個(gè)人實(shí)習心得范文
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人實(shí)習心得范文，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇1
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月在公司各個(gè)車(chē)間的實(shí)習已經(jīng)基本對公司的`生產(chǎn)流程有了了解。也對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有了深化和實(shí)踐。
在前處理實(shí)習期間了解到了前處理分為拼縫，燒毛，褪（褪漿），煮（煮煉），漂（漂白）以及絲光等幾道工序。前處理做為生產(chǎn)的第一道工序其好壞直接會(huì )影響后續工序的質(zhì)量。拼縫時(shí)務(wù)必接好正反面。褪漿煮煉過(guò)程一定要褪漿均勻干凈。以及助劑的用量。在絲光時(shí)務(wù)必配好堿濃度。因為這直接影響了織物強度。
通過(guò)此次實(shí)習，對本專(zhuān)業(yè)在印花設計中的運用有了深刻的了解，也對印染行業(yè)有了基本的認識。作為一個(gè)實(shí)習生應該把自己所學(xué)與實(shí)際結合，敢于創(chuàng )新，對自己是一種鍛煉和升華，對這個(gè)行業(yè)也是一種貢獻！
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇2
在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求，監督維修跟進(jìn)工作，對維修完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺接待還要負責收費資料的統計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的`完整性
搞好專(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會(huì )拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
管理處接待來(lái)訪(fǎng)設訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶(hù)的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶(hù)排憂(yōu)解難，提高社會(huì )效益，特建立接待來(lái)訪(fǎng)投訴工作制度。
一、接待來(lái)訪(fǎng)工作由客戶(hù)服務(wù)中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話(huà)，讓業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴有門(mén)、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴時(shí)，都應給予熱情接待，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶(hù)情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對住戶(hù)投訴、來(lái)訪(fǎng)中談到的問(wèn)題，客服人員應及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當天進(jìn)行調查、核實(shí)，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門(mén)。
四、責任部門(mén)在處理來(lái)訪(fǎng)、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶(hù)、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶(hù)和管理處主任，做到事事有著(zhù)落、件件有回音。
五、全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶(hù)提供滿(mǎn)意管理、服務(wù)，減少住戶(hù)的投訴、批評，將業(yè)主、住戶(hù)的不滿(mǎn)消解在投訴之前。
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇3
轉眼已經(jīng)實(shí)習了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律，每天準時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復返。
分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因為不知道究竟花落誰(shuí)家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門(mén)建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來(lái)實(shí)習的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長(cháng)的談話(huà)。從他們的話(huà)語(yǔ)和笑容中我們能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因為我以前沒(méi)接觸過(guò)，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂�！皫煾怠笔且粋�(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個(gè)人貸業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。在銀行工作首先要抱著(zhù)“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，工作總結但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會(huì )的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì )就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節處入手。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的`為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì )工作者的區別。工作說(shuō)不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習以后，我們才真正體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，而且開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰！
