[必備]個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )1
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現實(shí)社會(huì )崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補當中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習當中我會(huì )更好的把握問(wèn)題的方向，彌補平時(shí)書(shū)本所學(xué)的知識的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
二、實(shí)習具體內容
我所實(shí)習的xx銀行xx支行分為三個(gè)部門(mén)，分別是營(yíng)業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門(mén)間相互聯(lián)系相互配合，協(xié)調一致，才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實(shí)習的崗位：
1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習
柜面崗是銀行最基礎的工作崗位，也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現金業(yè)務(wù)區和非現金業(yè)務(wù)區，業(yè)務(wù)對象分類(lèi)分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候主要在非現金業(yè)務(wù)柜（對公業(yè)務(wù)區）學(xué)習，通過(guò)細致觀(guān)察和師傅的耐心教導，我從中學(xué)到了不少知識。
比如：供應賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有：營(yíng)業(yè)執照，企業(yè)代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，授權書(shū)，開(kāi)戶(hù)許可證，說(shuō)明書(shū)等，非本地單位開(kāi)戶(hù)需出示當地人銀行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人像憑批準后次日起的`三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結算賬戶(hù)。銀行結算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。單位銀行結算賬戶(hù)暗用途分為基本存款賬戶(hù)，一般存款戶(hù)，專(zhuān)用存款戶(hù)和臨時(shí)存款戶(hù)四種。
基本存款賬戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù)，存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資，獎金和現金支取應該是通過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借款轉存，借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶(hù)可以辦理現金繳存，但不能辦理現金支取。而專(zhuān)用存款賬戶(hù)則是用于辦理各項專(zhuān)用資金的收付，臨時(shí)存款賬戶(hù)是辦理臨時(shí)機構及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習
在一半的實(shí)習時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂秩序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習期間學(xué)會(huì )了單據管理，例如：如果客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折，我們要為其提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請書(shū)》并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。
如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)核實(shí)單》。如果客戶(hù)要存辦理對公轉賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶(hù)將轉賬支票正反面的付款人，收款人，背書(shū)人和被背書(shū)人填好，檢查公司章有無(wú)模糊現象等，檢查完畢后將客戶(hù)引至非現金業(yè)務(wù)區對應窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動(dòng)中形成的規范準則，時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練，穩重，自信，親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶(hù)問(wèn)題，營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)，維持秩序，社當理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須要擁有豐富的知識面。
3、公司業(yè)務(wù)部實(shí)習
在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習，公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門(mén)，主要負責給中，大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿(mǎn)足一定的貸款條件，例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好，需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請書(shū)，產(chǎn)品供銷(xiāo)合同，企業(yè)基本信息報告，企業(yè)近三年的從財務(wù)報表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會(huì )決議等等。此外，企業(yè)與銀行還需簽訂核保書(shū)，額保證合同等。具體貸款流程如下：
1、受理�？蛻�(hù)的申請一般由開(kāi)戶(hù)行受理和初審，并由該行對受理的貸款提出初步意見(jiàn)。
2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告，項目批準文件，業(yè)主借款申請書(shū)，借款人近期報表狀況，項目貸款條件。
3、評估。貸款項目的青古一半由xx銀行信貸評估部門(mén)組織進(jìn)行。評估應具備的資料，借款人營(yíng)業(yè)執照，公司章程，貸款證，貸款申請書(shū)。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負債表，損益表和縣級流量表等。有權部門(mén)對項目立項的批復，項目可研報告，環(huán)保部門(mén)的批復文件等。市場(chǎng)供求，產(chǎn)品價(jià)格，行業(yè)狀況分析資料。項目建設資金來(lái)源證明文件等。
4、審查審批
5、發(fā)放貸款
三、實(shí)習心得體會(huì )
這次實(shí)習，總的來(lái)說(shuō)，有苦有甜。對我來(lái)說(shuō)，是一種挑戰，也是一個(gè)機會(huì )。一個(gè)月的銀行實(shí)習，讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比如：對客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬您好，請簽字，請慢走，：其次，與客戶(hù)傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生，這次的暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。
首先，我深刻體會(huì )到銀行工作規范化管理，嚴格執行標準的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。例如，在銀行工作，如果沒(méi)有完成當天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回，那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時(shí)，遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時(shí)上下班等。其次，工作后每個(gè)人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規。這一點(diǎn)我從實(shí)習單位同事哪里還深有體會(huì )�，F在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
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第一天上班的感覺(jué)特別的興奮，覺(jué)得自己終于告別學(xué)生時(shí)代走上社會(huì )，可以花自己掙的錢(qián)了，心里有一種期待自由的感覺(jué)，七點(diǎn)半就到了單位。我的工作雖然比較復雜，但是剛感覺(jué)很舒服，整個(gè)上午都在有空調的房間里跑來(lái)跑去，一點(diǎn)都不熱，心情很愉快。
可能是新鮮的感覺(jué)過(guò)去了的緣故，剛過(guò)了一個(gè)星期就覺(jué)得工作好累。剛開(kāi)始工作那幾天因為一直下雨，上班的路上感覺(jué)不熱，可是過(guò)了一段時(shí)間之后不下雨，上下班路上的滋味不好受了。尤其是中午下班和下午上班的時(shí)候，外面的溫度37℃左右，即使在宿舍里也感覺(jué)很熱。到我了單位，基本上是一身的汗，然后整個(gè)下午就感覺(jué)渾身粘粘的。
