辦公室實(shí)習周記
忙碌而又充實(shí)的一周又過(guò)去了,一周的時(shí)間,想必你學(xué)習了很多新技巧,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一篇周記吧?墒窃鯓訉(xiě)周記才能出彩呢?下面是小編精心整理的辦公室實(shí)習周記,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室實(shí)習周記1
第一周
不知不覺(jué)到xx博覽城成為一名文員已經(jīng)一個(gè)星期了,公司的規模并不大,只有我一個(gè)文員所以辦公室的日常管理,包括開(kāi)銷(xiāo),整理等都是我一個(gè)人一手包辦的說(shuō)是一個(gè)文員,但兼任的還是分部老總的助理開(kāi)始的一個(gè)星期,我對于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解,同時(shí)也適應了我的工作這份工作其實(shí)很考驗一個(gè)毅力及忍受程度的因為分公司這里的同事大多數時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來(lái),我見(jiàn)到的只是一兩個(gè)回來(lái)拿個(gè)快遞的同事而這一周開(kāi)始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來(lái)要辦的事(補一點(diǎn)公司的日常用品)管理公司在xx上的網(wǎng)頁(yè),及時(shí)刷新之前沒(méi)有真正接觸過(guò)復印機、打印機與傳真機,現在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì )使用而且我發(fā)現有時(shí)替公司收快遞需要回執單,剛開(kāi)始的時(shí)候不知道是什么,忙得一團亂,后來(lái)打電話(huà)一問(wèn)才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過(guò)來(lái)(那天只有我一個(gè)在辦公室)?偠灾,雖然是僅有一周的時(shí)間,但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的知識,懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。
第二周
我發(fā)現一件事,就是:很多電話(huà)打來(lái)公司做推銷(xiāo)的我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話(huà)才是真正對公司有用的,因為很多推銷(xiāo)電話(huà)打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話(huà)一般不用管。
這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話(huà)他們有的問(wèn)題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對于現階段,所有的推銷(xiāo)電話(huà)都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì )去聯(lián)絡(luò )相應的供應商因此,當我再接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),我跟對方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì )聯(lián)系您有時(shí)也會(huì )接到一些廣告的電話(huà),這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機號有一次,我接到電話(huà)時(shí),老總正好站在我身邊那個(gè)電話(huà)是來(lái)告之展覽會(huì ),邀請我們公司去參加我知道我在這次的接電話(huà)處理得不好,因為電話(huà)里的人說(shuō)一句,我就請問(wèn)了老總一次因為電話(huà)里的人說(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請而當我咨詢(xún)老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話(huà)里的信息,學(xué)會(huì )去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現學(xué)會(huì )婉拒,可以不讓無(wú)聊電話(huà)妨礙了自己的辦公時(shí)間
第三周
“接待”一詞在書(shū)本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書(shū)知識的課程的時(shí)候想不到這幾天來(lái)我真正接觸到了很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說(shuō)他有點(diǎn)私事出去一下,待會(huì )可能胡總來(lái),要我記得好好招呼十分鐘后,我聽(tīng)到了敲門(mén)聲,我帶著(zhù)微笑站起來(lái)問(wèn)到訪(fǎng)者:“請問(wèn)您找誰(shuí)?”他說(shuō):“我約了你們的劉總”我說(shuō):“原來(lái)是胡總,劉總剛剛出去辦點(diǎn)事這邊請,我去倒杯茶給您”我帶胡總到接待室并倒了杯茶給他,這時(shí),劉總剛好回來(lái),而我告之劉總:胡總在接待室等您而劉總也走進(jìn)接待室去,我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門(mén)讓他們討論公事總體上來(lái)說(shuō),覺(jué)得自己做得不錯了因為之前有一個(gè)人走進(jìn)我們公司,那個(gè)人問(wèn)我:可以幫我復印個(gè)身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店因為我覺(jué)得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個(gè)人都來(lái)說(shuō)幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會(huì )增大雖然說(shuō)是公家的東西,不是我自己的但是我覺(jué)得我就應該負起這個(gè)責任去維護并監督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。
或許,我的接待工作并不是做得很好但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪(fǎng)客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。
第四周
當我開(kāi)始這份工作時(shí),我就告訴自己要xxx,決定當一名文職文員就要有當文員的形象不知道為什么的,我覺(jué)得雖然是當一名文員,但是形象也要注重點(diǎn)每天穿著(zhù)正裝,扎起平時(shí)喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應的高跟鞋,手提著(zhù)一個(gè)上班族的包包,這樣才是工作的樣子然而,我發(fā)現上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場(chǎng)合的衣服即可記得老總當初面試我的時(shí)候,他說(shuō)過(guò):上班的時(shí)候,不要穿得不倫不類(lèi),上班就要有上班的樣子我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來(lái)是我理解錯誤開(kāi)始的時(shí)候,我以為自己只是一個(gè)文員,后來(lái)才知道這個(gè)職位其實(shí)是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù),還要完成老總交代下來(lái)的任務(wù)文員對我而言,是一個(gè)不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋正如老板交代查資料的時(shí)候,我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以但是老總所要求的資料居然讓我查了一個(gè)上午,還是沒(méi)有查到所需要的我開(kāi)始急了,怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好,那么想挑戰更好的職位,那便是絕對xx了
因而,我深深的認識到當一名文員也不簡(jiǎn)單!我的工作人生像一張白紙,要從最簡(jiǎn)單開(kāi)始學(xué)起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏(yíng)得精彩的人生
第五周
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺(jué),上班的日子自己一早爬起床來(lái)煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車(chē)我這個(gè)文員還是聽(tīng)舒服的,因為每天的工作不多但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學(xué)到的更多!別人或許說(shuō)我不會(huì )享受,可是我深深地知道我需要知識去充實(shí)自己,就算加班我也無(wú)所謂如果加班,可以讓我增長(cháng)更多實(shí)用的知識,那么我會(huì )說(shuō):“我樂(lè )意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個(gè)工作新人,就連這個(gè)星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡(jiǎn)單的事,卻花費了不少時(shí)間去做有人跟我說(shuō):“這份工作簡(jiǎn)直是大材小用吧!”可是,在我看來(lái),在掃描的過(guò)程,我也學(xué)了不少東西!因為那些資料是關(guān)于公司合同的資料來(lái)的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書(shū)就好了,可是原來(lái)兩間公司合作,很多資料都需要準備的否則,我就不會(huì )看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料,我一邊吸收平時(shí)接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺(jué)得無(wú)論做什么事,只要自己覺(jué)得有收獲,那也就值得了!
