（精品）暑假實(shí)習心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編幫大家整理的暑假實(shí)習心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
暑假實(shí)習心得體會(huì )1
冷軋和熱軋都是煉鋼的重要組成部分，在武鋼，冷軋廠(chǎng)和熱軋廠(chǎng)分開(kāi)獨立，就表明了他們的平等地位，因此我們分別對武鋼的冷軋和熱軋進(jìn)行了參觀(guān)和了解。
冷軋是以熱軋作為基礎的，熱軋把大的鋼材變成比較小的，而后才能用于冷軋。通過(guò)網(wǎng)上搜索資料了解到了熱軋的原理和流程。
熱軋，是以板坯(主要為連鑄坯)為原料，經(jīng)加熱后由粗軋機組及精軋機組制成帶鋼。從精軋最后一架軋機出來(lái)的熱鋼帶通過(guò)層流冷卻至設定溫度，由卷取機卷成鋼帶卷，冷卻后的鋼帶卷，根據用戶(hù)的不同需求，經(jīng)過(guò)不同的精整作業(yè)線(xiàn)(平整、矯直、橫切或縱切、檢驗、稱(chēng)重、包裝及標志等)加工而成為鋼板、平整卷及縱切鋼帶產(chǎn)品。簡(jiǎn)單點(diǎn)兒來(lái)說(shuō)，一塊鋼坯在加熱后(就是電視里那種燒的紅紅的發(fā)燙的鋼塊)精過(guò)幾道軋制，再切邊，矯正成為鋼板，這種叫熱軋。
在老師和技術(shù)人員的帶領(lǐng)下我們參觀(guān)了武鋼的熱軋廠(chǎng)，在工廠(chǎng)的外面，工作人員對安全進(jìn)行了再強調，并要求我們注意每一個(gè)加工環(huán)節，同時(shí)提醒我們，里面很熱，溫度很高，要我們做好心理準備。進(jìn)入熱軋廠(chǎng)后，明顯感覺(jué)到熱了很多，然后我們上了一個(gè)走廊，工作人員向我們首先介紹武鋼的形成和發(fā)展，同時(shí)還介紹了熱軋的一些工作流程。在我們在走廊中，對熱軋進(jìn)行了仔細的參觀(guān)，發(fā)現熱軋廠(chǎng)有很多的煉鋼爐，很大，全封閉式的，無(wú)法看到內部的具體情況。突然，有一個(gè)煉鋼爐打開(kāi)了，一塊十幾米長(cháng)的鋼鐵從里面出來(lái)，鐵被燒得很紅，溫度我真的沒(méi)法估計，上千度肯定是有的，在此同時(shí)，熱浪席卷而來(lái)，我們頓時(shí)出了一身的汗，感覺(jué)場(chǎng)景非常壯觀(guān)，然后出來(lái)的熱鋼向右移動(dòng)，下面有滾輪帶動(dòng)，而后又很多關(guān)卡，每到一處，就對鋼鐵進(jìn)行噴水，同時(shí)從上下左右方面對鋼鐵進(jìn)行壓縮，每到一處都反復這樣操作，最終出來(lái)之后的鋼變的很小很薄，并且顏色已經(jīng)暗淡下來(lái)了，那種厚薄可以用于冷軋的'原料，而后，通過(guò)機械把壓縮的鋼材卷成一桶，這樣就完成了整個(gè)熱軋的過(guò)程。
在參觀(guān)的過(guò)程中，我們有很多問(wèn)題，因此技術(shù)人員給我們做了詳細的解答，我提問(wèn)，那些噴到鋼上的液體是水嗎，如果是，那么鋼材不會(huì )被氧化嗎，同時(shí)還問(wèn)到那些水是做什么用的，用完后去向何處，技術(shù)人員都進(jìn)行了解釋?zhuān)f(shuō)水是用來(lái) 冷卻用的，水最終通過(guò)管道流到外面的水池中，然后自然冷卻 ，循環(huán)利用。同時(shí)，我們還問(wèn)了一下材料和機械等方面的問(wèn)題，技術(shù)人員也做了較簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)屛覀兯贫嵌�，但回學(xué)校后，我結合技術(shù)人員的解說(shuō)和我網(wǎng)上查資料，很多問(wèn)題就明白了。
通過(guò)這次熱軋廠(chǎng)的參觀(guān)，讓我親身感受到了熱軋的整個(gè)過(guò)程，同時(shí)學(xué)習了一些非自動(dòng)化的知識，拓寬了自我知識面，可以說(shuō)受益匪淺。
暑假實(shí)習心得體會(huì )2
一片葉子屬于一個(gè)季節，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì )，我們書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷。
我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第三個(gè)暑假，也滿(mǎn)懷激情地報名參加了鎮的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )，回報社會(huì )的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標，同一種信念，我們加入了暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在這次的暑期社會(huì )實(shí)踐有很多的活動(dòng)。有義務(wù)維修電腦，麥田計劃，參觀(guān)企業(yè)……在義務(wù)維修電腦這活動(dòng)上，我識認了很多的朋友，也學(xué)會(huì )了很多東西，當有人拿電腦要維修時(shí)，我們都互相給出自己的意見(jiàn)，然后我們都討論誰(shuí)的意見(jiàn)好。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了我本來(lái)一點(diǎn)也不知道的東西，也使我們有更多的交流，加深我們間的感情。我還參加了麥田計劃，麥田計劃是向社會(huì )上的人收集一些書(shū)給山村的小朋友的，每個(gè)村都有一個(gè)人負責收集好了，我主要是到每一個(gè)村的負責人那里把收集好的'書(shū)拿回政府，當我把全部的書(shū)拿到政后，過(guò)了一天我的手開(kāi)始痛起來(lái)。能為山樹(shù)的小朋友出我自己微薄的一份力，還是覺(jué)很開(kāi)心的。不過(guò)這說(shuō)明收集的書(shū)有很多。參觀(guān)企業(yè)能夠使我們這些將要踏入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很有幫助的，使我們能夠早點(diǎn)認識企業(yè)的運作，對我們以后去來(lái)社會(huì )工作的幫助是非常大的。
這次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間然不長(cháng)，但在這期間我幫助需要幫助的人，也學(xué)到了更加多的東西，交上了更的朋友，對社會(huì )的認識也加深一點(diǎn)。對我將來(lái)出來(lái)社會(huì )工作幫助是非常大的。
暑假實(shí)習心得體會(huì )3
暑假第一次留在__進(jìn)行實(shí)習，有幸能夠來(lái)到__公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì )職場(chǎng)中，與客戶(hù)面對面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是__進(jìn)入__有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習結束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
x月x號正式來(lái)到__，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類(lèi)，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)。一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶(hù)的話(huà)，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶(hù)，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶(hù)來(lái)的非常多，對還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著(zhù)形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險部進(jìn)行實(shí)習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險算費，這里的學(xué)習不像在學(xué)校里的學(xué)習一樣理論性那么強，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(cháng)期工作總結下來(lái)的經(jīng)驗，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“__三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司x總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險市場(chǎng)的發(fā)展現狀及公司準則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現在與__合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng )新，而且在公司良好的`管理方式的運作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng )新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì )變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在__的每一天更多的是在發(fā)現自己，加速自己的成長(cháng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從__到__，下午在從__到__，每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現美好的東西，學(xué)習有用的知識，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè )著(zhù)!