因為是協(xié)助計調的工作，每天都是整理材料，接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)等工作，而且不能放錯任何一份材料，因為不同性質(zhì)的材料都有固定的位置，這樣找起來(lái)就方便，如果計調因為找不到材料而找到你時(shí)你就應該意識到自己的工作有出錯的地方了。雖然他們不會(huì )說(shuō)什么，但是我覺(jué)得一個(gè)大學(xué)生做這的工作都會(huì )出錯，就覺(jué)得很內疚。當然，在這里的一個(gè)月時(shí)間對我來(lái)說(shuō)還是學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。就比如說(shuō)在學(xué)校里如果感覺(jué)這節課興趣不大，上課就會(huì )開(kāi)小差。但上班了就不能因為不想上班而選擇逃避，而且絕對不能遲到早退。因為這是我的工作，做好它是我應該盡的義務(wù)。因此，實(shí)際的工作中一定要有堅強的工作毅力。
從這一個(gè)月的實(shí)習中我深深感覺(jué)到資源的優(yōu)化配置以及協(xié)調工作在經(jīng)濟生活中的`作用。旅行社的計調人員，一般都是從具有豐富的旅游經(jīng)驗的人員中挑選，能夠面對和處理任何團隊的事務(wù)。因為從邊際成本角度考慮，隨著(zhù)對工作熟悉程度的加深，計調的工作效率會(huì )進(jìn)一步的提高，這樣在單位時(shí)間內所提供的服務(wù)的數量與質(zhì)量都會(huì )有很大的提高。
另外，隨著(zhù)工作效率的上升，計調的工作量增加的情況下，他所付出的成本將會(huì )減少。這樣對于做到各項費用支出合理，提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量都有很大的幫助。因此對于計調人員來(lái)說(shuō)必須具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì);必須特別熟悉旅游業(yè)務(wù)操作程序;必須能拿到最佳的旅游費用和價(jià)格;必體現旅行社的全面細致的旅游活動(dòng);這樣，在單位時(shí)間內他們的工作成果會(huì )大大的增加。
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實(shí)習就是把在學(xué)校學(xué)到的理論知識運用到客觀(guān)實(shí)際中去，對所學(xué)的理論知識有用。如果我們只學(xué)不練，那么我們學(xué)的等于零。理論要和時(shí)間結合。另一方面，練習卡可以為以后找工作打下基礎。通過(guò)這段實(shí)習，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，人和事也不同，你從中學(xué)到的東西自然也不同。學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從時(shí)間中學(xué)習。而且，中國的應急快速發(fā)展，在擁有越來(lái)越多機遇的同時(shí)，也擁有了更多
的挑戰。對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識，好藥不斷充生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你能夠偽裝自己的面孔，但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來(lái)那里時(shí)，心里不可避免的有些疑惑：不明白老板怎樣樣，就應去怎樣做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門(mén)后，之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的'微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚，我養成了一個(gè)習慣，每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊：當你能夠選取的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中，在實(shí)習旗艦，我會(huì )主動(dòng)的協(xié)同同事工作，主動(dòng)的做些力所能及的事，并會(huì )幾級的尋找適宜的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作，透過(guò)這些我就同事們走的很近，在實(shí)習中，他們會(huì )教我怎樣做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)，使我覺(jué)得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì )的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。在那里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，，移提高自己的潛力。記得老師以前說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸持續著(zhù)學(xué)生的身份，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個(gè)的客戶(hù)，同事，上司等等，關(guān)系復雜。得去應對從未應對過(guò)的一切。在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的只是一點(diǎn)都用不上的狀況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式是的就能完成一線(xiàn)任務(wù)，有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但總算是社會(huì )的一部分，這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀的大學(xué)生，就應懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一份子了。要與社會(huì )交流。為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會(huì )有用的人才，多接觸社會(huì )是很有必要的。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實(shí)踐運用中知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到時(shí)間，菜發(fā)現自己明白的是多么少，這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
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這個(gè)暑假我在忙碌與充實(shí)中度過(guò)，有幸利用暑假時(shí)間到巴東縣人民法院清太坪人民法庭實(shí)習。清太坪法庭的大門(mén)前，莊嚴的國徽不禁令人肅然起敬。進(jìn)門(mén)是紅底金字：努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義，給人以威嚴感，更體現了法律人對每個(gè)案件公正審理的決心。為期一個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷令我感觸頗深，受益匪淺。
工作要認真。在實(shí)習的前幾天，我們實(shí)習生主要是跟著(zhù)前輩學(xué)習整理卷宗、打印送達回證以及其他需要打印的文書(shū)。但即使是這些簡(jiǎn)單的事，也很容易出錯，曾經(jīng)由于我們的疏忽導致很多卷宗需要重整，由此警醒我做事一定要認真。
工作要嚴謹。法言法語(yǔ)追求嚴謹性，任何文書(shū)都必須嚴謹，每一個(gè)字、每一個(gè)人的'罪名都絕對不能出錯，否則不僅損害法官形象，也對法律威嚴產(chǎn)生影響。在法官允許的情況下，我也旁聽(tīng)過(guò)案件庭審，走進(jìn)審判庭，敬重油然而生，法官在國徽下審理案件，就像是正義的化身，我想這將是我為之奮斗的目標。
工作要有耐心。實(shí)習期間我跟著(zhù)前輩下鄉給當事人送應訴通知書(shū)以及傳票等文件。作為法律人，要熟悉法條，用嚴謹的語(yǔ)言跟當事人溝通，同時(shí)又要隨機應變，具體問(wèn)題具體分析。在下鄉過(guò)程中，我們有時(shí)會(huì )遇到一些不是那么配合的當事人，這時(shí)不能急于完成任務(wù)、敷衍了事，一定要給當事人說(shuō)清楚前因后果，要有耐心，要有服務(wù)態(tài)度，要有貢獻精神，要互相體諒，耐心聽(tīng)取他們的訴求然后盡力解答。
工作要有熱情。近幾年考公務(wù)員成為很多人的就業(yè)選擇，大部分人覺(jué)得公檢法很輕松，朝九晚五，從不加班，享受周末，下班了就沒(méi)事了，可通過(guò)這次實(shí)習，讓我清楚的認識到，法院干警職工承擔的工作壓力比起大部分工作有過(guò)之而無(wú)不及。在實(shí)習期間，我所見(jiàn)到的法庭工作人員對工作很有熱情的，他們不會(huì )因為領(lǐng)導的批評、當事人的不講理、工作的巨大壓力變得氣餒低落，而是迅速調整好自己的情緒繼續鼓足干勁。他們對于時(shí)間的把控能力很強，庭長(cháng)在一周快要結束時(shí)就會(huì )安排好下一周要做的事以及要審理的案件，這樣在新的一周開(kāi)始的時(shí)候，大家就不會(huì )手忙腳亂，而是井然有序的各司其職。
每一個(gè)法律工作者都在不斷地為法治國家作出貢獻，為保證社會(huì )的公平正義作出貢獻，他們在群眾看不到的地方付出了很多。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我要向每一個(gè)奮斗在司法工作崗位上的工作人員致敬。
此次實(shí)習我獲益不淺，感慨良多，非常感謝實(shí)習單位給我的啟發(fā)和不一般的工作體驗，彌足珍貴，我今后會(huì )把學(xué)習到的知識運用到工作和生活中，不負時(shí)光，不負人生。
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非常幸運地避開(kāi)了北京暖氣將至未至的尷尬時(shí)節，此刻我正享受著(zhù)夏末秋初舒適的溫度，在沒(méi)有大風(fēng)沒(méi)有霧霾沒(méi)有沙塵暴空氣質(zhì)量極好的xx中學(xué)xx校區實(shí)習。我是十月初開(kāi)始過(guò)來(lái)實(shí)習的，到現在為止有十余天了，時(shí)間不長(cháng)，但是咱們學(xué)校給的實(shí)習時(shí)間只有一個(gè)月左右，一想到時(shí)間只剩一半了心里就無(wú)比傷感……不是我矯情，你來(lái)了也同樣會(huì )不想走的。
