【實(shí)用】畢業(yè)實(shí)習周記匯總9篇
愉快又充實(shí)的一周又告一段落了,這一周內讓你有什么啟發(fā)呢?需要進(jìn)行好好的總結并且記錄在周記里了。一起來(lái)參考周記是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的畢業(yè)實(shí)習周記9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)實(shí)習周記 篇1
學(xué)校請來(lái)了造價(jià)做的很好的也是我們第一次去工地奧體中心附近的測繪大廈那的劉總,我們感到榮幸之至。只是很有現實(shí)意義的,我們了解到了很多內情。在工程中我們的原則是費用盡可能的降低。施工中隨時(shí)都可能發(fā)生意外,比如:樁打歪了,這是誰(shuí)的責任,打樁公司么?拆該由誰(shuí)來(lái)承擔費用?大莊公司還是承包單位?
這時(shí)我們就要好好地看合同來(lái)確定。一般是由承辦單位來(lái)承擔。項目提出后就要經(jīng)過(guò)審批,以前是以國有企業(yè)為主,民營(yíng)資本審批很麻煩,這阻礙了國家的發(fā)展。在XX年國家改革,實(shí)行了備案登記制度。一個(gè)制度的提出就像多米勒骨牌一樣產(chǎn)生了深遠的影響。這就有了項目的可行性:初步可行性。中諮公司就負責跟蹤調查。劉總就舉了一個(gè)例子:河北化工廠(chǎng)是花二十幾個(gè)億建成的,但是2年后就關(guān)了。其中有個(gè)原料問(wèn)題。這個(gè)例子就代表了必要不代表可行。所以需要項目的后評價(jià),我們就必須對市場(chǎng),材料有所了解。在施工階段中進(jìn)行了概算,這對甲方很重要。南京預算員本科生只有50%。我們還是有發(fā)展空間的,要填補這一空間,使之更加規范化。費用中有建安費用,施工器具費用,工程建設其他費用,預備費用,利息(建設期),調節稅。近期調節稅由30%降到0%,但是并不代表國家取消了調節稅,我想是因為經(jīng)濟危機的影響。但生活中基本預備金鋼筋的價(jià)格原來(lái)是三千多,現在已升到四千多。這就需要我們充分了解國家動(dòng)態(tài),和對材料,市場(chǎng)的熟悉。同時(shí)我們也必須清楚費用是否應該支出,比如電梯里的設備稅和工程稅。招標分為三種:建設系統的,設備方面的,以財務(wù)部為主的。招標有個(gè)評標范圍,一般是保密的,它以綜合評標平均分來(lái)判斷。分為報價(jià)a(必須高于80),施工設計b(不能高于20,不能小于12),a+b=100。這由交易市場(chǎng)決定最后誰(shuí)中標。這需要造價(jià)管理。造價(jià)全過(guò)程中有跟蹤審計即管理審計,控制審計。我們會(huì )建項目工程小組,并且明確每個(gè)人的職責。最后是項目管理,竣工,結算。
在此過(guò)程中你會(huì )發(fā)現這還牽扯到了管理知識。當天下午有一位老師就給我們講解了補錄革項目管理經(jīng)驗,這是全球聞名的實(shí)驗,由此我們在全國推廣了建設工程主要的管理制度:項目法人責任制,工程招標、投標制,建設工程監理制,合同管理制。其中它運用的管理模式是矩陣式。管理模式有:直線(xiàn)式,直棱制,直線(xiàn)直棱制,矩陣式。老師還再三要我們記住賠償條款,這會(huì )在考證時(shí)必考:按事故等級分類(lèi):一級重大事故。死亡30人以上,29人以下或直接經(jīng)濟損失300萬(wàn)元以上的。
畢業(yè)實(shí)習周記 篇2
第1周
作為醫療器械制造與維護專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入醫療器械制造與維護專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì )對第一天上班有著(zhù)深刻的感受及體會(huì )。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習,心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機會(huì )進(jìn)入職場(chǎng)工作,緊張是因為要面對一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始,崗位實(shí)習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì )快速適應陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過(guò)程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習為以后步入職場(chǎng)打下基礎。第一周領(lǐng)導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習的日子會(huì )比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì )繼續努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著(zhù),總會(huì )有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì )本著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習生活中。
