國際貨代實(shí)習心得

國際貨代實(shí)習心得1

　　國際貨運代理人歷來(lái)被稱(chēng)為“運輸的設計師”，“門(mén)到門(mén)”運輸的組織者和協(xié)調者，對國際貨物運輸起著(zhù)組織協(xié)調的作用。國際貨運代理企業(yè)通曉國際貿易環(huán)節，精通各種運輸業(yè)務(wù)，熟悉有關(guān)法律、法規，業(yè)務(wù)關(guān)系廣泛，不論對于進(jìn)出口貨物的收、發(fā)貨人，還是對于承運人和港口、機場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)人都有重要的橋梁和紐帶作用。不僅可以促進(jìn)國際貿易和國際運輸事業(yè)的發(fā)展，而且可以為國家創(chuàng )造外匯來(lái)源，對于本國國民經(jīng)濟發(fā)展和世界經(jīng)濟的全球化都有重要的推動(dòng)作用。所以，隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加速，國際貨運代理業(yè)務(wù)的重要性也將日益突顯。因此，我們必須學(xué)好國際貨運代理的基本知識和基本技能，不僅要掌握好國際貨代的理論知識，還應從實(shí)踐的層面了解國際貨代的一般程序、做法以及整個(gè)的操作流程。

　　所以，為了能真正的從實(shí)踐的層面了解國際貨代的操作流程，把所學(xué)的理論知識真正運用到實(shí)際中去，從3月28日至4月3日，我們貨代1班在實(shí)訓室里進(jìn)行了為期一周的貨代實(shí)訓。這次實(shí)訓的主要內容是：掌握在出口貿易中辦理制單結匯的過(guò)程，學(xué)會(huì )填制出口貿易中所需的各種相關(guān)單據。這些單據主要是：海運提單、航空貨運單、航空托運書(shū)、保險單以及報關(guān)、報檢單等。并且通過(guò)上機練習，掌握電子報關(guān)單、報檢單等電子單據的填制。此外，我們還復習了海運費、航空運費、保險費以及速遣費和滯期費的計算。

　　在這次實(shí)訓中,我認真地完成了實(shí)訓的全部?jì)热�。�?shí)訓中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成。例如，對海運提單、航空貨運單、航空托運書(shū)、保險單以及報關(guān)、報檢單等單據的填寫(xiě)。主要是對基礎知識和細節問(wèn)題的考察,并且我對這些單據也比較熟悉，因此,我能比較順利地完成。還有，在實(shí)訓過(guò)程中，我們不只練習填寫(xiě)紙制單據，也通過(guò)上機練習，基本上掌握了電子報關(guān)單、報檢單等電子單據的填制。但也有部分題目讓我費盡腦筋。如海運費、航空運費、保險費以及速遣費和滯期費的計算。

　　由于已經(jīng)好久沒(méi)有做這些計算題了，且這次的題目比我們課堂上教的還要復雜,因此使我遇到了不小的阻力。例如，在計算一道運費題時(shí)，其中有一個(gè)步驟需要計算貨幣貶值附加費，正確的算法是由“(基本運費+附加費)*貨幣貶值附加費率”，而我卻算成“基本運費*貨幣貶值附加費率”，只錯了這么一個(gè)地方，就整道計算題都做錯了。通過(guò)這一道題，我再次提醒自己，千萬(wàn)不要忽視做題過(guò)程中的一些細節，不只在做計算題的時(shí)候要如此，在填制單據時(shí)也要細心耐心地處理單據中需要填寫(xiě)的內容,才能力保單據不出差錯。還有，在計算航空運費計算題的時(shí)候我也出現了一個(gè)錯誤。那就是，有一道題需要分兩步計算：先按貨物的實(shí)際重量計算，再按較高重量分界點(diǎn)較低運價(jià)計算，然后對比兩者，取運費較低者。而我在做題的時(shí)候卻只算了前面一步，結果算出來(lái)的答案當然是錯的。從這道題中我也發(fā)現了自己在考慮問(wèn)題時(shí)不夠全面、仔細。再比如說(shuō)有一道計算題需要計算滯期費和速遣費，但我對題目中的“晴天工作日”和“連續日”這兩個(gè)基本概念卻不甚理解或者說(shuō)是有點(diǎn)遺忘，以至我在做這道題時(shí)遇到了不該有的阻力。這也暴露了我對一些基礎知識的把握還不甚牢固，對幾個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞的理解還不夠透徹�？傊�，在做這些計算題時(shí)，我自身的一些缺點(diǎn)和不足都暴露了出來(lái)。而這些是我平時(shí)學(xué)習時(shí)所沒(méi)有注意到的。因此，這次實(shí)訓給我提供了一次補缺補漏的好機會(huì )。

