【實(shí)用】實(shí)習周記匯總九篇
時(shí)間過(guò)得真快，一周又過(guò)去了，一周的時(shí)間，相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西，讓我們通過(guò)周記發(fā)表自己的意見(jiàn)和想法吧。那么寫(xiě)周記需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的實(shí)習周記9篇，希望對大家有所幫助。
實(shí)習周記 篇1
今天“三下鄉”暑期實(shí)踐活動(dòng)正式踐行，這是我期盼已久的日子，在荷花廣場(chǎng)舉行誓師儀式，全隊四十五人熱情洋溢，對此行充滿(mǎn)了信心。當天下午到達永州市藍山縣楠市鎮楠市中學(xué)，簡(jiǎn)單召開(kāi)會(huì )議，吳書(shū)記重申紀律要求，明確工作安排，強調重視認真務(wù)實(shí)的態(tài)度。當地中學(xué)校長(cháng)，小學(xué)校長(cháng)表示歡迎感謝。接著(zhù)當地中心小學(xué)盤(pán)曉紅校長(cháng)(活動(dòng)主要聯(lián)系負責老師)跟我們交流，講明了生活要自理，告誡我們要能在艱苦的環(huán)境下磨練自己，互幫互助，不僅展現大學(xué)生的風(fēng)采與才藝，還要言傳身教給小孩子埋下理想的種子。
盤(pán)校長(cháng)講話(huà)表明了“三下鄉”活動(dòng)的價(jià)值，同時(shí)我們感到了責任與壓力，但我們的熱情不減，對活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功充滿(mǎn)了斗志與信心。
會(huì )后，所有隊員，吳書(shū)記陪同，在中學(xué)李校長(cháng)的帶領(lǐng)介紹下了解了楠市小學(xué)的環(huán)境，討論了工作如何開(kāi)展，尤其是支教組要快速進(jìn)入狀態(tài)，要求付出大量努力，從小組開(kāi)會(huì )情況看，每組的前期工作都做得非常漂亮，使得大家更加有信心!
看著(zhù)隊友們整理行李，打掃宿舍衛生，安排伙食等等，全體隊員本著(zhù)“既來(lái)之，則安之”的心態(tài)都非常適應環(huán)境。從另一方面也體現出各隊員的獨特能力，這是很值得欣慰的，一路上吳書(shū)記都陪伴我們，我想我們會(huì )做得很好，“三下鄉”一齊努力，奔赴目標!
對于永州市藍山縣楠市鎮，我完全陌生，但這絲毫不影響我對此次活動(dòng)飽有的熱烈的情感，陌生不迷茫，我相信我在隊友們的幫助下能讓自己成長(cháng)很多，所以我的心情一直是激動(dòng)地，我期待自己的表現，更期待我們這個(gè)團隊的表現!
加油!努力!堅持!
實(shí)習周記 篇2
審計實(shí)習周記(一)
接下來(lái)的一周是面對著(zhù)一大堆的報表度過(guò)的。
基于客戶(hù)原來(lái)做的是手工帳，因此所有的報表都是我們自己錄入。要做實(shí)質(zhì)性測試，首先得錄入資產(chǎn)負債表、利潤表等明細表格。必須是細心謹慎的!然后試著(zhù)做分析、審定。經(jīng)理和我說(shuō)，工作底稿不一定是要硬套模板，可以有自己的格式，關(guān)鍵是能讓人一目了然，分析說(shuō)明是發(fā)表自己審計的意見(jiàn)。另一方面開(kāi)始進(jìn)入抽查憑證工作，起初我們實(shí)習生只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序，很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現和暴露出來(lái)的。
在此過(guò)程中，會(huì )遇到一些問(wèn)題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過(guò)同事確認指導后我們寫(xiě)下自己的意見(jiàn)建議。在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對照比較煩瑣，而且責任重大，讓我有較深刻的體會(huì )。
這一周很忙，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，由一開(kāi)始的好奇、激動(dòng)、到機械式的工作，有時(shí)候在自己遇到問(wèn)題的時(shí)候甚至出現放棄的念頭，思想的掙扎，我要學(xué)多點(diǎn)東西，我要干多點(diǎn)活，最后還是堅持下來(lái)了。
審計實(shí)習周記(二)
1月9日，隨同一批同事抵達了珠海市商業(yè)銀行股份有限公司。到了客戶(hù)公司，我們項目負責人和客戶(hù)溝通后，便開(kāi)始了緊張的工作。項目負責人進(jìn)行工作安排，我被安排留在總部，協(xié)助經(jīng)理做本部的工作。剛開(kāi)始對審計工作不了解，經(jīng)理就給我分配了一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，發(fā)詢(xún)證函�？粗�(zhù)客戶(hù)提供的銀行對賬單填寫(xiě)存放同業(yè)詢(xún)證函，對應著(zhù)貸款明細填寫(xiě)貸款詢(xún)證函，其他應收款對應填寫(xiě)往來(lái)詢(xún)證函。
