銀行實(shí)習心得體會(huì )1000字
心得體會(huì )一般分為學(xué)習體會(huì )，工作體會(huì )，教學(xué)體會(huì )，讀后感，觀(guān)后感。下面是小編為大家收集了銀行實(shí)習心得體會(huì )1000字的范文，歡迎閱讀!
篇一：廣州銀行實(shí)習心得
20xx年8月16日，恰逢七夕，我到廣州銀行開(kāi)始為期2周的實(shí)習。8月27日，實(shí)習結束，有關(guān)的記憶想借助文字長(cháng)存。
那些事：
第一天去實(shí)習的時(shí)候，坐車(chē)超級不順利，那天6點(diǎn)就爬起來(lái)了，結果因為擠不上公交，居然遲到了半個(gè)鐘，幸好只是實(shí)習，大家都對我們很寬容。擠公車(chē)成了實(shí)習的噩夢(mèng)，有個(gè)強烈的念頭：留在廣州生活的話(huà)，應該要有自己的車(chē)，至少得有常打的的錢(qián)。
有時(shí)候我們也會(huì )跟一些客戶(hù)交流，有次有個(gè)女客戶(hù)說(shuō)他們公司現在正缺一個(gè)秘書(shū)，說(shuō)像我這樣的就合適�；蛟S她只是隨便說(shuō)說(shuō)，我對此也沒(méi)啥興趣，但心里還是美滋滋的。秘書(shū)?還真沒(méi)想過(guò)這個(gè)職業(yè)呢，不過(guò)倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作，可惜文筆就不怎么好。
實(shí)習時(shí)，我們基本都是無(wú)所事事的，但有時(shí)一些客戶(hù)咨詢(xún)一些問(wèn)題時(shí)，我基本都是答不出來(lái)的，因為我對銀行的業(yè)務(wù)挺陌生的，實(shí)習前也沒(méi)怎么去了解。碰上那些工作人員沒(méi)空解答他們的問(wèn)題時(shí)，他們只能在旁邊干等著(zhù)，我覺(jué)得挺尷尬的，尤其個(gè)別客戶(hù)有時(shí)還會(huì )為此抱怨我們。其實(shí)實(shí)習時(shí)沒(méi)人專(zhuān)門(mén)培訓我們，但是豬豬有天告訴我，客戶(hù)咨詢(xún)的那些問(wèn)題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個(gè)有心人，在網(wǎng)絡(luò )異常發(fā)達的今天，我們很多東西都是可以自學(xué)的。當我們計劃去做一件事情的時(shí)候，為了避免像個(gè)傻瓜，是應該提前去做一些準備的。
那些人：
雖然師兄陳行沒(méi)跟我們怎么交流，但我知道那里應該是不需要實(shí)習生的，他不但給予了我們實(shí)習的機會(huì )，我們去那無(wú)所事事還是給了我們每天20元的補貼，特別感謝他。最后那天，他臨出去辦事時(shí)，還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補貼，心里特別的感動(dòng)。
我們離開(kāi)的那天，候車(chē)時(shí)，清姐為了跟我們多交談一會(huì )，等車(chē)來(lái)時(shí)，才急匆匆地踏著(zhù)高跟鞋橫沖到對面的馬路去追車(chē)，結果就差那么一點(diǎn)，車(chē)還是開(kāi)走了。我們上車(chē)離開(kāi)時(shí)，清姐還在候車(chē)，我們就在車(chē)上拼命向她揮手，好舍不得她呢。她是營(yíng)銷(xiāo)部的老大，可是對誰(shuí)都還是那么熱心。猶記得某天午飯后，我們在四樓超市兼茶館偶遇她，她知道我們不太好意思在那白坐時(shí)，她說(shuō)跟那的老板很熟，于是親自帶我們去那找那的老板娘，把我們介紹給她認識，問(wèn)她能否給我們提供休息的場(chǎng)所。她臨走時(shí)還叫我們可以放心在那休息。
瑩姐、小霞姐、曉欣姐，在這些師姐的身上，引發(fā)了我對自己職業(yè)取向的思考，盡管現在的我對于就業(yè)也迷茫著(zhù)，但其中應注意的東西我還是看在了心里。人生其實(shí)也很講求機遇，不知以后我能否有好的運氣找到滿(mǎn)意的工作，期待著(zhù)。。。
全哥，我們第一天去時(shí)，他那么熱心地教我們去哪吃飯、休息。
范先生，超級搗蛋鬼，但是在那卻是最熱心幫助我們的人，期間的恩怨就扯平吧，哈哈。
證券公司的那幾位工作人員，小林、昌哥、榮哥、斌哥，感謝小林對我們的指導，跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西，榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。
還有思想前衛的雯姐、看似酷酷的民哥、很會(huì )與客戶(hù)打交道的古經(jīng)理、靦腆的訪(fǎng)哥，大霞姐、思敏姐會(huì )是怎樣的人呢?可惜還來(lái)不及怎么接觸、、、
總的來(lái)說(shuō)，他們都是一班善良可親的人，出現在我的生活里，給我留下了一段美好的回憶。
最最感謝的人當屬系里的宋書(shū)記，能去實(shí)習，全托宋書(shū)記的福。很多系的同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實(shí)習的機會(huì )。一個(gè)老師能有這樣的人脈以及影響力，的確讓人佩服!
