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實(shí)習心得體會(huì )與收獲新版
我們心里有一些收獲后,就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習心得體會(huì )與收獲新版,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
實(shí)習心得體會(huì )與收獲新版1
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。 通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的`服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客,更明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的餐飲店工作,使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,餐飲業(yè)更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少酒店餐飲會(huì )計實(shí)習報告酒店餐飲會(huì )計實(shí)習報告。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,尋求其他解決方法。
實(shí)習體會(huì )
1、餐飲服務(wù)業(yè)是社會(huì )文明的窗口
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來(lái)看,餐飲業(yè)的檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因為隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的餐飲店,越是賓客盈門(mén)。這反映出餐飲服務(wù)業(yè)已成為社會(huì )文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是餐飲店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念。只有在質(zhì)量觀(guān)念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線(xiàn)。
實(shí)習心得體會(huì )與收獲新版2
假期我利用兩周的時(shí)間分別在國稅和地稅實(shí)習,收獲頗多,現在拿出來(lái)與大家分享。我在地稅主要幫一般納稅人填寫(xiě)信息征集表,在國稅跟著(zhù)去小企業(yè)搞稅務(wù)稽查。
第一個(gè)感受就累,特別累,每天都要干8個(gè)小時(shí)左右,填表,在電腦上查找納稅人信息。雖然是做著(zhù)辦公,但也很辛苦。所以學(xué)習是開(kāi)心的,這一點(diǎn)無(wú)庸質(zhì)疑。
第二企業(yè)的辦稅人員來(lái)填表的很多人都缺乏必要的知識,指導起來(lái)很困難。因此我覺(jué)得企業(yè)十分需要有注冊稅務(wù)師資格的或是熟練掌握稅務(wù)流程,會(huì )計知識的大學(xué)生。和企業(yè)的辦稅人員交流,聽(tīng)到很多,學(xué)到很多。
第三就是檢驗了我大學(xué)兩年來(lái)學(xué)到的'知識,這其中主要是中級財務(wù)會(huì )計方面。
現在我談?wù)剺I(yè)務(wù)方面學(xué)到的東西,這些東西可能不全面,而且→←我們正式實(shí)習的時(shí)候應該回接觸到,有不對的地方希望大家指出。
首先,國稅局主要征收消費稅,增值稅,地稅征收營(yíng)業(yè)稅等。有一點(diǎn)我不太清楚,地稅和國稅與中央稅和地方稅是這樣定義區分的。課本上在談到分稅制的時(shí)候講到,國稅局和地方稅務(wù)局,實(shí)行分級征管,中央稅和共享稅由國稅局征收,共享稅中的地方部分,由國稅局直接劃入地方金庫,地方稅由地稅局負責征收。
第二,稅務(wù)查賬與會(huì )計記賬。會(huì )計記賬的順序是原始憑證—記賬憑證—明細賬—總賬—年度報表。而在查賬的實(shí)際工作中,一般采用與會(huì )計記賬相反的順序,就是說(shuō)先看報表,再看總賬,明細賬和記賬憑證?锤髻~戶(hù)的對應關(guān)系,包括時(shí)間和憑證號。再找明細賬中相應憑證號的原始憑證,看是否有異常。
