郵政實(shí)習心得
對于當代大學(xué)生而言,實(shí)習是我們離開(kāi)象牙塔,踏入社會(huì )成為社會(huì )人前的重要一課,是積累工作經(jīng)驗的重要途徑之一。下面提供郵政實(shí)習心得,歡迎閱讀!
郵政實(shí)習心得(1)
在參加了20xx年中國郵政儲蓄銀行舉辦的第七屆全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )商務(wù)創(chuàng )新應用大賽后獲得了一次進(jìn)入企業(yè)實(shí)習的機會(huì ),最后通過(guò)面試有幸進(jìn)入了中國郵政儲蓄銀行實(shí)習,雖然僅有一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,我卻在這短暫而寶貴的時(shí)間里學(xué)到了許多在學(xué)校、在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西,這次實(shí)習讓我更好的將自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合,也進(jìn)一步加深了我對理論知識的理解和應用,這將對我今后的學(xué)習和工作產(chǎn)生深遠的影響。
即將面臨畢業(yè)的我,從進(jìn)入大學(xué)以來(lái)就一直希望并期盼著(zhù)自己畢業(yè)后能夠進(jìn)入銀行工作,雖然也知道銀行工作可能并不像我想象的那么美好,可能會(huì )很累、壓力會(huì )很大,但是這些絲毫都沒(méi)有讓我望而止步,反而更加堅定了我努力奮斗的信念。這次的實(shí)習讓我終于邁出了夢(mèng)想的第一步,來(lái)到郵儲銀行第一天的感受我還記憶猶新,那里的每位員工,趙行長(cháng)、保安大爺、各位哥哥、姐姐們人都特別好,待我特別親切、熱情,大家都很關(guān)心我,都很熱情地幫助我,這些溫暖的行動(dòng)和語(yǔ)言讓我一下子覺(jué)得心里踏實(shí)了好多,覺(jué)得自己很是幸運讓我能夠在這里遇見(jiàn)他們,非常感激這里的每一個(gè)人,感謝他們在這短暫而又美好的一個(gè)月里對我的耐心教導和無(wú)微不至的關(guān)懷,他們對我的好讓我無(wú)法用白無(wú)力的的語(yǔ)言去形容,只能在心里默默地感激著(zhù),認真努力工作,用行動(dòng)來(lái)回報大家對我的好,在四寶山實(shí)習的這一個(gè)月將會(huì )成為我人生中一段美好的回憶。
第一天報道后,張經(jīng)理簡(jiǎn)單地和我講解了一些經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)的流程,需要填制的單據,之后我就立即投入到了工作中,由于自己對業(yè)務(wù)太陌生,突然面對這么多客戶(hù)還真有點(diǎn)緊張,生怕會(huì )出錯,一直不敢貿然行動(dòng)的我在一邊觀(guān)摩著(zhù)張經(jīng)理和張大爺在跟客戶(hù)講解問(wèn)題,指導客戶(hù)填單。慢慢的我明白了一些具體的流程,有客戶(hù)來(lái)時(shí)我開(kāi)始主動(dòng)向他們詢(xún)問(wèn)辦理何種業(yè)務(wù),告訴他們該填哪個(gè)單子,該如何填寫(xiě),就這樣我從緊張變得自信起來(lái),多次的實(shí)踐讓我對業(yè)務(wù)熟悉起來(lái),一天下來(lái)雖然站的有些累,但是覺(jué)得過(guò)得非常充實(shí),收貨頗豐。
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習后,我開(kāi)始從懵懂的狀態(tài)慢慢找到感覺(jué),漸漸地熟悉了一些銀行經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)的主要流程,在張經(jīng)理細心的指導下,我也慢慢地融入到了大堂經(jīng)理助理的工作中,雖然有時(shí)也會(huì )遇到不懂的業(yè)務(wù)也會(huì )在一些不常發(fā)生的業(yè)務(wù)上出錯,但是在這過(guò)程中我又學(xué)到了很多東西。令我至今感觸頗深的一次是化解客戶(hù)激動(dòng)情緒的事件,上午一般是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰,由于辦業(yè)務(wù)的人很多加上前面客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)耗費的時(shí)間也很長(cháng),天氣又非常熱,后面的客戶(hù)等了很長(cháng)時(shí)間也還沒(méi)有輪到,有一位女客戶(hù)就急了,開(kāi)始吵起來(lái),頓時(shí)大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著(zhù)整個(gè)大廳,見(jiàn)此情況我趕緊向各位客戶(hù)解釋致歉,但是我的解釋看似沒(méi)有起到很大作用,這時(shí)候劉經(jīng)理快速地走到人群中,微笑著(zhù)非常和藹的向各位客戶(hù)解釋?zhuān)M魑荒軌蚶斫,在劉?jīng)理的勸說(shuō)下客戶(hù)激動(dòng)地情緒慢慢平復了,大廳的秩序漸漸恢復了?吹絼⒔(jīng)理如此強的應急和應變能力讓我覺(jué)得甚是佩服,讓我明白了用微笑和理智去解決問(wèn)題是多么的重要。
