【實(shí)用】頂崗實(shí)習周記7篇
時(shí)間一溜煙兒的走了，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了，相信大家在這一周里收獲不少吧，此時(shí)此刻我們需要寫(xiě)一篇周記了。但是周記有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的頂崗實(shí)習周記7篇，歡迎大家分享。
頂崗實(shí)習周記 篇1
本周是第一周，沒(méi)有學(xué)到關(guān)于出納的知識，但是經(jīng)過(guò)出納人員的介紹與對公司的了解，我對公司有了一個(gè)概括的認識。我想在我以后的學(xué)習與工作中，我會(huì )更努力的學(xué)習，更好的掌握公司的出納知識，為我以后的會(huì )計出納論文打下基礎。在那里我會(huì )與其他的財務(wù)人員好好的相處，爭取學(xué)到更多的會(huì )計出納知識與做人的道理。
頂崗實(shí)習周記 篇2
來(lái)公司上班也快一個(gè)禮拜了，算是與公司的磨合期。主要是了解下公司相關(guān)事宜，熟悉環(huán)境。畢竟初來(lái)乍到，對很多事情都不是很懂，還有好多東西要再學(xué)習，這樣菜能進(jìn)步有所收獲。我現在要做的事主要是公路預算這一方面的，我在學(xué)校有做過(guò)此類(lèi)的課程設計，但是現在辦公很多東西要用電腦操作，不是說(shuō)手工來(lái)完成。于是我把我的經(jīng)歷大部分放在學(xué)習軟件上，實(shí)際操作結合理論知識，這久是學(xué)以致用的表現。而我呢，在這短短的幾天里，除了學(xué)習，還要學(xué)習如何和其他同事搞好關(guān)系，平時(shí)我膽子就小，剛來(lái)的時(shí)候我不敢和其他人有太多交流，現在就還好，這還要感謝帶我的師傅，是他教我的。
要想收獲，就要付出。我要向身邊優(yōu)秀的同事看齊，我也要更努力的。
頂崗實(shí)習周記 篇3
來(lái)到這里已經(jīng)是第二個(gè)星期了，由于還是進(jìn)廠(chǎng)里的第一個(gè)月，所以星期六不用上班，晚上也不用加班，至少我的車(chē)間里面的制度是這樣執行的。有些同學(xué)的車(chē)間就沒(méi)有這么幸運了，在第二個(gè)星期就要星期六上班去�，F在的工作還是省模，沒(méi)辦法，制度是這樣設置的，只有等上位者走了，下面的小卒才頂上去，說(shuō)起來(lái)都心碎，這就是打工仔的心酸一面。省模很輕松，都是手上的活，但是，有一點(diǎn)很郁悶，那就是工作的重復性，每天都是重復一個(gè)動(dòng)作，這樣也太折磨人了，有時(shí)候都覺(jué)得自己像是一個(gè)機械，機器人般動(dòng)手，移動(dòng)到一定的距離后返回，額，就系那個(gè)直線(xiàn)電機一般，做這自己認為最有規律的往復運動(dòng)。在車(chē)間里的人相處的不算太壞，因為在上班時(shí)候不能有太多的交談，下班后又急急忙忙的分開(kāi)了，有點(diǎn)失敗，好像只記得組長(cháng)。
頂崗實(shí)習周記 篇4
我到佳海移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習，雖然只是短短的一個(gè)周，但是在這次實(shí)習中，我可謂受益非淺。 實(shí)習期間，在組長(cháng)和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對移動(dòng)公司的工作也有了一個(gè)全新的認識。首先要抱著(zhù)“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對每一個(gè)客戶(hù)都要真誠熱情。
中國移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家.“正德厚生臻于至善”是中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀(guān),, 體現了中國移動(dòng)了有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動(dòng)歷來(lái)的信仰; “創(chuàng )無(wú)限通信世界
做信息社會(huì )棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現了中國移動(dòng)通過(guò)追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者”是中國移動(dòng)的愿景.中國移動(dòng)一直以來(lái)都堅持以客戶(hù)為導向, 秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神.
