,不同職業(yè)的人打交道,而這正是我以前所缺乏的能力。保險行業(yè)里有句話(huà)“保險是99%靠人際關(guān)系,1%靠銷(xiāo)售”,正所謂人脈就是資源,而資源的合理整合便能得到巨大的效益。人既然是個(gè)社會(huì )群體,就應該發(fā)揮其應有的作用,而人際關(guān)系的維持,很大程度上是個(gè)人的溝通能力,一個(gè)月的實(shí)踐里,在師傅的引領(lǐng)下,逐步掌握了交流的要領(lǐng),而這正是我經(jīng)常請教那些能言善道者,卻無(wú)人詳解的,即“聽(tīng)是說(shuō)的前提,聽(tīng)時(shí)認真耐心,聽(tīng)音聽(tīng)色,聽(tīng)其然聽(tīng)其所以然,重復關(guān)鍵,把握時(shí)機恰當提問(wèn),適時(shí)的毫不吝嗇地贊美別人”。當然要使自己說(shuō)得足夠好,就得靠自己平時(shí)積累的足夠多,學(xué)習得足夠認真,從眾多的知識中提煉出濃縮的精華,這樣才能語(yǔ)出驚人,令人信服。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,這是馬克思課上常拿來(lái)出題的詩(shī)句,以前沒(méi)覺(jué)得啥,就是作為題目來(lái)解,這個(gè)假期算得上是以自身行動(dòng)去驗證此句話(huà)。從一個(gè)連無(wú)話(huà)可談都尷尬到臉紅到能夠談吐自然,長(cháng)臉皮了;從對保險一無(wú)所知到拿到一張保險從業(yè)人員資格證書(shū),增見(jiàn)識了;從一個(gè)完全的消費者到看到工資表上我的名字,入職場(chǎng)了;從一個(gè)只看書(shū)讀報觀(guān)電視而知天下事的學(xué)生到以感恩之心看人,對自己人生和未來(lái)更多思考的公民,融社會(huì )了。

實(shí)習心得體會(huì )范文9

  轉眼三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,先后在廣的公司和一分公司實(shí)習,認識和感慨良多,F在自己將正式結束實(shí)習生涯走上工作崗位,既有興奮又有不舍。

  剛開(kāi)始去到廣的的時(shí)候,由于自己有慢熱的習慣,一下子從一個(gè)學(xué)生的角色轉變?yōu)橐粋(gè)職工的角色,很多事情都覺(jué)得很不習慣,有些事感覺(jué)很生硬,特別是害怕做錯事。不過(guò)慢慢地我就習慣起來(lái)的,

  xxx師傅是我在廣的里面印象比較深刻的員工。當初分到廣的實(shí)習的時(shí)候,由于彭國強部長(cháng)外出開(kāi)會(huì ),而陳苗珍管理員又剛好休年假,只剩下我一個(gè)人在綜合部。這時(shí)崔師傅主動(dòng)過(guò)來(lái)帶我去參觀(guān)廣的的各部門(mén)各車(chē)隊,同時(shí)詳細介紹各部門(mén)的人員和車(chē)隊長(cháng)給我認識,整個(gè)過(guò)程下來(lái)差不多1個(gè)多小時(shí),當時(shí)我就很感動(dòng)!很感謝崔師傅這么主動(dòng)熱心的幫助我,對廣的的美好印象就從崔師傅開(kāi)始了。

  隨著(zhù)在廣的時(shí)間的增長(cháng),我發(fā)現崔師傅另一點(diǎn)也很值得我學(xué)習的。每天下班之后,崔師傅基本都是最遲一個(gè)走的,他會(huì )等所有人走了之后才開(kāi)始打掃營(yíng)安部的衛生,雖然營(yíng)安部的衛生不是他負責,而是有專(zhuān)門(mén)的清潔阿姨打掃的。但他為了有更加整潔干凈的辦公環(huán)境,自己主動(dòng)承擔起打掃營(yíng)安部的義務(wù)。有時(shí)候看到廁所臟了,他還親自清洗廁所!白约捍驋吒痈蓛,更加放

