快遞公司客服實(shí)習周記范例

篇一：快遞實(shí)習周記

周記1

第一天踏進(jìn)順盈物流的大門(mén)，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣

的生活。第一個(gè)禮拜，基本上我是在辦公室里面接受有關(guān)物流方面的基礎知識。物流是包括

物體的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節的.我們

公司的物流線(xiàn)路不算很多,訂單大部分是跟雅圖士公司合作.運輸線(xiàn)路大部分是到江門(mén)港,中

山港等.

體會(huì )：

第一次接觸這個(gè)行業(yè)，真多有很多不懂的地方。不過(guò)，萬(wàn)事起頭難，我會(huì )用心地去了解，

認真地去學(xué)習和掌握。雖然第一個(gè)禮拜要熟悉的知識都是很簡(jiǎn)單的，但是堅固的知識基礎是

很重要的。 周記2

第二個(gè)禮拜依然在辦公室里工作，開(kāi)始幫忙復印文件，查閱文件等等，同事們知道我是

來(lái)這里實(shí)習，知道我沒(méi)有什么經(jīng)驗,所以都很耐心的教導和幫助我。其實(shí)，很多文件都是千遍

一律，但是每一項都很重要。例如裝貨地點(diǎn),裝貨時(shí)間,線(xiàn)路安排.貨柜安排.卸貨地點(diǎn)和時(shí)間

等等.在學(xué)校里學(xué)習的知識真的能派上用場(chǎng)了，訂單基本上都是中文,所以很容易就會(huì )熟悉了.

體會(huì )：

雖然這個(gè)禮拜還是在辦公室里面工作，但是我翻閱了很多以往的訂單，看到很多在學(xué)校

學(xué)到的術(shù)語(yǔ)。例如裝貨地點(diǎn),裝貨時(shí)間,線(xiàn)路安排.貨柜安排.卸貨地點(diǎn)和時(shí)間等等.以前在上課

的時(shí)候,也注意到這些項目的準確性.周記3

兩個(gè)禮拜的學(xué)習，掌握了不少的知識�，F代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流

成本、滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并越來(lái)越呈現出信息化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化、標準化和社會(huì )化

的特征。因此,公司這個(gè)星期添置了幾臺電腦,我也跟同事們把過(guò)往的訂單整理出來(lái),輸入電腦,

盡量做到信息化,系統化. 體會(huì )：

現在是信息化的世紀,物流企業(yè)要有效地提高物流效率，為客戶(hù)提供優(yōu)良的物流服務(wù),就

必須盡快的實(shí)現信息化.這個(gè)星期很忙,每天都面對著(zhù)電腦和一連串重復的信息,歸類(lèi),輸入電

腦.整理好再檢查.說(shuō)實(shí)話(huà).這個(gè)星期過(guò)得很快,比較充實(shí). 周記4

不知不覺(jué),很快就實(shí)習滿(mǎn)一個(gè)月了.這個(gè)星期忙完手頭上信息整理的工作.有個(gè)老同事帶

我到倉庫里面參觀(guān).在古勞鎮三連工業(yè)區里面,倉庫不算很大.因為我們公司跟雅圖士公司合

作比較多,基本上雅圖士公司就有足夠的地方放置貨物,我們負責物流部分.體會(huì ):

實(shí)踐出真知.這一個(gè)月以來(lái)的觀(guān)察,讓我能將理論和實(shí)踐相結合,更容易地了解物流這個(gè)

行業(yè). 公司的資料開(kāi)始進(jìn)行系統的分析,全部輸入電腦,管理開(kāi)始信息化.這兩個(gè)星期以來(lái),感

覺(jué)到了效率的提高,而且也減輕不少員工的壓力.  周記5.

開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛開(kāi)

始每天都是在辦公室里面熟悉文件的時(shí)候是沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)月后，壓力就逐漸大起

來(lái)，跟著(zhù)經(jīng)理到時(shí)談生意.我在一旁把重要的信息記錄好.回到公司,幫忙修訂合同,檢閱等等.

第一次簽合同很順利,經(jīng)理也表?yè)P我信息記錄得比較完整.體會(huì ):

雖然說(shuō)是新人,但總不能整天呆在辦公室里面對著(zhù)單子.這個(gè)星期跟著(zhù)經(jīng)理到外面談生意.

說(shuō)實(shí)話(huà).真的很興奮.第一次簽合同很順利,我當時(shí)是很緊張的.經(jīng)理說(shuō)這個(gè)單子歸我跟進(jìn),感

覺(jué)是得到了大家的肯定,很開(kāi)心.我也會(huì )繼續努力. 周記6.

這周壓力感覺(jué)比較大.因為在訂單出現了錯誤,同事們之間也產(chǎn)生了矛盾. 其實(shí)是一個(gè)同

事下單的時(shí)候寫(xiě)錯了,然后我在檢閱的時(shí)候沒(méi)有檢查出來(lái),導致了發(fā)生這樣的事情. 當時(shí),我

也很快的承認錯誤了,但是那個(gè)同事直接把責任推卸在我身上.當時(shí)我感覺(jué)有點(diǎn)委屈,就跟另

一個(gè)同事吐苦水,沒(méi)想到傳到當事人耳邊了.他直接跟我嘈了起來(lái). 事后,經(jīng)理也把我叫進(jìn)去

教導我. 其實(shí)小事一樁,我也認識到自己錯了. 體會(huì )

從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變

成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的

環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多

時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能

得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)

校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年

的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)

問(wèn)。 在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后，我們去單店實(shí)習了一天，在那里，店長(cháng)給我們詳細的講了

一些在工作中會(huì )遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤(pán)。接下來(lái)的幾

天里，我們回總部繼續培訓，進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾

次的筆試，同時(shí)在培訓的過(guò)程中，我們也培養出了深刻的友誼，我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同

的地方，但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油�？己说慕Y果出來(lái)了，我很幸運的被留了下

來(lái)，并且分配到了門(mén)店。 實(shí)習周記四

開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)禮拜后，壓力就逐漸大起來(lái)，我們所有的新人都想第

一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候，門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住

在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)

候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下

來(lái)休息。雖然看房的人很多，可是卻沒(méi)有可以成交的。  實(shí)習周記5

xx年年2月至4月兩個(gè)月期間，我在*******公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正

式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上

班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責

任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，

再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。 “天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睂�(shí)習周記6自學(xué)能力  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)

的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員

一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)

站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的

時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡

快掌握知識。

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在

工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)

在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。實(shí)習周記7工作很辛苦由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只

要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)

間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué)，實(shí)

在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。  每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，

顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩

或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要

受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到

處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的

個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就

經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，

我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，

工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常

所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，

因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。  實(shí)習周記8同事相處

踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候

同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，

踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)

絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系

顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作

效率 不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，

生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，

有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我

能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

實(shí)習周記9總結

我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，

也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很

多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和

知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而

更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。 實(shí)習的第一

個(gè)星期

對于實(shí)習，算來(lái)已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要歷時(shí)最長(cháng)的一次了，當帶著(zhù)

一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習難，找實(shí)習單位更難！本跟

徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒(méi)能如愿，最終把畢業(yè)

工作實(shí)習的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。10號，經(jīng)過(guò)了前幾天的調整，了解，我正式實(shí)習上班了，主要工作是負責接待顧客并向

他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò)，

但對于當地的方言還是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話(huà)，但

由于都操著(zhù)各自的鄉音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話(huà)還的需要反復講幾遍才

能把意思傳達到，想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈，只能后悔當時(shí)沒(méi)把音發(fā)標準。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的

就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。

這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想

要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來(lái)，沒(méi)能完成一樁交易，想來(lái)真的太差勁了。

盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他

們，因為從前幾次的實(shí)習后，我就養成了一個(gè)習慣，對人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管

交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候，

讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略，比

如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，

更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。 實(shí)習的第二個(gè)星期

不覺(jué)中，來(lái)這里實(shí)習已十來(lái)天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但對一些木材的種類(lèi)，用途

還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種

較好較合算時(shí)，卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑

去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應該，我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗的區別吧。由于做的是木材原材料，因此，

所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買(mǎi)，但基本上數

量不多，但對我來(lái)說(shuō)，不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì )因為買(mǎi)少而冷落

或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話(huà)，通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售，由于之前的一些老顧客，和我

們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會(huì )通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購，

而我通過(guò)電話(huà)訂購，然后把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪

了點(diǎn)，但對我來(lái)說(shuō)，通過(guò)面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。實(shí)習的第三個(gè)星期

有時(shí)候出來(lái)社會(huì )做事或多或少可看到一些比較現實(shí)的社會(huì )現象，感受到某些事情的無(wú)奈。

這周就在前天上午，正當我坐著(zhù)無(wú)聊的時(shí)候，一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái)，我看到了就很熱情的

招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來(lái)購買(mǎi)材料的，不想他問(wèn)我老板在不？我說(shuō)

老板出去了，有什么事就找我吧！當我回答后，他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。當

時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺，事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事，但

老板還是給了，說(shuō)現在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點(diǎn)回扣，他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量

不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤，我

想這就是社會(huì )黑暗的一面吧，然而我卻無(wú)可奈何。實(shí)習的第四個(gè)星期

要說(shuō)在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷(xiāo)售額比

較好點(diǎn)，本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái)，一些老主顧通過(guò)電話(huà)定購了材料，于是我

不得不放著(zhù)份內的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶(hù)訂的各規格又笨重的木

材裝上卡車(chē)，然后跟車(chē)把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規格材料還好，（因為規格

材料只要數量x價(jià)格就可以了）結完帳就走，但大多客戶(hù)往往是要自然寬的木材，這就需要

拿尺子把自然寬的木材寬度量出來(lái)，然后求出面積和體積，按要求的立方數量送過(guò)去。雖然

這小學(xué)生都會(huì )，但由于木材數量多，需要一個(gè)個(gè)量過(guò)去，就顯的很煩瑣了。  更要命的是這樣要測量?jì)纱�，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕

數量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢(qián)不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的，但既

然在同一團體里，當他們忙不過(guò)來(lái)時(shí)，我能幫忙的還是幫了。  實(shí)習的第五個(gè)星期

時(shí)間過(guò)的真快，這周已到了我實(shí)習的第五周了，雖然經(jīng)過(guò)前四周的工作，但對于銷(xiāo)售還

只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握客戶(hù)的心，從而推銷(xiāo)出產(chǎn)品，單從前四周的銷(xiāo)

售業(yè)績(jì)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了，偶爾有賣(mài)但數量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實(shí)習，

但臨行前老師一再交代要將實(shí)習當做真正的工作看待，因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么

老是提高不了我的銷(xiāo)售額，經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現，除了我個(gè)人原因外，還有一個(gè)重要原因就是，

現在店里基本上銷(xiāo)售出去的都是一些老客戶(hù)，而新客戶(hù)相對較少，再一個(gè)就是同行競爭激烈，

有些客戶(hù)對這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家，這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷(xiāo)售就變的少了。實(shí)習的第六個(gè)星期

這周除了現場(chǎng)銷(xiāo)售外，還跟了老板一起進(jìn)貨去了，本是要去山東的，但后來(lái)聯(lián)系了南京

木材市場(chǎng)后，于是就決定去南京市區，經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車(chē)程，我們到了南京木材市場(chǎng)，

市場(chǎng)很大，有一個(gè)個(gè)木材攤位組成，一個(gè)火車(chē)鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放

著(zhù)從東北剛運過(guò)來(lái)的各木材品種、規格。經(jīng)過(guò)了多家的商談后，最終老板選擇了一家材料質(zhì)

量好，價(jià)格相對公道的經(jīng)銷(xiāo)商，從那里進(jìn)了幾卡車(chē)木材。經(jīng)過(guò)這次跟隨，我發(fā)現，進(jìn)貨也有

很深門(mén)道，并不是有錢(qián)就可以進(jìn)到好貨，因為木材不同于其他產(chǎn)品，做為原材料，它有結巴、

可能腐爛或被蟲(chóng)蛀，在加工時(shí)可能有不符合規定尺寸、側面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷(xiāo)商

利用消費者對木材的一知半解，運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。

要是在進(jìn)貨時(shí)不認真測量、觀(guān)察或不懂貨時(shí)，那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數量不足或因質(zhì)量賣(mài)不

掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷(xiāo)商使用假尺假計算器而使進(jìn)回來(lái)的數量不足掉。想來(lái)做生意的風(fēng)

險還真大。篇二：物流實(shí)習周記8篇  篇三：物流管理實(shí)習周記 一、

實(shí)習第一個(gè)禮拜算是適應期，主要是了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試

跟同事多溝通從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困

難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。也讓我在這家公司好好干的信念更加深了。在

這里我還要感謝學(xué)校為我們提供這么好的一個(gè)機會(huì )，讓我走出校園，走入社會(huì )接受鍛煉，讓

我們對只是理解的更透徹。還要感謝一直為我們的實(shí)習操勞和關(guān)心的郭老師，您辛苦了，我

們一定不辜負您對我們的期望。在實(shí)習中好好表現，以最好的實(shí)習成果來(lái)回報您！  二、

經(jīng)過(guò)一周對公司的了解，我已經(jīng)基本了解到公司各部門(mén)的工作流程。經(jīng)理告訴我，為什

么會(huì )讓我了解公司的各部門(mén)了工作流程，是為了讓我這個(gè)實(shí)習生有更多學(xué)習機會(huì )。聽(tīng)到這，

我才發(fā)現經(jīng)理是那么的可親。這一周，我的工作被安排到業(yè)務(wù)部。因為你想成長(cháng)就必須到業(yè)務(wù)部去做業(yè)務(wù)。對，我也

曾經(jīng)聽(tīng)到這一句話(huà)，“如果你想成長(cháng)，那你就去做銷(xiāo)售；如果你想成長(cháng)得更快，那你就去做保

險�！�

第一次做業(yè)務(wù)，我也不知從何下手，感覺(jué)有點(diǎn)難度。畢竟是這門(mén)的門(mén)外漢。還好，經(jīng)過(guò)

一周的培訓，我也基本了解了該如何了運作。雖然，培訓很乏味，但是，這種培訓對于我來(lái)