暑假實(shí)習心得體會(huì )4
實(shí)習第四周，仿佛還沒(méi)開(kāi)始就已接近尾聲，記得剛來(lái)的時(shí)候還念叨著(zhù)“苦日子要來(lái)了”，但是現在回首一望卻發(fā)現其實(shí)并沒(méi)有所謂的苦日子，只是我們都身處在安逸的環(huán)境中冷落了它，或許是出于這幾周的鍛煉，使我感受到我的耐心和毅力得到了提升，雖然我每天都在干著(zhù)類(lèi)似相同的活，但是就是這些傻事，有創(chuàng )造性的事和慷慨的事讓我每天都能保持著(zhù)點(diǎn)滴收獲，好似又回到了最初，但已不是同一個(gè)原點(diǎn)。
在這個(gè)星期里，我的工作是負責脫漆，不過(guò)我比以前更多了一份細心，在脫完漆后我會(huì )進(jìn)行自我檢查一遍，脫完一筐之后我會(huì )挑幾個(gè)再檢查一遍，以保證質(zhì)量，以前一直認為一件小小的事會(huì )很簡(jiǎn)單，但是當我想要保證質(zhì)量去做時(shí)，卻發(fā)現他并不是一件容易的事，比如我在脫漆的時(shí)候如果手握的太后面，銅線(xiàn)便容易在旋轉力下彎曲，但是如果你仔細觀(guān)察的話(huà)，其實(shí)銅線(xiàn)本身的`結構也發(fā)生改變，彎曲性能變差，變得更硬，進(jìn)而導致產(chǎn)品的質(zhì)量下降。如果脫的比較慢，那么銅絲會(huì )發(fā)燙，如果快了脫的工藝很難達到。而如果因為我的粗心大意，就會(huì )導致下面幾個(gè)流程的服務(wù)都會(huì )毀在了我的身上。所以我必須保質(zhì)保量的把他完成，在質(zhì)量的前提下加快速度。
在工作之余我又被安排到了繞制線(xiàn)圈，繞線(xiàn)圈看上去是門(mén)手藝活，但是我的上手時(shí)間也不算長(cháng)，而且我又認識了一位師傅，這是我之前見(jiàn)到的頗具工匠精神的師傅，只見(jiàn)他微低著(zhù)頭，專(zhuān)注如一，靈巧的手在銅線(xiàn)與繞線(xiàn)機之間不停飛快的擺動(dòng)，十分的流利。他見(jiàn)我一來(lái)，便客氣的傳授他那獨到的技藝，在他耐心的教授下，我自以為學(xué)會(huì )了，可是事實(shí)告訴我在沒(méi)有自己動(dòng)手之前永遠都不能保證真的會(huì )了，直到后來(lái)，我才會(huì )了。但他那驚人的速度，卻深深的印在我的腦海里，這讓我恍然大悟，原本一個(gè)復雜的繞制過(guò)程卻被師傅簡(jiǎn)化到如此地步，這便是化繁為簡(jiǎn)啊。
在這短暫的一周里，同樣讓我頗有收獲，我意識到自己看問(wèn)題需要看的更細，更全面。有時(shí)候自己理論學(xué)的再多，也比不過(guò)經(jīng)驗上的積累。
暑假實(shí)習心得體會(huì )5
近年來(lái)，醫患關(guān)系成了一個(gè)熱門(mén)的焦點(diǎn)問(wèn)題。瀏覽新聞報紙，醫患糾紛中似乎總是最終以醫院方面妥協(xié)才能畫(huà)上句點(diǎn)。由于周?chē)枚嘤H戚都是在醫院工作，每每發(fā)生出現這種新聞時(shí)，他們似乎顯得不是那么贊同一些媒體的觀(guān)點(diǎn)和言論，還有時(shí)會(huì )有些害怕和心寒�；诖�，在今年暑假我們成立了一個(gè)調查項目——社會(huì )醫患關(guān)系調查。昨天，我們走訪(fǎng)了濟南市市中醫醫院。
在大廳可以看到，各個(gè)服務(wù)窗口和收款窗口都非常忙碌，我們走進(jìn)一間主任醫室，在說(shuō)明我們隊的來(lái)意后，王主任考慮到上午醫護人員會(huì )比較忙，他同意了我們在下午調查。下午分發(fā)問(wèn)卷時(shí)，我問(wèn)了一位比較年長(cháng)的醫師就他對當下醫患關(guān)系的看法，他說(shuō)：“現在不論是患者就醫還是醫生醫治，都要承受一定的風(fēng)險，作為醫生的職責就是，盡自己最大的力量去給患者治療，使患者滿(mǎn)意。但要說(shuō)每次都使患者百分百安全滿(mǎn)意，這還是很難的。醫患之間需要相互的信任和理解�！笔前�，只有加強醫生與患者的交流溝通，使患者明明白白就醫，才能減少矛盾，緩解沖突，讓醫生們的心理壓力減輕，使患者更積極的參與治療康復。
在上午，雖然沒(méi)有分發(fā)問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)我的觀(guān)察，我注意到幾乎每個(gè)科室都有患者或家屬在咨詢(xún)，醫生們十分忙碌，但對待患者的態(tài)度還是不錯的。但即使這樣，也還是有好多患者和家屬在走廊座椅上等待著(zhù)看診，并且有些家屬還略有些急躁。我問(wèn)了一位看上去比較平和的叔叔，關(guān)于醫患關(guān)系的看法，他說(shuō)：“大多數醫生護士還是很盡職盡責的'，但也存在一些人員態(tài)度比較差，可能是比較忙的原因吧，其次就是醫療費用還是一筆比較大的支出，而藥物效果不是很明顯，這也可能是一些沖突的根源�！蔽矣X(jué)得站在一名普通患者和家屬的角度，較高的藥費和不甚明顯的作用確實(shí)是會(huì )令人心生不快，再加上有時(shí)醫護人員態(tài)度上可能不是很和善，矛盾就會(huì )產(chǎn)生。
經(jīng)過(guò)這次調查，我感覺(jué)醫生與患者之間應是相互信任相互合作的模式，才有助于醫生對病人的了解以及病人對醫生的理解，有助于減少甚至消除醫患間的間隙，構建美麗和諧的社會(huì )。
暑假實(shí)習心得體會(huì )6
古語(yǔ)云：“紙上談來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。自語(yǔ)不假，20xx年6月，我畢業(yè)了，裝著(zhù)四年大學(xué)的理論豪情萬(wàn)仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領(lǐng)導安排先實(shí)習一個(gè)月，作為剛出茅廬的小生，按自己的邏輯，領(lǐng)導一來(lái)希望我們先熟悉環(huán)境，從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉變過(guò)來(lái)；二來(lái)通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習簡(jiǎn)單地考察每個(gè)人�，F實(shí)習即將結束，雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸，但這一個(gè)月的收獲還是值得一提的。
