實(shí)用的畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )（精選10篇）
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編收集整理的實(shí)用的畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )（精選10篇），希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )1
才時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間，在寶雞高新區管委會(huì )的實(shí)習就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學(xué)習方面的，而且實(shí)踐能力上也得到了提高，這些對我來(lái)說(shuō)受益非淺。
當初，在集體動(dòng)員會(huì )上，系領(lǐng)導向我們指出，在實(shí)習中可能會(huì )經(jīng)歷一些困難，思想上也會(huì )有一些變化，但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見(jiàn)。那時(shí)，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實(shí)習機會(huì )，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學(xué)習。
帶著(zhù)一身稚氣，帶著(zhù)青春的熱情，我踏上了人生第一個(gè)工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午，我懷著(zhù)激動(dòng)與忐忑的心情，在系領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，和幾位同學(xué)一起來(lái)到了高新區管委會(huì )。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì )的基本情況和發(fā)展目標，然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配，我被安排到了研究室。
研究室是高新區管委會(huì )的一個(gè)重要部門(mén)，主要負責高新區發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天，唐主任就告訴我，這個(gè)部門(mén)對文字處理的能力要求很高，專(zhuān)門(mén)為管委會(huì )的方案目標進(jìn)行分析研究，是管委會(huì )的智能團。我心里一寒，雖然我有一定的寫(xiě)作水平，但是對政治理論性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來(lái)我的難處，告訴我實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)，有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的，他建議我在實(shí)習期間多看、多想、多總結，才能盡快的了解研究室運作的體制，了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構思過(guò)實(shí)習時(shí)的悠閑與輕松。殊不知，現實(shí)給我敲響了警鐘，我發(fā)現書(shū)本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水，與現實(shí)有很大的差距。研究室事多，電話(huà)也多，常常是從早到晚，電話(huà)鈴聲不斷，大部分是與其他高新區之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到高新區有重大活動(dòng)時(shí)，事情更是多得忙不完，唐老師要忙著(zhù)為領(lǐng)導寫(xiě)講話(huà)及負責拍照事宜，其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書(shū)面材料《簡(jiǎn)報》，并發(fā)往全國各地的高新區和省市機關(guān)事業(yè)單位，這使得研究室的工作節奏非�？�，絲毫沒(méi)有機關(guān)事業(yè)單位“一張報紙一杯茶”的混心態(tài)。此時(shí)，在指導老師的諄諄指導下，我明白了，在任何時(shí)候，我們對待工作都要高標準、嚴要求，做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實(shí)踐工作，處處給予我指導和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作，雖然很多看起來(lái)是小事，微不足道，但從中可以學(xué)到的東西不是三言?xún)烧Z(yǔ)可以說(shuō)得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí)，幾位老師總是主動(dòng)向我說(shuō)明，使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習時(shí)間里，我越來(lái)越覺(jué)得研究室的三位老師對我的信任。管委會(huì )的一切信息和文件內容都是嚴格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營(yíng)養。在要做出某項決策時(shí)，三位老師主動(dòng)讓我旁聽(tīng)，我覺(jué)得他們的談話(huà)氛圍很真誠，大家的交流中毫無(wú)芥蒂，給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀律意識和責任感，感覺(jué)老師們是真的把我當作他們的一員了。