由于客戶(hù)提供的資料反反復復，所以詢(xún)證函也修改了好幾次。剩余的時(shí)間，經(jīng)理就給了我一些資料讓我先熟悉一下銀行的科目。身上的壓力，讓我希望有更多的時(shí)間掌握一些審計知識。
審計實(shí)習周記(三)
短暫的實(shí)習生活結束了，但是這一段歲月給我留下了很深很深的印象。這也算是我們第一次這么近距離的和這個(gè)社會(huì )的接觸，除了得到了在實(shí)習工作中對學(xué)習知識上面更多的認識和理解，也讓我懂得了很多在學(xué)校里面沒(méi)有學(xué)到的知識。很感謝這一段短暫而別樣的實(shí)習時(shí)光，對我未來(lái)的社會(huì )、工作生活中都會(huì )起到很重要的作用。
第一次出差跟項目是到南昌，那是兩個(gè)火力發(fā)電廠(chǎng)，都是同屬于一個(gè)集團。不過(guò)一個(gè)是新建的廠(chǎng)，另外一個(gè)是老廠(chǎng)。所以?xún)蓚�(gè)電廠(chǎng)的評估目的也不一樣。新廠(chǎng)是因為近幾年火電的效益不怎么好，其中一個(gè)股東要退出股份。老廠(chǎng)主要是年底作為內部的一個(gè)資產(chǎn)評估。
由于我們去的時(shí)候距離股東要求出報告的時(shí)間只有一個(gè)星期了，也就是說(shuō)本來(lái)需要十來(lái)天時(shí)間的做的事，我們必須在一個(gè)星期之內，把幾十億的資產(chǎn)評估報告完整地、清楚地、真是地反映出來(lái)。所以一到目的地，我們就開(kāi)始了工作。
雖然在學(xué)校學(xué)了幾年的資產(chǎn)評估，自己對這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)的也還不錯。但是真正在實(shí)際接觸到工作的時(shí)候，才發(fā)現與自己想象中的相差甚遠。盡管剛開(kāi)始我們只是做一些簡(jiǎn)單的、普通的，甚至都還不算是真正接觸評估的工作，但這也讓我有點(diǎn)不容易適應。我剛開(kāi)始做的工作主要就是對一些機器設備、電子進(jìn)行分類(lèi)并且查對其合同價(jià)。我們之前在課本上學(xué)習都只是一臺一臺的案例，但在實(shí)際中一個(gè)企業(yè)的機器設備、電子設備數量很多，成千上萬(wàn)，價(jià)值量也相對較校所以在處理上很繁瑣。我好好幾次因為經(jīng)驗不足，做錯了一個(gè)數據之后又不得不對真個(gè)表進(jìn)行調整。
我們每天比他們公司提前半個(gè)小時(shí)上班，加班到晚上十點(diǎn)，第一次每天從早到晚的對著(zhù)電腦處理一系列繁瑣的數據，對電腦都產(chǎn)生了反感。張總更是好幾個(gè)晚上在我們睡覺(jué)休息的時(shí)候熬通宵都在調數據，只是想把報告做到更好、更接近真實(shí)，但是功夫不負有心人，通過(guò)我們的共同努力，我們在客戶(hù)要求的時(shí)間內圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，得到了客戶(hù)對我們工作的認可。
做完了新電廠(chǎng)的評估工作之后，我們又馬上趕往老廠(chǎng)。由于老廠(chǎng)是內部的一次評估，所以在時(shí)間上相對不是很緊張，也就不用加班。但是因為他們內部的一些問(wèn)題，各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調性比較差，工作進(jìn)度并沒(méi)有想象中的那么順利。需要企業(yè)提供的的一些資料，各部門(mén)總是喜歡推三阻四，找這理由，那理由。有了上一次新電廠(chǎng)的突擊工作訓練之后，這一次到老廠(chǎng)項目做同樣的工作，就顯得輕車(chē)熟路了。在前輩的指導下，我參考之前的土地報告，試著(zhù)自己寫(xiě)土地報告。土地這一塊我學(xué)得相對還不錯，再加上有范本，原本是很容易的一件事。但是我卻做的很艱難，比如對于土地各項系數的修正，有很多地方因為缺少數據，必須要憑經(jīng)驗判斷，我就不敢下筆。一個(gè)小數點(diǎn)后面的誤差都會(huì )造成整個(gè)估價(jià)結果的調整，再加上土地估價(jià)相對于機電評估，敏感度更高，風(fēng)險更大。所以，我又是上網(wǎng)查資料，又是問(wèn)前輩，搞了整整兩天才總算搞清楚。這一次出差總共半個(gè)月，兩個(gè)項目，評估值幾十億�；貋�(lái)之后寫(xiě)總結：做資產(chǎn)評估是一個(gè)很辛苦，很辛苦的工作;要經(jīng)常隨時(shí)隨地出差，作息很不規律。但是這其中的過(guò)程又覺(jué)得很值得，在交付報告的那一刻，很有成就感，很自豪!