學(xué)校處于xx國際社區，氛圍溫馨而浪漫，我對這兒最直接而深刻的感受就是——明凈，不僅僅是環(huán)境，更是一種氣氛，這兒的人們更加熱愛(ài)生活，學(xué)校的管理機制運行很流暢，也很人性化，期待了那么久的健康規律的生活節奏居然在實(shí)習的時(shí)候實(shí)現了。
有些人會(huì )覺(jué)得教師這個(gè)職業(yè)有些枯燥乏味，然而來(lái)到這兒你會(huì )發(fā)現，老師們工作起來(lái)都特別有激情，無(wú)論是剛畢業(yè)不久的新教師還是已經(jīng)有了多年工作經(jīng)驗的老教師。學(xué)生們也太可愛(ài)了，第一天來(lái)報道的時(shí)候，一路走過(guò)都有小同學(xué)們都很有禮貌地向我問(wèn)好，我一路上高興得合不攏嘴。
校運會(huì )剛好在我來(lái)這兒的第一周舉行，開(kāi)幕式的時(shí)候每個(gè)班都有幾分鐘的展示時(shí)間，當時(shí)我在主席臺附近觀(guān)看了全過(guò)程，不得不感慨這里的學(xué)生們真的都很優(yōu)秀。我帶的是初一的孩子，接下來(lái)的兩天作為班主任和同學(xué)們一起全程參加了，小朋友們都玩得很興奮，我也是第一次經(jīng)歷了這樣一個(gè)全體師生都參加了而且都過(guò)得很盡興很愉快的校運會(huì )，學(xué)校很有自己的特色，許多家長(cháng)志愿者也一起加入了。正是這個(gè)好時(shí)機讓我融入了剛剛接觸的班級中，虜獲了這群真誠可愛(ài)的孩子們的芳心。學(xué)生的.課后生活很豐富，學(xué)校的設施也很全面，棋牌室，琴房，閱覽室等都有。
校運會(huì )結束后的幾天，學(xué)校開(kāi)始投入期中考試的準備中了，我跟著(zhù)指導老師聽(tīng)課、備課、上課、聽(tīng)講座，老師們都很友善，從來(lái)不擺任何架子，還有大量美麗的或帥氣的年輕老師們哦！家長(cháng)們很是配合學(xué)校的工作，師生關(guān)系很和諧，還從未見(jiàn)過(guò)師生之間或是同學(xué)之間臉紅吵架的情況。上周末路過(guò)小花園的時(shí)候，剛好遇到了幾位家長(cháng)帶著(zhù)孩子們，在老師的指導下一起完成涂鴉墻的創(chuàng )作，當真是歡聲笑語(yǔ)，其樂(lè )融融。
我最想強調的一點(diǎn)是：這個(gè)學(xué)校年輕而有活力，校園里迎面吹來(lái)的風(fēng)中都有著(zhù)一股朝氣，更是被公認地擁有著(zhù)優(yōu)秀的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，上周的第七屆海峽兩岸百名中小學(xué)校長(cháng)論壇就在我校舉行。在這兒你花一年的時(shí)間學(xué)到的很有可能是在其他地方花好幾年才能獲得的，雖然有時(shí)候會(huì )比較辛苦，但在這片沃土中，你將有更多的機會(huì )更廣闊的平臺去實(shí)現自己的價(jià)值，最重要的是以后每一天叫醒你的都將是你的夢(mèng)想哦！
個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )6
在昆明電視臺新聞頻道實(shí)習已經(jīng)有兩個(gè)多月了，而我們的實(shí)習生活也逐漸接近尾聲，回想起來(lái)也是收獲良多。雖然，沒(méi)有一開(kāi)始想象中那樣，自己的所學(xué)，自己引以為豪的知識和技能能夠“真槍實(shí)彈”得到一番實(shí)踐，但所見(jiàn)所聞讓我有所思，增長(cháng)了見(jiàn)識，對電視臺這個(gè)行業(yè)的基層有了客觀(guān)實(shí)在的認識。
我們不在只局限于書(shū)本上學(xué)到的，而更多的是得到了實(shí)踐的機會(huì )和鍛煉。例如我們從剛來(lái)電視臺的一問(wèn)三不知到現在的可以熟練的跟隨電視臺老師的指導進(jìn)行工作，還有從當初的怯弱膽小到現在的能和一部分頻道的老師大膽熱情的打招呼和進(jìn)行很多的交流。雖然我們不是每天都有機會(huì )跟隨記者外出采訪(fǎng)，但只要一有機會(huì )，我們都是認真積極對待，每次都默默的把自己放在記者的位置上，謹記記者的職責，在采訪(fǎng)中都仔細的跟老師學(xué)習經(jīng)驗。每一次都有不同的采訪(fǎng)，每一次都能接觸到不同的人和事，有時(shí)會(huì )感覺(jué)記者這個(gè)行業(yè)很無(wú)聊與無(wú)奈，但有時(shí)又會(huì )覺(jué)得作為一名記者既光榮而又充滿(mǎn)了無(wú)限可能。
比如說(shuō)新聞頻道每天都有一個(gè)任務(wù)是去拍城市文明崗。一開(kāi)始我們都很好奇 ，但現在已經(jīng)很了解了。所謂城市文明崗就是去指定的區域找尋各種不文明行為，例如垃圾亂堆亂放，占道擺攤經(jīng)營(yíng)等等。我們都一致認為這種新聞毫無(wú)價(jià)值可言，整天就是去到處找垃圾，但其實(shí)轉念一想，通過(guò)這類(lèi)新聞的報道播出，對該街道以及周邊群眾的生活環(huán)境作出了重大貢獻，這樣他們的各種不文明行為才能得到制止和改善。還有有時(shí)在采訪(fǎng)中有的人不是很愿意配合，但有的人又太過(guò)于滔滔不絕。在這種情況下，就要靠記者的各種功力和引導，才能在有限的時(shí)間中得到自己需要而又具有價(jià)值的內容。
由于我們每天跟的老師可能都不一樣，所以也讓我們學(xué)到了不同的東西。有的老師會(huì )很有耐心的指導以及給我們建議，有的老師會(huì )頗為要求嚴格而讓我們懷有一點(diǎn)懼怕，還有的老師會(huì )用他的'實(shí)際行動(dòng)向你很好的解釋記者這個(gè)職業(yè)的含義。其中有一位祝老師，讓我印象極為深刻也對他滿(mǎn)滿(mǎn)的都是敬佩。我覺(jué)得用工作及其認真和為人平易近人都不足以形容他，雖然大部分老師都還是很客氣，但祝老師給我的感覺(jué)就象一位對我們充滿(mǎn)了責任的科任老師，而且祝老師經(jīng)常身兼二職，在采訪(fǎng)中既要當記者還要當攝像，在拍攝過(guò)程中，他也是力求完美，不管當時(shí)的環(huán)境都是付出百分百的責任心，每個(gè)鏡頭都拍的認真至極，也就是祝老師這種工作的極度認真讓我不經(jīng)感慨，記者這個(gè)職業(yè)真的不是隨隨便便就能做好的。而我也暗自下定決心，如果我將來(lái)從事記者這個(gè)行業(yè)，我必將把祝老師當作我的榜樣。
通過(guò)實(shí)習，真正進(jìn)入到了社會(huì )，我才深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識的貧乏和在實(shí)際運用中的困難。在學(xué)校，自己學(xué)的本來(lái)就不是很多，現在一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的道理。其實(shí)在每一次的采訪(fǎng)當中，不管自己負責的是什么，首先要擺正自己的態(tài)度，最重要的是認真和細心，要善于觀(guān)察周?chē)氖挛�，學(xué)會(huì )自我總結，及時(shí)發(fā)現自己工作上的不足以便改正。還有就是，做記者這一行是很辛苦的，有時(shí)你每天會(huì )有很多個(gè)采訪(fǎng)，經(jīng)常都沒(méi)有固定的時(shí)間還要東奔西跑，還通常會(huì )加班到深夜，這就更需要我們有不怕吃苦的精神�？梢哉f(shuō)，實(shí)習是綜合能力的一次全面考驗，除了考察你的專(zhuān)業(yè)水平和理論知識以外，還考察了你的處世態(tài)度，做人原則以及處事方法，簡(jiǎn)而言之，就是考察你是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的，到得最早走得最晚，通宵達旦這些都應該是家常便飯而不是邀功領(lǐng)賞的資本，因為你是實(shí)習生，你是來(lái)學(xué)習的，主動(dòng)與老師的交流同樣重要，要學(xué)會(huì )虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議，要積極努力去配合各個(gè)部門(mén)的工作，只有這樣不斷地去發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，我們才會(huì )有進(jìn)步的空間，實(shí)習也就有了它真正的意義了。
個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )7
到xx四中已經(jīng)兩周了，數學(xué)的第一馬上就要結束了，這十天的里，我只看了兩天的晚自習。數學(xué)這個(gè)科目真的很神奇，也許其他老師感覺(jué)不到，雖然我只帶一個(gè)班，但是一晚上會(huì )有兩節晚自習，同學(xué)們的問(wèn)題真的很多，我想，我的晚自習那么少，平時(shí)在辦公室備�？墒撬麄兪裁磿r(shí)候能夠抽出時(shí)間做數學(xué)題呢？期間，我問(wèn)導師：“老師，下節應該講到哪里呢？是講書(shū)還是練習冊呢？”導師跟我說(shuō)：“講講練習題，給他們時(shí)間做一做”，此時(shí)，我真心感覺(jué)懵了……上的時(shí)間給他們做題？這樣會(huì )不會(huì )有點(diǎn)浪費了寶貴的時(shí)間？然后，再一想，他們沒(méi)有時(shí)間做題啊，除了下時(shí)間，這些孩子是寄宿生，9點(diǎn)半就必須睡覺(jué)，8點(diǎn)20就放學(xué)了，然后洗漱，半小時(shí)學(xué)習�？墒菙祵W(xué)題不能急��！就要自己去琢磨，尤其是程度差一些的學(xué)生。
在這和學(xué)生磨合的兩個(gè)星期里，我努力的記住每一個(gè)小朋友的名字，努力的觀(guān)察、試探他們的知識掌握到哪個(gè)程度，哪怕班級的最后一名也不放棄，雖然現在有10多分的，我相信經(jīng)過(guò)我的努力，他們哪怕只能多出分，那么他們的知識其實(shí)也記住了很多，現在也許跟不上進(jìn)度，但是計算題，需要的過(guò)程思路，大部分的都能清楚的寫(xiě)出。