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話(huà)：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過(guò)的人，即使沒(méi)有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉身面向陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè )，我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù)，游刃有余。
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇4
兩個(gè)月的頂崗實(shí)習結束了，這讓我體重減了十斤，肌肉變得結實(shí)了，更重要的是讓我知道工作到底是怎么一回事。
這次實(shí)習，我們和廠(chǎng)里的老員工同工同酬。正是在xx工作的這兩個(gè)月，是我這輩子第一次參加工作，同時(shí)我也掘得了人生地第一桶金。
xx應該是中國民營(yíng)企業(yè)的代表，是中國制造的代表，它伴隨中國的改革開(kāi)放以及近些年的經(jīng)濟騰飛迅速發(fā)展，成為中國少數幾個(gè)有能力擠進(jìn)去世界五百強的民營(yíng)企業(yè)。和大多數企業(yè)一樣xx今天的成績(jì)靠的是先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理理念，而讓它成為全國第二大的微波爐制造商則依靠的我們國內龐大的廉價(jià)勞動(dòng)力和我們中國人的勤勞吃苦精神。
我們在xx微波爐的總裝工廠(chǎng)工作，這里的工作內容很簡(jiǎn)單，任何人只要在班組長(cháng)一兩分鐘的指導下就能夠上崗，但工作時(shí)間特別長(cháng)，一天工作近十一小時(shí)，半個(gè)月進(jìn)行一次白晚班的倒換，工作十分辛苦。我們作為大學(xué)生在這里工作與一般的新員工的.不同就是能夠更快的掌握所在崗位的工作技能。做出質(zhì)量更好的產(chǎn)品。
在生產(chǎn)線(xiàn)上一個(gè)生產(chǎn)班組就是一個(gè)整體，生產(chǎn)線(xiàn)一開(kāi)動(dòng)缺一個(gè)人都不行，每個(gè)人都必須把自己的事做好，相鄰工作崗位的同事塞拉還要幫一把的義務(wù)，和同事搞好關(guān)系也是很重要的，良好的交往能傳遞快樂(lè )，是工作中和工作之余很重要的東西。
xx很大，賺的錢(qián)也很多，但存在的問(wèn)題也是很多的，比如：管理人員太多，基層管理人員的素質(zhì)不高，不能很好的處理與員工之間的關(guān)系，工作時(shí)間太長(cháng)，工資太低，造成員工流失嚴重，新員工多又使得產(chǎn)品的質(zhì)量上不去，而xx想成為世界五百強之一，必須提高其產(chǎn)品質(zhì)量。說(shuō)管理人員素質(zhì)低吧，以我所在班組的后工序組長(cháng)為例，員工每次出了問(wèn)題不問(wèn)清楚原由就罵人，退一步說(shuō)就算誰(shuí)犯了一點(diǎn)小錯，在那樣高強度的工作量下也是應該原諒的，工人又累又挨批評，還有什么心情工作呢，做出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量怎么會(huì )有保證呢？
兩個(gè)月的實(shí)習讓我學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的東西，讓我真正理解了什么是血汗錢(qián)，想想我們的父輩，為了把我們拉扯大，供我們讀書(shū)，付出了多少汗水！而我們至今還在學(xué)校不學(xué)無(wú)術(shù)，花著(zhù)家里的錢(qián)。通過(guò)這次實(shí)習讓我深刻的認識到知識的重要性，沒(méi)有知識沒(méi)有技能就只能靠賤買(mǎi)自己的體力，所以我會(huì )更加珍惜剩下的這一年的學(xué)習機會(huì )，努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，把技能練好，使自己踏入社會(huì )成為一個(gè)既會(huì )做事又會(huì )做人的人。
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇5
這是我們在公司實(shí)習的第二個(gè)星期，在這一個(gè)星期我們依舊都干著(zhù)打雜的工作，我依舊在調試區工作，我依舊用了她們調試過(guò)的控制器，她事先給我調好，我的工作就是把每個(gè)端口的顯示的頻率、相角、電流輸到電表的.控制器上，通過(guò)控制器傳送到電表里，之后就是給電表清零和上電，把線(xiàn)固定好，貼上碼就可以給下一個(gè)流程的人。之后我還干過(guò)擰螺絲，這個(gè)是技術(shù)活，你必須要擰的符合要求，不能太高，要不然之后的調試接觸不到，但你也不能擰的太低，要不觸頭放不進(jìn)去。
通過(guò)實(shí)習我體會(huì )到了工作的艱苦性，實(shí)習，讓我受到了磨練，也鍛煉了意志力，訓練了的動(dòng)手操作能力，提升了的實(shí)踐技能。
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇6
兩次實(shí)習的不同讓我不斷的了解社會(huì )這個(gè)大染缸，讓我不斷的完善自己！在以后的求職路上，不管到什么崗位我都會(huì )愛(ài)崗敬業(yè)，珍惜現在所擁有的一切！兩次實(shí)習體會(huì )也將是我認識最美好的回憶！
這是我加入這個(gè)溫馨大家庭的第一個(gè)月，總的來(lái)說(shuō)，工作還算順利。