進(jìn)入銀行實(shí)習后我才真正的體會(huì )到大家所說(shuō)的.銀行工作的勞累和壓力,銀行工作人員所做的工作真的不是表面那么的輕松,銀行內部嚴格的工作制度和要求也是對員工的一個(gè)嚴峻的考驗,而且每個(gè)人每天、每月、每個(gè)季度、每年都有自己的任務(wù)和業(yè)績(jì)要求,為了達到目標每個(gè)員工必須倍加努力和勤奮,競爭與壓力無(wú)處不在,但是這些并沒(méi)有打消我對理想追求,實(shí)習過(guò)程中雖然只是幫著(zhù)柜員、幫著(zhù)客戶(hù)復印辦理業(yè)務(wù)所需證件和資料,指導客戶(hù)填單,指導客戶(hù)使用ATM機,向客戶(hù)推薦電子銀行等一些細小的工作,但是正是這些細小的事情讓我學(xué)到了很多,感悟也很深。
為期一個(gè)月的實(shí)習讓我對銀行業(yè)務(wù)有了非常深的了解和認識,而是讓我更加深刻地體會(huì )到作為一名大學(xué)生在實(shí)習中擺正心態(tài)應該是多么的重要,可以說(shuō)心態(tài)是成功的第一步,作為初學(xué)者不應把自己看成一位學(xué)有所成的佼佼者,在各行各業(yè)中,初入門(mén)者,要想多學(xué)東西,那么就一定要低眉順眼地從底層做起,要把自己看成一個(gè)一無(wú)所知的小學(xué)生,不管做什么都要抱著(zhù)認真學(xué)習的心態(tài),無(wú)論發(fā)生任何事情,面對任何困難,要學(xué)會(huì )微笑面對一切。二是任勞任怨、踏實(shí)勤懇、認真負責、不抱怨的工作態(tài)度。在工作中勤勤懇懇,對自己的工作充滿(mǎn)熱情能夠盡自己最大的力量做好本職工作,這往往是公司、他人評價(jià)一個(gè)人工作最為看重的一種品質(zhì)。三是要注重細節,從小事做起。實(shí)習過(guò)程中跑腿、打雜也都是人生的歷練,端茶倒水、清潔衛生這些看似簡(jiǎn)單而又不起眼的工作能使自己養成良好的接人待物、保持舒適工作環(huán)境的好習慣;實(shí)習中在大堂接電話(huà)這個(gè)再平常不過(guò)的事情能夠鍛煉與人交流溝通的能力;復印各種資料既能學(xué)會(huì )新的技能,還能磨練自己的細心和耐心……這些都是值得我們每一個(gè)大學(xué)生應該好好認真學(xué)習的內容。我們應該把以上這些看做是考驗我們工作態(tài)度、作風(fēng)、品質(zhì)的準則和奮斗的目標。
在今后的學(xué)習和工作中我會(huì )不斷地改正自身的缺點(diǎn)和不足,不斷地向以上三個(gè)標準靠攏,以此標準來(lái)嚴格求自己,努力拼搏,永不言棄,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己的決心,讓自己真正在這次實(shí)習中受益終生。
郵政實(shí)習心得(2)
實(shí)習單位: 河北省唐山市灤縣新城郵政局
[實(shí)習目的]
通過(guò)這次實(shí)習在實(shí)踐中可以加強動(dòng)手能力鞏固練習在課堂上學(xué)到的知識更熟練的掌握學(xué)習方法達到知識理論與實(shí)踐相結合,能開(kāi)闊視野增長(cháng)見(jiàn)識為以后進(jìn)入社會(huì )打下堅實(shí)基礎。
[實(shí)習任務(wù)]
1調查了解實(shí)習單位實(shí)際情況;
2了解實(shí)習單位采用會(huì )計組織程序及會(huì )計核算情況;
3調查了解實(shí)習單位會(huì )計制度的設置情況;
4調查了解實(shí)習單位的核算的流程;
5調查了解實(shí)習單位成本管理情況;
6調查了解實(shí)習單位的稅收情況;
[實(shí)習時(shí)間] 20xx年12月到20xx年3月
[實(shí)習地點(diǎn)] 河北省唐山市灤縣新城
[實(shí)習單位介紹]
主要經(jīng)營(yíng):郵政基礎業(yè)務(wù),郵政增值業(yè)務(wù),郵政儲蓄業(yè)務(wù),郵政附屬業(yè)務(wù)
[實(shí)習內容]
這次實(shí)習的內容主要是涉及會(huì )計業(yè)務(wù)的一般有儲蓄業(yè)務(wù),附屬業(yè)務(wù)。對會(huì )計部分的核算主要分三個(gè)步驟:記賬、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行的預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫(xiě)金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整到分則不記到整。對于現金支票,會(huì )計人員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員確認無(wú)誤后傳給出納,出納人員加蓋現金訖章,收款人就可在出納處領(lǐng)取現金。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上由會(huì )計記賬員審核,會(huì )計復核員復合,這里說(shuō)明的是一個(gè)入賬時(shí)間問(wèn)題。對于收款人出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況,如一些委托收款的轉賬支票,經(jīng)過(guò)票據交換后才能入賬,由于縣級未能在人民銀行開(kāi)戶(hù)在會(huì )計做賬反應在“存放系統內款項”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項”科目。