　　但總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓的過(guò)程還是比較順利的。這說(shuō)明,經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓,我的專(zhuān)業(yè)基礎知識得到了鞏固,專(zhuān)業(yè)技能得到了提升。當然,在實(shí)訓中我也發(fā)現了自己的不足之處,根據這些缺點(diǎn)，我也有針對性地思索了一些解決方法：1.繼續加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。在課余時(shí)間要多閱讀各種專(zhuān)業(yè)叢書(shū)，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專(zhuān)業(yè)知識。當然，還可以尋找一些題目來(lái)做，在實(shí)踐中檢驗自己的所學(xué)，靈活運用自己的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)解決遇到的困難。只有經(jīng)過(guò)扎實(shí)的題目訓練，才能使各種知識長(cháng)駐于自己的頭腦之中，這是靈活運用的重要基礎。2.繼續刻苦地學(xué)習英語(yǔ)，穩步地提高自己的英語(yǔ)水平。作為國際經(jīng)濟貿易系的學(xué)生，英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言，可以毫不夸張地說(shuō)，英語(yǔ)是打開(kāi)國際貿易專(zhuān)業(yè)大門(mén)的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習英語(yǔ)。我認為英語(yǔ)的學(xué)習重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習抓起。在各類(lèi)單據的制作中，大部分英語(yǔ)詞匯還是比較集中的，所以我們在單據的填寫(xiě)過(guò)程中，遇到了不會(huì )的生詞就應當盡快記住，并在平時(shí)多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點(diǎn)一點(diǎn)的累積下去，我們的閱讀水平和翻譯水平會(huì )得到逐步地提升，填寫(xiě)單據時(shí)的諸多困難也可迎刃而解。3.努力使自己養成細心謹慎、沉著(zhù)冷靜的性格。制作單證時(shí)，細心沉著(zhù)是一項基本素質(zhì)。只有細心耐心地處理單據中的每一個(gè)細節，才能力保單據不出任何差錯。相反，浮躁著(zhù)急的作風(fēng)會(huì )引起人的思維混亂，導致問(wèn)題更加難以解決。

國際貨代實(shí)習心得2

　　在8.13歡送實(shí)習生PARTY的激情洋溢中，我們結束了長(cháng)達5周的實(shí)習生活，這5周，我們在沃克斯公司有關(guān)領(lǐng)導的關(guān)懷與重視下，在5個(gè)不同的崗位，“打了”一場(chǎng)關(guān)于海運代理行業(yè)鏈的“流水仗”，它們分別是業(yè)務(wù)部、操作部、報關(guān)行、堆場(chǎng)、集運(拖車(chē))，五個(gè)崗位，五種體會(huì )，五種生活，五種見(jiàn)識，五種成長(cháng)。

　　此次實(shí)習，并沒(méi)有真正實(shí)際上的記住很具體或是很詳細的.實(shí)際操作與知識，因為時(shí)間的關(guān)系，但是我們學(xué)到了很多比那些更有實(shí)際價(jià)值的事——做人處事，感慨頗多，以下是我的心得體會(huì )，現總結如下：

　　1人與人之間，人與新環(huán)境之間需要一個(gè)適應期

　　無(wú)論何時(shí)，當你進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境中時(shí)，你首先要調整好心態(tài)，因為你可能會(huì )遭遇冷漠的眼神、語(yǔ)言，甚至是不削的態(tài)度，記住，這些都是很正常的，因為每個(gè)人對陌生人都有抵觸心理，而這種心理大多來(lái)自不了解彼此，所以千萬(wàn)別放在心里，也別覺(jué)得有什么委屈，這就像，喝咖啡不加糖，是苦，那么正常。要相信，這只是時(shí)間的問(wèn)題。