工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會(huì )好好地去做,向老總多學(xué)學(xué)東西,為我更遠的路作下鋪墊!加油!
第六周
身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì )碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術(shù)人員,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室可是,當他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候,我覺(jué)得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”那樣,實(shí)在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡因此,我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事,在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等這些,我都很感激他們就好像前兩天,有一個(gè)同事來(lái)辦公室報銷(xiāo)他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì )工作的新人很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來(lái)不會(huì )走很多“冤枉路”,而是會(huì )事半功倍,自己獲得的也會(huì )更多一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì )永遠的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現在不是要“得天下”,但是為了自己的人生目標,確實(shí)要學(xué)會(huì )去處理好人際關(guān)系
第七周
這一周過(guò)得挺悠閑的,沒(méi)有什么特別的事發(fā)生,只是每天都在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話(huà)也比較少,但是收快遞就比較多吧!老總說(shuō),這一陣子公司接了一項大工程而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務(wù)態(tài)度實(shí)在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬(wàn)八千不還來(lái)追債一樣的面色,我看到覺(jué)得有點(diǎn)恐怖就那天而言,一個(gè)快遞員送來(lái)一個(gè)還沒(méi)付費的20xx元的快遞包,而老總還沒(méi)回到公司,我也沒(méi)有足夠的錢(qián)去付清,因此我打電話(huà)給老總,可是打了幾次,電話(huà)還是接不通然后我跟快遞員說(shuō):“老總還沒(méi)回來(lái),不如你留下電話(huà),我通知你晚點(diǎn)再送過(guò)來(lái)吧!”可是那個(gè)快遞員不理會(huì )我的提議,直接轉頭走人,邊走邊口氣不爽地說(shuō):“我晚上5點(diǎn)多的時(shí)候再來(lái),記得把貨款準備好!”然后我回到座位又打電話(huà)給老總,電話(huà)終于接通了可是老總說(shuō)他現在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到交代完,我驚覺(jué)慘了,剛剛那個(gè)快遞員態(tài)度已經(jīng)不好了,剛剛他又不留下聯(lián)系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺(jué)得自己被我耍,那我怎么辦?等了很久,終于到下班時(shí)間,那個(gè)快遞員剛好出現,他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對他說(shuō):“不好意思……”我還沒(méi)說(shuō)完,他一句截住我:“又沒(méi)有?”然后他調頭走人,很氣憤地對我說(shuō):“明天最后一次還沒(méi)有的話(huà),那么這個(gè)快遞就不送了”我那時(shí)在想:今時(shí)今日,現在這種服務(wù)態(tài)度,如果我是快遞公司老板,早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對待客戶(hù)一定要有好的服務(wù)態(tài)度!
第八周
一早接到鄭哥的電話(huà)說(shuō)今天有新同事到來(lái),叫我好好接待,帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環(huán)境我頓時(shí)感到挺高興的,終于都有一個(gè)一起在辦公室上班的同事了而且我了解到她是公司新聘用的機械繪圖員,一位來(lái)自xx大學(xué)應屆畢業(yè)生這位新同事給人的感覺(jué)挺好相處的,她挺活潑的,更她一起在辦公室工作也挺開(kāi)心的她報到的第一天跟我之前一樣,要從公司的資料里慢慢熟悉公司的發(fā)展情況及業(yè)務(wù)等或許都是應屆畢業(yè)生的原因吧,我們挺聊得來(lái)的在中午的休息時(shí)間,我帶她逛逛公司周?chē)沫h(huán)境,讓她能盡快地適應而老總因為要去視察業(yè)務(wù)的原因,都還沒(méi)見(jiàn)過(guò)這位新同事我也為她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作范圍她的接受能力挺強的,例如毫無(wú)規律的電腦密碼,她聽(tīng)我說(shuō)過(guò)一次便記得是多少了我挺佩服的,當初我還是輸入多了才記得的一位新同事,終于讓我感受到一起在辦公室辦公的感覺(jué),以前只有自己的時(shí)候,總覺(jué)得只是在電腦室工作,現在讓我感受到濃厚一點(diǎn)的辦公氣氛了。
在這間公司里,雖然我只是一個(gè)小小的文員,但是我還是會(huì )努力去學(xué)習好,爭取晉升的機會(huì ),讓自己實(shí)現心中的夢(mèng)想!