雖然才來(lái)不滿(mǎn)一個(gè)月，但是因為這里也是剛剛建立，前期工作很多都還未完善，所以作為負責平面設計的.我，工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產(chǎn)品的拍照、產(chǎn)品圖片處理、產(chǎn)品上架、產(chǎn)品頁(yè)內編輯和對店鋪進(jìn)行裝修、美化、產(chǎn)品海報制作。
在這里遇到的問(wèn)題就是產(chǎn)品的圖片處理，圖片不清楚，受光不均勻！我個(gè)人覺(jué)得，要圖P得好，首先產(chǎn)品拍攝這一步要做到位，在向xx經(jīng)理反應這個(gè)情況后，問(wèn)題終于得到了解決：購買(mǎi)拍攝器材。我覺(jué)得現在我們的產(chǎn)品拍攝圖片比起之前是好了一點(diǎn)，之前的有些曝光過(guò)度，現在的還是有一點(diǎn)曝光，不過(guò)總的來(lái)說(shuō)有進(jìn)步。因為拍攝器材在這個(gè)星期才到貨，所以這兩天主要就是忙于產(chǎn)品的重新拍照以及產(chǎn)品圖片處理和產(chǎn)品上架。
雖然到這里還不到一個(gè)月，但是感覺(jué)學(xué)到了很多，后面會(huì )更加努力。
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇7
我是xx學(xué)院機制5101班的xx，我們于1月2日來(lái)到西安慶安制冷設備股份有限公司頂崗實(shí)習。感謝慶安制冷為我們提供了步入社會(huì )的第一個(gè)平臺，讓我們學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的知識，在慶安的每一天都過(guò)得非常充實(shí)。
初入工廠(chǎng)，我對廠(chǎng)里的生產(chǎn)以及設備的操作都很陌生，通過(guò)師傅對我的耐心指導，今天我已經(jīng)能夠承擔大部分工作，但還需要反復的練習，進(jìn)一步提高技能。
我知道年輕人只有不斷付出，才能得到回報。只有自己能為企業(yè)創(chuàng )造更多的`價(jià)值，才能夠有更好的機遇。所以每次操作時(shí)，我都把工作當作一種特殊的享受。經(jīng)過(guò)在企業(yè)的3個(gè)月的實(shí)習，我對學(xué)校里所學(xué)的理論知識有了更深的認識，更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。并且有了以下的體會(huì )：
1.團結就是力量：一個(gè)人的力量終究是微小的，團隊的力量才是最大的。團結起來(lái)才能夠無(wú)堅不摧、共同成長(cháng)、共同進(jìn)步。
2.態(tài)度決定結果：事無(wú)大小，凡事都要認真對待，保持良好積極的心態(tài)，才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。
3.自信勤奮：面對難題，擁有足夠的信心和勇氣的人不會(huì )退縮。勞動(dòng)光榮，勤奮的人最值得尊重。
在實(shí)習的這段時(shí)間里，雖然有時(shí)候工作很苦很累，但我從實(shí)踐中學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技術(shù)，積累了實(shí)踐經(jīng)驗。在今后的學(xué)習和工作中，我還要更嚴格的要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事們學(xué)習，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足。爭取在思想、學(xué)習、工作和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
各位領(lǐng)導和老師們，以上是我三個(gè)月以來(lái)的實(shí)習體會(huì )，在今后的實(shí)習中，我將繼續努力，主動(dòng)向老師們和師傅們請教，虛心向同事們和同學(xué)們學(xué)習，力爭在下一階段的實(shí)習中取得更好的成績(jì)。
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇8
當代大學(xué)生的要求就是在學(xué)習的過(guò)程中，積極的參加社會(huì )實(shí)踐，在大學(xué)時(shí)期就可以鍛煉成對社會(huì )極有經(jīng)驗的人，在不斷的進(jìn)步中，直到大學(xué)畢業(yè)。在參加社會(huì )工作以后，直接就可以參加社會(huì )工作而不需要實(shí)習，這是最基本的要求。我就是這樣做的，我開(kāi)始了我的教育實(shí)習之路！
在一個(gè)月的實(shí)習期內，我主要進(jìn)行了教學(xué)的實(shí)習工作，并獲得了寶貴的經(jīng)驗，對我來(lái)說(shuō)這在日后的'生活與工作中都不啻為一筆巨大的財富，現將我個(gè)人在實(shí)習期間的表現與收獲作一總結。
一、社會(huì )調查方面
我在批閱作文時(shí)從文中發(fā)現的的一些問(wèn)題引起了我的思考，并以“從高中作文談起”為題完成了一篇五千字的社會(huì )調查報告。
二、在語(yǔ)文教學(xué)實(shí)習方面
我一共講授了朱自青先生的散文《荷塘月色》與日本作家川端康成先生的散文《花未眠》，以及“想象與聯(lián)想”“表現與再現”兩個(gè)大題目的作文，共計六課時(shí)，并完成了筆記作業(yè)的批改與作文、周記的批閱工作。在授課過(guò)程中作到了依托“新課標”，結合實(shí)際情況，發(fā)展學(xué)生的思維能力，擴展學(xué)生的視野，并利用多媒體設備進(jìn)行立體式教學(xué)。在指導教師羅長(cháng)春老師的幫助下，增強了師生間的互動(dòng)，活躍了課堂氣氛，積極調整自己的授課方式、個(gè)人簡(jiǎn)歷教風(fēng)教態(tài)與啟發(fā)與提問(wèn)的方式，努力吸收羅老師寶貴的授課經(jīng)驗以及高尚的師德師表，認真、努力、圓滿(mǎn)地完成了語(yǔ)文教師實(shí)習。并得到了羅老師的肯定與同學(xué)們的歡迎。
三、班主任實(shí)習方面
我被安排擔任221班的實(shí)習班主任，在班主任指導教師李老師的幫助下，順利的展開(kāi)了班主任工作，保質(zhì)保量的完成了班主任老師“早自習”“課間操”“眼保健操（一天兩次）”“午休”“讀報”“晚自習”等時(shí)間段查勤工作與班級日常工作，并在工作過(guò)程中與同學(xué)們溝通與交流，通過(guò)談心、打籃球等方式與同學(xué)們交朋友，及時(shí)了解學(xué)生們的心理狀態(tài)與情緒，并向班主任指導教師李霞老師學(xué)習寶貴的帶班經(jīng)驗以及李老師優(yōu)秀的管理才能與師范師風(fēng)，成功的完成了班主任實(shí)習工作，并得到了老師與同學(xué)們的肯定。