　　2學(xué)會(huì )付出，主動(dòng)交流

　　進(jìn)入一家公司，首先應該要做的是和公司的人員打好關(guān)系，我們要放下在家那種養優(yōu)處尊的姿態(tài)，學(xué)會(huì )主動(dòng)的付出，才能贏(yíng)得別人的好感與幫助，不需要刻意的表現，幫忙倒下水，收拾下桌面，或是幫忙發(fā)傳真，復印等這些小舉動(dòng)足以表示你的誠心。自然的把自己融入進(jìn)新的環(huán)境，把自己看作是那里的一份子，與人相處、交流，像是老朋友那樣，會(huì )有別樣的收獲。

　　3嘴要甜，心要細，以誠待人

　　嘴甜，指在對別人的稱(chēng)呼上，千萬(wàn)別吝嗇張口叫人，有時(shí)候一聲“姐”“哥”，就可以把原本陌生的距離從10米拉到了5米，讓人感到親切，相比那些沒(méi)有禮貌的，人家會(huì )更愿意教你幫你。心要細，別人讓你幫忙做的事，一定要認真記在心里，不懂要問(wèn)，但一定別選在別人很忙碌的時(shí)候;以誠待人，做自己，不要為了迎合別人，改變了自己原本的樣子，那樣會(huì )顯得做作，讓人缺少信任感，要相信，別人要是喜歡你，就是喜歡真實(shí)的你。

　　4.別人不主動(dòng)與你微笑，你可以主動(dòng)與別人微笑，別因為別人的無(wú)動(dòng)于衷，而也使自己也變得冷漠。

　　5.放低身姿，謙虛好問(wèn)

　　來(lái)到新的公司，首先我們要明確的是，學(xué)校的理論與社會(huì )實(shí)踐是有很大區別的，在學(xué)校成績(jì)再怎么優(yōu)異，出了社會(huì )一切從0開(kāi)始，所以一定要戒驕戒躁，多問(wèn)多記，同時(shí)，也不要以為自己在學(xué)校擔任過(guò)什么團支書(shū)、部長(cháng)之類(lèi)的職務(wù)，就自抬身價(jià)，應該把當時(shí)學(xué)到的處事經(jīng)驗運用上來(lái)才是關(guān)鍵，多觀(guān)察，多積累，多反思。

　　6.快樂(lè )工作，微笑生活

　　快樂(lè )是可以傳染的，當你快樂(lè )的面對工作的同時(shí)，無(wú)形中，你也把快樂(lè )帶給了周?chē)�，試�?wèn)，在一個(gè)快樂(lè )的氛圍中工作，何樂(lè )不為?特別是在壓力較大的業(yè)務(wù)部和程序復雜的操作部。做一個(gè)快樂(lè )的工作者，少抱怨，少挑剔，哪怕在實(shí)習期間是無(wú)所事事，你同樣的也可以把微笑當做你的禮物送給他們。

　　7.學(xué)會(huì )感恩

　　世界上除了父母，沒(méi)有誰(shuí)對你的好是應該的，不要把別人對你的好都視為理所當然。學(xué)會(huì )感恩，也許一時(shí)我們并不能用什么很實(shí)際的行動(dòng)去做些什么，但是我們可以把別人的恩情記在心里，有朝一日能幫上忙的時(shí)候，就是最好的報答。

　　在這，我要感謝學(xué)校，感謝系部，感謝老師提供這樣一個(gè)平臺讓我們去展示，感謝沃克斯公司領(lǐng)導們對我們的重視和關(guān)心，謝謝她們不辭辛苦的培訓、總結、安排，謝謝沃克斯的每一位成員，帶給我們輕松愉悅的工作環(huán)境，我們能做的最好的回報就是好好的表現，做好每一份手頭上的工作，作為代表學(xué)校感謝公司的方式，同時(shí)也代表自己感謝公司的方式。

