會(huì )計師事務(wù)所實(shí)習心得體會(huì )(精選篇)
以前，會(huì )計師事務(wù)所在我心中的形象就是被同學(xué)們一直掛在嘴邊上的“四大”，這些對復旦管院同學(xué)青睞有加的熱門(mén)雇主也因其員工巨大的工作量和頗高的員工流動(dòng)率在我眼中散發(fā)著(zhù)神秘的色彩。關(guān)于四大，既有人說(shuō)它們是幫助年輕人打下堅實(shí)財務(wù)基礎，完成職業(yè)領(lǐng)域轉換的墊腳石;也有人說(shuō)它們是置員工生命健康于不顧、拼命壓榨年輕勞動(dòng)力、致使員工早衰的白領(lǐng)“血汗工廠(chǎng)”;還有人說(shuō)其實(shí)年輕人剛進(jìn)四大是學(xué)不到什么東西的，項目接著(zhù)項目，只是知其然而不知其所以然，要經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間才能領(lǐng)悟自己為什么要這樣做……帶著(zhù)對會(huì )計師事務(wù)所強烈的好奇，我主動(dòng)聯(lián)系了作為資深職業(yè)注冊會(huì )計師的彭老師，并且爭得彭老師的同意，在暑假期間作為他的助手，幫助他做些力所能及的工作之余，使我自己也由此增進(jìn)對注冊會(huì )計師職業(yè)的認識，為我將來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向提供更好的指導依據。
我的實(shí)習單位是**會(huì )計師事務(wù)所，位于寶山區牡丹江路**號上海銀行所在大樓的三樓。在不到兩個(gè)月的時(shí)間中，我覺(jué)得自己成長(cháng)了很多，在這里，我不僅體驗到了不同的人生軌跡，見(jiàn)識到了社會(huì )上形形色色的人們，還經(jīng)歷了不少令我終生難忘的情景：既有被“抓進(jìn)”派出所的驚心動(dòng)魄和荒誕離奇，又有從踏訪(fǎng)各種企業(yè)而從中體驗到的世態(tài)炎涼和人情冷暖，總之，回憶起來(lái)自己的實(shí)習經(jīng)歷可以算得上是小角色，大視野……
一 初入會(huì )計師事務(wù)所
初進(jìn)事務(wù)所，作為毫無(wú)經(jīng)驗的實(shí)習生，我自然算是一個(gè)笨手笨腳的打雜的，要么是幫彭老師核算一下他以前的帳務(wù)是否準確，要么就是算些對審計比較重要的財務(wù)指數，以幫助彭老師來(lái)判斷是否要在下一階段審計工作的重點(diǎn)。由于很多東西都需要從頭學(xué)起，而且又不熟悉辦公室環(huán)境，所以我不免有點(diǎn)膽怯，說(shuō)話(huà)做事都很拘謹。但因為覺(jué)得只是傻做事而不求甚解很不合算(對我對公司都不利)，所以我還是會(huì )趁彭老師閑下來(lái)的時(shí)候，把自己的不解之處向他一一提出，而彭老師也會(huì )非常樂(lè )意并十分認真的為我解答，這也使我覺(jué)得自己能夠這樣的實(shí)習是很幸運的一件事情。
印象中的寶山似乎是偏遠落后郊區的代名詞，可在實(shí)際日后的工作中才發(fā)現：寶山開(kāi)發(fā)區的企業(yè)都是很活躍的，驗資、專(zhuān)項審計、年審的需求十分旺盛，也因此成為正則會(huì )計師事務(wù)所的主力客戶(hù)群體。而隨著(zhù)這些業(yè)務(wù)的進(jìn)行，我也有幸更加深入地了解了注冊會(huì )計師的只有生活。
二.驗資
待我大體對業(yè)務(wù)有了些皮毛的了解之后，彭老師開(kāi)始讓我跟他做項目了。由于七八月份算是事務(wù)所的“淡季”，也就是說(shuō)，那種使注冊會(huì )計師們?yōu)榱粟s“deadline” 而加班熬夜甚至通宵的大批量集中的企業(yè)年報審計項目不多了。偶爾有個(gè)一個(gè)兩個(gè)的，因為彼此間隔比較分散，時(shí)間上也就相對富余，會(huì )計師們一般審計起來(lái)就很從容。而這個(gè)時(shí)候相對較為集中的是企業(yè)的驗資項目會(huì )比較多。要求驗資的企業(yè)有的是因為公司增資，即追加注冊資本為向工商局申請執照更新因而需要驗資報告;有的是新成立的公司，為了證明實(shí)收資本確實(shí)等于注冊資本從而取得營(yíng)業(yè)執照而到事務(wù)所驗資;有的更復雜一些，還涉及到股權轉讓、減資和外資匯率轉換等情況。驗資項目技術(shù)含量不高，因此收費水平相對年審和專(zhuān)項審計而言也就低了不少，盡管如此，因為驗資過(guò)程涉及到很多與客戶(hù)的交涉、證件的出具和銀行取證、信用擔保等問(wèn)題，十分繁瑣而且耗時(shí)耗力，因而有的會(huì )計師認為這是出力不討好的苦差事。
