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銀行工作崗位實(shí)習心得通用
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì )中,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編為大家整理的銀行工作崗位實(shí)習心得通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行工作崗位實(shí)習心得通用1
這一段時(shí)期,我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習工作,都是基礎的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節。在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使我的工作潛力得到了提高。
剛實(shí)習,身心都很累,有想過(guò)要放下,和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著(zhù)他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶(hù)。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?赡艽蠹視(huì )覺(jué)得銀行的工作環(huán)境就應是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每一天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很快樂(lè ),心里也滿(mǎn)足。老員工們熟練地辦理客戶(hù)提出的業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習的目標。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細節,精益求精,激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的'實(shí)習,我深刻的體會(huì )到書(shū)本上的知識與實(shí)際中的應用還是有必須差距的,僅僅掌握好書(shū)本知識是遠遠不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是我需要學(xué)習和努力的地方。只有把書(shū)本和實(shí)際結合起來(lái),增強動(dòng)手潛力,才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步,人生的旅程剛剛開(kāi)始……
銀行工作崗位實(shí)習心得通用2
曾有人這樣說(shuō),第一次進(jìn)銀行的內部,情緒是十分緊張和好奇的,看著(zhù)光滑有地板,白晃晃地墻面,有種電視上進(jìn)監獄里的感覺(jué),靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺(jué)有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作,也就是這樣了,準時(shí)上班,但不可能準時(shí)下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢(qián)、找帳找死你的情景,我邊走邊揣測認真工作的感覺(jué),至少我此刻還能夠自由的溜達。
在此刻近個(gè)時(shí)代生活著(zhù),無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì )或多或少存在著(zhù)嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅僅沒(méi)有架子,沒(méi)有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復性的`工作中,反復把脈工作經(jīng)驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書(shū)求文章,這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見(jiàn)到這樣的領(lǐng)導而感到榮幸!昂煤米鋈,好好做事”那次夏主任和老師的批評,我才深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。小細節中的疏忽會(huì )導致大不一樣的未來(lái)。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見(jiàn)銀行內部的行政人員,還做過(guò)人事工作。
也許我們會(huì )認為一個(gè)人偶爾沒(méi)有原則,不明白深淺地對人開(kāi)玩笑,模仿下,小試一番,會(huì )有損你的個(gè)人形象,會(huì )讓人覺(jué)得不可靠,別人也會(huì )在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的潛力,而不是拼命地練酒。至少我不會(huì )因為練酒而失去與親人小酌的樂(lè )趣?磳(zhuān)家文章那么好總是羨慕不已,會(huì )上,我只是如饑似渴的做著(zhù)記錄,恐怕拉下什么,可就在討論時(shí),楊總修改在一個(gè)接有個(gè)的爭求著(zhù)意見(jiàn),飄過(guò)我那里時(shí),他很誠懇的的問(wèn)我有什么意見(jiàn),我當時(shí)是什么也沒(méi)想,結果回答的也很敷衍,我真沒(méi)想到作為一個(gè)學(xué)生的意見(jiàn),他們也這樣重視。
北潤投資擔保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽(tīng)過(guò)《金融實(shí)踐》老師的講座,在講座結束時(shí),有很多學(xué)生干部和老師合影,好象很激動(dòng)的樣貌,但是沒(méi)過(guò)幾,就把那天晚上聽(tīng)課時(shí)的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒(méi)給老師寄去,看這些學(xué)生們是這樣,就覺(jué)得,他們到社會(huì )上會(huì )給這個(gè)世界增加更多的浮躁的,那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他以前講座過(guò)的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù),因那個(gè)同事很忙,老師就提前出來(lái)了,并招呼和我乘公共汽車(chē)回去,就在這時(shí),我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他明白老師就要離開(kāi)了,立刻叫司機跟上,不多說(shuō)一句,動(dòng)作也不太大,我看到他之后老師的手,很真誠的樣貌,叫我第一次看到尊敬老師的人,會(huì )是那么有水平的成功者,我那天是乘著(zhù)奔馳車(chē)行使在長(cháng)安大街上,這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì )上會(huì )有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為,然后能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產(chǎn)能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì )把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學(xué)習,用成果回報《金融實(shí)踐》老師對我的培養。
銀行工作崗位實(shí)習心得通用3