說(shuō)，卻實(shí)是非常的充實(shí)。所以，我相信，我一定會(huì )比其他人成長(cháng)的更快。 三、

來(lái)到業(yè)務(wù)部，才知道這里的人都是做了非常久的。有很多業(yè)務(wù)的高手，已經(jīng)連續幾年拿

到了公司的獎勵。這里的人經(jīng)常都是非常的忙碌，他們都為自己的未來(lái)努力向前。  工作中我安著(zhù)培訓時(shí)，老師教我們的流程走。雖然，第一次打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候，心情

感覺(jué)非常的緊張，怕被客戶(hù)問(wèn)到一些專(zhuān)業(yè)性的知識，無(wú)法給客戶(hù)進(jìn)行解答。為了，不能有一

點(diǎn)的錯誤，所以，我也經(jīng)常一有空就拿相關(guān)資料去記�；叵胱x大學(xué)的前兩年，都沒(méi)有記那么

東西，而來(lái)到公司卻讓我回想到高考的那時(shí)候  四、 來(lái)到業(yè)務(wù)部已經(jīng)一周了，也實(shí)戰了好幾回。但是，感覺(jué)到自己還是不能得心應手。而且

經(jīng)常在想什么時(shí)候才可以成為業(yè)務(wù)高手呢？所以，為了朝這個(gè)方向走，我每天都在要求嚴格

篇二：物流實(shí)習周記20篇(共6篇)

篇一：物流公司實(shí)習周記

周記1

第一天踏進(jìn)順盈物流的大門(mén)，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。

體會(huì )：

第一次接觸這個(gè)行業(yè)，真多有很多不懂的地方。不過(guò)，萬(wàn)事起頭難，我會(huì )用心地去了解，認真地去學(xué)習和掌握。

周記2

第二個(gè)禮拜依然在辦公室里工作，開(kāi)始幫忙復印文件，查閱文件等等，同事們知道我是來(lái)這里實(shí)習，知道我沒(méi)有什么經(jīng)驗,所以都很耐心的教導和幫助我。

周記3

兩個(gè)禮拜的學(xué)習，掌握了不少的知識。

體會(huì )：

現在是信息化的世紀,物流企業(yè)要有效地提高物流效率，為客戶(hù)提供優(yōu)良的物流服務(wù),就必須盡快的實(shí)現信息化.這個(gè)星期很忙,每天都面對著(zhù)電腦和一連串重復的信息,歸類(lèi),輸入電腦.整理好再檢查.說(shuō)實(shí)話(huà).這個(gè)星期過(guò)得很快,比較充實(shí).

周記4

不知不覺(jué),很快就實(shí)習滿(mǎn)一個(gè)月了.這個(gè)星期忙完手頭上信息整理的工作.有個(gè)老同事帶我到倉庫里面參觀(guān).在古勞鎮三連工業(yè)區里面,倉庫不算很大.因為我們公司跟雅圖士公司合作比較多,基本上雅圖士公司就有足夠的地方放置貨物,我們負責物流部分.

體會(huì ):

實(shí)踐出真知.這一個(gè)月以來(lái)的觀(guān)察,讓我能將理論和實(shí)踐相結合,更容易地了解物流這個(gè)行業(yè). 公司的資料開(kāi)始進(jìn)行系統的分析,全部輸入電腦,管理開(kāi)始信息化.這兩個(gè)星期以來(lái),感覺(jué)到了效率的提高,而且也減輕不少員工的壓力.

周記5.

開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛開(kāi)始每天都是在辦公室里面熟悉文件的時(shí)候是沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)月后，壓力就逐漸大起來(lái)，跟著(zhù)經(jīng)理到時(shí)談生意.我在一旁把重要的信息記錄好.回到公司,幫忙修訂合同,檢閱等等. 第一次簽合同很順利,經(jīng)理也表?yè)P我信息記錄得比較完整.

體會(huì ):

雖然說(shuō)是新人,但總不能整天呆在辦公室里面對著(zhù)單子.這個(gè)星期跟著(zhù)經(jīng)理到外面談生意.說(shuō)實(shí)話(huà).真的很興奮.第一次簽合同很順利,我當時(shí)是很緊張的.經(jīng)理說(shuō)這個(gè)單子歸我跟進(jìn),感覺(jué)是得到了大家的肯定,很開(kāi)心.我也會(huì )繼續努力.

周記6.

這周壓力感覺(jué)比較大.因為在訂單出現了錯誤,同事們之間也產(chǎn)生了矛盾. 其實(shí)是一個(gè)同事下單的時(shí)候寫(xiě)錯了,然后我在檢閱的時(shí)候沒(méi)有檢查出來(lái),導致了發(fā)生這樣的事情. 當時(shí),我也很快的承認錯誤了,但是那個(gè)同事直接把責任推卸在我身上.當時(shí)我感覺(jué)有點(diǎn)委屈,就跟另一個(gè)同事吐苦水,沒(méi)想到傳到當事人耳邊了.他直接跟我嘈了起來(lái). 事后,經(jīng)理也把我叫進(jìn)去教導我. 其實(shí)小事一樁,我也認識到自己錯了.

體會(huì )

從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多

時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。

在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后，我們去單店實(shí)習了一天，在那里，店長(cháng)給我們詳細的講了一些在工作中會(huì )遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤(pán)。接下來(lái)的幾天里，我們回總部繼續培訓，進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時(shí)在培訓的過(guò)程中，我們也培養出了深刻的友誼，我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方，但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油。

實(shí)習周記四

開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛下 店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)禮拜后，壓力就逐漸大起來(lái)，我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候，門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。

實(shí)習周記5

xx年年2月至4月兩個(gè)月期間，我在*******公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。

實(shí)習周記7工作很辛苦

由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。

每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。

一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。

實(shí)習周記8同事相處

踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系

顯得有點(diǎn)淡漠。

家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。

我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

10號，經(jīng)過(guò)了前幾天的調整，了解，我正式實(shí)習上班了，主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò)，但對于當地的方言還是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話(huà)，但由于都操著(zhù)各自的鄉音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話(huà)還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到，想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈，只能后悔當時(shí)沒(méi)把音發(fā)標準。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來(lái)，沒(méi)能完成一樁交易，想來(lái)真的太差勁了。 盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實(shí)習后，我就養成了一個(gè)習慣，對人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現。

實(shí)習的第二個(gè)星期

不覺(jué)中，來(lái)這里實(shí)習已十來(lái)天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但對一些木材的種類(lèi)，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí)，卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應該，我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗的區別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買(mǎi)，但基本上數量不多，但對我來(lái)說(shuō)，不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì )因為買(mǎi)少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話(huà)，通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會(huì )通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購，而我通過(guò)電話(huà)訂購，然后把相應的規格材料送去。

有時(shí)候出來(lái)社會(huì )做事或多或少可看到一些比較現實(shí)的社會(huì )現象，感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午，正當我坐著(zhù)無(wú)聊的時(shí)候，一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái)，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來(lái)購買(mǎi)材料的，不想他問(wèn)我老板在不？我說(shuō)老板出去了，有什么事就找我吧！當我回答后，他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。當時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺，事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事，但老板還是給了，說(shuō)現在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點(diǎn)回扣，他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達成。

實(shí)習的第四個(gè)星期

要說(shuō)在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷(xiāo)售額比

較好點(diǎn)，本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái)，一些老主顧通過(guò)電話(huà)定購了材料，于是我不得不放著(zhù)份內的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶(hù)訂的各規格又笨重的木材裝上卡車(chē)，然后跟車(chē)把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規格材料還好，（因為規格材料只要數量x價(jià)格就可以了）結完帳就走，但大多客戶(hù)往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來(lái)，然后求出面積和體積，按要求的立方數量送過(guò)去。  更要命的是這樣要測量?jì)纱�，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕數量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢(qián)不容易。

實(shí)習的第五個(gè)星期

實(shí)習的第六個(gè)星期

這周除了現場(chǎng)銷(xiāo)售外，還跟了老板一起進(jìn)貨去了，本是要去山東的，但后來(lái)聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后，于是就決定去南京市區，經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車(chē)程，我們到了南京木材市場(chǎng)，市場(chǎng)很大，有一個(gè)個(gè)木材攤位組成，一個(gè)火車(chē)鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著(zhù)從東北剛運過(guò)來(lái)的各木材品種、規格。經(jīng)過(guò)了多家的商談后，最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好，價(jià)格相對公道的經(jīng)銷(xiāo)商，從那里進(jìn)了幾卡車(chē)木材。經(jīng)過(guò)這次跟隨，我發(fā)現，進(jìn)貨也有很深門(mén)道，并不是有錢(qián)就可以進(jìn)到好貨，因為木材不同于其他產(chǎn)品，做為原材料，它有結巴、可能腐爛或被蟲(chóng)蛀，在加工時(shí)可能有不符合規定尺寸、側面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷(xiāo)商利用消費者對木材的一知半解，運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認真測量、觀(guān)察或不懂貨時(shí)，那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數量不足或因質(zhì)量賣(mài)不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷(xiāo)商使用假尺假計算器而使進(jìn)回來(lái)的數量不足掉。

（二）家族式經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒(méi)有�；�本上都是用自家親屬經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理人才，這就存在了很多弊端，這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定程度就容易出現瓶勁。

1.

從周一帶著(zhù)一顆忐忑不安的心到公司，到現在，我的實(shí)習時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一周了。在這一周里，我漸漸適應了角色的轉變，朝九晚五的規律生活也慢慢習慣。感覺(jué)？——很累。  我的實(shí)習單位是xxx人才開(kāi)發(fā)中心有限公司測試評價(jià)部。由于這樣那樣的原因，我的辦公桌最后不在本部門(mén)，而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書(shū)的位置。周一那天我什么都沒(méi)做，就不停的往“網(wǎng)絡(luò )管理室”里跑。你見(jiàn)過(guò)剛重裝了系統之后，啟動(dòng)要半個(gè)小時(shí)，命令要一分鐘才能實(shí)現的電腦么？這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個(gè)電腦來(lái)鍛煉我的耐心的呢？??實(shí)習的天我就在看著(zhù)胥師傅修電腦的等待過(guò)程很快過(guò)去了。初來(lái)乍到的我，又分到了遠離“人群”的一個(gè)人的辦公室里，連個(gè)說(shuō)話(huà)的人都沒(méi)有。經(jīng)常走錯路了怎么辦？“住”我里面房間的總經(jīng)理是誰(shuí)？廁所在哪里？好渴，可是柜子里沒(méi)有紙杯了，在哪里可以拿呢？有人已經(jīng)開(kāi)始吃飯了，可是盒飯在哪里買(mǎi)呢？??一切事情都現實(shí)得讓我一個(gè)人覺(jué)得無(wú)奈。人人都在做著(zhù)自己的事情，誰(shuí)又知道我是誰(shuí)呢？我該去“打攪”誰(shuí)呢？是那些“不起眼”的人們給了我溫暖，修電腦的胥師傅，保安馮哥，清潔工林阿姨和戚師傅??這些我天有機會(huì )可以說(shuō)話(huà)的“不起眼”的人，幫了我很多。

以后的日子就在慢慢的適應過(guò)程中轉瞬即逝。幾經(jīng)波折后換了一臺好些的電腦，開(kāi)始了校對試題的工作。從早到晚就做這么一件枯燥的工作，對我來(lái)說(shuō)也是很挑戰的。實(shí)在很累。心累，身體也累。更不幸的是我又生病了，每天下班回家的路上，覺(jué)得呼吸都費力。  可是，慶幸的是，我這人比較樂(lè )觀(guān)，從來(lái)只想著(zhù)事情的好的一面。

3.

在實(shí)習的第四周。

畢業(yè)了實(shí)習是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。  但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的。

剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。

我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺。

所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助

4.

我在澄城縣體育運動(dòng)委員會(huì )作訓中心辦公室文員崗位實(shí)習。，這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導，能來(lái)這里實(shí)習，我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活：每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事�！叭绻�你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家�有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的，我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們�！皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！眱蓚�(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。 下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話(huà)，處理一些不重要的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但是在實(shí)習的過(guò)程中，通過(guò),,我認真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著(zhù)密切的關(guān)系通過(guò),,這次的實(shí)習，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。工作概況由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，

篇三：快遞員實(shí)習周記

實(shí)習第一周周記2017-02-24臨近畢業(yè)的最后一年，是我們真正實(shí)習生活的開(kāi)始，是匯報我們這兩年來(lái)在學(xué)校學(xué)習成

果的開(kāi)始，是步入社會(huì )大展宏圖的開(kāi)始。我對社會(huì )充滿(mǎn)了信心和對我自己充滿(mǎn)自信參加了多

場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來(lái)的一腔熱

情磨滅了，自己好回念當時(shí)在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)光，但是時(shí)間是不可能倒流根本就無(wú)法回到過(guò)去，

每天拖這沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間。就象一個(gè)沒(méi)有頭的蒼蠅到處亂撞，沒(méi)有目標

更沒(méi)有方向，時(shí)間是那樣的殘酷，一個(gè)星期就這樣過(guò)去了，沒(méi)什么成功的收獲，有的只是失

敗與無(wú)奈。

實(shí)習第二周周記  2017-03-01面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習生涯。懷著(zhù)

興奮、激動(dòng)地心情，早早的踏上上班的公車(chē)，呼吸著(zhù)清晨新鮮的空氣，憧憬著(zhù)新的一天。來(lái)

到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹，努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨

拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結識新的同事。大家

似乎都很忙，可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。實(shí)習的第一周，并沒(méi)有像我們想象的那樣，有什么

業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一

些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。 實(shí)習第三周周記2017-03-08 在順豐快遞公司，開(kāi)始工作之前整理了一下自己的心情，

準備著(zhù)好迎接這次實(shí)習給我帶來(lái)的各種挑戰。我被分配做分揀和打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)取件的工作，

雖然我見(jiàn)別人干過(guò)，但我還是不敢馬虎對待，畢竟這也是一個(gè)學(xué)習的開(kāi)始。我的工作就是在

掃描完快件之后的電話(huà)通知，一直打不通的電話(huà)，采取在網(wǎng)上留言的方式，第二天接著(zhù)打，

一些快件的收件人電話(huà)號碼錯誤，或電話(huà)關(guān)機，或收件人的收件地址超出，快遞公司的服務(wù)

范圍即超區，業(yè)務(wù)員無(wú)法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送過(guò)程中有所破損或

錯寄，客戶(hù)表示不認識寄件人要求退回?出現這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)