下，我給程度低的學(xué)生出不同的題，分別測試哪部分不會(huì )！并且一步一步將落下的知識點(diǎn)撿起，并且能夠融入到現學(xué)的知識中！雖然這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，不過(guò)，我希望自己能夠對他們負責，對他們每一個(gè)人負責，只要他想學(xué)！我就將我所知道的，我能付出的最大努力，奉獻給他們。這兩個(gè)晚自習，我幾乎未曾歇息過(guò)，不斷的有學(xué)生問(wèn)我各種問(wèn)題，他們的求知欲，他們的提前學(xué)，他們對問(wèn)題得不到解答的急切！好可愛(ài)！真的好可愛(ài)！采用的教學(xué)方式也是小組討論。如果小組中有一個(gè)會(huì )的，那么他負責教會(huì )另外三個(gè)人。如果是一道難題，那么采用，我先講一遍，然后小組討論，不會(huì )的弄會(huì )，這樣我發(fā)現，會(huì )的`人真的會(huì )變很多。講也是，先采用導學(xué)，然后給學(xué)生時(shí)間研究，然后小組討論，最后找很多學(xué)生上黑板上做類(lèi)似題目，加深印象，其他同學(xué)在紙上作答，此時(shí)教師負責在小組間，分批教學(xué)，回答問(wèn)題或者給予提示！再找同學(xué)批改黑板上的同學(xué)的答案，加以改正。然后，教師針對他們的錯誤總結給予適當的強調，提點(diǎn)！
最后總結這堂的教學(xué)目標，重難點(diǎn)！也許這現在不是最好的辦法，不過(guò)確實(shí)很符合班級兩級分化差距大的情況，我希望，經(jīng)過(guò)這一學(xué)期，我的孩子們前面的孩子依然領(lǐng)先，后面的最大化的能擠到中等生的行列里！開(kāi)開(kāi)心心玩數學(xué)！喜歡數學(xué)！
個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )8
經(jīng)歷4個(gè)月的終于結束了，在xxxx公司工作的這段時(shí)間，我和公司的職工及領(lǐng)導都相處得非常融洽，大家對我也關(guān)心，時(shí)常給我鼓勵和幫助；我工作的時(shí)候也是認真謹慎，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì )犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會(huì )中學(xué)到了很多學(xué)習期間無(wú)法了解的社會(huì )經(jīng)驗，這對我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西。
這次我總結了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些經(jīng)驗，將會(huì )使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一：在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相對比較內向的人，不擅長(cháng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次中我也發(fā)現了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開(kāi)始的幾天內，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過(guò)招呼后就沒(méi)在說(shuō)什么了，下班后也是一個(gè)人玩手機，沒(méi)有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來(lái)，也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì )讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來(lái)的中慢慢的在一起時(shí)間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì )工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)的，由于開(kāi)始對生產(chǎn)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行一些相對簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在中，在我提前完成領(lǐng)導分配的任務(wù)后，我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)膯T工有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè )意與你交往了。
第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì )影響他人的工作，化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節出錯就會(huì )影響下面的工作，嚴重點(diǎn)就會(huì )造成很大的經(jīng)濟損失。老板也會(huì )批評責備甚至處罰，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結束后一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己所做的萬(wàn)無(wú)一失，時(shí)常應該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì )發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認真對待，以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候，也犯下了不少錯誤，雖然多數不是很?chē)乐氐腻e誤。比如說(shuō)領(lǐng)導交給我的生產(chǎn)任務(wù)，我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入，導致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個(gè)輔助材料對產(chǎn)品質(zhì)量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會(huì )造成更嚴重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設計簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠學(xué)到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時(shí)間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習，去和別人打交道，這對你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng )新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務(wù)，因為本來(lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規律的'，完全不需要重復地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在的時(shí)候，第二個(gè)反應釜升溫時(shí)，以前做法是升溫鍋爐能加滿(mǎn)冷水重頭開(kāi)始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應釜。改進(jìn)方法是在第一個(gè)反應釜加熱完畢后，加熱鍋爐內分多次加入冷水，保持總有足夠的氣壓用。對加熱過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了工作效率，減少了工作時(shí)間。同時(shí)我也充分使用時(shí)間差來(lái)提高自己的工作效率，使工作進(jìn)程提高很多，減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。
第四：要有豐富而扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識非常熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專(zhuān)業(yè)知識和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì )發(fā)現自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習后，我自信自己已掌握了一定化工專(zhuān)業(yè)的知識，可是到了公司后，我才發(fā)現自己離專(zhuān)業(yè)工作還有一些距離，且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎、皮毛，就是在應用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當發(fā)現自己的知識已不能做為自己的資本時(shí)，我更深刻體會(huì )到專(zhuān)業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時(shí)在工作中公司還會(huì )經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等，就像在我過(guò)程中就有客戶(hù)來(lái)公司提貨或者詢(xún)問(wèn)一些困難的解決辦法�？蛻�(hù)提出的看似普通的問(wèn)題，實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問(wèn)題。一個(gè)人的內在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
在四個(gè)月的我還了解和總結了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗，對于小公司的類(lèi)似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務(wù)，而不是規定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團隊合作完成生產(chǎn)。對于正規化的大公司管理就必須明確，規章制度要約束到每個(gè)員工，讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下積極主動(dòng)的工作。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工是企業(yè)的靈魂，因為所有的產(chǎn)品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵，少懲罰；多關(guān)心，少冷漠；多體諒，少埋怨，多鼓勵，少責罵。讓員工每天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作，這樣員工有才能更加認真負責的圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