辦公室實(shí)習周記2
實(shí)習周記一
第一天踏進(jìn)xx的大門(mén),心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統一培訓。
公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)了培訓這一關(guān),才有機會(huì )留下來(lái),社會(huì )的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過(guò)的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎知識,下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤(pán),了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
實(shí)習周記二
培訓之后就下門(mén)店實(shí)習了,剛下門(mén)店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門(mén)店周?chē)沫h(huán)境與社區,因為門(mén)店沒(méi)有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都要自己去解決。剛到門(mén)店的時(shí)候覺(jué)得很不適應,而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話(huà)問(wèn)候,互相給彼此鼓勵。因為每個(gè)門(mén)店都不一樣,所以遇到的問(wèn)題也不盡相同,因為是新人,剛去的時(shí)候幾乎沒(méi)什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。
房地產(chǎn)公司實(shí)習周記 實(shí)習周記三
在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們去單店實(shí)習了一天,在那里,店長(cháng)給我們詳細的講了一些在工作中會(huì )遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤(pán)。接下來(lái)的幾天里,我們回總部繼續培訓,進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓的過(guò)程中,我們也培養出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方,但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油?己说慕Y果出來(lái)了,我很幸運的被留了下來(lái),并且分配到了門(mén)店。
實(shí)習周記四
開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了,因為是新人,所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力,過(guò)了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來(lái),我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候,門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多,可是卻沒(méi)有可以成交的。
實(shí)習周記5
XX年年2月至4月兩個(gè)月期間,我在*******公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催! 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習周記6自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
實(shí)習周記7工作很辛苦
由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
實(shí)習周記8同事相處
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事,他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
實(shí)習周記9總結
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。 實(shí)習的第一個(gè)星期
對于實(shí)習,算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要歷時(shí)最長(cháng)的一次了,當帶著(zhù)一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習難,找實(shí)習單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號,經(jīng)過(guò)了前幾天的調整,了解,我正式實(shí)習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話(huà),但由于都操著(zhù)各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話(huà)還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,只能后悔當時(shí)沒(méi)把音發(fā)標準。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來(lái),沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了。 盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實(shí)習后,我就養成了一個(gè)習慣,對人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
辦公室實(shí)習周記3
第一周
今天是上班第一天,一大早就出現了狀況。原本要乘坐政府班車(chē)上班的我竟然找不到乘車(chē)的地點(diǎn)!昨天聽(tīng)電話(huà)時(shí)得知是在家附近,就沒(méi)有詢(xún)問(wèn)清楚。來(lái)到約好的地點(diǎn)過(guò)了鐘點(diǎn)連車(chē)的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車(chē)。待我滿(mǎn)頭大汗趕到上班地點(diǎn),抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒(méi)有遲到,這才松了口氣。
到團委開(kāi)了個(gè)簡(jiǎn)單的見(jiàn)面會(huì ),被告知一些注意事項以后,便被帶到司法局正式工作。自我介紹之后便開(kāi)始工作,幾個(gè)辦公室的同事都很熱情,讓我懸著(zhù)的心終于落了地。
第二周
轉眼間,我們已經(jīng)實(shí)習一個(gè)星期了。為了讓我們同在區政府實(shí)習的大學(xué)生加深對我們實(shí)習的地方——麻章區的了解,并增進(jìn)實(shí)習生彼此間的友誼,團區委特地安排了一系列的集體活動(dòng)。上午團區委組織了我們參觀(guān)xx區的一些上規模的企業(yè),以便對這個(gè)新城區的建設及發(fā)展有更深入的了解。下午便在辦公樓的會(huì )議室舉行一個(gè)名為"歷奇"的游戲活動(dòng)。