雖然第一周的實(shí)習沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì )本著(zhù)積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習生活中。
第2周
過(guò)一周的實(shí)習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是醫療器械制造與維護專(zhuān)業(yè),但和實(shí)習崗位實(shí)踐有些脫節,這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì )有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì )了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題,心里會(huì )特別的憋屈,但是過(guò)會(huì )也就好了,我想只要積極學(xué)習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問(wèn),多做少說(shuō)就會(huì )有大學(xué)生頂崗實(shí)習周記醫療器械維修意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。第二周實(shí)習快結束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì )覺(jué)得有些不適應。與當初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì )適應職場(chǎng)生活。
第3周
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學(xué)習崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,我還加強大學(xué)醫療器械制造與維護專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結合,努力讓醫療器械制造與維護專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識應用到實(shí)際工作中。實(shí)習不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研,不過(guò)好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習的醫療器械制造與維護專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習。不懂時(shí)就查查資料,也培養了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識,一舉多得。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習工作,我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì )請假或者逃課,老師也會(huì )很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(cháng)大的孩子”。但是現在開(kāi)始上班,同事中沒(méi)有人再會(huì )把我們當成孩子,也不會(huì )像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì )受到領(lǐng)導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時(shí)起床去上班,有時(shí)候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻。
第三周實(shí)習快結束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習了快一個(gè)月了,但是工作的內容無(wú)非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著(zhù)的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習的醫療器械制造與維護專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,把第一個(gè)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。師父說(shuō),通過(guò)他的觀(guān)察,說(shuō)我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗,所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對我進(jìn)行進(jìn)一步的考
