銀行柜員實(shí)習心得
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的銀行柜員實(shí)習心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
柜員是直接面對客戶(hù)的，所以在工作當中，對于業(yè)務(wù)是必須要非常的熟悉，雖然在學(xué)校里面是模擬過(guò)，但是真的來(lái)到實(shí)習的工作當中，我第一天還是非常的緊張，在同事的幫助下，我勉強的度過(guò)了一天，順利的幫客戶(hù)解決了問(wèn)題，但是我知道距離我獨立去做好柜員的工作還有很長(cháng)的路要走。后面的日子，我漸漸的開(kāi)始上手，雖然還是磕磕碰碰的，但是當我真的獨立可以做好柜員的工作的時(shí)候，我還是非常的開(kāi)心，這次實(shí)習也是收獲很大，讓我更加的明白，在工作中，必須更加的認真去做好，而且和學(xué)校相比，即使這科目你掛科了，還有補修的機會(huì )，但是在工作中，如何出錯了，那么就是很大的后果要承擔了，甚至有時(shí)候根本就承擔不了，所以在做柜員的工作中，我都是認真嚴謹的去做，在實(shí)習中也是沒(méi)有出錯過(guò)，較好的完成了工作。
作為柜員，禮貌服務(wù)是非常重要的，現在都是講求服務(wù)的，而且我們面對的客戶(hù)也是需要認真的去對待，好好的給他們服務(wù)，在實(shí)習中，我也是認真的按照銀行的要求，微笑服務(wù)，把該提醒的都告知客戶(hù)，在評價(jià)中，我也是得到客戶(hù)的認可，這也是我這次實(shí)習非常大的收獲，我知道既然做了這個(gè)工作，我就要盡力的去把這份工作做得更好，讓自己得到成長(cháng)和進(jìn)步。而且在工作中，同事也是對我幫助很大，很多我不是太明白的問(wèn)題，我也是會(huì )問(wèn)同事，同事也是愿意幫助我去解決，不會(huì )說(shuō)忙著(zhù)工作而不管我這個(gè)實(shí)習生，也是讓我感受到在我們銀行工作的一個(gè)環(huán)境是非常好的，大家都非常友好，愿意幫忙，而不是忙著(zhù)自己的事情就不管了的。
這次的實(shí)習，雖然結束了，但是我的收獲卻是非常的巨大，和學(xué)校相比，我真正意義上工作了，也知道我以后的工作該如何的去進(jìn)行，同時(shí)更加堅定了我進(jìn)入銀行業(yè)的決心，更是讓我明白在工作中和平時(shí)的學(xué)習差別巨大，我更是要花費更多的精力去認真對待，而不能再像在學(xué)校那樣，有時(shí)候學(xué)習松懈了，還可以補救，但工作松懈了，可能面臨的就是被辭退的危機。而實(shí)習結束，我也是更加有信心進(jìn)入社會(huì )工作了。
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