秘書(shū)實(shí)習心得體會(huì )
秘書(shū)實(shí)習心得體會(huì )1
20xx年暑假，來(lái)到縣委辦實(shí)習，來(lái)到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書(shū)的崗位。從當初對秘書(shū)工作懷有一絲的神秘感，到大學(xué)社團加入了秘書(shū)部，再到社會(huì )實(shí)踐中走進(jìn)辦公室，一路走來(lái)，一直在用心的體會(huì )著(zhù)，該怎樣把握住秘書(shū)這一個(gè)的角色，而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里，我得出最重要的一點(diǎn)，無(wú)論在哪里，秘書(shū)工作講究的是認真、細致�，F就這一點(diǎn)，將秘書(shū)工作中的一些經(jīng)驗和感想與大家分享。
人們都說(shuō)“小電話(huà)大考場(chǎng)”，接電話(huà)，事雖小，可實(shí)踐中我真正體會(huì )到要把這小事做好卻不容易，小電話(huà)也是一個(gè)大考場(chǎng)。在縣委辦公室里，接電話(huà)更是家常便飯，而要問(wèn)清、聽(tīng)清電話(huà)內容，并準確傳達電話(huà)信息，就需要多一些細心和耐心。一次，接到一個(gè)電話(huà)，是打來(lái)問(wèn)新書(shū)記的名字的，由于我不知道新書(shū)記的名字，就到隔壁去問(wèn)。同事問(wèn)我是誰(shuí)打來(lái)的'電話(huà)，我說(shuō)是信訪(fǎng)的，同事立刻用一種很警惕的目光注視著(zhù)我，接著(zhù)問(wèn)道，他是干什么的。我當時(shí)愣住了，可忽然覺(jué)得自己好像說(shuō)錯了什么，認真想了一會(huì )兒，我回答道“是信訪(fǎng)局的”。此時(shí)，同事也釋然了。事后我回想，這“信訪(fǎng)的”和“信訪(fǎng)局的”雖然只是一字之差，可表達的意思就大不相同，對這兩種電話(huà)的處理方式也相應不同了。因此，在傳達電話(huà)信息時(shí)，一定要注意準確用詞，以免引起不必要的誤會(huì )，影響工作效率。
在實(shí)踐中，我學(xué)習到，當電話(huà)打進(jìn)來(lái)時(shí)，首先，可以通過(guò)來(lái)電顯示察看這個(gè)電話(huà)的來(lái)源，有的電話(huà)有明顯的區號，這樣，在接電話(huà)之前，就會(huì )有一個(gè)心理準備；其次，接電話(huà)時(shí)，一定要弄清楚對方的身份、打電話(huà)的目的，因為不同的對象、事件，是有不同的處理方法的，這有助于自己有針對性地開(kāi)展工作；再次，對于自己不清楚的情況，一定不能想當然地答復，要多請教，弄清情況后再答復。
其實(shí)，對秘書(shū)部門(mén)來(lái)說(shuō)，大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習中，我參與制作了一本縣各村委會(huì )情況統計的小冊子。當我接到任務(wù)時(shí)，立刻開(kāi)始查閱資料，完善各村委會(huì )的數據。工作雖然不需要費太多腦力，但數據卻很多，比如，各村有多少戶(hù)人家、各村有多少人口、農民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統計年鑒》中查找，需要把書(shū)翻來(lái)覆去，一不小心，就會(huì )錄入錯誤。
文稿制作完成之后，還需要校對。校對是在送領(lǐng)導審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節，它關(guān)系著(zhù)本次工作的質(zhì)量。因此，要像第一遍做文稿那樣，用同樣的專(zhuān)注去對待它。校對活動(dòng)以獵錯為目標，質(zhì)疑是校對工作的起點(diǎn)，無(wú)疑就無(wú)從發(fā)現錯誤，要對文稿語(yǔ)言文字、標點(diǎn)符號、數字、格式等多個(gè)“零件”進(jìn)行再審查。校對一定要認真、專(zhuān)注，不厭其煩，要多疑、善疑，反復修改，不留任何漏洞。有問(wèn)題要及時(shí)向同事、領(lǐng)導請教和反映，這樣文稿的質(zhì)量才會(huì )不斷提高，文稿制作的水平才會(huì )不斷提升。就這次制作各村委會(huì )情況統計的小冊子來(lái)說(shuō)，我們是三個(gè)人共同完成，而前后一共校對了四遍。
秘書(shū)部門(mén)是一個(gè)承上啟下，連接上下兩級的橋梁和紐帶，待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應該熱情大方，有客人來(lái)了應主動(dòng)讓座、倒水，如果有領(lǐng)導到來(lái)，應立即起身問(wèn)候。這一塊是我的不足之處，面對領(lǐng)導會(huì )緊張，客人來(lái)了會(huì )有些不知所措，見(jiàn)機不夠，這方面還需加強練習！
一個(gè)月的實(shí)習生活很快就結束了，在這一個(gè)月里，我增長(cháng)了見(jiàn)識，積累了經(jīng)驗，學(xué)到了在書(shū)本上所學(xué)不到的知識。我將立足小細節，通過(guò)不斷學(xué)習，不斷完善自我，實(shí)現超越。
秘書(shū)實(shí)習心得體會(huì )2
通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的'實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期間，我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習結束了，我在2個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，收益非淺�，F在我對這2個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過(guò)，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位�，F在發(fā)現了這個(gè)不足之處，應該還算是及時(shí)吧，因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。
本次實(shí)習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用，理論與實(shí)際的相結合，讓我們大開(kāi)眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧！這次生產(chǎn)實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個(gè)社會(huì )，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì )把這此實(shí)習作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
秘書(shū)實(shí)習心得體會(huì )3
即將畢業(yè)的前夕，我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習，做一名辦公室秘書(shū)。就在短短的幾天內，我覺(jué)得自己成長(cháng)了許多，學(xué)到了許多，但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實(shí)習老師也給我們講了好多，我總結了一下，一共有以下幾點(diǎn)：
1、接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
2、在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內容等。
3、迎送禮儀，當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或接待區，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)�。另外，接待客人要切記面帶微笑�?/p>
4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(cháng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí)，應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時(shí)要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí)，應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片，不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調，以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內衣若隱若現很不雅觀(guān)。