說(shuō)它技術(shù)含量不高，是因為驗資的程序是十分固定的，它不需要會(huì )計師過(guò)多的進(jìn)行分析，而是注重證據齊備性的核查。就拿最簡(jiǎn)單的企業(yè)開(kāi)戶(hù)貨幣驗資審驗來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要向會(huì )計師提供驗資專(zhuān)戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、銀行進(jìn)帳單、銀行對帳單、銀行詢(xún)證函(俗稱(chēng)“兩單一證”)的貨幣出資證明;同時(shí)還得提供出資者證明：法人身份證、公司章程、股東會(huì )決議等等。若要是增資、股權轉讓則還要添加新股東單位營(yíng)業(yè)執照、近期會(huì )計報表、股權轉讓協(xié)議、股款交割憑證、股東會(huì )變更聲明等。而會(huì )計師的任務(wù)就是審驗出資者是否按公司章程規定將貨幣資金如期、足額存入所在地驗資專(zhuān)戶(hù)中。具體就是要檢查貨幣出資者、出資金額、幣種、出資日期等內容是否符實(shí)，收款憑證是否有收訖章或轉訖章，款項是否為投資款、全體股東是否同意等等。
看似簡(jiǎn)單的審驗工作，實(shí)際操作中卻因為現實(shí)企業(yè)的不規范行為而變得有些棘手。比如我接觸的很多客戶(hù)中，很多都根本沒(méi)有什么股東會(huì )決議文件或股權轉讓協(xié)議、股東變更決議等規范文件，總嫌我們太麻煩。這其實(shí)還算好解決，因為畢竟彭老師做了那么多年，電腦里存了針對各種情況的各式各樣的文件模版，只要我把公司名稱(chēng)改一下并略作修改，一份份規范的文件就替他們“補辦”好了，到時(shí)候再加蓋他們公司的圖章，也就算是他們出具的(盡管這顯得很是荒唐)。最難搞的是，很多公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中自行改名后竟然不申報也不裝換報表抬頭(title)，更有甚者，他們竟然想辦法說(shuō)服了工商，把本來(lái)不可能通過(guò)的程序愣是給合法化了，這就難壞了彭老師，因為彭老師必須按規定的程序辦理，可對方不但缺乏每個(gè)合法程序的相關(guān)文件而且態(tài)度還很強硬：“工商局都同意了，為什么到你這里就不行了呢?”這明明是上梁不正還硬讓下梁正嘛!彭老師這人是很講原則的人，跟他們又是擺事實(shí)講道理、據理力爭后，人家撇下一句：“啊，既然你一定要那些東西，那我們就專(zhuān)門(mén)為你做一份!但出了問(wèn)題，一切由你負責!”彭老師險些氣昏過(guò)去……
因為彭老師與寶山開(kāi)發(fā)區的關(guān)系不錯，所以那里一有新企業(yè)注冊、老企業(yè)增減資的時(shí)候就免不了找彭老師，而彭老師又由于收費低廉且效率高、服務(wù)態(tài)度好使得找他的人更加多起來(lái)，所以彭老師手頭上的驗資項目一直很多，有時(shí)一天甚至要同時(shí)進(jìn)行六七個(gè)企業(yè)。這同時(shí)也給了我很多的鍛煉機會(huì )。不久，我就包攬了準備相關(guān)文件并初步審驗的工作，同時(shí)根據不同的企業(yè)情況在電腦里出具驗資報告。而彭老師就只須忙著(zhù)到各大銀行取銀行詢(xún)證函就可以了。由于近幾年來(lái)國家的嚴厲整頓，銀行詢(xún)證函只能通過(guò)注冊會(huì )計師親自領(lǐng)取或郵寄的方式，以避免企業(yè)造假。雖然說(shuō)中資企業(yè)都是一般兩天內就能搞定的，可是項目一多就不免會(huì )慢一些。有一次，一個(gè)要求增資驗資的公司居然在我們取證后當天就催我們出報告，說(shuō)話(huà)還很不耐煩，我雖說(shuō)盡最大努力在做，但心里卻犯嘀咕：又不是只為你一家做，也得講究先來(lái)后到啊;而且就算只有你一家，明天給你們也不算慢啊，又不是新成立的公司，干嗎急成這樣?后來(lái)彭老師解釋給我說(shuō)，很多企業(yè)都是用暫時(shí)拆借的錢(qián)做注冊資本，一旦取得驗資報告后他們就會(huì )立即抽走資金，該還的就還，該用的就用。而往往拆借來(lái)的錢(qián)很多都是高利貸，多放一天利息就不得了。所以這種情況下，他們自然恨不得你一個(gè)小時(shí)就給他們連驗資帶報告都出來(lái)了。“可要是工商局查出來(lái)了怎么辦呢?”我反問(wèn)彭老師。彭老師說(shuō)，這種情況自然就要罰了，不過(guò)這種被查到的概率是很小的。原來(lái)如此，難怪會(huì )有那么多企業(yè)頂風(fēng)而上!
