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大學(xué)生實(shí)習學(xué)習周報(通用8篇)
實(shí)習是大學(xué)生畢業(yè)必須經(jīng)歷的過(guò)程,它也是你能力的一個(gè)證明,尤其是進(jìn)入大企業(yè)實(shí)習,可以充分發(fā)揮和展示你的才華和在學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,加深對職業(yè)的了解,確認喜歡或擅長(cháng)的行業(yè)。下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習學(xué)習周報(通用8篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習學(xué)習周報1
第1周
上班的第一天,經(jīng)理只讓我了解公司的狀況,熟讀公司的章程和各部門(mén)的工作安排。因為公司分部門(mén)比較多,所以要了解各部門(mén)的工作和流程,也需要一些時(shí)間,不是一兩天就能解決的事。
實(shí)習第一個(gè)禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試和同事多溝通,從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第2周
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的'理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!到了這一周說(shuō)說(shuō)我的感想最深刻的還是交際方面的。象我一個(gè)人在外面,生活確實(shí)不容易。俗話(huà)說(shuō)的好在家靠家人,出門(mén)靠朋友。出來(lái)交朋友是非常重要的,而看準人,看好人,交好人是更重要的,在結交新朋友之前要考慮好這個(gè)人是否值得自己去交,看準人是交朋友的一個(gè)重要條件,看好人則是交朋友的一個(gè)中心環(huán)節,交好人則是最簡(jiǎn)單的了。我的公司雖然不怎么大,但是有幾個(gè)人就有幾種不同的社會(huì )形態(tài)。有些時(shí)候我都會(huì )不禁的發(fā)出感慨,也許正因為社會(huì )上有這些不同的人,不同事,不用的物體才能構成這個(gè)復雜而又無(wú)奇不有的社會(huì )。社會(huì )真是讓我感慨萬(wàn)千,如果說(shuō)社會(huì )是大海,那我就是一滴水,終究會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而滾入滔滔的大海隨波逐流。
第3周
地球總是在轉的,時(shí)間在一秒一秒的過(guò)去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡(jiǎn)歷,重復的做同一樣事情,結果都是一樣。但是我還是沒(méi)有放棄,而是繼續在尋找符合自己的工作,身上的錢(qián)花了差不多,這時(shí)候的我跟是萬(wàn)分的焦急,又不怎么好意思在開(kāi)口往家里的人要。終于功夫不負有心人,讓我找到一分工作。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實(shí)習生活的開(kāi)始,是匯報我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習成果的開(kāi)始,是步入社會(huì )大展宏圖的開(kāi)始。
我對社會(huì )充滿(mǎn)了信心和對我自己充滿(mǎn)自信參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來(lái)的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時(shí)在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)光,但是時(shí)間是不可能倒流根本就無(wú)法回到過(guò)去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間。就象一個(gè)沒(méi)有頭的蒼蠅到處亂撞,沒(méi)有目標更沒(méi)有方向,時(shí)間是那樣的殘酷,一個(gè)星期就這樣過(guò)去了,沒(méi)什么成功的收獲,有的只是失敗與無(wú)奈。
第4周
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事,他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
第5周
在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的日子?墒枪ぷ饕院,才體會(huì )父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì )合理支配我們手中的錢(qián),不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要“三思而后行”。
初入社會(huì ),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著(zhù)競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應。工作環(huán)境 環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便有利于公司的發(fā)展。
大學(xué)生實(shí)習學(xué)習周報2
第一周
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實(shí)習生活的開(kāi)始,是匯報我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習成果的開(kāi)始,是步入社會(huì )大展宏圖的開(kāi)始。
我對社會(huì )充滿(mǎn)了信心和對我自己充滿(mǎn)自信參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來(lái)的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時(shí)在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)光,但是時(shí)間是不可能倒流根本就無(wú)法回到過(guò)去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間。就象一個(gè)沒(méi)有頭的蒼蠅到處亂撞,沒(méi)有目標更沒(méi)有方向,時(shí)間是那樣的殘酷,一個(gè)星期就這樣過(guò)去了,沒(méi)什么成功的收獲,有的只是失敗與無(wú)奈。
第二周
地球總是在轉的,時(shí)間在一秒一秒的過(guò)去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去xx投簡(jiǎn)歷,重復的做同一樣事情,結果都是一樣。但是我還是沒(méi)有放棄,而是繼續在尋找符合自己的工作,身上的錢(qián)花了差不多,這時(shí)候的我跟是萬(wàn)分的焦急,又不怎么好意思在開(kāi)口往家里的人要。終于功夫不負有心人,讓我找到一分工作。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
第三周
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的發(fā)那個(gè)發(fā),而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習積極辦事,做好份內事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
第四周