畢業(yè)實(shí)習周記 篇3
不覺(jué)中,來(lái)這里實(shí)習已經(jīng)快一個(gè)月了,雖然時(shí)間已接近三個(gè)星期,但對一些產(chǎn)品的種類(lèi),用途還是不熟。
每天不管顧客來(lái)多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì )因為買(mǎi)少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話(huà),通過(guò)電話(huà)來(lái)銷(xiāo)售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的燈具質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì )通過(guò)電話(huà)來(lái)訂購,而我通過(guò)電話(huà)訂購,然后把相應的規格的產(chǎn)品送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對我來(lái)說(shuō),
通過(guò)面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
畢業(yè)實(shí)習周記 篇4
實(shí)習的時(shí)間長(cháng)了,便會(huì )出現倦怠,想著(zhù)自己只是實(shí)習生,沒(méi)必要那么認真。由于抱著(zhù)這樣的心理,在周一上午的工作中出現了不少低級錯誤,卷宗頁(yè)碼編錯,忘記放該放的東西等。犯的錯一多,心里跟熱鍋上的螞蟻一樣,帶我的xx助審囑咐我說(shuō)工作要慢慢做,不要急,經(jīng)她這樣一安慰,心里面覺(jué)得十分愧疚。之后,我擺正心態(tài),花了很多時(shí)間學(xué)習,比如怎么寫(xiě)應訴、舉證通知書(shū)、傳票等,這些之前去實(shí)習也是沒(méi)學(xué)過(guò)的。剛開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)常會(huì )寫(xiě)錯,慢慢的就做得越來(lái)越好,后面刑事庭的工作人員還說(shuō)工作交給我,他們都挺放心的,這讓我開(kāi)心了好久。通過(guò)這件事情,我也深刻的意識到,凡是都不能疏忽大意,如果輕視了自己的工作,即使本來(lái)十分簡(jiǎn)單的工作也會(huì )變得麻煩復雜,這讓我想起了以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà),聰明的人不在于能夠解決多少的麻煩,而在于能夠避免多少的麻煩。如果只是致力于解決問(wèn)題,而不想想為什么會(huì )產(chǎn)生問(wèn)題,那么事情就會(huì )越做越多,搞得自己焦頭爛額。正如我,之前為了偷懶,放松了警惕,結果只好花費了大量的時(shí)間來(lái)解決,而這些原本是可以避免的。
畢業(yè)實(shí)習周記 篇5
實(shí)習會(huì )議
終于盼到大四的教育實(shí)習了。其實(shí)早在五月份的時(shí)候我們參加過(guò)教育見(jiàn)習,當時(shí)我被分到南山試驗小學(xué),簡(jiǎn)單觀(guān)摩了學(xué)校的運作,也聽(tīng)了幾節語(yǔ)文課,還陪著(zhù)小朋友們玩了幾場(chǎng)躲避球。短短的一周,就在我意猶未盡的時(shí)候結束了。
迎著(zhù)秋日的陽(yáng)光我們開(kāi)始進(jìn)行為期六周的正式實(shí)習。10月18號下午,我和小組成員一起來(lái)到深大附中參加實(shí)習會(huì )議。懷著(zhù)激動(dòng)地心情來(lái)到六樓會(huì )議室,學(xué)校給我們每人備了一瓶水,到了下午4點(diǎn)就有老師陸續走進(jìn)來(lái)。實(shí)習小組的成員大都互相認識,大家互相交流著(zhù)彼此的心情,但很快地隨著(zhù)“實(shí)習要求”下發(fā)后,大家便嚴肅起來(lái)。學(xué)校教育處和學(xué)生處的王主任和趙主任分別對我們這群實(shí)習老師進(jìn)行嚴格的要求,他們說(shuō)會(huì )拿正規老師的那套規定來(lái)要求我們,這讓本次的實(shí)習任務(wù)變得更加嚴謹、正式了。隨后,學(xué)校將我們劃分成幾個(gè)小組,我被分到初一四班,由王老師和林老師帶隊。幾位老師分別站起來(lái)與大家打了下照面,看到我的指導老師,我不禁想起當年教我的語(yǔ)文老師,如今我也即將踏上教育之路,感覺(jué)有點(diǎn)不可思議。
初來(lái)乍到
