物流實(shí)習總結15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的物流實(shí)習總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物流實(shí)習總結1
從20xx年2月18日開(kāi)始,我在盛輝物流集團開(kāi)始了我的大四下的工作實(shí)習,時(shí)間過(guò)得很快,專(zhuān)業(yè)2個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,通過(guò)了這2個(gè)月的親身體會(huì ),讓我這個(gè)物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對于手機生產(chǎn)行業(yè)有了更深的認識,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的。在實(shí)習中,通過(guò)對在學(xué)校所學(xué)的知識和實(shí)習的相結合,我懂得了更多,對物流的理解也更加的深入,也讓我感受到了工廠(chǎng)的辛苦生活,還有同事之間的配合是那么的重要。我也相信我將在物流這條路上會(huì )走的很遠。
一、福建盛輝物流集團有限公司簡(jiǎn)介
盛輝物流集團有限公司創(chuàng )建于1992年,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所80多萬(wàn)平方米,自有運輸車(chē)1500多輛,員工7000多人,是以零擔貨物運輸、物流方案策劃為主,集倉儲配送、貨運代理、甩掛箱運輸和汽車(chē)維修、檢測功能為一體的大型綜合物流企業(yè)。集團以福州為中心,在珠三角、長(cháng)三角、環(huán)渤海和中西部等經(jīng)濟區建立了物流分中心,現已布設260多個(gè)駐外公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國。時(shí)為國家AAAAA級物流企業(yè)、中國物流百強企業(yè)、全國先進(jìn)物流企業(yè)、全國甩掛運輸試點(diǎn)企業(yè)、交通運輸部重點(diǎn)聯(lián)系物流企業(yè)、福建省示范物流企業(yè)。
公司以“發(fā)展集約經(jīng)濟,建設現代物流”為企業(yè)主題,積極推進(jìn)現代物流體系建設,不斷探索精益物流之路。20xx年,在福建省同行中率先通過(guò)ISO9001:20xx國際標準質(zhì)量管理體系認證;20xx年,對運輸車(chē)輛全部安裝使用“電子行車(chē)記錄儀”;20xx年,開(kāi)發(fā)并建成“信息技術(shù)運營(yíng)管理系統”;20xx年,引進(jìn)GPS衛星導航系統;同年,又開(kāi)發(fā)第二套信息技術(shù)運營(yíng)管理系統(ERP);20xx年,建立并推廣全國統一客服熱線(xiàn)(xxxxxxxx),系列舉措為對接物聯(lián)網(wǎng),實(shí)現智能化管理奠定堅實(shí)基礎,為保持平穩較快發(fā)展提供強大的發(fā)展后勁。
二、實(shí)踐概況
通過(guò)面試后,緊接著(zhù)就開(kāi)始了理論學(xué)習,開(kāi)始對盛輝物流集團的相關(guān)簡(jiǎn)介進(jìn)行介紹。通過(guò)理論學(xué)習的鋪墊后,隨后由經(jīng)理分配各個(gè)窗口進(jìn)行窗口實(shí)踐。在實(shí)踐中把培訓所學(xué)的知識進(jìn)行結合,讓自己更快的融入到公司的大環(huán)境下。 窗口實(shí)踐后由人事部非配崗位,定崗后由劉用輝劉總進(jìn)行單人面試。而后就開(kāi)始了我在窗口的2個(gè)月實(shí)習,開(kāi)始從事開(kāi)單,接貨、裝車(chē)、卸車(chē)的一系列物流相關(guān)事宜。在這兩個(gè)個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到的東西,都是書(shū)本上學(xué)不到的,這份寶貴的工作給我留下了深深的烙印,有開(kāi)心的喜悅之情,也有無(wú)奈的時(shí)刻。不管怎樣學(xué)到了很多,也有一些打算畢業(yè)后留在盛輝開(kāi)始我的工作生涯,也將是我人生中的第一份正式工作。
三、實(shí)踐的具體內容
在盛輝,我從事的是倉儲部的托運部的工作,職稱(chēng)為業(yè)務(wù)開(kāi)單員。從我集團總部填入職表的第二天,我就開(kāi)始了在盛輝物流的生活。從第二天開(kāi)始往后數的4天中,學(xué)習了盛輝的企業(yè)文化,從中感受盛輝的文化精神。這也深深的觸動(dòng)了我,隨后是學(xué)習倉儲部門(mén)的托運及提貨的相關(guān)知識以及相關(guān)的上機技巧。窗口的上班時(shí)間分為早中晚三班。早班為早上8點(diǎn)到傍晚18點(diǎn)半;中班是早上9點(diǎn)到晚上8點(diǎn),這也是上班時(shí)間最長(cháng)的班次;晚班是下午1點(diǎn)30到晚上裝車(chē)裝完。而我上的是早班。在窗口中最累的中午要在崗休息,這是學(xué)校以及在家中無(wú)法體會(huì )得到,連續11個(gè)小時(shí)的上班也讓我知道了上班的辛苦和工作的繁重。
在窗口實(shí)踐后,我分配到了杭州上海窗口實(shí)行,開(kāi)始了2個(gè)月的工作,從中學(xué)會(huì )了許多,F在已經(jīng)不再是學(xué)校那個(gè)有課上課,沒(méi)課自由安排的學(xué)生時(shí)代了,很多時(shí)候都是要考慮到窗口的具體情況的,該加班加班,該調休調休,只為讓人員越來(lái)越少的窗口整合出最佳的工作體系。剛開(kāi)始還有點(diǎn)不適應這份工作,早上起不來(lái),上班時(shí)間犯困,但是內心的意志指引著(zhù)自己必須克服,每天的鬧鐘一響,就強迫自己起來(lái),洗漱完就到食堂吃早餐,然后上班時(shí)間就到了。
在開(kāi)單作業(yè)中首先是從客人的貨物卸車(chē)后,開(kāi)始對貨物的重量體積進(jìn)行測算,計算出最佳的價(jià)格,然后開(kāi)始和顧客的你爭我?jiàn)Z的砍價(jià)還價(jià)中。隨后開(kāi)始對貨物的相關(guān)信息進(jìn)行電腦錄入以及結算價(jià)錢(qián),最后對貨物進(jìn)行貼標簽以免貨物出現串貨的情況。
偶爾為還要頂替晚班休息的同事進(jìn)行裝車(chē)作業(yè),一開(kāi)始看單,對單和貨物裝車(chē)。這往往會(huì )出現目的公司的多貨少貨情況,還會(huì )接到客人的投訴以及反感,這就考驗了我的內心所做的斗爭,開(kāi)始學(xué)會(huì )該如何和顧客進(jìn)行交流,使之雙方實(shí)現雙贏(yíng)得局面。
在工作中在也不能像學(xué)校那樣許多事情可以不付責任,在這里我是一個(gè)獨立的社會(huì )人,我要為自己所做的一切事情負責,在這里沒(méi)人會(huì )問(wèn)你從哪來(lái),只有人問(wèn)你的姓以及名,就是為了哪天什么突發(fā)事件,你做錯的事情中找出你,讓你位這件事情的后果負責,承擔相應的責任以及資金的懲罰。
四、實(shí)踐收獲及心得
在工作中在也不能像學(xué)校那樣許多事情可以不付責任,在這里我是一個(gè)獨立的社會(huì )人,我要為自己所做的一切事情負責, 在這短短一段時(shí)間的實(shí)習中我還發(fā)現了一些自己所欠缺的地方這些是以前沒(méi)注意到的。通過(guò)與公司同事之間的交流讓我懂得了很多道理明白了不管是在現在還是將來(lái)我要做好的不僅僅是自己的本職工作當然本職工作是一定要做的好的還有要盡可能得去熟悉自己所在的公司本部門(mén)的工作但不越俎代庖。而我自己也將畢業(yè)再有不到半年就離開(kāi)大學(xué)的生活進(jìn)入現實(shí)的社會(huì )大舞臺。我相信社會(huì )是給有準備的人去施展自己的所以我懷著(zhù)坎坷的心情但期待踏入社會(huì )只有進(jìn)入社會(huì )所有的豪言壯語(yǔ)才不是空話(huà)我相信我自己并堅信一定能在自己所希望的道路上堅定地走下去 實(shí)習到現在當然還沒(méi)有結束現在才是開(kāi)始我期待著(zhù)并一定會(huì )堅持。在盛輝我收獲了很多,這將是我這一站的一筆寶貴的經(jīng)驗積累,是我這一生的財富,這都是靠自己的努力獲得的。讓我明白,天下沒(méi)有不勞而獲的道理。
物流實(shí)習總結2
一、實(shí)習動(dòng)機:
經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基捶的學(xué)習,對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了必須的理論基礎,透過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的潛力。
二、實(shí)習目的:
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改善意見(jiàn)。
三、實(shí)習時(shí)間:
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四、公司概況
1、基本狀況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線(xiàn)僅一步之遙;地處內環(huán)線(xiàn)與外環(huán)線(xiàn)之間,距離內環(huán)線(xiàn)1。5公里,外環(huán)線(xiàn)3。5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米,各類(lèi)倉庫10萬(wàn)平方米,擁有4條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)和40輛箱式貨車(chē)。
2、公司簡(jiǎn)介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統大型的社會(huì )化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經(jīng)貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3、主要設施:
鏟車(chē),中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛,以及國際標準1mx1.2m地臺板。
運輸車(chē)輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊,可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。
鐵路專(zhuān)用線(xiàn),擁有4條共計長(cháng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線(xiàn),是目前上海商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運潛力,以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選取余地。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門(mén)吊負載潛力為10噸至20噸,適合金屬類(lèi)商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4、倉庫類(lèi)型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場(chǎng)地大,個(gè)性適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足x些產(chǎn)品在溫度控制上的不一樣要求帶給了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大,個(gè)性適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類(lèi)型倉庫能帶給屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5、倉儲系統服務(wù):
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。帶給門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶(hù)手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。
上架陳列。對于市內各大商嘗各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還帶給協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
6、倉儲系統服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報、調整。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
加工整理。帶給完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內還設有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位,可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,操作人員到達現場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做來(lái)源理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司個(gè)性指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。
物流實(shí)習總結3
一、研究動(dòng)機:
經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎》的學(xué)習,對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的:
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三、研究方法:
訪(fǎng)問(wèn)法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四、公司概況:
1、基本情況:
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線(xiàn)僅一步之遙;地處內環(huán)線(xiàn)與外環(huán)線(xiàn)之間,距離內環(huán)線(xiàn)1.5公里,外環(huán)線(xiàn)3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米,各類(lèi)倉庫10萬(wàn)平方米,擁有4條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)和40輛箱式貨車(chē)。
2、公司簡(jiǎn)介:
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統大型的社會(huì )化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3、主要設施:
鏟車(chē),中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板。
運輸車(chē)輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊,可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。
鐵路專(zhuān)用線(xiàn),擁有4條共計長(cháng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線(xiàn),是目前上海商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門(mén)吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類(lèi)商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4、倉庫類(lèi)型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米,該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5、倉儲系統服務(wù):
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶(hù)手中。隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。上架陳列。對于市內各大商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
6、倉儲系統服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報、調整。定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內還設有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位,可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準確、高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,操作人員到達現場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨,按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫。
7、信息系統服務(wù):
物流信息系統設計。分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢(xún)。
倉儲管理系統設計。依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業(yè)配送系統,專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統,實(shí)現單證處理的通用化,以適應各種客戶(hù)對配送的要求。
銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)WMS,TMS系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設,實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制?蛻(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
8、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:
乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:
乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車(chē)隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五、研究結論及建議:
1、SWOT分析
優(yōu)勢:企業(yè)長(cháng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項物流服務(wù);倉庫類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過(guò)于單一、死板,租金較高。 機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠(chǎng)商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰:物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶(hù)的流失,可根據倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶(hù)。
3、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的使用效率不高,只要少數客戶(hù)選擇這一運輸方式,其實(shí)鐵路運輸在我國現階段的長(cháng)距離、高密度的運輸中,仍然有著(zhù)其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統進(jìn)行操作與管理。
5、健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(cháng)期客戶(hù)。
六、建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了。
2、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類(lèi)要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì )污染到食品的衛生。
5、應注重運用現代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓,實(shí)現與工廠(chǎng)、銷(xiāo)售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網(wǎng)絡(luò )。
6、應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
物流實(shí)習總結4
一。 研究動(dòng)機:經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎》的學(xué)習,對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
二。 研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三。 研究方法:訪(fǎng)問(wèn)法、資料收集法。 資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四。 公司概況 1. 基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線(xiàn)僅一步之遙;地處內環(huán)線(xiàn)與外環(huán)線(xiàn)之間,距離內環(huán)線(xiàn)1.5公里,外環(huán)線(xiàn)3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米,各類(lèi)倉庫10萬(wàn)平方米,擁有4條鐵路專(zhuān)用線(xiàn)和40輛箱式貨車(chē)。
2. 公司簡(jiǎn)介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統大型的社會(huì )化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經(jīng)貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3. 主要設施:
鏟車(chē),中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板。
運輸車(chē)輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊,可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。
鐵路專(zhuān)用線(xiàn),擁有4條共計長(cháng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線(xiàn),是目前上海商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門(mén)吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類(lèi)商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4. 倉庫類(lèi)型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5. 倉儲系統服務(wù):
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶(hù)手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物
銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)WMS,TMS系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設,實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制?蛻(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
8. 作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車(chē)隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五。研究結論及建議:
1. SWOT分析 優(yōu)勢:企業(yè)長(cháng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項物流服務(wù);倉庫類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。 劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過(guò)于單一、死板,租金較高。 機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠(chǎng)商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。 挑戰:物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶(hù)的流失,可根據倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶(hù)。
3. 鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的使用效率不高,只要少數客戶(hù)選擇這一運輸方式,其實(shí)鐵路運輸在我國現階段的長(cháng)距離、高密度的運輸中,仍然有著(zhù)其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
4. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統進(jìn)行操作與管理。
5. 健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(cháng)期客戶(hù)。
六。建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
5.應注重運用現代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓,實(shí)現與工廠(chǎng)、銷(xiāo)售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網(wǎng)絡(luò )。
物流實(shí)習總結5
實(shí)習是大學(xué)生轉向社會(huì )必經(jīng)之路,因此這次實(shí)習我非常的重視,并且這段時(shí)間的實(shí)習,讓我受益匪淺,以下是我這次德邦物流實(shí)習的總結