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好這個(gè)產(chǎn)品方面的設計,我本來(lái)以為就要將具體的尺寸用工具測量出來(lái),然后通過(guò)xx畫(huà)出來(lái)就可以了,但是結果并不是想象中那么簡(jiǎn)單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫(huà)的圖是否還有其他的錯誤,經(jīng)過(guò)幾天的檢查,我開(kāi)始感覺(jué)到一整天坐在電腦面前開(kāi)始有些疲倦,整天面對著(zhù)電腦,看著(zhù)那枯燥無(wú)謂的'圖形,我有點(diǎn)開(kāi)始厭倦了,但是我還是堅持著(zhù)做著(zhù),細心的檢查著(zhù)。就這樣我熬過(guò)了枯燥的一個(gè)星期。
第五周
實(shí)習的第五周,我的工作不僅僅和本專(zhuān)業(yè)有關(guān),還參與了很多其他的實(shí)踐活動(dòng)。包括和客戶(hù)見(jiàn)面,洽談,了解客戶(hù)需求,瀏覽其他廣告設計大師的作品,學(xué)習他們的經(jīng)驗,還有鍛煉自己的面試技巧等等。今天,有位畢業(yè)生來(lái)這里參加面試,師傅特許我去旁邊參觀(guān),那位同學(xué)流暢的表述,清晰的思路,敏捷的反應能力,著(zhù)實(shí)是讓我感到自愧不如,我想,等到我踏入社會(huì )舞臺的那一刻,也會(huì )像他一樣,充滿(mǎn)自信的面對各種挑戰。
還有一點(diǎn)對于我來(lái)說(shuō)十分重要。我可以學(xué)得不多,但是在學(xué)習每一樣的時(shí)候一定要“精”,就算以后我并不會(huì )就是一個(gè)組版員,但是我還是要認真的學(xué)習它。認真是一種良好的習慣,對學(xué)習來(lái)說(shuō)是,對生活來(lái)說(shuō)同樣是。我要認真地學(xué)習認真地生活。不要以后回憶起來(lái)都是一些后悔的事。
第六周
俗話(huà)說(shuō)的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個(gè)星期的開(kāi)始,早上起來(lái)呼吸著(zhù)窗外的新鮮空氣,來(lái)到廠(chǎng)里開(kāi)始新的工作,將上個(gè)星期的零件圖把他裝配起來(lái),我以為本來(lái)是很簡(jiǎn)單的事,不過(guò)事實(shí)并不是想象中的那樣的簡(jiǎn)單,在裝配過(guò)程中出現了許多問(wèn)題,這下可把我個(gè)弄葷了,都不知道該從何下手,比如說(shuō)在裝配的過(guò)程中出現尺寸的不一樣,出現很大的間隙等等其他的許多問(wèn)題。一時(shí)間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒(méi)有其他的錯誤。經(jīng)過(guò)幾天的奮斗,修改和檢查這個(gè)工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現其他的錯誤。這個(gè)星期雖然結束了,但是我還是有地方值得我去學(xué)習的,真的是不易樂(lè )呼。
第七周
圖是弄好了,接下來(lái)是開(kāi)始進(jìn)行生產(chǎn),調試。真是毛病重重,錯誤多多!產(chǎn)品剛出來(lái)進(jìn)行調試微出現這樣那樣的毛病。后來(lái)才清楚知道是怎么一回事。不過(guò)通過(guò)這件事可以學(xué)到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識與經(jīng)驗,原來(lái)在設計繪圖,這個(gè)零件是考慮的并不單單是把圖繪出來(lái),還要了解一些關(guān)于市場(chǎng)方面的信息,比如說(shuō)價(jià)格,一些常用的毛坯,怎么做起來(lái)才方便簡(jiǎn)潔,如何把他設計成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過(guò)程中出現的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結果會(huì )是難以想象的,浪費時(shí)間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟的損失。
第八周
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著(zhù)一樣的事,感覺(jué)得無(wú)比的枯燥只有自己一個(gè)人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺(jué)得好孤獨,沒(méi)有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語(yǔ),沒(méi)有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時(shí)候閑下來(lái)就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著(zhù),感覺(jué)除了工作以外,自己的生活中就沒(méi)有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒(méi)有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的的工作有些時(shí)候都有點(diǎn)沖動(dòng)想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會(huì )知識和經(jīng)驗,但是想了想還沒(méi)有那么的沖動(dòng),還是在原來(lái)的地方老實(shí)的呆著(zhù)。
第九周
雖然時(shí)間是過(guò)的那么的艱苦,但是還是有快樂(lè )的時(shí)光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒(méi)有以前那一臉的嚴肅,讓我感覺(jué)到自己和他們就象兄弟一樣,并沒(méi)有那么的陌生。在吃飯的時(shí)候叫我注意一些細節方面,并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規矩和禮數。叫我如何去喝酒,雖然我不會(huì )喝,他們就讓我少喝點(diǎn),意思一下,叫怎么在這里結交新朋友,也好為自己以后在社會(huì )混多一條路,多見(jiàn)見(jiàn)世面。那天我們吃的很高興,也很開(kāi)心,我第一次感覺(jué)這樣無(wú)拘無(wú)束;氐綇S(chǎng)里的宿舍,呼吸著(zhù)外面的空氣,感覺(jué)到無(wú)比的舒暢,來(lái)到廠(chǎng)里終于有了一次真正的放松,心理覺(jué)得樂(lè )滋滋的。
大學(xué)生實(shí)習學(xué)習周報3
第一周
這周是我來(lái)到青啤的第一周,感受很多。首先,公司的前輩都很平易近人,從剛來(lái)時(shí)候的集體培訓到后面分到崗位后的跟崗學(xué)習都能感受到公司對我們的關(guān)心和期待;其次,感覺(jué)公司很專(zhuān)業(yè)化,各個(gè)給我們培訓的前輩都有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和崗位經(jīng)驗,對我們管培生也很有耐心,我們從中學(xué)到了很多東西;最后是公司的整體氛圍很好,尤其是周六參加的登山活動(dòng),我們管培生和公司員工一起組隊參與活動(dòng)完成任務(wù),讓我感覺(jué)公司就像一個(gè)大家庭一樣,大家都是這個(gè)家庭中的一份子,相處的也十分融洽。我們這些管培生現在也慢慢地對公司產(chǎn)生了歸屬感,就以聚餐為例,我們以前都不關(guān)注聚餐地點(diǎn)供應的啤酒品牌,現在都是點(diǎn)青啤了。嘻嘻……感謝公司給我們這一次實(shí)習的機會(huì ),我也希望自己能在接下來(lái)的實(shí)習時(shí)間里盡可能多的學(xué)習相關(guān)知識,能盡早的為公司盡自己的一份努力!青島啤酒,好!很好!非常好!