作為金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，能在銀行工作也算對四年學(xué)習的圓滿(mǎn)終結。金融涵蓋的學(xué)科很雜，除了基礎課程，專(zhuān)業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場(chǎng)學(xué)、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財務(wù)會(huì )計、財務(wù)管理、統計學(xué)等等十幾門(mén)課，學(xué)校雖然設置了這些金融課程，但實(shí)踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團隊，該團隊所屬的崗位為信貸部門(mén)，成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶(hù)經(jīng)理，不談以前的工作成績(jì)，單論目前所做的業(yè)務(wù)，都讓我這個(gè)茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室，并幫助安排了位置，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激，因為比較其他同學(xué)的實(shí)習經(jīng)歷，我驗證了上行這個(gè)新欣的股份商業(yè)銀行成員團結友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀，有點(diǎn)怯意，有點(diǎn)盲目，只是知道了自己辦公室的幾個(gè)人，看了上行內部客戶(hù)經(jīng)理的手冊之類(lèi)，之后的幾天老師空閑時(shí)教我上行的客戶(hù)信用評級體系的操作，于是以前學(xué)習的財務(wù)指標真正意義上地被我運用到實(shí)際中去了，有些指標不是很熟悉，課程中也未介紹，但我通過(guò)老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個(gè)星期，我最深體會(huì )乃是世界之大，人才之多，只有不斷學(xué)習，不斷更才能保持不落伍，我所在的辦公室除了我和另一個(gè)東大的實(shí)習生共五個(gè)人，一個(gè)是“海龜"的碩士生，一個(gè)是在讀的博士生，另外三個(gè)乃資生的一級客戶(hù)經(jīng)理，他們的學(xué)識和經(jīng)驗都是值得我學(xué)習和標榜的。
第二個(gè)星期，張總開(kāi)了一個(gè)小會(huì )，會(huì )后他咨詢(xún)我的意見(jiàn)和建議，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見(jiàn)客戶(hù)，并嘗試寫(xiě)調查報告的初稿。領(lǐng)導很尊重我的意見(jiàn)，第二天帶我見(jiàn)了一個(gè)客戶(hù)。這個(gè)客戶(hù)對上行很重要，另一位領(lǐng)導江總也一同前行，路途中我了解到這個(gè)客戶(hù)作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷(xiāo)售背景，同時(shí)這次業(yè)務(wù)由中信保加入，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方，借款人一旦出現資金危機，他們會(huì )對銀行作出相應的擔保責任，這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險。上行很鼓勵這樣的`信貸模式，目前，國家宏觀(guān)調控實(shí)施的力度加緊，貨幣緊縮，許多企業(yè)以前是借東債還西債，如今國家收緊銀根，資金鏈出現了嚴重的經(jīng)濟危機，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù)，生怕遇見(jiàn)不良給款的案例從而導致一灘壞賬。有幸參與這次的業(yè)務(wù)，也讓我感受到宏觀(guān)調控的影響，客戶(hù)同領(lǐng)導交談的內容，有些不甚了解，但江總提出了一些細節性的針對問(wèn)題讓我大感佩服，好的領(lǐng)導總是能夠一針見(jiàn)血地發(fā)現問(wèn)題，并恰好地處理，此為領(lǐng)導風(fēng)范。同時(shí)我也了解到老師們的壓力，他們作為放貸的最初環(huán)節，承擔極大的風(fēng)險，銀行作為跟錢(qián)打交道的金融機構，作為社會(huì )經(jīng)濟的最重要的媒介，承擔信用中介、支付中介、信用創(chuàng )造、金融服務(wù)等一系列責任，而客戶(hù)經(jīng)理就把這種責任具體細分化，他們每筆給款稍有差池，承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發(fā)展速度，近幾年都會(huì )被列入《銀行家》前500的名單，并且資本充足率保持在11%以上，這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此，面對這樣的成績(jì)，上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的，所謂“天道酬勤”，任何成功都沒(méi)有完美的捷徑可以走，我的路才開(kāi)始，踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。
暑假實(shí)習心得體會(huì )7