20xx年2月15日,作為學(xué)!胺教J健焙賹(shí)習的團隊之一,我們從蘭州大學(xué)本部出發(fā),前往廣州。2月17日中午,我們到了目的地。對于廣州,一直覺(jué)得陌生和新奇。走出大西北,我走進(jìn)了完全與眾不同的一個(gè)世界,這里有我不了解的人和事,好多好多,有許多“門(mén)”,通往不同的生活境地,等著(zhù)我去敲門(mén)。
經(jīng)過(guò)一下午的調整,2月18日,我們正式走進(jìn)德邦。上午我們在人力資源部劉先生的安排下,參加了公司的培訓。記得我們五個(gè)人穿著(zhù)正裝,胸前佩戴著(zhù)蘭州大學(xué);,走進(jìn)培訓室的那一刻,我的心情很復雜。其實(shí),相信我們每個(gè)人心里都明白,我們走出來(lái),走進(jìn)德邦,代表的是蘭大人。培訓課在很輕松的氣氛中開(kāi)始了,鹿寧老師以幽默自如的口吻開(kāi)始了講課,主題是調整心態(tài)。學(xué)員都做了自我介紹,鹿老師先做了示范,首先,我是×××,我有3個(gè)優(yōu)點(diǎn)……,2個(gè)缺點(diǎn)……,最后總結。課堂上,我了解到,參加培訓的人都是在公司工作了兩年以下的年輕員工。鹿老師把所有學(xué)員按精英德邦人分成了5隊,每隊選出一名隊長(cháng),并為大家做風(fēng)采展示。之后老師讓我們5個(gè)人也分別做了自我介紹。在課上,鹿老師講了25種讓你快樂(lè )的方法和18種保持良好心態(tài)的方法。他以自己淵博的知識給學(xué)員帶來(lái)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的小故事和富于哲理的話(huà)語(yǔ),這激勵著(zhù)、感染著(zhù)我們每一個(gè)人。第二堂課的時(shí)候我們還做了游戲——“人椅”,結束后,學(xué)員都各自談了感想。我想,其實(shí)每一位剛剛走進(jìn)公司的人,都應該接受這樣一些培訓,因為它是在傳達一種理念、一種文化。讓每一位員工去認同德邦,認同它的一點(diǎn)一滴,才會(huì )用心去工作。老師的每一句話(huà),都傳達著(zhù)一種思想。很喜歡這樣一句:獻身于你的工作,但別變成它的奴隸。之所以選擇這句話(huà),是因為,我覺(jué)得自己一直是一個(gè)太好強的人,無(wú)論是工作,還是學(xué)習、生活,我都會(huì )盡最大努力去做到最好,不會(huì )吝惜時(shí)間和精力,像一匹永不知疲憊的馬,被驅使著(zhù)似乎永遠都不知道休息。只是,那一刻,我懂了,以后的日子,我依然會(huì )好好工作,但絕不是一臺機器。我知道,有一天,我會(huì )變成他們的主宰。
2月18日下午,在人力資源部何濤先生的帶領(lǐng)下,我們參觀(guān)了公司總部,辦公樓、營(yíng)業(yè)部、汽運偏線(xiàn)、汽運統計部、外場(chǎng)等。下午3點(diǎn)左右,我們對鹿寧老師進(jìn)行了個(gè)人專(zhuān)訪(fǎng)。從何濤先生口中,我們還得知了,鹿寧老師是公司的金牌講師。鹿老師,很和藹,非常健談,這是我對鹿老師的第一印象。在談話(huà)中,我們得知,鹿老師從來(lái)沒(méi)有進(jìn)入過(guò)大學(xué)校門(mén)。用他的話(huà)來(lái)說(shuō),進(jìn)入德邦是個(gè)誤會(huì ),在德邦的發(fā)展是個(gè)奇跡。他高中畢業(yè)后,便進(jìn)入國企當了工人,一干便是16年,那個(gè)年紀,別人還在吃喝玩樂(lè ),無(wú)所事事的時(shí)候,他在讀書(shū)。實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)18年,在自己奮斗的那段日子里,他依然堅持著(zhù)讀書(shū)的習慣,并且所有的工資都用來(lái)買(mǎi)書(shū),文學(xué)的,管理的,哲學(xué)的,歷史的,心態(tài)的,涉獵了很多,而且喜歡寫(xiě)東西,曾經(jīng)的一篇文章獲得了國際征文獎。他說(shuō),他當時(shí)只是想,只要能留下一本書(shū),怎么樣都無(wú)所謂。也許這個(gè)想法聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單、很幼稚,但卻非常樸實(shí)。知道現在,他仍然每天都堅持讀一點(diǎn)東西。我想,一個(gè)人,好的習慣容易養成,但堅持下去恐怕是件難事。后來(lái),抱著(zhù)到沿海地區闖一闖的心態(tài),他來(lái)到了廣州,來(lái)到了德邦的招聘現場(chǎng),最后成了德邦的一名員工。初進(jìn)德邦時(shí),他是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但是就是憑著(zhù)自己的努力和多年的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,業(yè)績(jì)不斷提高,3個(gè)月后,他成了經(jīng)理,以后幾乎平均每個(gè)月都為公司盈利300萬(wàn)元。但是他沒(méi)有止步,公司開(kāi)辦培訓班的時(shí)候,他報名參加,并主動(dòng)要求讓他試一試,給大家講課。我想他是很感謝那次機會(huì )的,因為那一次,他一炮打響,也從此走上了自己的培訓生涯。如今,他已經(jīng)在德邦有5個(gè)年頭了,他實(shí)現了自己的目標,08年全國巡回演講。如今的他是德邦的高級培訓師,享受著(zhù)高級待遇,是受人尊敬的鹿老師,現在,他還是公司的一個(gè)小股東。他感謝德邦給了他這一切。我們也相信,鹿老師的路沒(méi)有盡頭,因為他用行動(dòng)踐行著(zhù)一切。
在鹿老師那里,我們也了解到,德邦在08年被一家非常著(zhù)名的培訓機構評為最具學(xué)習力的公司,公司近年來(lái)一直致力于實(shí)行人性化管理,越來(lái)越關(guān)注員工的生活和福利。09年,公司總部將要進(jìn)軍上海,馳騁長(cháng)三角,打造受人尊敬的企業(yè),成為中國物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。訪(fǎng)談的最后,鹿老師也對我們提出了建議:作為大學(xué)生,很重要的是堅持,要不怕失敗,不要在乎待遇,少說(shuō)話(huà)、多聽(tīng)、多做事,多與人溝通和交流,也要關(guān)注自己的口才。以后走上工作崗位,做人要誠實(shí),做事,不能怕、更不能后悔,犯了錯誤,敢于承認,更要勇于改正,最重要的是要有高度的執行力。訪(fǎng)談結束了,相信每個(gè)人都感觸很多,我想,當時(shí),每個(gè)人都在想著(zhù)不同卻又相同的事。
2月18日,我們正式開(kāi)始了在德邦的實(shí)習。我和程遠強學(xué)長(cháng)被分派到東平營(yíng)業(yè)部,馬雪被分在廣州汽運偏線(xiàn),馬驍學(xué)長(cháng)在人力資源部,謝子恝在廣州汽運統計部。
第一次走進(jìn)營(yíng)業(yè)部大廳,首先就會(huì )看到寫(xiě)著(zhù)“全程呵護,放心托付”的德邦物流的標志。在柜臺上,擺著(zhù)價(jià)格表,另一面便是德邦的長(cháng)青法則:我們的使命——為中國提速;我們的愿景——成為中國人首選的國內物流運營(yíng)商;我們的核心價(jià)值觀(guān):成就客戶(hù)——竭盡所能滿(mǎn)足客戶(hù);卓越運作——沒(méi)有好的運作,一切都是白費;創(chuàng )新發(fā)展——要做創(chuàng )新的人,不做教條的豬;長(cháng)遠視角——30年后成功才算成功;激情進(jìn)取——絕不被淘汰。在每一臺工作的電腦屏幕上,都有標準服務(wù)用語(yǔ):業(yè)務(wù)咨詢(xún):您好,德邦物流。請問(wèn)您貴姓,有什么可以幫到您?可以留下您的聯(lián)系方式嗎?感謝您的來(lái)電,再見(jiàn),祝您心情愉快……每一位員工,從經(jīng)理、主管、到普通營(yíng)業(yè)員,都穿著(zhù)齊整的工裝。這一切都體現著(zhù)德邦人在追求著(zhù)更好的服務(wù)。
由于第一次接觸,我們兩個(gè)對所有的工作都很陌生,不知道該做些什么,也不知道怎么做。整個(gè)一上午,都處在無(wú)所事事的狀態(tài)中。還發(fā)生了一件很尷尬的事,由于其他人都在忙著(zhù)開(kāi)單發(fā)貨,我們兩個(gè)便坐在一個(gè)椅子上擠在一臺電腦前,瀏覽一些公司的相關(guān)資料,這時(shí),發(fā)貨部的一個(gè)姐姐過(guò)來(lái)提醒我們,這樣坐不得,我們兩個(gè)才意識到,這是在公司,不是在學(xué)校,而且是在面對客戶(hù)的第一線(xiàn)。部門(mén)不一樣,工作性質(zhì)也不一樣,在營(yíng)業(yè)部,要注意自己的一舉一動(dòng),隨時(shí)保持最佳的形象。下午上班后,經(jīng)理找我們談了話(huà),讓我觸動(dòng)很大,當時(shí)的原話(huà)已經(jīng)記不清了,但是,我明白他的意思。他說(shuō),兩年前,我也和你們一樣,有著(zhù)大學(xué)生在校園里養成的固有的清高和對踏入社會(huì )的不適應,你們很單純,但是既然來(lái)到這里,就要把自己融入這個(gè)集體,把自己變成局內人。在這里,沒(méi)有人應該或者必須去幫助你,告訴你該做什么,需要你主動(dòng)地去問(wèn)別人,尋求幫助,獲得真正有用的東西。原來(lái)一上午的“不理不睬”是在觀(guān)察我們。下午的工作變得輕松了一些,引導客戶(hù)填單發(fā)貨,為客戶(hù)倒水,引導客戶(hù)去外場(chǎng),在電腦前看營(yíng)業(yè)員如何開(kāi)貨單,這看起來(lái)很簡(jiǎn)單,因為有專(zhuān)門(mén)的金蝶EAS系統,只需工作人員將所有數據填上,打印出來(lái)即可,貨單一式五聯(lián),第三聯(lián)是交給客戶(hù)的。然而其中有好多要注意的地方,每張貨單都有不同的單號,貨物的始發(fā)站和目的站,走貨方式,包括空運和汽運,提貨方式,包括送貨上門(mén)、自提等,包裝情況,是紙袋、纖袋,還是木架等,其中還有發(fā)貨人和收貨人的姓名及聯(lián)系方式,貨物保價(jià),發(fā)貨時(shí)間等很多細節。不同的目的地,不同的運輸方式,不同的提貨方式,發(fā)貨價(jià)格是不同的。
兩天的實(shí)習,我們還參加了部門(mén)的一個(gè)會(huì )議,終于對整個(gè)流程有了一個(gè)比較清晰的了解。我也深深體會(huì )到,一個(gè)不小心的錯誤,一個(gè)微妙的環(huán)節出錯,都會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失。開(kāi)單的時(shí)候,要對送貨的貨物非常留意,如果電話(huà)號碼寫(xiě)錯,地址不問(wèn)明白,該加收的不加收等等,都會(huì )嚴重影響派送時(shí)效,不僅會(huì )使到達部門(mén)很為難,甚至會(huì )引起顧客的投訴,到達部門(mén)的差錯率也會(huì )非常高。自提貨物的地點(diǎn)也不能馬虎,要注意哪些部門(mén)不能到達,開(kāi)哪個(gè)營(yíng)業(yè)部方便顧客提貨。價(jià)格方面,各個(gè)專(zhuān)線(xiàn)和偏線(xiàn)的底價(jià),外發(fā)公司的要價(jià)等等都要記住,對待不同的客戶(hù)要有不同的方法,當然最好的是參照標準價(jià)格表。要從客戶(hù)的角度出發(fā),采用哪種運貨方式、提貨方式最省錢(qián)、省時(shí),久而久之,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài),公司的利益也可以最大化。還有標簽,如果寫(xiě)錯,可能導致走錯貨,三兩件的貨物最好用大筆清晰地描出來(lái)。
我所在的營(yíng)業(yè)部是24小時(shí)營(yíng)業(yè),工作人員采用三班倒的上班制度,員工平時(shí)吃飯都很簡(jiǎn)單,一般沒(méi)有休息。而其他部門(mén)正常工作時(shí)間是上午8:00—12:00,下午1:30—5:30。大家經(jīng)常加班,很少按時(shí)下班,似乎已經(jīng)成了習慣?蛻(hù)比較少的時(shí)候,我們會(huì )登陸員工的OA系統,上面信息量很大,分了好多版塊,可以看到公司各個(gè)部門(mén)近期動(dòng)態(tài)。我們看到很多員工發(fā)的帖子,內容包括方方面面,有正面的,也有負面的,很高興網(wǎng)站上有這么一個(gè)公開(kāi)的地方能讓員工暢所欲言。這些也從一個(gè)側面反映出,自從03年“分家事件”以后,德邦員工從上到下對金大和新邦(分出去的兩家物流公司)一直很敏感,力爭在各方面做到最好,尤其是對員工的管理。
平時(shí),在和員工的聊天過(guò)程中,我們也了解到,德邦的員工都很年輕,他們中有很多人也是大學(xué)生,有本科生、研究生,也有碩士生、博士生,但沒(méi)有幾個(gè)真正是物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。員工在一個(gè)部門(mén)工作的時(shí)間不會(huì )很長(cháng),一般不會(huì )超過(guò)兩年,然后就會(huì )被調到其它部門(mén)。當然,這與公司的管理制度有著(zhù)必然聯(lián)系。另一方面,員工的晉升速度也很快,一般3~4個(gè)月或7~8個(gè)月就可以做到部門(mén)經(jīng)理,然后到大區經(jīng)理,再到部門(mén)總監。過(guò)快的晉升速度,必然會(huì )產(chǎn)生一些問(wèn)題。部門(mén)經(jīng)理作為一個(gè)管理者,缺少扎實(shí)的、必備的管理知識和管理思想,缺乏過(guò)硬的管理素質(zhì)。實(shí)習期間,也發(fā)生了一次客戶(hù)上門(mén)質(zhì)問(wèn)索賠的事件,具體經(jīng)過(guò)我沒(méi)有完全了解,因為當時(shí)客戶(hù)很多,但是,后來(lái)了解到是因為客戶(hù)的貨物發(fā)生大量破損,而這邊又不知道是哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,到底該誰(shuí)負責,。而當時(shí),客戶(hù)態(tài)度很強勢,經(jīng)理似乎一時(shí)也不知該怎么辦,顯得有些急躁,不停地打電話(huà),幸虧當時(shí)主管及時(shí)出面與客戶(hù)好言協(xié)商,客戶(hù)的情緒才慢慢穩定下來(lái),經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí),事件才平息。站在客觀(guān)的角度看,這種情況是不可避免會(huì )發(fā)生的,而作為部門(mén)的主要負責人,遇到緊急情況,更應該沉穩,萬(wàn)不可急躁,否則會(huì )適得其反。