另外，老師們對我生活上的關(guān)心也是無(wú)微不至的。因為我住的學(xué)校離管委會(huì )有一段距離，他們覺(jué)得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來(lái)，但我不愿遲到，實(shí)習的機會(huì )是很難得的，我現在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創(chuàng )造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來(lái)，我與管委會(huì )的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個(gè)新集體里，我覺(jué)得很溫暖，大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會(huì )，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗�？稍趯�(shí)習期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì )到人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習的意義，對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì )、了解社會(huì )的一次重要機會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )2
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)工作，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )3
20xx年11月1號，當駛向工廠(chǎng)的大巴開(kāi)出學(xué)校的大門(mén)，我的心中一種波瀾驟起，真的要離開(kāi)這個(gè)生活學(xué)習了三年的地方，然而未來(lái)前途卻是一片迷茫。當幾個(gè)小時(shí)的奔波后，到達了河北南玻，氣勢恢宏的工廠(chǎng)大樓震撼了我，觸動(dòng)了我，然而未曾料想在這里度過(guò)最艱苦的五個(gè)月后，我選擇了離開(kāi)，因為這不是我實(shí)現理想的地方，但這段經(jīng)歷讓我有著(zhù)深刻的體會(huì )，學(xué)到的，失去的都是一筆人生財富。
在南玻的日子讓我學(xué)會(huì )了很多，也理解了很多。
這里充滿(mǎn)了求實(shí)的作風(fēng)，求實(shí)的性格。也許正是南�！扒髮�(shí)”的文化塑造了這種南玻人的品質(zhì)。這里的每一個(gè)員工，敢于直白的說(shuō)“我不會(huì )”，而不是搪塞，因為不會(huì )才有學(xué)習，才有進(jìn)步；敢于承擔責任，每一次事故，大家都會(huì )剖析自己，做出改正，即使知道會(huì )有相應的處罰，也絕不推卸；敢于嘗試，每一次創(chuàng )新都需要不斷重復失敗來(lái)積累經(jīng)驗，但南玻人孜孜以求。這種品質(zhì)打動(dòng)了我，也改變了我，因為擔當就是求實(shí)的精神。
這里充滿(mǎn)了關(guān)心與愛(ài)護，也充滿(mǎn)了無(wú)奈與彷徨。在這里不缺乏上級的關(guān)心，班中兄弟的照顧，老員工的愛(ài)護，新員工的尊敬，這也是我做出離開(kāi)決定時(shí)最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習操作知識的日子，師傅講述的那么認真，那么仔細，偶爾也會(huì )為一個(gè)問(wèn)題引發(fā)爭論，甚至爭到面紅耳赤；最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子難熬，使人崩潰，但卻記憶猶新；最值得留戀的是班組的聚餐時(shí)光，大家之間的兄弟情始終牽扯著(zhù)我，努力做好自己。但我依然選擇了離開(kāi)，因為我有自己的方向。
理想與現實(shí)一次次的碰撞，讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說(shuō)對不對，一個(gè)人在踏入職場(chǎng)生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么，給自己定一個(gè)值得去奮斗的目標，值得去追求的理想。在南玻的日子，我像所有工人一樣，生活節奏慢了下來(lái)，時(shí)間變得無(wú)聊，生活變得乏味，對外界的了解變得少之又少，每天最好的交流就是和工友打打籃球，上上網(wǎng)。我試著(zhù)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高自我素質(zhì)，來(lái)影響別人，但卻發(fā)現慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人，也改變了人，這段時(shí)間我思考了很多，也試過(guò)改變自己的初衷，但最終失敗了，因為我知道自己需要怎樣的方向。
在南玻的感觸很深，讓我對它有了深深的眷戀，但它的成長(cháng)也需要南玻人不斷探索。
在河北南玻的這段日子，我并沒(méi)有放棄自己的夢(mèng)想，而是在不斷學(xué)習，從而也發(fā)現南玻的缺失，或者說(shuō)是制造行業(yè)的普遍現象——離職漩渦。在制造行業(yè)，人員流動(dòng)最大的就是基層員工，他們的不斷流失對企業(yè)本身就是一種巨大的傷害，然而人力的高管們認為成本低廉就好，但正是這樣，導致了企業(yè)文化的流失。
那么基層員工為什么會(huì )不斷流失呢？我在南玻有了深深地體會(huì )，也發(fā)自?xún)刃牡奶岢鲎约旱母形颉?/p>