第二天,我們在四班班主任王老師的帶領(lǐng)下來(lái)到四班門(mén)口,我看到教室里的學(xué)生已經(jīng)炸開(kāi)一團,有的交頭接耳,有的一個(gè)勁地東張西望。這次實(shí)習跟見(jiàn)習可不同,怎么說(shuō)我帶的也是初一的孩子,同小學(xué)生不大一樣,初中的孩子思想更加復雜也更成熟,總之就是一群鬼靈精。走進(jìn)教室,王老師分別介紹了下我們兩個(gè),我點(diǎn)頭微笑,底下幾十雙眼睛齊刷刷地盯著(zhù)我們看,感覺(jué)被人一直打量著(zhù)。作為一名初來(lái)乍到的實(shí)習老師,怎么快速了解學(xué)生情況成為首要解決的問(wèn)題;氐睫k公室,我和小組成員開(kāi)艷決定向王老師尋求幫助。老師很熱情地幫助我們,給我們播放班上每位學(xué)生的照片,并且對照相片分析其家庭背景情況,讓我們從側面了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)性。實(shí)習階段的前半段就像在見(jiàn)習,最重要的是先聽(tīng)老師講課,我聽(tīng)的第一堂是林老師的作文課。這一次林老師給大家布置了一個(gè)小作文---實(shí)習老師來(lái)了,要求同學(xué)們運用所學(xué)知識,從“看、聽(tīng)、感、想、做”五個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。當然緊接著(zhù)的第四天就是馬不停蹄地改作文。其實(shí)改作文存在很大的主觀(guān)因素,每個(gè)人有不同的想法,而且想的側重點(diǎn)也不同。最后我和開(kāi)艷商量此次作文不打分數,只打等級,這樣能縮小二者的評分標準差距?磳W(xué)生的作文是件很有意思的事情,自己在學(xué)生眼里有著(zhù)怎樣的第一印象呢?有的人說(shuō)我看起來(lái)酷酷的,也有人說(shuō)我看起來(lái)很文靜,如果溫柔的話(huà)就好好聽(tīng)我的話(huà),如果很兇的話(huà)就打算跟我反抗到底。多可愛(ài)的小朋友呀,講話(huà)大膽直白,初來(lái)乍到的我們即將迎接巨大的挑戰。
畢業(yè)實(shí)習周記 篇6
來(lái)xx幾天了,工作的事一直也沒(méi)頭緒,只是洗洗刷刷,購買(mǎi)些日用品,先把自己安頓好。這期間也有給朋友推薦的公司聯(lián)系,但公司都已招夠了。實(shí)習已開(kāi)始了,很是著(zhù)急,朋友和家人都沒(méi)少安慰我。爸媽都是外出務(wù)工的農民,知道我住的地方安全后又問(wèn)我缺不缺錢(qián),讓我別省著(zhù)花,照顧好自己。媽說(shuō):“就當你在上學(xué),再養你一年”。朋友都讓我淡定,相信自己,自信起來(lái),工作會(huì )有的,面包會(huì )有的……
在網(wǎng)上瘋狂的投簡(jiǎn)歷,像智聯(lián)招聘、58同城、中州人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)等,只要是招會(huì )計,工作地點(diǎn)在xx驛城區,公司差不多都投!我專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了一個(gè)小本,記錄我投過(guò)簡(jiǎn)歷公司的聯(lián)系方式和地址。完了就打電話(huà)要求面試,這段時(shí)間電話(huà)費,交通費猛漲。原因是外地卡,再加上對這個(gè)城市不熟悉,有時(shí)還要趕時(shí)間。
也參加招聘會(huì ),里面是比肩接踵。我就在那里扶著(zhù)眼鏡仰著(zhù)頭看各個(gè)公司的招聘信息,看到感覺(jué)合適的就前去咨詢(xún)。也不知道問(wèn)什么,就簡(jiǎn)單地問(wèn)問(wèn)工資、福利、保險什么的,留一份或重新填寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷。
有時(shí)也會(huì )意外地接到幾家要我去面試公司的電話(huà),可結果都不容樂(lè )觀(guān)。原因有以下幾點(diǎn):第一,公司讓我做出納和打雜;第二,工作地點(diǎn)太遠;第三,待遇低;第四,公司安排我做非會(huì )計工作,比如,前臺接待,銷(xiāo)售等。面試我中意的公司更是碰一鼻子灰,一聽(tīng)沒(méi)畢業(yè)都猶豫了,還不是本地的,干脆不想考慮了。
覺(jué)得自己已經(jīng)夠屈尊親民了,但實(shí)在接受不了公司的條件,找個(gè)專(zhuān)業(yè)對口的工作怎么那么難,感覺(jué)自己生活在社會(huì )最底層,就卡這了,心焦。
畢業(yè)實(shí)習周記 篇7
本周也就到了11月的月未了,錦隆公司在每個(gè)月的月未都要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的工作,所以在這一周的時(shí)間里,我主要處理一些關(guān)于盤(pán)點(diǎn)的事情和統計的工作。