題件。幸好，我沒(méi)有遇到那么多的問(wèn)題，只是停機或是關(guān)機，這樣的都記錄下來(lái)，報告給老

板，有公司或個(gè)人打電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)一些情況，例如快遞公司的收費計算方式，申通能否派送

到某市某鎮，對于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話(huà)給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。

收件人或寄件人打電話(huà)進(jìn)來(lái)查詢(xún)，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì )送到收

件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收?..這種工作比較繁瑣。有的客戶(hù)的快件比較急，

總是打電話(huà)進(jìn)來(lái)催件??這些情況頻繁出現，老板告訴我在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急，

這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。感覺(jué)到了自己的差距，但是不能泄氣，

端正態(tài)度，迎接下個(gè)周的到來(lái)

實(shí)習第四周周記2017-03-15在打電話(huà)之余，我也幫助老板還有其他同事干活，也了解了更多的知識，快遞的丟件率

是衡量一個(gè)快遞好壞的重要指標，快遞延誤和丟件一直都是近年來(lái)用戶(hù)投訴的焦點(diǎn)問(wèn)題，所

以公司盡可能采取一切措施來(lái)避免這個(gè)情況的發(fā)生，在包裝上面很?chē)栏�，箱子內要�?shí)不能有

空隙，空運的物品的包裝要特別加強，小的物品最小包裝不能小于運單大小。 廢舊報紙撕開(kāi)

揉碎了在箱內做墊充，這個(gè)對于經(jīng)常網(wǎng)購的人而言一點(diǎn)都不陌生。托運貴重物品的時(shí)候需要

保價(jià)，保價(jià)物品—旦丟失后，和快遞公司交涉，可追回大部分的損失，前些日子，一位大叔

來(lái)，要發(fā)海參和海米給他在上海的兒子，老板便提醒他說(shuō)，最好保價(jià)，并看好詳情單后面的

合約規定。郵政的快遞丟件率是最低的，十二五”期間，我國重點(diǎn)快遞企業(yè)省會(huì )及重點(diǎn)城市

間快件72小時(shí)投遞率將達到90%以上;快件延誤率降低到千分之八、損毀率降低到萬(wàn)分之一、

丟失率降低到十萬(wàn)分之五以下;快遞服務(wù)的社會(huì )用戶(hù)總體滿(mǎn)意度須達到70分以上�？吹骄W(wǎng)上

有很多對快遞的負面消息，不要去埋怨快遞，發(fā)任何包裹都是有可能丟失的，這個(gè)是正�，F象，是人就會(huì )有疏忽!如果申通是人的孩子的話(huà)，他才只有十幾歲，難免有錯誤的

時(shí)候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的錯誤，讓他更好的為大家服務(wù)。實(shí)習第五周周記2017-03-22如今，隨著(zhù)網(wǎng)購生意越來(lái)越火爆，快遞隊伍也越來(lái)越壯大。我非常喜歡網(wǎng)購，算算也有

兩個(gè)年頭，在網(wǎng)上買(mǎi)的東西數量早已上百，家鄉在這邊現在什么快遞都有，我一般選用申通，

有時(shí)候買(mǎi)的不順心也會(huì )退換貨，雖然麻煩，但還是樂(lè )此不彼，一個(gè)實(shí)際的原因當然是網(wǎng)購的

劃算、便捷，另外，也因為拿到一個(gè)未拆的包裹，就仿佛拿到一件未拆的禮物，就算是自己

給自己買(mǎi)禮物吧！比起實(shí)體店買(mǎi)東西，網(wǎng)購分為在網(wǎng)上看和終于到手兩個(gè)部分，所以是雙重

的期待，算是把購物的樂(lè )趣延長(cháng)了一倍。我去拿快件的時(shí)候一般都習慣先簽收，再拿回去驗

貨，其實(shí)大多數人都是這樣的，問(wèn)過(guò)老板，老板說(shuō)如果客戶(hù)提出要先驗后簽的話(huà)，也是可以

照做的，它的服務(wù)理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是這樣寫(xiě)的，通過(guò)快速把客戶(hù)的

快件傳遞為價(jià)值， 繼而轉化為企業(yè)的價(jià)值； 去最大化的提供員工展示價(jià)值的空間，來(lái)最大

化實(shí)現企業(yè)的上升空間； 最大化的為社會(huì )創(chuàng )造的價(jià)值， 企業(yè)也將最大化的得到的社會(huì )回報。順豐的優(yōu)勢在于：

1.比較低的價(jià)格、靈活的服務(wù)和較高的效率

2.遍布廣，網(wǎng)點(diǎn)多，業(yè)務(wù)范圍較大

3.采用自動(dòng)分揀技術(shù)，提高分揀速度，節省時(shí)間

4.本土快遞企業(yè)更能在企業(yè)中融入中國，其服務(wù)更能適合眾人的需要。  實(shí)習第六周周記2017-03-29思想是行為的先導，它支配著(zhù)人的行為，也決定著(zhù)人們做事的態(tài)度，只要有了堅定的態(tài)

度，樂(lè )觀(guān)的情緒，才能采取積極地行動(dòng)。自實(shí)習開(kāi)始，我就時(shí)刻提醒自己保持 一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心

態(tài)，堅定自己的態(tài)度。工作到現在已經(jīng)有五個(gè)周了，今年“快遞員月薪過(guò)萬(wàn)元”成為人們茶

余飯后談?wù)摰氖�，一個(gè)不起眼的行業(yè)一下子成為人們注目的焦點(diǎn)�？爝f員中確實(shí)存在月薪過(guò)

萬(wàn)元的現象，但只是鳳毛麟角，并且只是個(gè)別月份才能達到。近幾年，員工流失問(wèn)題依然嚴

重。聽(tīng)老員工講，由于快遞行業(yè)近年業(yè)務(wù)量大幅度增長(cháng)，使得快遞員的工作量成倍增加，月

薪過(guò)萬(wàn)元需要每天300單以上的配送量，這只有一線(xiàn)的快遞員才能達到。能夠在快遞行業(yè)呆

下來(lái)必須過(guò)三關(guān)，“一是要體能過(guò)關(guān)，能吃苦�，F在80后、90后的年輕人大多是獨生子女，

吃不了苦，干不了幾天就說(shuō)太苦了；二是要心態(tài)過(guò)關(guān)，快遞行業(yè)是服務(wù)業(yè)，如果服務(wù)質(zhì)量沒(méi)

跟上，很容易被客戶(hù)投訴，很多人受不了；三是要過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)。聽(tīng)了這些話(huà)感觸很多，今后我

一定要好好做，努力地提升自己。實(shí)習第七周周記2017-04-06遞業(yè)蓬勃發(fā)展，在促進(jìn)城市經(jīng)濟發(fā)展、方便社會(huì )物資和商品流通、滿(mǎn)足消費者和商家多

元化快速郵寄需要等方面發(fā)揮了突出作用。從去年１１月１１日“光棍節”淘寶商城五折促銷(xiāo)引發(fā)購物狂歡以來(lái)，網(wǎng)絡(luò )商家的打折

促銷(xiāo)活動(dòng)一直從圣誕節、元旦持續到春節。網(wǎng)購消費者高漲的購物欲望在刺激著(zhù)消費的同時(shí)，

也把快遞人員帶入了無(wú)比繁忙的“工作季。每逢節假日各大網(wǎng)絡(luò )零售商促銷(xiāo)之后頻繁出現的

快遞服務(wù)點(diǎn)“爆倉”和快遞變“慢遞”的情況讓賣(mài)家和買(mǎi)家苦惱不已。以今年為例，由于貨

運量激增，淘寶上的不少網(wǎng)店在距離春節10余天就貼出了“快遞公司停止收件，本店放假回

家”很明顯，在快速增長(cháng)的同時(shí)，快遞服務(wù)不到位、行業(yè)缺乏規范、企業(yè)自律差等問(wèn)題也日

益暴露。 在中國快遞市場(chǎng)中，聯(lián)邦快遞、ups、ems占主導地位，占據著(zhù)絕對的優(yōu)勢地位；

目前，我國物流人才缺乏，尤其是高素質(zhì)的人才很難找到，新興的快遞業(yè)也是如此，管理人

員的素質(zhì)有待提高；建設的網(wǎng)點(diǎn)多，但是服務(wù)的質(zhì)量卻難以保證，所以要加強管理，不斷地

改善。  實(shí)習第八周周記2017-04-13 通過(guò)在申通快遞實(shí)習的經(jīng)歷以及在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料，

總結了一些提高快遞服務(wù)水平的意見(jiàn)提議，現在在本地的一些論壇上，經(jīng)常會(huì )看到有關(guān)快遞

投訴的帖子，有的反映快遞員的服務(wù)態(tài)度差，不送貨上門(mén)；有的反映快遞變“慢遞”、時(shí)間被

延長(cháng)；有的反映物品損壞、丟失，索賠難等。那么就該采取措施，及時(shí)處理問(wèn)題：

1.提高服務(wù)質(zhì)量

2.提高員工素質(zhì)，人員中，節流尤為重要。加快人才培養。

3.擴大網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋范圍；完善物流設施，加強現代物流技術(shù)的引進(jìn)與運用；增加服務(wù)附

加值，如抗震，抗擠壓，真空包裝等；加強物流的正規化、流程化管理；加強與品牌商品的

合作，發(fā)展專(zhuān)業(yè)外包服務(wù)；進(jìn)一步擴展物流市場(chǎng)的占有率。

4.擴展快遞業(yè)務(wù)，實(shí)現快遞行業(yè)整合，快遞企業(yè)不斷創(chuàng )新，建立新綠色快遞體系，降低

成本，實(shí)現資源充分利用。  通過(guò)媒體和公眾對物流企業(yè)的輿論監督,實(shí)現綠色物流的良性發(fā)

展。

5.與電子商務(wù)緊密結合，大力推進(jìn)現代電子商務(wù)物流配送的發(fā)展，使得快遞業(yè)與電子商

務(wù)物流配送接軌。虛擬配送方式整合了整個(gè)配送過(guò)程，在這一過(guò)程中發(fā)生的任何一環(huán)節都可

以被監測到，然后再去人工干預解決出現的問(wèn)題。目前每一家成形的物流配送公司都有這樣

的一套系統，也大大提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。  這樣做的話(huà)一定會(huì )對快遞的現狀有所改善的。實(shí)習第九周周記2017-04-20通過(guò)此次實(shí)習，我明白了許多，

1.不管做什么事情，堅持是最重要的，沒(méi)有一顆耐心，將會(huì )一事無(wú)成。

2.要學(xué)會(huì )用腦做事、做事前一定要問(wèn)清楚操作流程、要想的嚴謹全面、有條理。要安排

好自己的時(shí)間，安排好每天要做的事情，那樣就會(huì )事半功倍了。并且也不會(huì )感到煩躁不安，

工作的積極性也會(huì )有提高。

3.我們不能沒(méi)有自己的想法，做事要有自己的原則，俗話(huà)說(shuō)：無(wú)規矩不成方圓！

4. “只怕想不到，不怕做不到�！逼鋵�(shí)身邊的每件事都不是那么的簡(jiǎn)單，要注意細節，

聽(tīng)人說(shuō)，凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，只有花大力氣，把小事做細，才能把事情做好。

5.實(shí)習告訴我，應該對自己有信心，應該有勇氣去嘗試。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì )

有意 想不到的收獲。

當然我也總結出了我的不足：

1.工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的

工作態(tài)度仔細完成工作，更好的完善自己。

2.在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更好的完成工作，我會(huì )主動(dòng)

和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。  實(shí)習第十周周記2017-04-27 明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了，其實(shí)我們的路很長(cháng)，道很遠。

篇二：中通快遞  實(shí)習周記  時(shí)間：9月第1周

實(shí)習公司：合肥市蜀山區新產(chǎn)業(yè)園中通快遞  又是一個(gè)新的開(kāi)始，加油。在網(wǎng)上找工作，找的心煩意亂，去實(shí)地察看的時(shí)候，也有被騙的時(shí)候。招聘會(huì )也去了，

工作也都不竟如人意。還好，找到了這份工作，快遞員。 第一天上班的時(shí)候就跟著(zhù)大姐（老

板的姐姐，我們都叫他大姐）出去跑，大姐教我怎么做，恰好大姐負責的區域我都比較熟悉，

還不是太困難。有些小細節之類(lèi)的問(wèn)題難以把握，有些小區的規劃實(shí)在有些看不懂，難以找

到客戶(hù)所在的地方。只能耐心的去尋找，問(wèn)人。  我們八點(diǎn)半上班，九點(diǎn)的時(shí)候中通快遞的貨車(chē)就到了公司。這個(gè)時(shí)候我們就拿著(zhù)槍?zhuān)ㄒ?/p>

就是掃碼的機器）上車(chē)掃碼，這個(gè)掃碼要掃兩次，兩把搶掃描到貨，兩把槍掃描派貨。四個(gè)

人在掃描，其余的九個(gè)人在下面分貨。所謂的分貨就是我們快遞員每個(gè)人都有自己負責的區

域。把每個(gè)快遞員負責的區域的貨物劃分在一塊。然后每個(gè)快遞員根據自己的送貨路線(xiàn)，遠

近，講貨物放在電動(dòng)三輪車(chē)的不同位置。然后十點(diǎn)之前就可以出去送快遞了，偶爾也會(huì )有固

定客戶(hù)打電話(huà)給你去收件。一般情況下一點(diǎn)之前就能回公司了�；毓�司之后要用槍把快遞單

掃描簽收。然后就可以去吃飯了。這是上午的工作。 下午的話(huà)呢。也有公司的貨車(chē)來(lái)，不過(guò)只有上午的一半不到。手續也是一樣的。  下午

的主要工作是去收件。有一些固定客戶(hù)啊，例如德邦物流，淘寶店，工廠(chǎng)啊。然后回來(lái)早的話(huà)，就在公司幫忙。把收上來(lái)的快遞，包裝好，貼上快遞單，檢查，然后

用大字筆在快遞單上寫(xiě)上那個(gè)省份那個(gè)區域那個(gè)縣。方便在中轉站轉車(chē)。然后就是裝車(chē)�；�

本上能轉一個(gè)中通快遞的標準貨車(chē)。 一天的工作就這樣結束了。第一周的工作主要就是熟悉

地形與操作。 加油。

洪林根篇三：物流公司實(shí)習周記周記1

第一天踏進(jìn)順盈物流的大門(mén)，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣

的生活。第一個(gè)禮拜，基本上我是在辦公室里面接受有關(guān)物流方面的基礎知識。物流是包括

物體的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節的.我們

公司的物流線(xiàn)路不算很多,訂單大部分是跟雅圖士公司合作.運輸線(xiàn)路大部分是到江門(mén)港,中

山港等.