第二周
充實(shí)的崗前培訓結束了,迎來(lái)第二周的具體工作,本周主要是接觸的是公司的人事檔案管理。建立健全保管制度是對人事檔案進(jìn)行有效保管的關(guān)鍵。通過(guò)一周的時(shí)間我大致的經(jīng)歷以下過(guò)程:
1、對人事材料的歸檔,首先要對材料進(jìn)行鑒別,看其是否符合歸檔要求,其次,按照材料的時(shí)間,屬性,內容,確定其歸檔的具體位置,再次在目錄上補登材料的名稱(chēng);最后將新材料放入檔案
2、檢查核對檔案,對人事檔案材料本身進(jìn)行檢查,如查看有無(wú)霉爛,蟲(chóng)蛀等,并對人事檔案保管的環(huán)境進(jìn)行檢查,如查看庫房門(mén)窗是否完好,有無(wú)其他存放放錯誤等。
3、人事檔案的傳遞,一般是由于工作變動(dòng)引起的。
4、人事檔案保密制度的學(xué)習。作為專(zhuān)業(yè)人員不得擅自將人事檔案內容泄露,嚴守秘密。
5、人事檔案的統計,主要包括對人事檔案的數量,材料收集補充情況,檔案保管情況,利用情況庫房設備情況和人事檔案工作人員情況的統計。
說(shuō)實(shí)話(huà),公司現行的檔案管理辦法和我想象中的很不一樣。在我的想象中,公司的檔案管理應該是實(shí)行電子化管理,然而實(shí)際卻是公司仍然在使用紙質(zhì)檔案的管理方式。這就造成了檔案處理工作變得繁瑣且龐大。在我看來(lái),公司在這方面還是需要進(jìn)行改進(jìn)的。
第三周
本周是在招聘模塊進(jìn)行跟崗實(shí)習。實(shí)習的工作內容是簡(jiǎn)歷篩選,電話(huà)面試和人事檔案制作整理。在招聘崗位的實(shí)習讓我感受到人力資源工作真的是一項和人打交道的工作,我在進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選時(shí),通過(guò)帶我的麗姐的介紹和指導,才知道原來(lái)簡(jiǎn)歷篩選這個(gè)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的工作也有那么多需要注意的地方。不但要根據大區需求和投遞人數來(lái)收緊或放寬篩選要求,在瀏覽每份簡(jiǎn)歷的時(shí)候,也要關(guān)注一些有問(wèn)題的地方。比如工作經(jīng)歷和學(xué)習經(jīng)歷是否有重疊的問(wèn)題,工作斷層問(wèn)題等。一份簡(jiǎn)歷需要關(guān)注很多細節。
在電話(huà)面試的時(shí)候,我也是挺緊張的,很多地方都有些磕磕巴巴。但隨著(zhù)打的電話(huà)多了,后面也就慢慢熟悉了電話(huà)面試的流程。在電話(huà)面試中,需要通過(guò)HR的引導來(lái)使應聘人員說(shuō)出HR想知道的信息。因為我面試的大多是大區業(yè)務(wù)員,他們的文化水平有時(shí)可能難以理解你問(wèn)的問(wèn)題,所以你需要將這些問(wèn)題轉化成他們能理解的語(yǔ)句,再從其中提取你需要的答案。電話(huà)面試雖然只是招聘工作的一個(gè)小環(huán)節,但也需要HR擁有高超的溝通手段。
第四周
這周主要是在員工關(guān)系崗的跟崗實(shí)習,主要接觸的工作內容是離職審批,離職檔案整理和離職訪(fǎng)談。這個(gè)崗位的工作和公司下轄的大區間的工作對接比較緊密。在這個(gè)崗位的實(shí)習中,我學(xué)習到了公司職能部和下轄大區職能組間的工作是如何進(jìn)行的。也對公司員工關(guān)系模塊的工作內容有了一定了解。尤其是在進(jìn)行離職訪(fǎng)談工作時(shí),與公司離職員工的交流,了解他們的離職原因和對公司的看法等,也讓我在其他方面對公司有了進(jìn)一步的了解。
在員工關(guān)系崗實(shí)習的這幾天,感觸就是要兼顧公司規章制度和員工情緒是一件很難處理的問(wèn)題,我們人力工作人員既要保證公司規章制度的推行又要兼顧下轄大區員工對總部要求的接受度,實(shí)在是挺頭疼的。
第五周
