精選實(shí)習周記范文錦集八篇
忙碌而又充實(shí)的一周又過(guò)去了，想必有很多難忘的瞬間吧，一定有不少可以記錄的東西吧，該寫(xiě)一篇周記了。千萬(wàn)不能認為周記隨便應付就可以，以下是小編精心整理的實(shí)習周記8篇，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習周記 篇1
20xx年x月xx日，到xxx一中實(shí)習一周了，還是有些緊張興奮。由學(xué)生到老師的轉變讓我意識到了成長(cháng)的意義。
作為一名學(xué)生，太多的是知識的增長(cháng)，而作為一名老師需要的東西太多。不僅在工作生活上，還是在人際交往中需要的東西都太多了。
生活上獨立了。我們三個(gè)實(shí)習老師一起承擔著(zhù)生活的各個(gè)方面——買(mǎi)菜，做飯，提水，洗衣服等等都要自己安排。我們一起商量并不斷探索，生活由亂到穩。愉快的合作給我們的生活帶來(lái)了很多便利，為我們更好的工作提供了保障。
工作上，自己是由一名學(xué)生剛剛轉變?yōu)橐幻蠋�，雖然有扎實(shí)的學(xué)科知識，還有一些教學(xué)的理論知識，可這遠遠不夠。通過(guò)一周的備課，給學(xué)生上課，與老師的'溝通，認識到了自己的不足：課的重難點(diǎn)的把握，課堂時(shí)間的把握等等。自己帶著(zhù)一腔熱情來(lái)到這里，也曾經(jīng)暢想過(guò)自己上課時(shí)的情景，可實(shí)際往往與想象有一定的差距。實(shí)際情況告訴我：一定要成長(cháng)!我渴望成長(cháng)，希望自己能把工作做好。我告訴自己一定要多看書(shū)，多學(xué)習，多向當地老師請教，多研究。
自己雖然和學(xué)生年齡只差五六歲，不會(huì )有太大的代溝，但還是不能調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性。對學(xué)生的了解不夠，自己對這一年齡段的學(xué)生的共同點(diǎn)有所了解，可當地的學(xué)生有他們自己的特點(diǎn)。認識到需要針對不同的學(xué)生要采取不同的方法。我告訴自己：首先要和他們的任課老師及班主任多溝通，再就是要和學(xué)生在課下多溝通，多交流，去了解他們，提高課堂學(xué)習效率。再有一點(diǎn)就是老師的教學(xué)經(jīng)驗這一很大的財富，讓自己嘆服，應多學(xué)習，我想這會(huì )讓自己受益匪淺。
通過(guò)這一周，我最大的感受就是我要成長(cháng)，成長(cháng)為一名優(yōu)秀的教師。而成長(cháng)的途徑還是學(xué)習——學(xué)無(wú)止境!
實(shí)習周記 篇2
由于我們初來(lái)咋到，人生地不熟的，和大家也不是很熟。人的一生，其實(shí)是一個(gè)不斷適應的過(guò)程，新人的適應只是人生某一階段的一個(gè)新起點(diǎn)，我們要學(xué)會(huì )盡快地適應新環(huán)境，主動(dòng)地適應新規則，用新思想提升自己各方面的能力。建立新的人際關(guān)系,幫助我們更快的容入到新的工作環(huán)境.團結就是力量!
人多力量大的道理大家都知道.但是,由于利益的沖突和彼此的厲害關(guān)系,我們常常就象一盤(pán)散沙,在工作中時(shí)常會(huì )發(fā)生這樣的`事情:勾心斗角,爭權奪利說(shuō)同事是非,彼此不信任,猜疑等等!!如果在這樣的環(huán)境中工作,很難做出成績(jì),也很難容入到環(huán)境中來(lái),所以一定要在我們的同事之間建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系.所以，我一邊學(xué)習一邊和他們交流，盡快的和他們熟悉起來(lái)。
實(shí)習周記 篇3
這周已經(jīng)是我實(shí)習周期的倒數第二周，這周過(guò)去，只剩一周我就要回學(xué)校。越是到最后，我越發(fā)現自我沒(méi)有實(shí)習到的東西還有很多，真想再延長(cháng)幾周時(shí)間，但這是不可能的，因為還要回學(xué)校進(jìn)行我的實(shí)習匯報。
這么多周下來(lái)，我深切體會(huì )到會(huì )計專(zhuān)業(yè)的特殊性，會(huì )計，是一門(mén)實(shí)用性、操作性很強的學(xué)科，如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練，而只是憑著(zhù)書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì )計這門(mén)行業(yè)的話(huà)，你的工作將會(huì )十分地不適應，以至于在工作中出現意想不到的差錯�？梢�(jiàn)會(huì )計的謹慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制，由于上周的教訓和我之后偷偷地在宿舍惡補一下書(shū)本上的知識，這周操作起來(lái)就比上周好多。而且，我也加深對紅字更正法的實(shí)際體會(huì )，以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉，寫(xiě)上“作廢”兩字就能夠，但在公司里面，要用紅筆劃調，再蓋上職責人的章，這樣才能作廢。對于數字的填寫(xiě)，高老師再三叮囑我字跡必須要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的，并且記賬時(shí)要清楚明細分錄和總賬名稱(chēng)，我不敢有絲毫的馬虎，因為這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的.業(yè)務(wù)。
這一周實(shí)習下來(lái)，從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上有一個(gè)大概的解，并結合書(shū)本知識總結一下手工做賬的來(lái)龍去脈。透過(guò)自我的努力，我的實(shí)習變得越來(lái)越得心應手，我感覺(jué)很欣慰。