看著(zhù)窗外的小麥一天天的變成金黃色的，小麥收獲的季節到了，我也到了收獲成果的季節。我的頂崗實(shí)習活動(dòng)也要接近尾聲了，感慨這一學(xué)期的實(shí)習日子過(guò)得真是太快了，轉眼就要離開(kāi)了，很舍不得我的學(xué)生和同事們。
初來(lái)乍到第一次接觸學(xué)生，和同學(xué)同事們相處特別的不適應。因為自己還是學(xué)生，角色還沒(méi)有轉換過(guò)來(lái)，雖然來(lái)之前已經(jīng)做好了充分的準備，但是在具體的實(shí)踐中以前所做的準備還遠遠不夠，在具體的教學(xué)過(guò)程中首先要學(xué)會(huì )的就是如何上好一堂課，在實(shí)習之前我所有的課堂經(jīng)驗都來(lái)源于自己學(xué)生時(shí)代和在大學(xué)課堂上學(xué)習到的理論知識，到實(shí)習學(xué)校第一天做了簡(jiǎn)單的培訓后就開(kāi)始準備給同學(xué)們的第一堂課，當時(shí)還沒(méi)有課本，我就跟同學(xué)們講了試卷。但是那個(gè)上課的心情又激動(dòng)又害怕，激動(dòng)的是終于可以給學(xué)生上課了，害怕的是怕我講不好一周下來(lái)感覺(jué)是過(guò)了一個(gè)月。不過(guò)在后來(lái)的教學(xué)中我從同學(xué)、同事、指導老師那里獲取教學(xué)的經(jīng)驗，慢慢的我講課也越來(lái)越好，雖然還存在一些問(wèn)題，但是我的進(jìn)步非常的大，出現的`問(wèn)題我也會(huì )慢慢的在剩下的教學(xué)過(guò)程中會(huì )改進(jìn)，也會(huì )及時(shí)做好頂崗實(shí)習的反思活動(dòng)，找出自己的不足，認真的改正這些問(wèn)題。
實(shí)習已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí)，真真是覺(jué)得時(shí)間走的太快了，再過(guò)不了多久實(shí)習就結束了，希望在剩下的日子里努力工作繼續前進(jìn)。
暑假實(shí)習心得體會(huì )8
實(shí)習，是作為即將畢業(yè)的學(xué)生的必要經(jīng)歷。哪怕僅僅只是在實(shí)習中學(xué)會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)的技能，或許就能在將來(lái)的工作旅程中會(huì )給你帶去意想不到的驚喜。實(shí)習，就是提供自己一個(gè)提前去熟悉一個(gè)“社會(huì )人士”所面對的問(wèn)題，包括工作問(wèn)題，人際關(guān)系等。所以，這次的暑期實(shí)習，是一個(gè)很正確的選擇。
通過(guò)至少這次的實(shí)習，我能親身體會(huì )到我們所毫不在意的事物，或許會(huì )讓我們后悔不已。檔案管理，或許有些人一聽(tīng)到這個(gè)，就會(huì )嗤之以鼻。然而，所謂不知者無(wú)罪。子非魚(yú)，焉知魚(yú)之樂(lè )。你不是人事檔案管理者，你自然不知道一個(gè)小小數據所帶來(lái)的連環(huán)影響。我很慶幸在檔案管理處實(shí)習時(shí)遇到的那些給我們帶來(lái)額外工作量的小數據，因為在親身經(jīng)歷后才能真切感受到：為人者，在自己力所能及的范圍內細心，本應該自己可以弄清楚的事情就去弄清楚，切記做一個(gè)“差不多”先生。更不可存在著(zhù)，反正有“檔案管理者”在，如果有錯誤他肯定會(huì )提出來(lái)的'想法。畢竟，我們未來(lái)的人生道路上，不可能時(shí)時(shí)刻刻都有他們的存在，而我們應該做的便是成為自己的“檔案管理者”。
暑假實(shí)習心得體會(huì )9
這個(gè)夏天，我在超市的實(shí)習經(jīng)歷讓我受益匪淺。
在超市中，我親身體驗了商品從入庫到上架的全過(guò)程。這不僅鍛煉了我的動(dòng)手能力，也讓我更加明白了物流管理的`重要性。我逐漸學(xué)會(huì )了如何高效地管理庫存，確保商品能夠及時(shí)上架，滿(mǎn)足顧客的需求。
此外，我還學(xué)會(huì )了如何與供應商進(jìn)行有效的溝通。在采購過(guò)程中，我們需要與供應商協(xié)商價(jià)格、交貨時(shí)間等細節，確保采購的商品質(zhì)量和數量都符合超市的需求。
通過(guò)這次實(shí)習，我更加明白了工作的辛苦和不易，也更加珍惜現在的學(xué)習機會(huì )。我會(huì )繼續努力，提升自己的綜合素質(zhì)和能力，為未來(lái)的職業(yè)生涯打下堅實(shí)的基礎。
暑假實(shí)習心得體會(huì )10
這個(gè)夏天，歷經(jīng)兩個(gè)月的生產(chǎn)部車(chē)間實(shí)習終于結束了，總的來(lái)說(shuō)還是挺讓人難忘的。六月中旬剛來(lái)車(chē)間的時(shí)候，那會(huì )兒還是三十幾度的高溫天氣，我們三個(gè)人一起來(lái)到陌生的車(chē)間，從早會(huì )開(kāi)始就流汗，一直到下班，八個(gè)小時(shí)汗沒(méi)有干過(guò)，衣服放到第二天再穿的時(shí)候背上全是鹽面，可想其艱苦程度。那時(shí)侯八個(gè)小時(shí)都是很難過(guò)的，一想起還有兩個(gè)月的時(shí)間，頗為郁悶。但隨著(zhù)時(shí)間的推移，對車(chē)間漸漸熟悉，能在車(chē)間找到適合自己的活干以后，日子變得好過(guò)了很多，轉眼間三個(gè)月過(guò)去了，當然這要感謝我的師傅和在一起的同事。
尤其中后期在車(chē)間干活的時(shí)候，雖說(shuō)很累，但過(guò)得蠻開(kāi)心的�？赡軓男【捅焕习钟绊懙陌�，老爸是工程師，小時(shí)候經(jīng)常帶著(zhù)我到各個(gè)磚廠(chǎng)的機修房里逛，那里面的工作和我現在的差不多，以至于師傅也會(huì )夸我說(shuō)車(chē)間的工作上手快。真的挺有意思的，尤其當我在車(chē)間可以熟練的使用各種工具的時(shí)候，師傅也放心讓我獨立的干活，很有成就感!車(chē)間的生活確實(shí)很累，常常是邊干活邊看到汗水劈里啪啦的往下掉，但累過(guò)之后很舒服，尤其完成工作的時(shí)候，幾個(gè)人一起嘻嘻哈哈的，爽!