上午的參觀(guān)讓我拓寬了視野,下午的活動(dòng)又讓我認識了很多好朋友,真是十分難忘。
第三周
作為一名將要升大二語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)類(lèi)的學(xué)生,面對這份人生第一份的實(shí)習工作,心態(tài)當然會(huì )和大二、大三的師兄師姐有很大的不同。少了找工作的壓力,讓我可以更多體驗公務(wù)員的工作,更深入地了解政府部門(mén)的運作,以便為自己將來(lái)的就業(yè)搜集更多資料,積累更多的工作經(jīng)驗。
在一個(gè)城區的司法局實(shí)習,讓我了解了一個(gè)政府部門(mén)的人員編制、分工,各個(gè)崗位的指責和一些基本的運作。短短三星期,我明白政府部門(mén)如何從上而下地制定、貫徹執行上級政府機關(guān)頒布實(shí)施的一系列相關(guān)政策及法律法規。而部門(mén)又是如何進(jìn)行內部管理,以及如何與其他職能部門(mén)合作協(xié)同更好地實(shí)施上級的政策。以小窺大,以此及彼,便可以了解到中央政府怎樣通過(guò)運用一級一級的權利機關(guān),怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構以保證整個(gè)國家有序地運作。
第四周
實(shí)習期間最常做的工作莫過(guò)于打印文件,整理文檔之類(lèi)。別看這些工作繁雜不堪,從中可以學(xué)到不少東西。通過(guò)把過(guò)去的一些文件錄入電腦,無(wú)形中有了一個(gè)很好的機會(huì ),讓我大體上學(xué)習了近幾年國家在司法方面頒布和實(shí)施的一些法律法規以及相關(guān)政策。在這個(gè)過(guò)程中,我又可以學(xué)到公文寫(xiě)作的一些技巧和注意事項,還有如何更熟練地運用word和excel整理文件。
同時(shí),我也學(xué)會(huì )如何嚴謹負責高效地完成工作。文件錄入整理工作一點(diǎn)都不輕松,因為是政府文件,所以要求沒(méi)有紕漏,因而需要細心和耐心。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認真投入地工作。
為期五個(gè)星期的工作中,我也和同辦公室的同事相處融洽,而且發(fā)現原來(lái)辦公室并不像我想象中那么呆板。而這個(gè)職業(yè)也不像先前所想那么清閑和簡(jiǎn)單,相反,從中真的可以學(xué)到很多有用的東西。
第五周
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個(gè)項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
第六周
由于現在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。
而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
第七周
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
第八周
這一個(gè)多月里我的體會(huì )就是做事都要謹小慎微,常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì )跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應,每天的工作,真的覺(jué)得很無(wú)趣?呻S著(zhù)時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應這個(gè)社會(huì ),必須要克服許許多多的困難,而且要試著(zhù)改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì )中去。剛開(kāi)始會(huì )發(fā)生一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前了解得多了。
第九周
我發(fā)現一件事,就是:很多電話(huà)打來(lái)公司做推銷(xiāo)的。我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話(huà)才是真正對公司有用的,因為很多推銷(xiāo)電話(huà)打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話(huà)一般不用管。
這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話(huà)。他們有的問(wèn)題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的。之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對于現階段,所有的推銷(xiāo)電話(huà)都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì )去聯(lián)絡(luò )相應的供應商。因此,當我再接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),我跟對方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì )聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì )接到一些廣告的電話(huà),這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機號。有一次,我接到電話(huà)時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話(huà)是來(lái)告之展覽會(huì ),邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話(huà)處理得不好,因為電話(huà)里的人說(shuō)一句,我就請問(wèn)了老總一次。因為電話(huà)里的人說(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請。而當我咨詢(xún)老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話(huà)里的信息,學(xué)會(huì )去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現學(xué)會(huì )婉拒,可以不讓無(wú)聊電話(huà)妨礙了自己的辦公時(shí)間。
第十周
身為辦公室里的一位文員,同樣也是一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì )碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術(shù)人員,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室?墒,當他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候,我覺(jué)得大家都是同事,應該不要自己耍高傲。那樣,實(shí)在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡。因此,我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事,在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感。