這周主要是在人才發(fā)展模塊進(jìn)行跟崗實(shí)習。實(shí)習工作的主要內容是宣傳稿的撰寫(xiě),活動(dòng)計劃的設計,活動(dòng)總結的撰寫(xiě)。在這周的實(shí)習中,我的收獲主要是學(xué)會(huì )了如何設計組織培訓活動(dòng)。也了解了公司宣傳稿的撰寫(xiě)方式。其實(shí),一開(kāi)始讓我寫(xiě)宣傳稿和設計活動(dòng)方案我還是比較懵的,因為完全不知道從哪些方面下手。最后勉強寫(xiě)出來(lái)的自然也不符合要求。后面通過(guò)帶我的曉偉哥的指點(diǎn),我才慢慢了解了這些工作的要點(diǎn)。在進(jìn)行這些文案工作的撰寫(xiě)工作時(shí),首先要注意的就是寫(xiě)的東西需要簡(jiǎn)潔明了,因為這些是要交給領(lǐng)導審批的,太過(guò)繁雜直接就會(huì )被打回重做。還有就是要重點(diǎn)寫(xiě)亮點(diǎn)部分,對不足的`地方略寫(xiě)。當然,對于這點(diǎn)我很想吐槽。但無(wú)論如何,我最后還是寫(xiě)出了符合標準的稿件。
本來(lái)按計劃我們還會(huì )參與一次公司培訓活動(dòng)的組織工作,親身體驗一次培訓活動(dòng)的組織工作,但由于時(shí)間原因,只能跳過(guò),這真是挺遺憾的,只能在日后參加工作的時(shí)候再去嘗試一下了。
第六周
這是實(shí)習的最后一周了,這周的實(shí)習和之前不一樣。我們是在公司下轄的江門(mén)大區進(jìn)行跟線(xiàn)實(shí)習。公司為了讓我們職能管培生熟悉大區業(yè)務(wù),特地安排了一周時(shí)間讓我們到大區了解一下大區的日常工作。
大區的職能工作和總部職能部還是不一樣的,總部職能組有著(zhù)明確的分工,人力資源的各個(gè)模塊的工作都有相關(guān)員工進(jìn)行處理。而大區只有一個(gè)職能職員來(lái)處理大區的人力工作。這就導致了大區職能工作十分繁重。通過(guò)這次大區跟線(xiàn)實(shí)習,我也感受到了公司人資工作進(jìn)行的難度?偛坑袝r(shí)候需要的數據,下發(fā)到大區,大區還要向大區下轄各個(gè)辦事處搜集。這就導致了數據收集流程十分漫長(cháng),影響職能工作效率。同時(shí)總部的各項制度有時(shí)也不適應大區情況,以人員調動(dòng)為例,有時(shí)大區急需的人員調動(dòng),走完總部調動(dòng)流程后,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月。這也是很影響效率的。還有就是,總部的招聘渠道不適應大區實(shí)際需求,總部使用的智聯(lián),前程無(wú)憂(yōu)等招聘網(wǎng)站,并不適合大區的用人環(huán)境。由于公司工作的特點(diǎn),大區業(yè)務(wù)人員主要以本地招聘為主,這兩者的矛盾,既浪費了公司資源,又因為要求大區職員做好渠道維護而影響了大區工作效率。所以,如何處理總部職能與大區職能的兼容問(wèn)題,我認為公司需要加以重視。
回顧這六周的實(shí)習,我學(xué)到了很多東西,真的很感謝公司給我這次實(shí)習的機會(huì ),對我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信。我會(huì )一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì )牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習,努力邁向人生的新臺階。
大學(xué)生實(shí)習學(xué)習周報4
實(shí)習周記一
時(shí)間如梭,轉眼之間我已經(jīng)從學(xué)校出來(lái)進(jìn)入社會(huì )這個(gè)大舞臺了。在家的這幾天里一直在考慮我的未來(lái)。這幾天我認為是我人生中最重要的幾天,它為我在未來(lái)的道路上有了一個(gè)規劃,讓我不在迷茫。這一周我沒(méi)有去實(shí)習,我把我自己找的和家人介紹的單位多做了比較,考慮我最終的去向。不過(guò)這幾天我的心情也是很激動(dòng)的,主要是我要開(kāi)始工作了,雖然上學(xué)期也有過(guò)實(shí)習的經(jīng)歷,但是時(shí)間很短還沒(méi)融入到工作中去假期就結束。所以這次實(shí)習才是我正真意義上的實(shí)習,不知道工作中會(huì )遇到怎樣的挫折,當然我知道這些擔憂(yōu)都是無(wú)用的,不管怎樣這些都是我要經(jīng)歷的,只有靠我自己去努力了;貞浧鹪趯W(xué)校的日子,那里的壓力沒(méi)有在社會(huì )上的大,走上社會(huì )我們要面對的有很多,比如處理好于同事,領(lǐng)導之間的關(guān)系,在學(xué)校我們學(xué)到的僅僅只是一些理論知識而已,只有在社會(huì )上我們才學(xué)到真正的知識。雖然,我寫(xiě)的看似簡(jiǎn)單,但這就是我所想,所要做。因為我知道,自己若不拼搏永不會(huì )成功!Nevergiveup!
