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市場(chǎng)調查實(shí)習心得總結
在各位同學(xué)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查實(shí)習后,相信都會(huì )有自己的收獲與體會(huì )。下面帶來(lái)市場(chǎng)調查實(shí)習心得總結,歡迎參考!
市場(chǎng)調查實(shí)習心得總結1
這學(xué)期,我們開(kāi)了市場(chǎng)調查與分析這門(mén)課程,這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì )的工作,打下了一定的基礎。從這門(mén)課程的學(xué)習當中,我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調查,很多人就會(huì )想到問(wèn)卷調查。當然,問(wèn)卷調查的這一部分,是市場(chǎng)調查的核心部分。但是,市場(chǎng)調查與分析這門(mén)課程,不單單只是讓我們學(xué)習問(wèn)卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識。首先,市場(chǎng)調查,我們先要確定一個(gè)調查目標,然后根據這個(gè)目標去進(jìn)行調查,研究,探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程,每一周的學(xué)習任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的`,跟著(zhù)步驟一步步來(lái)學(xué)習的。其中,上個(gè)星期,我們進(jìn)入了問(wèn)卷調查這個(gè)環(huán)節。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主,我們組的組員分工合作,團結協(xié)作,將問(wèn)卷派發(fā)到方案設計中的預定宿舍中去,讓他們幫我們填寫(xiě)調查問(wèn)卷。
在完成這一調查問(wèn)卷的過(guò)程中,我們遇到了如下問(wèn)題:
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí),敲了們,有的同學(xué)一聽(tīng)到調查問(wèn)卷,即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷,但是對著(zhù)問(wèn)卷只是敷衍了事,雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了,但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷,有的被調查者,甚至一個(gè)人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí),有些被調查者不配合,加大了我們問(wèn)卷調查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調查活動(dòng),我感悟頗深,主要有以下幾點(diǎn):
1、當被調查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時(shí)也是對自己的肯定。任何一項工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場(chǎng)調查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng),敢于表達。在被調查者稍微有疑問(wèn)時(shí),立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時(shí),細心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題,但是我們還是順利將其解決了,在此過(guò)程中,我受益良多。
市場(chǎng)調查實(shí)習心得總結2
實(shí)訓的第一天我們全班去參觀(guān)力為醫藥公司,我們剛下車(chē)就有他們公司的代表來(lái)接我們,我們跟隨他到達公司,坐在會(huì )議室等候艾總的到來(lái)。艾總是一位富有激情的創(chuàng )業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個(gè)演講,作為實(shí)訓開(kāi)頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn),以及介紹了幾位當代創(chuàng )業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應該有自己的創(chuàng )業(yè)偶像,同時(shí)他還提醒我們年輕人應該腳踏實(shí)地,不要好高騖遠,更要求我們要好好讀書(shū),多學(xué)習,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,還當場(chǎng)要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》,為我們講解內在含義,他強調工作中應該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問(wèn)題,他還為我們準備了精美小禮物。
由于人數的關(guān)系,我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓,我們這組十位同學(xué),本來(lái)可以跟著(zhù)業(yè)務(wù)人員去跑市場(chǎng),然天公不作美,當天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過(guò)我們本次的實(shí)訓,但我們也學(xué)到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無(wú)論去哪里實(shí)訓或參觀(guān)都應該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問(wèn)題也是禮貌問(wèn)題,這給我們很深刻的教訓,接著(zhù)陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫的知識,其中提到了陰陽(yáng)、太極、八卦等與中醫的聯(lián)系,特別是五行說(shuō)“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應,為我們對身體有了更多的`了解,也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及,他還為我們簡(jiǎn)單介紹了中國十大名湯,豐富了我們的醫藥知識。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷(xiāo)售方面的技巧和應該注意的問(wèn)題,并結合實(shí)際案例給我們現場(chǎng)模擬分析,并解答了我們在這一方面的問(wèn)題,他的案例分析給我們醍醐灌頂的感覺(jué),都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)卻能感受到市場(chǎng)的那種激烈競爭的感覺(jué),他認為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣(mài)的給正確的客戶(hù),同時(shí)他還給我們講了銷(xiāo)售步驟“市場(chǎng)調查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強調了在商店應該注意的事項和售后反饋的重要性。
我們也從有機會(huì )出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西,他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑,體會(huì )到了艱辛,同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對話(huà),坐著(zhù)談比站著(zhù)談的效率已定更高,其中還有如何推銷(xiāo)的許多技巧,給我們增加較多的知識。
在這次實(shí)訓中我們學(xué)到許多在課本上沒(méi)有的東西,比如養成隨身帶筆記本和筆的習慣和銷(xiāo)售的實(shí)際步驟等等,這些實(shí)訓經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結合,更好的幫助我們學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與調查者門(mén)課程。
感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓的機會(huì ),讓我們對社會(huì )實(shí)際又有了新的體驗,這為我們以后的學(xué)習和工作打下了一定的基礎。
市場(chǎng)調查實(shí)習心得總結3
我認為,實(shí)訓就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷,是一個(gè)過(guò)程;蛟S影響一個(gè)人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個(gè)星期的實(shí)訓在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著(zhù)很多的艱辛,同時(shí)也身受著(zhù)收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實(shí)訓的市場(chǎng)調研與預測也是我們這個(gè)學(xué)期的課程,在學(xué)習市場(chǎng)調研與預測的`過(guò)程中我們也是進(jìn)行過(guò)操作的,所以這次的實(shí)訓對于我們也不是陌生的。通過(guò)此次實(shí)際操作訓練使學(xué)生了解市場(chǎng)調研與預測,也使得我們學(xué)會(huì )了許多的關(guān)于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會(huì )對我們所有人有所幫組的。
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