而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個(gè)同事來(lái)辦公室報銷(xiāo)他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節。我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì )工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來(lái)不會(huì )走很多冤枉路,而是會(huì )事半功倍,自己獲得的也會(huì )更多。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì )永遠的成功,所謂得民心者得天下,雖然現在不是要得天下,但是為了自己的人生目標,確實(shí)要學(xué)會(huì )去處理好人際關(guān)系。
第十一周
在這一周里面,工作相對較多一點(diǎn),我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多,因為文件量也比較多點(diǎn)有熟練的的操作技術(shù),工作起來(lái)也不會(huì )那么煩憂(yōu)我們盡可能加快工作進(jìn)程,才能夠使我們的環(huán)節造成公司其他部門(mén)的不便。
在一份份文件在我的眼前過(guò)目的時(shí)候,便知道這個(gè)職位,需要職員的細心和保密精神在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面我雖然只是在這個(gè)公司工作那么短的時(shí)間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個(gè)公司給了我一個(gè)嘗試的機會(huì ),最后只剩一周時(shí)間了要好好努力,最后來(lái)個(gè)完美的結束。
辦公室實(shí)習周記4
第1周
新的環(huán)境,新的起點(diǎn),我終于踏上了工作的旅途;叵朐谑嗄昀,學(xué)習生涯基本已經(jīng)慢慢地沉淀了,而現在的我,要踏上了。今年xx月開(kāi)始了我的頂崗實(shí)習工作,代表我們要將學(xué)習知識用到實(shí)踐中。當我第一次走進(jìn)公司,我才真正認識到人生最實(shí)際的現實(shí)展現在我的面前。
能夠在實(shí)習期間成為xx有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對于第一份工作來(lái)說(shuō)我很滿(mǎn)足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個(gè)新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務(wù)有了一定的了解。
當第一次走進(jìn)公司職員廳的時(shí)候,我聽(tīng)見(jiàn)那啪啪的鍵盤(pán)的敲擊聲,我感覺(jué)到這就是工作的地方,我有一種激動(dòng)的感覺(jué)。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤(pán)聲中來(lái),進(jìn)行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習的好機會(huì )。當我收到第一份工作的時(shí)候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時(shí)候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現這些報告里面很多關(guān)于公司最近的狀況,這時(shí)我覺(jué)得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解公司的實(shí)際狀況,從而學(xué)習到經(jīng)驗。所以我越來(lái)越覺(jué)得找到的這份工作很好。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。我發(fā)現除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽(tīng)電話(huà)等工作,雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。1個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間看似不長(cháng),但是因為剛進(jìn)公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好。
第2周
迎來(lái)了第二周的工作,其實(shí)我覺(jué)得很幸運,在這寒冷的初春里,能夠工作在擁有溫暖的室內是一種福氣。辦公室文員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個(gè)會(huì )學(xué)習和熱情上進(jìn)的精神。
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現錯誤,如果后來(lái)發(fā)現錯誤了,那么我們將進(jìn)行改正,但是這樣會(huì )增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來(lái)節約;要是文件出現錯誤了后,未能及時(shí)發(fā)現,可能會(huì )給公司帶來(lái)更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個(gè)女孩子來(lái)說(shuō),更需要細心的工作,因為這屬于女孩子本來(lái)應具備的特性。
辦公室文員,需要什么,也就是文件的整理和簡(jiǎn)單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我平時(shí)上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
辦公室文員,每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟,但是他們在幕后學(xué)習,這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一種必要的學(xué)習能力。在我打過(guò)的報告中,我看到了一個(gè)公司,需要很好的經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)那每個(gè)部門(mén)的精心計算,只有這樣,才能夠的節約成本,才能夠在經(jīng)濟活動(dòng)中獲取的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),相信做起事情也會(huì )越來(lái)越順手的。一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第二周的我,真正融入了這個(gè)集體,我看了集體的協(xié)調過(guò)程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導與下屬良好的關(guān)系,才能夠將自己的事情做得更好。
第3周
第三周過(guò)去了,留下的是什么,是那些我鍵盤(pán)上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點(diǎn)電腦里面留下的我輸入過(guò)的文件復制本。這些都是三周以來(lái)留下的,這是一種紀念。