體會(huì )：

第一次接觸這個(gè)行業(yè)，真多有很多不懂的地方。不過(guò)，萬(wàn)事起頭難，我會(huì )用心地去了解，

認真地去學(xué)習和掌握。雖然第一個(gè)禮拜要熟悉的知識都是很簡(jiǎn)單的，但是堅固的知識基礎是

很重要的。 周記2

第二個(gè)禮拜依然在辦公室里工作，開(kāi)始幫忙復印文件，查閱文件等等，同事們知道我是

來(lái)這里實(shí)習，知道我沒(méi)有什么經(jīng)驗,所以都很耐心的教導和幫助我。其實(shí)，很多文件都是千遍

一律，但是每一項都很重要。例如裝貨地點(diǎn),裝貨時(shí)間,線(xiàn)路安排.貨柜安排.卸貨地點(diǎn)和時(shí)間

等等.在學(xué)校里學(xué)習的知識真的能派上用場(chǎng)了，訂單基本上都是中文,所以很容易就會(huì )熟悉了.

體會(huì )：

雖然這個(gè)禮拜還是在辦公室里面工作，但是我翻閱了很多以往的訂單，看到很多在學(xué)校

學(xué)到的術(shù)語(yǔ)。例如裝貨地點(diǎn),裝貨時(shí)間,線(xiàn)路安排.貨柜安排.卸貨地點(diǎn)和時(shí)間等等.以前在上課

的時(shí)候,也注意到這些項目的準確性.周記3

兩個(gè)禮拜的學(xué)習，掌握了不少的知識�，F代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流

成本、滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并越來(lái)越呈現出信息化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化、標準化和社會(huì )化

的特征。因此,公司這個(gè)星期添置了幾臺電腦,我也跟同事們把過(guò)往的訂單整理出來(lái),輸入電腦,

盡量做到信息化,系統化. 體會(huì )：

現在是信息化的世紀,物流企業(yè)要有效地提高物流效率，為客戶(hù)提供優(yōu)良的物流服務(wù),就

必須盡快的實(shí)現信息化.這個(gè)星期很忙,每天都面對著(zhù)電腦和一連串重復的信息,歸類(lèi),輸入電

腦.整理好再檢查.說(shuō)實(shí)話(huà).這個(gè)星期過(guò)得很快,比較充實(shí). 周記4

不知不覺(jué),很快就實(shí)習滿(mǎn)一個(gè)月了.這個(gè)星期忙完手頭上信息整理的工作.有個(gè)老同事帶

我到倉庫里面參觀(guān).在古勞鎮三連工業(yè)區里面,倉庫不算很大.因為我們公司跟雅圖士公司合

作比較多,基本上雅圖士公司就有足夠的地方放置貨物,我們負責物流部分.體會(huì ):

實(shí)踐出真知.這一個(gè)月以來(lái)的觀(guān)察,讓我能將理論和實(shí)踐相結合,更容易地了解物流這個(gè)

行業(yè). 公司的資料開(kāi)始進(jìn)行系統的分析,全部輸入電腦,管理開(kāi)始信息化.這兩個(gè)星期以來(lái),感

覺(jué)到了效率的提高,而且也減輕不少員工的壓力.  周記5.

開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛開(kāi)

始每天都是在辦公室里面熟悉文件的時(shí)候是沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)月后，壓力就逐漸大起

來(lái)，跟著(zhù)經(jīng)理到時(shí)談生意.我在一旁把重要的信息記錄好.回到公司,幫忙修訂合同,檢閱等等.

第一次簽合同很順利,經(jīng)理也表?yè)P我信息記錄得比較完整.體會(huì ):

雖然說(shuō)是新人,但總不能整天呆在辦公室里面對著(zhù)單子.這個(gè)星期跟著(zhù)經(jīng)理到外面談生意.

說(shuō)實(shí)話(huà).真的很興奮.第一次簽合同很順利,我當時(shí)是很緊張的.經(jīng)理說(shuō)這個(gè)單子歸我跟進(jìn),感

覺(jué)是得到了大家的肯定,很開(kāi)心.我也會(huì )繼續努力. 周記6.

這周壓力感覺(jué)比較大.因為在訂單出現了錯誤,同事們之間也產(chǎn)生了矛盾. 其實(shí)是一個(gè)同

事下單的時(shí)候寫(xiě)錯了,然后我在檢閱的時(shí)候沒(méi)有檢查出來(lái),導致了發(fā)生這樣的事情. 當時(shí),我

也很快的承認錯誤了,但是那個(gè)同事直接把責任推卸在我身上.當時(shí)我感覺(jué)有點(diǎn)委屈,就跟另

一個(gè)同事吐苦水,沒(méi)想到傳到當事人耳邊了.他直接跟我嘈了起來(lái). 事后,經(jīng)理也把我叫進(jìn)去

教導我. 其實(shí)小事一樁,我也認識到自己錯了. 體會(huì )

從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變

成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的

環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多

時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能

得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)

校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年

的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)

問(wèn)。 在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后，我們去單店實(shí)習了一天，在那里，店長(cháng)給我們詳細的講了

一些在工作中會(huì )遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤(pán)。接下來(lái)的幾

天里，我們回總部繼續培訓，進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾

次的筆試，同時(shí)在培訓的過(guò)程中，我們也培養出了深刻的友誼，我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同

的地方，但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油�？己说慕Y果出來(lái)了，我很幸運的被留了下

來(lái)，并且分配到了門(mén)店。 實(shí)習周記四

開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)禮拜后，壓力就逐漸大起來(lái)，我們所有的新人都想第

一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候，門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住

在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)

候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下

來(lái)休息。雖然看房的人很多，可是卻沒(méi)有可以成交的。  實(shí)習周記5

xx年年2月至4月兩個(gè)月期間，我在*******公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正

篇四：大四客服實(shí)習周記十篇

[大四客服實(shí)習周記十篇]

實(shí)習的第一個(gè)星期現實(shí)與理想的差距  臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實(shí)習生活的開(kāi)始，是匯報我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習成果的開(kāi)始，是步入社會(huì )大展宏圖的開(kāi)始&&  參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習生涯，大四客服實(shí)習周記十篇。懷著(zhù)興奮、激動(dòng)地心情，早早的踏上上班的公車(chē)，呼吸著(zhù)清晨新鮮的空氣，憧憬著(zhù)新的一天。  來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹，努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結識新的同事。大家似乎都很忙，可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。  實(shí)習的第一周，并沒(méi)有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。  實(shí)習的第二個(gè)星期小有收獲  經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò)，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候，懂得如何安撫客戶(hù)的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的雜活，因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做雜活成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習積極辦事，做好份內事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。  實(shí)習的第三個(gè)星期初試牛刀  在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理，還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，在這之前一直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了，但是在真正操作的過(guò)程中，發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的，比如在初次的回訪(fǎng)中，盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話(huà)，要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過(guò)程中，如何自報家門(mén)，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因為只有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候，客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà)，如應明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間，因為很多時(shí)候，很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多，一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。  實(shí)習的第四個(gè)星期現場(chǎng)操作  一周的電話(huà)回訪(fǎng)，從陌生到熟練，從一個(gè)電話(huà)到n個(gè)電話(huà)的成長(cháng)，每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料，看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續回訪(fǎng)的，哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù)，要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的，接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(cháng)的，結果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話(huà)，只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息，其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。  經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨當一面后，所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng)，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。  實(shí)習的第五個(gè)星期意外的收獲  時(shí)間飛逝而過(guò)，轉眼間已經(jīng)實(shí)習一個(gè)多月了�；厥走^(guò)去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負有心人，總算是沒(méi)有白白浪費過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話(huà)恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識，相信這會(huì )是我今后生活工作中的一塊寶藏。  有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了，也比較容易調整好心態(tài)了。根據每個(gè)月的工作任務(wù)，開(kāi)始給自己制定周計劃，開(kāi)始按章執行，對于自己的每一

步都做出了一個(gè)明確的規劃�？此坪�(jiǎn)單的工作計劃，卻涵蓋了很多內容，一個(gè)工作計劃必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標不是空話(huà)，必須是可實(shí)現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現了一個(gè)個(gè)目標之后，工作才會(huì )更有動(dòng)力。  實(shí)習的第六個(gè)星期新的鍛煉  經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后，除除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結，這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)，實(shí)習報告《大四客服實(shí)習周記十篇》。  在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶(hù)背景資料后，要明確我們交談的內容要點(diǎn)，這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。當然這些只是一些要點(diǎn)，更重要的是交談的技巧等等。  當然以上所談的那些，老員工是不會(huì )告訴你的，比如他這次要談什么之類(lèi)的，要如何與客戶(hù)切開(kāi)這個(gè)話(huà)題等等，只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結他們與客戶(hù)在交談時(shí)候的內容要點(diǎn)。在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰的演練，因為只有通過(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步，要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。  實(shí)習的第七個(gè)星期小的進(jìn)步  經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。  由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。  人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的`嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。  只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!  實(shí)習的第八個(gè)星期新的認識  在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。學(xué)到的了不少的東西，比如如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識。  展覽是個(gè)很泛的概念，包含了很多很多的行業(yè)，展覽最直系關(guān)系的是主辦，承辦，搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體，酒店，交通，飲食，醫療，農業(yè)，旅游等等。  展覽的承辦單位也是多得數不勝數的，搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當復雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟，和酒店，媒體，交通等合作，而搭建的和農業(yè)(花卉)，建材等行業(yè)合作。所以，在展覽中，有很多相關(guān)的行業(yè)，并不是我們在展會(huì )現場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現場(chǎng)看到的背后，還有很多的行業(yè)&&  實(shí)習的第九個(gè)星期回顧  通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結合實(shí)際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。特別關(guān)注現在的趨勢，也許別人機會(huì )當作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，

時(shí)時(shí)為人著(zhù)想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體，而不恥向工人群眾學(xué)習。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀(guān)念，趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著(zhù)不可替代的作用，因為我將會(huì )為它比其他人付出更多創(chuàng )造更多價(jià)值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。  實(shí)習的第十個(gè)星期總結  經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的實(shí)習對于展覽會(huì )我認為企業(yè)一般存在著(zhù)兩種截然不同的觀(guān)點(diǎn)與做法：有的企業(yè)，包括國內一些知名的大型企業(yè)，仍無(wú)法脫離粗放式的營(yíng)銷(xiāo)管理，常常倉促應戰，展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏針對性，組織策劃尚停留在模仿階段，缺乏對自身品牌獨特的風(fēng)格、獨特的銷(xiāo)售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng )新。  另一類(lèi)企業(yè)則在參加展會(huì )前較早的時(shí)間內就制定了嚴密甚至苛刻的展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)計劃指導其工作的開(kāi)展。但在大多數情況下，原計劃工作與展會(huì )的實(shí)際情況、消費需求、社會(huì )潮流脫節，因而，展會(huì )所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣，展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有發(fā)揮應有作用的原因  反觀(guān)展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)工作做得比較出色的企業(yè)，總有一些共性存在：第一步就是根據公司的發(fā)展規劃及營(yíng)銷(xiāo)目標，對企業(yè)的優(yōu)勢資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析，之后再斟選出適時(shí)對路的展會(huì )推廣，最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。  其次，制定的展會(huì )計劃實(shí)施組織工作要有彈性，包括對未來(lái)變化與競爭的思考，有必要地反饋與調整機制。  最后，展會(huì )組織以及展覽策劃應有嚴格的流程與職責分工，并有專(zhuān)人負責項目，強調企業(yè)內部的協(xié)調，企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調作業(yè)。經(jīng)常聽(tīng)到一些企業(yè)主這樣抱怨：本來(lái)的想法是這樣的，可外協(xié)公司給我的展位及活動(dòng)方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節，而更改方案則由于時(shí)間的緊迫而變得不可能，讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內部組織很松散，以致展會(huì )上該收集的信息沒(méi)有收集，該做的推廣沒(méi)有做好。s("

篇五：物流公司實(shí)習周記

物流公司實(shí)習周記

周記

我所在的公司叫廣州城市之星物流運輸有限公司，該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州。

公司從事的是物流運輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標準流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標準。具體工作如為客戶(hù)發(fā)貨開(kāi)單，到貨核單，提貨開(kāi)單，與客戶(hù)協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢(xún)服務(wù)等等。

我到這里已經(jīng)學(xué)習有一段時(shí)間了，我現在正在學(xué)習使用的是公司的運單管理系統OTM，該系統主要功能有開(kāi)發(fā)運單，運單查詢(xún)，客戶(hù)的管理，報表等項目。我已經(jīng)初步了解了該系統的運用。我平時(shí)就學(xué)習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運輸的費用等，還要知道貨物的定價(jià)標準等。對于我們分公司來(lái)說(shuō)，公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時(shí)候客戶(hù)查貨是需要我們去核實(shí)。在這里我也學(xué)習倉庫的管理，就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西，認識了一些有趣的人，經(jīng)常和客戶(hù)打交道，覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西，從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習。

周記

這個(gè)星期即將過(guò)去，這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的，領(lǐng)導是我們主管，下面有操作員，會(huì )計，出納，裝卸工，司機，我們各盡各職。我是操作員，我主要學(xué)習電腦的開(kāi)單管理系統，進(jìn)一步做好與

客戶(hù)的溝通服務(wù)工作。

在工作的過(guò)程中，其實(shí)要做很多瑣事，例如作為公司的物流操作員，工作上首先是要為客戶(hù)提供開(kāi)單工作，發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標簽，裝車(chē)出庫，還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經(jīng)常會(huì )出現耽誤貨物到達時(shí)間，或者貨物在分流中心出現錯誤，又或者在貼標簽時(shí)出錯等等情況，所以，要鍛煉良好的溝通能力，才能更好的協(xié)調各方面的工作，以最快的速度解決問(wèn)題，為客戶(hù)提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶(hù)的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了，我們會(huì )一直被客戶(hù)追問(wèn)的，我們就要學(xué)會(huì )如何解答客戶(hù)的問(wèn)題了。例如當被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司，確認貨物具體情況，如果還沒(méi)有到達到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有，有沒(méi)有缺貨等等，最后轉告客戶(hù)，讓他們再耐心等待。

其實(shí)，作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶(hù)，做到一站到位。

周記

時(shí)間過(guò)得很快，轉眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)?桓鱸鋁耍衷諼沂鞘煜ふ飫锏暮芏嘍髁耍捎謖飫鍇榭鲇械閭厥猓游依湊飫鋃薊渙撕眉父齬ぷ魅嗽繃耍還液退竅啻Φ枚紀玫模饈俏椅ㄒ蛔齙帽冉蝦玫模暈雒啪鴕顆笥眩硨萌思使叵搗淺Ｖ匾?