7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當眾表演自己擅長(cháng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
8、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識固然重要，但是知識才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò )在辦公室的普及和應用，辦公室的職員必須盡可能的'了解計算機，提高自己的打字速度，讓自己可以處理簡(jiǎn)單的電腦故障�？傊�，辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字表達、口頭表達、觀(guān)察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力；在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設備的能力。
另外，作為一個(gè)辦公室的男同志，有很多重活要搶著(zhù)干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事，讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖，這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時(shí)每個(gè)人都充滿(mǎn)活力的去工作�？傊�，實(shí)習只是我們的開(kāi)始，以后的路還很長(cháng)很曲折，只有以后去體會(huì )了。社會(huì )在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有責任感、緊迫感、使命感，自覺(jué)性，主動(dòng)性。其次，還要轉變觀(guān)念、敢于創(chuàng )新，對日常工作不要循規蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問(wèn)題、新情況，勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要，也是機關(guān)領(lǐng)導的左膀右臂，機關(guān)的內管家。辦公室工作頭緒多、
服務(wù)也多、方方面面應酬多、事情多而雜，也可以說(shuō)一年忙到頭，到年底寫(xiě)總結，還寫(xiě)不出個(gè)所以然來(lái)，就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，有時(shí)還出力不討好，沒(méi)有業(yè)績(jì)。辦公室工作難干，但又是機關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，辦公室還要建立嚴格規范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證，使辦公室納入制度化、規范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習和不斷更新認識就無(wú)法勝任工作，無(wú)法執行領(lǐng)導的決策和機關(guān)工作秩序。平常要注意加強學(xué)習，要研究政策法規，加強調查研究，提高自身素質(zhì)。除加強學(xué)習外，還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結協(xié)作努力工作。多年來(lái)在辦公室工作也使我從領(lǐng)導身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，分析判斷能力等。
秘書(shū)實(shí)習心得體會(huì )4
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的'書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始。
就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì )的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。
這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心；遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。
別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。
秘書(shū)實(shí)習心得體會(huì )5
充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快，五個(gè)星期的實(shí)習在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了。從這次實(shí)習中我認識到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習，主要的目的是通過(guò)這次實(shí)習，一是提高我們的動(dòng)手操作能力，能夠適應各單位的秘書(shū)的崗位要求，掌握秘書(shū)工作主要環(huán)節的操作內容、要求、技能，探索新時(shí)期秘書(shū)工作的規律，并指導秘書(shū)工作的實(shí)際。二是使我們對企業(yè)和社會(huì )有個(gè)初步的了解和認識，為將來(lái)走向社會(huì )打下基礎。三是培養我們運用所學(xué)知識分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，從而為以后畢業(yè)實(shí)習更好地適應文秘工作崗位的要求做好必要的準備。
在選擇實(shí)習單位時(shí)，由于舉棋不定，我實(shí)習的崗位從教務(wù)處調到評建辦，幾翻波折后，最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿(mǎn)期待，但更多的是擔憂(yōu)。值得期待的是希望通過(guò)這個(gè)實(shí)習平臺使我學(xué)會(huì )更多的知識與技能，從而提高自己的實(shí)際操作水平；擔憂(yōu)的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會(huì )事倍功半，反而還會(huì )幫倒忙。不過(guò)這種憂(yōu)慮在實(shí)習指導老師的`引導與包容下漸漸消失了，把它轉化為一種學(xué)習的動(dòng)力與積極性。
回顧這短暫的實(shí)習日子，讓我獲益良多，體會(huì )深刻。
一、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。
一般剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師，以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦，這也是秘書(shū)工作的一個(gè)重要環(huán)節。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”，這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標致。泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧，但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶，于是我就按著(zhù)平時(shí)的步驟來(lái)做，可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí)，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來(lái)泡，要泡多長(cháng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好？做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡(jiǎn)單，而貴在于我們怎么去做。有人說(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好你就不平凡�！本褪沁@個(gè)道理，從簡(jiǎn)單的做起，把簡(jiǎn)單的做好。
二、待人真誠，待事心思細膩。
