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實(shí)習周記

時(shí)間:2022-10-15 01:07:18 實(shí)習周記 我要投稿

有關(guān)實(shí)習周記集錦五篇

  時(shí)間過(guò)得真快,一周又過(guò)去了,一周的時(shí)間,相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)周記了?靵(lái)參考周記是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的實(shí)習周記5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)實(shí)習周記集錦五篇

實(shí)習周記 篇1

  一,這是我經(jīng)歷平生第一次實(shí)習,是那么難忘。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!充實(shí)的一周的實(shí)習生活結束了,在這一周里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。

  通過(guò)一周的實(shí)習,我們參觀(guān)了幾個(gè)小區的施工工地(尚座.,東方花苑等),還去了唐山環(huán)高速公路,在這里,尚座的精巧布局,東方花苑的個(gè)性設計,高速立交橋的完美造型,都給我留下極深刻印象。

  通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,通過(guò)旁站,使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,使我能夠同施工人員面對面在一起,看他們如何施工,如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。

  那天,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開(kāi)始覺(jué)得很危險,四周都有伸出來(lái)的鋼管或鐵條。

  二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺(jué)得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱,它們是用來(lái)加大墻的強度的,以避免因墻身過(guò)長(cháng)導致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒(méi)有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。

  在樓內,我發(fā)現了一些樓交接處出現了不少裂縫。經(jīng)過(guò)老師的講解提示,加上我搜集的資料,有了不少收獲。

  混泥土的裂縫原因及處里這是一個(gè)很復雜的問(wèn)題,那我就說(shuō)說(shuō)我的見(jiàn)解吧:

  一 裂縫的原因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結構不合理,原材料不合格

 。ㄈ鐗A骨料反應),模板變形,基礎不均勻沉降等;炷劣不陂g水泥放出大量水化熱,內部溫度不斷上升,在表面引起拉應力。后期在降溫過(guò)程中,由于受到基礎或老混凝上的'約束,又會(huì )在混凝土內部出現拉應力。氣溫的降低也會(huì )在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時(shí),即會(huì )出現裂縫。許多混凝土的內部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養護不周、時(shí)干時(shí)濕,表面干縮形變受到內部混凝土的約束,也往往導致裂縫;炷潦且环N脆性材料,抗拉強度是抗壓強度的1/10左右,短期加荷時(shí)的極限拉伸變形只有(0.6~1.0)×104, 長(cháng)期加荷時(shí)的極限位伸變形也只有(1.2~2.0)×104.由于原材料不均勻,水灰比不穩定,及運輸和澆筑過(guò)程中的離析現象,在同一塊混凝土中其抗拉強度又是不均勻的,存在著(zhù)許多抗拉能力很低,易于出現裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中,拉應力主要是由鋼筋承擔,混凝土只是承受壓應力。在素混凝土內或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結構內出現了拉應力,則須依靠混凝土自身承擔。一般設計中均要求不出現拉應力或者只出現很小的拉應力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉時(shí)期的穩定溫度,往往在混凝土內部引起相當大的拉應力。有時(shí)溫度應力可超過(guò)其它外荷載所引起的應力,因此掌握溫度應力的變化規律對于進(jìn)行合理的結構設計和施工極為重要。

  二 溫度應力的分析根據溫度應力的形成過(guò)程可分為以下三個(gè)階段:

 。1)早期:自澆筑混凝土開(kāi)始至水泥放熱基本結束,一般約30天。這個(gè)階段的兩個(gè)特征,一是水泥放出大量的水化熱,二是混凝上彈性模量的急劇變化。由于彈性模量的變化,這一時(shí)期在混凝土內形成殘余應力。

 。2)中期:自水泥放熱作用基本結束時(shí)起至混凝土冷卻到穩定溫度時(shí)止,這個(gè)時(shí)期中,溫度應力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起,這些應力與早期形成的殘余應力相疊加,在此期間混凝上的彈性模量變化不大。

