【精品】實(shí)習周記匯編十篇
歲月無(wú)痕，流水時(shí)光，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去，相信大家在這一周里收獲不少吧，請好好地記錄下在周記里。怎樣寫(xiě)周記才更能吸引眼球呢？下面是小編精心整理的實(shí)習周記10篇，歡迎大家分享。
實(shí)習周記 篇1
第一周
20xx年12月7日這天，我到XX酒店前臺實(shí)習的第一天。實(shí)習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶我參觀(guān)了一下酒店的客房及餐廳，還給我介紹了另外幾個(gè)同事給我認識。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因為只有和店長(cháng)、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開(kāi)。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，以及一周的試用期，再過(guò)完前一周的試用期后我被告知要有一位師傅帶我正是學(xué)習系統，我很樂(lè )意，因為終于可以接觸到XX系統的一些東西，師傅很?chē)绤柕吘箛缼煶龈咄�，師傅給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來(lái)要承擔的職責。 這一周，感覺(jué)沒(méi)有第一周那么輕松，因為第一周時(shí)只是幫其他同事打下手，了解一些不太深入的東西，但是一入系統感覺(jué)整個(gè)人都處于慌亂之中，雖然有師傅指導，但也還是經(jīng)常出錯�！安慌鲁鲥e，就怕不知道錯在哪里，不怕不你懂，就怕你不懂了卻還不說(shuō)出來(lái)”這是師傅常對我說(shuō)的話(huà)。
第三周
今天已經(jīng)是第三周了，我對酒店的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，不用因為去一個(gè)地方找一樣東西再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了。對系統的東西也慢慢的有了條理性，這一周的主要工作是學(xué)接電話(huà)預定，在打電話(huà)的過(guò)程中，總會(huì )遇到一些困難。因為畢竟專(zhuān)業(yè)不太對口，對酒店行業(yè)了解也不是太多，XX又是全國連鎖的知名酒店，可能一些專(zhuān)業(yè)性的東西又較多，所以對XX酒店的一些專(zhuān)業(yè)詞匯并不理解，無(wú)法與客人做到良好的溝通，于是只能先記下來(lái)再向同事們請教，之后再給客人回電話(huà)做詳細的交談。然后就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
因為剛進(jìn)酒店的緣故，一些重要的事情都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領(lǐng)導和同事放心，將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。 每天上班，我基本可以保證提前到酒店，在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間，幫著(zhù)收拾一下，讓大家工作得更舒適愉快，也能從這一點(diǎn)時(shí)間里了解一些我不太清楚的事務(wù)。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的，不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里很不一樣，我感覺(jué)，每一件小事都需要我親歷親為，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值，也很值得。
這周周三晚上,酒店經(jīng)理說(shuō)要讓我和另外兩個(gè)同事周五去保定做培訓，我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識，但是到了保定之后發(fā)現只是區域經(jīng)理想以聊天的形式，對一些新入職的員工來(lái)談一下我們對未來(lái)的規劃，并給出他個(gè)人對我們的一些建議。區域經(jīng)理在酒店行業(yè)做了十多年，可以說(shuō)是非常有經(jīng)驗了。他對酒店行業(yè)有著(zhù)獨到的見(jiàn)解，用自身的經(jīng)驗現身說(shuō)法。除此之外，還對我們工作中遇到的一些實(shí)際性的問(wèn)題做了詳細的解答。另外對職業(yè)生涯規劃上還建議我們學(xué)一些手藝或繼續深造，要有一技之長(cháng)，從而拓寬我們的就業(yè)面，這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。
第六周
在慢慢的學(xué)習與進(jìn)步中，我的實(shí)習周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話(huà)預定、登記入住房間、處理遺留物品等等。這周開(kāi)始接觸會(huì )員卡理，底薪兩千多工資全靠會(huì )員卡加提成，XX金卡原價(jià)198現價(jià)98，提成的話(huà)可以提20，銀卡就是39，提成提10塊；真心佩服一同事每個(gè)月賣(mài)卡都能提一千多，我賣(mài)卡就是簡(jiǎn)單跟客人介紹兩句，客人不辦就算了，但那位同事就是一直叨叨叨叨的在給客人說(shuō)，意思就是客人不辦就不讓他上去，有時(shí)候說(shuō)的客人都笑了，那辦一個(gè)吧，然后就給拿下，一般我這位同事拿不下的，我和其他同事就跟別提了，跟同事說(shuō)這個(gè)話(huà)題時(shí)候他也說(shuō)，有時(shí)候說(shuō)的我自己都不好意思了，但還是要說(shuō)，畢竟是靠這個(gè)正提成的，不賣(mài)卡去哪兒掙錢(qián)��；這也算是我要學(xué)的銷(xiāo)售吧
第七周
不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)的真快，我在這個(gè)前臺崗位上學(xué)會(huì )了很多的東西。這星期我要學(xué)習報修的一下事物，填寫(xiě)維修單，前臺會(huì )接到樓層服務(wù)員報來(lái)的房間問(wèn)題，由我再轉達給工程部維修，首先在電腦報過(guò)去給工程部，然后打電話(huà)給工程部，讓他們及時(shí)處理，最后在填維修單。這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)里面有很多學(xué)問(wèn)的，如果對酒店客房布局不知道，那么在接到樓層服務(wù)員的通知會(huì )不知所措，不知道是什么東西在什么地方放著(zhù)，不知道怎么給工程描述，這樣即給工程部帶去不便也給自己帶來(lái)困擾，還好我在沒(méi)事的時(shí)候也會(huì )去客房部轉一圈，所以對房間也較為了解，才減少了一些不必要的麻煩，有時(shí)候我也會(huì )給工程師傅幫忙，因為畢竟是前臺唯一一個(gè)男的，慢慢看著(zhù)一些東西自己也就懂了，有時(shí)候自己可以解決的問(wèn)題也就沒(méi)有麻煩工程，處理好之后給工程師傅說(shuō)一下也就可以。
第八周
這周酒店接了一個(gè)團隊，房間基本全滿(mǎn)了，客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái)，整個(gè)人直接就處于慌亂之中，也可以說(shuō)是被嚇到，因為并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一下接觸這么多客人，生怕出錯，幫他們登記的時(shí)候常常忙不過(guò)來(lái)，但師傅卻也說(shuō)的很有道理“慢慢來(lái)不要著(zhù)急，房卡在你手里，客人在怎么急沒(méi)用房卡也進(jìn)不了房間，別出錯就行”，大多數客人都是很好的，會(huì )很耐心的等，有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。一天遇到了一個(gè)中介的客人，由于客房還沒(méi)有做出來(lái)，一同事就建議客人把行李先存起來(lái)，等客房做好了之后在入住，因為酒店一般都是早起六點(diǎn)之后重新計算一間夜，前一天晚上又是滿(mǎn)房，只能等有其他客人退房打掃好之后才能辦理入住手續，誰(shuí)知道，那位客人突然就大發(fā)脾氣，說(shuō)XX酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李？為什么預定了卻沒(méi)有房間？我們只是好心提一些建議讓客人把行李現存放起來(lái)再稍作休息，等房間做好之后再給客人辦理，結果卻還被客人數落了一頓，心里確實(shí)有點(diǎn)不舒服。