實(shí)習周記二
轉眼之間已經(jīng)是第二周了,由于對中崗考試時(shí)間安排的錯誤,我對親戚幫我找的單位報道進(jìn)行了調整。因此,這一周的重點(diǎn)是對我報的土建施工員考試進(jìn)行了認真仔細的復習。
這周開(kāi)始我結束了的前段時(shí)間簡(jiǎn)單無(wú)序的生活,進(jìn)入了緊張有序的復習生活。翻開(kāi)發(fā)下來(lái)的資料,感覺(jué)有點(diǎn)頭大,好多啊,怎么看的完啊。不過(guò)看不完也得看啊,自己沒(méi)有問(wèn)清楚中崗考試的時(shí)間,一下子知道在這月的11號考試,心里慌了,自己種的的惡果還得自己嘗啊。不過(guò)也還算好還有一周的時(shí)間,所以我推開(kāi)一切活動(dòng),調整好心態(tài)專(zhuān)攻考試的資料。這周也快過(guò)去了,我對這次中崗考試的復習也差不多了,經(jīng)過(guò)這周的復習也對這次考試有了一定程度的信心。相信自己這次考試能,拿到施工員證書(shū),對接下來(lái)的實(shí)習有一定程度的幫助。加油!爭取自己考試。
實(shí)習周記三
時(shí)光如梭,轉眼一個(gè)星期又過(guò)去了。中午的時(shí)候向老師提問(wèn),我現在是去施工單位好呢還是去咨詢(xún)單位,先去做施工員還是去做監理員?但是老師還沒(méi)給我答復,而這問(wèn)題一直困擾者我,不知道如何去選擇。
網(wǎng)上參看了一下說(shuō)是:做施工員比做監理有前途,做施工員后可以向任何方向發(fā)展,比如:房地產(chǎn),甲方等;但是如果剛出來(lái)就做監理員的話(huà),以后要么長(cháng)期干,想跳的話(huà)除非有人帶你,不然一般不好找工作,建議你先干段時(shí)間的施工等有經(jīng)驗了,可以向任何方向發(fā)展在說(shuō)。問(wèn)了同學(xué)他們也讓我去做施工,他們都說(shuō)學(xué)施工可以學(xué)到的東西比較多,雖然比較辛苦,還經(jīng)常在太陽(yáng)底下曬,但施工,實(shí)踐性很強,土木工程,經(jīng)驗與資歷是至關(guān)重要的!所以我推掉親戚給我找的做監理的工作,F在回到原點(diǎn)尋找工作中。
實(shí)習周記四
在畢業(yè)前的最后一年,是我們實(shí)習生活的`開(kāi)始,是匯報我們這幾年來(lái)在學(xué)校學(xué)習數控專(zhuān)業(yè)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì )大展宏圖的門(mén)檻。
我對未來(lái)社會(huì )充滿(mǎn)了信心,同時(shí)也對我自己充滿(mǎn)自信,我參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來(lái)的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時(shí)在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)光,但是時(shí)間是不可能倒流根本就無(wú)法回到過(guò)去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間。就象一個(gè)沒(méi)有頭的蒼蠅到處亂撞,沒(méi)有目標更沒(méi)有方向,時(shí)間是那樣的殘酷,一個(gè)星期就這樣過(guò)去了,沒(méi)什么成功的收獲,有的只是失敗與無(wú)奈。
實(shí)習周記五
時(shí)間在一秒一秒的過(guò)去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,總想找個(gè)能夠操作CNC的,每次總不能如愿。但是我還是沒(méi)有放棄,而是繼續在尋找符合自己的工作,身上的錢(qián)花了差不多,這時(shí)候的我跟是萬(wàn)分的焦急,又不怎么好意思在開(kāi)口往家里的人要。終于功夫不負有心人,讓我找到一分工作。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,倒霉的是這個(gè)公司只讓我們按循環(huán)啟動(dòng),這個(gè)廠(chǎng)夠大,吃住也挺好的,就是他做的產(chǎn)品太單一了,幾十臺機床就加工一種產(chǎn)品,他并不是我想要的工作,所以我決定跑路。托同學(xué)幫我在東莞東莞問(wèn)了個(gè)公司,雖然很小,但做的產(chǎn)品都是小批量的,幾乎過(guò)幾天就會(huì )換一次,學(xué)東西應該更快一點(diǎn),就是很臟,味道就更不用說(shuō)了。
實(shí)習周記六
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作機床,還有就是裝刀拆刀,雖然也是按循環(huán)啟動(dòng)打掃衛生擦機床,但比以前呆的那個(gè)好多了最起碼可以了解一些機床的基本知識。在這一周中重新熟悉了下控制面板。熟悉了下開(kāi)關(guān)機的具體操作,就是那個(gè)三菱的不會(huì )弄,跟法蘭克系統的差的真多,剛接觸的時(shí)候連最基本的操作都不知道,幸好三菱的機床只有2臺,還有人看著(zhù)呢,不用我看。
大學(xué)生實(shí)習學(xué)習周報5
實(shí)習周記(一)
因為剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并沒(méi)有灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領(lǐng)導和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)!安环e跬步,無(wú)以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“一屋不掃,何以?huà)咛煜?”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
實(shí)習周記(二)
早上,我基本能保證提前到公司,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時(shí)候,我會(huì )幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿(mǎn)意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì )負責聯(lián)系快遞,并填寫(xiě)快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣,我感覺(jué)有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
實(shí)習周記(三)
今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個(gè)地方找一樣東西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負責接聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)電,訂餐,購買(mǎi)辦公用品,兌換零錢(qián),收發(fā)快遞,記錄一些小額的開(kāi)支,保管一些零錢(qián)等等。雖然工作內容沒(méi)有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫(xiě)的規范等等,但并沒(méi)有讓我實(shí)際操作,她說(shuō)下周應該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過(guò)得很充實(shí),因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我也深深體會(huì )到把書(shū)本上的知識轉化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結合了,所學(xué)來(lái)的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì )過(guò)得更充實(shí),也更有意義。
實(shí)習周記(四)
在慢慢的學(xué)習與進(jìn)步中,我的實(shí)習周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著(zhù)我跑了銀行,教我支票的填寫(xiě)規范,現金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們,但經(jīng)過(guò)高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開(kāi)始,我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的會(huì )計知識,并將其轉化到時(shí)間中去。我接觸了現金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說(shuō)會(huì )讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫(xiě)單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過(guò)去了,每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