 。3)晚期:混凝土完全冷卻以后的運轉時(shí)期。溫度應力主要是外界氣溫變化所引起,這些應力與前兩種的殘余應力相迭加。

  根據溫度應力引起的原因可分為兩類(lèi):

 。1)自生應力:邊界上沒(méi)有任何約束或完全靜止的結構,如果內部溫度是非線(xiàn)性分布的,由于結構本身互相約束而出現的溫度應力。例如,橋梁墩身,結構尺寸相對較大,混凝土冷卻時(shí)表面溫度低,內部溫度高,在表面出現拉應力,在中間出現壓應力。

 。2)約束應力:結構的全部或部分邊界受到外界的約束,不能自由變形而引起的應力。如箱梁頂板混凝土和護欄混凝土。這兩種溫度應力往往和混凝土的干縮所引起的應力共同作用。

  要想根據已知的溫度準確分析出溫度應力的分布、大小是一項比較復雜的工作。在大多數情況下,需要依靠模型試驗或數值計算;炷恋男熳兪箿囟葢τ邢喈敶蟮乃神Y,計算溫度應力時(shí),必須考慮徐變的影響,具體計算這里就不再細述。

  三 溫度的控制和防止裂縫的措施為了防止裂縫,減輕溫度應力可以從控制溫度和改善約束條件兩個(gè)方面著(zhù)手。

  控制溫度的措施如下:(1)采用改善骨料級配,用干硬性混凝土,摻混合料,加引氣劑或塑化劑等措施以減少混凝土中的水泥用量;(2)拌合混凝土時(shí)加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆筑溫度;(3)熱天澆筑混凝土時(shí)減少澆筑厚度,利用澆筑層面散熱;(4)在混凝土中埋設水管,通入冷水降溫;(5)規定合理的拆模時(shí)間,氣溫驟降時(shí)進(jìn)行表面保溫,以免混凝土表面發(fā)生急劇的溫度梯度;

 。6)施工中長(cháng)期暴露的混凝土澆筑塊表面或薄壁結構,在寒冷季節采取保溫措施;改善約束條件的措施是:(1)合理地分縫分塊;(2)避免基礎過(guò)大起伏;(3)合理的安排施工工序,避免過(guò)大的高差和側面長(cháng)期暴露;此外,改善混凝土的性能,提高抗裂能力,加強養護,防止表面干縮,特別是保證混凝土的質(zhì)量對防止裂縫是十分重要,應特別注意避免產(chǎn)生貫穿裂縫,出現后要恢復其結構的整體性是十分困難的,因此施工中應以預防貫穿性裂縫的發(fā)生為主。

  在混凝土的施工中,為了提高模板的周轉率,往往要求新澆筑的混凝土盡早拆模。當混凝土溫度高于氣溫時(shí)應適當考慮拆模時(shí)間,以免引起混凝土表面的早期裂縫。

實(shí)習周記 篇2

  不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學(xué)習崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學(xué)口腔醫學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結合,努力讓口腔醫學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識應用到實(shí)際工作中。實(shí)習不想在學(xué)校,很多工作遇到的.很多問(wèn)題都只能自己鉆研,不過(guò)好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習的口腔醫學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習。不懂時(shí)就查查資料,也培養了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。

  經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習工作,我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì )請假或者逃課,老師也會(huì )很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(cháng)大的孩子”。但是現在開(kāi)始上班,同事中沒(méi)有人再會(huì )把我們當成孩子,也不會(huì )像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì )受到領(lǐng)導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時(shí)起床去上班,有時(shí)候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻。

