[精]關(guān)于企業(yè)實(shí)習心得4篇

　　當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)實(shí)習心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于企業(yè)實(shí)習心得1

　　這次我們系組織了一次推銷(xiāo)實(shí)戰演習，收獲頗豐。我總結了有以下幾點(diǎn)，給我的啟發(fā)很大。

　　以往課本的知識，在這次實(shí)訓當中有很大程度上的不同。

　　我們以前將銷(xiāo)售溝通的重點(diǎn)放在了銷(xiāo)售過(guò)程的對話(huà)上，認為提高對話(huà)中的傾聽(tīng)能力，提高說(shuō)話(huà)的技巧就可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，這個(gè)看法有其局限性。對于一般的銷(xiāo)售過(guò)程來(lái)說(shuō)，的確是提高表面的技巧就可以了。但是，要真正獲得客戶(hù)的深層次認可，需要的`溝通絕不僅僅是說(shuō)話(huà)，聽(tīng)音這么簡(jiǎn)單，還要有對客戶(hù)個(gè)采購習慣進(jìn)行深度的分析和了解。畢竟，充分的準備是成功溝通的前提。

　　其實(shí)，在推銷(xiāo)過(guò)程中有許多細節是需要細分化的。如果把銷(xiāo)售產(chǎn)品帶給顧客的利益更加細化的從多方面分析，給顧客解說(shuō)。那么，產(chǎn)品的附加價(jià)值相應的也有所提高，會(huì )便于促成交易。

　　另外，我認為推銷(xiāo)的精髓是把最合適顧客的產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客使用。在推銷(xiāo)過(guò)程中千萬(wàn)不要一味的追求銷(xiāo)量或者自身的利益，而盲目的推銷(xiāo)給顧客。那樣，即便是促成交易，我想那將會(huì )是與顧客的最后一筆交易。長(cháng)遠來(lái)講是不劃算的，也不是利益最大化。

　　還有很重要的一點(diǎn)，我認為銷(xiāo)售人員的知識儲備一定要豐富。一定要了解同行業(yè)其他產(chǎn)品的性能及其特點(diǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程當中，作為顧客來(lái)講，一定會(huì )對所需產(chǎn)品做多方面的調查和對比。所以，作為銷(xiāo)售人員當然也需要了解其他產(chǎn)品的優(yōu)劣，相應的做分析比較。在給顧客銷(xiāo)售溝通中，必須將產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)一一說(shuō)給客戶(hù)聽(tīng)。這樣會(huì )帶給客戶(hù)一種信任的銷(xiāo)售氛圍，體會(huì )到推銷(xiāo)人員的真誠。這才是真正的說(shuō)服而非強賣(mài)。

　　最后，推銷(xiāo)并非只是由推銷(xiāo)員向推銷(xiāo)對象傳遞信息的過(guò)程，而是信息傳遞與反饋的雙向溝通過(guò)程。推銷(xiāo)人員在向顧客提供有關(guān)產(chǎn)品，企業(yè)及售后服務(wù)等信息的同時(shí)，必須觀(guān)察顧客的反應，調查了解顧客對企業(yè)產(chǎn)品的意見(jiàn)與要求。并及時(shí)根據顧客的不同需求介紹不同的產(chǎn)品。讓顧客真正感受到購買(mǎi)過(guò)程中的貼心。

　　總之，我認為當今社會(huì )是充滿(mǎn)推銷(xiāo)的世界，生活中處處存在推銷(xiāo)。給顧客一份微笑，給顧客一份真誠，還你一個(gè)全新世界!

關(guān)于企業(yè)實(shí)習心得2

　　“你知道煙草專(zhuān)賣(mài)嗎？”“知道從煙葉到卷煙經(jīng)過(guò)了幾道工序嗎？”帶著(zhù)莽撞與好奇，我以一個(gè)實(shí)習生的身份體驗了一回煙草人的工作與生活。努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)與實(shí)習工作，在得到實(shí)習單位領(lǐng)導與同事好評的同時(shí)，也發(fā)現了自身的很多不足。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到課堂教學(xué)與實(shí)踐工作的距離。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，即使我實(shí)習的崗位是很對口的文秘，負責信息工作，也時(shí)常感覺(jué)到茫然不知所措。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。就像開(kāi)頭的'問(wèn)題那樣，我不知道國家的煙草專(zhuān)賣(mài)制度，不了解從煙葉到卷煙的流程，而我還是一名大學(xué)生！這對于我來(lái)講，是個(gè)很大的促動(dòng)。由此，我認為作為學(xué)生應當更好地適應社會(huì )，就需處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教學(xué)與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化；暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段；社會(huì )實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內容與實(shí)踐規模同步調進(jìn)展。畢竟在社會(huì )也是一所大學(xué)，“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，“行萬(wàn)里路、讀萬(wàn)卷書(shū)”。