此次體會(huì )很深，不管是對專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理，也總結了很多小經(jīng)驗，這些都是在學(xué)校無(wú)法學(xué)到、看到、體會(huì )到的。雖然結束了，但這僅僅是我的社會(huì )生涯的開(kāi)始，我會(huì )從此次中吸取經(jīng)驗教訓，認真規劃我的人生，讓我在將來(lái)的人生道路上越走越好。
個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )9
xx年xx月x號我們迎來(lái)了x大專(zhuān)旅游的實(shí)習。我們x個(gè)人懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)到xxx酒店實(shí)x個(gè)月。
xx酒店坐落于風(fēng)景秀麗的海濱城市xxxx市，是xxxx投資集團興建，由知名酒店管理公司“xx國際”全權管理的一家四星級涉外旅游飯店。
酒店建筑面積近x萬(wàn)平方米，其設計現代、簡(jiǎn)約，將城市文化與海洋元素進(jìn)行了有機結合，形成了獨具風(fēng)韻的酒店格調。
酒店擁有總統套房、豪華商務(wù)套房、商務(wù)單標間、無(wú)障礙客房等各類(lèi)高檔客房xx余間。設有大、中、小型宴會(huì )廳x余間，以及風(fēng)格濃郁的西餐廳，整個(gè)餐飲區域可同時(shí)容納約xx人就餐；擁有各類(lèi)會(huì )議室、多功能廳x個(gè)，能夠滿(mǎn)足不同的會(huì )議及活動(dòng)的需求。
為滿(mǎn)足賓客的多層次需求，酒店還設有商場(chǎng)、商務(wù)中心、票務(wù)中心、KTV包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務(wù)和娛樂(lè )設施。
xxx酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化，創(chuàng )新企業(yè)理念，以“國際水準，x國特色”的管理優(yōu)勢打造酒店顯著(zhù)的競爭實(shí)力和贏(yíng)利能力。xxx人將會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境、現代化的設施設備，做好每一次服務(wù)。
從酒店的理論培訓到服務(wù)技能培訓使我對酒店的什么都不懂到對酒店有一定的.了解。我被分到了餐飲部。在服務(wù)技能培訓過(guò)程中，每天都訓練托盤(pán)、餐桌服務(wù)。托盤(pán)中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒，由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓，從一樓在爬到五樓，每天來(lái)來(lái)回回好幾次。第二天在床上爬不起來(lái)，一動(dòng)渾身疼手都腫著(zhù)還得堅持。因為人力資源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)“我們大家是一個(gè)團體，缺一個(gè)人我們都不是一個(gè)完整的團體”
在酒店中我們學(xué)習了在學(xué)校學(xué)不到的知識，這只是一個(gè)開(kāi)始，在以后的道路中我會(huì )更努力的學(xué)習。
個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )10
我叫x，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來(lái)到了北京x科技開(kāi)發(fā)有限公司做電話(huà)銷(xiāo)售工作，電話(huà)銷(xiāo)售是現在主流的一種銷(xiāo)售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時(shí)間，有上門(mén)銷(xiāo)售的人進(jìn)來(lái)，所以電話(huà)銷(xiāo)售得到了普及，而且越來(lái)越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，找工作不是很容易，所以社會(huì )上那些電話(huà)銷(xiāo)售、保險就成了我們的首要選擇，剛開(kāi)始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話(huà)而已，可是當我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來(lái)這家公司時(shí)，發(fā)現它與別處的不同之處在于，公司規模大，有一百多人，辦公區域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門(mén)組織，一個(gè)是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部，就是我所在的這個(gè)部門(mén)，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國內各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負責的是，連系客戶(hù)，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì )員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產(chǎn)品的價(jià)格報價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)農產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話(huà)聯(lián)系負責人，向他推銷(xiāo)我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費的用戶(hù)賬號，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶(hù)滿(mǎn)意的話(huà)，雙方就進(jìn)行合作，他出錢(qián)辦理會(huì )員。
二、電話(huà)銷(xiāo)售工作內容
剛開(kāi)始工作時(shí)，我們這些新來(lái)的員工，會(huì )被分批集中到會(huì )議試開(kāi)會(huì )，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來(lái)這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話(huà)，公司會(huì )與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì )議結束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開(kāi)始了自己的電話(huà)銷(xiāo)售工作。
當我進(jìn)入到小組以后，組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表，這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(cháng)還會(huì )給我們一份對話(huà)單，主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例，如：我們先問(wèn)，“請問(wèn)，您這是x公司嗎”。對方回答是的話(huà)，我們會(huì )介紹自己：“您好，我們是北京x科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的”。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà)，或直接拒絕，這份對話(huà)單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。 拿著(zhù)這份用來(lái)參考的'對話(huà)單，把電話(huà)表上的電話(huà)全打完，我精略看了一下，電話(huà)表上有大約100多個(gè)電話(huà)呢。而我的辦公桌上只有一部電話(huà)，我只好先把對話(huà)單看了個(gè)明白，然后，拿起電話(huà)表打出了第一個(gè)電話(huà)。電話(huà)接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說(shuō)話(huà)接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說(shuō)的話(huà)都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說(shuō)他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話(huà)，我絕的有了些底氣，于是又照著(zhù)電話(huà)表打了下去，這其中有的電話(huà)打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話(huà)號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話(huà)，可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說(shuō)領(lǐng)導沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當我說(shuō)要找別的負責人時(shí)，她會(huì )說(shuō)所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話(huà)，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì )比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(cháng)何偉偉對我說(shuō)，每天要盡可能的多打電話(huà)，這樣潛在的客戶(hù)就能發(fā)掘出來(lái)，就會(huì )有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名單獨列出來(lái)，然后隔兩天在給對方回電話(huà)，進(jìn)行溝通，這樣會(huì )好一點(diǎn)。因為電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話(huà)打過(guò)去了，對方會(huì )十分興奮的和你合作，并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái)，而對那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當然，電話(huà)銷(xiāo)售工作對于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時(shí)不做，也會(huì )很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機會(huì )就來(lái)了。