  第三周實(shí)習快結束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

實(shí)習周記 篇3

  所里面讓我試著(zhù)開(kāi)始草擬一些法律文本,例如合同書(shū),起訴書(shū),答辯狀等。這就涉及到一個(gè)基礎性的問(wèn)題,對事實(shí)的認定。也就是案件中的事實(shí),哪些是社會(huì )事實(shí),哪些是法律事實(shí),這里有一個(gè)去粗取精,去偽存真的過(guò)程。誰(shuí)能能夠將法律事實(shí)從社會(huì )事實(shí)中最大程度的抽離出來(lái),并在自己的法律文書(shū)中將這部分事實(shí)與法律規范做最相近的解釋?zhuān)l(shuí)就能寫(xiě)好法律文書(shū)。這是我這一周來(lái)在事務(wù)所實(shí)習的最深感受。所以,要剝離出我們所需要的事實(shí)來(lái),關(guān)鍵的問(wèn)題就在于法律意識的提高。

  那么我們有該如何來(lái)提高自己的法律意識呢?就這個(gè)問(wèn)題,我請教了所里面的律師?偨Y了幾個(gè)律師對這個(gè)問(wèn)題的看法,得到了以下的結論。

  首先,法律意識的獲得并非一朝一夕之功,它需要我們循序漸進(jìn)的努力。法律其實(shí)并不深奧,它的許多原則其實(shí)都是常識性的道理,因為法律是一種規則,它源于生活,源于人們的生活習慣和人們普遍接受的道德倫理。因此,法律的'悟性(意識)是通過(guò)對知識的理解培養形成的,講法律變?yōu)閷?shí)踐,學(xué)以致用,才能提高對知識的運用。其基本要求就是能夠做到邏輯性較強,能夠及一反三,能夠觸類(lèi)旁通。

  其次,每當我們在讀一條法律規定的時(shí)候,作為律師不僅僅要讀懂文字字面的意思,更要讀懂這條法律規定背后的原則,立法者的原意。要我們的在社會(huì )事實(shí)中所抽取出來(lái)的東西與法律的文本完全相符是十分困難,甚至說(shuō)是不可能的。但是對于立法者的立法本意,我們確是可以掌握的。

  再次,做律師一定要有自己的看法。由于中國的法律制度尚不成熟,加上中文在運用的過(guò)程中容易產(chǎn)生理解上的偏差,一條法律規定往往會(huì )出現不一樣的理解,在這種情況下,律師應該根據自己的理解,對法律規定做出一個(gè)最接近立法者本意的解釋。

實(shí)習周記 篇4

  第一周

  大四下學(xué)期了,也快要到我們走進(jìn)社會(huì )的時(shí)候了。因次我們都會(huì )擁有一個(gè)實(shí)習的機會(huì )更好的來(lái)面對將來(lái)的挑戰。

  我懷著(zhù)激動(dòng)的心情踏上在廈門(mén)左岸會(huì )展企劃有限公司的實(shí)習單位。實(shí)習第一個(gè)禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。

  幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

  為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。

  第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!

  一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。 另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

  第二周

  實(shí)習第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于業(yè)務(wù),我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。 現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

  工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。 來(lái)源考試大

  工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

  電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。

  周末的時(shí)候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時(shí)間的工作非常滿(mǎn)意。

  第三周

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。

  由于自己向來(lái)比較內斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

  人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

  只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

  第四周

  打開(kāi)我的企業(yè)郵箱,發(fā)現有兩個(gè)詢(xún)盤(pán),那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個(gè)客戶(hù)回了郵件。

  工作也接近一個(gè)月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個(gè)人耐力,細心,并且持之以恒。感覺(jué)壓力很大的時(shí)候,就要學(xué)會(huì )調控自己的情緒,緩解內外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。

  這個(gè)星期工作也沒(méi)什么進(jìn)展,就是不斷地通過(guò)搜索引擎查查找相關(guān)客戶(hù)的求購信息。其中我注冊了中國LED網(wǎng)的免費會(huì )員,然后上傳了幾個(gè)系列產(chǎn)品的信息,也通過(guò)上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時(shí),我也經(jīng)常留意這個(gè)網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息,也因此結識了好幾個(gè)需要類(lèi)似產(chǎn)品客戶(hù)。認識了一個(gè)國內的Soho,我一直被她折騰著(zhù),說(shuō)我的報價(jià)做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒(méi)給我提供什么成系統的資料)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現有的報價(jià)及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱(chēng)贊我做事細心負責,然后說(shuō)她會(huì )把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶(hù)。這之后,我天天期盼她哪天會(huì )給我好消息