六個(gè)月的實(shí)習就這樣過(guò)了一半了，感覺(jué)就像新生開(kāi)學(xué)前的軍訓一樣，我們得到的遠不是簡(jiǎn)單的熟悉了設備這么簡(jiǎn)單。應屆別業(yè)才能有這樣的機會(huì )，以后再也不會(huì )有這種長(cháng)時(shí)間身處一線(xiàn)的機會(huì )了，我堅信我學(xué)到了很多東西，我也堅信我學(xué)到的東西在我將來(lái)的日子里會(huì )起很大的作用。老爸說(shuō)，我們這樣的大學(xué)生缺乏鍛煉，我也覺(jué)得是。以前在實(shí)驗室做一些簡(jiǎn)單的實(shí)驗臺就會(huì )很滿(mǎn)足，但到了這里參與了組裝出口的`大型機組后才知道以前自己做的那些太簡(jiǎn)單了�！凹埳蟻�(lái)得終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，不錯的，自己親手干過(guò)了，得到的才是自己的。
兩個(gè)月下來(lái)心里受教不少，身體也經(jīng)受鍛煉了，下面也總結一下：
1. 碰頭。在車(chē)間經(jīng)常會(huì )碰到頭，次數已經(jīng)數不清了，通常兩種情況下碰到頭，a 給罐體下端角閥打坡口，蹲了半天起身時(shí)碰到;b ldk上壓縮機接經(jīng)濟器口的伸出的客戶(hù)端接口，碰了好多次。因為帶有安全帽，所以問(wèn)題不是很大，不爽而已。
2. 肩膀壓傷。有兩次，一次是抬管子，一次是槽鋼。用肩膀扛著(zhù)的時(shí)候壓傷的，當時(shí)沒(méi)有什么感覺(jué)，第二天開(kāi)始出現淤青，用師傅的話(huà)說(shuō)“多抬幾次就好了!”。
3. 劃傷。三次，右手手掌搬坡口機時(shí)被刀片劃傷一次;掛牌子的時(shí)候胳膊被鐵絲劃傷一次;還有一次只見(jiàn)傷口，不知怎么傷的。
4. 夾傷。一次，推工具車(chē)的時(shí)候被門(mén)夾到了，比較汗!
5. 燙傷。兩次，一次是拿氣割過(guò)的管子，剛要收拾的時(shí)候和人打了個(gè)招呼走神了，直接用手抓過(guò)去，好在有手套，要不變燒豬蹄了;還有一次是打坡口的時(shí)候鐵屑飛進(jìn)袖子和手套接口的間隙中，真是衰啊!
6. 撞傷。一次，給行車(chē)換鏈條的時(shí)候，卸鏈條時(shí)鏈鉤擺動(dòng)沒(méi)抓住，打在臉上，痛死我了!!!
7. 碰腿。不計其數，每次都是碰在前面的大骨棒上，痛的要死。印象最深的：自貢項目，一天之內同一條腿被撞了四次，把那撬塊拆了的心都有了。
8. 砸腳。兩次，都是拿管子的時(shí)候掉在腳上的，好在鞋內有鋼頭，要不腳趾都沒(méi)了。
暑假實(shí)習心得體會(huì )11
時(shí)間飛快，轉眼間實(shí)習就這么結束。實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)是很陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)實(shí)習，這是第一次實(shí)習，它將全面檢驗我各方面的潛力：學(xué)習、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )中。不實(shí)踐很多問(wèn)題都思考不到，實(shí)踐后才明白什么狀況都可能遇到，這就要求我們務(wù)必有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，像剛剛走出校門(mén)的實(shí)習生實(shí)踐經(jīng)驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會(huì )，那在實(shí)習過(guò)程中就吃不開(kāi)了。到了施工現場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的實(shí)習，才體會(huì )到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會(huì )不會(huì )用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。
離開(kāi)工地我記憶猶新的就是放線(xiàn)，從我來(lái)工地的第二天開(kāi)始，我就跟著(zhù)師傅去樓內放二次結構線(xiàn)。我記得很清楚，那天我7點(diǎn)起床早早的在辦公室等著(zhù)師傅。我們總共放了三層二次結構線(xiàn)，在下午的時(shí)候又帶著(zhù)我在樓頂打標高，到下班的時(shí)候已經(jīng)快八點(diǎn)多了。也是從這一天我的放線(xiàn)生涯就由此開(kāi)始了。在之后的一周內，我都是在樓內放二次結構線(xiàn)，打標高。由最開(kāi)始的一天放三層線(xiàn)，到了后來(lái)一天放四層五層到最后又來(lái)了一個(gè)新的實(shí)習生。師傅都開(kāi)始不用帶我放線(xiàn)了。讓我帶著(zhù)那個(gè)新的實(shí)習生放線(xiàn)。樓頂放線(xiàn)，樓內二次結構放線(xiàn)，樓內一米線(xiàn)。同學(xué)們都開(kāi)始戲稱(chēng)我為“放線(xiàn)專(zhuān)業(yè)戶(hù)”。
雖然我的工作整天都是放線(xiàn)，但他讓我更加熟練的`掌握看圖紙的技巧。工地的生活很苦，對于我們沒(méi)有過(guò)經(jīng)歷的大學(xué)生真的是一份挑戰。我很慶幸自己完整的堅持住了工地實(shí)習期。他是對即將面臨社會(huì )的一份洗禮和測驗。我順利的完成了挑戰，我堅信在未來(lái)的日子里，一切的問(wèn)題我都可以克服，就如同克服工地實(shí)習一樣，戰勝它。
暑假實(shí)習心得體會(huì )12
一、實(shí)習前言