三、見(jiàn)客戶(hù)
其實(shí)，在將近兩個(gè)月的實(shí)習生涯中，我覺(jué)得從中受益最大的并不一定是我對注冊會(huì )計師日常各種業(yè)務(wù)的認識，而是我因此有機會(huì )面對社會(huì )上各式各樣的人士，接觸到不同人不同的處事風(fēng)格，并更加意識到在社會(huì )上謀生活人與人之間的關(guān)系，也就是所謂的人脈是多么的重要。而能夠針對不同人采取不同的、恰當的交流處事策略，那才是真正需要像我這樣的“愣頭青”慢慢體會(huì )學(xué)習的。過(guò)去，我在學(xué)校這個(gè)相對單純的環(huán)境中，并不覺(jué)得自己很幼稚，直到這次實(shí)習才讓我見(jiàn)識到社會(huì )上很多人講話(huà)并不像我過(guò)去一直經(jīng)歷的那樣直截了當，他們往往話(huà)中有話(huà)，需要聽(tīng)的人花很多精力去琢磨背后的意思才能挖掘出他們的真實(shí)表達意圖。當然了，可能只有我這種涉世未深的人才需要特別花心思，甚至就是花了心思也琢磨不透。沒(méi)辦法，這不像審計業(yè)務(wù)中的條條固定的規范，只要理解了很快就能掌握，我想這也許只能靠在長(cháng)期的社交生活中，在與不同社會(huì )人的斡旋中才能慢慢“實(shí)踐出真知”的吧。
我一直很敬佩彭老師，他曾和我父母一起上山下鄉，保留著(zhù)那個(gè)時(shí)代的人正直認真的品質(zhì)，堅持原則、待人誠懇。對待審計的業(yè)務(wù)，他總是一絲不茍，特別在乎細節的質(zhì)量。而審計面對的是成千上萬(wàn)的細節條目，這就意味著(zhù)彭老師必須花費更多的時(shí)間和精力。彭老師的辦公桌永遠是一塵不染，東西的位置也是一成不變的。彭老師的一個(gè)習慣就是沒(méi)事就擦桌子、擦凳子。當我有機會(huì )一起和他出去見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候我又發(fā)現彭老師還有一個(gè)值得我們年輕人學(xué)習的可貴品質(zhì)，那就是他很注重耐心地傾聽(tīng)，并在揣摩出對方言外之意的同時(shí)大體判斷出對方的處事風(fēng)格，然后選擇出合適的交流方式，用人家易于接受的方式闡述他的觀(guān)點(diǎn)，即使在很多與對方的期望和利益相沖突的情景下，也能在不傷和氣得情況下把自己的看法有效地傳達給對方。這一點(diǎn)我覺(jué)得自己實(shí)在是差距太大了。過(guò)去我一直覺(jué)得自己不是一個(gè)愛(ài)沖動(dòng)的人，可是實(shí)習中我發(fā)現自己還是缺乏足夠的冷靜和智慧。
彭老師有輛摩托車(chē)，但由于牌照問(wèn)題只允許在內環(huán)以外的地區行駛，他的主要業(yè)務(wù)客戶(hù)都是寶山開(kāi)發(fā)區的，所以與客戶(hù)面談很方便�？墒且坏┮菰L(fǎng)市區的客戶(hù)，他就只能選擇坐公交車(chē)和地鐵輕軌了。這個(gè)時(shí)候他見(jiàn)我沒(méi)事干的時(shí)候，也會(huì )帶上我，讓我見(jiàn)識一下。
到現在我還很清楚地記得第一次我出去見(jiàn)客戶(hù)的情景。那是一個(gè)七月盛夏三十七度高溫的午后，我們一會(huì )兒輕軌、一會(huì )兒公車(chē)的轉了好幾次車(chē)終于到了外灘那邊的董家渡的一座寫(xiě)字樓，前臺小姐看我們的眼神都很奇怪，可能充滿(mǎn)著(zhù)憐憫吧，我們兩個(gè)人在涼爽的空調屋里像兩個(gè)融化的雪人不停的滴汗。那里的財務(wù)總監和彭老師是中專(zhuān)同學(xué)，其中具體接待我們是一個(gè)很年輕、打扮很優(yōu)雅的財務(wù)，她不講上海話(huà)，但彭老師講的具體需要他們準備的事項她都一點(diǎn)都不含糊。據我觀(guān)察，她應該是具體操作層面的財務(wù)，年紀不大但已經(jīng)很是professional了。因為他們是中外合資企業(yè)驗資，還需要到外管局去辦證件。那個(gè)時(shí)候，我還不太懂業(yè)務(wù)，我只能坐在一旁一聲不吭。而彭老師介紹我的時(shí)候對他們說(shuō)我是新來(lái)實(shí)習的大學(xué)生，這一介紹固然不錯，但結果是，他們，尤其是那位比我大不了多少的財務(wù)小姐張口閉口就叫我“小朋友” ,羞得我真想挖個(gè)地洞鉆進(jìn)去!