同時(shí)，當我們打的電話(huà)數量越多，潛在的機會(huì )也就越多，因為在社會(huì )上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì )有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì )決定是否購買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過(guò)100個(gè)電話(huà)，工作強度非常大。
三、工作心得
每天來(lái)到公司后，我們都要從組長(cháng)手里拿最新的電話(huà)單，在全天打超過(guò)100個(gè)電話(huà)，有時(shí)候會(huì )突然覺(jué)的好無(wú)聊，因為感覺(jué)電話(huà)單上的東西，很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，你不知道什么時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì )與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期，組長(cháng)對我說(shuō)，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來(lái)，并且為公司創(chuàng )造最大的利益，是啊，我想了想，組長(cháng)說(shuō)的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了，和客戶(hù)聊天、嘮家常，總之讓客戶(hù)對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴(lài)的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng )造經(jīng)濟利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話(huà)銷(xiāo)售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì )感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì )好好努力下去的。
個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )11
到今天為止，來(lái)到xxx辦事處實(shí)習已經(jīng)有二十多天了，已經(jīng)完成了年前一個(gè)月實(shí)習的2/3。在這些天中，經(jīng)歷了很多事，迎來(lái)了審計來(lái)進(jìn)行一年一次的例審，經(jīng)歷了圣誕節時(shí)xx區萬(wàn)達廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售的火爆場(chǎng)面，第一次迎來(lái)五星級導購員現為總部培訓科的培訓老師為xx導購員進(jìn)行培訓，經(jīng)歷了銷(xiāo)售活動(dòng)的火爆場(chǎng)面這些天的學(xué)習和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節時(shí)xx區萬(wàn)達廣場(chǎng)新開(kāi)業(yè)時(shí)，在國美萬(wàn)達店xx專(zhuān)柜幫忙促銷(xiāo)xx彩電，讓我感受到了銷(xiāo)售的不易和帶來(lái)的快樂(lè )，以及知道自己的不足。在試營(yíng)業(yè)第一天，10點(diǎn)半到達萬(wàn)達廣場(chǎng)，那時(shí)已經(jīng)人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往xx專(zhuān)柜。
到達時(shí)人已經(jīng)很多了，當時(shí)只有二個(gè)人在促銷(xiāo)，我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始促銷(xiāo)_彩電。對于我這個(gè)當時(shí)沒(méi)有接受過(guò)任何培訓的、只是上次在一個(gè)一天銷(xiāo)量就3臺左右的小專(zhuān)柜稍微學(xué)習了點(diǎn)電視知識和推銷(xiāo)技巧來(lái)說(shuō)，難度是非常大的。在國美萬(wàn)達店剛開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候只是到專(zhuān)柜口看到人就說(shuō)：你好xx電視看一下，都不敢主動(dòng)去向顧客推銷(xiāo)電視，怕自己的水平解決不了顧客的問(wèn)題和說(shuō)服不了顧客，從而使顧客灰心的走出xx專(zhuān)柜走向別的專(zhuān)柜。
過(guò)了一會(huì )兒，人流量越來(lái)越大，促銷(xiāo)員根本就忙不過(guò)來(lái)，致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷(xiāo)就走向別的專(zhuān)柜，看到這樣的場(chǎng)景，我很擔心，擔心的是_電視這次在國美萬(wàn)達店拿不到第一，從而沒(méi)有一個(gè)好的開(kāi)始。在這樣心里的情況下，我硬著(zhù)頭皮走向了顧客，用僅有的一點(diǎn)知識努力向顧客推銷(xiāo)_彩電，當然前面很多終究是推銷(xiāo)不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷(xiāo)員旁邊看看聽(tīng)聽(tīng)他們是怎么推銷(xiāo)的.，怎么去問(wèn)顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習邊推銷(xiāo)的情況下，在過(guò)時(shí)大約一個(gè)小時(shí)后，終于推銷(xiāo)出了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價(jià)3399RMB。
當時(shí)很興奮，在開(kāi)好單、帶顧客買(mǎi)好單微笑著(zhù)送顧客走的時(shí)候心里很高興，還特意到衛生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺(jué)得全身充滿(mǎn)了激情。后來(lái)，還是在邊學(xué)習邊推銷(xiāo)的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開(kāi)了5單，最后回來(lái)的時(shí)候時(shí)間已經(jīng)到了12點(diǎn)了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒(méi)飯吃的，只有回來(lái)的時(shí)候吃了一點(diǎn)飯，但當時(shí)仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，_在賣(mài)場(chǎng)里銷(xiāo)售額超過(guò)十萬(wàn)，排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線(xiàn)導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線(xiàn)卻能堅持下來(lái)是一股多么令人佩服和學(xué)習的精神��！之后我們就休息，準備明天再次趕往賣(mài)場(chǎng)。
在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒(méi)有第一天好了，這天在我手里開(kāi)了3單。晚上在宿舍寫(xiě)這篇心得的時(shí)候，跟當時(shí)一起去的同事老彭聊天，他說(shuō)有兩點(diǎn)讓他感受最深：一是我賣(mài)出了他這個(gè)老導購員都難以賣(mài)出的37L05HR、售價(jià)xxxRMB，二是在賣(mài)場(chǎng)當大家的聲音都快說(shuō)不出話(huà)的時(shí)候我說(shuō)了一句：只要我還有一點(diǎn)聲音在，我就會(huì )繼續為顧客推銷(xiāo)下去。他晚上說(shuō)的時(shí)候我跟他說(shuō)，說(shuō)賣(mài)了37L05HR這臺電視我記得，但那句話(huà)我不記得有沒(méi)有說(shuō)過(guò)。
從這次的促銷(xiāo)中，讓我學(xué)會(huì )了關(guān)于電視更多的知識，學(xué)會(huì )了推銷(xiāo)電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷(xiāo)，同時(shí)明白了自己在彩電這個(gè)行業(yè)中只是個(gè)剛入門(mén)的毛毛小子，以后等待自己學(xué)習和挑戰的還有很多，讓我有了前進(jìn)的動(dòng)力和奔頭，希望我的未來(lái)會(huì )充滿(mǎn)希望、更加美好！
個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )12