在辦公室坐了幾天，沒(méi)什么事，每天早上一大早騎自行車(chē)，我的小輪泡泡第一個(gè)到達公司上班;然后五點(diǎn)又和他在擁堵的車(chē)流人流中穿行回學(xué)校。那幾天才發(fā)現每天呆在辦公室里面的煩悶，還是在一個(gè)早上，剛剛坐下打開(kāi)電腦準備看下報告，就被通知馬上去黃石。趕緊收拾東西，提上電腦就出了門(mén)。
一路順利終于在中午十二點(diǎn)前到達了黃石，這次黃石的主要是對一個(gè)國有單位的幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的房產(chǎn)進(jìn)行評估。也是因為收益不好，之前合并在一起成為現在的大商場(chǎng)中的一部分商場(chǎng)想要退出。我們這次去主要就是要對已經(jīng)合并在一起的大商場(chǎng)劃分，按照當初他們合并的界限評估價(jià)值，作為股權退出的依據。因為年代有點(diǎn)久遠，當初的分界線(xiàn)也因為商場(chǎng)擴張，變成了一個(gè)整體，出租給服裝，家電超市什么的做賣(mài)場(chǎng)，所以要想準確的確定出分界線(xiàn)，不是一個(gè)很容易的事情。我們在商場(chǎng)外周?chē)�，商�?chǎng)內，進(jìn)進(jìn)出出一遍又一遍，拍照做記錄，一直忙到很晚。
在黃石的時(shí)候又接到電話(huà)讓我第二天一早去襄樊。襄樊的是中國航空子公司做石油化工環(huán)保的一個(gè)公司，母公司計劃對其進(jìn)行增資，因為股東中還涉及到個(gè)人的股權，所以要進(jìn)行資產(chǎn)評估，然后由國家增資。我們這次去資產(chǎn)評估組有我，負責機器設備評估的周公，負責電子設備的汪公，還有就是審計組的五位美女。周公在到達襄樊的當天下午就接到去重慶的通知，評估的就只剩下我和周公兩個(gè)人了。
前幾天我們是和審計組的在一起辦公，因為審計和評估需要的一些資料是共同的，在前期的工作中，一切都還很順利。我主要是做資產(chǎn)明細表的登記和查看，做好機器設備、電子設備、車(chē)輛以及房屋建筑物的調查表讓企業(yè)的相關(guān)負責人完善。對企業(yè)各項資產(chǎn)的一個(gè)盤(pán)點(diǎn)，坐車(chē)到他們位于山里邊廠(chǎng)里面對實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行重點(diǎn)抽查，分型號檢查鋼材，零件，拍照做記錄，到加工車(chē)間檢查各車(chē)床的狀態(tài)。之前在學(xué)校專(zhuān)門(mén)開(kāi)設的有機電設備一門(mén)課，聽(tīng)老師介紹各種車(chē)床的規格型號、性能、工作原理等基本情況，連圖片都很少看到的我，在車(chē)間看到各種型號的車(chē)床，加工中心，心里有種莫名的興奮，在拍照做記錄的時(shí)候，照了很多的照片。
在襄樊呆了一個(gè)星期，正準備下午回武漢的，我又接到通知讓我一個(gè)去隨州幫忙。一個(gè)人坐上傍晚到達隨州的火車(chē)，周公結束了襄樊的項目回去了。第二天早上幫忙收集了一上午資料之后我們就一起回武漢了。因為明天就是元旦了，別人放假了，我們也回去休息幾天之后再繼續這邊的項目。
在這短暫的實(shí)習日子里，原本我以為會(huì )像有些實(shí)習那樣，每天呆在辦公室里面無(wú)所事事，喝喝茶，看看報紙，然后假裝每天很忙碌，早出晚歸。通過(guò)這一段每天忙碌，出差，跟項目，使我真正了解了關(guān)于資產(chǎn)評估課本外的實(shí)踐知識，得到很大的提升。雖然每天的工作很辛苦，但是每當完成一個(gè)項目就會(huì )覺(jué)得很有成就感，很值得，同事之間彼此的默契又增強了許多，我仿佛也已經(jīng)是他們之間的'正式成員了似的。我相信如果在有一天，當我真正的成為他們中間的一份子，我會(huì )更加的享受這一個(gè)過(guò)程和其中的酸甜苦樂(lè )。
審計實(shí)習周記(四)
辦公室給我的第一感覺(jué)就是“空密交錯”�！翱铡敝傅氖琴即蟮霓k公室卻沒(méi)幾個(gè)辦公人員;“密”指的是一排排的辦公桌上擺滿(mǎn)了層層疊疊的紙張。簡(jiǎn)單的景象卻深刻的反映出了審計工作的最本質(zhì)的特點(diǎn)：忙。辦公室里工作的職員少是因為大部分的員工都出外勤了，而辦公桌上堆滿(mǎn)的是審計報告的工作底稿。審計工作的大部分就是由外勤和出具審計報告構成的。找到了自己的位置后我的上司給我的第一個(gè)任務(wù)就是看底稿。我才發(fā)現審計工作也分很多種，最普遍的當然是年度審計啦，除此之外還有勞保金的審計，離任審計等專(zhuān)項審計。而目前等待整理的底稿中最多的就是年審了，我就先看年審的底稿。其實(shí)底稿的格式都一樣，首先是封面，接著(zhù)是索引，然后是總體的審計計劃，最后是具體業(yè)務(wù)的審計。
由于前三項的內容都相似，所以對我來(lái)說(shuō)價(jià)值最大的就是具體業(yè)務(wù)審計的部分了。這部分是審計工作的精髓，凝聚了審計工作的過(guò)程。審定了的科目都匯集與此，每個(gè)科目都由具體審計計劃，審定表，抽查表組成。后來(lái)我從上司口中得知并不是每一個(gè)會(huì )計科目都有審定的必要，只有被審計單位年度財務(wù)報表上出現了的科目才需要審定。而審定表上需要填寫(xiě)的內容有年初審定數，就是財務(wù)報表上的年初數;未審定數，就是我們核對了被審計單位的明細賬與總賬相符后，總賬上填寫(xiě)的科目的本年發(fā)生額;已審定數，就是把年初數和發(fā)生額相加后的本年余額。
一般來(lái)說(shuō)，已審定數是和被審計單位提供給我們的財務(wù)報表上的數字相同的，如果出現不符就是被審計單位的財務(wù)工作出現問(wèn)題了。除了核對明細賬和總賬外，審計人員還需要從被審計單位的賬簿中抽出一定數量的業(yè)務(wù)，再檢查這些登記入賬的業(yè)務(wù)的記賬憑證是否填寫(xiě)正確，記帳憑證后附有的原始憑證是否齊全。而這項工作的過(guò)程就記錄在抽查表上。如果財務(wù)報表上的存在本年沒(méi)有發(fā)生額的科目，那么這個(gè)科目就沒(méi)有抽查的必要了。
大概看懂了一點(diǎn)審計工作底稿后，我就開(kāi)始整理工作底稿的工作了。其實(shí)這是一個(gè)重復性很強的工作，但由于每間公司的業(yè)務(wù)不同，底稿的內容也各不相同，我就趁著(zhù)這個(gè)機會(huì )努力吸取知識，找出不懂的地方抓緊時(shí)間請教上司，卻也感到其樂(lè )無(wú)窮。畢竟理論與實(shí)踐是有著(zhù)差別的，有時(shí)候甚至存在鴻溝。而實(shí)習的一個(gè)重要目的是感受這些鴻溝并對此作出應有的思考。
我實(shí)習的第一個(gè)感悟是實(shí)習價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在一個(gè)完全陌生的環(huán)境里，有太多太多的事情你沒(méi)有能力把握了。比如是否可以碰到一個(gè)主動(dòng)教導你并且放手讓你做業(yè)務(wù)，再指出你的錯誤幫助你進(jìn)步的上司。能遇到這樣的上司實(shí)屬難能可貴，一般情況下前輩們都只顧著(zhù)自己的工作，交代你做些基本的業(yè)務(wù)，做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了，也不會(huì )特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規范與否根本無(wú)從知道。這時(shí)候解決的辦法就只有碰到疑惑的問(wèn)題時(shí)抓住時(shí)機去發(fā)問(wèn)，把握自己可以把握到的盡量讓實(shí)習更具價(jià)值。