  第五周

  新的一周又開(kāi)始,這些日子來(lái)我一直都在不斷地尋找客戶(hù),天天重復著(zhù)這樣的工作。有時(shí)候真的感覺(jué)很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報。感覺(jué)開(kāi)發(fā)客戶(hù)真的很難,之前很多聯(lián)系過(guò)的潛在客戶(hù)后來(lái)就沒(méi)有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復,在線(xiàn)發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開(kāi)始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話(huà),“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現在處境的真實(shí)寫(xiě)照。話(huà)說(shuō)回來(lái),我知道現在放棄是沒(méi)有用的,既然自己當初作出這樣的選擇,唯有繼續努力堅定地走下去。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。

  克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶(hù)的溝通中,我不斷地改善自己的言語(yǔ)溝通技巧的同時(shí),加強對公司產(chǎn)品的全面認識,以提高作為一名業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)水平。

  不過(guò)真的有些時(shí)候心態(tài)可能才是一個(gè)成功的重要因素。在這里我很想在迷茫的時(shí)候有一個(gè)朋友可以?xún)A訴。

  第六周

  這星期陸陸續續地收到幾個(gè)來(lái)自阿里巴巴網(wǎng)站的詢(xún)盤(pán),經(jīng)過(guò)對詢(xún)盤(pán)的分析,包括客戶(hù)來(lái)自哪個(gè)國家,感興趣的產(chǎn)品,購買(mǎi)動(dòng)機以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶(hù)做報價(jià)。這可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,一個(gè)較為完整的報價(jià)表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數等等。還好這些報價(jià)的知識之前在學(xué)校有學(xué)過(guò),操作起來(lái)還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶(hù),問(wèn)到很多很細節的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數,我也不懂,唯有硬著(zhù)頭皮去請教我的老板。我這老板脾氣特不好,每次問(wèn)上他都會(huì )被訓的,在這過(guò)程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽(tīng)進(jìn)去,沒(méi)理的就當耳邊風(fēng))。

  實(shí)習周記寫(xiě)到現在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內容可以寫(xiě)的,目前為止最大的難題就是如何能成功開(kāi)發(fā)到一個(gè)客戶(hù),下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(kāi)(我一直在等待著(zhù)拿下一個(gè)客戶(hù)的訂單)。為了完成學(xué)校布置十一篇實(shí)習周記,我盡量把我這開(kāi)發(fā)客戶(hù)過(guò)程中的學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來(lái)。 有時(shí)候真弄不懂學(xué)校。為什么要做很多無(wú)用工在中國似乎都喜歡做一些表面的東西。其實(shí)真的務(wù)實(shí)才是根本吧。

  第七周

  轉回正題,上班第一件事肯定是打開(kāi)自己的郵箱,發(fā)現有三個(gè)詢(xún)盤(pán)。相關(guān)的產(chǎn)品報價(jià)之前都基本做好了,就差一個(gè)客套的郵件?椿刂白约簩(xiě)的那些郵件,都是千篇一律的。為了改進(jìn)回復客戶(hù)的郵件質(zhì)量,我在網(wǎng)上搜索了好幾篇關(guān)于報價(jià)的郵件范文,發(fā)現這些郵件都有一個(gè)共同點(diǎn):簡(jiǎn)明扼要,一目了然。這也是,那些所謂的客戶(hù)一天可要收上上百封類(lèi)似供應商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進(jìn)垃圾箱。因此,我必須改進(jìn)之前回復客戶(hù)詢(xún)函的模式,盡可能做到簡(jiǎn)潔,內容齊全,有針對性且有吸引力。至于具體如何才能寫(xiě)好這樣郵件,得需要我在探索中實(shí)踐,實(shí)踐中進(jìn)步。