做為水利水電工程二年級的學(xué)生，學(xué)校安排了本次為期五天的施工實(shí)習。要求學(xué)生對水工建筑物施工有基本認識。通過(guò)實(shí)習讓我們對水工建筑物的規模，作用及特點(diǎn)有了很大的了解。同時(shí)對電站的工作模式，關(guān)中地帶的灌溉系統及電站運行一段時(shí)間后所產(chǎn)生的問(wèn)題與處理方法都有一定的了解。從四月四號開(kāi)始我們先后參觀(guān)了韋水倒虹、馮家山水庫、王家崖水庫、寶雞峽渠首、釣魚(yú)臺雙曲拱壩、石頭河水庫、魏家堡引水工程、湯峪渡槽及電站、漆水河渡槽、鄭國渠、黑河金盆水庫等水利工程。
二、實(shí)習地點(diǎn)與過(guò)程
寶雞峽渠首位于寶雞市以西約11km的渭河林家村峽谷出口處，控制流域面積30661km2，實(shí)測多年平均徑流量24.0億m3。一期工程為低壩引水自流灌溉，1958年動(dòng)工修建，1971年建成投入運用。灌區有王家崖、信義溝、大壩溝、泔河等渠庫結合水庫，水庫形成長(cháng)藤結瓜式引水，年可調節水量1。97億m3�？偢汕L(cháng)180km，其中98km是著(zhù)名的黃土塬邊渠道。
二期工程計劃在一期低壩的基礎上加壩加閘，以增加庫容進(jìn)行蓄水，主要解決寶雞峽塬上179.3萬(wàn)畝的灌溉缺水，并結合灌溉進(jìn)行發(fā)電。
寶雞峽渠首加壩加閘工程主要由樞紐大壩及壩后式電站組成。大壩加高是在原壩體的基礎上進(jìn)行的。壩頂高程由原來(lái)的615m加至637.6m，加高22.6m，壩頂總長(cháng)210.8m，最大壩高49.6m，壩型為重力式圬工壩，水庫正常蓄水位636m，總庫容5000萬(wàn)m3，有效庫容3800萬(wàn)m3。
大壩中部在壩頂615m高程上均勻布置10×8.30 m2五個(gè)泄水中孔，壩的`兩端設有6.5×8.0 m2三個(gè)排沙底孔（左端一孔，右端兩孔），孔底高程與河床齊平為605m。灌溉和電站兩個(gè)引水孔緊靠左岸排沙底孔左側，設計最大引水流量65m3/s，灌溉引水孔口尺寸為4×5 m2，孔底高程609.5m，是水庫低水位運行及不發(fā)電時(shí)的灌溉引水孔。發(fā)電引水孔尺寸4.6×4.6 m2，進(jìn)口高程615m。壩后式電站布置在壩后左側，安裝三臺機組，發(fā)電尾水退入灌溉渠道。電站設計水頭18.5m，單機設計流量19.63 m3/s，電站裝機容量9600kW。
工程建成后，渠首水庫與灌區內王家崖、信義溝、大北溝、泔河四座水庫聯(lián)合運用，渠首庫年調節水量0.億m3，灌區內四庫可補水量1.48億m3，使寶雞峽塬上灌區179.3萬(wàn)畝灌溉缺水量由1.55億m3減少至0.88億m3。
三、實(shí)習總結
通過(guò)五天的水利水電工程施工實(shí)習讓我對我們的專(zhuān)業(yè)有了深入了解，明確了未來(lái)工作的方向和工作任務(wù)。這樣在我以后的學(xué)習中更容易抓住重點(diǎn)，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)在實(shí)習當中看到不少工程在當時(shí)設計時(shí)存在一定的問(wèn)題。比如：韋水倒虹在管道進(jìn)水口就沒(méi)有看到攔污柵，在進(jìn)水口前面的閘門(mén)上面的護欄做的不好。這樣不僅不利于工作人員的安全，而且河道中的一些雜物進(jìn)水水管中，在高流速的攜帶下會(huì )對管道造成很大的損傷，這是個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題。前幾年不就對管道內部進(jìn)行了修復處理嗎。
還有寶雞峽渠首林家峽水電站當時(shí)設計時(shí)考慮到水庫蓄水量受西蘭鐵路的限制但是還是按灌溉要求設計了水庫。這樣下來(lái)現在還沒(méi)有協(xié)調好二者之間的矛盾，這樣工程還是沒(méi)有發(fā)揮應有的效應，我感覺(jué)這就不合理了。還有馮家山大壩正在加固除險，而湯峪渡槽則將原來(lái)的U形渡槽換成流量更大的矩形渡槽。而在武功縣看的那個(gè)渡槽卻卻沒(méi)有水流的通過(guò)。漆水河渡槽當時(shí)在修好之后發(fā)生溫度應力的不均勻使渡槽的裝配應力縫開(kāi)裂產(chǎn)生滲水，這其實(shí)是材料的選取不當。
暑假實(shí)習心得體會(huì )13
“實(shí)習”是我一直以來(lái)都滿(mǎn)期待的，當還是大一新生的時(shí)候就一直聽(tīng)師兄師姐說(shuō)大二暑假的時(shí)候，就是我們電信系的實(shí)習時(shí)間，所以我一直都滿(mǎn)期待的。聽(tīng)說(shuō)了太多關(guān)于“實(shí)習”的版本了，有說(shuō)好的，也有說(shuō)不好的，都不知道該聽(tīng)哪一個(gè)，哪個(gè)才是正確的，如果自己沒(méi)有親自去體會(huì )一下，真的不知道哪個(gè)才是你可以相信的。
以下我就先介紹一下我實(shí)習的地點(diǎn)吧：
(1)實(shí)習單位：
(2)實(shí)習時(shí)間：
時(shí)間一天一天過(guò)去了，我到珠海xxx有限公司也已經(jīng)有10日左右了，是實(shí)習時(shí)間的一半了，從開(kāi)始的什么都不懂到現在的朦朦朧朧有點(diǎn)懂，學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的一些知識，讓我對噴畫(huà)業(yè)有一點(diǎn)的了解。9月10號我們第一天去太陽(yáng)村公司實(shí)習的時(shí)候，行政部的吳經(jīng)理為我們講解了一些關(guān)于噴畫(huà)的.工作流程，讓我們首先去后期制作部了解一下噴畫(huà)用的材料，因為在后期制作部是最能讓我們熟悉材料的一個(gè)部門(mén)。噴畫(huà)的工作流程是：接稿部(前臺)——設計部——操機部——制作部——發(fā)貨員;噴畫(huà)用的材料又分為戶(hù)內的和戶(hù)外的，戶(hù)內的和戶(hù)外的材料都是不同的，例如戶(hù)內的有燈片，背膠，相紙，KT版等等;而戶(hù)外的就有燈布;戶(hù)外的不需要過(guò)膜而戶(hù)內的就需要過(guò)膜，它才會(huì )不容易褪色;過(guò)膜也有分類(lèi)的，有光膜，啞膜等等。