總的說(shuō)來(lái)，我的實(shí)習是成功的。在實(shí)習期間我增長(cháng)了見(jiàn)識，積累了經(jīng)驗，實(shí)習是一個(gè)將理論運用到實(shí)踐的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，我摔倒過(guò)、迷惑過(guò)，然而卻沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)，因為在系領(lǐng)導與老師、同學(xué)們甚至班上學(xué)生們的幫助下，我找到了屬于自己的授課風(fēng)格與帶班方式，并體會(huì )到了做人做事的道理——一絲不茍、持之以恒！
這次實(shí)習是我第一次參加教學(xué)工作實(shí)習，在以后的工作路途中，這是一次寶貴的社會(huì )財富！我會(huì )記住這一次實(shí)習得到的收獲，我會(huì )不斷的進(jìn)步，直到成為一名優(yōu)秀的教師為止！
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇9
本月是我實(shí)習的第一個(gè)月，剛來(lái)公司我無(wú)法適應，整個(gè)陌生的人群和陌生的操作方式，讓人喘不過(guò)氣來(lái)。但公司的前輩們都很照顧新人，接受新人的一無(wú)所知，耐心輔導我。在這個(gè)月里我結識了很多新同事，也了解的公司的概況和經(jīng)營(yíng)方向。公司的'性質(zhì)是第三方物流，主要是以倉儲帶動(dòng)物流運作，我們的客戶(hù)基本都是大客戶(hù)。
第一周的工作我覺(jué)得很累，因為感覺(jué)這里和學(xué)校大不一樣，都是沒(méi)接觸過(guò)的東西，要不停的用筆記，用心背。
從第二周起我就可以適應工作的節奏和進(jìn)度了，也能及時(shí)完成交給我的任務(wù)。當然，不懂不會(huì )的還在繼續請教我的師傅。
本月隨著(zhù)我對工作的熟練度的提高，效率也不斷提高，經(jīng)理也安排了我更多的工作。信息處理是物流中的不可缺少的流程，在公司我就是充當信息員這個(gè)角色。作為第三方物流，為客戶(hù)服務(wù)是我們的義務(wù)和責任。每天信息員的作業(yè)就是：了解倉庫的進(jìn)、出庫的貨物；聽(tīng)從調度部安排裝、卸貨且辦協(xié)議；制作報表；核對報表；提供最新最準確的報表給客戶(hù)；接受并更改客戶(hù)提出的調整報表等。
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇10
很高興來(lái)到xx公司實(shí)習，實(shí)習了一周，雖然學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)近4年了，但這是我第一次真正的接觸相關(guān)的工作。怕自己沒(méi)有能夠做好相關(guān)的工作，給企業(yè)帶來(lái)不好的影響以及麻煩。在該企業(yè)安頓下來(lái)的時(shí)候，我們首先進(jìn)行了觀(guān)看作業(yè)過(guò)程。做了幾天的流水線(xiàn)作業(yè)，我們對該企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)理念有了初步的了解。但由于我初來(lái)乍到，對我們的工作流程還不太不熟悉，幸好我們實(shí)習的負責人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導下我們的實(shí)習工作也逐步進(jìn)入正軌。這一周學(xué)習的內容不是很多，但是最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉各個(gè)部門(mén)的.工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。
由于是同組合作，所以在實(shí)習程中團隊精神就尤為重要，首先要擬訂準確的計劃，分工明確，在測量過(guò)程中我們不但要做好自我的工作，還要研究同組人的工作，盡量要為別人帶來(lái)便利。小組成員的合作很重要，實(shí)習小組的氣氛很大程度上影響實(shí)驗的進(jìn)度。
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇11
經(jīng)歷4個(gè)月的終于結束了，在xxxx公司工作的這段時(shí)間，我和公司的職工及領(lǐng)導都相處得非常融洽，大家對我也關(guān)心，時(shí)常給我鼓勵和幫助；我工作的時(shí)候也是認真謹慎，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì )犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會(huì )中學(xué)到了很多學(xué)習期間無(wú)法了解的社會(huì )經(jīng)驗，這對我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西。
這次我總結了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些經(jīng)驗，將會(huì )使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一：在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相對比較內向的人，不擅長(cháng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次中我也發(fā)現了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開(kāi)始的幾天內，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過(guò)招呼后就沒(méi)在說(shuō)什么了，下班后也是一個(gè)人玩手機，沒(méi)有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來(lái)，也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì )讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來(lái)的中慢慢的在一起時(shí)間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì )工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)的，由于開(kāi)始對生產(chǎn)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行一些相對簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在中，在我提前完成領(lǐng)導分配的任務(wù)后，我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)膯T工有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè )意與你交往了。