  心!”“活還是有人要干的!”他常這樣對我說(shuō)。有時(shí)候我也會(huì )留下來(lái)幫幫崔師傅的忙,看著(zhù)崔師傅五十多歲的人了還這樣忙忙碌碌,真的有點(diǎn)不忍心!崔師傅每天早上還會(huì )為大家泡上一壺普洱或者一壺鐵觀(guān)音。雖然這些看似很小的事,但是能夠天天堅持這樣干就很不容易了。

  這又讓我想到了1.01和0.99的故事了。1.01和0.99之間的差距幾乎可以是忽略不計的。但如果以1作為人生處事的及格標準,這兩者之間的差距便是巨大的。假如用1作為標準,也就是說(shuō),你的工作達到1就是合格了。你每天的工作達到1,你永遠都是合格的,不管多少個(gè)1連乘,結果永遠都是1。但是如果你每天多做一點(diǎn)點(diǎn),也就比合格多一點(diǎn)1.01,你會(huì )發(fā)現,1.01連乘69次之后,結果就大于2了,也就說(shuō)69天之后,你的工作就有了質(zhì)的飛越,你自己也成長(cháng)了1倍;假如你每天工作0.99,也就是說(shuō)比合格稍微欠缺一點(diǎn)點(diǎn),似乎看不出來(lái)有什么害處,但你試將0.99連乘68次,你會(huì )發(fā)現結果已經(jīng)變成小于0.5了,也就是說(shuō)你已經(jīng)不是當初的你了,你只是你以前的你的一半。

  在一分公司和在廣的公司兩個(gè)階段的實(shí)習,雖然兩個(gè)都是性質(zhì)相同的營(yíng)運單位,但所獲得的東西卻有很大的不同。在廣的里面更多的是學(xué)到出租營(yíng)運單位的基本運作和工作流程,而在一分公司里面,我更多的是學(xué)到對公司里面的一些事和人的'思考,使得自己對出租營(yíng)運單位的認識更加深刻!

  讓企業(yè)的員工都喜歡企業(yè),是一件很難的事。在中國做管理需要讓員工感受到做領(lǐng)導的關(guān)愛(ài),最好是讓他們有點(diǎn)“感動(dòng)”。一旦員工被你“感動(dòng)”了,那時(shí)表現出的對企業(yè)的熱愛(ài)才是真正的“文化”。

  而我在一分公司實(shí)習期間,就覺(jué)得劉經(jīng)理就是那種以感動(dòng)員工,體恤員工為管理理念的領(lǐng)導者。在平時(shí)的刷卡日,本身工作量就大,加上天氣炎熱,劉經(jīng)理知道車(chē)隊長(cháng)們的辛苦,有時(shí)特意叫綜合部的娟姐煲一些綠豆沙給隊長(cháng)們解暑消渴或者外出買(mǎi)些燒賣(mài)回來(lái)慰勞一下隊長(cháng)們;在迎接創(chuàng )文檢查期間,劉經(jīng)理親手為司機張貼禁煙標志和創(chuàng )文宣傳畫(huà),汗水數次濕透了白襯衫等。

  很多很多看似很小的事,每一次都能感動(dòng)到我,相信也能感動(dòng)到其他的員工。很多時(shí)候都能感受到劉經(jīng)理那顆切切實(shí)實(shí)為公司的心!

  在分到一分公司實(shí)習之前,聽(tīng)其他人說(shuō)一分公司的管理相比其它兩個(gè)出租營(yíng)運單位來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)差距的,管理方面不是那么突出。所以當初聽(tīng)到自己

  要。所以在自己以后的工作中,一定要保持一種不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新的工作態(tài)度!

  的確,在一分公司和在廣的公司的收獲有很大的不同,沒(méi)有在廣的時(shí)候那種認識來(lái)得直接,但在一分公司實(shí)習的這段時(shí)間里,我有更多時(shí)間去思考和分析,去感悟自己將來(lái)應該用怎樣的方式和態(tài)度去服務(wù)公司。

  其實(shí)人生就是投資和收益的人生。如果你有錢(qián),就投入金錢(qián);如果你沒(méi)有金錢(qián),而有經(jīng)驗和能力,就投入經(jīng)驗和能力;如果你既沒(méi)有金錢(qián)、也沒(méi)有經(jīng)驗和能力,但是你有熱情、勤奮和努力,那就投入熱情、勤奮和努力。如果你既沒(méi)有金錢(qián),也沒(méi)有經(jīng)驗和能力,連熱情、勤奮和努力都沒(méi)有,那就什么都不要想了。

  我有熱情,我有勤奮,我有努力!