這周我們這里調來(lái)了一位新的領(lǐng)導，是個(gè)女的。她做事很認真，刻苦，年紀也不大，是我學(xué)習的好榜樣。由于她本來(lái)就是會(huì )計出身的，現在這里缺少一位會(huì )計，她在這里就兼會(huì )計的工作。她有空的時(shí)候也會(huì )耐心的教我做一些會(huì )計的工

篇六：物流公司實(shí)習周記范文

物流公司實(shí)習周記范文

>物流公司實(shí)習周記范文

周記

我所在的公司叫廣州城市之星物流運輸有限公司，該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州。

公司從事的是物流運輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標準流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標準。具體工作如為客戶(hù)發(fā)貨開(kāi)單，到貨核單，提貨開(kāi)單，與客戶(hù)協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢(xún)服務(wù)等等。

我到這里已經(jīng)學(xué)習有一段時(shí)間了，我現在正在學(xué)習使用的是公司的運單管理系統OTM，該系統主要功能有開(kāi)發(fā)運單，運單查詢(xún)，客戶(hù)的管理，報表等項目。我已經(jīng)初步了解了該系統的運用。我平時(shí)就學(xué)習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運輸的費用等，還要知道貨物的定價(jià)標準等。對于我們分公司來(lái)說(shuō)，公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時(shí)候客戶(hù)查貨是需要我們去核實(shí)。在這里我也學(xué)習倉庫的管理，就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西，認識了一些有趣的人，經(jīng)常和客戶(hù)打交道，覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西，從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習。

周記

這個(gè)星期即將過(guò)去，這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的，領(lǐng)導是我們主管，下面有操作員，>會(huì )計，出納，裝卸工，司機，我們各盡各職。我是操作員，我主要學(xué)習電腦的開(kāi)單管理系統，進(jìn)一步做好與客戶(hù)的溝通服務(wù)工作。

在工作的過(guò)程中，其實(shí)要做很多瑣事，例如作為公司的物流操作員，工作上首先是要為客戶(hù)提供開(kāi)單工作，發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標簽，裝車(chē)出庫，還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經(jīng)常會(huì )出現耽誤貨物到達時(shí)間，或者貨物在分流中心出現錯誤，又或者在貼標簽時(shí)出錯等等情況，所以，要鍛煉良好的溝通能力，才能更好的協(xié)調各方面的工作，以最快的速度解決問(wèn)題，為客戶(hù)提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶(hù)的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了，我們會(huì )一直被客戶(hù)追問(wèn)的，我們就要學(xué)會(huì )如何解答客戶(hù)的問(wèn)題了。例如當被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司，確認貨物具體情況，如果還沒(méi)有到達到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有，有沒(méi)有缺貨等等，最后轉告客戶(hù)，讓他們再耐心等待。

其實(shí)，作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶(hù)，做到一站到位。

周記

時(shí)間過(guò)得很快，轉眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)？桓鱸鋁耍衷諼沂鞘煜ふ飫锏暮芏嘍髁耍捎謖飫鍇榭鲇械閭厥猓游依湊飫鋃薊渙撕眉父齬ぷ魅嗽繃耍還液退竅啻Φ枚紀玫模饈俏椅ㄒ蛔齙帽冉蝦玫模暈雒啪鴕顆笥眩硨萌思使叵搗淺Ｖ匾？

這周我們這里調來(lái)了一位新的領(lǐng)導，是個(gè)女的。她做事很認真，刻苦，年紀也不大，是我學(xué)習的好榜樣。由于她本來(lái)就是會(huì )計出身的，現在這里缺少一位會(huì )計，她在這里就兼會(huì )計的工作。她有空的時(shí)候也會(huì )耐心的教我做一些會(huì )計的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員，但是辦公室的活都會(huì )做是最好的。也可以拓展一下自己的知識。我也是這樣認為的。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué)。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開(kāi)單的工作，其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里，我將進(jìn)一步的學(xué)習在公司可以學(xué)到的所以東西，提高自己的工作和處理事情的能力。

最后我在新的一個(gè)月里，我將把自己的空余時(shí)間多向領(lǐng)導學(xué)習會(huì )計的工作。多學(xué)點(diǎn)知識。

周記

這周匆匆就過(guò)去了，離開(kāi)學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了，對這里的一切都有感情了，但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。

在常州工作的這段日子了我感受挺深的，由于這是我人生的第一份正式的工作，我比較看重，所以做事還是很認真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多，另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。

其實(shí)在那里工作挺好的，和客戶(hù)也是剛剛熟悉了一段時(shí)間，很多事都開(kāi)始熟手了，所以當我知道一定要離開(kāi)常州的時(shí)候也很舍不得放，經(jīng)過(guò)一番爭取我還是要離開(kāi)，在離開(kāi)那里的時(shí)候，公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗，教我如何在新的工作崗位上做得更好，如何處理人際關(guān)系，如何配合領(lǐng)導的工作，這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作，準備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習工作的旅途。

我是這周末回到廣州的，我在坐車(chē)的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系，腦海中浮現出大家的歡聲笑語(yǔ)，工作中的團結合作，大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系>我的朋友報平安，說(shuō)好大家有空多聯(lián)系。

在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能開(kāi)心的的完成實(shí)習任務(wù)。

周記

生活總是在變化中溜走，我們必須用心去體會(huì )找到自己的人生目標，我們要生活得別人更好就必須做生活的強者，最好掌握一技之長(cháng)，才能在生活的圈子中有立足之地。

就我現狀而言其實(shí)很迷惘，自己會(huì )問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功，什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活，其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì )接班人更多的是社會(huì )帶給我們的一次又一次的打擊，在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了，我們?yōu)榱松�活，每天上班，重復�?zhù)每天的工作，失去了自由，失去了很多自己的愛(ài)好的事，和我們的朋友見(jiàn)面聊天的機會(huì )越來(lái)越少，我們都要為自己的工作而耗著(zhù)我們時(shí)間，也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì )學(xué)到很多工作上的技巧，但是學(xué)到的東西也是很有限的，特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì )說(shuō)話(huà)的機器，日復一日的工作，所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現自己的特長(cháng)加以發(fā)展，可以開(kāi)心的過(guò)上自己想要的生活，所以在這個(gè)實(shí)習的階段我會(huì )用心去體會(huì )，真正找到自己人生當中有用的東西，并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。

我在我們公司當中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí)，負責提貨的開(kāi)單，我覺(jué)得這樣的工作意思不大，但是這樣可以讓我坐下來(lái)，也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐X##B，還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂(lè )之處，也許這樣會(huì )讓時(shí)間過(guò)得更有意義。

周記

日子一天天過(guò)去，我覺(jué)得自己對自己的行業(yè)也越來(lái)越了解了，很多事情都可以自己去解決。自己在慢慢的改變著(zhù)，改變著(zhù)對自己的認識，對別人的認識，改變著(zhù)對事情的看法等等。

在社會(huì )上我們都多了一份責任，工作要對得起自己，對得起顧客，對得起公司。在公司我明白了換位思考，去考慮我們顧客的感受，從而改進(jìn)我們的工作。在工作之余我也很喜歡交朋友，在公司里我會(huì )盡量去和其他人交流，通過(guò)交流認識他們了解他們，走進(jìn)他們的世界。這樣有利于我的工作和生活。在和他們的交流中我了解了很多我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的事，還有一些各地的風(fēng)俗習慣。這些聽(tīng)起來(lái)都是挺有趣的。通常的經(jīng)過(guò)一天工作自己覺(jué)得有點(diǎn)累了，就上網(wǎng)看看，瀏覽一下網(wǎng)頁(yè)，關(guān)注一下社會(huì )的新聞等等。

我在生活中不斷的尋找有趣的事，和有趣的人交流，來(lái)讓我的生活增添一份色彩。

周記

這個(gè)星期我們公司的到貨比較多，也許也快過(guò)節有關(guān)系，我們的工作量大大的增大了。

平時(shí)我們一般八點(diǎn)鐘到辦公室，然后整理一下辦公室的，就開(kāi)始開(kāi)始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理，在電腦上拉出當天的到貨清單，然后把昨天還沒(méi)有提貨的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)通知。

我們我們基本上一早上都是在通知客戶(hù)提貨，中間伴隨著(zhù)一些客人過(guò)來(lái)提貨。在這些工作當中我們要協(xié)調好工作的主次，有時(shí)候比較忙的時(shí)候，我們客服電話(huà)不斷地有人

打進(jìn)來(lái)，一邊又是客戶(hù)在現場(chǎng)等待提貨，那么我們就必須先解決現場(chǎng)客戶(hù)的提貨手續。在辦理提貨手續時(shí)，我們需要收貨人的身份證明，收貨人本人來(lái)提貨，必須帶有效證明過(guò)來(lái)，如果是代理人過(guò)來(lái)提貨的，必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。如果收貨人是單位的，必須要單位證明以及代理人身份證明。我們會(huì )在提貨單上做記錄的。

當辦完手續后，接下來(lái)就是客戶(hù)就是拿貨單到我們的倉庫區取貨，我們有專(zhuān)業(yè)的裝卸工提貨，當貨物出倉后我們就馬上做出倉登記。就這樣，我們完成一個(gè)個(gè)客戶(hù)的提貨任務(wù)。

周記

匆匆一周又過(guò)去了，由于接近中秋和國慶，我們公司業(yè)務(wù)量大增，大大的增加了我們的工作量。經(jīng)過(guò)今天的奮斗我終于迎來(lái)了我在惠州城市之星的第一個(gè)假期。

在這周中，我們公司開(kāi)了一個(gè)比較重大的全體員工大會(huì )，決定了幾件事情。我們的員工大會(huì )在辦公室舉行，下班后我們全公司28人來(lái)到辦公室開(kāi)會(huì )。會(huì )議分為三部分。第一就是我們的經(jīng)理總結了上個(gè)月的公司運作的大概，我們順利的完成了總公司下達的分公司業(yè)績(jì)目標。還有我們遇到的一些問(wèn)題，要在日后要注意的問(wèn)題。第二部分就是我們討論并決定在七月份出現的理貨員提錯貨賠償方案。經(jīng)過(guò)一輪討論研究，我們一致決定由大家一起負責。但是直接錯員工負責大部分責任，經(jīng)理其次，接著(zhù)就是倉管，下來(lái)就是我們辦公室。我們都是為公司辦事的，大家一起工作也是一種緣分，當我們的同事有困難是我們應該互相幫助，我覺(jué)得這一點(diǎn)公司還是做的比較合理的。我們都沒(méi)有任何意見(jiàn)。最后就是我們員工的調動(dòng)。我們公司有兩位員工別分配到別的分公司去了，部分員工要從新安排工作任務(wù)。

周記

中秋國慶雙節齊齊到來(lái)，在月末的這幾天里。我們的業(yè)務(wù)量大增，很多客戶(hù)都是為過(guò)節而準備很多運輸的物資。我們這幾天忙得不可開(kāi)交，客戶(hù)一個(gè)緊跟一個(gè)，一群接著(zhù)一群。在忙碌的工作中，在我的腦海里都沒(méi)有了時(shí)間概念，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得飛快。在這樣的高速的工作運作當中我的實(shí)際操作能力也得到了明顯的提高，這是我唯一覺(jué)得慶幸的。在這么美好的日子里，在大家都享受著(zhù)節日的快樂(lè )氣氛時(shí)我們員工也迎來(lái)了一次小假期。

在中秋的晚上我們公司領(lǐng)導組織全天員工在下班后進(jìn)行大聚餐。我們雖然沒(méi)有回家，但是在公司的大家庭里我們感受到了家的溫暖，我們在一起邊吃邊聊，我們聊到了工作上的困難與經(jīng)驗，生活上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，還有大家一起說(shuō)到將來(lái)要做什么，即使是一個(gè)基層的員工也有自己理想與抱負。我在這里看到了一個(gè)積極向上，團結友愛(ài)的大集體。我們就在一片歡聲笑語(yǔ)中度過(guò)了一個(gè)美好的夜晚。因為我沒(méi)有回家過(guò)節，所以晚上特意打電話(huà)回家里，向家里的父母問(wèn)好，送上節日的祝福，并向父母說(shuō)說(shuō)家常，聊聊工作上的一些事情，讓他們放心。

在接下來(lái)的實(shí)習生活中我將更再接再厲，做到最好。

周記

這一周開(kāi)始幾天我們的工作都變得很輕松，因為過(guò)節，我們物流公司到貨和發(fā)貨都不多。我們總體的工作量不大，但是在這一周中我個(gè)人的工作壓力就增大了一倍。因為我們辦公室的一位同事請假回家了。

我們業(yè)務(wù)當中，包含精品件、普通件、路航件。里面有包含兩類(lèi)，就是代收貨款的和沒(méi)有代收貨款的。平時(shí)我就負責沒(méi)有代收貨款的物件的提貨開(kāi)單，現在我全部都要負責。還有就是要負責通知全部昨天沒(méi)有提貨的通知任務(wù)。然后就在我們的系統上下載當天的到貨清單。用來(lái)提貨查看備用。當到了中午左右，我們當天的提貨單就會(huì )隨貨物車(chē)而來(lái)，這時(shí)我就要開(kāi)始將單分類(lèi)，排序。抽出當天的送貨單等等。當然了中間肯定是一邊兼顧客戶(hù)的提貨辦理工序的。所以一個(gè)早上基本都是工作個(gè)不停的。

到了下午就是我們提貨的高峰期了。因為那時(shí)我們也剛好把到貨通知用電腦發(fā)送信息到客戶(hù)手中。當到了下午六點(diǎn)過(guò)后，客戶(hù)就很少了，這時(shí)候，我就要開(kāi)始在電腦上錄入當天的提貨記錄了。一天下來(lái)就是幾百票，我要在提貨備查清單上錄入提貨的日期，有點(diǎn)轉貨或者退貨的也要記錄下來(lái)。然后一直做這一工序直到完成我的工作就基本完成了。