第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì )影響他人的工作，化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節出錯就會(huì )影響下面的工作，嚴重點(diǎn)就會(huì )造成很大的`經(jīng)濟損失。老板也會(huì )批評責備甚至處罰，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結束后一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己所做的萬(wàn)無(wú)一失，時(shí)常應該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì )發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認真對待，以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候，也犯下了不少錯誤，雖然多數不是很?chē)乐氐腻e誤。比如說(shuō)領(lǐng)導交給我的生產(chǎn)任務(wù)，我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入，導致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個(gè)輔助材料對產(chǎn)品質(zhì)量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會(huì )造成更嚴重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設計簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠學(xué)到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時(shí)間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習，去和別人打交道，這對你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng )新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務(wù)，因為本來(lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規律的，完全不需要重復地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在的時(shí)候，第二個(gè)反應釜升溫時(shí)，以前做法是升溫鍋爐能加滿(mǎn)冷水重頭開(kāi)始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應釜。改進(jìn)方法是在第一個(gè)反應釜加熱完畢后，加熱鍋爐內分多次加入冷水，保持總有足夠的氣壓用。對加熱過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了工作效率，減少了工作時(shí)間。同時(shí)我也充分使用時(shí)間差來(lái)提高自己的工作效率，使工作進(jìn)程提高很多，減少近一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。
第四：要有豐富而扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識非常熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候，擁有豐富專(zhuān)業(yè)知識和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì )發(fā)現自己在工作時(shí)左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經(jīng)歷了大學(xué)三年的學(xué)習后，我自信自己已掌握了一定化工專(zhuān)業(yè)的知識，可是到了公司后，我才發(fā)現自己離專(zhuān)業(yè)工作還有一些距離，且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎、皮毛，就是在應用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當發(fā)現自己的知識已不能做為自己的資本時(shí)，我更深刻體會(huì )到專(zhuān)業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時(shí)在工作中公司還會(huì )經(jīng)常進(jìn)行操作技巧交流等，就像在我過(guò)程中就有客戶(hù)來(lái)公司提貨或者詢(xún)問(wèn)一些困難的解決辦法�？蛻�(hù)提出的看似普通的問(wèn)題，實(shí)際上是操作人員經(jīng)常遇到而且很重要的內容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業(yè)務(wù)知識才能順利回答這些問(wèn)題。一個(gè)人的內在素質(zhì)在工作中可是非常重要的。