我的實(shí)習內容是在客服部做實(shí)習營(yíng)業(yè)員.首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓.負責培訓我們老師主要是徐師姐.從參加培訓的第一天起,我就從她們身上感受到中移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到中移動(dòng)員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神.師姐們在培訓過(guò)程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情地服務(wù)客戶(hù),追求客戶(hù)滿(mǎn)意.在不到的兩天培訓中,我感受到中國移動(dòng)對員工的要高求,同時(shí)也感受到公司對員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動(dòng)“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神.培訓的內容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓中的細心關(guān)懷和高技巧,我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的效果很好.從那時(shí)起,我才真正將課本上學(xué)到的“在現在市場(chǎng)經(jīng)濟中,企業(yè)要以市場(chǎng)為導向,以顧客中心,建立服務(wù)顧客的意識,以滿(mǎn)足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結合起來(lái),第一次真正體會(huì )到“服務(wù)顧客”的重要意識。
這一次的實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng)，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。如咋書(shū)本上學(xué)到了會(huì )計的基本記賬方法與營(yíng)業(yè)報表的記載內容，但我發(fā)現這與課本的知識有很大的區別。所以還是只有通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的知識，才能把書(shū)本知識運用到實(shí)踐中去。通過(guò)實(shí)習我們能夠更好的了解自己的不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì )的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規劃，設定人生目標，向成功邁進(jìn)一大步。
在最初工作的幾天時(shí)間里,我覺(jué)得還是有很大的工作壓力,因為我對公司業(yè)務(wù)電腦系統還沒(méi)有運用熟悉. 不過(guò)在老前輩和督導們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題.經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐,我對系統的運用也越來(lái)越熟悉了,工作起來(lái)也越越來(lái)越得心應手.師姐的熱心、督導的關(guān)懷,使 我在話(huà)務(wù)室也有如歸家的感覺(jué),工作的壓力也越來(lái)越小了.中國移動(dòng)員工的那種團結友愛(ài),一視同仁的精神,使人有一種歸屬感.這是一種很難得的感覺(jué),它可以使我們工作得更努力,對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度更好.也許就是這種對公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國移動(dòng)的員工,也是這種歸屬感,使得中國移動(dòng)越做越強.
頂崗實(shí)習周記 篇5
通過(guò)緊張的面試，我終于如愿進(jìn)入到XX公司實(shí)習，實(shí)習期為三個(gè)月。學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)近3年了，但這是我第一次真正的接觸相關(guān)的工作。因為這是我的第一份實(shí)習工作，心里難免有些忐忑不安。怕自己沒(méi)有能夠做好相關(guān)的工作，給該企業(yè)帶來(lái)不好的影響以及麻煩。在該企業(yè)安頓下來(lái)的時(shí)候，我們首先進(jìn)行了為期5天的培訓。在這5天的培訓當中，我們對該企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)理念有了初步的了解。但由于我初來(lái)乍到，對我們的工作流程還不太不熟悉，幸好我們實(shí)習的負責人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導下我們的實(shí)習工作也逐步進(jìn)入正軌。這一周學(xué)習的內容不是很多，但是最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉各個(gè)部門(mén)的工作，以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周
在這一個(gè)星期里，我們結束了我們的培訓。正式開(kāi)始了我們的實(shí)習生活。我們的工作就是在基層里做一個(gè)普通的工人，起初不能理解該企業(yè)的用意。后來(lái)慢慢就想通了。只有下放到企業(yè)的最基層才能讓我們更好的去了解該企業(yè)的運作、了解該企業(yè)的企業(yè)理念。而對于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許只有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個(gè)社會(huì )不缺少聰明的人，缺少的是能在困難中頂住壓力的人。只有在最艱苦的工作里才能培養我們的抗打擊能力，從而使我們更具社會(huì )競爭力。不過(guò)由于是我的第一份實(shí)習工作，而且是剛完成了從學(xué)生到工人角色的轉換，特別是在如此艱苦的條件下所以難免覺(jué)得有些無(wú)所適從。但是，我會(huì )盡量調整心態(tài)，希望能夠圓滿(mǎn)完成這次的實(shí)習工作。