　　在沃克斯，這個(gè)擁有溫暖氛圍的工作場(chǎng)所的地方，我們不僅了解到了貨代工作的性質(zhì)和內容，從領(lǐng)導人員的身上我們也學(xué)到了很多做人處事的道理，她們(他們)的親切，平等相待，讓我深感他們的素質(zhì)之高和做人處事成功之所在。他們低調，實(shí)在，親和，他們真誠，可愛(ài)，尊重他人，毫無(wú)高人一等的氣勢，以至于公司的工作氛圍那么融洽，很慶幸在這里實(shí)習過(guò)，體會(huì )過(guò)，很是知足。

　　今年暑假，我們比別人多了一份體驗，因為我們在實(shí)習;我們比別人多了一份榮幸，因為我們遇見(jiàn)了沃克斯那群情意融融，又責任深似海的貴人;我們比別人多了一份見(jiàn)長(cháng)，因為我們嘗試了“五谷雜糧”，有了對比，有了目標。

　　這個(gè)暑假，不單一，這個(gè)暑假，不尋常!

國際貨代實(shí)習心得3

　　國際貨運代理人歷來(lái)被稱(chēng)為“運輸的設計師”，“門(mén)到門(mén)”運輸的組織者和協(xié)調者，對國際貨物運輸起著(zhù)組織協(xié)調的作用。國際貨運代理企業(yè)通曉國際貿易環(huán)節，精通各種運輸業(yè)務(wù)，熟悉有關(guān)法律、法規，業(yè)務(wù)關(guān)系廣泛，不論對于進(jìn)出口貨物的收、發(fā)貨人，還是對于承運人和港口、機場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)人都有重要的橋梁和紐帶作用。不僅可以促進(jìn)國際貿易和國際運輸事業(yè)的發(fā)展，而且可以為國家創(chuàng )造外匯來(lái)源，對于本國國民經(jīng)濟發(fā)展和世界經(jīng)濟的全球化都有重要的推動(dòng)作用。所以，隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加速，國際貨運代理業(yè)務(wù)的重要性也將日益突顯。因此，我們必須學(xué)好國際貨運代理的基本知識和基本技能，不僅要掌握好國際貨代的理論知識，還應從實(shí)踐的層面了解國際貨代的一般程序、做法以及整個(gè)的操作流程。

　　所以，為了能真正的從實(shí)踐的層面了解國際貨代的操作流程，把所學(xué)的理論知識真正運用到實(shí)際中去，從3月28日至4月3日，我們貨代1班在實(shí)訓室里進(jìn)行了為期一周的貨代實(shí)訓。這次實(shí)訓的主要內容是：掌握在出口貿易中辦理制單結匯的過(guò)程，學(xué)會(huì )填制出口貿易中所需的各種相關(guān)單據。這些單據主要是：海運提單、航空貨運單、航空托運書(shū)、保險單以及報關(guān)、報檢單等。并且通過(guò)上機練習，掌握電子報關(guān)單、報檢單等電子單據的填制。此外，我們還復習了海運費、航空運費、保險費以及速遣費和滯期費的計算。

　　在這次實(shí)訓中,我認真地完成了實(shí)訓的全部?jì)热�。�?shí)訓中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成。例如，對海運提單、航空貨運單、航空托運書(shū)、保險單以及報關(guān)、報檢單等單據的填寫(xiě)。主要是對基礎知識和細節問(wèn)題的考察,并且我對這些單據也比較熟悉，因此,我能比較順利地完成。還有，在實(shí)訓過(guò)程中，我們不只練習填寫(xiě)紙制單據，也通過(guò)上機練習，基本上掌握了電子報關(guān)單、報檢單等電子單據的填制。但也有部分題目讓我費盡腦筋。如海運費、航空運費、保險費以及速遣費和滯期費的計算。