實(shí)習心得體會(huì )范文10

  拙耕園賓館是洛陽(yáng)師范學(xué)院為加強對外交流而建設的三星級大型賓館,是洛陽(yáng)師范學(xué)院國際學(xué)術(shù)交流中心、外事活動(dòng)中心、留學(xué)生和外籍教師生活服務(wù)中心、旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)基地、洛陽(yáng)市政協(xié)指定會(huì )議接待中心。賓館地處歷史文化名城洛陽(yáng)市龍門(mén)大道北段71號,地理位置優(yōu)越,交通便利,到火車(chē)站僅需分鐘,去飛機場(chǎng)只用25分鐘。她北依洛河,南望關(guān)林和龍門(mén)石窟,近鄰宋理學(xué)家邵雍故居,背靠洛陽(yáng)師院,有著(zhù)濃厚的人文氣息和歷史底蘊。賓館主樓共六層,建筑面積8000多平米,集住宿、餐飲、會(huì )議、旅游為一體,備有高中檔商務(wù)客房160多間,多媒體會(huì )議室6個(gè),雅間15個(gè),近400平方米的宴會(huì )廳1個(gè)。下設餐飲部、客房部、銷(xiāo)售部等多個(gè)服務(wù)部門(mén),提供電腦上網(wǎng)、電視、傳真、網(wǎng)絡(luò )訂房等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。賓館全體員工秉承“賓客至上,溫馨服務(wù),科學(xué)發(fā)展,創(chuàng )拙耕園品牌”的質(zhì)量方針和服務(wù)理念,熱誠歡迎每一個(gè)蒞臨的客人!

  對于飯店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競爭力之一,是它的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)飯店的學(xué)習和平時(shí)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人保持微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

  經(jīng)過(guò)了二個(gè)多月的實(shí)習,使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。實(shí)習雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過(guò)程中,我不是以?huà)甑眯匠隇槟繕,而是時(shí)刻以一個(gè)大學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì )工作者的標準去服務(wù)別人。僅有一顆愛(ài)心是不夠的,我所學(xué)習的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻社會(huì )的意識將永存。通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了飯店的組織構架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。

  在實(shí)習中,我對酒店的客房,餐飲,娛樂(lè )都有了了解,對大酒店的規章制度,管理模式也有了感性認識,我從一個(gè)實(shí)習員工的角度來(lái)看大酒店的資本優(yōu)勢。

 。ㄒ唬┯肋h做創(chuàng )新者,做領(lǐng)頭羊。

  在大力推行創(chuàng )新的年代,無(wú)論做什么行會(huì )什么工作,創(chuàng )新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng )新工作,不能一味的學(xué)習別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢,這樣才能立于不敗之地。

 。ǘ┦冀K如一堅持客人永遠是對的的方針。

  客人是酒店業(yè)的靈魂,沒(méi)客人那么酒店就不會(huì )存在了!翱腿擞肋h是對的”這句話(huà)向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡(jiǎn)單的說(shuō),就是作為服務(wù)人員應該記住,不要說(shuō)客人“不對”。即使事實(shí)上客人是不對的,你也不要說(shuō)客人“不對”?腿耸莵(lái)“花錢(qián)買(mǎi)享受”的,是來(lái)接受服務(wù)的,而不是來(lái)接受批評的。如果服務(wù)人員批評客人,說(shuō)客人“不對”,客人就會(huì )認為這是把“花錢(qián)買(mǎi)享受”變成了“花錢(qián)買(mǎi)氣受”所以服務(wù)人員不應該批評客人,說(shuō)客人“不對”。在一個(gè)多月的實(shí)習中,我沒(méi)見(jiàn)過(guò)一次山西大酒店人與客人斗氣,掙輸贏(yíng)的事件。