在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表?yè)P,他說(shuō)我細心,能夠及時(shí)發(fā)現文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會(huì )細心,是因為我在不斷學(xué)習這個(gè)新的環(huán)境里面給我的知識。在實(shí)習過(guò)程中,學(xué)習了一些有關(guān)辦公室文員的知識。我覺(jué)得比在學(xué)校學(xué)習的那些理理論知識更加實(shí)用一些。這些特殊的知識,是公司內部制定的規則,我感受很深。覺(jué)得這些規則,或者說(shuō)是這家公司辦公室獨有的辦公室文化吧。這些無(wú)形的文化,真的很好,可能這也是公司發(fā)展較好的原因吧!皩W(xué)會(huì )了婉拒”我發(fā)現一件事,就是:很多電話(huà)打來(lái)公司做推銷(xiāo)的。我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話(huà)才是真正對公司有用的,因為很多推銷(xiāo)電話(huà)打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話(huà)一般不用管。
這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話(huà)。他們有的問(wèn)題真的很懂得轉彎,因為他們不直接向你推銷(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的。之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對于現階段,所有的推銷(xiāo)電話(huà)都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì )去聯(lián)絡(luò )相應的供應商。因此,當我再接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),我跟對方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì )聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì )接到一些廣告的電話(huà),這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機號。
有一次,我接到電話(huà)時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話(huà)是來(lái)告之展覽會(huì ),邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話(huà)處理得不好,因為電話(huà)里的人說(shuō)一句,我就請問(wèn)了老總一次。因為電話(huà)里的人說(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請。而當我咨詢(xún)老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話(huà)里的信息,學(xué)會(huì )去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現學(xué)會(huì )婉拒,可以不讓無(wú)聊電話(huà)妨礙了自己的辦公時(shí)間。
第4周
我因為是個(gè)實(shí)習生,所以進(jìn)入這個(gè)公司分配給我的是文職的基本工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習生,所以在這周他帶我參觀(guān)了公司的倉庫,客服等地點(diǎn),跟我講述了很多公司運作的流程,讓我地了解公司。我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在該公司實(shí)習一個(gè)月,但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實(shí)力,公司與xx省和xx市市重點(diǎn)企業(yè)建立了長(cháng)期合作關(guān)系。因此得知公司是個(gè)怎樣的公司。我在公司雖然只是一個(gè)辦公室文員,但是我很榮幸又一次這么好的機會(huì )到里面學(xué)習我就滿(mǎn)足了,因為我能夠進(jìn)入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗是實(shí)在是難的。雖然已經(jīng)是第四周,但是仍然是充滿(mǎn)的激情。
在一份份文件在我的眼前過(guò)目的時(shí)候,便知道這個(gè)職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個(gè)公司工作那么短的時(shí)間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個(gè)公司給了我一個(gè)嘗試的機會(huì ),要好好努力,最后來(lái)個(gè)完美的結束。
在這一周里面,工作相對較多一點(diǎn),我和其他的同事在這周都比較忙,因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多,因為文件量也比較多點(diǎn)。正好是我在公司待了三個(gè)星期,然后我有熟練的的操作技術(shù),因為工作起來(lái),也不會(huì )那么煩憂(yōu)。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節不再公司落后造成公司其他部門(mén)的不便。
有的時(shí)候老板也會(huì )分配我做做其他部門(mén)的工作,起初我還在想自己又不是負責那塊區域的咯,不過(guò)事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),能夠很好的提高自己、鍛煉自己。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
第5周
在不知不覺(jué)中,我發(fā)現原來(lái)我短暫的一個(gè)月就快要過(guò)去了,我已經(jīng)來(lái)公司實(shí)習了一個(gè)月。突然有些感慨,雖然以后我并不一定會(huì )從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,更深刻的認識社會(huì ),認識社會(huì )中的各種人與人之間的關(guān)系,能更好地與人交流,處理各種人際關(guān)系。初踏社會(huì )便有了很深的感受,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯。
一個(gè)多月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的,都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識,也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。
“處理人際關(guān)系”
身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì )碰到其它的同事,因為我們公司是做節能的,大多數同事都是技術(shù)人員,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室?墒,當他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候,我覺(jué)得大家都是同事,應該不要自己“耍高傲”。那樣,實(shí)在是錯誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習,處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡。