實(shí)習周記 篇4
這周的工作較為繁忙，工作中也未出現差錯。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨練，我也終于可以獨擋一面了，但其中的幾個(gè)小插曲不得不讓我再次有緊迫感。
由于公司先正值發(fā)展階段，要不斷的發(fā)展新客戶(hù)維持老客戶(hù)，所以經(jīng)常會(huì )有老外的登門(mén)到訪(fǎng)及電話(huà)問(wèn)候，作為實(shí)習生，我很有幸的接待了幾次外國客戶(hù)，雖然我不用說(shuō)什么，但每次看到經(jīng)理他們用非常流利的英語(yǔ)跟老外談生意時(shí)，我不的`不慚愧自己那蹩腳的英語(yǔ)。我想，這就是工薪階層和白領(lǐng)的最大不同，想對于白領(lǐng)，我還有很多工作要做，所以想要在以后的工作更出色，學(xué)好本領(lǐng)還是相當重要的。
實(shí)習周記 篇5
實(shí)習周記一
這一周是本人實(shí)習的第一個(gè)星期，緊張忐忑是必然的。記得第一天我拿著(zhù)來(lái)到公司的人事部，內心緊張的等待答復。當得知自己被錄用時(shí)，可以用欣喜若狂來(lái)形容。因為此前我已經(jīng)被用人單位無(wú)情地拒絕過(guò)好多次，他們的理由大多是需要有工作經(jīng)驗者。雖然我一再強調自己有過(guò)很多社會(huì )實(shí)踐，學(xué)習能力很強，請求他們給予我一次機會(huì )，但那些人事部經(jīng)理依舊無(wú)動(dòng)于衷，他們似乎不愿意在我這樣一個(gè)初出茅廬的小丫頭身上浪費時(shí)間和精力。這使帶著(zhù)美好憧憬走出校園踏入社會(huì )的我倍受打擊。所以，XXX公司的接納讓我感到十分溫暖，當即暗下決心好好工作，報答知遇之恩。
作為剛進(jìn)公司的新人，我知道自己應該謙虛謹慎、踏實(shí)肯干。尤其在行政助理這樣的職位，對一個(gè)人綜合能力的要求從來(lái)都不低。這家公司說(shuō)大不大，說(shuō)小也不小，業(yè)務(wù)倒是挺多。一個(gè)公司幾十個(gè)人，每天都忙忙碌碌的，碰面說(shuō)話(huà)的機會(huì )很少，有的只是工作上的事務(wù)性交流。呵，果然是市場(chǎng)經(jīng)濟，競爭激烈，工作生活的節奏都不由自主地加快了。
利用這一周的時(shí)間，我大致熟悉了工作環(huán)境，熟悉了需要經(jīng)常打交道的同事。其實(shí)剛開(kāi)始我的工作內容很簡(jiǎn)單，無(wú)非是做一些最簡(jiǎn)單的表格制作、信息錄入，公司各類(lèi)文件的打印、復印，公司內外相關(guān)材料的整理等。還有就是搞好辦公區域的衛生，接打一些看似無(wú)關(guān)緊要的'電話(huà)等等。這就是一般人眼中的打雜的吧。難得的是我并沒(méi)有感到委屈，并沒(méi)有萌生退意。我認為如果能把這份雜打好的話(huà)也不失為一項本領(lǐng)。有志者事竟成，我會(huì )時(shí)刻保持一份良好的心態(tài)，堅持到底。
實(shí)習周記二
到了第二周我已經(jīng)熟悉了辦公室的日常事務(wù)，并因適應能力強、做事認真負責得到了上司的夸獎，這讓我更加自信，干勁十足。與上一周不同，經(jīng)理開(kāi)始慢慢交代我一些有實(shí)質(zhì)意義的事情。比如周四那天，他讓我盤(pán)點(diǎn)各辦公室日常用品的消耗情況，然后列出采購清單和經(jīng)費預算表，報上級審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場(chǎng)采購。周五那天我又負責將部分辦公用品分發(fā)到各部門(mén)。這是我有史以來(lái)做得最完整的一件事，雖然中間有人幫助和協(xié)同，但我依然很開(kāi)心。終于可以獨立完成一件像樣的事了，像一名正式的職場(chǎng)里人那樣。
當然，工作的過(guò)程中困難是很常見(jiàn)的。對于我這種數學(xué)不好的人，買(mǎi)東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細算，一邊又要貨比三家討價(jià)還價(jià)，想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴(lài)的辦公用品供應商該多好，一個(gè)電話(huà)便可解決問(wèn)題。嗯，我準備向上司提個(gè)建議。其實(shí)他們應該早就想到這個(gè)的，為什么沒(méi)有建立起來(lái)呢，我要弄明白再說(shuō)，不能貿然行事�？偟脕�(lái)說(shuō)這一周還算圓滿(mǎn)吧，給自己加油！
實(shí)習周記三
行政助理的日�，嵤逻�真不少。一會(huì )兒那邊門(mén)鎖壞了要修，一會(huì )兒這邊燈泡滅了要換，這些事情我之前從未做過(guò)，其實(shí)是小事，但登記、報修這些程序是免不了的了。還有就是印制名片，昨天有兩個(gè)同事來(lái)告知他們的名片用完了，于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了公司里名片的通常印制地點(diǎn)，價(jià)格、印制張數等，經(jīng)理雖然都一一告訴我了，但我明顯察覺(jué)到了他的不耐煩，似乎在說(shuō)這些瑣事我該自己解決不要問(wèn)他。此外，為了周全所見(jiàn)，我順便統計了一下其他同事名片的使用情況，是否需要續印，免得三兩天后再跑一趟。幾經(jīng)輾轉，總算把任務(wù)完成了。唉，中間有件事我完成的不是很好，害我郁悶了好一陣子。周二那天物流操作部打來(lái)電話(huà)說(shuō)有份重要的簽單需要送海關(guān)審批，我當時(shí)口頭答應來(lái)著(zhù)，只是手頭在忙別的就沒(méi)用筆記下來(lái)，果不其然后來(lái)一恍就給忘了。