儲蓄業(yè)務(wù):儲蓄部門(mén)實(shí)行的柜員負責制,就是每個(gè)柜員可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)部門(mén)那樣會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜臺單獨進(jìn)行賬務(wù)處理,記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)負責人進(jìn)行先審核,然后傳到上級進(jìn)行“事后審核”。
[實(shí)習體會(huì )與小結]
通過(guò)這次實(shí)習我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用,實(shí)習中還體會(huì )到了書(shū)本上的知識與實(shí)際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習。作為學(xué)習了這么長(cháng)時(shí)間會(huì )計的我們,可以說(shuō)對會(huì )計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過(guò)實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我們也會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。下面就是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的.會(huì )計理論知識還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,當一名出色的會(huì )計人員,應該沒(méi)問(wèn)題了,F在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì )計就是實(shí)際中學(xué)會(huì )做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現,會(huì )計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。其二,會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎。體現了會(huì )計的規范性。
在登帳過(guò)程中,首先,要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習期間,我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會(huì )導致“雪上加霜”,會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì )發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會(huì )到達成功的彼岸! 總之,在這次會(huì )計實(shí)習中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化,盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí),在和他們交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話(huà)。2、知識結合實(shí)際工作慢跟不上在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無(wú)。4、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識膚淺。5稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。6、核對文件效率低下。7、加強對excel、用友、數據庫等專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。8、帳務(wù)處理還要細化學(xué)習。9、實(shí)踐工作能力低下,不得法。10、及時(shí)對新會(huì )計準則學(xué)習。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛(ài)自己的郵政工作崗位,并把它當作實(shí)現自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標,而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動(dòng)完成各項任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當作事業(yè)來(lái)追求,熱愛(ài)并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷的發(fā)現問(wèn)題改正問(wèn)題。
在實(shí)習過(guò)程中,也發(fā)現法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的法制觀(guān)念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時(shí)候人們對兩個(gè)以上不同法律對同一問(wèn)題的規定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個(gè)案件就是這樣的,被告人原是某村會(huì )計,后來(lái)在改選中落選,這樣一些會(huì )計帳簿、會(huì )計憑證需要移交,但是他一直認為《會(huì )計法》是規定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會(huì )計帳簿、會(huì )計憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說(shuō)明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規的含義。并在這個(gè)基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。