周記

工作的日子一天天重復著(zhù)，有人說(shuō)過(guò)，每天都做相同的事情，是令人覺(jué)得時(shí)間過(guò)得最快的，其實(shí)個(gè)人感覺(jué)也是那么一回事。當我們專(zhuān)注于同一件事情的時(shí)候，就會(huì )忘記時(shí)間。不知不覺(jué)我已經(jīng)在公司度過(guò)了一半的實(shí)習時(shí)間了，在這一半了工作歷程中，我嘗到了生活百味。

從我是一個(gè)什么都不懂的在校學(xué)生，初到一個(gè)陌生的城市，面對陌生的環(huán)境，陌生的人，陌生的工作。到我漸漸的熟悉周?chē)�的一切，我已�?jīng)開(kāi)始接受這種大社會(huì )的現狀了，也了更加了解自己，知道在工作上要怎么做，如何更好的與人交流。

在我來(lái)到城市之星工作后。我才真的了解到底什么是物流，了解到自己以前學(xué)的東西在現實(shí)運作中的重要性。在公司中我接觸到的有發(fā)貨工作流程，提貨的流程還有倉庫的管理等等。我從一個(gè)什么都不懂的新手開(kāi)始慢慢；一個(gè)人去接手，去處理真正的問(wèn)題。在一次的嘗試與失敗當中，我慢慢的可以獨立完成崗位上的事情。感覺(jué)到自己存在的工作是對公司重要的。>這就是我實(shí)習中真正的體驗。

周記

工作的日子一天天過(guò)去，漸漸習慣了早上八點(diǎn)上班一直上到晚上七點(diǎn)，漸漸的忘記自己以前學(xué)生的角色，變得越來(lái)越成熟，沒(méi)有了那份天真，多了一份責任感，少了那份輕浮，更看重辦事腳踏實(shí)地。漸漸的習慣了我是社會(huì )勞動(dòng)者的角色。

每天開(kāi)始我們都會(huì )例行整理一下貨物運單，其實(shí)像我們這樣辦理提貨手續的物流操作員，要求的就是把單理好，理順。保證單據有來(lái)有去，保證到貨必須通知貨物過(guò)來(lái)提

篇七：物流操作員實(shí)習周記

篇一：物流公司實(shí)習周記

物流公司實(shí)習周記

周記

我所在的公司叫廣州城市之星物流運輸有限公司，該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州。

公司從事的是物流運輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標準流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標準。具體工作如為客戶(hù)發(fā)貨開(kāi)單，到貨核單，提貨開(kāi)單，與客戶(hù)協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢(xún)服務(wù)等等。

我到這里已經(jīng)學(xué)習有一段時(shí)間了，我現在正在學(xué)習使用的是公司的運單管理系統otm，該系統主要功能有開(kāi)發(fā)運單，運單查詢(xún)，客戶(hù)的管理，報表等項目。我已經(jīng)初步了解了該系統的運用。我平時(shí)就學(xué)習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運輸的費用等，還要知道貨物的定價(jià)標準等。對于我們分公司來(lái)說(shuō)，公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時(shí)候客戶(hù)查貨是需要我們去核實(shí)。在這里我也學(xué)習倉庫的管理，就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西，認識了一些有趣的人，經(jīng)常和客戶(hù)打交道，覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西，從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習。 周記

這個(gè)星期即將過(guò)去，這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的，領(lǐng)導是我們主管，下面有操作員，會(huì )計，出納，裝卸工，司機，我們各盡各職。我是操作員，我主要學(xué)習電腦的開(kāi)單管理系統，進(jìn)一步做好與客戶(hù)的溝通服務(wù)工作。

在工作的過(guò)程中，其實(shí)要做很多瑣事，例如作為公司的物流操作員，工作上首先是要為客戶(hù)提供開(kāi)單工作，發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標簽，裝車(chē)出庫，還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經(jīng)常會(huì )出現耽誤貨物到達時(shí)間，或者貨物在分流中心出現錯誤，又或者在貼標簽時(shí)出錯等等情況，所以，要鍛煉良好的溝通能力，才能更好的協(xié)調各方面的工作，以最快的速度解決問(wèn)題，為客戶(hù)提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶(hù)的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了，我們會(huì )一直被客戶(hù)追問(wèn)的，我們就要學(xué)會(huì )如何解答客戶(hù)的問(wèn)題了。例如當被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司，確認貨物具體情況，如果還沒(méi)有到達到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有，有沒(méi)有缺貨等等，最后轉告客戶(hù)，讓他們再耐心等待。

其實(shí)，作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶(hù)，做到一站到位。 周記

時(shí)間過(guò)得很快，轉眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)?桓鱸鋁耍衷諼沂鞘煜ふ飫锏暮芏嘍髁耍捎謖飫鍇榭鲇械閭厥猓游依湊飫鋃薊渙撕眉父齬ぷ魅嗽繃耍還液退竅啻φ枚紀玫模饈俏椅ㄒ蛔齙帽冉蝦玫模暈雒啪鴕顆笥眩硨萌思使叵搗淺ｖ匾?

這周我們這里調來(lái)了一位新的領(lǐng)導，是個(gè)女的。她做事很認真，刻苦，年紀也不大，是我學(xué)習的好榜樣。由于她本來(lái)就是會(huì )計出身的，現在這里缺少一位會(huì )計，她在這里就兼會(huì )計的工作。她有空的時(shí)候也會(huì )耐心的教我做一些會(huì )計的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員，但是辦公室的活都會(huì )做是最好的。也可以拓展一下自己的知識。我也是這樣認為的。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué)。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開(kāi)單的工作，其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里，我將進(jìn)一步的學(xué)習在公司可以學(xué)到的所以東西，提高自己的工作和處理事情的能力。

最后我在新的一個(gè)月里，我將把自己的空余時(shí)間多向領(lǐng)導學(xué)習會(huì )計的工作。多學(xué)點(diǎn)知識。 周記

這周匆匆就過(guò)去了，離開(kāi)學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了，對這里的一切都有感情了，但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。

在常州工作的這段日子了我感受挺深的，由于這是我人生的第一份正式的工作，我比較看重，所以做事還是很認真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多，另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。

其實(shí)在那里工作挺好的，和客戶(hù)也是剛剛熟悉了一段時(shí)間，很多事都開(kāi)始熟手了，所以當我知道一定要離開(kāi)常州的時(shí)候也很舍不得放，經(jīng)過(guò)一番爭取我還是要離開(kāi)，在離開(kāi)那里的時(shí)候，公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗，教我如何在新的工作崗位上做得更好，如何處理人際關(guān)系，如何配合領(lǐng)導的工作，這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作，準備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習工作的旅途。我是這周末回到廣州的，我在坐車(chē)的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系，腦海中浮現出大家的歡聲笑語(yǔ)，工作中的團結合作，大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報平安，說(shuō)好大家有空多聯(lián)系。

在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能開(kāi)心的的完成實(shí)習任務(wù)。

周記

生活總是在變化中溜走，我們必須用心去體會(huì )找到自己的人生目標，我們要生活得別人更好就必須做生活的強者，最好掌握一技之長(cháng)，才能在生活的圈子中有立足之地。

就我現狀而言其實(shí)很迷惘，自己會(huì )問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功，什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活，其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì )接班人更多的是社會(huì )帶給我們的一次又一次的打擊，在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了，我們?yōu)榱松�活，每天上班，重復�?zhù)每天的工作，失去了自由，失去了很多自己的愛(ài)好的事，和我們的朋友見(jiàn)面聊天的機會(huì )越來(lái)越少，我們都要為自己的工作而耗著(zhù)我們時(shí)間，也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì )學(xué)到很多工作上的技巧，但是學(xué)到的東西也是很有限的，特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì )說(shuō)話(huà)的機器，日復一日的工作，所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現自己的特長(cháng)加以發(fā)展，可以開(kāi)心的過(guò)上自己想要的生活，所以在這個(gè)實(shí)習的階段我會(huì )用心去體會(huì )，真正找到自己人生當中有用的東西，并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。

我在我們公司當中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí)，負責提貨的開(kāi)單，我覺(jué)得這樣的工作意思不大，但是這樣可以讓我坐下來(lái)，也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐x##b，還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂(lè )之處，也許這樣會(huì )讓時(shí)間過(guò)得更有意義。

周記

日子一天天過(guò)去，我覺(jué)得自己對自己的行業(yè)也越來(lái)越了解了，很多事情都可以自己去解決。自己在慢慢的改變著(zhù)，改變著(zhù)對自己的認識，對別人的認識，改變著(zhù)對事情的看法等等。 在社會(huì )上我們都多了一份責任，工作要對得起自己，對得起顧客，對得起公司。在公司我明白了換位思考，去考慮我們顧客的感受，從而改進(jìn)我們的工作。在工作之余我也很喜歡交朋友，在公司里我會(huì )盡量去和其他人交流，通過(guò)交流認識他們了解他們，走進(jìn)他們的世界。這樣有利于我的工作和生活。在和他們的交流中我了解了很多我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的事，還有一些各地的風(fēng)俗習慣。這些聽(tīng)起來(lái)都是挺有趣的。通常的經(jīng)過(guò)一天工作自己覺(jué)得有點(diǎn)累了，就上網(wǎng)看看，瀏覽一下網(wǎng)頁(yè)，關(guān)注一下社會(huì )的新聞等等。

我在生活中不斷的尋找有趣的事，和有趣的人交流，來(lái)讓我的生活增添一份色彩。 周記

這個(gè)星期我們公司的到貨比較多，也許也快過(guò)節有關(guān)系，我們的工作量大大的增大了。 平時(shí)我們一般八點(diǎn)鐘到辦公室，然后整理一下辦公室的，就開(kāi)始開(kāi)始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理，在電腦上拉出當天的到貨清單，然后把昨天還沒(méi)有提貨的客戶(hù)

進(jìn)行電話(huà)通知。

我們我們基本上一早上都是在通知客戶(hù)提貨，中間伴隨著(zhù)一些客人過(guò)來(lái)提貨。篇二：物流管理實(shí)習周記

實(shí)習周記

姓名：陳尚應  學(xué)號：200725070

第一周 臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實(shí)習生活的開(kāi)始，是匯報我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習成果的開(kāi)始，是步入社會(huì )大展宏圖的開(kāi)始。  參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習生涯。懷著(zhù)興奮、激動(dòng)地心情，早早的踏上上班的公車(chē)，呼吸著(zhù)清晨新鮮的空氣，憧憬著(zhù)新的一天。  來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹，努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結識新的同事。大家似乎都很忙，可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實(shí)習的第一周，并沒(méi)有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

第二周

經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò)，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候，懂得如何安撫客戶(hù)的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習積極辦事，做好份內事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。

第三周 在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理，還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，在這之前一直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了，但是在真正操作的過(guò)程中，發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的，比如在初次的回訪(fǎng)中，盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話(huà)，要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過(guò)程中，如何自報家門(mén)，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因為只有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候，客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà)，如應明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間，因為很多時(shí)候，很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多，一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

第四周 一周的電話(huà)回訪(fǎng)，從陌生到熟練，從一個(gè)電話(huà)到n個(gè)電話(huà)的成長(cháng)，每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料，看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續回訪(fǎng)的，哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù)，要通知其他人員去實(shí)地拜訪(fǎng)的，接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)的過(guò)程是漫長(cháng)的，結果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話(huà)，只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息，其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。

經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨當一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話(huà)回訪(fǎng)，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

第五周

時(shí)間飛逝而過(guò)，轉眼間已經(jīng)實(shí)習一個(gè)多月了�；厥走^(guò)去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負有心人，總算是沒(méi)有白白浪費過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話(huà)恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識，相信這會(huì )是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了，也比較容易調整好心態(tài)了。根據每個(gè)月的工作任務(wù)，開(kāi)始給自己制定周計劃，開(kāi)始按章執行，對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規劃�？此坪�(jiǎn)單的工作計劃，卻涵蓋了很多內容，一個(gè)工作計劃必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標不是空話(huà)，必須是可實(shí)現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現了一個(gè)個(gè)目標之后，工作才會(huì )更有動(dòng)力。

第六周 經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話(huà)回訪(fǎng)工作后，除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結，這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)（而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了）。

在出發(fā)地前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書(shū)面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶(hù)背景資料后，要明確我們交談的內容要點(diǎn)，這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。當然這些只是一些要點(diǎn)，更重要的是交談的技巧等等。

當然以上所談的那些，老員工是不會(huì )告訴你的，比如他這次要談什么之類(lèi)的，要如何與客戶(hù)切開(kāi)這個(gè)話(huà)題等等，只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結他們與客戶(hù)在交談時(shí)候的內容要點(diǎn)。在做足功課后，最重要的也就是實(shí)戰的演練，因為只有通過(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步，要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。

第七周 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。

由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！篇三：在物流運輸公司的實(shí)習周記

在物流運輸公司的實(shí)習周記

周記1

我所在的公司叫xxx物流運輸有限公司，該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州。

公司從事的是物流運輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標準流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標準。具體工作如為客戶(hù)發(fā)貨開(kāi)單，到貨核單，提貨開(kāi)單，與客戶(hù)協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢(xún)服務(wù)等等。

我到這里已經(jīng)學(xué)習有一段時(shí)間了，我現在正在學(xué)習使用的是公司的運單管理系統otm，該系統主要功能有開(kāi)發(fā)運單，運單查詢(xún)，客戶(hù)的管理，報表等項目。我已經(jīng)初步了解了該系統的運用。我平時(shí)就學(xué)習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運輸的費用等，還要知道貨物的定價(jià)標準等。對于我們分公司來(lái)說(shuō)，公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時(shí)候客戶(hù)查貨是需要我們去核實(shí)。在這里我也學(xué)習倉庫的管理，就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西，認識了一些有趣的人，經(jīng)常和客戶(hù)打交道，覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西，從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習。 周記2

這個(gè)星期即將過(guò)去，這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的，領(lǐng)導是我們主管，下面有操作員，會(huì )計，出納，裝卸工，司機，我們各盡各職。我是操作員，我主要學(xué)習電腦的開(kāi)單管理系統，進(jìn)一步做好與客戶(hù)的溝通服務(wù)工作。