當物流部負責人問(wèn)我要單子的時(shí)候我頭翁的一下，臉色驟然暗了，今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺(jué)。幸好時(shí)間還來(lái)得及，我緩過(guò)神來(lái)迅速采取補救措施，才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個(gè)警鐘，工作時(shí)間千萬(wàn)不能馬虎大意，雖說(shuō)不能一心二用，但實(shí)際上一心要分成八份來(lái)用，否則倒霉的還是自己。物競天擇，適者生存啊，現在社會(huì )對人的要求真是越來(lái)越高了。此外，我還得感謝那個(gè)物流部經(jīng)理的寬容大度，他沒(méi)有對我當即呵斥責怪，反而給予我提醒和幫助，這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動(dòng)和感激。
實(shí)習周記四
轉眼間我來(lái)公司已經(jīng)快一個(gè)月了。對于工作由開(kāi)始的誠惶誠恐到了現在的得心應手，看似一個(gè)最平常簡(jiǎn)單的過(guò)程，其實(shí)只有我自己知道里面的艱辛與不易。月末了，公司有例行的總結，每個(gè)員工也要整理自己上一整月的工作內容，查漏補缺。
我主要是統計一下員工的出勤、加班記錄，員工外出登記，休假、請假單。填寫(xiě)現金賬，整理好所有發(fā)票，報銷(xiāo)每月備用金。然后排好下個(gè)月的員工值日表，貼在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例會(huì )，做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作。好在公司不大，人數不多，會(huì )前安排較為簡(jiǎn)單。公司有現成的會(huì )議室，我只需簡(jiǎn)單地布置一下即可。和一般會(huì )議相同，公司全體員工落座后，總經(jīng)理首先講話(huà)，然后部門(mén)經(jīng)理講話(huà)，員工發(fā)言。其中有員工提出問(wèn)題和困難，公司酌情幫助解決這一議程，本人表示贊賞。這次會(huì )議上有一名員工發(fā)言，當他說(shuō)到自己家庭突然遭遇的變故，堂堂七尺男兒不禁面對同事和領(lǐng)導痛哭流涕，場(chǎng)面可謂感人。結果全體員工自發(fā)伸出援助之手，公司領(lǐng)導也紛紛給予他精神上的鼓勵和物質(zhì)上的幫助。這件事讓我從此對這個(gè)不大不小的公司刮目相看，正是如此團結友愛(ài)、互幫互助的集體才能創(chuàng )造出源源不斷的財富和光榮，也只有這樣開(kāi)明的公司制度和體恤員工的領(lǐng)導才能使一個(gè)公司不斷攀登，大步向前。
實(shí)習周記五
我已經(jīng)漸漸習慣了每天早上提前十來(lái)分鐘到辦公室，打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)，打掃一下衛生，再打開(kāi)電腦、飲水機、打印機、碎紙機，然后順便給室內的幾盆綠色植物澆點(diǎn)水，這些基本成了我開(kāi)始一天工作的熱身內容。真害怕有一天自己會(huì )厭倦這樣重復機械的工作。還好，昨天公司內部打了一場(chǎng)小型乒乓球比賽，是公司不定期的娛樂(lè )健身活動(dòng)�？偹憬o這黯淡無(wú)光的生活增添了一抹鮮艷色彩。別看時(shí)一場(chǎng)簡(jiǎn)單的公司員工乒乓球比賽，開(kāi)始的活動(dòng)策劃、中場(chǎng)服務(wù)、賽5后事宜也夠我們行政部忙活的了。累是累了點(diǎn)，好在大家都玩得很開(kāi)心，領(lǐng)導也比較滿(mǎn)意。
這大概就是我們行政助理人員的辦事宗旨了。
實(shí)習周記 篇6
20xx年X月X日 X天
實(shí)習又過(guò)了一周，應該再來(lái)記錄一下了
回想起來(lái)，似乎有點(diǎn)空一個(gè)是陪陪攝影師拍幾件新品的照片，幫忙借或買(mǎi)一下東西來(lái)做背景就是跑來(lái)跑去的，不過(guò)也體會(huì )到零售業(yè)的“零碎”.商品的拍攝效果與促銷(xiāo)宣傳是否成功有很大關(guān)系，但是你拍得再好，可能消費者還是不買(mǎi)你的賬攝影師是中央工藝美術(shù)學(xué)院畢業(yè)的，現在也可以算是校友看著(zhù)他大大小小的器具，我說(shuō)攝影挺辛苦的吧他笑了說(shuō)，年輕還怕辛苦怎么行一件商品常常要拍十幾張然后選出最佳的一張總部的陳列師對商品的拍攝非常的.嚴格，沒(méi)有達到效果的還要重拍所以周一為了拍攝一套透明的微波器皿，我跑去買(mǎi)飯、雞腿、還有湯來(lái)做成真實(shí)的場(chǎng)景
再有一個(gè)常做的事就是給雜志或報社編輯發(fā)商品圖片和價(jià)格信息這個(gè)一般都是按公關(guān)課長(cháng)吩咐的做，像挑出節日氣氛比較濃的商品啦、中式古典的商品啦、…我不太清楚這邊具體的公關(guān)支出，有些要付費用有些是不用的，但媒體露出(也就是發(fā)表的新聞、商品信息或促銷(xiāo)信息)的統計中廣告效益有的是根據實(shí)際的費用，有的則是按一定的慣例編的這個(gè)讓我感覺(jué)公關(guān)好像可以揩油
行銷(xiāo)處(負責廣告、賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)宣傳)的負責人似乎比較累，要跟蹤向會(huì )員定期寄送的宣傳海報的進(jìn)度和店內POP(point of purchase ad.即在購物場(chǎng)所中的商品情報和促銷(xiāo)信息等廣告物)的制作定期投遞促銷(xiāo)宣傳冊是交給北京小紅帽發(fā)行股份有限公司來(lái)做的(大家都聽(tīng)過(guò)小紅帽吧：P)
同學(xué)間常�；�(wèn)實(shí)習的感受，如果用一句只能說(shuō)“做做雜事”昨日在hiall網(wǎng)上看大蝦在西門(mén)子、麥肯錫實(shí)習的帖也是這么說(shuō)雖然都是不起眼的事，卻應該堅持做好，把握點(diǎn)點(diǎn)滴滴的機會(huì )思考學(xué)習，給同事留下好的印象.