最后就是填寫(xiě)稅務(wù)稽查記錄,主要有企業(yè)名稱(chēng),法人代表,稅務(wù)登記證號,企業(yè)的類(lèi)型和性質(zhì),年平均職工人數。
我的體會(huì )是,財政學(xué)專(zhuān)業(yè)的一定要把會(huì )計學(xué)好,掌握扎實(shí),工作中一定會(huì )用的,可以去考注冊稅務(wù)師找工作會(huì )有優(yōu)勢。
實(shí)習心得體會(huì )與收獲新版3
如果說(shuō)護士是一個(gè)個(gè)天使,那么,我認為那潔白的左邊羽翼上承擔的是愛(ài)心和真誠,右邊羽翼上承擔的是無(wú)私和奉獻。在我的腦海中,護士是因為得到上帝的信任,才會(huì )把一個(gè)人的生命托付給你。八月份在骨科實(shí)習的這段日子,體會(huì )更為深刻。
住在骨科的病人來(lái)住院的時(shí)候都很匆忙,我們要在最 短的時(shí)間里了解病人、記住病人,也只有如此,工作起來(lái)才會(huì )得心應手。很多時(shí)候,病人因車(chē)禍、摔傷,來(lái)的時(shí)候都滿(mǎn)身是血,同時(shí)也在疼痛中煎熬著(zhù)。這時(shí),如果你不慌不忙地、細聲慢語(yǔ)地跟他們交代著(zhù),他們肯定會(huì )友感。我們首要的是緩解病人的痛苦,滿(mǎn)足病人生理上、安全上的需要,當然這就意味著(zhù)我們必須有扎實(shí)牢靠的基礎知識,只有這樣,面對緊急病人時(shí)我們才會(huì )有條不紊地完成自己的使命。
在科學(xué)不斷進(jìn)步的現代社會(huì ),醫學(xué)也日新月異,有許多先進(jìn)的技術(shù)日趨成熟,被廣泛應用于臨床。如果我們不繼續努力學(xué)習,那就會(huì )掉隊啦!譬如說(shuō),斷肢再植,在沒(méi)實(shí)習前,課本上就只是概述它是通過(guò)什么原理可以實(shí)現,而我們也只是被動(dòng)的`接受,甚至還質(zhì)疑過(guò),但是無(wú)法實(shí)踐呀!現在臨床實(shí)習了,有機會(huì )實(shí)踐了。
總而言之,在骨科的這個(gè)月,我學(xué)會(huì )了很多,也見(jiàn)識了很多,知道了手術(shù)前后的病人的護理工作該如何進(jìn)行,學(xué)會(huì )不同班次的工作內容,更堅定了:我們與醫生是實(shí)實(shí)在在的合作伙伴,少了誰(shuí)都不可以;更應學(xué)會(huì )處理臨床護理突發(fā)事件。實(shí)習生活雖很緊張,但我相信我會(huì )堅持,會(huì )努力用自己的力量譜寫(xiě)白衣天使的優(yōu)美音符。
實(shí)習心得體會(huì )與收獲新版4
在很多人印象當中,實(shí)習,無(wú)非是暑期來(lái)臨前向學(xué)校領(lǐng)一張實(shí)習表格,暑期結束后把填寫(xiě)了實(shí)習單位評估與印章的實(shí)習表格交給學(xué)校,實(shí)習時(shí)間長(cháng)則四個(gè)月,短則一兩個(gè)星期,到實(shí)習單位人頭還沒(méi)熟就回來(lái)了?墒,在越顯競爭激烈的現實(shí)環(huán)境中,實(shí)習生已經(jīng)變成成為正式員工前的第一份考卷,當你真正踏出這一步時(shí)才發(fā)現一切并非想象中那么容易蒙混過(guò)關(guān)。全身心地投入工作是成為合格實(shí)習生的前提。
時(shí)間像流水,在不經(jīng)意中的蹉跎和忙碌中,我的實(shí)習生活已經(jīng)畫(huà)上了句號。我不敢說(shuō)這個(gè)句號是完美的,只能說(shuō)我收獲了很多。習慣了自由的學(xué)生生活,曾在開(kāi)始的時(shí)候,對那么長(cháng)的的實(shí)習時(shí)間有犯愁和些許不適應的感覺(jué),覺(jué)得這日子是沒(méi)有盡頭,做任何事情都得一板一眼,規規范范。但是,現在回味起來(lái)時(shí)剩下的只是在實(shí)習過(guò)程中的各種各樣的滋味:有為自己的稿子沒(méi)寫(xiě)好而煩惱的時(shí)候,有為自己的小小成功而竊竊自喜的時(shí)候,有為受到領(lǐng)導批評時(shí)而生悶氣的時(shí)候……我們每個(gè)人都在成長(cháng),但是不可能直接就到達成熟,而只是不斷地成長(cháng),在成長(cháng)中不斷地接近成熟。很慶幸的是,在實(shí)習這段日子里,我成長(cháng)了不少。同時(shí),又對自我有了一個(gè)更為深一層次的認識。