最后談報價(jià)的時(shí)候，彭老師出了一個(gè)底價(jià)，一個(gè)上海市注冊會(huì )計師協(xié)會(huì )規定的行業(yè)競價(jià)底限的價(jià)格。因為是老同學(xué)的關(guān)系，財務(wù)總監又問(wèn)彭老師若給他們做年審的價(jià)格，彭老師依舊出了底價(jià)。他們隨意提到了前些年只用了半價(jià)就搞定了。彭老師也發(fā)出感嘆，說(shuō)近年來(lái)注冊會(huì )計師事務(wù)所簡(jiǎn)直遍地開(kāi)花，競爭很是激烈，客戶(hù)資源都要個(gè)人去爭取，價(jià)格一降再降，直到上海市注冊會(huì )計師協(xié)會(huì )出臺了強制的競價(jià)底限標準，并年年審查各個(gè)事務(wù)所，違反標準的會(huì )被重罰等等。出了門(mén)后，我還很天真地對彭老師說(shuō)，我說(shuō)這下不錯，我們即能夠驗資又能夠接手他們的年審，還是老同學(xué)肯買(mǎi)賬啊!出乎我意料，彭老師卻說(shuō)其實(shí)人家已經(jīng)在生氣了，嫌我們的報價(jià)還是太高，估計他們老板肯定通不過(guò)這個(gè)報價(jià)的。我這才意識到剛才輕松的談笑風(fēng)生的背后其實(shí)是在進(jìn)行激烈的價(jià)格談判，唉!真是不見(jiàn)硝煙的戰場(chǎng)!而后來(lái)，也果不出彭老師所料，他們果然沒(méi)再聯(lián)系我們。
在我的強烈的要求下，彭老師答應以他的助手身份介紹我，這樣就沒(méi)人再叫我“小朋友”了。但后來(lái)覺(jué)得也不是他介紹的問(wèn)題，因為我跟著(zhù)出去總是不作為的話(huà)，自然還是被當作“小朋友”。所以在后來(lái)的社保審計前期客戶(hù)調查的時(shí)候，我特別留心彭老師要向公司介紹的內容。僅僅兩家下來(lái)，我就成了主力，而彭老師只需要補充一下，解答人家的疑問(wèn)就好了。然而也就是在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了很多在書(shū)本中很難接觸到的經(jīng)歷。
四、社保審計
社保審計是社保局為了檢查各單位社會(huì )保障金交付情況，社保局自身沒(méi)有審計那么多單位的力量，因而就委托全市的大大小小上百家會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行全面的審計。社保審計的報酬很少且審計任務(wù)相對復雜(尤其是人員社保類(lèi)型較多的企業(yè))，而且由于很多單位根本不買(mǎi)賬，工作很難開(kāi)展。但不管怎么吃力不討好，這畢竟是法定的“政治任務(wù)”，所以認真負責者如彭老師，也特別賣(mài)力地進(jìn)行審計。我實(shí)習的時(shí)候正是第二批審計任務(wù)下來(lái)的時(shí)候。社保局為每一個(gè)事務(wù)所的每一個(gè)會(huì )計師安裝了專(zhuān)項社保審計的軟件，并從Access 數據庫文件中向軟件中導入每個(gè)會(huì )計師需要審查的企業(yè)，然后軟件會(huì )自動(dòng)生成特定企業(yè)的審計報表。這次審查彭老師竟然被分配了25家五角場(chǎng)地區的單位，從而也讓我見(jiàn)識了現實(shí)生活中各式各樣的企業(yè)。
社保審計麻煩就麻煩在，它或多或少被認為是與企業(yè)眼前利益相沖突的，所以企業(yè)會(huì )很不配合，要么不給你看賬，要么拖拖拉拉，總之，很多有問(wèn)題的企業(yè)會(huì )用盡招數，阻止對他們不規范之處的披露。
第一步我們需要的是確認對方收到了社保局的文件，告知他們根據要求準備相應資料，并約定我們到企業(yè)初步審查的時(shí)間。這一步，我們是通過(guò)社保局提供的企業(yè)電話(huà)來(lái)完成的。光打電話(huà)就煞是費勁，往往搞得我哭笑不得。有的企業(yè)會(huì )反問(wèn)我們：“啊?不是前一段時(shí)間剛被稅務(wù)局查過(guò)嗎?怎么又要來(lái)查了?還讓不讓人活了?”我只好解釋說(shuō)這與稅務(wù)部門(mén)的抽查不是一個(gè)性質(zhì)，我們這次只查工資和相應保障金的繳納情況。有的企業(yè)接到通知后，反而會(huì )給我們打電話(huà)說(shuō)：“你們也別難為我們了，我們這個(gè)公司就是夫妻老婆店啦，從來(lái)不計賬，也沒(méi)什么好查的，我是老板，我老婆是經(jīng)理，小姨子是管錢(qián)的……你們來(lái)了也沒(méi)用，我們實(shí)在沒(méi)什么東西讓你們查!”還有的企業(yè)根本電話(huà)就打不通……
第二步就需要我們親自到企業(yè)去向他們說(shuō)明需要具體準備的文件和相應的電子表格。文件無(wú)非是營(yíng)業(yè)執照復印件、工資單復印件、工資帳簿等等。而相應的電子表格實(shí)際上是從審計軟件中自動(dòng)生成的匯總表拆分草稿。在這個(gè)環(huán)節中不僅讓我了解到一些看似正常經(jīng)營(yíng)的企業(yè)竟有如此多的漏洞，同時(shí)也使我真正見(jiàn)識到了社會(huì )上形形色色的人，其中不乏驚險刺激。