實(shí)習周記 篇7
20xx年3月10日 實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，唯有將理論與實(shí)踐想結合，才能將工作的效率性和成功性大大提高。 來(lái)到大學(xué)，在我的意識形態(tài)領(lǐng)域主要分為兩方面，學(xué)業(yè)和鍛煉各方面的能力。其實(shí)一早，我就思量著(zhù)找一份工作鍛煉鍛煉自己，目的就是提前接觸社會(huì )，了解社會(huì )，避免以后真正走向社會(huì )的時(shí)候找不著(zhù)重心。理論知識我們在學(xué)校有足夠時(shí)間和資源去學(xué)習，而能力卻不只是在學(xué)校能都鍛煉到，尤其是在社會(huì )中發(fā)展的能力，于是我來(lái)到了麥當勞，第一次步入社會(huì )，品嘗其中的酸甜苦辣。 面試還是相當順利的，接下來(lái)就是考驗我的時(shí)候了。麥當勞內主要有四個(gè)工作站，它們分別是：廚房、總配、前臺和大廳。廚房主要是提供做好的雞肉產(chǎn)品以及一些簡(jiǎn)單配餐的成品，如蛋撻等�？偱渲饕撠煂⒃洗钆涑沙善�，例如漢堡的制作和包裝等，主要是一些品的組裝工作，同時(shí)負責為前臺供應足量高質(zhì)的產(chǎn)品。前臺主要負責接待顧客點(diǎn)餐和收銀，保證快速準確的為顧客提供所需的產(chǎn)品。大廳主要負責的是為顧客提供清潔舒適的就餐環(huán)境，同時(shí)為顧客提供所需的其他服務(wù)。
新員工一進(jìn)公司，就被量身制訂了專(zhuān)門(mén)的'培訓與發(fā)展策略以配合整個(gè)系統的發(fā)展和營(yíng)運。百勝集團以及肯德基的餐廳培訓體系中主要有以下幾個(gè)梯層：服務(wù)員、星級服務(wù)員、組長(cháng)、見(jiàn)習助理、助理、副理、店經(jīng)理、區經(jīng)理、區域經(jīng)理，而每一個(gè)層級的培訓和提升，都必須以前一層級為基礎，換句話(huà)說(shuō)，肯德基的所有管理人員都是從基層做起一步步地發(fā)展起來(lái)的。 剛開(kāi)始被安排在廚房，有如下感受：
1、緊湊的工作節奏，沒(méi)有慢騰騰的拍子讓人應接不暇，起始接觸讓人適應不過(guò)來(lái)；
2、嚴格的食物保溫管理，時(shí)間差的嚴格制度；
3、烹飪的分批，數量嚴格，層層把關(guān)，貨物的入倉，出倉，嚴格的筆錄；
4、嚴格的衛生管理制度，廚師頭套束發(fā)，時(shí)刻保持廚房衛生；
5、小心翼翼的心態(tài)，容不得半點(diǎn)馬虎，萬(wàn)一一堆雞排掉地上，后果該自己承擔責任；
6、嚴格的責任制度，東西從哪里來(lái)就得放回哪里去，從誰(shuí)手上拿來(lái)就得給回誰(shuí)手里去，這個(gè)習慣是自己缺乏的；
7、選擇店面的地址必須很好，靠近大型超市商場(chǎng)，屬于人流聚集的地方；
8、烹飪機器專(zhuān)用.分工明確...可是不知道里面的配方；
9、廚房跟前臺緊密配合，為了提高工作效率。
實(shí)習周記 篇8
周記就是在這一周里你工作上面的總結�？梢杂凶约旱闹饔^(guān)想法，就像寫(xiě)日記一樣的，比如：我在這周都完成了什么工作，遇到什么工作上的難題，在工作中學(xué)到了什么，以后要多加努力，提高自己……總之話(huà)題一定要圍繞工作
畢業(yè)實(shí)習周記
實(shí)習單位：還沒(méi)確定
實(shí)習項目：待業(yè)
實(shí)習時(shí)間：XX年1月18日-1月24日
從1月份以來(lái)最重要的工作就是找工作。
蘇老師（校內指導老師）指導如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷更能引人注目，要懂得運用心理學(xué)的知識來(lái)寫(xiě)簡(jiǎn)歷，比如要怎樣運用暈輪效應來(lái)寫(xiě)簡(jiǎn)歷，告知實(shí)習方案、實(shí)習計劃，作好實(shí)習前準備工作，互通聯(lián)系方式，交代實(shí)習任務(wù)、紀律。
簡(jiǎn)歷改啊改，cover letter寫(xiě)啊寫(xiě)，生怕耽誤了任何一個(gè)機會(huì )，但是看一看身邊周?chē)那闆r，只能說(shuō)：確實(shí)不樂(lè )觀(guān)。各界裁聲一片，沒(méi)有誰(shuí)能幸免。昨天與其他幾個(gè)在找工作的同學(xué)交談，得出的結論就是：
1．工作比想像的難找很多。
2．找實(shí)習成為了目前最大的目標，至于最后要怎么畢業(yè)，什么時(shí)候畢業(yè)，暫時(shí)不能考慮了。在這樣的大形勢下，人人自保，事事艱辛。繼續深造？牢騷一堆，怨氣不少，信心還是要有。如果自己都不相信未來(lái)會(huì )更好，那誰(shuí)還會(huì )替自己相信？
所以說(shuō)，做人有的時(shí)候真不能總往上看，也要往下看看。而且確實(shí)是，計劃趕不上變化。恩，生活，確實(shí)就像是一場(chǎng)電影，情節那真是相當跌宕起伏～
希望中國的那句古話(huà)真的能奏效：“船到橋頭自然直”�？倳�(huì )有一個(gè)解決辦法在前方，至于是什么，那就看自己的造化了。
實(shí)習單位：還沒(méi)確定
實(shí)習項目：待業(yè)
實(shí)習時(shí)間：XX年1月25日-1月31日
一直在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，什么都投。
直到1月28日，接到莆田一家外貿公司面試通知。去莆田貿易公司面試，職位是外貿業(yè)務(wù)員。面試的是黃經(jīng)理，可以看出它是一位非常優(yōu)秀的領(lǐng)導。面試過(guò)程有點(diǎn)緊張，最后的時(shí)候，黃經(jīng)理給了我一些意見(jiàn)：我不需要應屆生，需要有經(jīng)驗的人，我們?yōu)槭裁醋屇銇?lái)呢，就是看看你有沒(méi)有發(fā)展前途，通過(guò)談話(huà)你給我留下較深的印象。你讓我看到了：我們年輕人的沖勁，你有著(zhù)鮮明的個(gè)性，對自己很有自信，我們會(huì )考慮考慮再給你回復。面試總的感覺(jué)還不錯。