與此同時(shí),我們也了解到,公司相關(guān)部門(mén)也在各方面加強管理,做到專(zhuān)業(yè)合理。近年來(lái),公司也一直致力于人性化管理,如實(shí)施6S,發(fā)放小孩補助,組織旅游,集體婚禮,開(kāi)晨會(huì )等。公司部門(mén)間、崗位間、員工間的專(zhuān)業(yè)性不是很強,相關(guān)的責任到職能部門(mén)、運作部門(mén)、經(jīng)營(yíng)部門(mén),到營(yíng)業(yè)部、柜臺和外場(chǎng),沒(méi)有絕對明顯的界定。公司營(yíng)業(yè)部很多柜臺員工經(jīng)常幫助外場(chǎng)搬貨,這一方面可以說(shuō)是員工的奉獻,體現了“責任無(wú)邊界”的心態(tài),同時(shí)也從一個(gè)側面反映出德邦員工的辛苦。
三天的參觀(guān)實(shí)習確實(shí)很短,我很慶幸自己還學(xué)到了一些皮毛。真正走進(jìn)了一個(gè)企業(yè),你才會(huì )切身體會(huì )到它內在的一些東西。如果還有時(shí)間、有機會(huì ),我一定要挖掘出德邦更多的東西,和大家一起分享。一句句樸實(shí)的祝福,帶著(zhù)沉甸甸的希望,我們踏上了返校的旅程。
物流實(shí)習總結6
一、實(shí)習目的
1、了解廣州華新商貿有限公司物流中心的運作結構和配送業(yè)務(wù);
2、加深對物流配送中心和分銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)的認識和理解;
3、對物流有更加深入的理解。
二、實(shí)習單位概況
廣州華新商貿有限公司,前身為“華新貿易商行”,主要經(jīng)營(yíng)飲料、食品、日用百貨、酒類(lèi)等的分銷(xiāo)物流業(yè)務(wù),代理和分銷(xiāo)近百個(gè)國內外著(zhù)名品牌,網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)珠三角州,員工人數800多人。是目前華南地區最大的快速消費品分銷(xiāo)企業(yè)。
1990年華新商貿行成立,成功取得了百事可樂(lè )、楊協(xié)成等產(chǎn)品的廣州分銷(xiāo)權。
1993年成為怡寶純凈水廣州地區的獨家代理,并從飲料批發(fā)向全面代理制轉型。
1994年成立華新商貿公司。
1995年導入品牌代理制,逐步拓寬跨區域分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),建立佛山等分公司。
1996年與怡寶公司、珠江啤酒結成戰略合作伙伴,為公司壯大發(fā)展奠定了更為堅實(shí)的基礎。
20xx年在廣州投資建設了占地10萬(wàn)平方米的物流中心。
20xx年斥巨資引進(jìn)國際先進(jìn)的物流信息管理系統。
20xx年與日本住友商事、加藤產(chǎn)業(yè)等國際大公司合作,改制成中日合資企業(yè)。
“鞏固分銷(xiāo),發(fā)展物流”是公司的發(fā)展戰略,經(jīng)過(guò)十多年的辛勤耕耘,得到了社會(huì )各界、各級政
府的大力扶持與關(guān)愛(ài),公司已成為集飲料、日用百貨、食品、酒類(lèi)為一體的大型物流分銷(xiāo)企業(yè)。
三、實(shí)習內容(包括崗位狀況、崗位內容等)
參觀(guān)配送中心,并且在參觀(guān)過(guò)程中同簡(jiǎn)經(jīng)理交流,了解整個(gè)物流中心的工作流程和具體情況。
四、實(shí)習心得體會(huì )(報告重點(diǎn))
參觀(guān)廣州華新商貿有限公司物流中心,負責講解和接待的簡(jiǎn)經(jīng)理在整個(gè)過(guò)程中向我們耐心講解了此物流中心的工作流程和具體的設施制度等。參觀(guān)過(guò)后的公司介紹和簡(jiǎn)經(jīng)理的解答環(huán)節沒(méi)能進(jìn)行不免有些遺憾,但是整個(gè)過(guò)程還是收獲良多。
首先是對整個(gè)物流中心的了解。與其說(shuō)這是一個(gè)物流中心,我更愿意稱(chēng)它為配送中心。因為華新集團在華南地區的業(yè)務(wù)主要是分銷(xiāo),其中涵蓋了怡寶、可口可樂(lè )、百 事可樂(lè )等食品飲料類(lèi)的大品牌,所以在海珠區的物流中心主要負責的是這些貨物的分箱配送,也就是擔任從供銷(xiāo)商到零售商之間的分銷(xiāo)角色。
因此,這個(gè)物流中心的主要功能在于揀貨。而在這個(gè)過(guò)程中,自然需要大量的人力或自動(dòng)化和良好的物流系統管理。華新商貿有限公司物流中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)華新物 流)大部分工作都由人工操作,包括揀貨等一系列活動(dòng)。這可能是由于華新物流作為一個(gè)分銷(xiāo)商,本身的規模和利潤不支持大規模自動(dòng)化設備的更新,但是機械化或 者自動(dòng)化揀選貨物可以大量減少人力所造成的失誤和工資的發(fā)放,是一個(gè)值得考慮的方向。而且,在倉庫內部,由于大量的空間都用于存放貨物,能夠走動(dòng)的空間比 較小,人工揀選相對來(lái)說(shuō)比較低效。此外,華新物流的物理管理系統是相對完善的,員工所揀選的貨物數量都是經(jīng)過(guò)電腦進(jìn)行統計的,在一定程度上降低了出錯率。
在整個(gè)參觀(guān)倉庫的過(guò)程中,我們可以看到,華新物流對貨物保存環(huán)境的要求比較高。除了一般物品的保存,另辟了隔間來(lái)恒溫保存特殊貨物。這樣不僅可以保證貨物 的質(zhì)量,而且還可以延長(cháng)貨物在配送過(guò)程中的保存時(shí)間,從而減少整個(gè)訂單周期的波動(dòng)所造成的損失。這也體現了華新物流在分銷(xiāo)方面細節的注重。
說(shuō)到細節的注重,華新物流將貨物放入倉庫中時(shí),考慮了貨物是否為熱銷(xiāo)產(chǎn)品而決定其在倉庫中的擺放位置,將比較熱銷(xiāo)、訂貨周期比較短的產(chǎn)品放于方便拿取的位置。這樣提高了揀貨的工作效率,也為補貨等操作提供了方便。
但是可以觀(guān)察到許多產(chǎn)品包裝有擠壓損毀,雖然有些產(chǎn)品需要拆箱分銷(xiāo),但是如果整箱配送的話(huà)不美觀(guān),而且會(huì )對產(chǎn)品包裝的完整性和產(chǎn)品的質(zhì)量造成威脅。除了通用的托盤(pán),華新物流可以考慮加入高強度材質(zhì)的特質(zhì)貨架對每個(gè)托盤(pán)上大量堆積的產(chǎn)品進(jìn)行保護,或者減少堆積量。
除了在配送中心內部進(jìn)行的活動(dòng),華新物流在供應商往本物流中心的運輸方面外包給了第三方物流。這對華新物流來(lái)說(shuō)是可以節省成本的,比如汽車(chē)租賃或者購買(mǎi), 減少固定資產(chǎn)的投入帶來(lái)更大的資金靈活性。而從物流中心到零售商的運輸是本公司來(lái)進(jìn)行的,這保證了零售商方面數據的收集和統計,也有利于樹(shù)立公司的公共形 象。
簡(jiǎn)經(jīng)理在參觀(guān)過(guò)程中對我們說(shuō):“在分銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),只有把企業(yè)做大了才有資格和產(chǎn)品供應商談條件!比A新物流不僅掌握著(zhù)多家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的獨家分銷(xiāo)權,而 且和很多公司都建立了很長(cháng)時(shí)間的合作關(guān)系。目前,分銷(xiāo)商和供應商之間還只是基于戰術(shù)性的合作關(guān)系,而非戰略性的。我認為,未來(lái)的趨勢必然是在產(chǎn)品的線(xiàn)下銷(xiāo) 售中,環(huán)節得到精簡(jiǎn),分銷(xiāo)商應該擴大其業(yè)務(wù)范圍,而且應該與合作商家建立起戰略性的友好的長(cháng)期合作關(guān)系。華新物流作為華南地區最大的分銷(xiāo)商,是有資格向這 個(gè)方向努力的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),分銷(xiāo)商在進(jìn)行往零售商的配送時(shí),往往需要拆箱。如果華新物流能努力爭取到產(chǎn)品包裝環(huán)節的工作,按照零售商的要求進(jìn)行包裝,就 避免不必要的包裝所帶來(lái)的浪費,也可以提高訂貨的自由度等。
更重要的是數據共享。如果能和公司建立起長(cháng)期的合作關(guān)系,那么華新物流就可以針對特定的公司進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的分銷(xiāo)服務(wù)。數據的共享可以為供銷(xiāo)商提供大量的信息,提高公司利潤的同時(shí)也增進(jìn)分銷(xiāo)商的發(fā)展。
從長(cháng)遠來(lái)看,線(xiàn)上銷(xiāo)售所占的比重越來(lái)越大,線(xiàn)下銷(xiāo)售所能做到的就是提供更為細致及時(shí)的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足顧客需求。分銷(xiāo)商作為供銷(xiāo)商和零售商之間的紐帶,不僅負責了產(chǎn)品的分揀銷(xiāo)售,還可以進(jìn)行數據的收集分析,這對于大數據的時(shí)代而言,是極其重要的。
參觀(guān)華新物流,讓我對課本上的內容有了更加深刻的理解。物流是供應鏈的一部分,而華新物流的存在保證了產(chǎn)品從供銷(xiāo)商到零售商的順利進(jìn)行。物流不僅要注重倉 儲和運輸,揀貨也同樣重要。每個(gè)環(huán)節都是產(chǎn)品、服務(wù)和信息的流動(dòng)與傳遞,每個(gè)環(huán)節的效率都影響著(zhù)整個(gè)訂貨周期的長(cháng)短和穩定。對華新物流來(lái)說(shuō),對細節的注重 和目標的明確成就了華南地區最大分銷(xiāo)商的聲譽(yù)。
這次的參觀(guān)同樣激起了我對物流濃厚的興趣。大一學(xué)習的《物流學(xué)導論》是對整個(gè)物流學(xué)框架的介紹,而那些更深入的研究在前面等著(zhù)我們。比如說(shuō),如果將華新物 流的人工操作變成自動(dòng)化揀貨補貨,所帶來(lái)的效益是否會(huì )大于更新和維護設備所造成的花銷(xiāo)?華新物流將恒溫隔間設在倉庫門(mén)口,是否會(huì )影響熱銷(xiāo)品的補貨和揀貨? 如果設計用來(lái)保護產(chǎn)品包裝的貨架,怎樣設計才能達到最好的效果?作為主要經(jīng)營(yíng)食品飲料類(lèi)分銷(xiāo)的公司,自然要應對食品飲料淡旺季的變化,此時(shí)如何改變倉儲策 略?……這些對于現在的我來(lái)說(shuō)都是未知的,等待解答的。希望在進(jìn)一步的學(xué)習中得到答案。
對華新物流來(lái)說(shuō),這個(gè)物流中心承擔著(zhù)倉儲和配送兩個(gè)主要任務(wù)。如何最大限度地提高倉庫的空間利用率,同時(shí)實(shí)現倉庫的吞吐量最大化,在這兩者的權衡之中,又用到了系統的方法。整個(gè)物流運作過(guò)程中存在著(zhù)數學(xué)建模、管理決策、路徑最優(yōu)規劃、成本權衡……對我而言是極具吸引力的。
中國的物流業(yè)在世界來(lái)說(shuō)并不發(fā)達,所占GDP的比重依然很大。而先進(jìn)的技術(shù)和深入的研究是推動(dòng)其進(jìn)步必不可少的工具。華新物流——華南地區最大的分銷(xiāo)商, 能夠讓我們窺到中國整個(gè)物流鏈的一角,希望通過(guò)對物流學(xué)的學(xué)習和更多的實(shí)踐實(shí)習活動(dòng),能夠讓我真正了解中國的物流業(yè),也能夠讓我為之而努力。
五、對實(shí)習單位改進(jìn)的意見(jiàn)和建議
1、關(guān)于設備機械化的改進(jìn)。人工揀選對比于機械化揀選來(lái)說(shuō)效率比較低,而且容易發(fā)生數據錄入失誤、揀選錯誤、員工內部偷竊等錯誤。機械化相對 于自動(dòng)化來(lái)說(shuō)成本較低?梢钥紤]在熱銷(xiāo)產(chǎn)品區增加自動(dòng)化設備,而在一般產(chǎn)品和周轉期較長(cháng)的產(chǎn)品區采用人工揀選,這樣既減少了更新設備的成本,又提高了效 率;
2、增加對部分產(chǎn)品的包裝保護。很多產(chǎn)品(特別是糖類(lèi)和飲料類(lèi))的外包裝破損,對產(chǎn)品的質(zhì)量造成一定的威脅,可以考慮增加對其的保護。采用輕質(zhì)高強度的材料進(jìn)行箱與箱之間的支撐隔離可以保護產(chǎn)品的外包裝,防止其擠壓受損;
3、對零售商反饋回的數據進(jìn)行進(jìn)一步的整理統計,同時(shí)及時(shí)從供銷(xiāo)商處得到關(guān)于商品促銷(xiāo)的信息,綜合分析后調整產(chǎn)品的訂貨周期以保證最大的資金利用率和靈活性;
4、考慮與各公司建立長(cháng)期的戰略合作關(guān)系,對供銷(xiāo)商采取專(zhuān)門(mén)的分銷(xiāo)策略和服務(wù),變成“公司系統內的外部分銷(xiāo)公司”。即在和供銷(xiāo)商及時(shí)交流的同時(shí),高效率配合供銷(xiāo)商活動(dòng),但是保證自己企業(yè)的主動(dòng)性和靈活性。
物流實(shí)習總結7
本人是物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這段時(shí)間來(lái)在物流公司實(shí)習,了解了很多也學(xué)習到了很多,下方是我實(shí)習時(shí)候的一些心得和總結!