我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習生，面對陌生環(huán)境，面對陌生的老師，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠。真誠可以是一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神，但它卻有著(zhù)神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報到時(shí)，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅走了我們的膽怯。
從事秘書(shū)這職業(yè)除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄，無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最后就是校對。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。校對要細心，每一個(gè)標點(diǎn)符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒(méi)有認真對待，導致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn)，我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì )影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
三、在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動(dòng)性。
辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會(huì )覺(jué)得比較枯燥，這就需要我們靈活地動(dòng)腦，有時(shí)轉換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。但相對于現在的我們來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)閱歷淺，見(jiàn)識窄的大學(xué)生，所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會(huì )的就要主動(dòng)地請教老師，千萬(wàn)不要因害羞或者膽怯而錯失一個(gè)學(xué)習的良機。在此，我很感謝我的指導老師。在實(shí)習期間，無(wú)論我做什么事情，老師都會(huì )很耐心地指導我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識的紐帶，我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識，這樣才能真正地體會(huì )到實(shí)習的本質(zhì)。
秘書(shū)實(shí)習心得體會(huì )6
通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的`品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期間，我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習結束了，我在2個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，收益非淺�，F在我對這2個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作很辛苦
由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情。
秘書(shū)實(shí)習心得體會(huì )7
除了第一次工作人人都會(huì )有的工作難做社會(huì )難處的感悟之外，我最大的感悟就是真誠所至，金石為開(kāi)。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì )有收獲，只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做，這一天永遠不會(huì )像天上掉餡餅那樣到來(lái)。
還有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想說(shuō)的是心理的不足，這大概是大學(xué)生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過(guò)是一份打雜的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等著(zhù)接替我的'職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據。一個(gè)人對工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作，并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高，可能永遠也無(wú)法找到一份令自己滿(mǎn)意的工作；相反地，如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā)，善于把握眼前的工作機會(huì )，并愿意為之付出，那么最后一定會(huì )取得工作上的成功。
再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說(shuō)在工作中能力必須有，但如果沒(méi)有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中，我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。電視劇中的情節都過(guò)于戲劇話(huà)了。另一方面，以前我總是覺(jué)得只要忍就可以解決一切問(wèn)題。通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習，我覺(jué)得硬生生的通過(guò)忍去讓步不如通過(guò)考慮別人的
感受作出讓步來(lái)的人性化。俗話(huà)說(shuō)。路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。捫心自問(wèn)，打動(dòng)我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經(jīng)歷，從一言不發(fā)到基本適應職場(chǎng)生活。讓我更堅信老師說(shuō)的那句，人的適應能力是無(wú)窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì )，甚至想過(guò)放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒(méi)面子，而且還要實(shí)習報告，這無(wú)形見(jiàn)就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來(lái)很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過(guò)觀(guān)察同事們的工作方法，請教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來(lái)。忙到我開(kāi)始忘記剛開(kāi)始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能！
其實(shí)，這次實(shí)習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛(ài)的經(jīng)歷。以前總是聽(tīng)父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì )受上司的“氣”，雖然我只實(shí)習了短短兩個(gè)星期，我深刻的體會(huì )到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時(shí)候，就干脆想辭職得了。但靜下心來(lái)仔細想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì )干不好的。
總之，通過(guò)這些感悟，我要更加學(xué)會(huì )珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活，要珍惜父母的每一分辛苦賺來(lái)的錢(qián)。工作以后更要珍惜每一次的工作機會(huì )，因為實(shí)習使我懂得了它們的重要性，以后我會(huì )更加珍惜。
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