在盤(pán)點(diǎn)的時(shí)期,管架科與拉桿科這兩個(gè)科的每一條生產(chǎn)線(xiàn)都要把自己線(xiàn)上所從事生產(chǎn)的物料清點(diǎn)清楚,還要把有關(guān)的物料擺放整齊,并在每一種物料上都要貼上盤(pán)點(diǎn)標識卡,盤(pán)點(diǎn)標識卡上都得要填清盤(pán)點(diǎn)的日期、盤(pán)點(diǎn)的部門(mén)、物料編號、物料名稱(chēng)、盤(pán)點(diǎn)數量、復盤(pán)數量、盤(pán)點(diǎn)人和復盤(pán)人的內容,每一條生產(chǎn)線(xiàn)還得要填寫(xiě)好總的盤(pán)點(diǎn)表,要填清楚盤(pán)點(diǎn)的日期、訂單編號、物料名稱(chēng)、規格、顏色、盤(pán)點(diǎn)數、名稱(chēng)單位和備注的內容,我不但參與到盤(pán)點(diǎn)的實(shí)際工作過(guò)程中,還要把盤(pán)點(diǎn)的有關(guān)內容和數據錄入電腦,供給財務(wù)處查閱。
畢業(yè)實(shí)習周記 篇8
第一周(3月1日至3月7日)
這一周轉眼就過(guò)去了,事件過(guò)的真快。但是坐下來(lái)想想,這一周收獲頗豐。 3月1號,到j(luò )xsd旅行社報道,因為之前已經(jīng)和H經(jīng)理談好了,我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實(shí)習。作為旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)班的學(xué)生,我早就希望自己能夠在旅游實(shí)踐中去應用自己的所學(xué)知識,提高自己
的專(zhuān)業(yè)技能。以前拿到導游證后,由于課程緊張沒(méi)能及時(shí)到旅行社去實(shí)習,只是周末偶爾在周末帶下學(xué)生團短程游,這并未能是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識得到真正的發(fā)揮,F在,我終于進(jìn)入了一家正規的'旅行社實(shí)習。
jxsd旅行社,成立于20xx年,注冊資金 150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準,由江西省旅游局核準,南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。經(jīng)營(yíng)江西境內的各大精品線(xiàn)路,開(kāi)通了多條國內旅游線(xiàn)路,目前云南游線(xiàn)路做的很好。是一家不錯的旅行社。
到了公司,H總就簡(jiǎn)單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營(yíng)的幾條線(xiàn)路的情況,我的主要工作就是做導游去帶團。因為公司現在要帶的團還不是很多,H總就要求我先熟悉幾條線(xiàn)路的情況,并準備這些線(xiàn)路的導游詞,等真正帶團時(shí)又準備,不至于“臨時(shí)抱佛腳”。這一周除了每天到公司報道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊了解報價(jià)外,最主要的就是背導游詞。以前考導游證時(shí)記的導游詞現在都很難想起來(lái)了,所以基本上江西各大景點(diǎn)的導游詞都要重新背過(guò)。
其實(shí),帶好一個(gè)旅游團,光靠熟練的導游詞講解是不夠的。導游員還要在服務(wù)細節、娛樂(lè )項目、應變能力等許多的方面努力。我想自己要學(xué)的東西還很多,現在認真的背導游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!
第二周(3月8日至15日)
這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來(lái)。印象最深的事周二帶了第一個(gè)團。周一的早上九點(diǎn)到了公司,所有的計調都到了公司,一邊吃著(zhù)早點(diǎn)一邊整理著(zhù)文件,一派忙碌的景象。公司沒(méi)有為我提供辦公區域,沒(méi)事的時(shí)候就在外面的會(huì )議室里自己看導游詞,隨時(shí)聽(tīng)從老
的調遣。這之前大多數的調遣都是幫公司給一些客戶(hù)送送發(fā)票、火車(chē)票或者飛機票?斓街形缌,正準備回家吃飯的時(shí)候被老總給叫住了,讓我到火車(chē)站去接幾個(gè)客人到賓館。誰(shuí)讓自己是菜鳥(niǎo)呢,聽(tīng)從老總的吩咐道車(chē)站接客人唄。
雖然是第一次做這種事,但注意的要點(diǎn)老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒(méi)什么問(wèn)題了。下午兩點(diǎn)我已順利的完成了任務(wù),大大的松了一口氣,剛松完一口氣就聽(tīng)到肚子的咕咕叫聲了。午休時(shí)間是沒(méi)有了,趕緊找個(gè)地兒填飽肚子就趕回公司了。正準備去向老總匯報一下剛才的事,還沒(méi)走進(jìn)辦公室就見(jiàn)老總開(kāi)門(mén)叫我,巧了。我還沒(méi)想他匯報幾句,就被他給打斷了,其實(shí)這些小事你做好了老總說(shuō)你應該這樣,做的不好就是你的責任。他直接問(wèn)我關(guān)于廬山的導游詞背的怎么樣了,我覺(jué)得還可以就如實(shí)答復了。他就說(shuō)“好,明天有個(gè)到石門(mén)澗的團準備讓你去帶,怎么樣?”這不是突然襲擊嗎?一時(shí)還沒(méi)反應過(guò)來(lái)。到石門(mén)澗的團沒(méi)帶過(guò),但我自己去過(guò),加之前一個(gè)周的準備,我想自己是可以的,就答