第二個(gè)感悟是實(shí)習不但是一個(gè)提高動(dòng)手能力的機會(huì )，更是一個(gè)鍛煉交際能力的時(shí)機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關(guān)系，可以讓你盡快的熟知公司的情況，在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實(shí)習生相處融洽的這一點(diǎn)，讓我在實(shí)習期間心境愉快并得到意外的收獲。第三個(gè)感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問(wèn)中我漸漸了解到內資會(huì )計師事務(wù)所在激烈的行業(yè)競爭中的生存困境。
為了盡可能的降低營(yíng)業(yè)成本，以比較優(yōu)惠的價(jià)格吸引客戶(hù)，留住客戶(hù)，內資所的一些工作程序存在著(zhù)不太規范的情況。比如信函的發(fā)放上，規范的做法是會(huì )計師事務(wù)所直接把信函送到被函證的單位的，但內資所為了節約成本會(huì )讓被審計單位自己完成函證。在事務(wù)所林立的情況下，一方面事務(wù)所要創(chuàng )造利潤，另一方面要保證審計報告的質(zhì)量。當兩者產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，特別是發(fā)生尖銳的矛盾，關(guān)系到事務(wù)所生存發(fā)展的情況下，很多時(shí)候事務(wù)所會(huì )以折衷的方法，降低審計工作質(zhì)量來(lái)謀求生存。
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，實(shí)習生日漸增多，由于我是第一個(gè)進(jìn)公司的實(shí)習生，學(xué)習東西比他們早，工作也完成得不錯，負責管理實(shí)習生的職員就把教導后進(jìn)實(shí)習生整理審計工作底稿的工作交給了我去完成。所謂人多力量大，在大家的努力下很快經(jīng)過(guò)整理的底稿替代了沒(méi)整理的底稿占領(lǐng)了一個(gè)又一個(gè)桌面。這時(shí)實(shí)習生的管理員就教我如何對已經(jīng)整理過(guò)的底稿進(jìn)行歸檔、裝訂、貼條、保存。
由于工作并不難，我很快就把從整理底稿到將底稿保存到鐵柜里的這條流水線(xiàn)掌握到手了。當哪個(gè)實(shí)習生沒(méi)有工作問(wèn)我有什么可以幫忙的時(shí)候我總能交代她們新的工作，也很樂(lè )意把我掌握到的知識告訴她們。因為其他實(shí)習生對前輩們都有畏懼感，同時(shí)覺(jué)得我能把工作都完成得很好，所以她們碰到問(wèn)題的時(shí)候就會(huì )選擇首先向我詢(xún)問(wèn);又因為管理員在實(shí)習生中與我溝通得最好，所以有什么任務(wù)都會(huì )交給我去做。最后就變成這樣一種局面：辦公室里名字被叫得最多次數的就是我了，從剛開(kāi)始在辦公室里走漸漸變成在辦公室里跑來(lái)跑去。由于交給我的工作比較多，而幫助其他實(shí)習生解決一些工作上的問(wèn)題也需要時(shí)間，我無(wú)法在短時(shí)間里完成交與的任務(wù)。
所以我開(kāi)始把手上的工作分派給其他工作量比較少的實(shí)習生，讓每個(gè)人都有充足的工作。再后來(lái)，實(shí)習生的數量繼續增多，中間就會(huì )出現一些溝通方面的問(wèn)題。實(shí)習生中碰到諸如此類(lèi)的問(wèn)題時(shí)她們也會(huì )告訴我，希望我能夠從中幫忙解決。而我在盡力化解溝通障礙的同時(shí)也能保持與實(shí)習生非常良好的關(guān)系。
其實(shí)在實(shí)習之前我就給這個(gè)實(shí)習定了一個(gè)目標：感受審計工作。我不刻意要求能學(xué)到很多的審計知識，能獨立的完成審計的業(yè)務(wù)，這些對于一個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō)也不現實(shí)。我只希望能感受審計人的生活，體會(huì )事務(wù)所工作的氛圍，了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結果是我得到遠遠超過(guò)了我開(kāi)始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計這個(gè)行業(yè)的理解，而是實(shí)習帶給我的成就感，讓一直帶點(diǎn)自卑情結的我明白到自己的能力。進(jìn)入大學(xué)以后在參加的活動(dòng)中我都扮演著(zhù)一個(gè)teammate的角色。而實(shí)習中雖然沒(méi)有定位職位，我就自然而然的成為了實(shí)習生里的leader 的角色，從教導工作，分配任務(wù)到調解矛盾，一步步走來(lái)我都能把它們完成到位。上司和實(shí)習生們對我的信任讓我更認真細致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的，自信和出色是相得益彰的，而這些也是快樂(lè )的源泉。實(shí)習期間和大家一起工作，一起成長(cháng)我感到由衷的喜悅。
到了最后，我都舍不得離開(kāi)實(shí)習的崗位了，還有幾個(gè)實(shí)習生叫我不要走，我深切的感受到短短一個(gè)月里大家結下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這個(gè)實(shí)習的機會(huì )，一個(gè)讓我更自信的去面對即將到殘酷的“賣(mài)身”期的經(jīng)歷。
審計實(shí)習周記(五)
緊接著(zhù)上一周做的都是抽查憑證的工作。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡(jiǎn)單的，沒(méi)有特別復雜的審計過(guò)程，在完成底稿后，我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過(guò)程，將各項數據綜合統一后與客戶(hù)提供的報表相對照。這些都是比較零散的工作，但是也學(xué)到了不少東西，很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì )遇到麻煩，在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗。
這一周，我主要負責的是固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)和查驗。先是把大額固定資產(chǎn)篩選出來(lái)，再進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和查驗并錄入工作底稿。相對簡(jiǎn)單的工作，同樣考驗著(zhù)審計者的細心和意志力。做工作底稿，核對報表，面對著(zhù)那么多枯燥無(wú)味的賬目和數字時(shí)讓人產(chǎn)生厭倦，以致于出錯，而越錯越亂。這時(shí)候，我學(xué)會(huì )了調整心態(tài)，只要你用心地做，反而會(huì )左右逢源，越做越起勁。
20xx年X月X日周記結束了第一個(gè)項目，回到事務(wù)所整理工作底稿和追查未收回的函證。同時(shí)也總結了第一個(gè)項目的收獲和心得，最大的體會(huì )就是覺(jué)得自己所學(xué)知識有限，對很多業(yè)務(wù)都沒(méi)有完整的了解，對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止，不能接觸到更多業(yè)務(wù)類(lèi)型。