第九周
一天一客人快到14點(diǎn)的時(shí)候打電話(huà)到前臺說(shuō)要退房，他問(wèn)可不可以延遲到14點(diǎn)半，并不加收半天的房費，我問(wèn)了值班經(jīng)理，經(jīng)理一看客人時(shí)鉑金會(huì )員，就答應了此事，因為在XX不同的會(huì )員級別可以享受更晚的退房時(shí)間，最晚也就是到中午14點(diǎn)之前，這位客人也是經(jīng)常住，所以就同意幫這位客人修改了退房的時(shí)間�？腿嗽�14點(diǎn)10分的時(shí)候回到店，問(wèn)我現在還能不能用房卡開(kāi)門(mén)，我就詢(xún)問(wèn)他是不是剛才打電話(huà)的那位客人，他說(shuō)是的，我感覺(jué)應該可以開(kāi)門(mén)就直接告訴了他。后來(lái)客人下來(lái)說(shuō)，他打不開(kāi)門(mén)，經(jīng)理告訴我房卡過(guò)了退房時(shí)間會(huì )自動(dòng)消磁。然后自然少不了客人的一頓抱怨，也只能忍著(zhù)，畢竟也是自己出的錯，因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動(dòng)延房的�？磥�(lái)做任何事情都是需要認真負責的，以后不能老憑自己的感覺(jué)做事。
第十周
在酒店的這段時(shí)間，我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅持早上早點(diǎn)到酒店，幫忙做一些力所能及的事，并提早了解今天的事務(wù)。任何事情都是貴在堅持認真負責，虎頭蛇尾的話(huà)，會(huì )給別人留下不好的印象，也會(huì )給自己帶來(lái)不必要的麻煩。通過(guò)前幾周的實(shí)習，我已經(jīng)把前面的工作業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì )了，但一接觸新的業(yè)務(wù)，還是有一種挫敗感。雖然學(xué)了這么久，但肯定沒(méi)有其他老員工那么熟練，感覺(jué)有些事情也急不得，只能慢慢磨合熟練。這一周又是這么過(guò)去了，大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽。
第十一周
周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話(huà)，問(wèn)我學(xué)的怎么樣了，我想了想說(shuō)，基本的流程，操作都會(huì )了，就是不夠熟練，還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問(wèn)，最近前臺你發(fā)現有什么問(wèn)題嗎？我想了想，其也是習慣了這個(gè)環(huán)境，感覺(jué)也沒(méi)什么問(wèn)題就直接回答了經(jīng)理，但回答完之后卻也后悔了，（因為之前面試過(guò)一個(gè)餐廳的儲備經(jīng)理職位，在試工完之后那個(gè)經(jīng)理也問(wèn)我同樣的問(wèn)題，當時(shí)也主要是只有兩天的試工期，并沒(méi)有太多深入的觀(guān)察就簡(jiǎn)單的說(shuō)了幾個(gè)，那個(gè)經(jīng)理說(shuō)，難道你到我這來(lái)是做服務(wù)員的么？我要的是儲備經(jīng)理，你說(shuō)的我這里服務(wù)員都能說(shuō)上來(lái)，我要的是可以幫我發(fā)現問(wèn)題并更好的解決問(wèn)題的人。）經(jīng)理看我還有話(huà)說(shuō)并沒(méi)有打斷我，我也沒(méi)有直接正面回答經(jīng)理，便告訴經(jīng)理，我知道以后該怎么做了，不能讓問(wèn)題找我，要自己主動(dòng)的去發(fā)現并解決問(wèn)題，一定要把自己站在一定的高度上，這樣才能使自己更好的發(fā)展下去，不想當將軍的士兵不是好士兵。
第十二周
來(lái)酒店有一段時(shí)間了，對酒店的其他業(yè)務(wù)也需要開(kāi)始新的了解，這周任務(wù)是讓我外出做銷(xiāo)售，跑三證協(xié)議，起初不知道是干嘛的，后來(lái)了解到基本上就是對公司會(huì )員的辦理，就是需要跑一些公司和他們達成一些協(xié)議，福利待遇基本上和XX個(gè)人會(huì )員金卡一樣，而且是免費辦理。只需要公司的營(yíng)業(yè)執照附件公司法人身份證附件已經(jīng)公司公章就可以辦理并簽訂協(xié)議，剛開(kāi)始感覺(jué)真心好辦啊，免費辦理公司會(huì )員，享受權益和需要付費98的金卡會(huì )員一樣，不辦白不辦啊，反正都免費，然后就出去跑銷(xiāo)售去了，但是結果大跌眼鏡，兩天竟然一個(gè)也沒(méi)辦成，基本都是說(shuō)不需要，或者其他一些應付我的話(huà)，也算是第一次做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，真的遭受了很大的打擊，現在做的是免費的銷(xiāo)售辦理都沒(méi)人做，到以后如果跳槽做其他需要付費的銷(xiāo)售行業(yè)或者工作時(shí)會(huì )不會(huì )更加吃力，確實(shí)沒(méi)有了信心；之后向經(jīng)理反饋是經(jīng)理告訴我，你去外環(huán)那些汽車(chē)4s店試試，只能硬著(zhù)頭皮上，A店你把協(xié)議留下吧，有時(shí)間我會(huì )看看，之后我會(huì )聯(lián)系你；B店你放下協(xié)議我看看下午你在過(guò)來(lái)；C店負責人不在，你以后再來(lái)；D店我們屬于藍池集團的開(kāi)會(huì )住宿接待客人都有專(zhuān)門(mén)的店所以不需要；直到F店這個(gè)店再我們酒店開(kāi)過(guò)會(huì )，也相對了解，最后也算終于相對艱難的那下了這個(gè)摻雜著(zhù)部分水分的協(xié)議；下午時(shí)候我又重新跑了一遍，還是得到了一下應付的話(huà)，還來(lái)得及看協(xié)議，負責人還沒(méi)來(lái)，看過(guò)協(xié)議之后感覺(jué)不合適等等，頗受打擊��；等我第三次再次去找他們時(shí)候也基本還是之前的答復，最后也終于在B店拿下了一份完整版的沒(méi)有任何水分協(xié)議，那回給經(jīng)理看后，經(jīng)理也算有點(diǎn)驚訝，問(wèn)過(guò)其他同事時(shí)，同事們都基本上是找熟人，但我卻真正的靠自己簽訂了一份，真的不容易啊。
第十三周
這一周過(guò)得并不順心，一天上夜班時(shí)，值班經(jīng)理向我交代完事情之后就下班走了，剩下我一個(gè)人盯晚班，有一個(gè)預定是訂了兩個(gè)房間，有一間已經(jīng)開(kāi)好了還剩一間等其他客人來(lái)就
可以辦理，等客人來(lái)之后客人說(shuō)安排兩個(gè)標間雙床，我問(wèn)是在開(kāi)兩個(gè)標間么？因為客人可能是喝酒了，我就再三和客人確認，客人說(shuō)是，然后就跟客人辦理了，等好了之后給客人算了一下三個(gè)房間房費一共是五百多，客人同意并刷卡結賬，到第二天我下班到家以為終于可以好好睡一覺(jué)的時(shí)候卻接到酒店電話(huà)說(shuō)，那個(gè)客人說(shuō)總共要兩個(gè)房間，我卻給客人開(kāi)了三個(gè)，就等于說(shuō)是多收了一間房的費用，我說(shuō)不可能啊，我已經(jīng)再三和客人確認是開(kāi)再開(kāi)兩個(gè)房間，怎么會(huì )現在多收一間房費呢，同事給我說(shuō)客人的意思是一共要兩個(gè)房間，但是我已經(jīng)和客人確認過(guò)費用啊，客人也是知道的，我認為的是在已經(jīng)開(kāi)的一個(gè)房間的基礎上再開(kāi)兩間，客人意思是加上已經(jīng)開(kāi)的一共兩個(gè)房間，讓客房服務(wù)員檢查后確實(shí)有一個(gè)房間是凈房，證明客人沒(méi)有入住，但是費用已經(jīng)入到系統，過(guò)完夜審之后什么都已經(jīng)不能更改了，最后酒店和客人協(xié)調讓我把那一間的房費出了最后轉給客人，當時(shí)心里就很著(zhù)急，因為我已經(jīng)確認過(guò)了啊，客人也同意，明明他喝多了導致的失誤為什么讓我賠償，但最后也沒(méi)辦法只能我把費用補上，其他同事都來(lái)也來(lái)安慰我，嘴上雖說(shuō)沒(méi)事但心里確實(shí)很不爽，以后一定注意吧！