  另外今天得知一個(gè)好消息,老板也安排了我參加今年四月份的廈門(mén)會(huì )展中心培訓,所以我一定要提前做好充分的準備,好好珍惜此次培訓的機會(huì ),進(jìn)一步提升自己的能力。

  其實(shí)實(shí)習就是為了將來(lái)可以有一個(gè)更好的發(fā)展做鋪墊。這樣在我們出入社會(huì )才不會(huì )太迷茫。

  第八周

  這已經(jīng)是第八篇周記了,看回前面寫(xiě)的那些流水賬,感覺(jué)真的有愧于我這辛辛苦苦挺過(guò)來(lái)的兩個(gè)多月,沒(méi)內容,更談不上什么精髓。專(zhuān)業(yè)的知識沒(méi)學(xué)到多少,更多的是學(xué)會(huì )如何調節自己的.心態(tài)以更好地適應目前的工作環(huán)境和條件。

  說(shuō)說(shuō)今周的工作情況吧。每天我都習慣性地去查看各個(gè)相關(guān)網(wǎng)站的求購信息,有符合我們公司的,就立刻跟客戶(hù)聯(lián)系,以搶第一商機。與此同時(shí),經(jīng)常更新阿里巴巴上發(fā)布的產(chǎn)品信息和查看自己的郵箱,看有沒(méi)有新的郵件或者回復。這些都是我每天的基本工作,并慢慢地養成了習慣?臻e的時(shí)候,我會(huì )逛逛FOB論壇,這是一個(gè)挺不錯的網(wǎng)站,里面匯聚了很多的外貿精英,從他們發(fā)布的那些帖子我學(xué)到很多自己工作上學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識。雖然迄今為止我還沒(méi)接到訂單,仍處于外貿工作的第一階段,但是我會(huì )經(jīng);仡檶W(xué)習外貿業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程以及其中的各個(gè)細節,為以后的工作做好充分的準備,以做起來(lái)更加得心應手。

  正如荀子所說(shuō),“不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江!。相信日常工作生活中所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴定能為我積累豐富的經(jīng)驗財富。努力吧,Charles,相信總有一天你能成功!

  第九周

  實(shí)習已經(jīng)到了第九周了,也到了四月份了。,現在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

  第十周

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月多的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,同時(shí)也對外貿業(yè)務(wù)這一行有了更深的認識,也有了濃厚的興趣,越來(lái)越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見(jiàn)見(jiàn)生意面談的場(chǎng)面。 但經(jīng)理試著(zhù)讓我對客戶(hù)介紹我們公司的一些產(chǎn)品。 由于自己向來(lái)比較內斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

  通過(guò)此次實(shí)習,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務(wù)流程等知識。這周,我感到滿(mǎn)足和充實(shí)感,因為老板開(kāi)始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,美國一位客戶(hù)通過(guò)郵箱向我詢(xún)問(wèn)了產(chǎn)品,并向我索要樣品。在這過(guò)程中,我們起初是用郵箱一問(wèn)一答,后來(lái)對方提出用MSN聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢(xún)問(wèn)中我也遇到了點(diǎn)問(wèn)題,因為她問(wèn)我的產(chǎn)品,其實(shí)我也不是很清楚,因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什么的都對不上,但我對產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會(huì )詢(xún)問(wèn)下老板是否有此類(lèi)產(chǎn)品。但最后,我成功的完成了個(gè)開(kāi)頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來(lái)往。雖說(shuō)不知結果會(huì )是怎么樣,但還是個(gè)好的開(kāi)頭。

  第十一周

  平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現原來(lái)我短暫的幾個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話(huà),真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì )從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì )便有了很深的感受,正應了那句話(huà):社會(huì )是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯。 一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對社會(huì )有用的一員。

  臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì )記住這段時(shí)間你們對我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安! 至此,我的暑期社會(huì )實(shí)踐圓滿(mǎn)結束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達的,但我會(huì )一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì )牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習,努力邁向人生的新階段。

實(shí)習周記 篇5

  實(shí)習報告是指各種人員實(shí)習期間需要撰寫(xiě)對實(shí)習期間工作學(xué)習經(jīng)歷進(jìn)行描述文本。它是應用寫(xiě)作重要文體之一。下面是小編整理酒店咨客實(shí)習周記報告,希望對你有所幫助!