在工作的過(guò)程中，其實(shí)要做很多瑣事，例如作為公司的物流操作員，工作上首先是要為客戶(hù)提供開(kāi)單工作，發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標簽，裝車(chē)出庫，還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經(jīng)常會(huì )出現耽誤貨物到達時(shí)間，或者貨物在分流中心出現錯誤，又或者在貼標簽時(shí)出錯等等情況，所以，要鍛煉良好的溝通能力，才能更好的協(xié)調各方面的工作，以最快的速度解決問(wèn)題，為客戶(hù)提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶(hù)的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了，我們會(huì )一直被客戶(hù)追問(wèn)的，我們就要學(xué)會(huì )如何解答客戶(hù)的問(wèn)題了。例如當被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司，確認貨物具體情況，如果還沒(méi)有到達到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有，有沒(méi)有缺貨等等，最后轉告客戶(hù)，讓他們再耐心等待。

其實(shí)，作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶(hù)，做到一站到位。 周記3

時(shí)間過(guò)得很快，轉眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)?桓鱸鋁耍衷諼沂鞘煜ふ飫锏暮芏嘍薊渙撕眉父齬ぷ魅嗽繃耍蝦玫模暈雒啪鴕還髁耍液退捎謖飫鍇榭鲇械閭厥猓竅啻φ枚紀玫模 游依湊飫鋃饈俏椅ㄒ蛔齙帽冉顆笥眩硨萌思使叵搗淺ｖ匾

這周我們這里調來(lái)了一位新的領(lǐng)導，是個(gè)女的。她做事很認真，刻苦，年紀也不大，是我學(xué)習的好榜樣。由于她本來(lái)就是會(huì )計出身的，現在這里缺少一位會(huì )計，她在這里就兼會(huì )計的工作。她有空的時(shí)候也會(huì )耐心的教我做一些會(huì )計的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員，但是辦公室的活都會(huì )做是最好的。也可以拓展一下自己的知識。我也是這樣認為的。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué)。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開(kāi)單的工作，其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里，我將進(jìn)一步的學(xué)習在公司可以學(xué)到的所以東西，提高自己的工作和處理事情的能力。最后我在新的一個(gè)月里，我將把自己的空余時(shí)間多向領(lǐng)導學(xué)習會(huì )計的工作。多學(xué)點(diǎn)知識。

周記4這周匆匆就過(guò)去了，離開(kāi)學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了，對這里的一切都有感情了，但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。

在常州工作的這段日子了我感受挺深的，由于這是我人生的第一份正式的工作，我比較看重，所以做事還是很認真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多，另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。

其實(shí)在那里工作挺好的，和客戶(hù)也是剛剛熟悉了一段時(shí)間，很多事都開(kāi)始熟手了，所以當我知道一定要離開(kāi)常州的時(shí)候也很舍不得放，經(jīng)過(guò)一番爭取我還是要離開(kāi)，在離開(kāi)那里的時(shí)候，公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗，教我如何在新的工作崗位上做得更好，如何處理人際關(guān)系，如何配合領(lǐng)導的工作，這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作，準備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習工作的旅途。

篇八：物流公司實(shí)習周記

周記1

第一天踏進(jìn)順盈物流的大門(mén)，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。第一個(gè)禮拜，基本上我是在辦公室里面接受有關(guān)物流方面的基礎知識。物流是包括物體的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節的.我們公司的物流線(xiàn)路不算很多,訂單大部分是跟雅圖士公司合作.運輸線(xiàn)路大部分是到江門(mén)港,中山港等.

體會(huì )：

第一次接觸這個(gè)行業(yè)，真多有很多不懂的地方。不過(guò)，萬(wàn)事起頭難，我會(huì )用心地去了解，認真地去學(xué)習和掌握。雖然第一個(gè)禮拜要熟悉的知識都是很簡(jiǎn)單的，但是堅固的知識基礎是很重要的。

周記2

第二個(gè)禮拜依然在辦公室里工作，開(kāi)始幫忙復印文件，查閱文件等等，同事們知道我是來(lái)這里實(shí)習，知道我沒(méi)有什么經(jīng)驗,所以都很耐心的教導和幫助我。其實(shí)，很多文件都是千遍一律，但是每一項都很重要。例如裝貨地點(diǎn),裝貨時(shí)間,線(xiàn)路安排.貨柜安排.卸貨地點(diǎn)和時(shí)間等等.在學(xué)校里學(xué)習的知識真的能派上用場(chǎng)了，訂單基本上都是中文,所以很容易就會(huì )熟悉了. 體會(huì )：

雖然這個(gè)禮拜還是在辦公室里面工作，但是我翻閱了很多以往的訂單，看到很多在學(xué)校學(xué)到的術(shù)語(yǔ)。例如裝貨地點(diǎn),裝貨時(shí)間,線(xiàn)路安排.貨柜安排.卸貨地點(diǎn)和時(shí)間等等.以前在上課的時(shí)候,也注意到這些項目的準確性.

周記3

兩個(gè)禮拜的學(xué)習，掌握了不少的知識�，F代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并越來(lái)越呈現出信息化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化、柔性化、標準化和社會(huì )化的特征。因此,公司這個(gè)星期添置了幾臺電腦,我也跟同事們把過(guò)往的訂單整理出來(lái),輸入電腦,盡量做到信息化,系統化.

體會(huì )：

現在是信息化的世紀,物流企業(yè)要有效地提高物流效率，為客戶(hù)提供優(yōu)良的物流服務(wù),就必須盡快的實(shí)現信息化.這個(gè)星期很忙,每天都面對著(zhù)電腦和一連串重復的信息,歸類(lèi),輸入電腦.整理好再檢查.說(shuō)實(shí)話(huà).這個(gè)星期過(guò)得很快,比較充實(shí).

周記4

不知不覺(jué),很快就實(shí)習滿(mǎn)一個(gè)月了.這個(gè)星期忙完手頭上信息整理的工作.有個(gè)老同事帶我到倉庫里面參觀(guān).在古勞鎮三連工業(yè)區里面,倉庫不算很大.因為我們公司跟雅圖士公司合作比較多,基本上雅圖士公司就有足夠的地方放置貨物,我們負責物流部分.

體會(huì ):

實(shí)踐出真知.這一個(gè)月以來(lái)的觀(guān)察,讓我能將理論和實(shí)踐相結合,更容易地了解物流這個(gè)行業(yè). 公司的資料開(kāi)始進(jìn)行系統的分析,全部輸入電腦,管理開(kāi)始信息化.這兩個(gè)星期以來(lái),感覺(jué)到了效率的提高,而且也減輕不少員工的壓力.

周記5.

開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛開(kāi)始每天都是在辦公室里面熟悉文件的時(shí)候是沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)月后，壓力就逐漸大起來(lái)，跟著(zhù)經(jīng)理到時(shí)談生意.我在一旁把重要的信息記錄好.回到公司,幫忙修訂合同,檢閱等等. 第一次簽合同很順利,經(jīng)理也表?yè)P我信息記錄得比較完整.

體會(huì ):

雖然說(shuō)是新人,但總不能整天呆在辦公室里面對著(zhù)單子.這個(gè)星期跟著(zhù)經(jīng)理到外面談生意.說(shuō)實(shí)話(huà).真的很興奮.第一次簽合同很順利,我當時(shí)是很緊張的.經(jīng)理說(shuō)這個(gè)單子歸我跟進(jìn),感覺(jué)是得到了大家的肯定,很開(kāi)心.我也會(huì )繼續努力.

周記6.

這周壓力感覺(jué)比較大.因為在訂單出現了錯誤,同事們之間也產(chǎn)生了矛盾. 其實(shí)是一個(gè)同事下單的時(shí)候寫(xiě)錯了,然后我在檢閱的時(shí)候沒(méi)有檢查出來(lái),導致了發(fā)生這樣的事情. 當時(shí),我也很快的承認錯誤了,但是那個(gè)同事直接把責任推卸在我身上.當時(shí)我感覺(jué)有點(diǎn)委屈,就跟另一個(gè)同事吐苦水,沒(méi)想到傳到當事人耳邊了.他直接跟我嘈了起來(lái). 事后,經(jīng)理也把我叫進(jìn)去教導我. 其實(shí)小事一樁,我也認識到自己錯了.

體會(huì )

從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

在畫(huà)了一個(gè)禮拜的商圈之后，我們去單店實(shí)習了一天，在那里，店長(cháng)給我們詳細的講了一些在工作中會(huì )遇到的實(shí)際存在問(wèn)題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤(pán)。接下來(lái)的幾天里，我們回總部繼續培訓，進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核，在期間我們還接受了好幾次的筆試，同時(shí)在培訓的過(guò)程中，我們也培養出了深刻的友誼，我們10個(gè)人雖然都來(lái)自不同的地方，但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油�？己说慕Y果出來(lái)了，我很幸運的被留了下來(lái)，并且分配到了門(mén)店。

實(shí)習周記四

開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，剛下

店的時(shí)候沒(méi)有什么壓力，過(guò)了一個(gè)禮拜后，壓力就逐漸大起來(lái)，我們所有的新人都想第一個(gè)開(kāi)單。剛開(kāi)始的時(shí)候，門(mén)店里還有好幾套著(zhù)火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的看房量，有時(shí)候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒(méi)有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多，可是卻沒(méi)有可以成交的。

實(shí)習周記5

XX年年2月至4月兩個(gè)月期間，我在*******公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睂�(shí)習周記6自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

實(shí)習周記7工作很辛苦

由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。

一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

實(shí)習周記8同事相處

踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大

家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。 實(shí)習周記9總結

我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。 實(shí)習的第一個(gè)星期

對于實(shí)習，算來(lái)已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要歷時(shí)最長(cháng)的一次了，當帶著(zhù)一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習難，找實(shí)習單位更難！本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒(méi)能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。

10號，經(jīng)過(guò)了前幾天的調整，了解，我正式實(shí)習上班了，主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷(xiāo)售。來(lái)南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò)，但對于當地的方言還是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話(huà)，但由于都操著(zhù)各自的鄉音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話(huà)還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到，想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈，只能后悔當時(shí)沒(méi)把音發(fā)標準。做生意，搞銷(xiāo)售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時(shí)，卻發(fā)現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來(lái)，沒(méi)能完成一樁交易，想來(lái)真的太差勁了。 盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著(zhù)和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實(shí)習后，我就養成了一個(gè)習慣，對人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì )真誠的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。

實(shí)習的第二個(gè)星期

不覺(jué)中，來(lái)這里實(shí)習已十來(lái)天了，雖然時(shí)間已接近兩星期，但對一些木材的種類(lèi)，用途還是不熟，只能基本辨別板材是杉木、紅松等，但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí)，卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣，使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應該，我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗的區別吧。由于做的是木材原材料，因此，所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工，偶爾有一些私人家買(mǎi)，但基本上數量不多，但對我來(lái)說(shuō)，不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少，我的服務(wù)態(tài)度是一樣的，不會(huì )因為買(mǎi)少而冷落或不接待，在這周里，我還偶爾接接電話(huà)，通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售，由于之前的一些老顧客，和我們合作了很久，對我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心，于是一般會(huì )通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購，而我通過(guò)電話(huà)訂購，然后把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣，雖然鼓噪了點(diǎn)，但對我來(lái)說(shuō)，通過(guò)面對不同的顧客，卻能使我各方面得到最好的鍛煉。

實(shí)習的第三個(gè)星期

有時(shí)候出來(lái)社會(huì )做事或多或少可看到一些比較現實(shí)的社會(huì )現象，感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午，正當我坐著(zhù)無(wú)聊的時(shí)候，一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái)，我看到了就很熱情的招呼他，并為他又是倒水，又是請座。本以為是來(lái)購買(mǎi)材料的，不想他問(wèn)我老板在不？我說(shuō)老板出去了，有什么事就找我吧！當我回答后，他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。當時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺，事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣。這對我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事，但老板還是給了，說(shuō)現在生意難做，同行競爭厲害，不給木工點(diǎn)回扣，他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行，不能用，故意跟你刁難，使交易不能達成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤，我想這就是社會(huì )黑暗的一面吧，然而我卻無(wú)可奈何。

實(shí)習的第四個(gè)星期

要說(shuō)在所做的工作中那種最累，我想這周所做的工作肯定是最累的，因為這周銷(xiāo)售額比較好點(diǎn)，本來(lái)可有可無(wú)的我突然間變的也忙起來(lái)，一些老主顧通過(guò)電話(huà)定購了材料，于是我不得不放著(zhù)份內的事不做，做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶(hù)訂的各規格又笨重的木材裝上卡車(chē)，然后跟車(chē)把貨送到指定的工地上去，要是遇到全部訂規格材料還好，（因為規格材料只要數量x價(jià)格就可以了）結完帳就走，但大多客戶(hù)往往是要自然寬的木材，這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來(lái)，然后求出面積和體積，按要求的立方數量送過(guò)去。雖然這小學(xué)生都會(huì )，但由于木材數量多，需要一個(gè)個(gè)量過(guò)去，就顯的很煩瑣了。

更要命的是這樣要測量?jì)纱�，運出一次，送到工地還要再一次，因為工地的驗貨員也怕數量不足，所以只能陪他們再量一次，真是賺錢(qián)不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的，但既然在同一團體里，當他們忙不過(guò)來(lái)時(shí)，我能幫忙的還是幫了。

實(shí)習的第五個(gè)星期

時(shí)間過(guò)的真快，這周已到了我實(shí)習的第五周了，雖然經(jīng)過(guò)前四周的工作，但對于銷(xiāo)售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上，還不能真真地把握客戶(hù)的心，從而推銷(xiāo)出產(chǎn)品，單從前四周的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)看就可以說(shuō)明一些了，偶爾有賣(mài)但數量不多，這多少令我傷腦筋，雖然只是在實(shí)習，但臨行前老師一再交代要將實(shí)習當做真正的工作看待，因此我覺(jué)的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷(xiāo)售額，經(jīng)過(guò)思考我發(fā)現，除了我個(gè)人原因外，還有一個(gè)重要原因就是，現在店里基本上銷(xiāo)售出去的都是一些老客戶(hù)，而新客戶(hù)相對較少，再一個(gè)就是同行競爭激烈，有些客戶(hù)對這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家，這就造成了經(jīng)過(guò)我手的銷(xiāo)售就變的少了。