第十四周
雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的，但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯因總會(huì )有機會(huì )讓別人數落，搞得人心情不是忒好。有一次一客人應該是喝多了，夜班就我自己，他就在前臺給我鬧事，因為畢竟服務(wù)行業(yè)只能給他好好說(shuō)話(huà)，給他房間的朋友打電話(huà)，他朋友都不想管他，感覺(jué)真是沒(méi)有水平，由于他一直沒(méi)好話(huà)的在數落我給我找事，我終于還是忍不住了，當時(shí)前臺也沒(méi)人，其實(shí)已經(jīng)做好最壞打算，大不了跟他打一架，明天我就辭職，但還是注意到自己的身份，（我個(gè)人和他打起來(lái)沒(méi)什么，但是如果傳出去可能真會(huì )在社會(huì )上傳出一些不良影響，因為就在幾天前如家酒店女子遇襲在網(wǎng)上造成那么的言論） 后來(lái)只和吵了一句，一會(huì )兒客人朋友下來(lái)讓他上去他還是無(wú)理取鬧，他朋友上去之前也給我說(shuō)了，別管他實(shí)在不行就報警，頓時(shí)感覺(jué)他這個(gè)人在他朋友面前都混成這樣也真是夠了，最后沒(méi)人理他了出了酒店們也沒(méi)見(jiàn)他在回來(lái)鬧事；也算是一場(chǎng)小風(fēng)波吧，第二天跟同事提起這事，同事也感嘆道“你以為伺候人的活兒好干著(zhù)呢”。。。。
第十五周
日益體會(huì )到的是，前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象，一舉一動(dòng)可能都會(huì )對酒店造成好與不好的影響，尤其是XX這種全國連鎖的酒店。如家酒店事件給他們造成了多大的沖擊，我們也收到總部發(fā)來(lái)的郵件，對一些突發(fā)事件的處理辦法做出了一系列的解答及注意事項；這不這周還真遇到了一些事，酒店位于開(kāi)元路于泉北東大街交叉口的泉北泉商務(wù)廣場(chǎng)，毗鄰邢臺學(xué)院，故名為“XX邢臺學(xué)院店”，因為是加盟店不可能整棟樓都是XX的，
實(shí)習周記 篇2
來(lái)到陌生的環(huán)境、接觸陌生的人和事，讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹，努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結識新的同事，而是凡事靠自己主動(dòng)去認識、結識同事。大家似乎都很忙，可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。沒(méi)什么人留意我的到來(lái)。
經(jīng)過(guò)幾天的熟悉，感覺(jué)很枯燥乏味，因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習積極辦事，做好份內事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。
第一周實(shí)習的日子就這樣結束了，總結起來(lái)就是工作還是很不適應，希望接下去可以順順利利的！
實(shí)習周記 篇3
又是一個(gè)后知后覺(jué)的周記，有時(shí)一忙，就有點(diǎn)昏花了，老是會(huì )有事情沒(méi)有按計劃完成。以后要更加注意自己的效率了。時(shí)間真的是太快了，我都沒(méi)反應過(guò)來(lái)，新的一個(gè)星期就翩然而至。上周的點(diǎn)滴已經(jīng)要珍藏在腦海里。
今天周一本來(lái)應該是室外升旗儀式，由于天氣陰冷，改成了室內升旗儀式，我還是第一次知道有室內升旗儀式的存在。全體師生收看校電視臺，看著(zhù)電視里學(xué)生出旗升旗的畫(huà)面，所有的學(xué)生都一樣整齊嚴肅的站著(zhù)，班主任，任課老師也都在班級里，少先隊員行隊禮，集體唱國歌，聽(tīng)國旗下講話(huà)，沒(méi)有一個(gè)環(huán)節少掉，秩序依然一樣好。班主任要求每個(gè)學(xué)生行隊禮的時(shí)候必須把手套脫掉，站立的時(shí)候必須是立正的姿勢，雙手不允許塞進(jìn)口袋。我很受感動(dòng)，有時(shí)候，我們不只是有在大庭廣眾下要求孩子們表現良好，即使是在自己的班級里，也要時(shí)刻嚴格要求自己。
這些看似苛刻斤斤計較的要求，對于孩子們的成長(cháng)起到很重要的作用，他們很懂規矩，已經(jīng)養成了良好的習慣。這些二年級的孩子們就已經(jīng)很尊敬老師，友愛(ài)同學(xué)，不嘲笑別人，會(huì )關(guān)心幫助生病的小朋友，會(huì )及時(shí)把課堂作業(yè)處理好，會(huì )回家自覺(jué)聽(tīng)寫(xiě)單詞，自覺(jué)到老師那單元過(guò)關(guān)，會(huì )把手里的垃圾分類(lèi)放進(jìn)班級的垃圾桶，排著(zhù)整齊的隊伍去食堂吃飯。。吃飯的時(shí)候，他們會(huì )把食堂阿姨端來(lái)的飯一一接力往最里面傳，也就是最里面的孩子最先拿到飯，等到所有的人拿到飯了他們會(huì )很默契的開(kāi)吃，每五個(gè)人一份湯，他們也都是很謙讓的幫別人盛到碗里，一起分著(zhù)喝，如果有時(shí)候發(fā)飯后水果，最先吃完的小朋友會(huì )主動(dòng)請命，有秩序的一一分發(fā)，蘋(píng)果，橘子，香蕉，大棗，或者是梨子，他們沒(méi)有任何人挑三揀四，很自覺(jué)的接受屬于自己的那份。我覺(jué)得這很難得，因為我聽(tīng)過(guò)有個(gè)四年級的班級，發(fā)水果很難順利進(jìn)行，都淪落到像抓鬮一樣的摸水果的地步（總有一部分人覺(jué)得自己小小了，難看了）。
我聽(tīng)了覺(jué)得很滑稽，雖然可以理解這些孩子的行為，但是和我們二年級的班級的孩子們比，他們真的有點(diǎn)倒退了。
實(shí)習周記 篇4
這是來(lái)××島實(shí)習的第一周，公司為我們安排了住的地方，以及檔案的記錄，沒(méi)有什么具體的事情，第二天帶我們參觀(guān)并介紹了船廠(chǎng)的基本情況，在之后的時(shí)間里，發(fā)放了工作服，以及員工卡的物品，并且介紹了作為一個(gè)STX員工，在船廠(chǎng)內應該履行的義務(wù)和職責。
在做完這一系列事情之后，船廠(chǎng)放了我們兩天假，并且提前告訴我們，下周進(jìn)行入職人員培訓，還有給我們分部門(mén)，我被分到了機裝1team，這個(gè)時(shí)候我并不知道機裝是做甚么的，其他的同學(xué)有的被分到了船裝或者試航，當然還有其他的一些部門(mén)，短暫的三天培訓后我們下個(gè)星期就會(huì )被分到具體的每個(gè)部門(mén)，去工作了，很好奇機裝到底是做甚么的。
希望能學(xué)到知識和專(zhuān)業(yè)有關(guān)，下周一大海館集合，有部門(mén)的人接不要忘記。并且準時(shí)。
實(shí)習周記 篇5
好快，這樣就實(shí)習了一周。這周的日子里，體驗了生活帶來(lái)的酸甜苦辣。
首先，分享我的幾個(gè)第一次。在分享之前，作一點(diǎn)背景介紹。我們交行的大客戶(hù)偉力最近作了一次大規模的裁員行動(dòng)。并且偉力的資金帳戶(hù)要同一轉移到中行。因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷(xiāo)戶(hù)與帳戶(hù)余額的轉移。因此，就有了以下幾個(gè)第一次的發(fā)生。，有的負責蓋章，有的負責撕存折。全個(gè)支行除了7點(diǎn)半能吃晚飯的20分鐘。大家幾乎沒(méi)有停過(guò)。都是希望能早點(diǎn)干完早點(diǎn)回家。