一、實(shí)習目標:
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到xx物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期十天的實(shí)習。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。
二、實(shí)習請求:
了解物流的特色,佳吉貨運,主要裝備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行剖析。并根據學(xué)習的理論提出自我的看法。
三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供給,履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。
物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也能夠擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
公司正逐步實(shí)現"以中心城市的中型百貨購物中心和專(zhuān)業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營(yíng)和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域最大的零售貿易平臺。
四、實(shí)習感觸:
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活潑,我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習時(shí)光很短,卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的一課。對于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實(shí)行的有機聯(lián)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)略。透過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的領(lǐng)會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業(yè)固然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落伍,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力便宜的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合。在那里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場(chǎng)公司,不要讓你的事業(yè)來(lái)推進(jìn)你。
五、實(shí)習結論及推薦:
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的便利,應當斟酌到出貨時(shí)的便利,不能延誤客戶(hù)的時(shí)光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家接洽,并得到應允后及時(shí)燒毀,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種混亂無(wú)章的感到。應當另外籌備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法燒毀的商品有處所儲存。
3、目前物流中心正面臨很多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內部物流,銷(xiāo)售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流暢潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,進(jìn)步自我企業(yè)的效益。
物流實(shí)習總結8
一:實(shí)習目的:
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在本學(xué)期末,我通過(guò)學(xué)校來(lái)到了宅急送豐臺營(yíng)業(yè)所進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習工作,實(shí)習時(shí)間共計一個(gè)月。在這一個(gè)月的時(shí)間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展以及主要的物流配送快遞流程。為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全新的認識。
二:實(shí)習要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析.并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn).了解物流配送中心分揀、理貨、配貨等操作的主要流程。
三:實(shí)習單位概要:
1. 宅急送簡(jiǎn)介:
宅急送公司恪守“安全、準確、親切、視服務(wù)為生命”的經(jīng)營(yíng)訓誡,自1994年成立以來(lái),公司以跨越式發(fā)展速度,在全國建立了龐大的“快運網(wǎng)絡(luò )”,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得了國內上千家著(zhù)名企業(yè)以及廣大民眾的信賴(lài);以“誠信,和協(xié),高效,追求卓越”的企業(yè)精神,矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟,挑起中國快運追趕世界水平的重任。
宅急送在全國有3000多個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國20xx多個(gè)城市和地區;分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設有7個(gè)物流基地,40個(gè)運轉中心,75000平米的配送中心,同時(shí)擁有42個(gè)航空口岸,360條航線(xiàn),近1500個(gè)航班,620條物流班車(chē)線(xiàn)。依托成熟的快運平臺,宅急送每年進(jìn)出港貨物逾億件,真正做到了物暢其流,貨通天下
四:實(shí)習感想:
剛到宅急送豐臺營(yíng)業(yè)所,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)一個(gè)月的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
物流實(shí)習總結9
經(jīng)濟貿易系20xx級報關(guān)與國際貨運專(zhuān)業(yè)
頂崗(畢業(yè))實(shí)習計劃
根據教學(xué)計劃的要求,報關(guān)與國際貨運專(zhuān)業(yè)第五--六學(xué)期需要安排頂崗(畢業(yè))實(shí)習,具體實(shí)習計劃如下:
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習,使學(xué)生能綜合運用所學(xué)報關(guān)與國際貨運知識進(jìn)行實(shí)際操作,進(jìn)一步培養和提高綜合業(yè)務(wù)能力。根據報關(guān)與國際貿易專(zhuān)業(yè)的特征,重點(diǎn)培養學(xué)生的獨立自主能力和靈活性,本次實(shí)習將實(shí)行統一安排與自己聯(lián)系實(shí)習單位相結合,如有可能,學(xué)生可以直接在所在實(shí)習單位就業(yè)工作。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx-11-11------20xx-5-10
實(shí)習期間將安排指導教師中途進(jìn)行實(shí)習檢查及論文輔導。
三、實(shí)習地點(diǎn)
實(shí)習班級 實(shí)習人數 實(shí)習地點(diǎn)安排 國貿101、102班 96 統一安排與自己聯(lián)系實(shí)習單位相結合
四、實(shí)習內容
1、落實(shí)具體的實(shí)習崗位,熟悉實(shí)習崗位的工作職責與要求,在業(yè)務(wù)員的指導下練習崗位操作,熟悉崗位技能。
2、了解所在單位的發(fā)展歷史、發(fā)展規模、發(fā)展方向及企業(yè)運作情況。
3、旁聽(tīng)、參與企業(yè)的貿易洽談;
4、熟悉商品的品名、規格、性能、質(zhì)量、產(chǎn)地、服務(wù)等方面的基本知識,了解商品的分類(lèi)、陳列、分揀、包裝、定價(jià)、促銷(xiāo)等情況;
5、在工作中積極參加各項勞動(dòng)實(shí)踐,注意了解市場(chǎng)信息,開(kāi)展市場(chǎng)調查,進(jìn)一步了解社會(huì )、熟悉社會(huì )、適應社會(huì );
6、參與企業(yè)產(chǎn)品采購、報關(guān)和國際貿易活動(dòng);
7、了解參與企業(yè)廣告、國際貿易單證處理等活動(dòng)。
五、實(shí)習組織與要求
1、由財貿學(xué)院統一安排實(shí)習單位或學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習單位(經(jīng)財貿學(xué)院批準同意);
2、學(xué)生必須在20xx年12月24日前將所在實(shí)習單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)號碼用電話(huà)形式提供給財貿學(xué)院,以便財貿學(xué)院及時(shí)了解學(xué)生所在單位的實(shí)習情況,否則畢業(yè)實(shí)習成績(jì)不予及格;
3、學(xué)生實(shí)習期滿(mǎn)應該向財貿學(xué)院遞交一份完整的實(shí)習報告,字數在3000字以上;
4、畢業(yè)實(shí)習結束后,每個(gè)學(xué)生應該請實(shí)習部門(mén)的領(lǐng)導或實(shí)習指導人員填寫(xiě)其實(shí)習表現和業(yè)務(wù)技能掌握情況,實(shí)習指導老師簽署意見(jiàn)后給出其實(shí)習成績(jì);
5、實(shí)習報告是評定畢業(yè)實(shí)習成績(jì)的重要依據,畢業(yè)實(shí)習成績(jì)不及格者,將不能取得畢業(yè)證書(shū),畢業(yè)實(shí)習不得補考,只能申請參加下一屆相應專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習。
六、畢業(yè)論文答辯
1、學(xué)生實(shí)習期間應該在積極完成崗位工作任務(wù)的同時(shí)收集和論文課題相關(guān)的資料,論文第一稿在20xx年3月20日之前要送指導老師審閱,第二稿在20xx年4月20日之前要送指導老師審閱。
2、學(xué)生論文在獲得指導老師同意定稿后,應該在返校答辯前上交按照學(xué)院統一要求的格式打印A4論文稿4份,同時(shí)上交一份論文的電子文檔給系部教務(wù)員存檔。
3、學(xué)生集中返校答辯時(shí)間為20xx年5月11-12日,不能及時(shí)參加答辯的同學(xué)參加下一屆論文答辯。
4、財貿學(xué)院成立畢業(yè)論文答辯委員會(huì ),成員在5—7人之間。
5、學(xué)生答辯以小組答辯形式進(jìn)行,不合格者,緩發(fā)畢業(yè)證書(shū),申請參加下一屆相應專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)答辯。
七、畢業(yè)成績(jì)評定
1、學(xué)生必須在20xx年12月24日前將所在實(shí)習單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)號碼用電話(huà)形式提供給財貿學(xué)院,否則畢業(yè)實(shí)習成績(jì)不予及格;
2、實(shí)習報告按照優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格分級評定并記入畢業(yè)實(shí)習成績(jì);
3、畢業(yè)論文按照優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格分級評定并記入畢業(yè)實(shí)習成績(jì),字數在5000字左右;