實(shí)習的第六個(gè)星期

這周除了現場(chǎng)銷(xiāo)售外，還跟了老板一起進(jìn)貨去了，本是要去山東的，但后來(lái)聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后，于是就決定去南京市區，經(jīng)過(guò)了一個(gè)小時(shí)左右的車(chē)程，我們到了南京木材市場(chǎng)，市場(chǎng)很大，有一個(gè)個(gè)木材攤位組成，一個(gè)火車(chē)鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半，而鐵軌兩旁主要堆放著(zhù)從東北剛運過(guò)來(lái)的各木材品種、規格。經(jīng)過(guò)了多家的商談后，最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好，價(jià)格相對公道的經(jīng)銷(xiāo)商，從那里進(jìn)了幾卡車(chē)木材。經(jīng)過(guò)這次跟隨，我發(fā)現，進(jìn)貨也有很深門(mén)道，并不是有錢(qián)就可以進(jìn)到好貨，因為木材不同于其他產(chǎn)品，做為原材料，它有結巴、可能腐爛或被蟲(chóng)蛀，在加工時(shí)可能有不符合規定尺寸、側面彎曲、斷裂的產(chǎn)品，不少經(jīng)銷(xiāo)商利用消費者對木材的一知半解，運用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認真測量、觀(guān)察或不懂貨時(shí)，那么進(jìn)回來(lái)的貨就可能數量不足或因質(zhì)量賣(mài)不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷(xiāo)商使用假尺假計算器而使進(jìn)回來(lái)的數量不足掉。想來(lái)做生意的風(fēng)險還真大。

篇九：最新物流實(shí)習周記范文

精選范文:最新物流實(shí)習周記范文(共2篇)  一。 研究動(dòng)機：經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎》

的學(xué)習，對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過(guò)實(shí)習將這些理

論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力。  二。 研究目的：了解第三方物流

服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。  三。

研究方法：訪(fǎng)問(wèn)法、資料收集法。  資料收集的方法：網(wǎng)上收集。  四。 公司概況  3.  主

要設施：  鏟車(chē)，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位

貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。  鐵路專(zhuān)用線(xiàn)，擁有4條共計長(cháng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線(xiàn)，

是目前上海商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)，具有100萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運

能力，以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。  4.  倉庫類(lèi)型：  高平臺彩鋼板結構

倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米， 1700平方

米的倉庫已安裝了高位貨架，該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理，面積利用率高，防汛、防

潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。  高

平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5

米，該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁

的大宗商品的儲存。  樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，

該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。  鋁合金

結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)

是庫外周轉場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。  易燃品倉庫。擁有可儲存

易燃品倉庫1000平方米，該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。  其它庫房

40000平方米，該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型，具有冬暖

夏涼的自然調節功能。  5.  倉儲系統服務(wù)：

[最新物流實(shí)習周記范文(共2篇)]篇一：物流實(shí)習周記范文

物流實(shí)習周記范文

一． 研究動(dòng)機：經(jīng)

過(guò)一學(xué)期《物流基礎》的學(xué)習，對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基

礎，通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合，在實(shí)踐中提高運用知識的能力。

二． 研究目的：了

解

? 鏟車(chē)，中心擁

有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉

車(chē)多輛。

? 手推平板車(chē)，擁有

多輛手推平板車(chē)，手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛，以及國際標準1m*1.2m地臺板。

? 運輸車(chē)輛，中心擁

有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē)，8噸全封閉廂型貨車(chē)，5噸全封閉廂型貨車(chē)，及2噸以下的廂

型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊，可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。

? 鐵路專(zhuān)用線(xiàn)，擁有

4條共計長(cháng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線(xiàn)，是目前上海商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)物流

企業(yè)，具有100萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。

? 集裝箱場(chǎng)地，擁有

1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地，龍門(mén)吊負載能力為10噸至20噸，適合金屬類(lèi)商品以及集裝箱儲存

業(yè)務(wù)。

4.  倉庫類(lèi)型：

? 高平臺彩鋼板結

構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米， 1700平

方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理，面積利用率高，防汛、

防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。

? 高平臺鋁合

金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類(lèi)

型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商

品的儲存。

? 樓層恒溫庫。擁有

樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品

在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

? 鋁合金結構平房

庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周

轉場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

? 易燃品倉庫。擁有

可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。

? 其它庫房40000

平方米，該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型，具有冬暖夏涼的

自然調節功能。

5.  倉儲系統服務(wù)：

? 市內/國內配送，

單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特

殊商品。

? 貴重物品配送。提

供門(mén)到門(mén)的服務(wù)，確保商品的安全抵達用戶(hù)手中。  ? 隔日零擔配送。對于零擔配送，公司

承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。

? 上架陳列。對

于市內各大商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服

務(wù)。

6.  倉儲系統服務(wù)：

? 常溫/恒溫倉庫儲

存，高層/堆垛貨架儲存。

? 存貨即時(shí)控制。有

效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現質(zhì)量問(wèn)題及

時(shí)上報、調整。定時(shí)觀(guān)察庫房條件，確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>

? 加工整理。提供完

善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內還設有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位，可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的

各種要求。

? 訂單處理。對訂單

處理要求做到及時(shí)、準確、高效，并承諾：?jiǎn)螕�收�?5分鐘內，操作人員到達現場(chǎng)，可開(kāi)始

收發(fā)貨。

? 退貨處理。全力協(xié)

助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋貨主公司，以便貨主

公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令，即

可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入

庫。

7.  信息系統服務(wù)：

? 物流信息系統設

計。分析客戶(hù)物流流程，提供物流系統設計，系統咨詢(xún)。

? 倉儲管理系

統設計。依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計。

? 運輸配送管理系

統設計。針對大企業(yè)配送系統，專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統，實(shí)現單證處理的通用化，

以適應各種客戶(hù)對配送的要求。

? 銷(xiāo)售供貨分析。從

客戶(hù)利益出發(fā)，進(jìn)行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶(hù)計算出最

經(jīng)濟的租倉面積。

? 其他信息管理需

求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過(guò)wms,tms系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)

及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設，實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋，控制�？蛻�(hù)公司可通過(guò)電話(huà)

撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。

8.  作業(yè)流程（以中

國物流公司為例）：

? 進(jìn)倉：乙方提前一

天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對，

（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉單》）；二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方[最新

物流實(shí)習周記范文(共2篇)]后歸檔，月底制定報表。  ? 出倉：乙方提前一天將《提貨通知

單》傳真給甲方，寫(xiě)明出貨的時(shí)間，車(chē)隊名和所提貨品的貨號、數量；當天車(chē)隊攜帶正本《提

貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉

單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》

傳真回乙方，并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

下頁(yè) 余下全文篇二：物流管理專(zhuān)業(yè)

畢業(yè)實(shí)習周記范文原創(chuàng )全套

物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習周記全套

（本人在物流管理

專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位3個(gè)月的實(shí)習，十二篇周記，總結一

篇，全部原創(chuàng )，共

6500字，歡迎下載參考）

姓  名：杜宗飛

學(xué) 號：

2011090118[最新物流實(shí)習周記范文(共2篇)]  專(zhuān) 業(yè)：物流管理專(zhuān)業(yè)

班 級：  物

流管理專(zhuān)業(yè)01班

指導教師：  趙曉明

的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。

簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細心，一個(gè)小小錯誤就會(huì )導致所有的錯誤。我想說(shuō)，師父，我準備好了，我會(huì )認真完美的完成這個(gè)任務(wù)的，一定不會(huì )讓您失望。

接下來(lái)幾天，開(kāi)始正式接手相關(guān)工作，因為是新人，所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導，我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習加學(xué)習使我深刻感覺(jué)到，以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹，也不能很好的將理論與實(shí)際相結合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習，所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此，我給自己制定了一些計劃和目標，首先了解現行的一些規范、看物流管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì )熟練使用辦公軟件，掌握工作方面的細節問(wèn)題，努力提高自己的工作修養。

過(guò)兩天的苦研，我終于能基本看懂結構施工圖了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習后，我大概了解了整個(gè)工作程序。今天我開(kāi)始正式參與部分核心工作了，師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習的物流管理專(zhuān)業(yè)的知識能真正得到實(shí)際應用，我很高興，這是他對我的一次考驗，同時(shí)也給了我一次機會(huì )。因此，我要盡力做好它。

工作過(guò)程我得出了一些體會(huì )：我工作過(guò)程要相信自己，如果做不到這一點(diǎn)，你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導。一個(gè)相信自己的人，才會(huì )在走路時(shí)神采飛揚，讓老板看上去你有無(wú)窮的精力；一個(gè)相信自己的人，才會(huì )在待人接物時(shí)落落大方，這一切能幫助老板培養對你的信心，必要時(shí)才會(huì )委你以重任。你怎么對待別人，別人就會(huì )怎么對待你。在工作中，要待人如待己。在你困難的時(shí)候，你的善行會(huì )衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí)，熱情地伸出援手。在職場(chǎng)上，盡可能地做一個(gè)與人為善的好人，這樣，當你在工作上不小心出現紕漏，或當你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻，可盡可能減少別人放冷箭的危險。

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篇十：【物流實(shí)習周記】 物流實(shí)習周記范文

大家都還在找一些關(guān)于實(shí)習周記范本嗎?那么大家現在有眼�？�!下面講解是關(guān)于物流實(shí)習周記范文這篇文章，感興趣的同學(xué)們，請閱讀以下吧!

在物流公司的實(shí)習周記大全

第1周

我所在的公司叫xxx物流運輸有限公司，該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州。

公司從事的是物流運輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標準流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標準。具體工作如為客戶(hù)發(fā)貨開(kāi)單，到貨核單，提貨開(kāi)單，與客戶(hù)協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢(xún)服務(wù)等等。

我到這里已經(jīng)學(xué)習有一段時(shí)間了，我現在正在學(xué)習使用的是公司的運單管理系統OTM，該系統主要功能有開(kāi)發(fā)運單，運單查詢(xún)，客戶(hù)的管理，報表等項目。我已經(jīng)初步了解了該系統的運用。我平時(shí)就學(xué)習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運輸的費用等，還要知道貨物的定價(jià)標準等。對于我們分公司來(lái)說(shuō)，公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時(shí)候客戶(hù)查貨是需要我們去核實(shí)。在這里我也學(xué)習倉庫的管理，就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西，認識了一些有趣的人，經(jīng)常和客戶(hù)打交道，覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西，從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習。

第2周

這個(gè)星期即將過(guò)去，這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的，領(lǐng)導是我們主管，下面有操作員，會(huì )計，出納，裝卸工，司機，我們各盡各職。我是操作員，我主要學(xué)習電腦的開(kāi)單管理系統，進(jìn)一步做好與客戶(hù)的溝通服務(wù)工作。

在工作的過(guò)程中，其實(shí)要做很多瑣事，例如作為公司的物流操作員，工作上首先是要為客戶(hù)提供開(kāi)單工作，發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標簽，裝車(chē)出庫，還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經(jīng)常會(huì )出現耽誤貨物到達時(shí)間，或者貨物在分流中心出現錯誤，又或者在貼標簽時(shí)出錯等等情況，所以，要鍛煉良好的溝通能力，才能更好的協(xié)調各方面的工作，以最快的速度解決問(wèn)題，為客戶(hù)提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶(hù)的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了，我們會(huì )一直被客戶(hù)追問(wèn)的，我們就要學(xué)會(huì )如何解答客戶(hù)的問(wèn)題了。

例如當被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司，確認貨物具體情況，如果還沒(méi)有到達到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有，有沒(méi)有缺貨等等，最后轉告客戶(hù)，讓他們再耐心等待。

其實(shí)，作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶(hù)，做到一站到位。

第3周

時(shí)間過(guò)得很快，轉眼我在xxx物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)xxxxx，這周我們這里調來(lái)了一位新的領(lǐng)導，是個(gè)女的。她做事很認真，刻苦，年紀也不大，是我學(xué)習的好榜樣。由于她本來(lái)就是會(huì )計出身的，現在這里缺少一位會(huì )計，她在這里就兼會(huì )計的工作。她有空的時(shí)候也會(huì )耐心的教我做一些會(huì )計的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員，但是辦公室的活都會(huì )做是最好的。也可以拓展一下自己的知識。我也是這樣認為的。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué)。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開(kāi)單的工作，其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里，我將進(jìn)一步的學(xué)習在公司可以學(xué)到的所以東西，提高自己的工作和處理事情的能力。

最后我在新的一個(gè)月里，我將把自己的空余時(shí)間多向領(lǐng)導學(xué)習會(huì )計的工作。多學(xué)點(diǎn)知識。

第4周

這周匆匆就過(guò)去了，離開(kāi)學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了，對這里的一切都有感情了，但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。

在常州工作的這段日子了我感受挺深的，由于這是我人生的第一份正式的工作，我比較看重，所以做事還是很認真的。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多，另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。

其實(shí)在那里工作挺好的，和客戶(hù)也是剛剛熟悉了一段時(shí)間，很多事都開(kāi)始熟手了，所以當我知道一定要離開(kāi)常州的時(shí)候也很舍不得放，經(jīng)過(guò)一番爭取我還是要離開(kāi)，在離開(kāi)那里的時(shí)候，公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗，教我如何在新的工作崗位上做得更好，如何處理人際關(guān)系，如何配合領(lǐng)導的工作，這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作，準備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習工作的旅途。

我是這周末回到廣州的，我在坐車(chē)的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系，腦海中浮現出大家的歡聲笑語(yǔ)，工作中的團結合作，大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報平安，說(shuō)好大家有空多聯(lián)系。

在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家都能開(kāi)心的的完成實(shí)習任務(wù)。

物流實(shí)習周記范文

最新畢業(yè)生物流專(zhuān)業(yè)實(shí)習周記

第一周

實(shí)習第一個(gè)禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試和同事多溝通，從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊�求自己去做好每一件事情，即使再�?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

第二周

實(shí)習第二周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通�，F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà)，電話(huà)通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話(huà)特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話(huà)一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。周末的時(shí)候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。

第三周

經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位，同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!

精選物流實(shí)習周記

第一周

實(shí)習第一個(gè)禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試和同事多溝通，從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊�求自己去做好每一件事情，即使再�?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

第二周

實(shí)習第二周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷(xiāo)售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通�，F在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà)，電話(huà)通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話(huà)特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話(huà)一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。周末的時(shí)候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。

第三周

經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位，同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，

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