每個(gè)人的體力都在透支，但是還沒(méi)有誰(shuí)放棄。我看著(zhù)那份長(cháng)長(cháng)的錄入名單，頭暈是不在話(huà)下，眼淚不斷的流，出錯時(shí)，又要及時(shí)發(fā)現，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過(guò)去了。
第一次離家千里之外去“實(shí)習”。
說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始的時(shí)候，對這樣的安排心中也有矛盾過(guò)。心想，實(shí)習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。希望能就近實(shí)習。不過(guò)，經(jīng)過(guò)了這樣的一個(gè)星期，對比其他人的一個(gè)星期的實(shí)習待遇，我覺(jué)得“塞翁失馬焉知非�！闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實(shí)習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個(gè)人都沒(méi)有架子。都能說(shuō)話(huà)聊天。沒(méi)有看不起我們是“門(mén)外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會(huì )去學(xué)習，去鍛煉。
相比之下，如果環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實(shí)習有點(diǎn)浪費時(shí)間的意味，并且，每個(gè)人都有一個(gè)適應的過(guò)程。如果沒(méi)有機會(huì )去嘗試，讓新人去體會(huì )。
永遠就只能當一名“門(mén)外漢”，這樣還不如去學(xué)點(diǎn)其他知識來(lái)得充實(shí)。我覺(jué)得自己是個(gè)幸運兒。每次的社會(huì )時(shí)間都能在一個(gè)容易相處的集體中度過(guò)。我也更珍惜這樣來(lái)之不易的實(shí)習機會(huì )。工作是累人的，但是每天都過(guò)得實(shí)在，有所得。這也是我當初去實(shí)習希望的結果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以說(shuō)她是我們的入門(mén)師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù)，最快一天能做幾百個(gè)銷(xiāo)戶(hù)。速度之快，無(wú)人能級。我們能跟到她學(xué)做公積金，也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒(méi)有啊娟的細致耐心的教導。我們不會(huì )有那么快的進(jìn)步。我們出現錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問(wèn)題，只要問(wèn)她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉�？蛻�(hù)的咨詢(xún)都能快速解答。真是一個(gè)多面能手。能遇到這么好的入門(mén)師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩，耗費的時(shí)間多，又需要主管核實(shí)。剛開(kāi)始做，很容易漏步驟，往往一切該登記的都記住，就是忘了點(diǎn)掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界�，F在，我也就追求做好，不求快。等熟練了，再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣(mài)。其實(shí)這樣一點(diǎn)也不好。公司包你吃就意味著(zhù)你要付出的比吃的要多得多。一句很現實(shí)的話(huà)就說(shuō)明了，你能給公司創(chuàng )造多少，公司才會(huì )回報你多少。但是創(chuàng )造永遠大于回報。
第一次外派到工廠(chǎng)里辦業(yè)務(wù)。
覺(jué)得光榮能和分行派來(lái)的員工一起工作。這對我來(lái)說(shuō)是臉上添光。其實(shí)，論實(shí)力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會(huì )到寫(xiě)字好看的重要性。
填寫(xiě)單據因字不好看而被說(shuō)了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說(shuō)明，如果能再寫(xiě)好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真，其實(shí)什么行業(yè)都類(lèi)似于工廠(chǎng)的流水線(xiàn)。
你做好一步，別人就跟著(zhù)你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。楊姐也說(shuō)得對，每天半個(gè)小時(shí)堅持半個(gè)小時(shí)練字，對自己也是一份財富的積累。
轉眼又在銀行實(shí)習了一周。這周大部分時(shí)間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)�；居稍缑Φ酵�，日子過(guò)得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青�？傆X(jué)得新青會(huì )比那邊清閑些，怎知道其實(shí)兩邊都很忙，只不過(guò)忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們去幫忙、學(xué)習。
這周遇到了些小麻煩，可能是因為分行那邊系統設置權限的問(wèn)題，把我們新青這里的權限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來(lái)就不大的營(yíng)業(yè)點(diǎn)，一下子就擠滿(mǎn)了整個(gè)大廳。
我們很是著(zhù)急，卻無(wú)能為力。一部分人開(kāi)始不滿(mǎn)并有點(diǎn)煩躁，我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好，經(jīng)過(guò)了半個(gè)小時(shí)的等待，上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急，不過(guò)這不是長(cháng)久之計。果不其然，第二天就出問(wèn)題了�？蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來(lái)說(shuō)，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進(jìn)行著(zhù)。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學(xué)一些，雖然我們不能上柜做核心，不過(guò)幫幫其它柜員的忙倒是可以。說(shuō)實(shí)話(huà)，這里的業(yè)務(wù)量超大，有時(shí)候會(huì )忙不過(guò)來(lái)。就算是關(guān)門(mén)了，手頭上還有一大堆的東西還等著(zhù)處理。
這也是我們的機會(huì )，如果在一個(gè)很清閑的支行實(shí)習，你能幫得上忙的機會(huì )就變得很少，這也意味你能去親手實(shí)踐的機會(huì )就大大減少。
昨天晚上，我的一個(gè)好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過(guò)是在澳門(mén)那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺(jué)還是不大適應。按他說(shuō)，是環(huán)境的問(wèn)題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動(dòng)也不多，每天中午都是自己一個(gè)人吃飯，覺(jué)得上班很痛苦。