  一、實(shí)習目的

  本次實(shí)習主要是為了幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合,為日后課程學(xué)習打下良好基礎。另外,畢竟課堂上理論知識跟實(shí)際情況中應用技能是存在一定差距,對實(shí)際經(jīng)驗積累和感受也有助于我們增加日后走出校園走進(jìn)社會(huì )時(shí)就業(yè)機會(huì )。

  二、 實(shí)習內容

  XXX酒店為我們實(shí)習生提供部門(mén)有很多種,其中有房務(wù)部、財務(wù)部、客服部和餐飲部。相對應崗位有前臺服務(wù)員、門(mén)童、商務(wù)中心文員、各中心收銀、運動(dòng)中心客服、各類(lèi)餐飲服務(wù)員和咨客。

  經(jīng)過(guò)面試,我最終崗位是艾葳格蘭西餐廳和雄冠餐廳咨客。咨客這個(gè)崗位相對來(lái)說(shuō)用到體力活動(dòng)較少,但需要用到腦力地方會(huì )比較多。另外工作內容比較繁瑣,例如西餐廳方面,西餐廳主要是早餐營(yíng)業(yè),還有團隊用餐等。我們要站在門(mén)口咨客臺后面向客人問(wèn)好。早餐要刷房卡,因為大部分客房是有包含兩份免費早餐,所以要以刷房卡形式來(lái)記錄。如果是一些房間沒(méi)包含早餐,或是房間里住三個(gè)人其中一份超出了要買(mǎi)單,這種情況我們就需要去打賬單,然后在人山人海餐廳里找到那位客人,然后給他簽單。早餐結束后還要下總單、打報表和計算營(yíng)業(yè)額等等;團隊用餐話(huà)要收餐券、下總單、找簽單人簽單、計算營(yíng)業(yè)額和交核數等等。

  團隊用餐找簽單人簽單時(shí)候比較麻煩,因為咨客是不認識簽單人,手里只有個(gè)名字,連手機號碼也沒(méi)有,所以工作起來(lái)難度很大。于是動(dòng)一動(dòng)腦子,雖然我不知道簽單人是誰(shuí),可是我可以問(wèn)!而詢(xún)問(wèn)對象也有很多,一是我們部門(mén)經(jīng)理或主管;二是這個(gè)團隊跟單人;而最后一點(diǎn),也是我覺(jué)得最有用一點(diǎn)(因為第一二點(diǎn)話(huà)不能保證在關(guān)鍵時(shí)刻能找到經(jīng)理和跟單人),就是問(wèn)這個(gè)團隊客人。因為客人在進(jìn)餐廳用餐和已用完餐要離開(kāi)時(shí)候都會(huì )經(jīng)過(guò)咨客臺,我只要禮貌地說(shuō):“您好!不好意思打擾一下,請問(wèn)某某某先生/小姐(簽單人名字)是哪位?”大多數情況下都會(huì )由此知道答案。而還有一個(gè)辦法就是靠自己觀(guān)察,一般情況下,簽單人也會(huì )是負責人,所以仔細觀(guān)察,看起來(lái)經(jīng)常在組織或者經(jīng)常過(guò)來(lái)跟我方交代事情或咨詢(xún)問(wèn)題就是簽單人了。有了大概答案之后等他走過(guò)我身邊時(shí)候我就跟他確認一下,通常都會(huì )準確無(wú)誤。