4、90分以上為優(yōu)秀;80—89分為良好;70—79分為中等;60-69分為及格;59分以下為不及格;
5、實(shí)習報告或畢業(yè)論文中如有一項等級為差者,畢業(yè)成績(jì)不及格,延期至下一年。
財會(huì )與經(jīng)濟貿易學(xué)院
二〇一二年十一月一日
物流實(shí)習總結10
兩個(gè)星期的實(shí)訓讓我學(xué)到了許多東西,不僅在理論上對物流配送、散貨裝運、集裝箱運輸等領(lǐng)域有了全新的認識,在實(shí)踐能力上也有了一定的提高。此外,在實(shí)訓期間我學(xué)會(huì )了如何把所學(xué)的知識在應用在實(shí)踐中,讓實(shí)踐與理論相結合,真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓對于我以后學(xué)習、找工作真是受益菲淺,在短短的兩個(gè)星期中讓我初步從理性回到感性的重新認識,也讓我初步的認識這個(gè)社會(huì ),對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要的基石。
通過(guò)設置實(shí)訓的基礎數據,掌握藍軟ERP5000的基本操作。
首先是倉庫資料設置、出入庫類(lèi)型、貨品資料設置、往來(lái)單位設置、員工設置、貨品庫存初始化錄入和結算方式和費用項目的錄入核對。然后設置好車(chē)間資料和產(chǎn)品結構圖,根據銷(xiāo)售訂單進(jìn)行合理生產(chǎn)、采購管理,生產(chǎn)控制以及財務(wù)記賬等物流業(yè)務(wù)操作。最后通過(guò)對藍軟ERP5000的認識和業(yè)務(wù)作業(yè),根據所學(xué)的系統設計知識,編寫(xiě)一份系統分析報告。整理數據和編寫(xiě)實(shí)訓報告。
作為一名學(xué)習物流管理專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習中我們應該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)社會(huì )。平常我們在學(xué)習中更多的是學(xué)習和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,要求我們不僅要學(xué)會(huì )課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結合。今天我們機會(huì )在實(shí)訓課上接觸了藍軟ERP5000,它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知府緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的藍軟ERP5000的學(xué)習,我們了解到物流信息工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、細心。實(shí)訓中,針對這些操作每天都有不同的體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益非淺。在實(shí)際的操作過(guò)程中,我發(fā)現原來(lái)復雜的知識理論在實(shí)踐中卻得到了簡(jiǎn)單化,那些書(shū)本中的長(cháng)篇大論在實(shí)訓室經(jīng)過(guò)老師的指導剖析一一呈現在眼前,不再需要我們在腦海里費勁想象具體的實(shí)物空間,只要我們親身到實(shí)訓室很快我們就會(huì )學(xué)會(huì )我們所學(xué)的知識,F代化的物流信息實(shí)訓室為我們提供了一個(gè)學(xué)習與交流的.平臺,在操作過(guò)程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實(shí)踐相結合起來(lái),真正理解了我們所學(xué)知識的必要性與重要性,真正體現了實(shí)訓室的價(jià)值所在,我感到了一種滿(mǎn)足感,覺(jué)得自己能夠從中獲取真正有價(jià)值的知識與技能。
與此同時(shí),我真心的感謝學(xué)校能給我們提供這么好的實(shí)訓機會(huì )來(lái)彌補自己不足的專(zhuān)業(yè)知識,積蓄自己的專(zhuān)業(yè)儲備,同時(shí)利用一切可能利用的機會(huì )參觀(guān)實(shí)踐,因為在實(shí)踐中你會(huì )發(fā)現很多東西看起來(lái)都是我們在課堂上講過(guò)的,但到實(shí)際運用中讓我們感到束手無(wú)策了,只有我們認真學(xué)習自己的專(zhuān)業(yè)知識,積極的參與實(shí)踐,才會(huì )促進(jìn)我們原有專(zhuān)業(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進(jìn)步,在不斷的走向成功。
物流實(shí)習總結11
時(shí)光靜靜的流逝,短暫而有意義的實(shí)習結束了。角色的轉換,讓我學(xué)到了很多的東西。復雜的社會(huì ),復雜的人際關(guān)系,都是我們以后所面臨的問(wèn)題。
我從事的是物流工作,這是一門(mén)服務(wù)的行業(yè),始終堅持顧客是上帝。但并非我說(shuō)學(xué)的專(zhuān)業(yè),剛開(kāi)始我不怎么感興趣,心想既來(lái)了就好好做著(zhù)。
無(wú)論什么樣的事情都可以鍛煉自己,可以學(xué)到你想要的。我的職位是一名接送貨員,主要的工作是從客戶(hù)那里安全的把貨物送回來(lái)。在別人看來(lái),這也許是一份很簡(jiǎn)單的工作,但是要把它做好還要花點(diǎn)心思。因為你去接貨時(shí),要跟客戶(hù)鑒定一份合同,關(guān)于貨物安全的,所以你不有絲毫的大意,一個(gè)很小的失誤都會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。這些問(wèn)題都關(guān)系到公司的信譽(yù)問(wèn)題,所以要非常的細心。這些對我來(lái)說(shuō),還是沒(méi)什么問(wèn)題的。其實(shí)更讓我感到吃力的事是復雜的人際關(guān)系,我每天要面對不同的客戶(hù),他們的性格各異。這不免讓我感到有點(diǎn)措手不及,尤其對于剛出校門(mén)的我們來(lái)說(shuō)。特別是對于內向性格的我,實(shí)在有點(diǎn)難以應付。但我并沒(méi)有灰心,我的毅力沒(méi)那么弱,別人做好的,我也能做好。
相信困難只是暫時(shí)的,通過(guò)領(lǐng)導的耐心指點(diǎn),同事的幫助,以及自己的努力,這些問(wèn)題都解決了,我進(jìn)步了。我認為心態(tài)很重要,因為這是良心劑。同時(shí)我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫(huà)面一幕一幕,感到常在。
物流實(shí)習總結12
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)習的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的 “特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。
我始終相信是這次的實(shí)習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實(shí)習時(shí)學(xué)會(huì )了堅強和堅持。這次實(shí)習順利結束了,但我明白:今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì ),因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會(huì )對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì )拼搏的人自然會(huì )被社會(huì )淘汰。
5、學(xué)會(huì )了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì )的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì )形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì )給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴重的還會(huì )使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
物流實(shí)習總結13
一、實(shí)訓內容
這個(gè)學(xué)期根據學(xué)校經(jīng)濟管理系的安排,為我們物流管理兩個(gè)班級開(kāi)設了網(wǎng)絡(luò )物流虛擬實(shí)驗的實(shí)訓。這次實(shí)訓,與以前的參觀(guān)實(shí)訓有很大的區別。它使我們在一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò )化市場(chǎng)中感受競爭與企業(yè)的真實(shí)性。這次實(shí)訓主要是考察我們同學(xué)的思想規劃與理論結合實(shí)踐的靈活性,是要靠我們自己充分發(fā)揮自己的潛力去完成。
這次實(shí)訓是我們學(xué)習這門(mén)專(zhuān)業(yè)以來(lái)第一次與物流市場(chǎng)結合,并運用自己學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與物流規劃系統全面的進(jìn)行參考與設計。一開(kāi)始,我們都很忙亂,甚至找不到思路,到經(jīng)過(guò)幾次試驗,才發(fā)現其實(shí)并沒(méi)有那么的復雜。只要我們明確自己的角色,設置合理的物價(jià)策略,就會(huì )有很好的收益。我想如果是個(gè)真的企業(yè),那時(shí)我們就要具體事件具體分析,把好每一關(guān),要有負責、細心的工作態(tài)度,這樣企業(yè)才能得以生存。
此次實(shí)訓我們共分為三種角色,物流用戶(hù)(產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù))、配送用戶(hù)和倉儲用戶(hù),并設置小組自由競爭來(lái)為自己取得公司收益最大化。
二、實(shí)訓目的
物流管理實(shí)訓是理論聯(lián)系實(shí)際和提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施,旨在增強學(xué)生對物流活動(dòng)、物流的流程和物流的發(fā)展現狀有感性認識;并通過(guò)實(shí)訓,使學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)地把學(xué)校學(xué)到的理論知識與工作實(shí)踐相結合,能根據實(shí)際工作情況找出自己學(xué)習的差距,鍛煉獨立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也為將來(lái)的工作奠定良好的基礎。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力.了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析.并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn).這次實(shí)訓的目的不是為了單純的完成這項物流任務(wù),而是在這樣的一個(gè)虛擬市場(chǎng)下,我們應該思考,什么的市場(chǎng)需要什么樣的人才,什么樣的企業(yè)能在這樣的市場(chǎng)生存等等若干問(wèn)題。這次模擬實(shí)訓充分調動(dòng)主觀(guān)能動(dòng)性,并結合學(xué)過(guò)的知識,學(xué)以致用。
了解學(xué)到的知識在真是的世界應該如何運用才能發(fā)揮其最大功效。這次模擬雖是虛擬的環(huán)境,但也讓我感受到了真實(shí)的市場(chǎng)。因為物流的最終目的是以最低的成本做最優(yōu)的服務(wù),進(jìn)而得到最大的收益。所以在實(shí)訓中我們既要考慮自己的收益,同時(shí)更要考慮服務(wù)的需求。三、實(shí)訓中遇到的問(wèn)題
第一,物流市場(chǎng)究竟是怎樣的一個(gè)競爭市場(chǎng)。