焦急的等待，直到1月30日，接到電話(huà)，讓我2月就直接去實(shí)習，嘿嘿，太意外了，不過(guò)機會(huì )來(lái)了！我會(huì )加油的。
這次面試我能成功，我總結了一下:關(guān)鍵是我給經(jīng)理得第一印象比較好。
很多人說(shuō)第一印象，或是面試開(kāi)始時(shí)的60秒，甚至是30秒決定了你這次面試的成功與否。我覺(jué)得很有道理，相信大家都會(huì )有這樣的感受，第一眼看到某個(gè)人，雖然他/她還沒(méi)有開(kāi)口說(shuō)話(huà)，我們就會(huì )對這人有一個(gè)第一印象，然后呢，我們會(huì )把他的行為和我們對他的印象聯(lián)系起來(lái)，“他怎么會(huì )有這樣的行為”、“他不可能吧？”、“他！少來(lái)了！”...這些都是我們對他們長(cháng)相的期望的落差所形成的。
第一印象一旦形成，我們的觀(guān)念會(huì )很難轉變的，因為我們做什么事，考慮什么問(wèn)題，我們會(huì )有思維定勢，暈輪效益，印象管理是多么的重要，花大精力管理好第一印象是很有道理的。
實(shí)習單位：莆田市城廂區隆發(fā)貿易有限公司
實(shí)習項目：業(yè)務(wù)員
實(shí)習時(shí)間：XX年2月1日-2月7日
第一個(gè)禮拜的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，
多思考！黃經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學(xué)到不少東西。
同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話(huà)。
還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問(wèn)，沒(méi)關(guān)系的，令我非常感動(dòng)和欣慰。
為了能夠真正的學(xué)到知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑�，即使再�?jiǎn)單的事情（整理文件資料）我都會(huì )認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿(mǎn)意。
感覺(jué)接電話(huà)的時(shí)候很煩，于是就給校內的指導老師蘇老師打電話(huà)。蘇老師指導在接打電話(huà)的時(shí)候也有運用到心理知識，如情緒的自我掌控和調節能力。情緒的自我掌控和調節能力是指什么呢？
比如：每天要接100個(gè)客戶(hù)的電話(huà)，可能第一個(gè)客戶(hù)就把你臭罵了一頓，因此心情變得很不好，情緒很低落。你也不能回家，后邊99個(gè)客戶(hù)依然在等著(zhù)你。這時(shí)候你會(huì )不會(huì )把第一個(gè)客戶(hù)帶給你的不愉快轉移給下一個(gè)客戶(hù)呢？這就需要掌控情緒，調整自己的情緒。因為對于客戶(hù)，你永遠是他的第一個(gè)。特別是一些客戶(hù)服務(wù)電話(huà)中心的在線(xiàn)服務(wù)人員，專(zhuān)門(mén)接電話(huà)的，一天要受理400個(gè)投訴咨詢(xún)。你需要對每一個(gè)都保持同樣的熱情度，做到這點(diǎn)容易嗎？只要中間有一個(gè)環(huán)節出了差錯，跟客戶(hù)有了不愉快的口角，你就很難用一種特別好的心態(tài)去面對下面所有的客戶(hù)。
因此，優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)人員的心理素質(zhì)非常重要。
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實(shí)習時(shí)間：XX年2月8日-2月14日
第二個(gè)禮拜，其實(shí)還是個(gè)適應期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時(shí)間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪
，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。
幾天之后，經(jīng)理安排我開(kāi)始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打基�？蓜e小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手了。
總結一下：我認為，我取得了他們的信任，所以他們才放手開(kāi)始讓我做。
那如何取得他們的信任呢？這也許跟我的人格特質(zhì)有關(guān)吧！
我覺(jué)得：最能贏(yíng)得別人信任的是個(gè)人的良好行為。我用我的行動(dòng)證明了這一切。贏(yíng)得信任，需要履行諾言。就像我剛來(lái)到這公司，有些老員工通常會(huì )說(shuō)一些不在意的話(huà)，而我則會(huì )應對著(zhù)說(shuō)一些客套話(huà)，開(kāi)一些空頭支票。然而我卻盡力的將這些空頭支票實(shí)現也就是說(shuō)話(huà)算話(huà)，所以就給他們留下了很好的印象，他們還認為我這個(gè)人非常熱心，樂(lè )于助人，所以就很信任我。
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實(shí)習時(shí)間：XX年2月15-2月21日