光陰似箭,日月如梭.轉眼間,愉快而又艱辛的頂崗實(shí)習工作快要結束了，在這兩個(gè)月里，我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉換。且在這兩個(gè)月的時(shí)間里，在教案的準備和書(shū)寫(xiě)上，在課堂的布置上，在課時(shí)的掌握上，都有了很大的提高。雖然兩個(gè)月的時(shí)間不長(cháng)，但感受頗多。讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂(lè )，更讓我體會(huì )到當一名教師所肩負的責任，在這兩個(gè)月里，我能以教師的身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關(guān)愛(ài)學(xué)生，本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項工作；同時(shí)，作為一名實(shí)習生，能夠遵守實(shí)習學(xué)校的規章制度，尊重實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導和老師，虛心聽(tīng)取他們的指導意見(jiàn)，完成我們的實(shí)習任務(wù)�，F就本次實(shí)習心得如下：
第一、了解學(xué)生
學(xué)生是教學(xué)的主體，課程活動(dòng)設計的首要目的是把學(xué)生吸引到教學(xué)中來(lái)，引導他們體驗情感，培養能力，構建自己的知識體系。因此，深入地了解學(xué)生是非常重要的，我們現在所面臨的學(xué)生好奇心強，有活力，情感單純而強烈，記憶力強，想象力豐富，處在形象思維強而抽象思維正在形成階段，由于學(xué)生們受到現代各種傳媒的影響，有較廣的知識面，對所學(xué)的內容有一定的知識儲備。如果能根據學(xué)生們的情感和年齡特征，找到學(xué)生們感興趣的話(huà)題作為切入點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，再開(kāi)展多種多樣的活動(dòng)，一定會(huì )得到很好的教學(xué)效果。
二．初為人師，為人師表
教育實(shí)習開(kāi)始以前，院領(lǐng)導對我院的全體實(shí)習生進(jìn)行了動(dòng)員，并結合以往教育實(shí)習的經(jīng)驗和教訓，向實(shí)習生進(jìn)行了熱愛(ài)教育事業(yè)，為人師表的教育培訓，調動(dòng)了同學(xué)們的積極性。因為教師可以說(shuō)是學(xué)生的榜樣，他的一舉一動(dòng)，都在影響著(zhù)學(xué)生的身心。在教育實(shí)習中，我盡量做到為人師表，主要表現如下：
1．投身于教育實(shí)習中，真正的中學(xué)教學(xué)對我來(lái)說(shuō)，這還是第一次。從學(xué)生轉變?yōu)閷?shí)習老師，這之間需要付儲一定的努力。首先，在實(shí)習第一周，聽(tīng)了帶隊教師及其他教師的一些課，為第二周正式上課做了一些必要的準備。為了上好第一堂課，我深鉆教材，備好第一堂課，勇于創(chuàng )新，進(jìn)行新教法嘗試。然后，開(kāi)始上課，而在這期間，我又與其他實(shí)習生進(jìn)行交流，吸取經(jīng)驗彌補自己的不足。
2．在實(shí)習中，我不僅僅只限于教學(xué)工作，而且根據中學(xué)生的特點(diǎn)及實(shí)習學(xué)校的.實(shí)際情況，開(kāi)展了大量有益的活動(dòng)，豐富了實(shí)習生活。我們和學(xué)生，我們即是實(shí)習老師，又是學(xué)生的知心朋友，但這兩者之間的距離保持適當。我與學(xué)生交朋友，
空余時(shí)間和學(xué)生一起玩，做好學(xué)生的思想工作。與學(xué)生打成一片，加強了與學(xué)生之間的感情，而在上課、考試時(shí)，對他們提出了很高的要求，又要有一定的嚴肅度，這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。
三．做老師容易，做好老師難
做一名老師容易，做一名好老師的確很難。教學(xué)工作復雜而又繁瑣。首先，要管理好整個(gè)班集體，提高整體教學(xué)水平。然后，又要顧及班中的每一名學(xué)生，不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，給予學(xué)生幫助。做學(xué)生學(xué)習上的良師，生活中的益友。
實(shí)習工作就要結束了，但我相信這不是終點(diǎn)，而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習中獲得的經(jīng)歷和體會(huì )，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平，教學(xué)水平。在以后的工作上我會(huì )有爭取更大的進(jìn)步。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷，都會(huì )覺(jué)得是快樂(lè )的，而且永遠銘記于心！
個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )13
沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲，人就應該活到老，學(xué)到老。這些都是佳話(huà)，也是實(shí)話(huà)，如果人活著(zhù)，不學(xué)習新的東西，新的事物，就會(huì )離現在的社會(huì )越來(lái)越遠，甚至脫離這個(gè)社會(huì )。人都害怕孤獨，所以，為了能夠趕上這個(gè)社會(huì )發(fā)展所帶來(lái)的變化，人們都在不停的學(xué)習新的知識和接受新的事物。就像我們正在實(shí)習的同學(xué)一樣，每個(gè)科室都有每個(gè)科室的不同，學(xué)習的也就不同，但是總的原則是不變的。在這個(gè)科實(shí)習期間，我們每個(gè)人都得到了很好的鍛煉，比如打針、輸液、抽血，做霧化等。也許在與病人或病人家屬相處的過(guò)程中會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)的不愉快，但是總的來(lái)說(shuō)，還好。其實(shí)，我挺喜歡和這些病人相處的，他們雖然是行為疾病來(lái)住院，然后成為了我們的病人，有時(shí)候脾氣也不是那么好，但是我也理解，每當我處在爆發(fā)的邊緣的時(shí)候，眼前會(huì )閃現一些病人康復后出院時(shí)的笑容，那時(shí)候我就真的爆發(fā)不了了，因為我知道，自己的堅持沒(méi)有白費，所有的堅持都是值得的，因為我們的病人不是每個(gè)都那么善解人意，我們工作人員也不是每個(gè)都那么有耐心的。
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是半只腳進(jìn)入社會(huì )的一種體驗，也是臨床實(shí)踐的'一個(gè)經(jīng)歷，只有在進(jìn)入臨床實(shí)踐，多看，多學(xué)，多做，在以后的工作中遇到實(shí)際的問(wèn)題，我們才能獨立的解決這些問(wèn)題。不是每個(gè)人都一進(jìn)臨床就什么都會(huì )，就是因為不會(huì )，所以我們才要學(xué)習，不斷的磨煉，在這個(gè)科實(shí)習的一個(gè)月里，我得到了很好的鍛煉，我不懂的就積極的問(wèn)帶教老師，老師也很耐心細心的回答我的問(wèn)題。只是我動(dòng)作有些慢，剛進(jìn)臨床，我只能告訴自己，做事慢點(diǎn)，別出錯才好，慢點(diǎn)無(wú)所謂。臨床上，每一個(gè)操作都是在病人身上實(shí)踐，病人就是我們的實(shí)驗對象，我們應該感謝這些病人，讓我們練就了一身本領(lǐng)，因為有病人的配合，所以我們才能大膽的動(dòng)手去做，所以我們應該感謝他們。在胸外科，有很多病人都很好，我和他們相處的都很愉快，每當我休息回來(lái)上班的時(shí)候，他們都會(huì )問(wèn)我，你昨天休息了嗎？怎么沒(méi)有來(lái)上班，我們都想你了。其實(shí)，護理工作雖然累，但是只要病人家屬和病人配合理解，所有的累都不是累了，都是值得的。有時(shí)候，其實(shí)自己的很生氣，很想罵病人，但是我的性格讓我罵不了，只能在打碎牙自己往肚子里吞。
越努力的人越幸運，愛(ài)笑的人才會(huì )生活的更好。每天微笑，即使是再不如意，微笑能淡然一切，能讓煩惱減少，能驅散心中的烏云，能讓自己變得輕松，不再想那些糟心的事。我沒(méi)有一顆佛心，但是我在這條道上，做了我認為的佛事。沒(méi)有一顆堅持不懈的恒心，那就擁有一顆善心，一顆理解的心。
感謝實(shí)習讓我成長(cháng)，既然選擇了，我就會(huì )堅持到底。
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在公司三個(gè)月的實(shí)習，已在不知不覺(jué)中悄然度過(guò)，抽個(gè)時(shí)間，找份心情，靜靜地體會(huì )，認真地總結一下實(shí)習心得，是對實(shí)習生活的規納，也是以后能更好地開(kāi)展工作的必要前提。
來(lái)到公司的第一個(gè)感覺(jué)就是有朝氣，接觸的很多都是80后的同一代人，使得企業(yè)趨于年輕化，文化氛圍讓人覺(jué)得非常舒暢，溝通起來(lái)更自然。在現在的社會(huì )現實(shí)中，只有推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)才能在高速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟體制下占得先機，青春永駐，蒸蒸日上。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是環(huán)境監測與治理，在學(xué)校的學(xué)業(yè)上也積累了很多專(zhuān)業(yè)知識，有較好的理性思維方式去思考問(wèn)題。雖然所學(xué)知識在實(shí)際中很少能用得上，但在公司的生產(chǎn)活動(dòng)中也有用得到之處，例如我們公司每天都要向外排水，但目前還沒(méi)有真正對廢水水質(zhì)進(jìn)行專(zhuān)項分析，臺賬中的COD等數據也是較為粗略的估值。而我在學(xué)校學(xué)習中甚至是之前的'工作中對此有較多的涉及，應該在以后的工作中積極地發(fā)揮自己這方面的知識，彌補目前存在的不足，使不良現象得以改善，使公司在這方面的工作做得更好。
作為一名員工，就要有責任心，把公司的事當作自己的事，把公司的職業(yè)生涯與自己的職業(yè)生涯有機的結合起來(lái)。不管是分內分外之事，都應該積極地去參與。在我這方面的工作中有很多是涉及安全方面的，經(jīng)常接到上級部門(mén)下發(fā)的文件和任務(wù)，因此應該及時(shí)著(zhù)手去做，與同事之間協(xié)助工作。在工作當中要靜下心來(lái)把工作做好，端正心態(tài)，以公司的發(fā)展壯大為榮，以公司的落后為恥。一個(gè)人的力量是很小的，但只要每個(gè)人都能以公司的事業(yè)當作自己的事業(yè)，公司就會(huì )在同行業(yè)甚至是其它行業(yè)中能的排名不斷向前提升，使公司發(fā)展得更大，更強。