基層員工在勞動(dòng)的最底層，他們最關(guān)心就是待遇和自身的發(fā)展空間。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言，在玻璃行業(yè)已經(jīng)是不錯的選擇；就發(fā)展空間而言，合理的晉升制度，外聘與內升相結合，張弛有度。但為什么員工會(huì )選擇離開(kāi)呢？該如何解決難題呢？
一、基層員工的生活很乏味，工作環(huán)境壓力充斥。
制造行業(yè)的員工大多是倒班制，工作生活晝夜不分，時(shí)有加班，員工的生物鐘總處于紊亂之中，增加了他們對工作的反感。工作之余，除了睡覺(jué)休息之外，很少人愿意出來(lái)活動(dòng)，這樣慢慢的，生活變得單一無(wú)趣。本來(lái)員工的素質(zhì)就不是很高，領(lǐng)導的要求嚴格，他們便壓力倍增，性格變得急躁。
二、現有的培訓大多是形式，很難做到真正深入員工內心。
就專(zhuān)業(yè)知識培訓而言，進(jìn)行培訓的大多是一些老工程師，他們有經(jīng)驗，有方法，但在表達上差強人意，不懂得利用PPT課件形式表達，講述起來(lái)過(guò)于乏味。而會(huì )制作課件的又不懂技術(shù)，同樣表達不徹底。一次我聽(tīng)一位熔化工程師講述要點(diǎn)知識，他拿著(zhù)自己積累了多年的經(jīng)驗記錄冊，站在培訓桌前干講，有的人差點(diǎn)睡著(zhù)，聽(tīng)的人也似懂非懂。大家花著(zhù)時(shí)間又沒(méi)有收獲，從此更厭惡培訓，以此惡性循環(huán)，進(jìn)入培訓泥潭。除此之外，培訓也缺乏相應的獎勵機制，培訓大多是在工作以外時(shí)間進(jìn)行的，員工本來(lái)就不愿參加培訓，何況培訓的質(zhì)量相當差，沒(méi)有吸引力。這就需要專(zhuān)門(mén)的培訓人員進(jìn)行接口，及了解技術(shù)，又懂培訓技巧，能合理的為公司建立技術(shù)數據資源庫，保證企業(yè)的知識與經(jīng)驗積累
三、大多制造企業(yè)中的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的氛圍不濃烈。
如果有相互學(xué)習，相互研究，樂(lè )于精通琢磨的學(xué)習氛圍和條件，大多數人不是迫不得以是絕對不會(huì )離職的，因為覺(jué)得自我還不夠成熟，需要學(xué)習來(lái)充實(shí)自己，也給了自己學(xué)習的理由。這些就需要引起相關(guān)部門(mén)的重視，因為這也是企業(yè)文化建設的重要環(huán)節。我在校期間的“教師給課題—自己學(xué)習—答辯匯報”模式的項目化教學(xué)是一種不錯的利于工廠(chǎng)工人之間學(xué)習的方式，既促進(jìn)交流，又提高學(xué)習積極性，有利于培養專(zhuān)業(yè)人才。
四、溝通不僅是一個(gè)部門(mén)的事情。
制造企業(yè)有一個(gè)弱點(diǎn)，即各部門(mén)的工人只理解自己工序的事情，而不懂其他工序，平級之間缺乏橫向溝通，減少了創(chuàng )新優(yōu)化的機會(huì )。我實(shí)習時(shí)所在的生產(chǎn)線(xiàn)冷端工人不了解熱端工藝，熱端工人又不懂冷端操作，總存在技術(shù)上的誤區，導致生產(chǎn)事故發(fā)生，這就需要橫向溝通，互相了解知識，互相配合。需要多組織，兩個(gè)工序的工人互相交流學(xué)習。
五、員工更需要切身的關(guān)心。
現有的制造業(yè)大軍中，有一半以上的工人來(lái)自非公司所在地，屬外鄉勞動(dòng)力。受中國傳統文化的影響，大部分人到中年以后都會(huì )選擇“落葉歸根”，然而這部分人又是掌握企業(yè)技術(shù)核心的階層，他們的離去對企業(yè)是致命的損失，所以在對他們待遇提高的同時(shí)，應更多關(guān)心家庭問(wèn)題和社會(huì )問(wèn)題。某企業(yè)每在年末會(huì )對企業(yè)的員工進(jìn)行一次地毯式的談話(huà)，讓所有員工表露心聲，盡可能的滿(mǎn)足，甚至超額度滿(mǎn)足，以留住人才，公司的人性化管理感動(dòng)很多員工，做到了來(lái)一個(gè)留一個(gè)的目標。
六、校企聯(lián)辦，組合人才培訓基地。
這是一種發(fā)展趨勢，許多有實(shí)力的企業(yè)都在開(kāi)發(fā)自己穩定的人才供給基地，這樣很能針對自己企業(yè)的特點(diǎn)和需要選擇性的培養專(zhuān)業(yè)人才。近幾年，隨著(zhù)高校畢業(yè)生數量頂峰的遠去，即將呈現出勞動(dòng)力供給不足的局面，加之中國進(jìn)入老齡化年限，制造業(yè)將面臨招聘難的局面。開(kāi)發(fā)自己專(zhuān)屬的人才基地，實(shí)行校企聯(lián)辦模式，即抓住了專(zhuān)屬人才，也降低了培訓教育的費用，同時(shí)硬化了人才的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，。這樣的例子有很多：吉利大學(xué)就是一個(gè)典型，以吉利集團的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)為依托的汽車(chē)大學(xué)；當然，也有大學(xué)塑造企業(yè)的神話(huà)，北大方正集團成為了北京大學(xué)的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。但總歸校企聯(lián)辦已然成為一個(gè)企業(yè)做大做強的趨勢。
在南玻的實(shí)習生活讓我對自己有了更新的認識，也對工作有了更深入的了解，對企業(yè)有了自己的看法，自己的見(jiàn)解也許是幼稚的，但是是我在這個(gè)充滿(mǎn)磨練的實(shí)習期里最真實(shí)的感悟！
最后，我想真誠的感謝南玻給了我這次實(shí)習機會(huì )，感謝老領(lǐng)導、老員工給予我誠摯的關(guān)懷和照顧，感謝老師們?yōu)槲覀兂墒斐砷L(cháng)所付出的艱辛努力！
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )4