　　在實(shí)習的過(guò)程中，發(fā)現煙草文秘是一項很重要的工作。作為全國性的壟斷行業(yè)，煙草企業(yè)的信息工作很專(zhuān)業(yè)、很規范，具有很強的政策性，對外宣傳需要好好把關(guān)。當前在報紙上所載的信息，很多是有關(guān)打擊假冒煙方面的。這是由煙草行業(yè)的企業(yè)文化所決定的。當前煙草行業(yè)正在大力倡導“國家利益至上、消費者利益至上”的核心價(jià)值觀(guān)，很多工作都在圍繞“兩個(gè)至上”展開(kāi)，對外注重行業(yè)整體形象的宣傳，對內注重各種經(jīng)驗教訓的交流，整個(gè)企業(yè)奉行“高效做事、低調做人”的格言，講究實(shí)實(shí)在在地維護國家利益、維護消費者利益。

　　不要以為基層的煙草行業(yè)就是查查香煙、賣(mài)賣(mài)香煙這樣簡(jiǎn)單的事情，其還有更高的追求，那就是企業(yè)文化建設，將企業(yè)從單純的制度管理上升到文化管理。企業(yè)每年還舉辦各類(lèi)培訓班，對專(zhuān)賣(mài)執法人員、客戶(hù)經(jīng)理等進(jìn)行崗位技能培訓，進(jìn)行員工學(xué)歷教育再提升。企業(yè)人性化的舉措，使其擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍。煙草職工并非是除了做生意、執法檢查外，不會(huì )干別的，在其中有一技之長(cháng)的大有人在。在主題教育中，廣大員工緊緊結合自身工作實(shí)際，都能對企業(yè)文化建設提出自身的看法、提出進(jìn)一步完善企業(yè)制度、規范企業(yè)管理的建議。作為縣級企業(yè)，每年向外發(fā)表的信息數以百計！

　　作為政企合一的單位，社會(huì )上有“拿企業(yè)的高工資、做機關(guān)的低效事”一說(shuō)。但是通過(guò)自身的實(shí)習經(jīng)歷，發(fā)現作為煙草企業(yè)，應當是“拿應得的工資，做高效的事情”。全體干部職工一樣按時(shí)上下班，在上班期間都是忙忙碌碌，看不到有空閑的時(shí)候。整個(gè)企業(yè)運轉高速，各員工各司其職，具有很強的執行力�！耙涣鞯臎Q策、三流的執行”不如“三流的決策、一流的執行”在煙草員工中得到很好地貫徹。以區區不到100員工，就滿(mǎn)足了岱山20萬(wàn)人口卷煙這種嗜好品的需求，就能看出來(lái)煙草員工的執行能力。

　　在煙草公司實(shí)習的日子里，我感覺(jué)在實(shí)踐中文秘工作應當注意以下幾點(diǎn)：

　　一是要及時(shí)收集資料供領(lǐng)導決策。對于煙草公司來(lái)講，辦公室的服務(wù)職能非常重要。召開(kāi)會(huì )議、舉行專(zhuān)題教育，都需要準備各類(lèi)資料，并匯編成冊后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行適當的整理，發(fā)現有應用價(jià)值的，及時(shí)向領(lǐng)導進(jìn)行推薦。

　　二是要對各科室部門(mén)的當前工作要相當熟悉。文秘不能高高在上，不關(guān)注企業(yè)當前的中心工作，不注意各部門(mén)的開(kāi)拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時(shí)通過(guò)信息報道，將各類(lèi)好的做法、好的經(jīng)驗向上級進(jìn)行介紹，對表現好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P，充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。

關(guān)于企業(yè)實(shí)習心得3

　　為期兩個(gè)月的實(shí)習期結束了，我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識，受益匪淺�，F在我就對這兩個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)總結。

　　首先我介紹一下我的實(shí)習公司：xx市xx網(wǎng)絡(luò )科技服務(wù)有限公司（xx分公司）。我公司位于xx市xx路xx的一座寫(xiě)字樓，主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對xx本地的。

　　在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段第一個(gè)階段是剛開(kāi)始公司給我們安排了為期三天的培訓時(shí)間。通過(guò)培訓讓我了解該產(chǎn)品的功能，我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶(hù)做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶(hù)的`。