另外也體現出來(lái)我對所學(xué)的知識掌握的不牢固，以至于對有些問(wèn)題模棱兩可，不知該如何解決。相信這個(gè)項目的工作經(jīng)驗也是我日后工作的基礎，在實(shí)踐中取得進(jìn)步。期待第二個(gè)項目!
審計實(shí)習周記(六)
這周開(kāi)始進(jìn)入審計業(yè)務(wù)的實(shí)際練習操作階段，主要是在注冊會(huì )計師老師的指導下做一些測試工作，協(xié)助完成工作底稿。
起初，比較生疏，就先自己翻看客戶(hù)提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細賬，固定資產(chǎn)明細表等等。然后開(kāi)始進(jìn)入抽查憑證工作，開(kāi)始由老師寫(xiě)出需要抽查的內容和項目憑證號，我們實(shí)習生只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序，很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現和暴露出來(lái)的。
在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨立完成抽查工作，決定抽查的項目并簽署審計抽查意見(jiàn)。在此過(guò)程中，會(huì )遇到一些問(wèn)題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過(guò)老師確認指導后我們寫(xiě)下自己的意見(jiàn)建議。
在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對照比較煩瑣，而且責任重大，讓我有較深刻的體會(huì )。
實(shí)習周記 篇3
第一篇
很榮幸我能來(lái)到百姓緣藥店來(lái)實(shí)習，有幸的成為了該公司的實(shí)習生，回顧這段時(shí)間的實(shí)習，我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長(cháng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝百姓緣醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén)，有采購部，防損部，營(yíng)運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(cháng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成�，F將二個(gè)月的實(shí)習報告總結如下：在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習，去討論。
第二篇
今天是我第一次到藥店實(shí)習，心情既緊張又興奮，緊張是因為我第一次進(jìn)入藥店學(xué)習如何銷(xiāo)售藥品，興奮是因為我終于有機會(huì )可以將課堂學(xué)習到的知識運用到實(shí)踐中去。由于我是第一次銷(xiāo)售藥品，所以店長(cháng)特意安排了陳藥師指導我，陳藥師說(shuō)今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類(lèi)：解熱鎮痛抗炎藥、消化系統藥、抗感染藥、唿吸系統藥、循環(huán)系統用藥等，陳藥師說(shuō)只有先把這些分類(lèi)記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著(zhù)陳藥師還簡(jiǎn)單地跟我介紹了藥店的開(kāi)始時(shí)間和一些事跡等等。
雖然今天還沒(méi)有正式銷(xiāo)藥但是我很開(kāi)心，因為我記住了藥品的分類(lèi)而且也大概了解藥店的規模�？傊�，明天繼續努力�？吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
第三篇
今天我很早就來(lái)到藥店了，陳藥師一看到我就問(wèn)我昨天的藥品分類(lèi)是否記牢了，我跟他說(shuō)我已經(jīng)清楚地記住了，并一字不差的說(shuō)給他聽(tīng)，聽(tīng)后陳藥師很是滿(mǎn)意地對我說(shuō)了一句：不錯��！繼續努力！陳藥師說(shuō)我今天的任務(wù)主要是跟著(zhù)他學(xué)習怎么接待顧客、詢(xún)問(wèn)顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類(lèi)的事情。一天下來(lái)，真的覺(jué)得學(xué)習到了很多東西，我會(huì )繼續努力的�？吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
第四篇
一周來(lái)把藥店的要摸索的差不多了，以后出去也知道會(huì )去做哪種藥了！堅信未來(lái)我會(huì )很好的，因為我是一個(gè)腳踏實(shí)地的人，因為我是一個(gè)懂得珍惜機會(huì )的人。無(wú)論是什么樣的機會(huì )我都會(huì )珍惜的，都會(huì )鍛煉自己的。醫藥之路不好走，但是我要堅持走下去。相信自己有這個(gè)實(shí)力，有這個(gè)能力。加油，未來(lái)的路好長(cháng)，人生的路更是不平凡，加加油，努力，成就不平凡的人生。
第五篇
這周和店長(cháng)學(xué)習了很多關(guān)于醫藥的知識，西藥的工作，主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程，接觸比較多的藥物。對藥物的藥理知識做了進(jìn)一步的認識。
要把自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識聯(lián)系到實(shí)際中去是很難做好的。在實(shí)際中，有不同的廠(chǎng)家生產(chǎn)不同的品名但藥用相似的藥品，但萬(wàn)變不離其宗，所以除了弄懂理論知識外更重要的是在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦消化變得更深刻。
實(shí)習周記 篇4
在這個(gè)學(xué)期學(xué)院開(kāi)展的第三學(xué)期實(shí)習活動(dòng)中，我有幸參加了在中行工業(yè)xx模具公司的實(shí)習，次走入模具加工中心，接觸模型制造工藝，既激動(dòng)又好奇。
當初選擇模具專(zhuān)業(yè)看重的是模具行業(yè)的發(fā)展前景和廣闊的行業(yè)人才市場(chǎng)。同很多人一樣，未入學(xué)之前我就已經(jīng)開(kāi)始仔細考慮未來(lái)的就業(yè)問(wèn)題。就業(yè)是民生之本，全民的就業(yè)問(wèn)題靠的是國家的政策引導，個(gè)人的就業(yè)問(wèn)題靠的是自身的條件與能力。俗話(huà)常說(shuō)：真金不怕火煉。但要想成為真金，不經(jīng)歷長(cháng)時(shí)間的高壓磨礪就無(wú)法發(fā)光。