在后期制作部的時(shí)候，各位前輩都給了我們很多的指導，很細心的為我們指導，沒(méi)有因為是實(shí)習生就粗心的，而是耐心地指導我們，為我們講解如何用刀片裁切那些噴畫(huà)，如何裁切那些KT版，如何裝架框，如何裝易拉寶，如何看單，如何包裝，如何填單。剛開(kāi)始的時(shí)候我們都裁切得不好，還有同學(xué)切到手指頭，前輩們都滿(mǎn)緊張的，讓我們要注意安全，讓我們慢慢裁。
過(guò)了兩三天后，吳經(jīng)理讓我過(guò)去幫忙，在那里我幫忙計算公司內部人員的自我評價(jià)考核成績(jì)，這份工作讓我學(xué)會(huì )了要有耐心、要細心，如果不細心，一分神就會(huì )出錯，又要重新來(lái)過(guò)，如果沒(méi)耐心的話(huà)，就很難堅持下去，面對著(zhù)那些阿拉伯數字很讓人眼花頭暈;但這也是一份學(xué)習的機會(huì )，考驗我的耐心、細心程度，考驗我是不是真的能做下去。學(xué)習是不分任何職位的，任何事情，只要是一件事就有我們學(xué)習的地方，只要我們認真的去體會(huì )、去了解、去思考。
這兩天我都在設計部里面，在這里我都是在看公司前輩們的作品，看著(zhù)他們如何去做、如何去接單、如何填單、如何做才能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求;可能你認為你的作品已經(jīng)很好了，但客戶(hù)不認同的話(huà)那也是沒(méi)用的，都是失敗的作品;最重要的是了解客戶(hù)的需求、客戶(hù)的品味、如何去跟客戶(hù)溝通;這些都是跟在學(xué)校是不同的，需要我們去適應，去慢慢體會(huì )。
明天過(guò)后，我就會(huì )到戶(hù)內操機部去實(shí)習一下，雖然沒(méi)在操機部實(shí)習過(guò)，但大體上對操機部也有一定的了解，我滿(mǎn)期待的，我希望能學(xué)到多一點(diǎn)的東西。
實(shí)習大體上就是在(設計部——操機部——制作部)這三個(gè)部門(mén)學(xué)習。
公司工作時(shí)間是周一至周五，每天早上8：30分都有一個(gè)早會(huì )。早會(huì )每次都有一個(gè)領(lǐng)班的去帶操，這次我們實(shí)習也有機會(huì )去帶一下操，訓練一下，讓我們在這么多人面前不會(huì )膽怯。
這一次實(shí)習生活中有幾個(gè)不足的地方：
(1)在這次實(shí)習中我們都有一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾，因為有時(shí)候公司很忙就覺(jué)得過(guò)得很充實(shí)，如果公司沒(méi)什么訂單的時(shí)候就很覺(jué)得很閑，很浪費時(shí)間的感覺(jué)，所以就會(huì )有點(diǎn)心浮氣燥，不能定下心來(lái)，這可能也是需要我們去克服自己心理障礙，不能老是以學(xué)生的身份去對待這一次的實(shí)習，而是應該放下這種身份，慢慢地去適應公司里的各種制度，運作方式。
(2)考勤�？记谑且粋�(gè)公司對其員工的一個(gè)基本考察指標，也能反映一名員工的基本素質(zhì)及其對工作的態(tài)度和熱情�？记谶@方面也是我們疏忽的一個(gè)方面，我們在這方面做得不是很到位，我們身為學(xué)生更應該知道考勤的重要性，需要我們自己去克服，去遵守公司的考勤制度。
暑假實(shí)習心得體會(huì )14
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉瞬即逝。轉眼間我在xxxx教育集團（以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘xx’）已經(jīng)快兩個(gè)月了，這兩個(gè)月里我自認為我是幸福的也是幸運的。幸福的是我找到了一個(gè)非常友好的團隊，大家互幫互助像一家人。這些是在我意料之外的！以前一直聽(tīng)說(shuō)社會(huì )是黑暗的，這會(huì )上的人都很現實(shí)，都是為功名利祿而工作�？墒莵�(lái)xx將近兩個(gè)月里，我根本沒(méi)有感覺(jué)到這樣的事情發(fā)生，我體會(huì )到我們是一個(gè)團隊，xx公司的企業(yè)精神：第一團隊精神，第二團隊精神，第三團隊精神。我們是一個(gè)團隊，個(gè)人的事就是團隊的事，團隊中的任何一個(gè)成員只要有任何問(wèn)題都可以問(wèn)任何人，哪怕是公司老總。在這個(gè)團隊里工作，我覺(jué)得是幸福的，是一種享受。同時(shí)，幸運的是我做的正是我做擅長(cháng)的，我能充分利用自己的優(yōu)勢來(lái)開(kāi)展我的工作，比起我的其他同學(xué)，我是幸運的。我一定會(huì )好好珍惜這樣的機會(huì )。
來(lái)xx的第一天就非常幸運的參加了我們公司營(yíng)運總裁——張xx老師的主打課《中國式魔鬼訓練》，魔鬼訓練不是教我們該怎樣做事情，也不是教我們專(zhuān)業(yè)方面的技術(shù)，魔鬼訓練是通過(guò)一系列的實(shí)戰游戲讓我們在團隊中信任自己的伙伴，相互協(xié)作，為共同的目標而不懈努力，為企業(yè)打造出富有戰斗力的和諧團隊。魔鬼訓練讓我體會(huì )到：在經(jīng)濟越是艱難的時(shí)候，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)越是艱難的時(shí)候，越是需要團隊精神。接寫(xiě)來(lái)就是我正式工作了，剛來(lái)的新伙伴主要是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，任務(wù)是一天打一百通電話(huà)，剛開(kāi)始接到任務(wù)時(shí)我倍感壓力，因為對于一個(gè)天天在學(xué)校面對書(shū)本的我根本是無(wú)從做起，無(wú)從說(shuō)起，無(wú)從聊起，我自己也是第一次接觸教育培訓行業(yè)，我無(wú)法掌握這里面的要點(diǎn)，我很困惑，很苦惱我不知道到底該怎么辦。我擁有的客戶(hù)資料也是有限的，只能通過(guò)網(wǎng)上查一些資料。在最初的幾天里我真的就像無(wú)頭的蒼蠅，不過(guò)也就是這前幾天的摸索我學(xué)到了最寶貴的經(jīng)驗，這幾天我涉足了一個(gè)全新的領(lǐng)域，知道了怎樣給客戶(hù)打電話(huà)，怎樣解決客戶(hù)的抗拒點(diǎn)，怎樣搜集有效的客戶(hù)資料……這前幾天的學(xué)到了大學(xué)前兩年學(xué)不到的經(jīng)驗。同事經(jīng)理幫我解決電話(huà)中遇到的各種問(wèn)題，公司老總給了我極大的信心，一直鼓勵我說(shuō)我能行。沒(méi)有他們的幫助我估計我肯定選擇了放棄，因為他們是在我最絕望的時(shí)候給了我最大的幫助。直到有一天我自己走出公司去見(jiàn)客戶(hù)，沒(méi)有同事陪同，沒(méi)有實(shí)戰經(jīng)驗，也走了很多冤枉路，整整忙了一天，但我心里頭的大石頭終于落下了，因為我的第一步已經(jīng)成功邁出去了，我已經(jīng)戰勝自己的恐懼了！