實(shí)習第三周了，也快半個(gè)月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。由于我本來(lái)在課外自學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的，一個(gè)星期的接觸單據，使我對實(shí)際操作中的各種單據有了一定的了解，經(jīng)理也開(kāi)始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會(huì )把數據填錯了，但又覺(jué)得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話(huà)，不太會(huì )這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會(huì )如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。
校內指導老師蘇老師通過(guò)qq問(wèn)，工作得怎樣和同事相處得怎樣，沒(méi)有沒(méi)有遇到什么難于解決的問(wèn)題。我說(shuō)感覺(jué)跟同事溝通有點(diǎn)問(wèn)題。
蘇
老師說(shuō)：無(wú)論在哪里，做什么工作溝通都是很重要的。首先，要處處替他人著(zhù)想，切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系，就要學(xué)會(huì )從其他的.角度來(lái)考慮問(wèn)題，善于作出適當的自我犧牲。 要做好一項工作，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績(jì)之后，要共同分享，切忌處處表現自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機會(huì )、幫助其實(shí)現生活目標，對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。 替他人著(zhù)想還表現在當他人遭到困難、挫折時(shí)，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。你給別人的種種關(guān)心和幫助，當你自己遇到困難的時(shí)候也會(huì )得到回報。
其次，要胸襟豁達、善于接受別人及自己。要不失時(shí)機的給別人以表?yè)P。但須注意的是要掌握分寸，不要一味夸張，從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺(jué)，失去別人對您的信任。
再次，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時(shí)，要注意傾聽(tīng)他的講話(huà)，并給予適當的反潰聚神聆聽(tīng)代表著(zhù)理解和接受，是連接心靈的橋梁。在表達自己思想時(shí)，要講究含 蓄、幽默、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)。含蓄既表現了您的高雅和修養，同時(shí)也起到了避免分歧、說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)、不傷關(guān)系的作用，提意見(jiàn)、指出別人的錯誤，要注意場(chǎng)合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產(chǎn)生反抗心理。幽默是語(yǔ)言的調味品，它可使交談變得生動(dòng)有趣。簡(jiǎn)潔要求在與人談話(huà) 時(shí)掌握該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的不說(shuō)。與人談話(huà)時(shí)要有自我感情的投入，這樣才會(huì )以情動(dòng)人。此謂之生動(dòng)。當然要掌握好表達自己的技巧，需要不斷的實(shí)踐，并不斷的增加自己的文化修養，拓寬自己的視野。
最后，要抽時(shí)間和同事打成一片。培養自己多方面的興趣，以愛(ài)好結交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會(huì )都可融洽人際關(guān)系。
搞好人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。
蘇老師的話(huà)，讓我受益匪淺。讓我更深知溝通的重要性以及如何把自己在學(xué)校所學(xué)的心理學(xué)理論運用于這次實(shí)習中。
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實(shí)習時(shí)間：XX年2月22日-2月27日
實(shí)習第四周開(kāi)始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。
經(jīng)理開(kāi)始安排我去收發(fā)郵件，開(kāi)始獨立接觸如何同過(guò)網(wǎng)絡(luò )工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專(zhuān)門(mén)有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專(zhuān)門(mén)下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。
開(kāi)始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)相匹配的公司，然后發(fā)信函，內容是著(zhù)重介紹自己的公司，問(wèn)些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問(wèn)題，雖然自己有自學(xué)過(guò)函電類(lèi)的知識，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我就在著(zhù)重學(xué)習這方面。