在四個(gè)月的我還了解和總結了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗，對于小公司的類(lèi)似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務(wù)，而不是規定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團隊合作完成生產(chǎn)。對于正規化的大公司管理就必須明確，規章制度要約束到每個(gè)員工，讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下積極主動(dòng)的工作。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)員工是企業(yè)的靈魂，因為所有的產(chǎn)品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵，少懲罰；多關(guān)心，少冷漠；多體諒，少埋怨，多鼓勵，少責罵。讓員工每天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作，這樣員工有才能更加認真負責的圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
此次體會(huì )很深，不管是對專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學(xué)到了許多。從中了解了很多道理，也總結了很多小經(jīng)驗，這些都是在學(xué)校無(wú)法學(xué)到、看到、體會(huì )到的。雖然結束了，但這僅僅是我的社會(huì )生涯的開(kāi)始，我會(huì )從此次中吸取經(jīng)驗教訓，認真規劃我的人生，讓我在將來(lái)的人生道路上越走越好。
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇12
20xx年酒店管理實(shí)習報告前言根據旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃，20xx年9月-20xx年3月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，實(shí)習崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過(guò)實(shí)習，鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結合點(diǎn)。作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡(jiǎn)介上海吉臣酒店座落于靜安區、長(cháng)寧區和普陀區三區交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區、上海展覽中心僅2公里車(chē)程，周邊高檔餐飲、購物、娛樂(lè )、休閑設施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。 酒店擁有設計時(shí)尚、高雅的各式客房，并特別設有高級樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無(wú)煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內長(cháng)途直播電話(huà)，客房?jì)缺ｋU箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的.商旅平添一份溫馨、舒適。 位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氛圍，可為客戶(hù)提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗。 由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶(hù)領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實(shí)習崗位與內容
（一）酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢(xún)問(wèn)客人是否續住，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶(hù)有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客（重點(diǎn)催收房費）——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客（重點(diǎn)催收房費）——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報表——對前臺日常單據及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣(mài)部商品，做好話(huà)務(wù)監控和相關(guān)記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當日預訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備。
（二）酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問(wèn)候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人。
個(gè)人實(shí)習心得范文 篇13
實(shí)習作為大學(xué)生對社會(huì )的初步嘗試，是對我們自身專(zhuān)業(yè)和個(gè)人實(shí)踐能力的一次考驗。過(guò)去沉浸在大學(xué)的校園中，我們個(gè)人的能力在不知不覺(jué)也被“定格”在了大學(xué)的.階段，難以看到自己的不足，更沒(méi)法以此突破自己。但社會(huì )實(shí)習卻不同，社會(huì )是一個(gè)人才匯聚的大環(huán)境，通過(guò)實(shí)習的經(jīng)歷，我在工作和生活中受到了十分充足的“打擊”，并以此認識到自己能力在社會(huì )中不過(guò)是一個(gè)“大學(xué)畢業(yè)生”，也看到了在廣闊的社會(huì )環(huán)境下，自己所掌握的知識是多么的淺薄。
當然，更重要的是，通過(guò)這次的實(shí)習經(jīng)歷，讓我鍛煉并取得了豐富的收獲，并走上了在社會(huì )中前進(jìn)成長(cháng)的道路。
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