由于彭老師要審的企業(yè)都集中在五角場(chǎng)附近，而這片地區我也使相對較熟，八月的大熱天我們倆個(gè)就穿梭于五角場(chǎng)地區大大小小的企業(yè)中。大型國有企業(yè)如東方商廈、百聯(lián)又一城、大西洋百貨等，他們機構正規、賬目清晰而且對員工福利比較重視，所以經(jīng)得起細查，同時(shí)接待我們的財務(wù)和人事部的人個(gè)個(gè)都文質(zhì)彬彬、待人友好;而很多民營(yíng)企業(yè)因為本身有不少問(wèn)題，所以各自的表現就各不相同了。有一次我們在一家位于復旦對面的公司里，當我們把事項闡明后，那個(gè)管人事的經(jīng)理阿姨變得忽然很“隨和”起來(lái)，像話(huà)家常一樣絮絮叨叨得向我講述他們公司如何優(yōu)待員工，不光交四金還交五金六金(指的是其它商業(yè)保險、補充公積金等)把我說(shuō)得頭昏腦脹的時(shí)候，彭老師一句話(huà)：不管交幾金，我們只查基本社保金有沒(méi)有交夠數。頓時(shí)，阿姨有點(diǎn)不知說(shuō)什么好了。這時(shí)一直寡言少語(yǔ)的財務(wù)經(jīng)理開(kāi)口了，他反復強調說(shuō)基本賬目肯定是沒(méi)問(wèn)題的，會(huì )計口徑也是一致的，只是他額外計入成本的65萬(wàn)塊年終獎因為沒(méi)有當時(shí)發(fā)而是拖到今年了。臨走，他們還熱情地表示要回訪(fǎng)我們。我得意洋洋的對彭老師說(shuō)，不錯嘛，今天終于碰上了個(gè)素質(zhì)高的，竟然還反過(guò)來(lái)回訪(fǎng)我們。彭老師笑著(zhù)說(shuō)，其實(shí)這家公司問(wèn)題很大，沒(méi)有當年發(fā)的那部分獎金事后發(fā)他們是不會(huì )補交社保金的，這就是我們要審的重點(diǎn)啊，而且他們斷不會(huì )只有65萬(wàn)那么簡(jiǎn)單，他們是在害怕呢……我這才意識到這個(gè)世界上真的是沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的熱情……
俗話(huà)說(shuō)林子大了什么鳥(niǎo)都有。走得多了，自然也會(huì )見(jiàn)到很多素質(zhì)不高的人士，遭遇到很多的不愉快。一次，我們到了一家裝修很是干凈優(yōu)雅的民營(yíng)企業(yè)，乍看他們的辦公室環(huán)境使人不禁聯(lián)想到工作在這里的人定是那種溫文爾雅的“海龜派”白領(lǐng)，沒(méi)成想，那里的看似小頭目的一個(gè)蠻橫男，在用極其兇惡的語(yǔ)言謾罵過(guò)前臺小姑娘后，心不在焉地聽(tīng)著(zhù)我的講解，連我都能看出來(lái)，他根本就不懂財務(wù)�？伤瓷先ミ�特別自信，而且大放厥詞，一點(diǎn)都不尊重財務(wù)人員的工作規范和國家的法規，說(shuō)什么：“你說(shuō)了半天，其實(shí)就是讓我改天叫財務(wù)把賬做平而已，說(shuō)白了一句話(huà)，這年頭哪個(gè)單位沒(méi)有貓膩?就看我們做平做不平啦!稅務(wù)和我們關(guān)系特別好，從來(lái)沒(méi)查出什么問(wèn)題來(lái)，這次你們社保局也一樣，大家都是做樣子而已……”我當時(shí)的感覺(jué)就像臉上蒙了一層灰，感覺(jué)真是像碰到了紅樓夢(mèng)里的薛蟠，接下來(lái)的一天心里都極為不爽。
原以為剛才說(shuō)的那家已經(jīng)是“人中極品”了，沒(méi)想到，接下來(lái)的遭遇讓我們更是感到驚愕和羞辱，從而也讓我覺(jué)得真的可以套用某廣告詞中所說(shuō)：“沒(méi)有最狠，只有更狠!”。那次，我們很奇怪的是當我們按照社保局給我們的地址去探訪(fǎng)一家企業(yè)時(shí)，我們竟然跑到五角場(chǎng)的鎮政府里去了。當我們正在詫異怎么這年頭又有洋務(wù)運動(dòng)時(shí)候的官辦工廠(chǎng)了?更覺(jué)得驚詫的是，一位所謂經(jīng)濟管理科的科長(cháng)(一個(gè)堂堂的公務(wù)員)表示財務(wù)不在，有什么事給他說(shuō)。當我們說(shuō)明來(lái)意，他立馬變得很憤怒，頓時(shí)臉上血脈噴張，扭曲地皺起了眉頭，分明像是在說(shuō)：“**!竟然查到老子頭上來(lái)了!”接著(zhù)，他用極為不耐煩的官腔向和顏悅色的彭老師大喝：“你們憑什么查我?我怎么沒(méi)收到什么通知?你說(shuō)你們要查，我憑什么相信你們?難不成隨便兩個(gè)人來(lái)了我就得給他們看賬?”即使是彭老師把證明文件給他看，他還是繼續那個(gè)腔調：“我們現在到處都有冒牌的，有紅頭文件我就該相信你們了?告訴你我們這里是堂堂政府機關(guān)!