我覺(jué)得公司的經(jīng)營(yíng)管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因為管理不善而倒閉破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是，因此在做好經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)實(shí)現長(cháng)期良性經(jīng)營(yíng)的根本。所以我認為領(lǐng)導層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流，了解員工所想所需，實(shí)現真正的有效管理，使企業(yè)在任何危難時(shí)候都能夠能達到一呼百應，令行禁止的效果，使企業(yè)成為一個(gè)堅強有力的整體。員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在，員工的素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)的發(fā)展潛力，員工的積極性反映著(zhù)企業(yè)的活力。擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長(cháng)期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。我覺(jué)得對員工的管理應當堅持以人為本、獎懲分明、公開(kāi)透明，充分發(fā)揮員工主觀(guān)能動(dòng)性的原則。讓員工有可以?xún)A訴對自己及公司感受的環(huán)境。建立起與員工很好的溝通機制，讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。如辦板報、開(kāi)論壇BBS等。另外，應當建立必要的休息娛樂(lè )場(chǎng)所，豐富員工的業(yè)余時(shí)間，從而也可以使員工在業(yè)余活動(dòng)中能更好的交流和溝通，使工作輕松輸快的進(jìn)行，達到事半功倍的效果。
對員工的監管應當以人為本。在員工違規出錯時(shí)，應當誠懇地對其進(jìn)行批評指正，多鼓勵員工，不能見(jiàn)到錯誤，不由分說(shuō)便拉著(zhù)員工進(jìn)行批評，雖然履行了結果，卻忽視了過(guò)程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。給員工講話(huà)空間，以相互激勵，發(fā)揮榜樣作用。
在以后的工作當中，我會(huì )不斷地努力，不斷地學(xué)習，取長(cháng)補短，提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出點(diǎn)成績(jì)，希望公司能在激烈的競爭中搶占市場(chǎng)先機，蓬勃發(fā)展，實(shí)現百年名企的目標！
XX部：AXN20xx年8月29日
個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )15
在實(shí)習的日子里，每天都有瀏覽院內網(wǎng)的習慣，也有讀書(shū)看報的習慣。日子久了，漸漸發(fā)現，在人民醫院的網(wǎng)站和《十堰日報》上經(jīng)常會(huì )提到一個(gè)非常出色的科室，那就是人醫心內科，所以一直對其抱有神秘和崇敬的感覺(jué)，恰好自己實(shí)習的第三個(gè)科室就被分到了這里，因此有幸零距離地去感受這個(gè)“拳頭科室”的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
第一天便認識了可愛(ài)陽(yáng)光的帶教老師李靖，他帶著(zhù)我在CCU里查房，邊查邊講，對每個(gè)病人的體檢都是規范認真全面的，雖然CCU的病人都是有些危重的，但也決不至于每個(gè)人都詳細的問(wèn)診體檢，但李老師卻盡量多的進(jìn)行相當規范的操作，而且是不厭其煩的一遍又一遍，其實(shí)我們心里都明白，老師是想讓我們多看多學(xué)多想。
雖然病人多，但老師與病人或其家屬的交流始終都是那么溫馨平易，語(yǔ)言始終都帶有一種暖人心窩兒的磁性，一點(diǎn)兒都不急躁。雖然李老師查的很認真，但效率很高，幾乎每次都是心內Ⅱ第一個(gè)查完房開(kāi)始開(kāi)醫囑的，這就充分說(shuō)明老師的業(yè)務(wù)相當熟練，既能保證質(zhì)量，又能保證速度。同科的張永軍、王娟兩位老師也同樣是業(yè)務(wù)純熟、辦事干練的好醫生。
在這兒的第一天，我便漸漸感受到了這個(gè)被譽(yù)為整個(gè)醫院乃至這個(gè)地區的“拳頭科室”之所以出類(lèi)拔萃的緣由，正是擁有這樣技術(shù)高、醫德好、素質(zhì)強的干練而嚴謹的好大夫。當天下午，李老師安排我專(zhuān)門(mén)送C4床老太太去門(mén)診做雙下肢彩超，臨走時(shí)還特意叮囑我要進(jìn)B超室看看，而我心想不就做個(gè)普通檢查，還需要人送，再說(shuō)那B超室有個(gè)什么好看的。而當我推著(zhù)病號回來(lái)時(shí)，才發(fā)現原來(lái)老師一直坐在CCU門(mén)口的護理站等著(zhù)。我一回來(lái)，他馬上問(wèn)我結果，我簡(jiǎn)單匯報了一下，他便開(kāi)始給我講下肢靜脈血栓的一些知識，還說(shuō)之所以讓我一同去主要是想讓我對血栓特征的`影像學(xué)有個(gè)感性的認識，而送老太太的目的主要是讓我了解一下危重病人的搬運方式，學(xué)習一些解決臨床突發(fā)事件的方法。我一下子明白了老師的深意，對這種因材施教、活學(xué)活用的教學(xué)方式充滿(mǎn)了興趣。我想這也正好體現了人醫人才觀(guān)中“博學(xué)精術(shù)、人盡其才”的理念。
第二天晚上是夜班，李老師便花了一個(gè)多小時(shí)給我們上小課，他一手拿著(zhù)一個(gè)心臟模型，一手拿著(zhù)筆，邊指邊講，還把自己讀研時(shí)壓箱底的重點(diǎn)筆記一股腦兒地全部拿給我們看，我們也確實(shí)從中學(xué)到了很多經(jīng)典的東西。其實(shí)歷代醫家似乎都有一點(diǎn)不成文的吝嗇，即對經(jīng)典的經(jīng)驗會(huì )絕對保守，從不輕傳。但李老師卻能拿自己壓箱底的東西與學(xué)生分享，且非常認真地進(jìn)行講解，這看似尋常的舉動(dòng)，實(shí)則體現出的是一種對醫學(xué)的尊重和對教學(xué)的責任，這也恰是人醫作風(fēng)中“愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻”一條的真實(shí)寫(xiě)照。而剖析這種行為的根源，則是“醫者仁心、大愛(ài)無(wú)疆”的博愛(ài)精神。
在為期一月的實(shí)習中，我幾乎每天都能感受到這種精神的所在，具體表現在他們對病人的負責、對同事的友愛(ài)、對學(xué)生的關(guān)懷和對社會(huì )的和諧。心內科是1級高風(fēng)險科室，與死神擦肩的病人時(shí)常見(jiàn)到。有一天早上，查房查到一半時(shí)，CCU突然傳來(lái)了緊張的氣氛，于是全科醫護工作者都投入到了C8床老太太的搶救中。盡管發(fā)病突然、情況危急，但這里的每一位老師都井然有序、配合得當，看不出絲毫驚慌失措、敷衍了事的跡象。當老師和我走進(jìn)CCU時(shí)，李東升主任和趙金河老師已經(jīng)組織展開(kāi)了有效地搶救，主任親自上陣為病人做心肺按壓，主任下來(lái)，副主任接上。李靖老師也毫不猶豫地續了上去，他雖體型微胖，但始終伸直肘部以標準的姿勢進(jìn)行著(zhù)心肺復蘇。
我目睹了全科上下團結協(xié)作搶救成功的整個(gè)過(guò)程，目睹了急救過(guò)后老師們拭去額頭汗水的形象，目睹了復蘇過(guò)后病人家屬緊握大夫的手。我完全被這種同心協(xié)力的團隊、不競聲華的實(shí)干所感動(dòng)。事后第二天，我和李老師聊天時(shí)，故意開(kāi)玩笑地問(wèn)他：“老師��！你屬于‘可愛(ài)型姿態(tài)’，上去按壓累了，就趕快下來(lái)嘛，干嘛非要做到汗水濕透衣背了才叫換人！”他卻相當幽默詼諧地來(lái)了句：“這是‘鵝’的責任呀！”我嘿嘿一笑過(guò)后，頓時(shí)肅然起敬，我為“責任”二字而感動(dòng)，更為一種樸實(shí)無(wú)華的愛(ài)崗敬業(yè)精神所感動(dòng)。
在這里實(shí)習的那段日子里，媽媽因為高血壓感到身體不舒服，我便強烈建議她來(lái)人醫心內科住院治療，于是她在這里療養了一周。期間，醫生們優(yōu)質(zhì)高效的診療和護士們無(wú)微不至地關(guān)懷，讓媽媽感到了人醫“病人至上質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針和“爭做患者親人”的愿景。
尤其是做冠脈造影前，由于對手術(shù)流程不了解，媽媽一度有些徘徊，老師們不厭其煩地跟她講一些信息，趙金河老師甚至拿著(zhù)心臟模型給她講原理。最終，老師們一次次耐心地講解幫助媽媽?xiě)饎倭丝謶�。做冠造那天，李靖老師竟然親自將媽媽從15樓推到1樓介入室，這讓我和媽媽都非常感動(dòng)。整個(gè)造影是由Ⅰ病區的劉主任和趙主任完成的，完后張宏考主任又親自閱片，并跟媽媽講解結果。一次小小的造影，上至主任，下到護士，每一位醫務(wù)人員對病人的關(guān)懷都是自始自終、無(wú)微不至的。有這樣天使般的醫生和護士，還有什么病魔不會(huì )被戰勝呢？又有哪一位病人不會(huì )豎起大拇指呢？
就在媽媽出院回家那天，李靖老師專(zhuān)門(mén)送她到電梯門(mén)口，媽媽笑著(zhù)對他說(shuō)：“人民醫院，果真名不虛傳，服務(wù)就是好！”
就在我出科離開(kāi)心內那天中午，在15樓踱步了1圈，看到了這個(gè)“拳頭科室”曾經(jīng)獲得的無(wú)數榮譽(yù)，頓生一種莫名的自豪感。我漸漸明白了為什么自己當初會(huì )對這樣優(yōu)秀的科室產(chǎn)生神秘與崇敬感，那是因為這里的醫生和護士是常常將病人從死神那里拉過(guò)來(lái)的天使，他們的行為時(shí)刻表達著(zhù)對生命的尊重。
下樓時(shí)，恰巧李靖老師下班，于是師生二人一同行走直到公交站，他坐59路先走，上車(chē)前又以他那可愛(ài)的微笑對我說(shuō)：“有時(shí)間常來(lái)玩兒呀，別把‘鵝’忘了呦！”我也嬉皮笑臉地答道：“木魚(yú)問(wèn)題”。說(shuō)著(zhù)，大家都笑了！望著(zhù)公交車(chē)上的老師遠去的身影，我很感動(dòng)：感動(dòng)能遇到這么好的老師，感動(dòng)能在這么好的科室實(shí)習，感動(dòng)能在這么好的醫院實(shí)習！
心內！感動(dòng)！
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