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病房護士實(shí)習心得
我們得到了一些心得體會(huì )以后，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的病房護士實(shí)習心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年在護理部及科護長(cháng)的指導下，繼續按“三好一滿(mǎn)意”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”的考核標準，以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，認真執行本年度護理工作計劃，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。在科主任的領(lǐng)導及支持下，通過(guò)全科護士努力，護理質(zhì)量及護士整體素質(zhì)得以穩步提升，順利完成全年護理工作�，F將我科20xx年護理工作總結如下：
一、 護理工作量完成情況
20xx年12月1日至20xx年11月30日共計新入院病人733人次，出院691人次，轉入19人次，轉出65人次，告病重155天，搶救23人次，其他護理工作量，詳見(jiàn)護理工作量統計表。
二、 患者安全方面
1.本年度發(fā)生患者跌倒事件1例，漏發(fā)藥1例，用藥錯誤1例。其中用藥錯誤進(jìn)行了根本原因分析。針對以上不良事件，認真分析原因，制定整改措施，改善操作流程，加強培訓，避免類(lèi)似事件發(fā)生。
2. 嚴格執行交接班制度，班班床邊交接班，對跌倒、壓瘡的高�；颊呒皫Ч艿兰安∏槲Ｖ氐幕颊咧攸c(diǎn)關(guān)注。本年度接收院外壓瘡10例，均為Ⅰ或Ⅱ壓瘡，給予積極護理，均治愈。難免性壓瘡1例，患者因病重轉重癥監護病房。
3. 鼓勵護士報告護理不良事件，引導她們從患者安全事件中吸取經(jīng)驗教訓，盡量避免出現類(lèi)似問(wèn)題。
三、加強質(zhì)量監控，不斷持續改進(jìn)，提高患者滿(mǎn)意度。
規范了我科醫生和護士使用索引本的行為，杜絕在醫囑交接上出現的差錯。每月科室質(zhì)量檢查、患者滿(mǎn)意度調查、系統內質(zhì)量檢查、客服中心反饋及護理部每季度護理質(zhì)量大檢查發(fā)現科室存在的問(wèn)題，利用PDCA管理工具，認真分析原因，制定整改措施，持續改進(jìn)，不斷提高護理質(zhì)量，全年各項護理質(zhì)量均合格，患者滿(mǎn)意度94%—97%�？头行膶θ撼鲈翰∪说臐M(mǎn)意度調查，我科滿(mǎn)意度在96%以上。
四、不斷深化優(yōu)質(zhì)護理，開(kāi)展延伸服務(wù)。
對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)患者的康復情況，廣泛聽(tīng)取患者及家屬對護理服務(wù)的意見(jiàn)，努力改進(jìn)，不斷拉近與患者的距離。為了創(chuàng )造更好的社會(huì )效益，服務(wù)好我科的特殊病人，在護士負責病人所有的治療護理，生活照顧，疾病用藥安全等的健康教育的基礎上，有專(zhuān)門(mén)的護士陪患者做檢查和特殊的治療。為有特殊需要的病人提供個(gè)性化的服務(wù)，如復印檢驗檢查單，上門(mén)隨訪(fǎng)出院患者，提供專(zhuān)業(yè)的照護指導，給予重置胃管。得到了患者和家屬的好評。
五、細化績(jì)效考核項目，努力體現多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，進(jìn)一步提高了護士工作學(xué)習的積極性。
六、護理記錄書(shū)寫(xiě)較去年明顯進(jìn)步。
不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。本年度末應護理部要求，制定了
我科危重癥患者護理計劃單，但還未開(kāi)始使用。
七、完善病房設施（每間病房提供晾衣架），建立以人為本的住院環(huán)境，使達到接受治療的最佳身心狀態(tài)，患者提供安全有效的防護措施。
八、落實(shí)護理培訓計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 每月組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、業(yè)務(wù)考核，涉及基礎護理、專(zhuān)科護理、急救護理、應急預案、核心制度、院感、消毒隔離、消防等方面的知識。
2.通過(guò)每周提問(wèn)責任護士“患者八知道”、專(zhuān)科護理知識，護士對“患者八知道”回答條理性、完整性較前有進(jìn)步，進(jìn)一步掌握專(zhuān)科護理知識。
3. 鼓勵護士參加系統內和護理部組織的業(yè)務(wù)科，并體現于績(jì)效。
4. 年初送了一名護士到同濟醫院干部科進(jìn)修學(xué)習。
九、通過(guò)“醫生對護理工作滿(mǎn)意度調查”和“護士對醫生工作滿(mǎn)意度調查”，加強醫護溝通，了解醫護之間期望的差距，尋找解決的發(fā)放，不斷促進(jìn)醫護合作。
十、本年度我科新技術(shù)“自制手甩體溫計袋用于臨床甩體溫計”獲院三等獎。楊雅欣護士一篇論文上了護理學(xué)會(huì )年會(huì )小會(huì )交流。
十一、下半年學(xué)習了“醫院等級評審標準”，對照該標準逐條改進(jìn)或修改科室護理工作、相關(guān)流程制度。
工作中還存在很多不足：
1. 病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
2. 部分護士對患者八知道的掌握欠缺，“八知道口袋本”護士未堅持使用。
3. 健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
4. 護理記錄書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
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