由于在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習中較多地接觸了金融方面的知識,同時(shí)出于修金融雙專(zhuān)業(yè)的緣由,因此,本著(zhù)一種期望能將課本與實(shí)踐相結合的思想以及一種以前想以后在銀行工作的憧憬,本人開(kāi)始了在民生銀行的實(shí)習生活。
實(shí)習第一天,內心懷著(zhù)忐忑與新奇,以一身干凈的著(zhù)裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著(zhù)裝,即上身需穿白色襯衫,下著(zhù)西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡(jiǎn)而言之,需持續一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以持續銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣貌。
縱觀(guān)整個(gè)實(shí)習生活,我的實(shí)習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作能夠涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的狀況,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流潛力。
以一個(gè)下午的時(shí)光學(xué)習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準,接觸了各種表格的填寫(xiě)、幫忙還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢(xún)機的使用等。每日準時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫(xiě)方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有必須的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢(qián)時(shí)無(wú)需交手續費,此費用由銀行替客戶(hù)進(jìn)行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫(xiě)同城通存通兌單(但現今民生銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉賬,則需填寫(xiě)異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無(wú)需填寫(xiě)表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫(xiě)相關(guān)表格。而指導客戶(hù)填寫(xiě)表格以及幫客戶(hù)取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對于一個(gè)不曾接觸過(guò)的`我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶(hù)如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶(hù)u寶和瀏覽器證書(shū)的區別以及網(wǎng)銀時(shí)對單筆和累計額度的限制等問(wèn)題。
此外,由于理財經(jīng)理在我實(shí)習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來(lái)越能熟練應對了。如:辦理“錢(qián)生錢(qián)”業(yè)務(wù)能夠選取1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時(shí)光不定的客戶(hù)。其底線(xiàn)要求為:在柜臺上辦理,需5萬(wàn)元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí),目前的理財業(yè)務(wù)為:將客戶(hù)的錢(qián)集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低必須的風(fēng)險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。
在實(shí)習期間也發(fā)生了必須的突發(fā)狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關(guān)掉電腦,節省電量使用的狀況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時(shí)也導致取號機器難以使用。在此狀況下如何穩定客戶(hù)在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并持續必須的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。但憑借著(zhù)之前學(xué)生工作的經(jīng)驗,讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內其他人員比較滿(mǎn)意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習
柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù)主要涉及現金,而對公則主要涉及各類(lèi)票據。
由于在學(xué)校學(xué)習過(guò)銀行會(huì )計的課程,同時(shí)接觸過(guò)清算系統的實(shí)踐操作,因而在本人的申請下,由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規范動(dòng)作。起初有些生硬,還險些拿不穩一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原先的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢(xún)問(wèn)優(yōu)秀的標準后,我得知,在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習生的考核,頗有必須的壓力。
當然,最主要的還是對于票據的學(xué)習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進(jìn)行學(xué)習,同時(shí)也跟在會(huì )計各位老師后面見(jiàn)習了各種票據的處理過(guò)程,從一天最初的打印人行往來(lái)回單、小額支付系統回單開(kāi)始,工作也就拉開(kāi)了序幕。開(kāi)戶(hù)的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來(lái)賬戶(hù)的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開(kāi)戶(hù)前需要檢查是否已開(kāi)基本賬戶(hù),是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶(hù),此外還要驗證身份等等。這不僅僅使我對銀行會(huì )計課程的資料有了回顧,同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)光內了解更多的銀行業(yè)務(wù),我開(kāi)始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。
總之,在民生銀行實(shí)習的半個(gè)月時(shí)光里,讓我持續著(zhù)一種規律的上下班生活,不斷地了解著(zhù)工作的好處,思考著(zhù)那個(gè)以前想以后要在銀行工作的想法。同時(shí),也讓我明白,在實(shí)習期間必須要持續一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣,主動(dòng)爭取自我想要學(xué)習的東西,才能獲得更多的收獲。
銀行工作崗位實(shí)習心得通用4