因此,我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事,在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個(gè)同事來(lái)辦公室報銷(xiāo)他去出差的費用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做,要注意哪些細節。我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì )工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來(lái)不會(huì )走很多“冤枉路”,而是會(huì )事半功倍,自己獲得的`也會(huì )。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì )永遠的成功,所以我要學(xué)會(huì )去處理好人際關(guān)系。
辦公室實(shí)習周記5
6月27日-7月3日
6月27日從這天開(kāi)始我們?yōu)槠谝粋(gè)半月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習就開(kāi)始了。在我們分院的努力下,我們全班29位同學(xué)被安排在了烏當區政府實(shí)習,我和另外一名同學(xué)被安排在了烏當區政府辦的經(jīng)研室,在感到好奇與興奮的同時(shí)我也有點(diǎn)點(diǎn)的迷茫和絲絲的緊張,因為這是一次特別正式的實(shí)習,而且是在政府部門(mén)我擔心自己的工作任務(wù)做的不好,影響自己和學(xué)校的形象。雖然有些許的擔心,我還是下定決心把握好這次來(lái)之不易的實(shí)習機會(huì ),我會(huì )按照分院老師對我們的叮囑,在實(shí)習的過(guò)程中秉持熱氣、真誠的態(tài)度,懷著(zhù)謙虛、主動(dòng)的精神,多看、多問(wèn)、多學(xué)、多做。
6月27日一早我們就在方老師們的帶領(lǐng)下來(lái)到了烏當區行政中心,給我的第一感受是這里風(fēng)景宜人,規劃布局合理科學(xué),黨委、政府辦、政協(xié)、人大四棟樓房并排坐落于湖與山之間。差不多10點(diǎn)過(guò)左右,經(jīng)研室的負責人慧姐就來(lái)接我們了,她向我們介紹了一些經(jīng)研室的主要工作,即收集各鄉鎮、各部門(mén)的相關(guān)資料,編輯和出版烏當區政府公報收集、整理、總結有關(guān)的經(jīng)濟數據和經(jīng)濟資料,并撰寫(xiě)有關(guān)的文件和報告。她還給我們每人一張飯卡,解決了我們實(shí)習期間的就餐問(wèn)題,足見(jiàn)他們對我們的關(guān)心和重視。
在第一個(gè)星期的實(shí)習期里,我始終有著(zhù)新鮮和緊張的感覺(jué),每天6點(diǎn)過(guò)就起了,因為沒(méi)有直達車(chē)輛,我和同學(xué)們都要走10多分鐘的路去趕車(chē),每天5點(diǎn)半下班,感覺(jué)還比較充實(shí)。在經(jīng)研室有四名工作人員,一位是辦公室的負責人慧姐,令人欽佩的是她擁有高級會(huì )計師的資格證,這對很多從事會(huì )計專(zhuān)業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)都是很難取得的一位是副區長(cháng)秘書(shū)王哥,他的特點(diǎn)就是愛(ài)好鍛煉身體,每天走半小時(shí)的路上班,中午不休息還要打場(chǎng)籃球,但是工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,文筆很好還有一位廖哥,他被辦公室抽調去搞拆遷工作了,所以一般不在辦公室。最后一位就是比我們大兩歲左右的陳瀅姐姐,她是兩年前的選調生,對我們十分關(guān)照。在陳瀅姐姐的帶領(lǐng)下我們還拜訪(fǎng)了各個(gè)科室,認識了各個(gè)科室的負責人。我希望下星期會(huì )有更多的任務(wù)給我們做,這樣我們能學(xué)到更多,也能獲得更好的鍛煉。
7月3日-7月10日
在實(shí)習的第二星期中,我覺(jué)得與上學(xué)期相比更進(jìn)入角色了。由于各項工作任務(wù)多了起來(lái),辦公室里上周那種輕松的工作狀態(tài)也不見(jiàn)了。辦公室的前輩們教給了我和同伴張莎一些基本的技能和技巧,比如復印文件、傳真。教給了我們打電話(huà)和接電話(huà)的一些技巧,其中之一就是在打電話(huà)通報任務(wù)和會(huì )議的時(shí)候,最后一定要詢(xún)問(wèn)接電話(huà)人的全名,以免出現差錯后,好明晰責任。自此,可以看出辦公室工作的細致入微,十分考究,必須仔細認真才行。我發(fā)現我們辦公室有太多的資料和書(shū)記,光每天的報紙就包括了《人民日報》、《參考消息》、《經(jīng)濟日報》、《貴陽(yáng)晚報》、《貴州都市報》等等,你還能發(fā)現有烏當區年鑒和各種優(yōu)秀的刊物,比如《中國經(jīng)濟報告》、《比較管理》、《中國工業(yè)經(jīng)濟》等,我在工作空閑的時(shí)間也仔細閱讀了相關(guān)的資料,尤其喜歡《中國經(jīng)濟報告》這份期刊,學(xué)習到了很多經(jīng)濟政策和經(jīng)濟知識。老大慧姐還給我和同伴兩本有關(guān)政府公文寫(xiě)作的書(shū)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習我對公文寫(xiě)作的格式、字體、布局等有了相應的了解,受益頗多。
在周三的時(shí)候,我們還參與了一項接待省報社領(lǐng)導的工作;劢愀嬖V我們在政府工作要具備兩項工作技能:一是要會(huì )寫(xiě)作,要寫(xiě)得好,寫(xiě)得有特色二是要會(huì )接待,服務(wù)好領(lǐng)導。由此可見(jiàn),做好政府工作需要全能型人才,我還要針對自己的不足,不斷學(xué)習和鍛煉,提升自己溝通交流等能力,加強自己的寫(xiě)作能力。
這周辦公室接到了撰寫(xiě)政府20xx年半年工作總結的任務(wù),但又由于王哥又有其他事務(wù)要忙,于是在星期五這天他給了我們一些資料,要求我和張莎寫(xiě)一下政府半年工作總結中有關(guān)第一產(chǎn)業(yè)的內容和總結。我十分激動(dòng),因為終于給我們安排比較大的任務(wù)了,我十分珍惜這次機會(huì ),希望自己能完成好。我在仔細地閱讀過(guò)幾遍資料后,便發(fā)揮自己的長(cháng)項,和同伴開(kāi)始進(jìn)行擬寫(xiě),在下午下班前就已經(jīng)完成了,認真反復地進(jìn)行了檢查和修改,并按照王哥的要求拷在了他的電腦上。我個(gè)人覺(jué)得寫(xiě)得還可以,不過(guò)是好是壞,就只能等星期一王哥的評價(jià)了。
7月11日-7月17日
這個(gè)星期是我們實(shí)習期的一半,對我來(lái)說(shuō)也是重要的一個(gè)轉折點(diǎn)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習和適應,我對我們科室的工作任務(wù)有了非常清晰的了解,對其他科室的工作任務(wù)有了一定的了解,同時(shí)也習慣了辦公環(huán)境,認識了政府辦的一些前輩。