相比之下，我覺(jué)得我很幸運。雖然這里遠離市區。不過(guò)，人卻很好�？赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际�20多歲的同齡人，晚上又有機會(huì )聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺(jué)得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續努力，爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉變不僅僅要求自己是一個(gè)實(shí)習生的姿態(tài)，更要像一個(gè)工作中的人。
我可能有點(diǎn)工作狂的味道。只要有工作，我會(huì )不斷的做下去，一點(diǎn)也不會(huì )覺(jué)得無(wú)聊或疲憊。不過(guò)，一旦手上的事做完了，人會(huì )覺(jué)得無(wú)聊而無(wú)動(dòng)力，心也慌。我心里覺(jué)得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時(shí)候，我卻閑下來(lái)很不自在�？傁胱鳇c(diǎn)什么。所以，下周，請不要讓我太閑!
從市區坐車(chē)回來(lái)斗門(mén)新青至少要一個(gè)半小時(shí)。以前覺(jué)得回學(xué)校要一個(gè)小時(shí)的車(chē)程已經(jīng)夠不可思議了。沒(méi)想到，實(shí)習還更遠!有時(shí)候開(kāi)玩笑說(shuō)，從市區回來(lái)新青，等于去了一趟廣州。
無(wú)聊的站著(zhù)回來(lái)，我只好用眼睛去觀(guān)察街道兩旁的景色和等車(chē)的人群。路是陌生的，仿佛覺(jué)得自己去到了另外的一個(gè)城鎮。很多道路在改造，路邊的景色從繁華到簡(jiǎn)陋，最后到荒涼的野草堆。無(wú)論是路上遇到的，還是工作上接觸的人都很鄉下。這里沒(méi)有歧視的含義。原來(lái)，生活在同一個(gè)城市的我們，有著(zhù)不一樣的人群。
城市化的珠海，背后的繁榮就是犧牲他們離鄉別井的辛勞而創(chuàng )造出來(lái)的。我們不應該歧視他們，更應該尊重他們。因此，我們更需要努力，當自己有能力去生存，有能力在這座城市立足時(shí)，希望那時(shí)的我們能為他們做點(diǎn)實(shí)事。
實(shí)習第三周順利結束。
這周依舊忙碌，公積金的事仍然是我這周工作的重點(diǎn)。這周，我選擇了在支行幫忙，部分原因覺(jué)得去偉*力辦公也僅僅是個(gè)過(guò)渡期，最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現自己有點(diǎn)心情不平靜�？赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛�(lái)平靜的生活泛起波浪。部分的'原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來(lái)。本來(lái)是一些簡(jiǎn)單的操作，但是面對不同的人，不同的情況。
往往需要自己內心去調整。以前也知道銀行這樣的工作，尤其是柜員，面對的不僅僅是顧客，更多的是后臺分行那一架架攝像機的監視。自己的一言一行都毫無(wú)保留的被實(shí)時(shí)傳送到監控室。
實(shí)習周記 篇6
通過(guò)家人的介紹我來(lái)到了位天津市塘沽區的中建公司中鋼響螺灣項目部，開(kāi)始了為期一個(gè)月的資料員實(shí)習生活。實(shí)習第一個(gè)周，算是適應期。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字、領(lǐng)導安排的整理文檔等的雜活，因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做雜活成了實(shí)習工作必做的工作。
雖然工作比較繁雜，但是我們也不能怠慢或者有任何的不樂(lè )意。因為很多事情都是從小事做起，慢慢的積累經(jīng)驗的。在做這些小事的同時(shí)我們也能從中學(xué)到不少的東西。這些事情是我們在學(xué)校的時(shí)候學(xué)不到的。我們必須認真積極的對待。所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習積極辦事，做好份內事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。
由于本工程工期較緊，項目上的資料員流動(dòng)性較大，第一天師傅就帶我到工地現場(chǎng)了解本工程的基本情況，讓我對這個(gè)項目有了大概的了解。去之前師傅跟我說(shuō)了實(shí)習中必說(shuō)的安全第一、預防為主的安全方針，堅持管生產(chǎn)必須管安全的安全生產(chǎn)原則。重新溫故了學(xué)校里老師所教的三保、四口、五鄰邊等安全知識。
最近師傅比較忙，從現場(chǎng)回來(lái)后，師傅開(kāi)始教我工程資料軟件相關(guān)知識，根據工程進(jìn)展交代我接下來(lái)所要做的工作。之前的實(shí)習都是做一些打印、復印的工作，未接觸過(guò)工程資料軟件，因為我在學(xué)校并未學(xué)過(guò)工程相關(guān)的課程，所以聽(tīng)起來(lái)一頭霧水，看著(zhù)一臉茫然的我，師傅只好又重新給我講解了一遍，并把接下來(lái)需要做的工作記錄下來(lái)，讓我參照著(zhù)一項一項的做，并安慰我慢慢來(lái)，不要著(zhù)急。還給我找來(lái)了工程資料管理方面的書(shū)籍，希望我能夠盡快接手。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習，可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考！要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。通過(guò)一周的實(shí)習，收獲還是蠻多的。
.2月16日～2月23日
我以實(shí)習生的身份來(lái)到西安鐵一院/歐博邁亞聯(lián)合監理站，實(shí)習的第一周我是作為一名資料員負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統計管理及內業(yè)管理工作。首先師傅讓我看了很多監理資料員的管理手冊、監理規范、監理實(shí)施細則、監理計劃，使我對監理工作有了初步的認識和了解。其次我又學(xué)習了監理工作的依據：⑴工程施工圖紙、技術(shù)說(shuō)明及設計交底、會(huì )審紀要;⑵監理合同及經(jīng)建設方同意的《監理規劃》;⑶監理合同、總承包合同及分包合同(包括業(yè)主與各方簽訂的各種協(xié)議);⑷政府有關(guān)政策、法令、監理法規等;⑸其它有關(guān)文件國家法律、法規、建設單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。師傅又幫我講解了監理的主要工作內容：三控、兩管、一協(xié)調，在現場(chǎng)控制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資;進(jìn)行合同、信息管理;積極協(xié)調參建各方的關(guān)系。為了保證工程又快又好的完成，監理人員還會(huì )采取必要的措施：1、對于關(guān)鍵部位、重要工序進(jìn)行現場(chǎng)旁站監理，檢查符合有關(guān)規定后，才允許進(jìn)行下一道工序的施工;2、對于施工中重要建筑材料，在進(jìn)入現場(chǎng)時(shí)必須檢查產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證書(shū)，或者進(jìn)行見(jiàn)證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行檢驗;3、做好監理日志，詳細記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程出現質(zhì)量問(wèn)題，從而能夠有依可查。