第三周
有時(shí)候我們覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很慢，但時(shí)間又總是在不知不覺(jué)中過(guò)去了。不知不覺(jué)，來(lái)到這里已經(jīng)有3個(gè)星期。在這3個(gè)星期的實(shí)習生活里雖然覺(jué)得很辛苦但還是覺(jué)得有所收獲。經(jīng)過(guò)了那么長(cháng)的時(shí)間總算覺(jué)得自己已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)習的正軌，不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應。我們的工作相比較學(xué)校生活來(lái)說(shuō)還是有些枯燥，只是每天重復著(zhù)一樣的步調一樣的工作。畢業(yè)和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里，每天的工作是充滿(mǎn)著(zhù)活力以及挑戰的，也許每天會(huì )忙忙碌碌，沒(méi)有時(shí)間吃飯沒(méi)有時(shí)間好好的休息，但是至少是充實(shí)的。我向往著(zhù)那樣的生活。但是生活總是事與愿違的，但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對生活的向往以及激情。除了，調整心態(tài)我們別無(wú)選擇。
第四周
到單位已經(jīng)有一段時(shí)間了，但對單位的了解緊是片面還需要進(jìn)一步的了解。我本是個(gè)不善于交際的人，這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長(cháng)時(shí)間了，交際圈只限于我們部門(mén)，對于部門(mén)的同事也是了解得甚少，由于平時(shí)的生活除了上班和下班沒(méi)有多大的交集，因此每次一下班之后和同事之間也就沒(méi)有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時(shí)間比較長(cháng)，對彼此也要更加的了解地多，在他們之間的友誼會(huì )比我們新來(lái)的同事要深厚，于是我明顯感覺(jué)到了新老員工之間的區別。我努力嘗試要改變這樣的狀態(tài)，但是即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個(gè)招呼，有時(shí)候我只是不知該如何開(kāi)口，我做過(guò)很多這方面的努力，只是效果不佳。我希望在接下來(lái)的日子里這種狀態(tài)會(huì )有所改變。我也會(huì )更加努力的融合進(jìn)這個(gè)部門(mén) 。
第五周
在這一周了，我嘗試了很多的方法讓自己融入這個(gè)部門(mén)的圈子。于是我盡量找他們感興趣的話(huà)題、盡可能的在上班的空閑時(shí)間里和他們有更多的交流。在工作上，當我完成我的工作之時(shí)我也盡可能的去幫助他們。下了班以后，我并沒(méi)有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦，更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時(shí)候我們不得不承認有很多的感情都是在球場(chǎng)上以及飯桌上產(chǎn)生的。經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期的努力，我和部門(mén)的同事對彼此之間的了解也越來(lái)越深。對于我，他們也少了剛開(kāi)始的一點(diǎn)點(diǎn)尷尬及隔閡。也許這個(gè)世界上的人形形色色，但是沒(méi)有人會(huì )拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往，你一定會(huì )得到相應的回報。在這個(gè)社會(huì )上我們不能總是太過(guò)于被動(dòng)要自己去掌握與人交流的主動(dòng)權，只有這樣我們的未來(lái)才不會(huì )處處處于被動(dòng)的狀態(tài)。
第六周
由于與老員工之間相處的越來(lái)越好，于是在工作上也給我帶來(lái)了很多的便利。他們很耐心的.給我講解了一些工作上的注意事項，以及他們多年來(lái)的工作經(jīng)驗。我們不得不承認好的人際關(guān)系對我們自身的反正來(lái)說(shuō)存在著(zhù)重要的意義。不僅是個(gè)人也好還是企業(yè)也好，只有在良好的人際關(guān)系下才會(huì )有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會(huì )都是在實(shí)習過(guò)程中所得到的，我終于明白在我們真正踏入社會(huì )之前為什么要進(jìn)行實(shí)習。因為學(xué)校所教與我們的知識畢竟有限，只有在實(shí)際的工作中我們才能學(xué)到更多的知識及體驗。而這些體驗是我們花再多的錢(qián)也不能購買(mǎi)的。因為這是只屬于我們自己的，不會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而被遺忘。
第七周
工作中，我們難免會(huì )犯錯所以挨罵也是在所難免的。當這件事發(fā)生在我的身上的時(shí)候我才深刻體會(huì )到解釋就是找理由，據理力爭是沒(méi)有用的。你對領(lǐng)導解釋得越多結果就會(huì )變得更糟，所以主動(dòng)承認錯誤是關(guān)鍵。由于認錯態(tài)度良好于是領(lǐng)導也就隨便罵罵也就算了。我們常常會(huì )做錯事，也常常會(huì )被誤解。在工作中不管我們是犯錯還是被誤解，我們首先要做的不是跟上級闡述我們犯錯的理由首先要做的是承認錯誤。當被誤解的時(shí)候我們不要忙著(zhù)去解釋?zhuān)旑I(lǐng)導處于憤怒之時(shí)，過(guò)多的爭論只會(huì )讓事情往更加惡劣的情況發(fā)展，倒不如聽(tīng)他說(shuō)完然后道個(gè)歉。其實(shí)對于我們來(lái)說(shuō)認錯只不過(guò)是一件很簡(jiǎn)單的事情。而且關(guān)于誤解，總會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的的推移而水落石出的。所以沒(méi)必要和上級激勵力爭，因為你們之間本來(lái)就是不平等的!