xx模具公司是一家頗負盛名與竟爭實(shí)力的模具企業(yè)，這里為我們提供了優(yōu)質(zhì)的實(shí)習條件。嚴格的企業(yè)管理標準規范著(zhù)它的內部員工一切工作朝著(zhù)最優(yōu)的目標進(jìn)行。好的企業(yè)衡量靠市場(chǎng)，好的企業(yè)支撐靠的是人才，人才成為其企業(yè)發(fā)展所需的科技因素的載體，而一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力既是吸引人才的資本，也是人才創(chuàng )造的資本。中行工業(yè)xx模具公司在整體中進(jìn)步，以集體的頭腦思考發(fā)展的問(wèn)題，以嚴苛的標準規范它的市場(chǎng)行為，以技術(shù)質(zhì)量取勝，德先于行�！跋葘W(xué)做人，再學(xué)做事”是企業(yè)實(shí)體或個(gè)人都需要信守的原則。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì )，反之，社會(huì )發(fā)展的直接動(dòng)力就是人的發(fā)展對社會(huì )的貢獻。貢獻有大小，卻無(wú)質(zhì)的差異。齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院一直以來(lái)以“為融入社會(huì )走進(jìn)來(lái)，為服務(wù)社會(huì )走出去”為辦學(xué)方針，指導其教育教學(xué)以學(xué)生為本，以就業(yè)需要為導向，以培養高等人才從而服務(wù)社會(huì )為目標，獨樹(shù)一幟，開(kāi)設的第三學(xué)期工廠(chǎng)實(shí)習活動(dòng)倍受歡迎，更贏(yíng)得了全社會(huì )的認可和信認。
國家實(shí)行教育體制改革以來(lái)，中國的教育領(lǐng)域，無(wú)論是初等教育還是高等教育體制日臻完善。應試教育向素質(zhì)教育轉變不再把考試作為教育教學(xué)的中心，也真正做到了以學(xué)生為本，以育德育才為目標培養人才。齊職院順應教育改革的大潮，做出了“辦學(xué)由單一型向多樣型轉變，教育由適應型向創(chuàng )業(yè)型轉變”的決策，更是與素質(zhì)教育異曲同功。**年學(xué)院通過(guò)與中行工業(yè)xx模具公司建立實(shí)習合作關(guān)系，我得以有機會(huì )成為xx模具公司的一員，有幸與經(jīng)驗豐富的xx員工一起工作學(xué)習，必將成為我求學(xué)生涯中寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，這樣的經(jīng)驗也將使我在未來(lái)的就業(yè)中成為一個(gè)佼佼者。
實(shí)習周記 篇5
外貿公司實(shí)習周記1
第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考!X經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。
另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話(huà)。
還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿(mǎn)意。
外貿公司實(shí)習周記2
第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。
幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。
為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。
外貿公司實(shí)習周記3
實(shí)習第三周了，也半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據，使我對實(shí)際操作中的各種單據有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。
我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會(huì )把數據填錯了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。
其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà)，不太會(huì )這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì )如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
外貿公司實(shí)習周記4
實(shí)習第四周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò )工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有XXXX的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。
開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內容是著(zhù)重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然在校學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著(zhù)重學(xué)習信函這些方面的。
外貿公司實(shí)習周記5
實(shí)習第五周開(kāi)始，已經(jīng)是X月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì )有事做。發(fā)傳真，接電話(huà)，收發(fā)郵件等。
經(jīng)理也偶爾會(huì )讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì )開(kāi)早會(huì )，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì )議的最后有個(gè)決議事項，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。
雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng )想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
實(shí)習周記 篇6
還有三周時(shí)間我就要離開(kāi)我實(shí)習的公司，我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越來(lái)越快，越是對公司對公司的同事個(gè)性是帶我的高老師有一種依依不舍的感覺(jué)。
下周就是中國人最重視的節日春節，因此公司里也需要布置一番，買(mǎi)一些春聯(lián)，燈籠之類(lèi)的東西增加節日氣氛，這就免不要從公司的備用金里取出一部分錢(qián)，由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間，一些小額的現金是由我來(lái)保管的，所以購置裝飾品的錢(qián)就是我來(lái)登記并把錢(qián)給另一個(gè)同事讓他買(mǎi)拿單據回來(lái)報銷(xiāo)。對于給出的錢(qián)，我都數兩遍，確保無(wú)誤，同事拿回的單據我也會(huì )核對，確保準確無(wú)誤。
雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間，但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅持早上早點(diǎn)去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我明白任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話(huà)，不僅僅會(huì )給公司留下不好的印象，而且也會(huì )給學(xué)校造成不好的影響，連累學(xué)校的聲譽(yù)。所以，我每時(shí)每刻都要嚴格要求自我，為給自我爭氣，也為維護學(xué)校的聲譽(yù)。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自我的本分工作中，我又度過(guò)難忘的第七周。
實(shí)習周記 篇7
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的實(shí)習鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位，同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。
由于自己向來(lái)比較內斂的緣故，首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張，也不大順利，不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái)，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù)，也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
實(shí)習周記 篇8
這是我在在天天快遞實(shí)習的第二周。
迎來(lái)了第二周的工作，其實(shí)我覺(jué)得很幸運，在這大熱的夏天里面能夠工作在擁有空調的室內是一種福氣。打字員，需要一份細心，需要一份電腦的基本技術(shù)，更需要一個(gè)會(huì )學(xué)習的精神。
從第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，不斷加強自己的細心。如果不細心，在文件上出現錯誤，如果后來(lái)發(fā)現錯誤了，那么我們將進(jìn)行改正，但是這樣會(huì )增加公司的辦公使用材料費，這樣不能夠為公司帶來(lái)節約;要是文件出現錯誤了后，未能及時(shí)發(fā)現，可能會(huì )給公司帶來(lái)更大的不利影響。所以我們在工作中，作為一個(gè)女孩子來(lái)說(shuō)，更需要細心的工作，因為這屬于女孩子本來(lái)應具備的特性。打字員，需要什么，也就是嫻熟的打字技術(shù)，和簡(jiǎn)單的電腦操作能力，和一定的文字能力。對于這些來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我平時(shí)上網(wǎng)，和學(xué)校的學(xué)習，給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。
打字員每天將面對公司的一些重要信息，雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟，但是他們在幕后學(xué)習，這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是一種必要的學(xué)習能力。在我打過(guò)的報告中，我看到了一個(gè)物流公司，需要很好的經(jīng)營(yíng)，離不開(kāi)那每個(gè)部門(mén)的精心計算，只有這樣，才能夠更多的節約物流成本，才能夠在經(jīng)濟活動(dòng)中獲取更多的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。第二周的我，真正融入了這個(gè)集體，我看了集體的協(xié)調過(guò)程，需要同事們的互相溝通，也需要領(lǐng)導與下屬良好的關(guān)系，才能夠將自己的事情做得更好。
實(shí)習內容：
1.接通客服電話(huà)，查收客服郵件，對每一個(gè)消費者的投訴做詳細的記錄
2.學(xué)習了解決了客戶(hù)在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題及售后服
3.操作了工單的相應操作，如果添加、刪除，更新及與快遞的合作、聯(lián)系
4.熟悉辦公系統，提交客戶(hù)意見(jiàn)，快遞修改
5.跟隨老員工在公司進(jìn)行繼續教育培訓
6.對工作進(jìn)行總結
實(shí)習收獲：
本周公司與可口可樂(lè )的公司合作的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)上線(xiàn)，我也正式開(kāi)始客服工作了。開(kāi)始，在同事的幫帶下主要哪位在旁邊協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，。為了保證以后每一步基礎要打好。為了能夠真正學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使在�?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做的不算快，但能夠保證讓同事滿(mǎn)意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還時(shí)不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做事情也就越來(lái)越順手了。
我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考! 在這段實(shí)習期間，遇到了好多以前從未見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題，如難纏的客戶(hù)，不過(guò)我還是耐心的一個(gè)一個(gè)解決了，相信只要有耐心，一切都不是問(wèn)題。
前幾次和客戶(hù)交流會(huì )比較緊張，不過(guò)有了幾次經(jīng)歷之后，進(jìn)步不少，再加上同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多.只有不斷的努力，嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后再多加努力。
這個(gè)周是實(shí)習的第一個(gè)周，在長(cháng)島申通快遞公司，開(kāi)始工作之前整理了一下自己的心情，準備著(zhù)好迎接這次實(shí)習給我帶來(lái)的各種挑戰。我被分配做分揀和打電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)取件的工作，雖然我見(jiàn)別人干過(guò)，但我還是不敢馬虎對待，畢竟這也是一個(gè)學(xué)習的開(kāi)始。