 。ㄈ﹩T工的服務(wù)意識強

  酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,員工每天會(huì )接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對不同對象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預訂部員工為例,員工雖然很少見(jiàn)客人面,但是從聲音來(lái)辨別出客人是誰(shuí),然后進(jìn)行預訂登記,然后記下他來(lái)店次數,以及客人愛(ài)好等等,這些無(wú)不體現了服務(wù)意識。

 。ㄋ模└鞑块T(mén)聯(lián)系緊密

  拙耕園賓館作為一個(gè)三星級賓館,包括銷(xiāo)售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財務(wù)部等部門(mén)。各部門(mén)的聯(lián)系無(wú)處不在。比如預訂下的各種單子好多都是跨部門(mén)的,比如團隊餐單,行李單,果藍單,定餐單,還有訂房中心過(guò)來(lái)的返傭單,這些都需要與各大部門(mén)合作,協(xié)調,員工之間的包容,諒解要做的很好,哪個(gè)部門(mén)出了錯誤過(guò)失,其他部門(mén)要給予改正指出。山西大酒店人始終以酒店為大家,以部門(mén)為小家。不記個(gè)人得失,為酒店謀利益為目標。

 。ㄎ澹﹩T工的基本素質(zhì)強,專(zhuān)業(yè)素養高。

  員工的培訓工作是一項重要工作。對酒店新員工的封閉式軍訓不僅練就了員工的意志,而且員工學(xué)習了崗位的基本業(yè)務(wù)技能,使他們進(jìn)入崗位后能快速的融入酒店的氛圍中。預訂中心員工英語(yǔ)口語(yǔ)水平一流,能處理各種事件,能正確的運用推銷(xiāo)技巧推銷(xiāo)房間,這些都是專(zhuān)業(yè)素養高的體現。

 。┚频晡幕諊鷿夂

  這里,處處有文化的滲透,處處有文化的表現,處處可以品味文化。酒店里,管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化,到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時(shí)重視文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬(wàn)元美化庭院,使布局更加合理。

  賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè )趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。

  在實(shí)習的過(guò)程中,我還學(xué)到了很多知識,比如你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái),不要放在心里而不說(shuō),那樣就是不懂得好好把握機會(huì ),從而自己就會(huì )處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導或是同事面前話(huà)也不能太多,那樣也會(huì )貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

  以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受,從總體上來(lái)看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,從我的這兩個(gè)月的實(shí)習中可以大體總結出如下幾個(gè)方面的不足:

  一、應該改變傳統的對待員工的`態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統治與被統治的關(guān)系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績(jì),管理者自己才會(huì )擁有管理的業(yè)績(jì),F代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導這樣說(shuō)道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導,記住,你管理的不全都是機器!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導所說(shuō)的話(huà)吧。

  二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關(guān)。對于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤(pán)散沙,遇事就會(huì )各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認真的思考,換句話(huà)說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

  三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實(shí)上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強于對其進(jìn)行加薪獎勵!

  感謝學(xué)校和實(shí)習單位給了我這次實(shí)習的機會(huì ),這次實(shí)習給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì ),讓我開(kāi)闊了眼界。

  以后我會(huì )繼續努力,繼續學(xué)習,豐富知識,提高自己的綜合能力。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習機會(huì ),感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