郵政實(shí)習心得(3)
來(lái)郵政工作已經(jīng)8個(gè)多月了;仡欉@8個(gè)多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務(wù)知識,而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農資分銷(xiāo)等相關(guān)知識,這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足。
營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第需要協(xié)調的事情也多,我們不是個(gè)石材重鎮,會(huì )有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以就需要向客戶(hù)咨詢(xún)郵件是否急用,然后根據不同的資費為客戶(hù)推薦不同的郵寄方式。隨著(zhù)全名址要求的標準越來(lái)越高,這就要求我們在郵寄的時(shí)候要提高錄入速度,還好現在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺(jué)得郵政營(yíng)業(yè)是一個(gè)用心和用智慧才能經(jīng)營(yíng)的崗位。
在郵政儲蓄工作的幾個(gè)月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。儲蓄崗的工作比較單純,存取款開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)轉賬還有一些中間業(yè)務(wù),不需要動(dòng)腦筋,只要仔細點(diǎn)就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)是每個(gè)營(yíng)業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務(wù)知識是前提。郵政是個(gè)企業(yè),需要創(chuàng )造價(jià)值,所以為客戶(hù)提供服務(wù)和理財產(chǎn)品同時(shí)提高支局收入很關(guān)鍵。在我工作的那段時(shí)間,我努力向客戶(hù)講解郵政代理保險產(chǎn)品的好處和風(fēng)險,一,保險是一份保障,二保險比較安全,三保險可以是財富增值,同時(shí)考慮到儲戶(hù)可能中途用錢(qián)的需要,所以就根據需要將錢(qián)分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。
在過(guò)去的幾個(gè)月中,我也跟著(zhù)投遞班學(xué)習過(guò)分報紙,分報紙是個(gè)技術(shù)活,首先得將進(jìn)口的所有報紙根據不同的段別分開(kāi),然后根據將報紙分到各個(gè)單位。不管風(fēng)吹日曬都必須準確無(wú)誤的將包裹郵件送到客戶(hù)手中。
第一次送農資還是在2子,時(shí)間也耗費了,車(chē)子也燒油,但是這是自己的`職責,在崗一天就要努力工作一天。
在這8個(gè)月的時(shí)間里,業(yè)績(jì)方面做的很不好。我覺(jué)得自己完全沒(méi)有發(fā)揮自己最擅長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)水平,回到離家最近的地方,很多時(shí)候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險也沒(méi)有盡力,認識的人就做不認識的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動(dòng)走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。
基層的生活是真實(shí)的,我學(xué)會(huì )了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化,從開(kāi)始的浮躁到現在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說(shuō)過(guò),think big ,do small.夢(mèng)想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實(shí)也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實(shí)做事。
【郵政實(shí)習心得】相關(guān)文章:
郵政實(shí)習心得09-29
關(guān)于郵政實(shí)習心得08-14
郵政實(shí)習心得范文08-25
郵政速遞實(shí)習心得12-06
郵政公司實(shí)習心得06-21
郵政實(shí)習生心得05-05
關(guān)于郵政實(shí)習生實(shí)習心得08-24
大學(xué)生郵政實(shí)習心得03-18
郵政速遞實(shí)習心得3篇09-17
在郵政實(shí)習總結04-18