我的工作就是在掃描完快件之后的電話(huà)通知，一直打不通的電話(huà)，采取在網(wǎng)上留言的方式，第二天接著(zhù)打，一些快件的收件人電話(huà)號碼錯誤，或電話(huà)關(guān)機，或收件人的收件地址超出，快遞公司的服務(wù)范圍即超區，業(yè)務(wù)員無(wú)法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯寄，客戶(hù)表示不認識寄件人要求退回…出現這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。幸好，我沒(méi)有遇到那么多的問(wèn)題，只是停機或是關(guān)機，這樣的都記錄下來(lái)，報告給老板，有公司或個(gè)人打電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)一些情況，例如快遞公司的收費計算方式，申通能否派送到某市某鎮，對于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話(huà)給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。收件人或寄件人打電話(huà)進(jìn)來(lái)查詢(xún)，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì )送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..這種工作比較繁瑣。有的客戶(hù)的快件比較急，總是打電話(huà)進(jìn)來(lái)催件……這些情況頻繁出現，老板告訴我在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急，這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情況的能力和耐力。感覺(jué)到了自己的差距，但是不能泄氣，端正態(tài)度，迎接下個(gè)周的到來(lái)
在申通快遞公司實(shí)習4周，該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州。
公司從事的是物流運輸服務(wù)。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標準流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運輸服務(wù)有關(guān)的工作。完成公司的業(yè)務(wù)量標準。具體工作如為客戶(hù)發(fā)貨開(kāi)單，到貨核單，提貨開(kāi)單，與客戶(hù)協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢(xún)服務(wù)等等。
我到這里已經(jīng)學(xué)習有一段時(shí)間了，我現在正在學(xué)習使用的是公司的運單管理系統OTM，該系統主要功能有開(kāi)發(fā)運單，運單查詢(xún)，客戶(hù)的管理，報表等項目。我已經(jīng)初步了解了該系統的運用。我平時(shí)就學(xué)習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運輸的費用等，還要知道貨物的定價(jià)標準等。對于我們分公司來(lái)說(shuō)，公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時(shí)候客戶(hù)查貨是需要我們去核實(shí)。
在這里我也學(xué)習倉庫的管理，就是貨物的碼放。來(lái)到這里我東西，認識了一些有趣的人，經(jīng)常和客戶(hù)打交道，覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西，從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習。
這個(gè)星期我們公司的到貨比較多，也許也快過(guò)節有關(guān)系，我們的工作量大大的增大了。
平時(shí)我們一般八點(diǎn)鐘到辦公室，然后整理一下辦公室的，就開(kāi)始開(kāi)始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理，在電腦上拉出當天的到貨清單，然后把昨天還沒(méi)有提貨的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)通知。
我們我們基本上一早上都是在通知客戶(hù)提貨，中間伴隨著(zhù)一些客人過(guò)來(lái)提貨。在這些工作當中我們要協(xié)調好工作的主次，有時(shí)候比較忙的時(shí)候，我們客服電話(huà)不斷地有人打進(jìn)來(lái)，一邊又是客戶(hù)在現場(chǎng)等待提貨，那么我們就必須先解決現場(chǎng)客戶(hù)的提貨手續。在辦理提貨手續時(shí)，我們需要收貨人的身份證明，收貨人本人來(lái)提貨，必須帶有效證明過(guò)來(lái)，如果是代理人過(guò)來(lái)提貨的，必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。如果收貨人是單位的，必須要單位證明以及代理人身份證明。我們會(huì )在提貨單上做記錄的。
當辦完手續后，接下來(lái)就是客戶(hù)就是拿貨單到我們的倉庫區取貨，我們有專(zhuān)業(yè)的裝卸工提貨，當貨物出倉后我們就馬上做出倉登記。就這樣，我們完成一個(gè)個(gè)客戶(hù)的提貨任務(wù)。
實(shí)習周記 篇9
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習的第三周，生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。除了學(xué)習崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，我還加強大學(xué)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結合，努力讓日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識應用到實(shí)際工作中。實(shí)習不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研，不過(guò)好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習。不懂時(shí)就查查資料，也培養了自學(xué)能力，同時(shí)了解許多相關(guān)的知識，一舉多得。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習工作，我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候，有時(shí)候偷懶或者身體不適，就會(huì )請假或者逃課，老師也會(huì )很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(cháng)大的孩子”。但是現在開(kāi)始上班，同事中沒(méi)有人再會(huì )把我們當成孩子，也不會(huì )像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí)，遲到都是會(huì )受到領(lǐng)導的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準時(shí)起床去上班，有時(shí)候為了不遲到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻。第三周實(shí)習快結束了，我相信下個(gè)星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
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