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求，本人于XX年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在學(xué)校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一，實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是寧�？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
�。ㄒ唬┝私鈱�(shí)習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
�。ǘ⿲W(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)，現金存取等。
�。ㄈ┝私忏y行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
�。ㄋ模┛偨Y實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊，實(shí)習報告。
二，實(shí)習內容
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。
對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷(xiāo)號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的.，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬，復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對。
再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對賬后）。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
三，實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )5
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì )、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節，通過(guò)實(shí)習在實(shí)踐報告中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
作為學(xué)生的我，開(kāi)始了我的第一份煤礦實(shí)習工作，如今，半年的實(shí)習生活已經(jīng)結束了，回顧實(shí)習生活，感觸很深，收獲頗多。
第一天去上班的時(shí)候，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。我每天都堅持提前上班，可以在其他人到來(lái)之前，把每個(gè)辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來(lái)就可以立刻投入工作。其實(shí)，我一直認為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)習經(jīng)歷正應了我的想法。當然，由于剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時(shí)，我仔細地觀(guān)察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閑的時(shí)候就會(huì )看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習打打字，因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我知道，這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒(méi)有其他工作人員幫忙的情況下，我能夠完成接待任務(wù)。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和辦公室工作人員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。發(fā)現學(xué)習和交流的重要性和必要性。發(fā)現一些實(shí)習生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機會(huì )也會(huì )首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也愿意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來(lái)越多。這樣就形成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想，大多數時(shí)候你以什么心態(tài)對別人，就會(huì )得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來(lái)獨往，別人不主動(dòng)自己也不理會(huì )。把自己個(gè)在自己自己的小空間了�？倱膭e人的看法，把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(cháng)。
華南農業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院為期兩周的實(shí)習活動(dòng)在21號圓滿(mǎn)結束了，校外實(shí)習和校內實(shí)習時(shí)間分別各一周。