　　第兩個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們試著(zhù)打一些電話(huà)，給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式，讓我們把我門(mén)的產(chǎn)品介紹給老板，在問(wèn)問(wèn)老板的銷(xiāo)售模式和局域限制，如果客戶(hù)適合我們的條件和有這方面的意向，我們就試著(zhù)把客戶(hù)約出來(lái)去當面交談。

　　如果客戶(hù)同意我們就簽單，然后把訂單發(fā)到xx總部，總部為他開(kāi)通賬號，由我們去給客戶(hù)的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月，但是我相信這對我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！

　　這期間我做成了一個(gè)訂單，這個(gè)客戶(hù)是做建材的。為了這個(gè)客戶(hù)，我做了很多功夫：背資料，調查他們的同行的市場(chǎng)，打聽(tīng)該店的情況，總結了前幾次的失敗原因等等，通過(guò)這兩個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習使我深深的明白了銷(xiāo)售的重要性和搞銷(xiāo)售是一件很辛苦的事，根本就不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單，同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好知識固然很重要，但更重要的事把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。

　　在位期兩個(gè)月的實(shí)習里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天6點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過(guò)程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，兩個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現了xx很多的優(yōu)點(diǎn)：

　　1、xx老總xx通過(guò)十年的努力把xx發(fā)展到了xx多個(gè)國家；

　　2、xx在本國適合任何的企業(yè)公司，深得各企業(yè)的信賴(lài)和政府的支持等等。

　　實(shí)習使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎，實(shí)習使我們把學(xué)到的一些理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝xx網(wǎng)絡(luò )科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習機會(huì )！在接下來(lái)的一年里我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。

關(guān)于企業(yè)實(shí)習心得4

　　20xx年8月，我從校園步入了社會(huì )，很榮幸地加入了xx公司xx供電局，成為了穿著(zhù)印有“xx電網(wǎng)”標志制服的電力人。時(shí)至今日，我在單位已經(jīng)實(shí)習了快一年了，在實(shí)習期間，我不僅在各種電力知識和技術(shù)上有了很大的進(jìn)步，在思想上也對自己的工作有了更深刻的認識。

　　首先，受xx公司的統一安排，我們被集中到紅楓培訓中心進(jìn)行為期半個(gè)月的半軍事化封閉培訓。這次培訓的內容相當的豐富，包括軍事訓練、素質(zhì)拓展訓練、課程學(xué)習等。在軍事訓練中，我學(xué)到了軍人不怕吃苦，勇于奉獻的精神，以解放軍同志為榜樣，嚴格要求，刻苦訓練。軍人的雷厲風(fēng)行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀律性也給我留下了深刻的印象。軍訓讓我們增強了組織性、紀律性，加強我們的執行力，而素質(zhì)拓展訓練則提高了我們的團隊、協(xié)作、超越能力。通過(guò)訓練增強了自己的信心與責任感，特別是建立的信任團隊的精神，增強了大家的協(xié)作能力。

　　然后是我們對本單位的認識。對本局現狀的認識，包括對我們單位人事上的認識、生產(chǎn)的認識、規章制度的認識，從而讓我們新進(jìn)員工對我們局有了一個(gè)總的認識，熟悉了本局的概況，明白了本單位所從事的工作。通過(guò)參觀(guān)車(chē)間、變電站和客服中心，我們了解了今后的工作壞境，熟悉了供電局的運作情況。

　　最近一段在檢修試驗管理所的現場(chǎng)實(shí)習中，我體會(huì )很深！首先來(lái)講，就是老員工嚴謹的'工作作風(fēng)，對工作的任何異常都不來(lái)半點(diǎn)馬虎，事事以安全為先；其次，就是同事之間友好的協(xié)作氛圍，大家不會(huì )因為工作的性質(zhì)和難易程度而有情緒，在工作過(guò)程中，相互監督，相互學(xué)習，相互幫助，為我們以后的工作樹(shù)立了很好的榜樣。因此我在以后的工作中要樹(shù)立團隊精神，刻苦鉆研，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨！

　　通過(guò)這一年的實(shí)習，已經(jīng)發(fā)現了自身的問(wèn)題，在以后的工作生活中改正自己的不足，繼續保持自己的優(yōu)勢和好的習慣。爭取早日成為一名優(yōu)秀的員工，為本局的發(fā)展貢獻自己的一點(diǎn)力量，為xx電力的建設添磚加瓦！

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