實(shí)習周記(五)
又到了我記下我一周心得體會(huì )的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實(shí)習周期的一半已經(jīng)過(guò)去了,真的是彈指一揮間。上一周的時(shí)間,高老師主要是指導了我如何登記現金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫(xiě)支票,填錯后如何改正等等。這周高老師說(shuō)要讓我單獨操作,她發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候再給我指正,她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。
現金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個(gè)數,要注意小數點(diǎn)的位數等等。剛開(kāi)始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數太多,已經(jīng)無(wú)法繼續做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過(guò)的,過(guò)得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì )出現很多問(wèn)題,看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
實(shí)習周記(六)
越是臨近實(shí)習期結束,越會(huì )覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習周期的一半已經(jīng)過(guò)去了;仡欉@過(guò)去的六周時(shí)間,我從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境,熟悉周?chē)娜撕褪虏⒛塥毩⑻幚硪恍┦碌娜。剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開(kāi)始,到
后來(lái),經(jīng)過(guò)高老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當一面,我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著(zhù)高老師學(xué)習一些出納要做的工作。上一周,我在填寫(xiě)銀行日記賬,現金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯,弄得手忙腳亂,但通過(guò)一周的操練和實(shí)踐下來(lái),我已經(jīng)能基本保證不出錯了,高老師也對我的進(jìn)步感到比較滿(mǎn)意。
由于這一周是溫習第五周的工作,經(jīng)過(guò)一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒(méi)有因此放松對自己的要求,而是趁著(zhù)空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)高老師我不懂的問(wèn)題,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。期待下一周我能有新的收獲。
實(shí)習周記(七)
還有三周時(shí)間我就要離開(kāi)我實(shí)習的公司了,我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越來(lái)越快,越是對公司對公司的同事特別是帶我的高老師有一種依依不舍的感覺(jué)。
下周就是中國人最重視的節日春節了,因此公司里也需要布置一番,買(mǎi)一些春聯(lián),燈籠之類(lèi)的東西增加節日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢(qián),由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了,一些小額的現金是由我來(lái)保管的,所以購置裝飾品的錢(qián)就是我來(lái)登記并把錢(qián)給了另一個(gè)同事讓他買(mǎi)了拿單據回來(lái)報銷(xiāo)。對于給出的錢(qián),我都數兩遍,確保無(wú)誤,同事拿回的單據我也會(huì )核對,確保準確無(wú)誤。
雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了,但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅持早上早點(diǎn)去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話(huà),不僅會(huì )給公司留下不好的印象,而且也會(huì )給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的'聲譽(yù)。所以,我每時(shí)每刻都要嚴格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護學(xué)校的聲譽(yù)。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過(guò)了難忘的第七周。
實(shí)習周記(八)
這周過(guò)去我的為期兩個(gè)多月的實(shí)習就要結束了,非常地不舍得離開(kāi)這家公司,也舍不得離開(kāi)相處了這么久的同事,因為他們不但教我業(yè)務(wù)上的知識,也教了我很多做人得道理。
這周高姐姐教我一些憑證的填制。一提到憑證,我想這應該是我的強項,因為以前在學(xué)校時(shí)做過(guò)會(huì )計模擬實(shí)習,所以對憑證的填制不以為然,覺(jué)得憑著(zhù)我驚人的記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。這種浮躁的態(tài)度讓我忽視會(huì )計分錄的正確填制,以至于高老師讓我自己嘗試制單時(shí),我感到手足無(wú)措,這時(shí)才想到高老師的良苦用心。
因為白天自己的麻痹大意,導致自己的工作很失敗。這一周時(shí)間,我每天回家都用功補課,我把《會(huì )計學(xué)原理》又拿出來(lái)復習了一遍,并把一些常用的會(huì )計分錄又重新寫(xiě)了一遍,背到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著(zhù)自己處理業(yè)務(wù)。
實(shí)習周記(九)
這周已經(jīng)是我實(shí)習周期的倒數第二周了,這周過(guò)去,只剩一周我就要回學(xué)校了。越是到最后,我越發(fā)現自己沒(méi)有實(shí)習到的東西還有很多,真想再延長(cháng)幾周時(shí)間,但這是不可能的,因為還要回學(xué)校進(jìn)行我的實(shí)習匯報。
這么多周下來(lái),我深切體會(huì )到了會(huì )計專(zhuān)業(yè)的特殊性,會(huì )計,是一門(mén)實(shí)用性、操作性很強的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練,而只是憑著(zhù)書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì )計這門(mén)行業(yè)的話(huà),你的工作將會(huì )非常地不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯?梢(jiàn)會(huì )計的謹慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制,由于上周的教訓和我后來(lái)偷偷地在宿舍惡補了一下書(shū)本上的知識,這周操作起來(lái)就比上周好多了。而且,我也加深了對紅字更正法的實(shí)際體會(huì ),以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了,但在公司里面,要用紅筆劃調,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢。對于數字的填寫(xiě),高老師再三叮囑我字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的,并且記賬時(shí)要清楚明細分錄和總賬名稱(chēng),我不敢有絲毫的馬虎,因為這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