為積極響應學(xué)院的號召，我們班組織參觀(guān)了廣東南粵物流股份有限公司鐵配中心，此為校外實(shí)習。雖然這次實(shí)習性參觀(guān)時(shí)間并不長(cháng)，只用了半天，該項活動(dòng)行程便結束了，但我們卻感到受益匪淺，對專(zhuān)業(yè)知識有了更深的理解及運用。
校內實(shí)習活動(dòng)——學(xué)院舉行了一系列與就業(yè)有關(guān)的活動(dòng)，活動(dòng)包括了就業(yè)競爭論壇、個(gè)人簡(jiǎn)歷設計大賽、模擬面試大賽三部分。由于此次活動(dòng)的參加對象主要是經(jīng)管學(xué)院的大三學(xué)生，處在這個(gè)階段的我們對就業(yè)十分關(guān)心，對簡(jiǎn)歷的設計、面試等等有著(zhù)很多的疑問(wèn)，同時(shí)卻又不忙于找工作，參加這些活動(dòng)可當作是我們就業(yè)前的一次熱身，能夠對自己在就業(yè)方面的優(yōu)劣勢等有更深的了解。因此，活動(dòng)期間，我們也積極參加了，并感覺(jué)收獲頗多。
首先是就業(yè)競爭論壇，該論壇主要針對當前大學(xué)生“考證熱”的現象進(jìn)行分析，被邀請的在場(chǎng)嘉賓也給同學(xué)們提出了許多寶貴的意見(jiàn)。當前許多大學(xué)生盲目考證，專(zhuān)業(yè)的、非專(zhuān)業(yè)的…他們把考到的證當作寫(xiě)簡(jiǎn)歷找工作面試的唯一資本，認為證是越多越好，甚至有部分同學(xué)為了準備考證，忽視了專(zhuān)業(yè)課程，把大部分時(shí)間花在考證上，出現了本末倒置的現象。
就業(yè)競爭論壇“如何看待考證熱”給我們送來(lái)一場(chǎng)及時(shí)雨，給了我們一個(gè)正確的指引，使我們認識到：要使自己增值，必須考證，比如大學(xué)英語(yǔ)四級證書(shū)、與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些較基礎的證等。但考證不能盲目，應根據自身實(shí)際情況、興趣愛(ài)好及將來(lái)的計劃就業(yè)方向而有選擇地考證，一旦決定好考哪些證，就應該認真對待，肯花心思和時(shí)間精力準備考證，前提是不能影響本身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習�？甲C切不可隨波逐流，招聘者不會(huì )只關(guān)注應聘者的證書(shū)有多少。
接著(zhù)是個(gè)人簡(jiǎn)歷設計大賽。在與企業(yè)或者其他機構的面試官見(jiàn)面之前，我們的個(gè)人簡(jiǎn)歷代表著(zhù)我們的形象。如何使我們的簡(jiǎn)歷在眾多的建立中脫穎而出，這是我們參加此項活動(dòng)的目的。一份好的個(gè)人簡(jiǎn)歷，應是結構嚴謹、樸實(shí)簡(jiǎn)潔、設計要精巧、也要突出個(gè)性。要創(chuàng )造面試機會(huì )，要增加被錄取的機會(huì )，就應該讓個(gè)人簡(jiǎn)歷吸引招聘者的注意力。因此，個(gè)人簡(jiǎn)歷設計要有個(gè)性，內容要充實(shí)。
參加這次個(gè)人簡(jiǎn)歷設計大賽后，我深感自己在個(gè)人簡(jiǎn)歷設計的劣勢，認識到自己用于體現在簡(jiǎn)歷上的資本并不多，因而設計出來(lái)的個(gè)人簡(jiǎn)歷顯得有點(diǎn)空洞。幸好還有一年多的時(shí)間讓我去爭取更多的資本使自己增值，能更好更真實(shí)地體現于個(gè)人簡(jiǎn)歷上，給簡(jiǎn)歷賦予更佳形象。
最后是模擬面試比賽。我們知道，面試已經(jīng)成為應聘者進(jìn)入一個(gè)企業(yè)所必經(jīng)的階段，招聘者通過(guò)面試考察應聘者的表達能力、應變能力、人際關(guān)系、計劃組織、綜合分析等各方面能力以及自我認識的程度。
在面試之前，應聘者應做好充分的準備，著(zhù)裝應適合所要應聘的工作的具體情況，例如，一身太過(guò)古板的穿著(zhù)打扮就不大適合經(jīng)常涉及時(shí)尚的工作。同時(shí)，應聘者要對所要應聘的工作以及公司有一定的了解，以便在面試過(guò)程中面試官知道你是有備而來(lái)的，要清除自己為什么適合這份工作，自己和其他應聘者相比較之下，優(yōu)勢劣勢各是在哪些地方。
面試過(guò)程中，不僅是實(shí)力與當場(chǎng)應變能力的靈活，而且需要面試的技巧，知己知彼，才能百戰百勝，才能在眾多應聘者當中脫穎而出。
模擬面試大賽讓我們明白了競爭上崗的壓力，但也明白了這么一點(diǎn)：找工作，不是強者生存、弱者淘汰，而是適者生存、不適者淘汰。只是，我們要掌握知識，學(xué)會(huì )更多的東西，充實(shí)自己，提高自身價(jià)值，定位好自己的就業(yè)方向，向招聘者證明我就是適合這個(gè)崗位這份工作的人才。
通過(guò)這兩個(gè)星期的活動(dòng)，我們更深一層地認識了自己。學(xué)院舉辦這些活動(dòng)，給我們提供了一個(gè)讓我們自我審視和自我潛能發(fā)掘的平臺，在接下來(lái)的大學(xué)期間，我們將不斷學(xué)習，不斷提高，積累更多的知識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )6
我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計，為了加強自身的素質(zhì)，培養較強的會(huì )計工作的操作能力，本學(xué)期初，我在一家建筑公司進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄，以至于后來(lái)領(lǐng)導讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習時(shí)只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。
畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。