最后想提的就是我最最可愛(ài)的隊友們，豬豬、秋杰、黃隊等，跟豬豬學(xué)會(huì )了打傳票、跟秋杰學(xué)多了一種點(diǎn)鈔方法，一起相互護持的日子很好很快樂(lè )，謝謝!
實(shí)習的遺憾是沒(méi)機會(huì )親自去實(shí)踐，所以對銀行的工作我暫時(shí)也難以有深刻的體會(huì )。至于未來(lái)是否會(huì )從事這方面的工作，我也說(shuō)不清，隨緣吧。能有這樣的實(shí)習機會(huì )，已經(jīng)很感激了。
時(shí)間是有限的，人生總得離離合合，幸好文字可以記錄歷史，讓我們的記憶得以長(cháng)存。廣州銀行科學(xué)城支行，環(huán)境很好，記憶很美!
篇二：工商銀行實(shí)習心得
20xx年過(guò)去了，我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營(yíng)業(yè)廳和永前支行在過(guò)去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過(guò)去半年的培訓和工作進(jìn)行總結：
首先，在路支營(yíng)業(yè)廳實(shí)習的一個(gè)月，讓我對銀行的現金柜工作有了初步而形象的認識。并在韋國祥師父的指導下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能，順利的完成培訓任務(wù)。
其次，在參加新進(jìn)員工的入行培訓過(guò)程中，我作為柳州分行的組長(cháng)，在副組長(cháng)和各位同事的支持配合下，努力營(yíng)造學(xué)習氛圍，積極參加各項活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了培訓任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jì)。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結業(yè)典禮上發(fā)言。通過(guò)培訓，我學(xué)習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基矗在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。
再次，進(jìn)入永前支行見(jiàn)習的兩個(gè)月，在所內各位前輩的幫助和指導下，通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習，我才真正成長(cháng)為一名獨立的柜員。永前支行地處社區中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對于如何應對臨柜工作，我總結了以下幾點(diǎn)：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢(qián)打交道，必須保持高度集中，否則一個(gè)分身就會(huì )造成不必要的損失。即使長(cháng)時(shí)間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡(jiǎn)單而放松，亦不可因自我感覺(jué)良好而大意。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動(dòng)不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會(huì )用微笑回報你。第三，堅持學(xué)習，全面掌握各項業(yè)務(wù)。顧客問(wèn)的問(wèn)題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會(huì )認為是銀行的用人不當，進(jìn)而會(huì )對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶(hù)群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識全面，可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題就要請教所里的前輩，每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子記下來(lái)，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽(tīng)，潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì )有所提高。
最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個(gè)溫暖的家。過(guò)去六個(gè)月來(lái)我接觸的每一個(gè)同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在2010年，我將繼續堅持“工作第一”的原則，認真執行各項規章制度，努力學(xué)習，提升自我價(jià)值，提高個(gè)人素質(zhì)，絕不辜負各位領(lǐng)導和前輩對我的關(guān)心和期望，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(cháng)，克己之短，為工行貢獻自己的微薄之力!
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