這就像行為主義的“刺激－反應”。直接灌輸“刺激-反應” ，多練習對于我這種沒(méi)經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)還是有道理的。
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實(shí)習時(shí)間：XX年3月1日-3月7日
實(shí)習第五周開(kāi)始，已經(jīng)是3月份了，感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的，雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò)，但每天還是過(guò)的很充實(shí)，總會(huì )有事做。發(fā)傳真，接電話(huà)，收發(fā)郵件等。
經(jīng)理也偶爾會(huì )讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內容和客戶(hù)所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì )開(kāi)早會(huì )，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì )議的最后有個(gè)決議事項，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互
討論，共同解決。
雖然我還沒(méi)有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng )想的安排，
一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。
這讓我看到了公司很注重人際關(guān)系的協(xié)調能力，善于協(xié)調同事之間的關(guān)系，以達到提高工作效率的目的。
人際關(guān)系的協(xié)調能力是指在工作中，如何和自己的員工、自己的同事協(xié)調好關(guān)系。有的時(shí)候，同事之間關(guān)系緊張、不愉快，會(huì )直接影響到工作效果。比方說(shuō)，有些主管經(jīng)常抱怨說(shuō)，每天的工作就是協(xié)調下屬之間的矛盾。很多員工都是女孩子，女孩子在一塊兒，事兒特別多，都是些雞毛蒜皮的小事情，結果每天還得去調解這些矛盾。因此在一個(gè)公司里，人際關(guān)系的協(xié)調能力也是很重要的。
還有這周蘇老師來(lái)考察我的實(shí)習環(huán)境，詢(xún)問(wèn)實(shí)習工作內容還與單位的指導老師交流，了解我的實(shí)習情況。這讓我看到了學(xué)校對我們實(shí)習生的重視，也看到了指導老師的那種敬業(yè)精神，那么關(guān)心我們這些實(shí)習生。辛苦您了，蘇老師！
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實(shí)習時(shí)間：XX年3月8日-3月14日
實(shí)習第六周，經(jīng)理開(kāi)始帶我去工廠(chǎng)觀(guān)察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程等，以便讓我以后跟客戶(hù)更好的交流。
我們公司主要是生產(chǎn)鞋服成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時(shí)間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶爾也會(huì )接到一些客戶(hù)的電話(huà)，我有時(shí)也會(huì )做些簡(jiǎn)單的介紹，力圖讓對方更深的了
解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。想說(shuō)明下，打電話(huà)，禮貌的問(wèn)好，還要讓客戶(hù)先掛電話(huà)。
我發(fā)現自己對于言語(yǔ)方面需要努力，因為自己還是比較內斂的。
接電話(huà)的時(shí)候，忍耐與寬容是面對無(wú)理客戶(hù)的法寶。
我們需要有包容心，要包容和理解客戶(hù)。真正的客戶(hù)服務(wù)是根據客戶(hù)本人的喜好使他滿(mǎn)意�？蛻�(hù)的性格不同，人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)也不同。即使這個(gè)客戶(hù)在生活中不可能成為朋友，但在工作中他是我的客戶(hù)，我甚至要比對待朋友還要好地去對待他，因為這就是我的工作。要有很強的包容心，包容別人的一些無(wú)理，包容別人的一些小家子氣。
因為很多客戶(hù)有的時(shí)候就是這樣，斤斤計較，蠻不講理，胡攪蠻纏，什么樣的情況都會(huì )有。
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實(shí)習時(shí)間：XX年3月15日-3月21日
這周基本上是跟著(zhù)經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習他們是如何跟客戶(hù)當面交流的。
首次見(jiàn)到面談生意的場(chǎng)面，感覺(jué)很緊張，雖說(shuō)我是在旁看看，但還是深怕自己會(huì )犯什么錯一樣的，比如說(shuō)吃飯了，都感覺(jué)吃不下的感覺(jué)哈。經(jīng)理會(huì )讓我跟客戶(hù)做個(gè)自我介紹，當時(shí)我都有點(diǎn)吞吞吐吐了，不過(guò)客戶(hù)還是個(gè)蠻和藹的人。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)也聽(tīng)不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們在談，我總覺(jué)得很耳熟，但具體的樣，有點(diǎn)糊涂了。感覺(jué)他們只是在說(shuō)笑，跟聊天一樣的談著(zhù)，但內容還是緊跟著(zhù)產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗，這個(gè)客戶(hù)的生意就促成了，我覺(jué)得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。