你們這種行為擾亂公務(wù)、純屬詐騙，下面的企業(yè)都是被你們兩個(gè)給搞壞了……(更加難聽(tīng)的話(huà)在此省略)”不光是我，連經(jīng)驗豐富的彭老師也頓時(shí)驚呆了，懷疑這番突兀的高論和骯臟的用語(yǔ)怎么會(huì )從一個(gè)公務(wù)員口中而來(lái)?我們一下子不敢相信這種水平的語(yǔ)言竟出自于一個(gè)堂堂科長(cháng)，彭老師以為他沒(méi)有理解我們的介紹，就再次告訴他我們是受社保局委托來(lái)展開(kāi)工作的。他繼續“罵三門(mén)”，同時(shí)威脅我們說(shuō)要報警。彭老師和我感覺(jué)簡(jiǎn)直不可思議!可“極品”就是“極品”，人家還真的把警察給叫過(guò)來(lái)了。大概警察和他蠻熟的，相見(jiàn)如故，來(lái)了對我們不問(wèn)青紅皂白，先是對我們倆幾分鐘之久的官腔告誡，什么身份不明啦、可能有詐騙嫌疑啦，又是程序不合法啦，我們的這種走訪(fǎng)形式還是他頭一回碰到啦，順便還給我們上了一堂風(fēng)馬牛不相及的法律程序課，聲如洪鐘，滔滔不絕。我在想，這世上果真有如此自戀的警察，居然不問(wèn)清楚狀況就如此迫不及待的打官腔!真難為這位那么有表達欲的民警，給他展示的舞臺實(shí)在太小了!他的說(shuō)話(huà)的速度、音量尤其是密度不去當美國脫口秀的主持人真是太可惜了，而那種噴薄的表現欲簡(jiǎn)直蓋過(guò)了復旦哪怕是最有激情的教師!聽(tīng)他狂講著(zhù)，本來(lái)我們還禮貌地傾聽(tīng)以寄一絲希望于待他說(shuō)完后向他說(shuō)明一下情況，可發(fā)現他那張如割草機一樣銳利的嘴根本就不打算讓我們有機會(huì )澄清的，我們兩個(gè)徹底泄了氣。我忽然覺(jué)得哭笑不得，這究竟什么是什么呀!拜托!請先聽(tīng)取雙方的證詞!一面之詞難道就夠了嗎?但我此刻又不得不承認原來(lái)惡人先告狀都還是有它的理由和效果的!
之后我們被不明就里的帶到另一個(gè)房間中，那個(gè)科長(cháng)大人竟然趁機遛了!那個(gè)脫口秀警察依舊津津有味的大談上海的法定程序的重要性和他認為的組織銜接問(wèn)題，我心里冷笑著(zhù)卻又無(wú)可奈何，心想今天算是開(kāi)眼了。此時(shí)彭老師在忙著(zhù)打手機聯(lián)系單位和社保局�？吹贸�，盡管彭老師也是感到異常的惱怒，但他仍然保持著(zhù)克制和君子的風(fēng)度。大概覺(jué)得事情不妙，那位鐵嘴警察在狂侃中嘎然而止，匆忙離開(kāi)了房間…
更加離奇的是，當他們得知我們的“救兵”正在趕來(lái)的路上的時(shí)候，鐵嘴警察又兇惡地以“口頭警告”的形式脅迫我們到派出所去。彭老師雖然經(jīng)驗豐富，但這種經(jīng)歷可能也是頭一遭，他也氣壞了，表示不公平。之后鐵嘴用更具威懾力的口氣“再次警告”讓我們去派出所的時(shí)候，我們明顯的感到了威脅的意味，但問(wèn)題是我們不知道不去會(huì )有怎樣的后果，會(huì )不會(huì )被他們借題發(fā)揮升級這一切莫須有?這分明是一場(chǎng)玩弄信息不對稱(chēng)的非公平博弈!弱勢群體啊!接著(zhù)就出現了電視劇里的“罪犯進(jìn)警車(chē)”的一幕，只是我們手上沒(méi)有手銬罷了。人生真的是完整了一把。
派出所里很是熱鬧。有被懷疑偷車(chē)的小青年，也有被控告的酒肆老板。一個(gè)幽默健談的老民警還和我聊起天來(lái)，他看我一臉篤定完全沒(méi)有慌張的意思，所以就沒(méi)把我當罪犯吧。我還仔細欣賞了他們的摩托羅拉對講機，老民警告訴我他們執行公務(wù)的時(shí)候的對話(huà)都是會(huì )被錄音的，所以他們警察不能用語(yǔ)粗俗。而我們遇到的科長(cháng)雖說(shuō)是公務(wù)員，但沒(méi)有約束，而且據他估計，應該是屬于當年沒(méi)有響應下鄉號召的“社會(huì )青年盲流”，因為被留在上海反而有機會(huì )混進(jìn)公務(wù)員隊伍，所以素質(zhì)低不足為奇。我這時(shí)想“鐵嘴”是不是因為被錄音所以才那么有表達欲?
不出所料，我們很快澄清了事實(shí)，走出了派出所。(可奇怪的是為什么整個(gè)過(guò)程都沒(méi)有筆錄?)一切都讓我們覺(jué)得很不痛快，而且耽誤了我們拜訪(fǎng)其他客戶(hù)的時(shí)間。彭老師說(shuō)，他干了這么多年也頭一回碰到這種事情，讓他匪夷所思，他甚至懷疑派出所的那個(gè)鐵嘴和科長(cháng)有問(wèn)題。第二天事務(wù)所的領(lǐng)導對我們說(shuō)，這個(gè)科長(cháng)兼企業(yè)負責人肯定收到了社保局的通知，之所以耍無(wú)賴(lài)，演這場(chǎng)戲讓我們吃苦頭就是要給我們下馬威，這個(gè)企業(yè)肯定有問(wèn)題!所里決定九月份的時(shí)候組織了一批力量仔細地查查他們。不管怎么樣，那些天我過(guò)得無(wú)比落寞：這個(gè)世界比我想象的tough多啦!!