實(shí)習生通常是沒(méi)有工資的,即便是有也不過(guò)是微不足道的一點(diǎn)伙食費。很多人說(shuō),做實(shí)習生,就是變相的廉價(jià)勞動(dòng)力。我不否認這一點(diǎn),但換個(gè)角度思考,我把它看作收獲應繳的`學(xué)費,成功前必要的付出,因為從書(shū)本到實(shí)踐,我完成了這種跨越。原來(lái)在課堂上做練習寫(xiě)的稿件,只要能獲得老師的認可就行,而一旦進(jìn)入實(shí)際操作,必須要保證所有人都能認可你。在實(shí)習老師的指導下,我盡力像一名合格的電視媒體記者靠近。更重要的是,我從身邊的員工身上感受到了什么是職業(yè)精神。比如,在學(xué)校我們總是習慣于考試前臨時(shí)抱佛腳,而真正到了工作中,每個(gè)人都會(huì )自覺(jué)地把前提工作做到,因為每一個(gè)環(huán)節都是環(huán)環(huán)相扣的,“我們做不好必定會(huì )影響到下一步”,實(shí)習老師總是這樣告訴我;比如,課堂上老師布置的新聞作業(yè),我寫(xiě)完了就直接交出去,而在實(shí)習中,因為一點(diǎn)差錯就會(huì )直接關(guān)聯(lián)到整個(gè)電視臺的工作,從稿件到同期視頻不檢查兩三遍我不會(huì )放心;再比如,上面布置了一項看上去很辛苦很難完成任務(wù),如果是在學(xué)校,我們的第一反應肯定是抱怨和抵制,但是在實(shí)際工作中,我們會(huì )連續好幾天加班到很晚,也一定會(huì )盡力完成。
實(shí)踐然后知不足。我發(fā)現自己在溝通、交流方面,還有許多不足。在學(xué)生時(shí)代的時(shí)候,并沒(méi)有有意識地去發(fā)展自己在這些方面的素質(zhì)能力,等到實(shí)踐的時(shí)候,才發(fā)覺(jué)問(wèn)題一個(gè)接一個(gè)的出現。曾經(jīng)是那么的自以為是,在遭遇了這些事情后,便收起了那種鋒芒,變得謙虛低調多了。能夠知道天高地厚的人不多,我有幸對此有了一定程度的認識。
幾個(gè)月的實(shí)習也讓我明白了很多為人處事的道理。實(shí)習是一段獨特的經(jīng)歷,當記者更是一種讓人受益匪淺的體驗。實(shí)習對人是一種綜合素質(zhì)與能力的考驗,更是對我們的人生態(tài)度的衡量。在這場(chǎng)考驗中,我相信從四川音樂(lè )學(xué)院國際演藝學(xué)院文藝新聞班走出去的實(shí)習生肯定是經(jīng)受得住的,我們決不會(huì )退縮,我們決不會(huì )成為懦弱者,雖然我們可能沒(méi)有做到,但我們肯定是拼盡全力的。先做人后做事,這是一個(gè)社會(huì )生存的潛規則,在這次實(shí)習的過(guò)程中是一樣的。在與實(shí)習老師,其他的記者,編輯以及電視臺領(lǐng)導交往的過(guò)程中,我更是深深地體會(huì )到了怎樣做人、怎樣與人交往的重要性和必要性。人是一切社會(huì )關(guān)系的總和,我們不可能獨立存在,我們人與人之間是相互聯(lián)系的。當我以前學(xué)習這樣的抽象理論的時(shí)候,感覺(jué)是那么的陌生,而在實(shí)踐的時(shí)候,切實(shí)體會(huì )到了其中的深刻道理。做事同樣重要,這是檢測一個(gè)人的又一個(gè)重要標準。
這樣一段充實(shí)的體驗,改變了我很多的想法的同時(shí),也端正了我的態(tài)度。每天朝九晚八的工作生活,鍛煉了我的意志,改變了我的不良習慣;我們要積極適應這樣的生活、這樣的環(huán)境,唯有適應我們才會(huì )有收獲,我們才會(huì )有進(jìn)步,我們才會(huì )更加成熟。對于未來(lái),我想現在不能說(shuō)我已經(jīng)完全有了清晰的思路,但是我知道下一步該怎么走。在平坦的大道上邁出下一步并不難,你只需要向前走就是了,可是在十字路口的任何一步都有可能影響大局,所以我們要走的路還很長(cháng)。最后我衷心祝福我親愛(ài)的05文藝新聞班的同學(xué),未來(lái)的路上一路順風(fēng),早日實(shí)現自己的夢(mèng)想!