未接觸到柜員實(shí)習時(shí),以為柜員工作只是簡(jiǎn)單的數錢(qián),蓋章,核算而已沒(méi)想到實(shí)際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰,這幾天的實(shí)習使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會(huì ):
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在校內的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實(shí)習重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際,這次實(shí)習,更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責:
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現金等;
2、辦理營(yíng)業(yè)用現金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現金登記簿;
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的.監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會(huì )計資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習的業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲蓄業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,開(kāi)銷(xiāo)戶(hù),存取現金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎業(yè)務(wù),它主要是針對個(gè)人而言。儲蓄主要是個(gè)人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類(lèi)分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類(lèi)。在開(kāi)戶(hù)時(shí),需填寫(xiě)資料有存款日期、戶(hù)名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶(hù)存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個(gè)人按國家有關(guān)規定在指定銀行開(kāi)戶(hù)、存入規定數額資金、用于教育目的的專(zhuān)項儲蓄,是一種專(zhuān)門(mén)為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專(zhuān)項儲蓄。教育儲蓄采用實(shí)名制,開(kāi)戶(hù)時(shí),儲戶(hù)要持本人(學(xué)生)戶(hù)口簿或身份證,到銀行以?xún)?hù)本人(學(xué)生)的姓名開(kāi)立存款賬戶(hù)。到期支取時(shí),儲戶(hù)需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時(shí)務(wù)必全額支取。提前支取時(shí),客戶(hù)能帶給“證明“的,按實(shí)際存期和開(kāi)戶(hù)日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶(hù)未能帶給“證明“的,按實(shí)際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支。航逃齼π畛^(guò)原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規定征收儲蓄存款利息所得稅。
銀行工作崗位實(shí)習心得通用5
20xx年11月,經(jīng)過(guò)我的自身努力,我來(lái)到了中國銀行北京順義裕翔路支行實(shí)習,學(xué)習和實(shí)踐書(shū)本上課堂中學(xué)習的金融業(yè)務(wù)知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周?chē)芏鄤e墅區環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶(hù)最多,日常業(yè)務(wù)最全,辦理業(yè)務(wù)最復雜的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這對于一個(gè)初涉銀行業(yè)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰,也是一個(gè)十分難得的鍛煉機會(huì )。我實(shí)習的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶(hù),耐心解答客戶(hù)咨詢(xún),指導客戶(hù)填寫(xiě)各類(lèi)憑證,及時(shí)向領(lǐng)導反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習如何才能更好的解答客戶(hù)的問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細小很簡(jiǎn)單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個(gè)綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每一天都會(huì )遇到形形色色的客戶(hù),在與他們接觸的過(guò)程中,我深刻的體會(huì )到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區啟動(dòng)拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網(wǎng)點(diǎn)行長(cháng)、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續一個(gè)月親自到村子里,走街串巷營(yíng)銷(xiāo)我行理財產(chǎn)品,風(fēng)雪無(wú)阻。這是我第一次學(xué)習如何營(yíng)銷(xiāo),對于我的營(yíng)銷(xiāo)潛力是個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。此次行動(dòng),雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶(hù)去北京銀行、農商銀行將拆遷款轉到我行購買(mǎi)理財產(chǎn)品。在我網(wǎng)點(diǎn)全員營(yíng)銷(xiāo)的努力下,我網(wǎng)點(diǎn)獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績(jì)。作為服務(wù)行業(yè),難免會(huì )遇到客戶(hù)不
滿(mǎn)意,指責,甚至故意刁難的狀況,我學(xué)會(huì )了謹言慎行,因為業(yè)務(wù)復雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說(shuō)一個(gè)字,都會(huì )給客戶(hù)和銀行帶來(lái)很大的麻煩和損失。一次客戶(hù)持外地卡取款,由于我沒(méi)有把手續費用說(shuō)清楚,使客戶(hù)在柜臺取款比在A(yíng)TM機上取款多付了20元錢(qián),造成了客戶(hù)的強烈不滿(mǎn),也給網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一向謹言慎行,不清楚的問(wèn)題,問(wèn)清楚了再為客戶(hù)解答;清楚的問(wèn)題,要一個(gè)字不落的為客戶(hù)解答。