五、 年報審計
如果說(shuō)，前面的驗資和社保審計等專(zhuān)項審計都是些小兒科，那么年報審計則是注冊會(huì )計師們的重頭戲，因為它要求會(huì )計師們極高的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)技能，因而也是最有挑戰性的工作活動(dòng)。
年報審計首先需要進(jìn)行的是審計計劃階段，這一階段主要是進(jìn)行內控測試和風(fēng)險評估。
內控測試是用來(lái)檢查企業(yè)賬目的內部管理制度是否規范的。調查內容涉及到銷(xiāo)售及應收賬款控制、購貨及應付賬款控制、存貨成本控制、投資控制以及主要會(huì )計執行情況調查等。風(fēng)險評估主要進(jìn)行會(huì )計報表分析性測試：對資本負債表、利潤表和現金流量表和重要財務(wù)比率指標進(jìn)行核查，用以確定下一階段的審計重點(diǎn)領(lǐng)域和重要會(huì )計問(wèn)題。
這一階段盡管理論上來(lái)說(shuō)并不困難，可實(shí)際操作上確實(shí)讓我覺(jué)得注冊會(huì )計師真的不是很容易就能做好的。記得我們接到了一家銷(xiāo)售商用汽車(chē)和零配件的公司的年報項目，因為公司規模不小，而且他們是按行業(yè)會(huì )計來(lái)操作的，對我來(lái)說(shuō)，覺(jué)得他們涉及到的科目和方法特別多，我大二時(shí)學(xué)的那點(diǎn)會(huì )計學(xué)原理知識遠遠不夠用的。彭老師會(huì )很認真地詢(xún)問(wèn)并看賬目以確定他們的內控制度和會(huì )計政策，而我只有在旁邊做記錄的份兒。什么固定資產(chǎn)大修理攤提法啦，商品購銷(xiāo)核算法啦，搞得我是暈頭轉向。有一次讓我去查應收賬款分戶(hù)帳是否與總帳核對相符、有否賬齡分析，我在亂如蠶絲的賬目中搞了一上午，用計算器算了半天，發(fā)現賬與賬之間根本碰不平，之后興高采烈地跑去報告彭老師。彭老師過(guò)來(lái)只用了兩分鐘略略按了幾下計算器，就說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，而且一針見(jiàn)血地指出我算錯的原因，頓時(shí)彭老師立馬取代了日本連續劇中那些擁有超能力的主人公形象，我不由得心中感嘆：擁有這樣的專(zhuān)業(yè)水準該是一件多么令人自豪的事情啊!
第二階段就是審計實(shí)施階段，具體就是要現場(chǎng)取證、實(shí)地勘察賬目、盤(pán)點(diǎn)庫存。也許彭老師也知道讓我看賬就等于看天書(shū)，所以他就安排我去盤(pán)點(diǎn)庫存。那家的倉庫還算蠻正規的，臺賬記得也挺清楚，只不過(guò)抽查零配件也是一個(gè)很辛苦的事情，稀奇古怪的汽車(chē)配件型號應有盡有，有的用盒子放，有的用箱子放，一件一件的數讓我覺(jué)得很象小時(shí)候學(xué)數數的時(shí)候。查汽車(chē)庫存不禁使我這個(gè)汽車(chē)白癡腦子里一下子塞滿(mǎn)了形形色色的汽車(chē)品牌和型號，盤(pán)點(diǎn)實(shí)物的時(shí)候，我甚至想入非非：不是要檢查庫存商品有沒(méi)有殘次和質(zhì)量問(wèn)題嗎?要不要讓他們開(kāi)車(chē)帶我沿著(zhù)寶楊碼頭兜一圈試試?……
第三階段就是審計完成階段了，主要是整理草稿、審判、出具審計意見(jiàn)報告等。彭老師告訴我很多企業(yè)雇的小青年只懂得按會(huì )計準則記帳，卻不知道我們國家稅法的約束，往往過(guò)度記提一些費用，又不會(huì )做調整，搞得企業(yè)不經(jīng)意之間就造成偷稅漏稅之嫌。好心的彭老師不光幫他們調整過(guò)來(lái)，而且仍然出具無(wú)保留意見(jiàn)的審計報告，只是多加了一條應稅調整的聲明。
我不得不佩服彭老師的敬業(yè)精神和服務(wù)客戶(hù)的高效，幾千萬(wàn)的一個(gè)大公司項目，他一個(gè)星期就完成了。當然，這高效的背后是彭老師身為五十多歲的中年人還是要連續熬夜工作。我有一次問(wèn)他：犯得著(zhù)這樣辛苦嗎?我考試都沒(méi)象這樣玩命。您又不缺錢(qián)。彭老師說(shuō)：做人要負責任啊，客戶(hù)急著(zhù)要，你有什么辦法?其實(shí)彭老師也確實(shí)辛苦，他們單位本來(lái)有專(zhuān)門(mén)負責打印報告底稿、跑腿蓋章、存檔、送達工作的工作人員的，可惜據說(shuō)他們那些小青年一個(gè)個(gè)關(guān)系都很“硬”，是請不動(dòng)他們的。