這是我這次實(shí)訓值得思索的一個(gè)重要問(wèn)題,即使我知道物流即實(shí)物分配,包括企業(yè)、銷(xiāo)售商自身的運輸、倉儲、包裝和搬運等活動(dòng)。它首先作為“第三利潤源”而引起重視的,但這次實(shí)訓中,我發(fā)現物流分有好多種,不同的物流就會(huì )提供不同的服務(wù)及增值服務(wù),像第三方物流(外包),是通過(guò)提供增值服務(wù)實(shí)現企業(yè)利潤最大化的,而產(chǎn)銷(xiāo)物流是通過(guò)銷(xiāo)售與轉讓商品賺取利潤的。
這樣的話(huà),我感覺(jué)不同物流有不同的企業(yè)策略,像倉儲如果價(jià)錢(qián)過(guò)高或過(guò)低都會(huì )影響業(yè)務(wù)量,而這個(gè)肯定價(jià)格是通過(guò)雙方共識而達成的協(xié)定,并不是自己企業(yè)內定的。
第二、價(jià)格策略怎樣才會(huì )最優(yōu)
這個(gè)問(wèn)題是讓我很頭痛的一個(gè)問(wèn)題,因為我記得第一次我操作時(shí),我是產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù),我的銀行帳數竟然是負值,而且數值很大。那時(shí)我就想是不是系統有問(wèn)題,我是產(chǎn)銷(xiāo)不會(huì )出現這種問(wèn)題的,但后來(lái)我才知道,并不是系統問(wèn)題,而是自己規劃得不合理,甚至缺少規劃物流這一項,才會(huì )造成這種后果。那么,這樣我就想價(jià)格什么樣才是合理價(jià),才會(huì )收益最大。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題將會(huì )成為以后學(xué)習中的一大重點(diǎn)問(wèn)題。
第三、在實(shí)訓期間我還遇到很多問(wèn)題象企業(yè)怎樣才能真正實(shí)現合作成為戰略伙伴關(guān)系,怎樣做自己的信譽(yù)度會(huì )提高,業(yè)務(wù)量會(huì )增大等等。
第四、三種角色具體流程
分析經(jīng)過(guò)幾天的對國際物流軟件的學(xué)習,了解到國際貨代工作的復雜性,而且要求工作人員在工作中要有忍心、恒心、信心、細心。
這次的實(shí)訓可謂是 “理論與實(shí)踐相結合的橋梁”。 清楚目前自己的不足,那就是所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與時(shí)間按脫節,不能夠很好地運用于實(shí)踐操作。但我也有許多收獲,在這次實(shí)訓中,第一次體會(huì )到實(shí)際操作的重要性,也發(fā)現了很多不曾注意到的細節,我們應該注意實(shí)踐和理論的相結合。把職業(yè)能力訓練與職業(yè)素質(zhì)的訓導有機結合起來(lái)。
通過(guò)這次實(shí)訓,也了解了實(shí)訓基地建設方面的經(jīng)驗,這為以后我們自己的學(xué)校建設與發(fā)展物流實(shí)訓基地打下了良好的基礎
三、實(shí)訓操作過(guò)程
1.產(chǎn)銷(xiāo)部門(mén)
如果選擇了產(chǎn)銷(xiāo)就在相應的欄里點(diǎn)擊“物流管理中心”——“產(chǎn)品管理”——“添加(產(chǎn)品)”——“物流管理中心”——“物流信息”——“發(fā)布”——“填表(延時(shí)配送)”——確定——點(diǎn)“信息平臺”——“最新貨源信息”——“洽談”——“電子合同”——“新建合同”選擇配送企業(yè)“簽訂合同”這就是產(chǎn)銷(xiāo)一系列操作程序。這其中要合理給于配送運輸費用根據實(shí)際情況,而且要記住最終的收貨的產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù),及時(shí)取得聯(lián)系收回貨款。
2.配送用戶(hù)
配送用戶(hù)在接到新訂單之后點(diǎn)“電子合同”處理合同點(diǎn)“簽約”——“訂單管理”——“添加”生成訂單點(diǎn)“信息平臺”——在最新企業(yè)信息中點(diǎn)擊“倉儲公司”——“查找訂單”——“訂單編號”——點(diǎn)“轉交”此時(shí)訂單以交給倉儲公司,配送用戶(hù)操作過(guò)程。
配送用戶(hù)在選擇倉儲的時(shí)候要充分了解他的所有信息,特別是倉儲面積,貨物每立方米/每天的倉儲費,包裝費,裝卸費等,由于在各個(gè)部門(mén)設計各項費用時(shí)沒(méi)有一個(gè)統一或是合理的標準,往往倉儲的各項收費值都達到最大,而產(chǎn)銷(xiāo)在給配送的合同當中所要配送的貨物,往往貨物都為大宗貨物批量大,而相關(guān)的運輸費用卻很少,而配送部門(mén)由于初來(lái)對系統的不熟練也只是進(jìn)行盲目的簽約沒(méi)有考慮所支付的運輸費用問(wèn)題。這就造成了最后配送有時(shí)大額虧損。
3倉儲用戶(hù)
倉儲用戶(hù)在頁(yè)面點(diǎn)擊“物理經(jīng)理”——“入庫管理”——“入庫”——然后點(diǎn)擊“物流經(jīng)理”——“入庫管理”——“察看庫房”——倉儲中心“庫存管理”——“庫存查詢(xún)”——“庫存盤(pán)點(diǎn)”。如果在此操作過(guò)程當中有少做或是卻步都將會(huì )在最后的考試測評當中做相應的扣分處理,要想得到好的成績(jì)要好好的按照要求和規則準確的操作。
4配送與倉儲其余的操作過(guò)程
在倉儲進(jìn)行完“盤(pán)點(diǎn)”之后配送要在“訂單管理”中點(diǎn)“通知出庫”——倉儲要點(diǎn)擊“訂單管理”——點(diǎn)“出庫”——“費用結算中心”——“統計費用” ——“通知結算”,配送:“物流經(jīng)理”——“訂單結算”——“結算費用”——倉儲用戶(hù)點(diǎn)“訂單管理”——“轉交”貨物又一次交給了配送用戶(hù),配送用戶(hù)根據產(chǎn)銷(xiāo)要求將貨物送達指定的收貨人,此次過(guò)程完成方為任務(wù)完成。
首先,產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù)要根據另一用戶(hù)的需求,向另一產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù)發(fā)貨。首先要添加貨源,在找配送中心,通過(guò)洽談,簽訂合同,這樣雙方同意的情況下,產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù)就把貨物給了配送中心,這是產(chǎn)銷(xiāo)要在訂單結算一欄付給配送中心,相應的費用。(系統會(huì )自動(dòng)完成,無(wú)需其他操作。)
其次,配送中心要在新訂單一欄中,生成相應的商品訂單,并在信息平臺中的最新企業(yè)信息中找到一家倉儲公司,通過(guò)訂單轉交,把貨物交給倉儲公司。
這時(shí),倉儲公司受到訂單,要對訂單審核進(jìn)行入庫,對其進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn),再無(wú)貨損的條件下,等待配送中心出庫通知。在收到出庫通知的情況下,對訂單進(jìn)行確認,并出庫。這時(shí),要到財務(wù)管理一欄中,通知配送中心結算相應的倉儲費用。當配送中心收到通知,要確認支付費用,這樣貨物就又到達了配送中心。
配送中心要把商品配送到相應的產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù),并在產(chǎn)銷(xiāo)用戶(hù)確認的情況下,將商品送到產(chǎn)銷(xiāo)手中。完成配送業(yè)務(wù),另一用戶(hù)需求方會(huì )自動(dòng)的把貨物賬款結算給第一家,完成商品的流動(dòng)。
在以上的活動(dòng)中,涉及到了物品的物流、商流、信息流和資金流的充分利用。
四、實(shí)訓感想及心得體會(huì )
我抱著(zhù)熱情和信心參加物流實(shí)訓,盡管我們遇到了許多問(wèn)題,但這次實(shí)訓是模擬現實(shí)的社會(huì ),是我們未來(lái)將要踏上并學(xué)會(huì )生存的社會(huì )。實(shí)訓能很好地為我們踏上社會(huì )之前做個(gè)熱身運動(dòng),將來(lái)能更快地融入其中。
也通過(guò)實(shí)訓,讓我深刻的感受到我們不僅要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識,更要將之付諸實(shí)踐,我們才會(huì )得到更大的提升。實(shí)訓期間,我們學(xué)習到了物流公司的一些業(yè)務(wù)操作流程,和親手實(shí)際物流配送、物流訂單管理的操作,國際貨運代理業(yè)務(wù)模擬的單證和業(yè)務(wù)流程。對于剛剛接觸物流的我們,在操作時(shí)總不停地遇到這類(lèi),那類(lèi)的問(wèn)題。但負責我們實(shí)訓操作的老師們卻總那么親切地一遍又一遍地為我們解決遇到的問(wèn)題,并教我們該如何去解決所存在的問(wèn)題。
在專(zhuān)業(yè)課老師們的悉心指導下,我們完成了物流配送、倉儲備貨等相關(guān)物流流程的操作,從擬定合同做起,經(jīng)過(guò)物流相關(guān)系統的業(yè)務(wù)操作,了解了其中的操作規律,熟悉了配送管理等業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。的確是了解了不少專(zhuān)業(yè)知識,對物流有了更深刻的了解。實(shí)訓使我我對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,并將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高了運用知識的能力。通過(guò)實(shí)際操作,我深刻體會(huì )到了理論和實(shí)際操作的差別,深刻體會(huì )到了做物流的艱辛,但是也體會(huì )到了理論與實(shí)際相結合的樂(lè )趣。
經(jīng)過(guò)對物流管理的實(shí)訓,我們在實(shí)訓課上接處了國際物流教學(xué)軟件系統,它把我們日常學(xué)習的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節。 同時(shí),我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)訓中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎,可以說(shuō)在這次實(shí)訓中,我們受益匪淺!
五、實(shí)訓感受
短短的一周物流實(shí)訓結束了,通過(guò)一周的實(shí)訓,使我對我國的物流行業(yè)現狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運輸、倉儲業(yè)轉變而來(lái)的,各方面的設施設備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。很多作業(yè)都無(wú)法運用到現代技術(shù)。課本上知識的現代化在現實(shí)中根本無(wú)法看到,從而得出,理論與現實(shí)有很大的差距,也看得出我國的物流還沒(méi)有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
在實(shí)訓中,我學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,將書(shū)本上的理論知識與實(shí)踐相結合,讓我明白了實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實(shí)際中去,才能真正認識理論其中的意義。
同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到,隨著(zhù)國民經(jīng)濟和社會(huì )的持續快速發(fā)展,現代物流業(yè)在起步階段呈現出良好的發(fā)展勢頭,但總體上看,現代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發(fā)展與良好的區位交通優(yōu)勢和旺盛的市場(chǎng)需求不適應,在發(fā)展進(jìn)程中還存在著(zhù)許多問(wèn)題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小等的問(wèn)題,我們必須擴大規模,加快信息化網(wǎng)絡(luò )和金融網(wǎng)絡(luò )的建設。
總之,通過(guò)學(xué)習,我不僅學(xué)到了書(shū)本上的理論知識,還親眼看到物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專(zhuān)業(yè)的知識有進(jìn)一步的了解,我相信,中國的物流業(yè)會(huì )在今后的發(fā)展中更加壯大!