最近,對面的新國際展覽中心又開(kāi)始進(jìn)入的活躍期,每一天客流量很大,社會(huì )各個(gè)階層的客戶(hù)都有,參展商絡(luò )繹不絕,我們要做的'就是對客戶(hù)進(jìn)行細分,針對不一樣的客戶(hù)帶給不一樣的個(gè)性化服務(wù)。盡可能的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,使客戶(hù)能夠盡快的辦好業(yè)務(wù),滿(mǎn)意的離開(kāi)。
在這三個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我學(xué)習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費狀況,對公開(kāi)立賬戶(hù)業(yè)務(wù),對公對私理財業(yè)務(wù),基金、保險銷(xiāo)售,客戶(hù)溝通,金融英語(yǔ),消費信貸,汽車(chē)分期,對其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻、盡職誠實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過(guò)這次實(shí)習,我還體會(huì )到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的群眾努力,為了一個(gè)共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結這次難忘的實(shí)習經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭光,實(shí)現自我心中的理想。這次實(shí)習是一個(gè)過(guò)渡期,它很好的將我在校學(xué)習的管理學(xué),經(jīng)濟學(xué),商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)學(xué)的理論知識與社會(huì )實(shí)踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎,盡快完成學(xué)生向成人的轉變,對此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準備迎接未來(lái)更多未知的挑戰。
銀行工作崗位實(shí)習心得通用6
經(jīng)過(guò)在攀枝花農商行二個(gè)多月的實(shí)習,客觀(guān)上來(lái)說(shuō),我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使我更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的主角轉換。我這次實(shí)習的主要資料是制度學(xué)習,儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習給我感覺(jué)最深的就是我觀(guān)念上的轉變。以往在我的觀(guān)念中,銀行工作人員工作是那么的簡(jiǎn)單,每一天對著(zhù)電腦悄悄鍵盤(pán),再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作資料。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習以后,我感覺(jué)事實(shí)與現實(shí)的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢(qián),不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)光。
時(shí)光過(guò)去三個(gè)月了,但是此刻的我對于剛到實(shí)習單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習的'第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì )與學(xué)習,銀行工作的制度規范也慢慢滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每一天務(wù)必的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每一天都在進(jìn)行著(zhù)這項任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì )擔心會(huì )不會(huì )出錯,雖然至今為止還沒(méi)有出現過(guò)錯誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷(xiāo)售,多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著(zhù)錯誤,是對工作完成度的否定。
銀行工作崗位實(shí)習心得通用7
轉眼已經(jīng)實(shí)習了兩個(gè)多星期,曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每一天準時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、簡(jiǎn)單的日子一去不復返。
分配那天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),因為不明白究竟花落誰(shuí)家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門(mén)建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,他們也是來(lái)實(shí)習的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(cháng)的談話(huà)。從他們的話(huà)語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習,我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因為我以前沒(méi)接觸過(guò),對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂!皫煾怠笔且粋(gè)隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎留意。在銀行業(yè)誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和潛力的進(jìn)步不僅僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的這天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更就應加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的'本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態(tài),首先你務(wù)必付出12分的努力。實(shí)習以后,我們才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財潛力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,我要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)潛力的人遲早要被社會(huì )所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話(huà):即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè ),我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù),游刃有余。
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