這一周實(shí)習下來(lái),從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上有了一個(gè)大概的了解,并結合書(shū)本知識總結了一下手工做賬的來(lái)龍去脈。通過(guò)自己的努力,我的實(shí)習變得越來(lái)越得心應手,我感覺(jué)很欣慰。
實(shí)習周記(十)
不想到的日子還是到了,本周是我實(shí)習周期的最后一周,我特別不想離開(kāi)公司,離開(kāi)我可愛(ài)的同事們,但天下無(wú)不散之筵席,我最后還是不得不選擇離開(kāi)。
在這短短的十周時(shí)間里,我每時(shí)每刻都告誡自己,我在公司里的表現不僅代表的是我個(gè)人的形象,還關(guān)乎著(zhù)學(xué)校的聲譽(yù),所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心向師傅們請教的態(tài)度得到了公司的認可,我臨走的時(shí)候,我給高老師買(mǎi)了一件小禮物,以表達我對她十周來(lái)孜孜不倦的教導的感謝之情。
回顧這十周以來(lái)所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺(jué)實(shí)習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。實(shí)習之前還對學(xué)校的安排抱有成見(jiàn),但實(shí)習過(guò)去我能深深體會(huì )學(xué)校。
的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬(wàn)變。這次實(shí)習,時(shí)間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì )的大學(xué)生需要學(xué)習的重要一課,在實(shí)習時(shí),我經(jīng)常會(huì )留心周?chē)耐率侨绾蜗嗵幍,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。
通過(guò)前幾周的實(shí)習,我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都很熟練了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習了那么多的理論知識,但真正運用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定在僅剩的兩周時(shí)間里趕緊練習。
大學(xué)生實(shí)習學(xué)習周報6
周記1
有了自己的第一份工作,在除了不變的上班下班,其中還潛藏危機,要在實(shí)習中不段的學(xué)習,跟著(zhù)節奏的發(fā)展,不能停滯在原地,要居安思危。要在實(shí)習中不斷的進(jìn)步,如果有能力的話(huà),還要有超前意識,要把自己的潛在能力開(kāi)掘出來(lái),只有不段的開(kāi)動(dòng)自己的大腦,才能創(chuàng )造更好的物質(zhì)生活。自己的命運掌握在自己的手里,需要去尋找,去探索。有些時(shí)候外部環(huán)境對于一個(gè)人的發(fā)展走向起到重要的影響,好的.外部環(huán)境可以造就一個(gè)人,壞的環(huán)境也可以毀了一個(gè)人。所以不管在工作,或者以后在工作的時(shí)候就要考慮好這些方面的因素,只有在找工作前做一切準備才能把握自己的那塊金。正所謂做到知己知彼才能在仗場(chǎng)上取得勝利,這樣的道理同樣適用于我們現在,這樣也算在為自己適應復雜的環(huán)境奠定基礎。
周記2
又一個(gè)星期下來(lái),總是有很多經(jīng)驗,有很多認識,自己總是有很多的感慨。也許在實(shí)習的這些天中,我也在逐漸的成長(cháng)。在認識學(xué)習逐漸的成熟。每個(gè)人都會(huì )在時(shí)間潮流中不斷認識自我,只不過(guò)是時(shí)間的長(cháng)短的問(wèn)題。因此待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著(zhù)想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習。要想在如今的社會(huì )中生存,就要吸收新的思想與知識,不斷更新觀(guān)念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著(zhù)不可替代的作用,因為我將會(huì )為它比其他人付出更多創(chuàng )造更多價(jià)值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
周記3
這么長(cháng)時(shí)間下來(lái)了,讓我感觸最深的還是一個(gè)情字,俗話(huà)說(shuō)的好人非草木孰能無(wú)情,處處都有人情在。比如說(shuō)當你獨自一個(gè)人在搬一樣重東西的時(shí)候,他會(huì )自動(dòng)來(lái)幫你搭上一把,每次和他一起做事的時(shí)候,他總會(huì )默默的承受的更多,不會(huì )因為我的不嫻熟而責怪我,而是慢慢的在等待我,當我遇到不會(huì )做的事的時(shí)候,他總是會(huì )悄悄的走到我的身旁,細心的指導我,讓我漸漸的步入軌道,當天漸漸的轉冷的時(shí)候,他會(huì )不時(shí)的提醒你要多穿點(diǎn)衣服,在工作方面他是我的師傅,在生活方面他如同我的父母。休息時(shí)間有時(shí)我們聊聊天,他在我生活中亦師益友。讓我感覺(jué)到背加的溫暖,雖說(shuō)社會(huì )是殘酷的,但是在每個(gè)角落還是存在著(zhù)溫暖。
大學(xué)生實(shí)習學(xué)習周報7
周記1
這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習了快一個(gè)月了,但是工作的內容無(wú)非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著(zhù)的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習的最專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,把第一個(gè)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。師父說(shuō),通過(guò)他的觀(guān)察,說(shuō)我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗,所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細心,一個(gè)小小錯誤就會(huì )導致所有的錯誤。我想說(shuō),師父,我準備好了,我會(huì )認真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,一定不會(huì )讓您失望。
接下來(lái)幾天,開(kāi)始正式接手相關(guān)工作,因為是新人,所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導,我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習加學(xué)習使我深刻感覺(jué)到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習,所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標,首先了解現行的一些規范、看最專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì )熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細節問(wèn)題,努力提高自己的工作修養。
周記2
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習已十來(lái)天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但是很多工作都還不是那么得心應手。不過(guò)同事們都很熱心,很好相處,我一有什么不懂的都會(huì )請教他們,在他們的幫助下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來(lái)很小很年輕,都把我當作小妹妹似的,但是我自己卻不那么想,我覺(jué)得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對待每件事,不能因為自己小就把事情推給別人。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦?要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),相信做起事情也會(huì )越來(lái)越順手的。一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
我覺(jué)得自己進(jìn)入工作的狀態(tài)越來(lái)越好了,與同事們也越來(lái)越融洽,期待所有的事都越來(lái)越好!