  而雄冠餐廳,它是以足球為主題吃西餐餐廳,它主要是接散客零點(diǎn)。同樣,這邊咨客也要站在門(mén)口迎客,還有下單、結賬之類(lèi)。

  到后面兩個(gè)月,因為部門(mén)內部要崗位交叉培訓,所以我崗位換成了服務(wù)員。服務(wù)員是比較辛苦一個(gè)職位,做事情也很雜,而且是比較需要體力;竟ぷ鲀热菔情_(kāi)市、為客人倒茶、用托盤(pán)為客人上菜和收盤(pán)子、盡量滿(mǎn)足客人需求、收拾桌子、換臺布、清理垃圾、擦餐具和杯子、疊餐巾,還有一些搬搬抬抬工作等等。在自助餐中我們用托盤(pán)去為客人收盤(pán)子時(shí)候,有些客人會(huì )把全部要收盤(pán)子都往我們托盤(pán)上堆,完全沒(méi)有考慮到我們單手托著(zhù)托盤(pán)托不托得了這么多,而我們也只能硬著(zhù)頭皮幫客人收走,所以,這對我們臂力和腕力都是一個(gè)很大考驗。

  在酒店里,沒(méi)有說(shuō)一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,你是哪個(gè)崗位就在哪個(gè)崗位,而是哪里需要支援我們就要到哪里去。在實(shí)習5個(gè)半月期間,我去支援過(guò)會(huì )議中心幾次,而去中餐廳也支援過(guò)十幾次了。去會(huì )議幫忙主要是幫他們拉齊會(huì )議桌和椅子,削鉛筆,擺文件夾和筆之類(lèi)。而去中餐廳幫忙方面,雖然一樣都是服務(wù)員,可是具體工作內容卻不太一樣,畢竟中餐和西餐是存在一定差異。去中餐幫忙主要是服務(wù)大型宴會(huì )圍餐,每三個(gè)人看兩桌,負責酒水、上菜,還有收拾臺面、換臺布、擺中式餐位等等。

  三、 實(shí)習體會(huì )

  從20xx年9月5日到20xx年2月20日,我們整整實(shí)習了5個(gè)半月。這段時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。剛剛來(lái)時(shí)候是幾天入職培訓,這讓我們總體認識了不只是XXX酒店,還有XX集團總體概況。然后是部門(mén)面試,經(jīng)過(guò)面試,我被餐飲部西餐部錄取了。其實(shí)一開(kāi)始對這個(gè)職位并不是很熟悉,因為在學(xué)校課堂上很少涉及餐飲,就算偶爾有涉及到,也是講中餐講得比較多。

  在西餐部這個(gè)小家庭里我學(xué)到了很多東西,下面分幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下。

  (一) 基本工作技能方面

  我認識到了各種刀叉和杯子擺法,以及服務(wù)員、咨客、送餐員、領(lǐng)班、主管,甚至是經(jīng)理工作職責和服務(wù)技能。忙時(shí)候我們還要去會(huì )議和中餐支援,所以我們學(xué)到不單單只是西餐東西。

  (二) 人際關(guān)系方面

  我學(xué)到了如何和同事以及上級和睦相處。其實(shí)最難處理應該是和客人之間服務(wù)關(guān)系,有些客人素質(zhì)并不能跟上時(shí)代文明腳步,而我們卻不能跟他們吵,這時(shí)候就是考驗我們反應能力和溝通能力時(shí)候了。像去中餐幫忙時(shí)候,因為多是晚宴,所以客人很喜歡一邊喝酒一邊抽煙?墒茄鐣(huì )廳里面是禁止吸煙,因為那些臺布和地毯都是易燃物,一不小心話(huà)是很可能發(fā)生火災。另外,吸煙也會(huì )造成空氣渾濁。此外,多人吸煙話(huà)還會(huì )造成煙霧報警器啟動(dòng),然后導致自動(dòng)灑水。這些都是比較嚴重?墒俏覀儾荒苤苯诱f(shuō)“這里是不可以吸煙”,因為對客人說(shuō)“不”是最大忌諱,于是我想了想,我就跟客人說(shuō):“先生,不好意思,這里面是無(wú)煙區,如果您想吸煙話(huà),外邊有個(gè)專(zhuān)門(mén)供客人吸煙地方!边@樣說(shuō)出來(lái)客人就不會(huì )太抵觸,而且覺(jué)得你為他提供了一個(gè)解決方案。這就是我在人際關(guān)系方面進(jìn)步。