應下來(lái)了。接下來(lái)老總就說(shuō)了一些鼓勵了之類(lèi)的話(huà)就讓我去計調那里拿計劃。
帶團之前接計劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團隊客人名單、公司介紹信、意見(jiàn)單、簽單、導游旗、備用金并需和計調核實(shí)清楚,令外自己還要帶好導游證、話(huà)筒等設備。接完計劃都到下午六點(diǎn)多了,而且好要和司機聯(lián)系,提前跟游客打電話(huà)通知集合時(shí)間地點(diǎn),所有的事做完就到了七點(diǎn)多。
一天下來(lái),身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團能帶的更好,晚上還要好好準備一下,設想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準備的差不多了就是期望自己能夠睡個(gè)好覺(jué)。
星期二早上六點(diǎn)就起床了,洗漱完畢,檢查自己要帶的東西沒(méi)有錯漏后,就趕著(zhù)去和約定好的集合地點(diǎn)。旅行社要求我們導游要在約定時(shí)間前十五分鐘到達集合地點(diǎn),聯(lián)系司機提前幾分鐘到。到了集合地點(diǎn),客人也就陸陸續續的來(lái)了,核對客人,等客人到齊后已經(jīng)有些超過(guò)了約定出發(fā)時(shí)間,一切就緒后旅游車(chē)開(kāi)動(dòng),這是第一次帶成人團,難免有些激動(dòng)。這是一個(gè)有37人的散客拼團,都是南昌人,由于客人之間很多不認識,他們在車(chē)上也比較安靜。我按照準備好介紹內容向客人做了介紹后, 發(fā)現很多客人都很困就建議大家休息,大家也都應承了。一路山雖沒(méi)有歡歌笑語(yǔ),但是還是很順利的。路上和司機師傅的交談中使我學(xué)到了不少避免麻煩的方法,我都樂(lè )了。到了景區,帶著(zhù)37個(gè)男女老少游客心里還真有些沒(méi)底,一緊張還經(jīng)常忘記導游詞,幸好這些游客都沒(méi)什么心思聽(tīng)講解都忙著(zhù)拍照去了,所以也沒(méi)什么麻煩。一日游很快就過(guò)去了,下午三點(diǎn)多就得集合返回,由于提前特別向客人強調了集合時(shí)間,因此很順利的都做到了回程的車(chē)上。今天的客人基本都爬了十分陡峭的鐵船峰,所以都特別的累,沒(méi)一會(huì )大部分人都在車(chē)上呼呼大睡了,一車(chē)人又安靜的回到了出發(fā)地,致完歡送詞就和大家告別了。一天的行程結束了,雖然累,但心里特高興,畢竟第一個(gè)團順利的帶下來(lái)了;丶宜瘋(gè)好覺(jué),第二天到旅行社報賬。
這個(gè)周接下的幾天沒(méi)什么事了,不過(guò)我卻沒(méi)閑著(zhù),第一次帶團使我發(fā)現了自己的許多不足,我正好總結了下,不懂得自己到網(wǎng)上論壇上查也向社里的老導游咨詢(xún)了下?傊@周收獲很多,現在都有點(diǎn)期待帶下一個(gè)團了。
第三周(3月16日至23日)
人一旦投入工作,就會(huì )覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快,在旅行社的半個(gè)多月我深有體會(huì )。起初到旅行社感覺(jué)工作很是枯燥,做了幾天后,就感覺(jué)很多的事都是在不斷的重復,其實(shí)只要用心去做,每次都會(huì )有所不同。
在第一周的時(shí)候背導游詞就像是背書(shū)一樣,只是將書(shū)面上的知識記到腦海里,記起來(lái)也很是枯燥的。自從帶了第一個(gè)團之后,我才知道平鋪直抒像背書(shū)一樣的講導游詞對游客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是吃力不討好,游客出去玩就是全開(kāi)心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導游詞大全上的導游詞太書(shū)面化,不加工潤色的講出來(lái)是沒(méi)有效果的,因此,我不僅記熟書(shū)上的導游詞,還花了很久的時(shí)間到旅游論壇上找相關(guān)的趣味導游詞。平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類(lèi)的雜志,記些小故事、看些野史。有時(shí)間我還會(huì )將景點(diǎn)的講解融入到故事里,我想這樣游客會(huì )更有興趣的。
除了要學(xué)會(huì )景點(diǎn)的講解外,在車(chē)上的娛樂(lè )也是非常重要的,F在我可以帶的團基本上都是一日游的團,這樣的團在車(chē)上來(lái)去基本上要將近四個(gè)小時(shí),這么長(cháng)的時(shí)間也是在游客行程之內的,作為導游我覺(jué)得有義務(wù)讓游客整個(gè)行程中都能獲得快樂(lè )。在車(chē)上基本是娛樂(lè )活動(dòng),比如唱歌、做小游戲、講故事,這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。要帶動(dòng)游客主動(dòng)的參與, 導游首先要有會(huì )點(diǎn)什么。如果自己都不會(huì ),就很難要求游客很好的配合了。