之所以說(shuō)這是我實(shí)習期間的一個(gè)重要轉折點(diǎn),還要從星期一一早見(jiàn)到王哥開(kāi)始。星期一那天早上,我以見(jiàn)到王哥,王哥就告訴我說(shuō)我們的報告寫(xiě)得不錯,給予了很高的評價(jià),并指出了其中的一些不足和冗余的地方,我對報告的一些順序進(jìn)行了調整。我虛心、認真地聽(tīng)取了王哥的指導,并用筆記下了王哥要求改正的地方,覺(jué)得王哥指出不足的地方的確需要改進(jìn),我受益匪淺,學(xué)到了很多寫(xiě)作上的知識。從星期一的早上開(kāi)始,我和同學(xué)張莎便得到了辦公室的信任和認可,他們在以后的工作里放心地交給了我們許多報告、公文寫(xiě)作方面的工作。對于王哥們得表?yè)P,我沒(méi)有絲毫的驕傲,多的只是一份自信和責任;劢阃耆颜ぷ鲌蟾嬷械谝划a(chǎn)業(yè)的工作交給了我們,我也沒(méi)有辜負他們對我的信任和認可,認真地對報告進(jìn)行了修改、補充、調整。
最后,我們把陳瀅姐姐寫(xiě)的第二產(chǎn)業(yè)、慧姐寫(xiě)的第三產(chǎn)業(yè)、我們寫(xiě)的第一產(chǎn)業(yè)糅合在一起,有慧姐加于補充;劢忝看蔚恼暮驼{整都會(huì )給予我看,讓我檢查并提出意見(jiàn),我認真地檢查、記錄,并大膽的提出了自己的修改意見(jiàn)。在我們經(jīng)研室的合力之下,我們發(fā)揮集體的智慧,不斷的修改、不斷的調整,在辦公室王主任的交稿期內,高效、高質(zhì)量的完成了工作。在此次撰寫(xiě)烏當區政府半年工作報告的過(guò)程中,我從慧姐、王哥的身上學(xué)得了很多,不僅有寫(xiě)作方面的技巧、能力和注意事項,還有力求圓滿(mǎn)、高效完成工作任務(wù)的工作態(tài)度。通過(guò)與他們的合作,我也找到了集體的感覺(jué)和圓滿(mǎn)完成任務(wù)的成就感。
7月18日-7月24日
因為辦公室王主任要求再修改上星期所交的烏當區政府半年工作報告,所以這星期部分工作就是協(xié)助慧姐一起反復修改和完善報告。在這星期我還參與了兩次體力活動(dòng)。一次是由于召開(kāi)區長(cháng)辦公會(huì )議,綜合科人手不夠,我就被綜合科的馬科長(cháng)借過(guò)用。我參與布置會(huì )場(chǎng)、擺放座位牌、發(fā)放質(zhì)料等,通過(guò)此次工作,我對烏當區的政府領(lǐng)導、對所轄的鄉鎮、各職能部門(mén)有所了解和認識,并懂得了座次安排的嚴謹和考究。另外一次是由于一位新區長(cháng)的上任,需要騰出個(gè)辦公室,我受委派參與辦公室的清理工作。
原來(lái)的房間是用來(lái)堆放過(guò)去舉辦活動(dòng)剩下的物品的,而且剩下的物品較多,有大捆大捆的廢棄宣傳資料、幾百套印有活動(dòng)標語(yǔ)的帽子和T恤、幾箱的拐杖和幾大袋雨衣,還有有幾大箱過(guò)期了的礦泉水。這些資料和物品大都不能再用了,看著(zhù)這么多精美的資料和宣傳冊浪費我感到十分的可惜,我從實(shí)際當中深刻的體會(huì )到了原來(lái)老師所說(shuō)的做好行政決策的重要性。
7月20日的下午,我們分院的李書(shū)記和方老師等前來(lái)看望我們,政府辦還把我們這批實(shí)習生聚集起來(lái)舉行了個(gè)正式的座談會(huì )。在會(huì )上我認真聽(tīng)取了各位領(lǐng)導和同學(xué)的講話(huà),并有所感悟、深受鼓舞。政府辦得王主任告訴我們要勤奮學(xué)習,努力做到“腦勤、嘴勤、眼勤、手勤、腳勤”,要有社會(huì )責任感,要通過(guò)對社會(huì )有用,來(lái)實(shí)現我們大學(xué)生的價(jià)值。我校教務(wù)處的周處長(cháng)也要求我們把握這次實(shí)踐的機會(huì ),要會(huì )實(shí)干加巧干。通過(guò)這次會(huì )議,我再次感受到了分院和烏當區政府對我們此次實(shí)習的重視,我也體會(huì )到了謙虛謹慎的重要性,要有禮貌、要會(huì )做人、要會(huì )溝通交流、會(huì )待人接物。我一定會(huì )珍惜剩下的實(shí)習時(shí)間,善于學(xué)習、善于總結,學(xué)以致用,把所學(xué)的知識運用于實(shí)踐中,豐富自己的各項知識和能力。
7月25日-7月31日
這星期的工作任務(wù)比較多,工作因而也比較充實(shí)。首先、我和同伴張莎整理了禁毒資料,并改寫(xiě)了烏當區禁毒工作半年總結。其次、受慧姐的安排和指導我獨立完成了《辛苦指數學(xué)習心得》的初稿。由于當天王哥在上班時(shí)間沒(méi)空修改,他晚上帶回家看了過(guò)后,電話(huà)通知我指出初稿里面的不足,太過(guò)空洞,并提出了修改意見(jiàn)。我在電話(huà)里認真聽(tīng)取王哥的意見(jiàn),做下了詳細的記錄,我真切的感受到了王哥清晰的思路和想法,真正領(lǐng)會(huì )了他的想法和要求。于是,我連夜進(jìn)行了修改,并于當天晚上發(fā)給了他,第二天他對我修改的文稿相當滿(mǎn)意,受到了他的好評和表?yè)P。第三,我在王哥的指導下又完成了《烏當區政府上半年建強工作總結》。
由于這星期連續幾天的公文寫(xiě)作,我有了更多的和慧姐、王哥溝通交流的機會(huì )。在他們的指導下,我很好的完成了各項工作任務(wù),在貫徹他們思想的同時(shí),也加入了我的思想,真正做到了王哥所要求的客觀(guān)、真實(shí)。我感受到自己與她們無(wú)論是在總體思想的領(lǐng)會(huì )上,寫(xiě)作的切入點(diǎn)上、還是在寫(xiě)作的效率和質(zhì)量上的差距,我會(huì )以他們?yōu)闃藯U,作為我自己的榜樣,不斷加強自身學(xué)習,拓寬自己的知識面和溝通能力,為以后步入社會(huì ),進(jìn)入這樣的團體做好準備。
8月1日-8月7日
這星期我主要的工作任務(wù)就是圍繞著(zhù)政府辦辦公室王主任的《述職述廉報告》而進(jìn)行的。由于這份報告追得比較緊,而王哥公務(wù)繁雜,于是他便把這項重要的任務(wù)交給了我。我仔細瀏覽了王哥給我的有關(guān)質(zhì)量,耐心的歸納總結,不懂、不清楚的地方就虛心地征求王哥的意見(jiàn)。由于上班時(shí)間不夠,我還把任務(wù)帶回了學(xué)校,獨自帶著(zhù)電腦到教室撰寫(xiě),任務(wù)布置的當天就完成了任務(wù)。第二天,又與王哥交流、探討發(fā)現出了一些問(wèn)題和不足,并進(jìn)行了仔細的修改。在我和王哥的精心協(xié)作下,我們很好的完成了《述職述廉報告》的撰寫(xiě)。在此過(guò)程中,令我影響最為深刻的是,在王哥上交報告的途中,他又仔細的瀏覽了報告。然后,又急忙折回了辦公室重新進(jìn)行修改。他這種工作認真細心的精神,令我非常敬佩,不管是在學(xué)習,還是在生活之中,這種兢兢業(yè)業(yè)的精神都是值得我們學(xué)習的。
這星期是實(shí)習的最后一個(gè)星期了,我和同伴張莎都舍不得離開(kāi),在這我們留下很多美好的時(shí)光,最主要的是學(xué)得了很多的東西,不管是在工作技能上,還是在思想上。在最后一天,辦公室還舉行了聚餐為我們舉行了簡(jiǎn)單地歡送,慧姐和王哥與我們進(jìn)行了坦誠的交流,慧姐告訴我凡事要講誠信,講上進(jìn),政府工作最需要的就是這種精神。領(lǐng)導要求的各項工作任務(wù),無(wú)論如何也要按時(shí)完成;劢氵告訴我們不管能不能進(jìn)入公務(wù)員系統,都要勤奮,有時(shí)候企業(yè)還更鍛煉人。王哥與我探討了“想干什么,不想干什么”的問(wèn)題,他說(shuō)政府公務(wù)人員不能想干什么就干什么,不想干什么就不干什么,政府工作由不得自己,要加強自身的責任意識,科學(xué)決策,不能一意孤行、率性而為。實(shí)習結束了,這段時(shí)光我是不會(huì )忘記的,慧姐、王哥們對我的指導和他們的話(huà)語(yǔ)會(huì )一直縈繞在我的心里,伴隨著(zhù)我不斷成長(cháng)。
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