第八周
幸好上次的錯誤沒(méi)有給領(lǐng)導留下太多的壞的印象，由于這陣子的工作完成的還算是比較好，于是領(lǐng)導在大家面前夸獎了我，也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時(shí)候覺(jué)得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價(jià)值的實(shí)現放在人類(lèi)需要的最頂端的原因吧。每個(gè)人都需要自身的價(jià)值被肯定，當我們的價(jià)值得到實(shí)現的時(shí)候我們就會(huì )覺(jué)得愉悅，而當我們的不能得到他人的認可的時(shí)候我們就覺(jué)得難過(guò)。雖然這只是一個(gè)小小的夸獎，但對于一個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō)，能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努力都是能夠被人們所認可的，這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的，我們的努力一定能夠得到回報的除非我們所做的努力還不夠多。因此，不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來(lái)遇到的是什么。
頂崗實(shí)習周記 篇6
實(shí)習內容及體會(huì )：
剛開(kāi)始實(shí)習感覺(jué)一切都那么新鮮，在這一周里大家教會(huì )了我很多實(shí)際應用的業(yè)務(wù)知識，如：手機銀行、電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等實(shí)際工作程序，還有銀行整形之后的自主設備的功能及具體操作流程，行里都派專(zhuān)人教我，幫助我快速熟悉環(huán)境，盡快上崗實(shí)習。
沒(méi)來(lái)之前我以為工作會(huì )很輕松，可工作一周下來(lái)我才發(fā)現看著(zhù)輕松的活，其實(shí)都有它不為人知的一面�？此普l(shuí)都會(huì )的事可真要做好就需要一定的技巧了。就拿普通的存取款機來(lái)說(shuō)吧，知道的人覺(jué)得又方便又快捷，看不知道的人就覺(jué)得機器不可靠，害怕出錯，有時(shí)候對我們大堂副理就是一個(gè)看似簡(jiǎn)單卻蘊含一定技術(shù)含量的活，我們要通過(guò)各方面的技巧解釋清楚它們的好處以及它的功能作用，來(lái)說(shuō)服客戶(hù)盡量使用自主設備完成小額轉賬匯款、繳納電話(huà)費、查詢(xún)余額等業(yè)務(wù)，以此來(lái)分散客戶(hù)流量，減輕前臺的工作量。
有時(shí)候會(huì )碰上不好說(shuō)話(huà)的客戶(hù)，我們要用適當的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)服他們使用自助設備，如果有不會(huì )用的我們還可以手把手教他們。雖然有時(shí)候會(huì )遭到客戶(hù)的不理解，但是作為一名服務(wù)行業(yè)的一員，我要忍耐，并且要有信心改變現狀，也許會(huì )不切合實(shí)際，但我會(huì )朝這個(gè)方向努力。
說(shuō)來(lái)說(shuō)去，總之一句話(huà)，干什么事都不會(huì )很簡(jiǎn)單，但是我們卻可以讓它變得簡(jiǎn)單，只要我們熟練掌握技巧，我相信一定能把事情由繁變簡(jiǎn)，由簡(jiǎn)變易的。
頂崗實(shí)習周記 篇7
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò)，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候，懂得如何安撫客戶(hù)的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的雜活，因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做雜活成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習積極辦事，做好份內事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。
實(shí)習的第三個(gè)星期初試牛刀在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理，還開(kāi)始負責對一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，在這之前一直認為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，因為在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了，但是在真正操作的過(guò)程中，發(fā)現中間還是有很多小細節需要我們注意的，比如在初次的回訪(fǎng)中，盡量不要拖太長(cháng)時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話(huà)，要不會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過(guò)程中，如何自報家門(mén)，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因為只有你站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候，客戶(hù)才會(huì )愿意繼續下次的談話(huà)，如應明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間，因為很多時(shí)候，很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì )比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì )好的多，一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
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