實(shí)習心得體會(huì )與收獲新版5
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!睘楦玫牧私馓胤N設備,無(wú)錫分院組織新員工下廠(chǎng)實(shí)習培訓,希姆斯電梯公司很熱情的給我們提供了一次實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )。
過(guò)來(lái)交接事宜熟悉環(huán)境的第一天,我們就真切的感受到了希姆斯辦事的細致與嚴謹,考慮問(wèn)題的全面與周到。集團行政總監何總接待了我們,給我們介紹了整個(gè)實(shí)習行程安排,具體一些要注意的事宜。何總待人親切,為我們實(shí)習人員考慮了方方面面,從安排負責人帶領(lǐng)我們,到實(shí)習期間的午餐、服裝,慮無(wú)不周。
接下來(lái),就正式開(kāi)始了我們在希姆斯的實(shí)習生涯。第二天,廠(chǎng)方負責人丁廠(chǎng)對我們進(jìn)行了公司、產(chǎn)品、展區、現場(chǎng)等方面的介紹,給我們介紹了電梯的發(fā)展史、電梯的八大系統以及從事電梯相關(guān)工作應該注意的地方等等。丁廠(chǎng)不虧是老工程師,博識多通。從理論,到實(shí)操,他都是穩扎穩打,功底深厚,讓我一邊肅然起敬,一邊暗暗下決心要以此為榜樣。
緊接著(zhù)我們開(kāi)始到各部門(mén)學(xué)習實(shí)踐。在質(zhì)量部學(xué)習來(lái)料檢驗、過(guò)程檢驗、裝箱檢驗,確保產(chǎn)品合格,嚴把質(zhì)量關(guān)。在物流部學(xué)習配料、收料。劉部長(cháng)給我們分享了一些理念如“資源有限,智無(wú)限”、“改善是有可能的”等等,還給我們培訓了8S,都讓我受益匪淺。安裝部、維保部都是現場(chǎng)學(xué)習,這兩個(gè)部門(mén)最重要的就是“安全”兩個(gè)字,“安全第一,質(zhì)量至上”。這是他們的宗旨,也是我們特檢人員始終要秉持的信念。在公司的試驗塔我們在師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)入機房、井道學(xué)習,這些和我們以后的檢驗工作息息相關(guān),我們一個(gè)個(gè)都興致傲然,不懂就問(wèn),師傅們耐心的給我們講解,一一答疑。經(jīng)過(guò)現場(chǎng)的學(xué)習,我們對機房、井道也更加了解。
一個(gè)多禮拜的實(shí)習期我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。首先,剛進(jìn)廠(chǎng)的幾天我就體會(huì )到了希姆斯公司制度的嚴明,還有各部門(mén)的師傅們的敬業(yè)與熱情,他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,F場(chǎng)直觀(guān)的實(shí)物學(xué)習,廠(chǎng)里師傅的'細致講解,使我們每天都獲益匪淺。在此真的非常感謝公司的何總、丁廠(chǎng)以及各個(gè)部門(mén)的部長(cháng),還有廠(chǎng)里的師傅們,在我們實(shí)習期間對我們的照顧,教給我們的知識,做人、做事的一些道理。
這一次的實(shí)習雖然時(shí)間短暫,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習,我們能夠更好的了解特種設備,了解特檢工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì )的方方面面,為以后的特檢工作、以后的人生打下一個(gè)好的基礎。
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