我是個(gè)五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來(lái),唱出來(lái)老跑調,我基本上不會(huì )當著(zhù)眾人唱歌的,所以我就搜集了一些笑話(huà)、謎語(yǔ)和小故事之類(lèi)的小節目。我想自己現在比一周之前掌握的東西更多了。
有了帶團的經(jīng)歷,有團的時(shí)候老總也會(huì )想起我的。機會(huì )總是給準備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個(gè)到石門(mén)澗的團。接計劃的時(shí)候我才知道這個(gè)團是一個(gè)服裝門(mén)店的員工團。這樣的團和按拼團有些不同,這樣的團有他們自己的負責人,通知起來(lái)很方便,但帶起來(lái)確非易事。上了車(chē),除了致歡迎詞外,我還通過(guò)自己之前準備的一些小節目調動(dòng)車(chē)內的氛圍,沒(méi)想到開(kāi)始就遇到了麻煩,有客人說(shuō)先要導游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車(chē)人都跟著(zhù)起哄,我之前準備的東西都必須在我唱歌后才能進(jìn)行。這可把我給搞懵了,這車(chē)客人還真叼,我硬著(zhù)頭皮唱了幾句,大家估計受不了也就不再糾纏了。之后勉強做了幾個(gè)小節目休息了會(huì )兒就到了景區,在景區的講解由于我學(xué)會(huì )了把握時(shí)機和增加了講解的趣味性,所以在景區進(jìn)行的還蠻好。這次帶的團比第一次帶團更讓人累。這周就帶了這個(gè)團,不過(guò)也有很多東西要消化的。
第四周(3月24至31)
在書(shū)本上學(xué)到的東西和現實(shí)是有巨大的差距的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習,讓我接觸了很多的在學(xué)校里是無(wú)法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現實(shí)的差距。
做一個(gè)導游不難,但要做一個(gè)好導游就很難了。導游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務(wù)的?腿藚⒓勇糜螆F去旅游,主要的目的都是通過(guò)旅游區放松心情獲得快樂(lè ),滿(mǎn)足好奇的心理。但是每個(gè)人的性格各異,對人對事的態(tài)度不一。要想做好導游工作,你就必須學(xué)會(huì )協(xié)調和安撫,因為你不可能一一滿(mǎn)足每個(gè)人的需求,有些人的要求你是無(wú)法滿(mǎn)足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導游不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務(wù)技巧。
這個(gè)周連續帶了兩個(gè)團,這兩個(gè)團都是散客團,這樣的團本來(lái)就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗。因此帶起來(lái)還是比較順利的。但其間也難免有不少小問(wèn)題。一些客人時(shí)間觀(guān)念不強,在早晨出發(fā)的時(shí)候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責,而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來(lái)就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會(huì )以一個(gè)笑話(huà)去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會(huì )配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差, 為了防止客人抱怨,我通常都會(huì )在車(chē)上提前給他們打“預防針”。
散客團基本上都是由幾個(gè)小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團體基本上是以領(lǐng)導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系。個(gè)小團體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。
我認為導游服務(wù)中存在著(zhù)細節體現溫情,有時(shí)候我們的一聲親切稱(chēng)呼、及時(shí)的援手、及時(shí)的提醒都能換來(lái)客人會(huì )心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會(huì )是以飽滿(mǎn)的熱情工作的動(dòng)力。