因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則冗長(cháng)的借貸的就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展的依據。
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認真結合書(shū)本的知識一下手工做帳到底是怎么一回事。領(lǐng)導很有耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式，以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了基本認識以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更得心應手了。
通過(guò)在建筑公司這一段時(shí)間的實(shí)習，使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識真正地應用到實(shí)踐中去，并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗，同時(shí)又獲得了許多理論知識中所沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗，這不僅豐富我的工作經(jīng)驗，更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。
我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
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實(shí)習的時(shí)間很短暫，但是想一想，其實(shí)也是一段比較漫長(cháng)的時(shí)光了。從去年寒假開(kāi)始，我就找到了一份實(shí)習，通過(guò)面試，通過(guò)多次復試，我終于應聘上了這家企業(yè)。當我接到通知的那一刻，我真的非常的開(kāi)心，所以我也在多次準備之下，終于踏入了這家企業(yè)。
剛剛進(jìn)入社會(huì )真的是一件很折磨人的事情，因為這其中充滿(mǎn)了很多的不安、變動(dòng)和磨難，我們剛剛畢業(yè)，各個(gè)方面都非常的稚嫩，所以面對這一切，我們確實(shí)是處于弱勢的。但其實(shí)我個(gè)人還是算比較勇敢的，所以即使遇到了一些很打擊人的事情，我還是不會(huì )放棄，我還是能夠繼續站起來(lái)，繼續往前走。在這一點(diǎn)上，我對自己是比較滿(mǎn)意的，我對自己也是比較相信的。所以這一次實(shí)習整的來(lái)說(shuō)還是比較圓滿(mǎn)的，至少給了我很多的觸動(dòng)，也為我開(kāi)啟了一段不一樣的生活。
我是一個(gè)比較好強的人，尤其是在工作上。已開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候，我就開(kāi)啟了瘋狂的學(xué)習模式，不管是哪種方面，我都會(huì )想辦法去多學(xué)一些，進(jìn)入了社會(huì )之后，我們就不能再抱著(zhù)一個(gè)期待別人的想法了，這時(shí)候能夠依靠的，只有我們自己。這也是我在實(shí)習當中感觸最深的一點(diǎn)。大學(xué)的時(shí)候我們有老師、同學(xué)、學(xué)長(cháng)學(xué)姐可以依靠，但是進(jìn)入了社會(huì )，進(jìn)入了一家企業(yè)中，每個(gè)人都是獨立的，每個(gè)人都有各自的工作，大家也沒(méi)有任何精力去幫助你，所以這時(shí)候我們更要珍惜的，就是每一個(gè)可以讓自己學(xué)習的機會(huì )。
通過(guò)前段時(shí)間的學(xué)習，我很快的進(jìn)入了崗位。領(lǐng)導也夸我是一個(gè)學(xué)習能力很強的人，其實(shí)這種能力不是培養出來(lái)的，而是被逼出來(lái)的，如果你不逼自己一把，你無(wú)法知道自己到底能夠進(jìn)步多快，能夠有怎樣的未來(lái)。這也告訴了我，如果什么事都不做，我們極有可能會(huì )面對失敗，如果我們能夠跨步往前了，那么失敗的幾率也會(huì )大大的減小。想要成功，首先就要跨出第一步，就要讓自己努力一把，這樣才能真正走向一條成功的道路啊。
實(shí)習這段經(jīng)驗是很寶貴的，我很珍惜實(shí)習的每一刻，現在的我也有了更大的決心，去走接下來(lái)的道路了。我會(huì )繼續調整好自己的狀態(tài)，走向一個(gè)更加成功且明媚的未來(lái)。
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在大學(xué)最后一年中，我們學(xué)校是要實(shí)習的，所以在畢業(yè)前，我在一家公司做客服實(shí)習生，在實(shí)習期里，我對工作有了不一樣的理解，對這次實(shí)習也有了很多的體會(huì )。
剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)，一直都覺(jué)得客服就是簡(jiǎn)單的打個(gè)電話(huà)或者接個(gè)電話(huà)，并不用做其他的事，只要接好或者打好客戶(hù)電話(huà)就行的，到了后面才知道，客服遠不是看上去的那樣簡(jiǎn)單，也不是打電話(huà)和接電話(huà)那樣容易，在我真正的去工作時(shí)，才知道在回復客戶(hù)的電話(huà)時(shí)是有技巧的，也是有很多東西要學(xué)的，不能只是簡(jiǎn)單的回個(gè)話(huà)而已。比如說(shuō)客戶(hù)有時(shí)候打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)一些常見(jiàn)的問(wèn)題時(shí)，不能只是照著(zhù)紙上寫(xiě)的那樣說(shuō)，而是要自己去深刻理解意思，再把最淺顯的答案回復給客戶(hù)，同時(shí)語(yǔ)言必須要精練簡(jiǎn)單，該直接的就要直接，該委婉就要委婉，要按照具體的問(wèn)題就要具體的分析，不能太過(guò)死板。