　　由于已經(jīng)好久沒(méi)有做這些計算題了，且這次的題目比我們課堂上教的還要復雜,因此使我遇到了不小的阻力。例如，在計算一道運費題時(shí)，其中有一個(gè)步驟需要計算貨幣貶值附加費，正確的算法是由“(基本運費+附加費)*貨幣貶值附加費率”，而我卻算成“基本運費*貨幣貶值附加費率”，只錯了這么一個(gè)地方，就整道計算題都做錯了。通過(guò)這一道題，我再次提醒自己，千萬(wàn)不要忽視做題過(guò)程中的一些細節，不只在做計算題的時(shí)候要如此，在填制單據時(shí)也要細心耐心地處理單據中需要填寫(xiě)的內容,才能力保單據不出差錯。還有，在計算航空運費計算題的時(shí)候我也出現了一個(gè)錯誤。那就是，有一道題需要分兩步計算：先按貨物的實(shí)際重量計算，再按較高重量分界點(diǎn)較低運價(jià)計算，然后對比兩者，取運費較低者。而我在做題的時(shí)候卻只算了前面一步，結果算出來(lái)的答案當然是錯的。從這道題中我也發(fā)現了自己在考慮問(wèn)題時(shí)不夠全面、仔細。再比如說(shuō)有一道計算題需要計算滯期費和速遣費，但我對題目中的“晴天工作日”和“連續日”這兩個(gè)基本概念卻不甚理解或者說(shuō)是有點(diǎn)遺忘，以至我在做這道題時(shí)遇到了不該有的阻力。這也暴露了我對一些基礎知識的把握還不甚牢固，對幾個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞的理解還不夠透徹�？傊�，在做這些計算題時(shí)，我自身的一些缺點(diǎn)和不足都暴露了出來(lái)。而這些是我平時(shí)學(xué)習時(shí)所沒(méi)有注意到的。因此，這次實(shí)訓給我提供了一次補缺補漏的好機會(huì )。

　　但總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓的過(guò)程還是比較順利的。這說(shuō)明,經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓,我的專(zhuān)業(yè)基礎知識得到了鞏固,專(zhuān)業(yè)技能得到了提升。當然,在實(shí)訓中我也發(fā)現了自己的不足之處,根據這些缺點(diǎn)，我也有針對性地思索了一些解決方法：1.繼續加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。在課余時(shí)間要多閱讀各種專(zhuān)業(yè)叢書(shū)，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專(zhuān)業(yè)知識。當然，還可以尋找一些題目來(lái)做，在實(shí)踐中檢驗自己的所學(xué)，靈活運用自己的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)解決遇到的困難。只有經(jīng)過(guò)扎實(shí)的題目訓練，才能使各種知識長(cháng)駐于自己的頭腦之中，這是靈活運用的重要基礎。2.繼續刻苦地學(xué)習英語(yǔ)，穩步地提高自己的英語(yǔ)水平。作為國際經(jīng)濟貿易系的學(xué)生，英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言，可以毫不夸張地說(shuō)，英語(yǔ)是打開(kāi)國際貿易專(zhuān)業(yè)大門(mén)的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習英語(yǔ)。我認為英語(yǔ)的學(xué)習重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習抓起。在各類(lèi)單據的制作中，大部分英語(yǔ)詞匯還是比較集中的，所以我們在單據的填寫(xiě)過(guò)程中，遇到了不會(huì )的生詞就應當盡快記住，并在平時(shí)多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點(diǎn)一點(diǎn)的累積下去，我們的閱讀水平和翻譯水平會(huì )得到逐步地提升，填寫(xiě)單據時(shí)的諸多困難也可迎刃而解。3.努力使自己養成細心謹慎、沉著(zhù)冷靜的性格。制作單證時(shí)，細心沉著(zhù)是一項基本素質(zhì)。只有細心耐心地處理單據中的每一個(gè)細節，才能力保單據不出任何差錯。相反，浮躁著(zhù)急的作風(fēng)會(huì )引起人的思維混亂，導致問(wèn)題更加難以解決。

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，我并不害怕發(fā)現問(wèn)題，而發(fā)現了問(wèn)題不去解決才是可怕的。既然在實(shí)訓中檢驗到了自己在某些方面的不足，我一定會(huì )在日后的學(xué)習中更加注意，并爭取利用假期盡快彌補上來(lái)。同時(shí),我們也應該珍惜每一個(gè)機會(huì )，利用各種實(shí)訓來(lái)幫助自己鞏固專(zhuān)業(yè)知識、提高專(zhuān)業(yè)技能。

　　綜上所述，通過(guò)這次實(shí)習，我檢驗了平時(shí)所學(xué)習的基礎知識，提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能，同時(shí)也發(fā)現了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)訓讓我獲得的經(jīng)驗、心得會(huì )促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習甚至未來(lái)的學(xué)習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。

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