實(shí)習心得體會(huì )范文11

  以前聽(tīng)見(jiàn)人去實(shí)習,感覺(jué)都很羨慕,好像他每天都可以充實(shí)的學(xué)到很多知識,其實(shí)不然。很多地方的實(shí)習都是分派一些簡(jiǎn)單的活,讓人覺(jué)得自我價(jià)值無(wú)處體現?墒亲屑毾胂耄喝思业恼絾T工每天也就無(wú)非做這些事情,何況你一個(gè)實(shí)習生呢?我還算好了,開(kāi)始去幫他們抄合同,基本沒(méi)什么技術(shù)含量,熟悉了流程就埋頭狂寫(xiě)好了。開(kāi)始也覺(jué)得很枯燥無(wú)趣,抄合同抄得吐血只想快點(diǎn)結束算了,但是后面卻發(fā)現表面上很無(wú)腦的工作,只要用心的話(huà)還是能學(xué)到東西的。我接觸的'業(yè)務(wù)大部分都是辦理個(gè)人住房借款。在合同中有很多內容,例如規定的一些條款都是一樣的。以我所在的中國銀行舉個(gè)例子:它對提前還款者有著(zhù)如下兩條限制:1,必須在正常還款滿(mǎn)12期(即一年)后才能提前還款。2,每次提前還款的金額不得少于10000元。這其實(shí)主要還是為了限制提前還款行為的發(fā)生(那樣的話(huà)銀行得到的借款利息會(huì )少很多,因此提前還款一般被視為違約行為如果合同中事先沒(méi)有規定)。再譬如對于住房按揭的抵押率(按揭借款本息和與抵押物估價(jià)之比),不同的銀行有不同的規定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,當借款風(fēng)險越大時(shí)抵押率上限也就越低。這些都是平時(shí)抄寫(xiě)合同時(shí)注意到的細節,記住后回家上網(wǎng)查,也能學(xué)到不少金融知識。

  其他的還有利息浮動(dòng),信貸循環(huán),票據貼現,公積金借款等等,都是從材料中或者平時(shí)工作人員的對話(huà)中留意到的,就這樣變成了自己的知識。

  由此可見(jiàn),學(xué)習確實(shí)應當是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程。你不主動(dòng)去求知,難道等著(zhù)別人像學(xué)校老師一樣來(lái)主動(dòng)灌輸不成?這點(diǎn)上我有不少進(jìn)步,不過(guò)還有不足,須多多改善。

實(shí)習心得體會(huì )范文12

  兩個(gè)月的服務(wù)臺接待員崗位實(shí)習很快過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習還是實(shí)際的工作,現在的我,對自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著(zhù)實(shí)習的深入進(jìn)行、知識的不斷積累,我的接觸面越來(lái)越廣,對于問(wèn)題的思考程度也日漸加深。實(shí)習過(guò)程中,上級領(lǐng)導多次的溝通與指導,是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無(wú)形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣?偨Y這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:

  一、角色認識

  這段時(shí)間,我的主要實(shí)習崗位是服務(wù)臺接待員,因此對于這份工作認識最深刻:服務(wù)臺接待員是商場(chǎng)的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個(gè)人的言行舉止關(guān)系著(zhù)整個(gè)商場(chǎng)的`形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達的是整個(gè)商場(chǎng)的……

  1、溝通能力提高

  作為一名前臺接待員,作為酒店的一線(xiàn)員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話(huà)可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會(huì )有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認真思考的

  問(wèn)題。在這次實(shí)習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應變能力提高

  在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會(huì )有些不大禮貌的客人,甚至會(huì )對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。

  3、工作獨立處理能力提高

  通過(guò)這次實(shí)習,我深切的了解到,必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

  4、服務(wù)意識提高

  作為一名前臺接待員,時(shí)刻都代表著(zhù)酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著(zhù)酒店的制服就應該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

  二、實(shí)習心得

  通過(guò)這次實(shí)習,我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會(huì )期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導致工作上出現不應該出現的錯誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當中。

實(shí)習心得體會(huì )范文13

  今天早早地去了銀行,正好碰到運鈔機過(guò)來(lái)了,然后進(jìn)去之后,把所有的電源都開(kāi)了。開(kāi)晨會(huì )時(shí),石主任特別強調我們實(shí)習生要從基礎做起,要大堂經(jīng)理好好帶我們!然后要我們與客戶(hù)建立關(guān)系鏈接。到九點(diǎn)了,我們和大堂經(jīng)理,還有保安叔叔一起在門(mén)口等候客戶(hù)!