所以在會(huì )計師實(shí)務(wù)所往往是一部分人忙得不得了，如彭老師從實(shí)施審計的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)到打字蓋章等瑣碎雜活兒，事無(wú)巨細全部要親歷而為。另一部分年輕人，特別是負責檔案整理的，整日QQ、MSN顯得悠閑自在、世上的忙碌與他們無(wú)關(guān)。除了感嘆人生狀態(tài)的懸殊之外，我自然擔當起幫彭老師打字、輸數據、跑腿蓋章的工作，大概是出于對彭老師的感激和敬佩吧，這些原來(lái)我很不屑的瑣事，我都干得很起勁，而這些勞動(dòng)也是有意義的，最明顯的是我的朋友們說(shuō)我網(wǎng)上聊天打字的速度比以往快多了……
六、結尾：最難忘的經(jīng)歷
原本打算只實(shí)習一個(gè)月的我不知不覺(jué)已在充實(shí)而忙碌的日子里一直堅持到了八月底的現在，盡管對于專(zhuān)業(yè)知識的掌握上仍處于皮毛水平，但我慶幸有這樣一個(gè)環(huán)境和機會(huì )讓我初步接觸了社會(huì )。雖然，當中的很多經(jīng)歷使我有生以來(lái)第一次較為深切的體會(huì )到了一些現實(shí)世界的陰暗和冷漠，但同時(shí)從另一個(gè)角度看，這未嘗不是一種莫大的財富，尤其是對我這樣不諳世事的人來(lái)說(shuō)，這段歷程使我變得比以往更加成熟理性的看待社會(huì )上的人和事，同時(shí)卻更加珍視其中罕見(jiàn)的溫暖和希望。我昨天曾冒著(zhù)37度的高溫大汗淋漓地跑到一家位于寫(xiě)字樓里、裝修豪華的公司為里面面無(wú)表情的工作人員講解了將近一個(gè)小時(shí)的業(yè)務(wù)，但其中自始至終都沒(méi)有人肯問(wèn)我需不需要喝杯水。但就在同一個(gè)禮拜中，我也收獲了最令我難忘的情景：有一天午后，彭老師和我費了半天勁才在一個(gè)偏僻的廠(chǎng)區找到需要進(jìn)行社保審計探訪(fǎng)的那家工廠(chǎng)，那破舊的廠(chǎng)房、簡(jiǎn)陋的設施，以及需要踩著(zhù)吱吱呀呀的木板樓梯才能進(jìn)去的沒(méi)有空調的辦公室，那泛黃的“自由夾”、老式而笨重的保險箱以及整個(gè)公司都沒(méi)有電腦和打印機的事實(shí)讓我不禁驚嘆難道時(shí)光在這里倒退到了二十年前?但接待我們的工作人員雖然年紀都屬四零五零，卻依舊樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、熱情有加，向我們介紹說(shuō)他們是由于過(guò)去的企業(yè)效益不好，下崗后合力再組建的新企業(yè)，租用的都是舊的機器和廠(chǎng)房，還開(kāi)玩笑地問(wèn)彭老師說(shuō)他們是不是他所遇到的最艱苦的企業(yè)?自始至終我都強烈的感受到了他們坦蕩的自信和極度配合的熱忱態(tài)度，那種發(fā)自?xún)刃牡膶ι畈幌⒌臒釔?ài)和樂(lè )觀(guān)的進(jìn)取精神，讓我莫名其妙的體會(huì )到了一種踏實(shí)的感動(dòng)。盡管那天我們帶去的優(yōu)盤(pán)和其中的電子表格文件徹底失去了意義，但我卻分明在那個(gè)夕陽(yáng)斜照的辦公室中看到了一種如朝陽(yáng)般升騰的希望：這絕不是一家落后于時(shí)代的公司，這是一群踏實(shí)工作、不肯向困難和歲月低頭的可敬的人們!離開(kāi)后，彭老師對我說(shuō)，看他們那么艱難，就是真有什么問(wèn)題，如果不是太嚴重，也會(huì )考慮盡量讓他們通過(guò)的。我轉過(guò)頭去，很堅定的對彭老師說(shuō)：“我相信，雖然他們看上去很落后：沒(méi)電腦、沒(méi)傳真、財務(wù)負責人甚至沒(méi)有手機，但這是一家有品格的公司，是不太可能出大問(wèn)題的!”……
此后很多時(shí)候，那天的夕陽(yáng)總是出現在我的腦海里，我甚至不禁總會(huì )鼻子發(fā)酸，現在想來(lái)，之所以一群四五十歲的伯伯阿姨能給那樣的震撼力，也許就在于一方面他們映照出了作為年輕人的我身上的淺薄和浮躁，而另一方面就是他們爽朗坦誠的態(tài)度告訴我這個(gè)世界上本就不應有叫做絕望的名詞，任何時(shí)候從頭開(kāi)始都不算晚，只要踏實(shí)而不懈的努力，生活時(shí)時(shí)處處都會(huì )回饋溫暖的希望，更何況是我這樣尚未真正起步的年輕人……
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