實(shí)習時(shí)，我還知道要做個(gè)優(yōu)秀的客服，說(shuō)話(huà)就必須要讓客戶(hù)舒服，那普通話(huà)就要說(shuō)的標準，有時(shí)候遇見(jiàn)一些講地方方言的，更加要去跟著(zhù)客戶(hù)走，因為他們可能不怎么聽(tīng)習慣普通話(huà)，那方言也是要涉獵的。我在這過(guò)程中，看見(jiàn)一些前輩跟著(zhù)，真是大開(kāi)眼界，從來(lái)不知道客服也是不能小看的，每個(gè)職業(yè)都有每個(gè)職業(yè)的特別，都是有著(zhù)自己的特色的。我一年的實(shí)習，真是體會(huì )頗多，對客服再也不敢隨意里面，只有認真對待，而且我是真的學(xué)到了很多很多的東西，不僅是客服的專(zhuān)業(yè)性，還有生活中為人和處世兩方面的經(jīng)歷，我越加對這個(gè)社會(huì )敬畏起來(lái)。
人與人的相處永遠都要隨著(zhù)你的工作環(huán)境去變化，不能太呆板，但是也必須要保持初心，不然也會(huì )變得面目全非，那樣是不值得的�？头某跣木褪墙雍秒娫�(huà)，為客戶(hù)提供精準的信息，要讓客戶(hù)信任我們的業(yè)務(wù)，愿意參與進(jìn)來(lái)，而不是用誆騙客戶(hù)的手段，讓他們損失自己的利益成全我們自己，這是不道義的。實(shí)習讓我退掉了青澀，變得更加成熟，同時(shí)面對社會(huì )的變化不再害怕，而是鼓起自己的勇氣前進(jìn)。
這次大學(xué)畢業(yè)實(shí)習經(jīng)歷，我對畢業(yè)后的工作充滿(mǎn)期待，我相信一年的工作經(jīng)驗，可以讓自己去努力的跟上時(shí)代，去完成自己的夢(mèng)想，朝著(zhù)目標前進(jìn)。實(shí)習是一種讓人快速成長(cháng)的方法。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )9
這次畢業(yè)實(shí)習結束得很匆忙。讓我學(xué)到了很多東西，受益匪淺，感覺(jué)這段時(shí)間的生活都變充實(shí)了，在xx公司的實(shí)習既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識。以下是我的實(shí)習心得體會(huì )。
會(huì )計在公司里占據著(zhù)越來(lái)越重要的地位，會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚�(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬到實(shí)際上應用，那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識，缺乏工作經(jīng)驗，還不能滿(mǎn)足會(huì )計工作的需要。
為了積累關(guān)于會(huì )計專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗，我在實(shí)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作，得到學(xué)習領(lǐng)導及全體工作人員的一致好評，同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處。
這里的同事對我非常和氣，他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的設置以及各類(lèi)科目的具體核算內容，又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑也是有問(wèn)必答，尤其是會(huì )計的一些基本操作，都給予了細心的指導，我很感激他們對我的教導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，覺(jué)得收獲也不小。
在他們的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環(huán)境，并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。在這里我的收獲很大，我學(xué)會(huì )了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機等好多的知識，掌握了會(huì )計工作的基本流程，也學(xué)到了不少為人處事之道，認識到不斷學(xué)習的重要性，更多的了解了會(huì )計專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，發(fā)現電算化在公司的使用日益普遍等等。
以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的會(huì )計人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。還有就是會(huì )計的連通性、邏輯性和規范性。會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。
在會(huì )計的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎。體現了會(huì )計的規范性。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )10
通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期間，我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
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