接下來(lái)的一個(gè)月，我在進(jìn)行電話(huà)行銷(xiāo)的同時(shí)，更加熟悉了解公司的業(yè)務(wù)操作，多多打電話(huà)，多多走出公司，真正的去實(shí)現在公司的.價(jià)值。一個(gè)月內，公司舉行了幾次大型培訓，曾仕強教授的《易經(jīng)中的管理智慧》讓我們了解到易經(jīng)的奧妙；孫曉歧老師的《勝在整合》教會(huì )企業(yè)家善用外在資源，形成優(yōu)勢互補，達成財富多贏(yíng)；趙華老師的如何有效激勵員工和部署……剛開(kāi)始始終抱著(zhù)一種懷疑的態(tài)度來(lái)聆聽(tīng)這些優(yōu)秀講師的授課，因為不知到自己是否能夠領(lǐng)會(huì )，不過(guò)還好，那些講師的授課的確沒(méi)有我想象的那么難以理解，反而我覺(jué)得聽(tīng)完課后自己儼然成了一位老師了。這些課程還有很多，我會(huì )更加努力來(lái)提升自己的能力！
我慶幸來(lái)到了xx，這里是我人生之路的第一站，也是我人生之路的美好的開(kāi)端；這里是我人生之路的起點(diǎn)，也給我人生規劃的第一個(gè)成功點(diǎn)。
暑假實(shí)習心得體會(huì )15
作為二十一世紀的大學(xué)生，我在xx公司實(shí)習電話(huà)客服，當我實(shí)習工作了一段時(shí)間后發(fā)現自己把一切都想的太簡(jiǎn)單了，畢竟我只是個(gè)剛踏入社會(huì )的實(shí)習大學(xué)生，社會(huì )的復雜是我看不清楚的，我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。
第一天到xx公司實(shí)習的時(shí)候，我的指導老師帶我熟悉了下工作環(huán)境，說(shuō)明了下公司的規章制度，還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識和工作流程。我被安排在電話(huà)客服崗位實(shí)習，我深刻的了解到電話(huà)客服并沒(méi)想象的那么簡(jiǎn)單，我的工作主要就是作為公司的電話(huà)客服業(yè)務(wù)員身份去進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，推薦客戶(hù)辦理xx公司的彩鈴業(yè)務(wù)，這讓我很有壓力，我開(kāi)始以為電話(huà)客服就是打打電話(huà)，和客戶(hù)保持良好的關(guān)系，并解決客戶(hù)的一些業(yè)務(wù)問(wèn)題等等。做電話(huà)客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù)，在一片永久的業(yè)務(wù)下，要如何去和客戶(hù)溝通，都是值得我們去思考的，在實(shí)習中積累經(jīng)驗，用于實(shí)踐中，提高自己的'業(yè)績(jì)和工作效率。
經(jīng)過(guò)幾天的培訓，我已經(jīng)能夠正式上崗了，我們主要是負責為客戶(hù)辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊，實(shí)習中要注意自己的語(yǔ)氣和語(yǔ)言，對于這個(gè)行業(yè)，最看重的就是語(yǔ)言的表達，也就是說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，首先一定要注意正面的語(yǔ)言表達，不要有不好的詞語(yǔ)讓顧客反感。第二就是要言簡(jiǎn)意賅，一語(yǔ)道出重點(diǎn)，要知道，客戶(hù)可能沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你多說(shuō)，所以在客戶(hù)接通電話(huà)的那一剎那我們就要直接說(shuō)出目的。還要注意能不說(shuō)“不”就不說(shuō)，在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份，我們是xx公司的實(shí)習電話(huà)客服人員，要時(shí)刻注意企業(yè)形象，還有就是不要用口頭禪。在明白這些說(shuō)話(huà)的藝術(shù)后，就很好做了。
慢慢的經(jīng)過(guò)我對業(yè)務(wù)的熟悉，和自己不斷的努力，以及同事和領(lǐng)導們的幫助，我已經(jīng)能嫻熟的處理電話(huà)客服這塊的任務(wù)了。我在實(shí)習期間的表現也是得到了領(lǐng)導和同事的一致認可，可以說(shuō)這次的電話(huà)客服實(shí)習是滿(mǎn)載而歸，我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話(huà)客服實(shí)習對我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很有意義的，在這次的實(shí)習中，我學(xué)會(huì )了很多說(shuō)話(huà)的藝術(shù)和為人處事的道理，是一次讓我受益匪淺的實(shí)習經(jīng)歷。
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