2月24日～3月2日
第二周，師傅就給我講解了資料員的職責和任務(wù)，讓我更加了解了自己的工作實(shí)質(zhì)。首先要負責工程項目資料、圖紙等檔案的收集、管理。1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙，且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專(zhuān)用章�？⒐D采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類(lèi)管理。2.收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì )議紀要等資料并歸檔：負責對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類(lèi)、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷(xiāo)毀等工作。負責做好各類(lèi)資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。來(lái)往文件資料收發(fā)應及時(shí)登記臺帳，文件資料的內容和性質(zhì)準確及時(shí)遞交項目經(jīng)理批閱，并及時(shí)送有關(guān)部門(mén)辦理。確保設計變更、洽商的完整性，要求各方嚴格執行接收手續，所接收到的設計變更、洽商，須經(jīng)各方簽字確認，并加蓋公章。設計變更(包括圖紙會(huì )審紀要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無(wú)法取得原件的，詳細背書(shū)，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標的全面實(shí)現。
實(shí)習周記 篇7
周一是我去電信公司報到的日子，放假以來(lái)第一次起這么早，天氣很冷還下了點(diǎn)小雨，但是卻沒(méi)能阻擋我們這些上班族，等了好久的公交車(chē)終于等到了，快到大橋的時(shí)候車(chē)排起了長(cháng)隊，我知道大事不妙了，這下估計要遲到了，我焦急的等了20多分鐘車(chē)子終于開(kāi)動(dòng)了，真是好事多磨啊，一下車(chē)我就飛奔到了單位，還好還好，沒(méi)有遲到，見(jiàn)到了主任，主任人很好比我大幾歲，她詳細的跟我說(shuō)了工作的要求工作時(shí)間和穿著(zhù)的要求，我先被安排到的是和我同齡的一個(gè)女孩xx旁邊學(xué)習做3G顧問(wèn)，她做事我在旁邊看，有什么不懂的就問(wèn)她，于是我就這樣上崗了。一切我都準備好了，加油！
實(shí)習周記 篇8
剛開(kāi)學(xué)各個(gè)處事依然忙碌，輔導室也不例外，所以這周我處理了不少的行政事務(wù)，像是影印、傳真…等事務(wù)，雖然這些事務(wù)較繁雜，但是我卻因此學(xué)到了如何傳真，否則我真的還沒(méi)使用過(guò)傳真機呢！
另外，我還協(xié)助做懇親會(huì )的紀錄簿，因為去年的檔案還存在，所以我只是將各處室已打好的新資料過(guò)更新的動(dòng)作，再送至教具室，請管理的小姐影印就可，故這項事務(wù)并不會(huì )很難！
這個(gè)部分由於沒(méi)有電子檔，只有紙本資料，所以要修改的話(huà)必須使用電腦列印、手工編排的方式，來(lái)剪貼完成，過(guò)程中遇到列印機墨水不足的情形，結果我就用別種顏色代替，想說(shuō)這最終是要送至影印室印的，印出來(lái)一定是黑白的，所以我就挑較深的顏色代替，只要影印機印的出來(lái)就行，因此我也學(xué)到一項排解疑難的技巧。
最後還有要做目錄與封面的部分，由於電腦的關(guān)系，沒(méi)有非常好色或是其他繪圖軟體，所以我就用word來(lái)制作封面，幸好在大學(xué)時(shí)知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資源，故在不用搜尋的狀況下，全部我只花了三節課就完成，藉著(zhù)這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性，我想在這實(shí)習的一年中，一定會(huì )陸續用上，而派上用場(chǎng)的。
第一次的全校升旗
上周因為臺風(fēng)停課的關(guān)系，所以這周才有第一次全校的升旗，這次的升旗主要是介紹各個(gè)處是剛上任的主任，另外教務(wù)處也特別安排介紹每位實(shí)習老師，除此之外，連在校門(mén)口的替代役先生也有一起介紹，雖然在每個(gè)人都很緊張的在臺上說(shuō)了短短的幾句話(huà)，但是這卻是我第一次站在這麼多小朋友面前說(shuō)話(huà)，這個(gè)感覺(jué)真的很不一樣，然而，這小小的介紹相信也讓我們這些實(shí)習老師有了學(xué)校重視我們的感覺(jué)，真的使我們對於武林國小更有歸屬感了！
反省
這周依然很長(cháng)的時(shí)間待在輔導室行政見(jiàn)習，所以在班上觀(guān)看老師教學(xué)的時(shí)間真的很少，常�；氐浇淌矣钟錾峡迫握n，看老師在學(xué)期初如此的忙碌，就都留下來(lái)協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務(wù)…等，故在教學(xué)見(jiàn)習的節數上真是少之又少。因此我做了一些思考，我想是否先以教學(xué)為重，等有科任課時(shí)在去協(xié)助處室，慢慢的等老師的教學(xué)較為熟悉時(shí)，我再去看看科任課或是其他班級的課，不過(guò)，要如何與處室老師們溝通、協(xié)調，這真是我要學(xué)習的一項大課題��！
實(shí)習周記 篇9
周記一
——了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。
第一個(gè)星期，實(shí)際算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽(tīng)，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。幾天之后就開(kāi)始在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的事情�？蓜e小看這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的，因為它們都是互連的。
為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情，我都會(huì )認真考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。
周記二
——了解公司的網(wǎng)站及銷(xiāo)售店鋪，通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通
第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過(guò)了解公司的網(wǎng)站及銷(xiāo)售的店鋪，例如淘寶店鋪、斐貝專(zhuān)柜、阿里巴巴網(wǎng)站等，用電話(huà)跟客戶(hù)溝通，了解一些產(chǎn)品銷(xiāo)售及顧客對產(chǎn)品的售后反饋問(wèn)題。我在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
在學(xué)習中，我了解了公司的銷(xiāo)售網(wǎng)站的一些特性，網(wǎng)站的銷(xiāo)售流程、支付流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能，懂得阿里巴巴是一個(gè)大型的B2B貿易網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)是一個(gè)大型B2C貿易網(wǎng)站。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習，我可以簡(jiǎn)單的總結幾個(gè)字，那就是多看、多問(wèn)、多觀(guān)察、多思考、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨立解決，這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團隊的結晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記三
——熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、樣式、價(jià)格、功能等。對產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對。同時(shí)還要與客戶(hù)進(jìn)行面對面交談。
已經(jīng)了兩個(gè)禮拜，開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，這一周是熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)、樣式、價(jià)格、功能等。對產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對。拍照的時(shí)候要根據產(chǎn)品的品牌、種類(lèi)分級，例如美的電器、蘇泊爾電器等，還有主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
通過(guò)上周與客戶(hù)的電話(huà)溝通，還有就是我通過(guò)自己學(xué)習的一些產(chǎn)品知識，我很快了解到產(chǎn)品的特性、功能、用途等等，這樣我做起工作來(lái)就不會(huì )太困難了。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天我都會(huì )非常早起來(lái)，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。
周記四
——主要通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)實(shí)現信息的收發(fā)，在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品，更近網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣及促銷(xiāo)。
這周主要通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò )平臺來(lái)實(shí)現信息的收發(fā)，再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿易通版來(lái)實(shí)現與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢(xún)事宜。在淘寶、斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品，更近網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣及促銷(xiāo)。三個(gè)商城的產(chǎn)品上傳是分類(lèi)的。這可是個(gè)艱巨的任務(wù)。
通過(guò)這幾周的，我熟悉了產(chǎn)品的功能及特性，熟悉了網(wǎng)站的銷(xiāo)售及服務(wù)功能，對公司也多了些了解。
我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料，讓我對產(chǎn)品熟悉度，對這些語(yǔ)音電話(huà)有很大的幫助，使我越來(lái)越得心應手了。每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的，特別是周末，語(yǔ)音特別的多，等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息。認識的朋友一多就容易亂，幸好有同事在旁邊提示，有時(shí)候我也幫他們。我對這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。
周記五
——學(xué)習了阿里巴巴B2B網(wǎng)站誠信通的一些流程，語(yǔ)音鍛煉同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，管理公司后臺網(wǎng)站，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)禮拜的語(yǔ)音鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位，同時(shí)也對組織銷(xiāo)售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，學(xué)習了阿里巴巴B2B網(wǎng)站誠信通的一些流程，把未上傳的商品上傳完，搜索并查看各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，也為公司下一步的推廣工作做好信息收集。
其次，管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。擴大公司的銷(xiāo)售量及網(wǎng)站推廣力度。通過(guò)阿里巴巴誠信通網(wǎng)站和淘寶商城的網(wǎng)站，可以為公司帶來(lái)很多利潤。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。
周記六
——這個(gè)星期我依舊做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情，同時(shí)每天在阿里巴巴、淘寶和斐貝這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶(hù)做交易。在交易之前，我聯(lián)系了三家快遞公司，分別是中通速遞、圓通快遞、申通速遞，和各家老板談過(guò)之后把價(jià)錢(qián)定了下來(lái)。這周主要是通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售、客服服務(wù)、訂單處理、物流配送等環(huán)節。這周交易記錄共7筆。
除此之外，每天都要接聽(tīng)好多個(gè)語(yǔ)音交流，語(yǔ)音通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶(hù)或合作伙伴需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。
周記七
——跟客戶(hù)或合作伙伴面談，策劃五一的網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)方案，負責阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專(zhuān)柜店鋪的運營(yíng)、維護、商品銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)。
這一周除了做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情，偶爾也出去跟客戶(hù)或合作伙伴面談，還有就是策劃五一的網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)方案，為五一活動(dòng)做準備。負責阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站及斐貝專(zhuān)柜店鋪的運營(yíng)、維護、商品銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)。這周的交易記錄共10筆。
這周我主要學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)、維護、管理等相關(guān)技術(shù)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也比以前好了，其他方面也有了很大進(jìn)步。
