收銀員實(shí)習周記范文模板
實(shí)習周記(一)
我在深圳**商場(chǎng)實(shí)習,從事收銀一職,因為這個(gè)職位是直接和錢(qián)打交道的,所以我時(shí)刻提高警惕,工作注意力高度集中,認真負責由于我不是深圳本地人,所以對本地語(yǔ)言理解的不是特別流暢,根據這個(gè)缺點(diǎn)我勤奮好學(xué),現在經(jīng)驗可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流了,聽(tīng)力方面更是沒(méi)有問(wèn)題,下面就是本人的實(shí)習鑒定
自入職實(shí)習近三個(gè)月的以來(lái),嚴格遵守公司勞動(dòng)紀律及規章制度在店長(cháng)與班長(cháng)和各位同事的耐心帶教與引導下,迄今已能夠熟練運用pos機,并能獨立、工程部年度工作總結速效地完成當班的收銀銷(xiāo)售;規范化地做到唱收唱付,迎送顧客較好地完善每個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節,做好藥品的代理銷(xiāo)售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷(xiāo)藥品能適時(shí)、契機發(fā)展新會(huì )員,完善會(huì )員卡資料的電腦記錄;妥善及時(shí)地完成店長(cháng)、班長(cháng)交辦的工作事宜
本地語(yǔ)言方面雖然進(jìn)步很大,異地的語(yǔ)言差距對我和主要是一部分教年長(cháng)的顧客,進(jìn)行銷(xiāo)售交流時(shí)造成的一定影響已有所降低當然,能說(shuō)一口流利粵語(yǔ)方面,還有待進(jìn)一步的加強
此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認識到,目前容易把個(gè)人情緒帶到工作中,是我最大的不足
在以后的工作中,勢必強化改正,力求堅守好每一班,把握好每一個(gè)細節,讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!
實(shí)習周記(二)
在大潤發(fā)超市實(shí)習工作有一個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很大是歐尚超市使我從一個(gè)沒(méi)有什么工作經(jīng)驗的中專(zhuān)生,慢慢成長(cháng)為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習生
這一個(gè)月里我最大的體會(huì )就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡(jiǎn)單而掉以輕心也明白了我們現在的處境并不是很理想,應該有危機感常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì )跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應,每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣可隨著(zhù)時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應這個(gè)社會(huì ),必須要克服許許多多的困難,而且要試著(zhù)改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì )中去而且我慢慢的發(fā)現其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習相關(guān)的知識來(lái)到這里的前幾天,每次都會(huì )有一個(gè)師傅帶我,也正因為這樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現要學(xué)習的知識太多了,怕自己學(xué)不過(guò)來(lái),可慢慢的,我覺(jué)得只要把一些重要的知識記住,并時(shí)常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作相互結合起來(lái),其實(shí)也不算太難的雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì )經(jīng)常的出現一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解在師傅的細心教導下,我學(xué)會(huì )了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會(huì )員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應如何操作,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠不指這些,我要學(xué)習的知識實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著(zhù)急了感覺(jué)自己差的很遠在局外人看來(lái),收銀員的'工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結清實(shí)際上,雖然為顧客提供結賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結賬工作這是因為,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來(lái)到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱(chēng)職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的“您好”,歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,雖然我不太愛(ài)說(shuō)話(huà),但我慢慢的克服這些毛病
也懂了,我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的未來(lái)我們要走的路很長(cháng),學(xué)校給我們安排這個(gè)機會(huì )能讓我們及早的發(fā)現自身的缺陷
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現狀那么等待我們的就是被社會(huì )所淘汰我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺階
實(shí)習周記(三)
我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個(gè)大學(xué)生沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會(huì )聯(lián)系在一起,和它成為一個(gè)整體通過(guò)工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結在一起,挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)要知道一個(gè)人的力量是弱小的,集體的力量是強大的換句話(huà)說(shuō),積水成河,積沙成丘同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個(gè)成員遇上了困難,我們應該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖這時(shí)他就會(huì )有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會(huì )受到感染
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,我對公司的前后臺相關(guān)業(yè)務(wù)有了基本的認識從最開(kāi)始的前臺收銀機硬件連接到收銀機的一些基本設置,再到后臺業(yè)務(wù)系統的功能使用,都有了更進(jìn)一步的了解一開(kāi)始,由于我對公司業(yè)務(wù)流程不是很了解,再加上不善于總結,導致對一些基本的知識點(diǎn)不能及時(shí)掌握后來(lái)通過(guò)在鼎城的一次親手實(shí)踐,我很快的學(xué)會(huì )了pos機的安裝和設置再加上師傅的悉心指導,我對后臺的業(yè)務(wù)系統也有了更深層次的了解,并掌握了一些基本的操作流程
從一開(kāi)始實(shí)習到現在,我感受最深的就是:在工作中遇到困難,必須親手實(shí)踐并及時(shí)總結,不能帶有敷衍的心態(tài),要做就要做到最好要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問(wèn)題,將問(wèn)題逐一分解,把大問(wèn)題轉化成小問(wèn)題,直至最終解決
本月進(jìn)行了兩次考核:一次是文件考試;另一次是在民治的實(shí)操考試通過(guò)兩次的考核,使我從中找到了自己在平時(shí)工作中的缺陷和不足,我會(huì )及時(shí)的去熟悉和掌握這些疑點(diǎn)
“思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定習慣”我會(huì )把工作作為一種習慣,認真的去履行和完善
【收銀員實(shí)習周記范文模板】相關(guān)文章:
【推薦】實(shí)習周記模板11-18
編導實(shí)習周記范文01-11
會(huì )計實(shí)習周記 范文12-15
測繪實(shí)習周記范文10-30
數控實(shí)習周記范文03-25
cad制圖實(shí)習周記范文10-14
出納頂崗實(shí)習周記范文01-11
實(shí)習周記范文(15篇)11-10
實(shí)習周記范文15篇10-29
大三實(shí)習周記范文08-04