周記3
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實(shí)習生活的開(kāi)始,是匯報我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習成果的開(kāi)始,是步入社會(huì )大展宏圖的開(kāi)始。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉變,我知道我必須得適應。好在同事們都很樂(lè )意幫助我,這也給我了很大的動(dòng)力去學(xué)習每件事情。
才來(lái)的那天最糗的事情就是去復印一點(diǎn)資料。平時(shí)在學(xué)校復印東西都是打印店的人復印的,從來(lái)沒(méi)有自己親手復印過(guò)。以為也沒(méi)什么難的吧,誰(shuí)知道我弄了半天都沒(méi)復印出來(lái),想想這么簡(jiǎn)單的事情又不好意思問(wèn)同事,可急死我了。好在一個(gè)同事姐姐看見(jiàn)了,主動(dòng)教我怎么用,還跟我說(shuō)以后再有什么不懂的就問(wèn)她,不用覺(jué)得不好意思。后來(lái)我就經(jīng)常請教同事問(wèn)題了,不會(huì )再覺(jué)得有什么好尷尬的了。
由于現在還住校,所以我每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習時(shí)間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。我發(fā)現除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽(tīng)電話(huà)等工作,雖然工作簡(jiǎn)單但也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
1個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間看似不長(cháng),但是因為剛進(jìn)公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好。
周記4
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學(xué)習崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學(xué)最專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結合,努力讓最專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識應用到實(shí)際工作中。實(shí)習不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研,不過(guò)好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習的最專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習。不懂時(shí)就查查資料,也培養了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習工作,我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì )請假或者逃課,老師也會(huì )很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(cháng)大的孩子”。但是現在開(kāi)始上班,同事中沒(méi)有人再會(huì )把我們當成孩子,也不會(huì )像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì )受到領(lǐng)導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時(shí)起床去上班,有時(shí)候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻。
第三周實(shí)習快結束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
周記5
過(guò)一周的實(shí)習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是最專(zhuān)業(yè),但和實(shí)習崗位實(shí)踐有些脫節,這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì )有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì )了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題,心里會(huì )特別的憋屈,但是過(guò)會(huì )也就好了,我想只要積極學(xué)習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問(wèn),多做少說(shuō)就會(huì )有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習快結束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì )覺(jué)得有些不適應。與當初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì )適應職場(chǎng)生活。
周記6
這一周,我開(kāi)始深入學(xué)習與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識,得到同事的幫助下,我先從規范下手,就是熟悉下當前最專(zhuān)業(yè)行業(yè)方面的規范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識。經(jīng)過(guò)兩天的苦研,我終于能基本看懂結構施工圖了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習后,我大概了解了整個(gè)工作程序。
今天我開(kāi)始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習的最專(zhuān)業(yè)的知識能真正得到實(shí)際應用,我很高興,這是他對我的一次考驗,同時(shí)也給了我一次機會(huì )。因此,我要盡力做好它。
工作過(guò)程我得出了一些體會(huì ):我工作過(guò)程要相信自己,如果做不到這一點(diǎn),你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導。一個(gè)相信自己的人,才會(huì )在走路時(shí)神采飛揚,讓老板看上去你有無(wú)窮的精力;一個(gè)相信自己的人,才會(huì )在待人接物時(shí)落落大方,這一切能幫助老板培養對你的信心,必要時(shí)才會(huì )委你以重任。你怎么對待別人,別人就會(huì )怎么對待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時(shí)候,你的善行會(huì )衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí),熱情地伸出援手。在職場(chǎng)上,盡可能地做一個(gè)與人為善的好人,這樣,當你在工作上不小心出現紕漏,或當你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險。
周記7
今天指導師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀(guān)學(xué)習,讓我帶上筆和筆記本,他還跟我說(shuō)了一句,“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮,圓滿(mǎn)到達了我的要求,我很滿(mǎn)意!彼表?yè)P我最專(zhuān)業(yè)相關(guān)基礎知識非常扎實(shí),是他見(jiàn)過(guò)最專(zhuān)業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強的學(xué)生。當時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力總算我的努力沒(méi)有白費,沒(méi)有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動(dòng)了。
通過(guò)這段時(shí)間的了解,原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人,聽(tīng)同事說(shuō)了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對我這次實(shí)習所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說(shuō),這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎進(jìn)行擴展。
本周我總結出:在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是,在工作上投入的時(shí)間及精力,遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
大學(xué)生實(shí)習學(xué)習周報8
客服大學(xué)生實(shí)習周記1
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習生活的開(kāi)始,是匯報我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習成果的開(kāi)始,是步入社會(huì )大展宏圖的開(kāi)始。
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習生涯。懷著(zhù)興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著(zhù)清晨新鮮的空氣,憧憬著(zhù)新的一天。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
客服大學(xué)生實(shí)習周記2
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的雜活,因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習積極辦事,做好份內事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
客服大學(xué)生實(shí)習周記3
在經(jīng)歷了一周的.打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,在這之前一直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的。
比如在初次的回訪(fǎng)中,盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間,一般控制在3—5分鐘,就應該結束談話(huà),要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因為只有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà),如應明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因為很多時(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
客服大學(xué)生實(shí)習周記4
一周的電話(huà)回訪(fǎng),從陌生到熟練,從一個(gè)電話(huà)到N個(gè)電話(huà)的成長(cháng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料,看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續回訪(fǎng)的,哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù),要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(cháng)的,結果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話(huà),只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息,其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng),但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
客服大學(xué)生實(shí)習周記5
時(shí)間飛逝而過(guò),轉眼間已經(jīng)實(shí)習一個(gè)多月了;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒(méi)有白白浪費過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話(huà)恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識,相信這會(huì )是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了,也比較容易調整好心態(tài)了。根據每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計劃,開(kāi)始按章執行,對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規劃?此坪(jiǎn)單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個(gè)工作計劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標不是空話(huà),必須是可實(shí)現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現了一個(gè)個(gè)目標之后,工作才會(huì )更有動(dòng)力。
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