我的第一次跟客戶(hù)或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。
自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。
周記八
——語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情，在網(wǎng)絡(luò )淘寶、斐貝、阿里巴巴做促銷(xiāo)活動(dòng)，加強網(wǎng)絡(luò )的推廣和銷(xiāo)售，圍繞著(zhù)阿里巴巴的誠信通和淘寶網(wǎng)服務(wù)、銷(xiāo)售運轉。
這一周仍然做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情，偶爾也出去跟客戶(hù)或合作伙伴面談。在網(wǎng)絡(luò )淘寶、斐貝、阿里巴巴做促銷(xiāo)活動(dòng)，加強網(wǎng)絡(luò )的推廣和銷(xiāo)售。在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù)，聯(lián)系買(mǎi)家，為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。圍繞著(zhù)阿里巴巴的誠信通和淘寶網(wǎng)服務(wù)、銷(xiāo)售運轉，阿里巴巴的誠信通服務(wù)用以解決網(wǎng)絡(luò )貿易信用問(wèn)題。這周的交易記錄共10筆。
我的主要任務(wù)之一是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫(xiě)登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿易通，選擇左邊阿里幫幫，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息，以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過(guò)審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。
周記九
——主要是更近網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的推廣，定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
這周主要是更近網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的推廣，查看同行產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )的性?xún)r(jià)比和銷(xiāo)售情況，進(jìn)而得出自己的產(chǎn)品的銷(xiāo)售方法和推廣渠道。電話(huà)回訪(fǎng)老客戶(hù)，查看產(chǎn)品的使用功能的情況等。通過(guò)五一的促銷(xiāo)活動(dòng)，定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。銷(xiāo)量有了明顯的改觀(guān)，這周的交易記錄共計15筆。
每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺(jué)得自己離成功不遠了，正應了那句話(huà)：社會(huì )是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì )體驗到。
兩個(gè)月的時(shí)間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
實(shí)習周記 篇10
為期X周的船廠(chǎng)實(shí)習，我們參觀(guān)了外高橋和華潤2家大型的造船企業(yè)。做為很年輕的一個(gè)造船企業(yè)來(lái)說(shuō)，外高橋有他很多的優(yōu)勢。他們無(wú)論是在年創(chuàng )收上還是造船噸位上在國內都算是龍頭。因為年輕，他學(xué)習的技術(shù)都是最先進(jìn)的，他的各種設備和管理模式都是現在世界上領(lǐng)先的。正因為如此，在其企業(yè)里面競爭是很激烈的。當然進(jìn)去肯定也能學(xué)到很多其他企業(yè)所學(xué)不到的先進(jìn)知識。華潤做為修船企業(yè)，又因為剛在崇明島上建了基地，所以進(jìn)入華潤的話(huà)我們能夠有自己的機會(huì )來(lái)爭取自己的未來(lái)。
我想比較下滬東和外高橋兩大船廠(chǎng)的造船模式或許能讓我們更深刻的理解管理的作用吧。滬東做為老牌的造船廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，她的管理是這樣分的，全廠(chǎng)分造船一部和二部?jì)蓚�(gè)大的部門(mén)。每個(gè)部門(mén)都有能力來(lái)造船，來(lái)了合同分到哪個(gè)部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)就去做。而外高橋是按造船流程來(lái)分的，他把一條船的東西分的很細，每個(gè)工作部門(mén)分別負責自己的一塊，分工明確，出了什么問(wèn)題責任很明顯是哪的。相對來(lái)說(shuō)感覺(jué)外高橋的管理模式更科學(xué)一些，畢竟工人們是不動(dòng)的，做什么的就一直在做，技術(shù)熟練那么效率就高很多，且責任明確不容易出現拖沓的現象。所以他造船速度快，創(chuàng )收利潤高。在殼舾涂一體化的今天，好的管理模式無(wú)疑是企業(yè)發(fā)展的先決條件。
我們國家造船世界排名第3，國家希望我們能夠成為第1造船大國。這個(gè)目標怎么實(shí)現?我想我們通過(guò)對前2個(gè)國家的了解可以看出來(lái)。在日本和韓國，他們的管理是很科學(xué)的，絕對不會(huì )出現誤工等等這些事情的。因為他們從開(kāi)始到最后結束整個(gè)過(guò)程在造船開(kāi)始前都已經(jīng)在電腦上模擬出來(lái)了�，F在我們在學(xué)習，我們在努力做到殼舾涂一體化，因為這就是最科學(xué)的造船模式，可以節省造船時(shí)間，使材料不得到浪費，場(chǎng)地得到合理的應用，船塢做到最快速度的出船。我們離世界第1造船大國的目標還很遠，我們要盡自己最大的努力來(lái)學(xué)習最先進(jìn)的技術(shù)武裝自己，使我們的造船技術(shù)能夠領(lǐng)先于世界。
作為一個(gè)即將走進(jìn)工作崗位的大四學(xué)生來(lái)說(shuō)，能有這么一個(gè)參觀(guān)實(shí)習的機會(huì )是很難得的。畢竟我們畢業(yè)以后進(jìn)到工廠(chǎng)里面都要從頭開(kāi)始�；蛟S我們有那么點(diǎn)知識，但是要是我們沒(méi)能了解船廠(chǎng)的工作模式和現在的造船流程，進(jìn)去以后無(wú)疑是要落后的。這次實(shí)習使我們了解了現在船廠(chǎng)的造船模式和管理模式，也通過(guò)參觀(guān)知道了其實(shí)車(chē)間的工作才是我們最好的老師，很多東西我們都可以通過(guò)在車(chē)間的參觀(guān)學(xué)習來(lái)領(lǐng)悟的。師傅們也通過(guò)往界師哥師姐們的表現告訴我們什么樣的道路是我們走向成功的正確路線(xiàn)。
實(shí)習結束了，我學(xué)到了很多東西。不只是知識這些，他更讓我感受到做為一個(gè)造船人的驕傲和自豪。一艘艘大船在自己的手里誕生，奔向世界的各個(gè)角落，滿(mǎn)載著(zhù)我們的理想與報負駛向遠方。通過(guò)這次實(shí)習，我感受到了自己的不足，知識的匱乏和面對困難的勇氣，卻也讓我堅定了做一個(gè)造船人的信念，再大的困難我都有信心去面對!實(shí)際點(diǎn)的就是能夠把握這半年的時(shí)間把自己不明白的沒(méi)學(xué)會(huì )的知識好好向老師同學(xué)學(xué)習，來(lái)彌補自己的不足。這就是我這次的實(shí)習總結報告。
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