  (三) 個(gè)人思想方面

  經(jīng)過(guò)這5個(gè)多月磨練,我團隊精神更加強了,我學(xué)到了如何和同事們和諧地合作,將工作效率值達到最大。還有就是我抗壓能力更加好了,其實(shí)服務(wù)員不是很好當,有來(lái)自家人壓力,覺(jué)得辛辛苦苦培養了十幾年本科大學(xué)生竟然去當服務(wù)員;有來(lái)自客人壓力,覺(jué)得服務(wù)員就是低人一等,可以盡情使喚,盡情刁難;有來(lái)自上級壓力,有各種批評,各種加班,各種不體諒。外界環(huán)境改變不了,但我們可以改變我們心態(tài)。只要自己不看不起自己,努力學(xué)習東西,努力做好份內事情,虛心接受前輩指導,我相信我可以做好一切,我也真做好了一切。

  (四) 生活方面

  因為西餐主營(yíng)早餐,而我班次基本都是早班,所以每天要凌晨5點(diǎn)半就起床,上6點(diǎn)半班。而在冬天凌晨,特別是下大雨冬天凌晨,很冷很冷,要在這種天氣起床真很不容易,可是我還是每天克服這個(gè)困難,每天都沒(méi)有遲到。我覺(jué)得在以后生活中,我自控能力會(huì )為我人生帶來(lái)益處。雖然每天上8個(gè)小時(shí)班,有時(shí)還要加班,可是我還是擠出了很多時(shí)間來(lái)學(xué)習我感興趣東西。在這5個(gè)半月里,我利用零零散散時(shí)間看了8本書(shū),3本關(guān)于人生哲學(xué),5本關(guān)于平面設計;此外,學(xué)了PS軟件和AI軟件部分操作;完成了一個(gè)圍棋游戲界面設計;另外還背了1161個(gè)英語(yǔ)單詞,練了39節英語(yǔ)口語(yǔ)。忙和累并不是不學(xué)習借口,其實(shí)只要自己有心學(xué)就會(huì )有時(shí)間學(xué)。

  這半年時(shí)間,對我自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)蛻變,它讓我成為了更好自己。人或許就是要經(jīng)歷一些,才會(huì )更珍惜一些,也才會(huì )更成長(cháng)一些。在以后不管是工作、學(xué)習還是生活道路上,我想我都會(huì )感謝曾經(jīng)在XXX酒店實(shí)習過(guò),我相信,我會(huì )越走越好,只要堅信自己,用心做好該做事,我可以。

  四、對實(shí)習建議

  這次實(shí)習雖然讓我學(xué)到了很多,可是也有一些不足地方。例如酒店規定每個(gè)月培訓,基本每個(gè)月都有四五次培訓,可是培訓內容和形式都不是很好。我覺(jué)得可以適當減少培訓次數,把重心轉到提高培訓質(zhì)量上來(lái)。

  另外,我們實(shí)習生去實(shí)習,并不應該把我們也當成正式員工來(lái)分配。畢竟我們還是學(xué)生,是去酒店學(xué)東西,是去酒店學(xué)管理,不應該讓我們覺(jué)得好像自己真是個(gè)社會(huì )人了,每天除了上班沒(méi)有其他內容。學(xué)校和酒店應該給我們安排一個(gè)有關(guān)于管理培訓,這樣才能不負最初讓我們去實(shí)習目——讓我們學(xué)到更多東西。

  總體來(lái)說(shuō)這次實(shí)習還是值得,希望在以后日子里,我們、學(xué)校和酒店都能共同進(jìn)步,創(chuàng )造出輝煌未來(lái)。

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