第五周(4月1日至7日)
實(shí)習就是一個(gè)將理論應用于實(shí)踐,熟悉工作環(huán)境并積累經(jīng)驗的過(guò)程。如果說(shuō)在實(shí)習期間想獲得可觀(guān)的經(jīng)濟利益那是可遇而不可求的。在旅行社實(shí)習,旅行社給你提供了實(shí)習機會(huì ),老板就認為這是對你最大的恩賜了,其他的都自己去解決吧。在盛大旅行社出團費每天五十,交通、通信費用自理,其實(shí)所有旅行社對待實(shí)習生都差不多。雖說(shuō)是通過(guò)實(shí)習提高自己的專(zhuān)業(yè)技能水平,但是付出這么多起碼自己的基本生活應該能夠解決吧,少的可憐的出團費是沒(méi)法滿(mǎn)足需要的。要想有點(diǎn)收入的話(huà)就得在游客身上動(dòng)腦筋了。
開(kāi)始帶團的時(shí)候都是一心一意的想帶好這個(gè)團,千萬(wàn)別出什么麻煩就行,都沒(méi)想到做推銷(xiāo)拿回扣的事。慢慢的掌握了帶團的技巧后,發(fā)現自己不管把游客帶的如何好,你不去主動(dòng)爭取,游客是不會(huì )掏腰包的,更別想旅行社會(huì )獎勵你。我想只要為游客提供了足夠好的服務(wù),主動(dòng)去爭取多掙些錢(qián)是沒(méi)錯的,畢竟導游也要生存。其實(shí)南昌這邊旅游的人出門(mén)旅游都將自己的口袋捂得很緊,在景區購物的人很少。有時(shí)還沒(méi)提要進(jìn)店購物的事,有的人就說(shuō)他們是不會(huì )去購物的,在他們眼里帶他們購物好像導游會(huì )賣(mài)了他們似的。
其實(shí)景點(diǎn)購物是在旅游行程之中的,游客知道會(huì )去購物。我們要做的就是讓所有的客人都進(jìn)店,讓更多的人掏腰包。良好的景點(diǎn)講解,是游客開(kāi)心的娛樂(lè )項目都是基礎,加之多樣的推銷(xiāo)技巧才能使客人有所改變。但你也不要奢望他們會(huì )買(mǎi)很多,即使他們買(mǎi)了也會(huì )在回程的路上用異樣的眼光看你,有的甚至對我說(shuō)“導游,這次拿了很多吧”。聽(tīng)后哭笑不得。
帶著(zhù)些一日游的團想掙得多點(diǎn)真是可遇不可求的,有時(shí)帶一個(gè)團會(huì )讓你連出團費都墊出去,有時(shí)也會(huì )掙得多點(diǎn)暗暗竊喜?偸遣还茉鯓,在帶團的過(guò)程中能讓你真正感到酸甜苦樂(lè )。
第六周(4月8日至15日)
哈…,大松一口氣。因為現在我已經(jīng)回到了自己溫馨的寢室,明天不用再上班了,突然感覺(jué)在學(xué)校里真幸福。雖然實(shí)習只是短短的一個(gè)半月的時(shí)間,但是卻讓我真切的知道了什么是酸甜苦辣。
旅行社對我這個(gè)實(shí)習生要求是很?chē)栏竦,從?shí)習的第一天起每天都必須按時(shí)上班,遲到了就會(huì )被罵,扣工資是沒(méi)有的事,因為實(shí)習期沒(méi)有工資。開(kāi)始在社里除了去熟悉業(yè)務(wù)跑跑腿外沒(méi)有什么事,但是公司卻要求你到點(diǎn)才能下班,如果有事要加班,老板會(huì )認為這是理所當然的,畢竟自己是來(lái)實(shí)習學(xué)經(jīng)驗的,就沒(méi)什么抱怨了。為了能夠盡快的去帶團,我也是非常的努力,背導游詞、積累一些娛樂(lè )項目、查找突發(fā)事件的處理方法,這都讓我睡眠時(shí)間大大的減少了。不過(guò)這一切都為自己把握機會(huì )做足了準備,老總常說(shuō)“機會(huì )只會(huì )給準備好了的人”。
還記得自己帶第一個(gè)團是的興奮和慌亂,現在想起來(lái)都覺(jué)的都有些好笑,真是個(gè)菜鳥(niǎo)。帶的團多了,所接觸的客人和事件多了,眼界也就自然開(kāi)闊了。只要虛心的學(xué)習,能力是會(huì )不斷提高的。在我實(shí)習期滿(mǎn)向老總辭行的時(shí)候,老總充分的肯定了我的成績(jì),都說(shuō)希望我能留下來(lái),當時(shí)自己很高興,這也說(shuō)明自己在實(shí)習中是在不斷的成長(cháng)。
雖然實(shí)習結束了,但實(shí)習期間學(xué)到做人做事的道理卻讓我終身受益。這是應屆畢業(yè)生在真正走上工作崗位之前的一種過(guò)渡。在此過(guò)程中,我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
畢業(yè)實(shí)習周記 篇9
20xx年x月x日 星期x 天氣:xx
今天非常的開(kāi)心,我工作實(shí)習的第一天,我懷著(zhù)惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞,說(shuō)他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
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