  客戶(hù)來(lái)了,我們就開(kāi)始接待了,今天的任務(wù)還是要有5戶(hù)激活銀行,幸運的是今天我們完成了8戶(hù)!今天上午人很多,許多都是購匯的或是結匯!以前不太懂購匯與結匯的區別,今天搞懂了,還是實(shí)踐出真知呀!還有今天的食堂叔叔特別好,打菜的'時(shí)候特意給我多打了肉,真的是很感動(dòng),叔叔太友好啦

  學(xué)會(huì )了:

  1、掛失申請書(shū):客戶(hù)姓名與簽名不能代替,有四個(gè)簽名處,每次掛失要復印兩張身份證復印件。

  2、結匯是外幣兌人民幣,購匯是人民幣兌外幣。

  3、支票跨行轉賬到會(huì )計柜,跨境匯款一般是3~7天,托收是境外匯款。

  4.1類(lèi)賬戶(hù):全功能銀行賬戶(hù),主要用于大額資金轉賬結算,2類(lèi)、3類(lèi)銀行,可分別用于投資理財、小額支付消費和繳費等,12月1日起,同一個(gè)人客戶(hù)在我行只能開(kāi)立1類(lèi)銀行賬戶(hù),之前開(kāi)立的一個(gè)或多個(gè)可繼續正常使用,若新開(kāi)個(gè)人銀行結算賬戶(hù)---則為2類(lèi)、3類(lèi)銀行賬戶(hù)。

  5、U盾可現辦現拿,網(wǎng)上銀行取款金額大于5萬(wàn)。

  6、網(wǎng)上銀行、手機銀行不收費用,網(wǎng)上銀行是電腦端使用;智能機可以激活銀行,密碼為身份證后六位數,柜臺可以激活醫保,智能機可以查房貸期限,不能查欠多少錢(qián)。

  不足及需要改善處:我們對銀行很多理財產(chǎn)品不是太熟練,說(shuō)話(huà)沒(méi)有底氣,有些客戶(hù)不放心我們實(shí)習生操作;還有智能機有些操作不是太熟練,還要多磨練,多學(xué)!

實(shí)習心得體會(huì )范文14

  經(jīng)過(guò)這次鉗工實(shí)習,我在這方面學(xué)到很多的東西。對“鉗工“這一新的名詞有了更進(jìn)一步的了解,鉗工的含義:手持工具對金屬進(jìn)行切削加工的操作。在這之前,我的確是對鉗工沒(méi)有一個(gè)定性的概念,只知是指那個(gè)方面,可是就是說(shuō)不清楚,到現在總算是弄明白了。還有就是,我不光真正意義上的把這個(gè)“鉗工”二字的含義弄清外,還學(xué)到很多這方面的技術(shù),就說(shuō)這次鉗工實(shí)習的內容是做一個(gè)六角螺母吧,真可謂是不要以為看似它很簡(jiǎn)單,可是當你真正意義上去做時(shí),你就會(huì )發(fā)現做它的艱辛了。在剛鄰了做工物料時(shí),還喜氣洋洋的,不就是叫鋸一小段螺母大的料出來(lái)嗎?哎,這個(gè)簡(jiǎn)單,我一拿到就想開(kāi)始鋸割了,這時(shí)被老師叫住了,聽(tīng)完指導老師的'細心講授后,方知是它并不是一個(gè)的“鋸割”,它是必須按一定的規格做的。如果一旦尺寸沒(méi)有選對,這將會(huì )費很多的工時(shí)的,我們所要鋸割的是一個(gè)直徑為25mm長(cháng)為12mm的鋼質(zhì)物料。我也說(shuō)不上自己花了好多的工時(shí),好不容易才把這下物料規格確定下來(lái),總是害怕出了差錯。確定好后就的開(kāi)始鋸割了,到現在我才真正意義上的體會(huì )了,什么才叫著(zhù)“只要功夫深,鐵棒磨成銹花針”的道理,我總覺(jué)得,我還不斷的為之“賣(mài)命”的鋸,可是總感覺(jué)它鋸不掉,可以這么說(shuō)吧,我也不知又花了好多的工時(shí),好不容易才把它鋸割下來(lái),這次一看自己的那手,起了好大個(gè)水泡,當時(shí)還不覺(jué)得它有好痛,到做工完后才發(fā)現它痛的真的專(zhuān)心。