這讓我看到了經(jīng)理的人際交往，對別人心理狀態(tài)的洞察力很厲害。
我覺(jué)得，經(jīng)理怎么那么厲害在人際交往方面，于是就用qq尋問(wèn)了一下蘇老師，要怎樣才能提高自己的這種洞察力呢？
蘇老師教導到：一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
要增進(jìn)個(gè)人的社交能力，一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細心觀(guān)察不同的情境和
人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強對千變萬(wàn)化的社交環(huán)境的掌握。
看到了經(jīng)理的洞察力以及聽(tīng)了蘇老師的這一席話(huà)，讓我認識到了原來(lái)洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。
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實(shí)習時(shí)間：XX年3月22日-3月28日
實(shí)習第八周了，我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色，開(kāi)始有客戶(hù)會(huì )回函詢(xún)問(wèn)價(jià)格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶(hù)，一般都會(huì )經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱， 每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒(méi)有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺(jué)得肯定是我出了什么錯了，但自己來(lái)發(fā)現不了自己的錯誤之處，后來(lái)一些前輩們告訴我，信函的話(huà)不需要那么復雜的，簡(jiǎn)單易懂，讓客戶(hù)能夠一眼就能了解到信息就可以了。
之后，我就開(kāi)始用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句來(lái)表達，郵件的回復量開(kāi)始多了，我每天開(kāi)始恢復這些郵件也感覺(jué)很忙似的。
對于客戶(hù)的回復我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。
我會(huì )把每天收集到的一些有意向購買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經(jīng)理的。
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實(shí)習時(shí)間：XX年3月29日-4月2日
實(shí)習第九周了，已經(jīng)步入四月了，現在開(kāi)始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖，同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。
于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà)，電話(huà)通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息，于
是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候，自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
28日蘇老師打電話(huà)問(wèn)我，最近工作得怎樣還習慣嗎？有沒(méi)有遇到什么困難啊……
我說(shuō)：最近的工作比剛開(kāi)始的順利多了。做一些事情也比以前順手多了，……
真是太感謝蘇老師如此的關(guān)心。
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實(shí)習時(shí)間：XX年4月6日-4月11日
這一周主要的還是做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情，還有發(fā)郵件。
有了前面的經(jīng)驗，這周做起來(lái)也就比較順手了。
人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。
因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
有了經(jīng)驗，我在學(xué)習時(shí)，不單是產(chǎn)生“刺激-反應”的學(xué)習效果，而要經(jīng)過(guò)和經(jīng)驗對照，才決定是否“反應”。因此學(xué)習行為對于有經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)，會(huì )和頭腦中的經(jīng)驗對照，所以是個(gè)“頓悟”的過(guò)程。
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這一周，
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