  在這實(shí)習中,我還遇到一個(gè)大問(wèn)題是在對基本成形的螺母上鉆孔時(shí),總是沒(méi)有信心把這個(gè)孔鉆好,總是害怕鉆不好,如果要是鉆歪了,那就是可能導致整個(gè)螺母看上去不美觀(guān)了,還有一點(diǎn)就是有點(diǎn)擔心,這個(gè)麻花鉆會(huì )不會(huì )一不小心跑到我手上來(lái)。我考慮很長(cháng)一段時(shí)間,到最后還是打算按指導老師所述,細心的試試。當我真正動(dòng)手實(shí)踐時(shí),發(fā)現它并不是想象中的那么難的,不多時(shí),覺(jué)得毫不盡的就把孔鉆“好了”,拿來(lái)一看,這才發(fā)現已不知把孔鉆歪到那去了。這才真正意義的明白“理論與實(shí)踐的結合”并不是想象的那么簡(jiǎn)單的。經(jīng)過(guò)這么三個(gè)星期的鉗工實(shí)習,我學(xué)到的和體會(huì )到的都是無(wú)法從課堂上和老師那兒能夠得到的,什么才叫做“實(shí)踐出真知”不管你的理論學(xué)的再好,如果要是你的實(shí)踐能力差了,這都將是無(wú)濟于事的。我相信自己經(jīng)過(guò)這次鉗工實(shí)習,將會(huì )在很大意義上為自己接下來(lái)的“車(chē)工”和“焊工”實(shí)習做下堅實(shí)的鋪墊。

實(shí)習心得體會(huì )范文15

  實(shí)習的第一步,自然就是先找一份自己還覺(jué)得可以的工作,不然自己做不了多久就會(huì )萌生辭職的想法,這可是我從同學(xué)們那里聽(tīng)來(lái)的經(jīng)驗教訓,之前老是聽(tīng)到別人說(shuō)“先就業(yè)再擇業(yè)”,可這種說(shuō)法并不適用于每個(gè)人,總之,找工作的時(shí)候不能太將就。我的實(shí)習過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的,為了能找一個(gè)較為不錯的實(shí)習單位,我可是在網(wǎng)上苦苦找尋了上百家的企業(yè),我都不知道投遞了多少份簡(jiǎn)歷,才換來(lái)了寥寥幾次的面試機會(huì ),好在結果還算是不錯,我等到了一家各方面還不錯的'公司,在面試結束后,我隔天就收到了人事發(fā)過(guò)來(lái)的入職消息。

  對于我們這些還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)言,每一次面試邀請都能讓我們激動(dòng)好一陣子,更別說(shuō)收到正式的入職通知了,所以我在第一天去公司的時(shí)候,那可是整理了好一陣子,盡量讓自己看上去精神一點(diǎn)。等到我進(jìn)入公司后,我也是唯唯諾諾的,只敢簡(jiǎn)單的提幾個(gè)問(wèn)題,生怕自己說(shuō)錯什么話(huà)……在經(jīng)過(guò)幾天的入職培訓后,我算是正式開(kāi)始工作了,在剛開(kāi)始做事的時(shí)候,我就遇到很多的問(wèn)題,首先是一些工作上的細節還不清楚,所以我時(shí)不時(shí)的就得問(wèn)一下旁邊的老員工,其次就是我的專(zhuān)業(yè)水平的確是差了點(diǎn),在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候容易掉鏈子,不得不說(shuō),在學(xué)校里面學(xué)的知識的確是有點(diǎn)少而且還比較落伍了,都有點(diǎn)跟不上時(shí)代的發(fā)展了,所以在每天下班之后,我還會(huì )到寢室里面補習一些知識,這樣才能讓自己跟得上公司里面的節奏。

  通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習生活,我能感覺(jué)到自己的在各個(gè)方面都有了改變。一是我的懶惰問(wèn)題得到了明顯的改善,原本在學(xué)校的時(shí)候我上課都不積極,但是自從我上了班后,我的作息時(shí)間都合理了不少,畢竟不早睡早起的話(huà),都沒(méi)精神去公司工作。二是我的交流和工作能力有了不小的提升,這都得感謝公司同事們對我的幫助,要不是大家的提點(diǎn),我可能還是一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生罷了。

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