物流實(shí)習總結14
我在進(jìn)入實(shí)習公司之前和公司的人力資源部協(xié)商。因為我是學(xué)財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的,所以我想進(jìn)入公司的財務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習?墒顷(yáng)光電源股份有限公司正在準備上市。公司的財務(wù)屬于公司機密,非公司的正式員工是不允許進(jìn)入實(shí)習的。這樣我就很遺憾的沒(méi)有能進(jìn)入該公司財務(wù)部門(mén)。因此我就進(jìn)入了公司的生產(chǎn)計劃部,雖然崗位和專(zhuān)業(yè)不對口,但是我在的部門(mén)能夠看清公司的整個(gè)運營(yíng)流程,而不是對每個(gè)部分片面的掌握。
我所屬的生產(chǎn)計劃部,經(jīng)營(yíng)著(zhù)公司的自營(yíng)倉庫,雖然只有5300平方米,但是麻雀雖小五臟俱全,倉庫現場(chǎng)工作人員、單證操作人員和業(yè)務(wù)洽談人員,這三個(gè)部門(mén)組成了一個(gè)有機的整體,我不得不說(shuō)能在生產(chǎn)計劃部工作是幸運的,因為在這個(gè)部門(mén)你能清晰地看到整個(gè)公司的工作運行流程。我負責倉庫的工作。我的崗位是倉庫收料員。主要任務(wù)就是查收供應商來(lái)的物料。工作內容就是簽收物料。我們看到有明顯缺陷的物料,比如說(shuō)破損、劃傷、受潮的物料的時(shí)候就拒簽。其他正常情況的物料就點(diǎn)數簽字。我們簽的字是要負責人的。我收的物料我就要負責保管到物料入庫。簽收后我就把送貨單給我們的送檢員,他負責物料的送檢入庫。質(zhì)檢員檢驗合格后再把單子給入庫員,入庫員進(jìn)行入庫后我的責任就完了。我每天的工作流程就是這樣。
我去的時(shí)候剛好遇上了公司的年中盤(pán)點(diǎn),這是和我的專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,我要好好的去學(xué)習。公司的盤(pán)點(diǎn)是一項很繁雜的工作。而且由于公司要在十月份上市,所以這次的盤(pán)點(diǎn)非常重要,一定要做到賬實(shí)相符。如果按照理論來(lái)說(shuō)其實(shí)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,我們只要清點(diǎn)倉庫的物料然后記錄到表格上就行了?墒且舱沁@樣一格簡(jiǎn)單的工作,給我帶來(lái)了諸多的麻煩。由于我是剛去實(shí)習,對公司的部分工作流程還不是很清楚,所以經(jīng)理就派我和一位同事去查貨。我是第一次看到倉庫的貨物單,根本看不懂,我負責盤(pán)點(diǎn)的是公司的辦公用品和耗材,主要就是螺絲螺帽墊圈等。幾張紙上密密麻麻的全是數字和字母,貨架上有上千種螺絲和螺帽等,我看起來(lái)都是一樣的。但其實(shí)都是不同的規格型號。最難的就是對應表格去找物料,由于我不認識,對著(zhù)那些密密麻麻的規格型號我根本找不到對應的東西,很著(zhù)急。大家都在忙你根本沒(méi)機會(huì )詢(xún)問(wèn)別人,我只能通過(guò)自己的努力去摸索,去記憶,去尋找,把這次工作完成。
首先我來(lái)到倉庫,記下了所有倉庫的號碼和它的英文縮寫(xiě),并大概了解下貨架的擺放位置及序號,記下了它里面放置的具體的貨物。列出了一個(gè)清單,同倉庫的貨物單進(jìn)行對照,把在相同倉庫內的貨物做上記號。清楚了這些要找到所需的貨物就易如反掌了?墒俏疫是加了班,忙到8點(diǎn)多。第一次感受到工作真辛苦。
工作的時(shí)候,遇到問(wèn)題是常有的,尤其是對于我這樣的新來(lái)的實(shí)習生,怎樣使用自動(dòng)復印機傳真機,怎樣使用系統查詢(xún)資料,怎樣打印報表,怎樣看懂USD發(fā)票和RMB發(fā)表,怎樣做財務(wù)的帳等等,這些都是要學(xué)習的。在別人指導的同時(shí),我也十分注重實(shí)踐,這樣很快的我就學(xué)會(huì )了公司里設施的使用。
還有一件事,讓我記憶尤為深刻,那是我犯下的一個(gè)嚴重的錯誤,對我一個(gè)倉庫員工來(lái)說(shuō)是最嚴重的錯誤——我丟失了物料,。
我還要感謝我的一幫同事們,有他們的幫助我才能化險為夷,要不然我就有可能被公司開(kāi)除回家了。事情是這樣的,剛來(lái)公司的時(shí)候我對物料還不是很熟悉。我的一個(gè)同事收到了一卷導電布(卷在一個(gè)紙筒上,樣子和用完的纏繞膜很像),我在倉庫轉悠的時(shí)候看到了那卷導電布。我拿起來(lái)看了一會(huì )不知道是什么東西,我就以為是用完的纏繞膜,所以,你懂的,我給他扔了。我是上午扔掉的。到了下午生產(chǎn)線(xiàn)突然派人過(guò)來(lái)要導電布我才知道我闖禍了。我當時(shí)的第一時(shí)間就是準備跟上級報告。這時(shí)候,我的一個(gè)同事叫我先不要報告。因為丟失物料的錯誤對我們來(lái)說(shuō)是很?chē)乐氐,?huì )被公司開(kāi)除的。我聽(tīng)從了同事的話(huà)。同事這時(shí)一邊幫我跟產(chǎn)線(xiàn)拖延時(shí)間,一邊瞞著(zhù)上級主管還一邊跟我一起去找物料。同事和我晚上都加班再找物料。也許老天要給我一個(gè)教訓。我們剛找沒(méi)有一會(huì ),天突然下起了雨,而且是很大的雨,沒(méi)辦法,東西找不成了。同事又帶我去看監控?墒潜O控室告訴我們今天下午的監控壞了。天!我不會(huì )這么倒霉吧。
第二天我和同事還在找,不過(guò)這時(shí)候我們都要放棄了。我和同事說(shuō)我等主管回來(lái)就要跟他報告了。產(chǎn)線(xiàn)那邊催得很緊,同事也拖不下去了,我們準備報告上級。也許我并沒(méi)有倒霉到極點(diǎn)。主管回來(lái)后打開(kāi)電腦,看到了產(chǎn)線(xiàn)催物料的通知,還威脅說(shuō)要給我們下督導令(比較嚴重)。主管看到了信息很生氣,不是生氣我們丟了物料(因為他還不知道),他生氣的是產(chǎn)線(xiàn)要給我們出督導令。主管問(wèn)我們產(chǎn)線(xiàn)要的物料在哪。就在這時(shí),同事跑過(guò)來(lái),說(shuō),東西就在門(mén)口,叫產(chǎn)線(xiàn)過(guò)來(lái)拿。原來(lái)就在這千鈞一發(fā)的時(shí)候同事幫我找到了物料。從這件事發(fā)生到現在沒(méi)有領(lǐng)導知道。事情終于解決了。我很感謝這位同事。如果不是他幫忙那我的實(shí)習就完成不了了,而且還留下一個(gè)典型的反例。
這次事情之后我知道了做事一定要細心謹慎,不懂的事就要積極的去問(wèn)。同時(shí),遇到事情要沉著(zhù)穩定,這樣才能把事情解決好。這時(shí)我實(shí)習中印象最深得一件事了。
還有一件事,雖然不是我的關(guān)系,但是卻給我留下了很深的印象。那天,出貨辦公室根
據訂單打出了撿貨單,交給了撿貨工人,本來(lái)?yè)熵浌と苏抑?zhù)單子撿貨就就行了?墒菓騽⌒缘囊荒怀霈F了,由于指定貨物得位置是在高層貨架上,撿貨工人需要用升降式叉車(chē),很費事。恰好他看見(jiàn)另一個(gè)低位貨架上有同種商品時(shí),他不加思索,就拿走了低位貨架的商品。低于其個(gè)人來(lái)說(shuō)體高了效率。但是也正因為它的小聰明,給量化了的系統程序到來(lái)了災難。這種商品信息的丟失,導致倉庫人員重新?lián)熵,辦公室人員重新查出場(chǎng)單。經(jīng)理、倉庫保管員、辦公室人員,一個(gè)個(gè)漲紅著(zhù)臉,在找丟失的貨物。最后,經(jīng)理只有大手一揮,全體加班盤(pán)點(diǎn)。
在我們查收物料的時(shí)候也要特別的小心。稍有不慎就有可能讓供貨商鉆了空子。有一天我收到一車(chē)物料。我不是直接簽單,我在車(chē)旁饒了一圈發(fā)現貨物的箱子又明顯的被雨水淋濕的痕跡,我們廠(chǎng)生產(chǎn)的是逆變器,是很精密的電器件,最怕潮濕。雖然當時(shí)供貨商跟我解釋了很多,我還是沒(méi)有簽收。讓他們把東西運過(guò)去,重新發(fā)一批過(guò)來(lái)。過(guò)了兩天供貨商又來(lái)了,這次供貨商換了家物流送過(guò)來(lái)。人不一樣了,車(chē)不一樣了,但是東西還是那批不合格的。很當即就讓他們送了回去。我在想,供貨商真是太奸詐了。不過(guò)事情還沒(méi)有完,又過(guò)了兩天,供貨商又送來(lái)了一批物料。這次他是把上次淋濕的物料和完好的物料放在一起送過(guò)來(lái)的,想蒙混過(guò)關(guān),不過(guò)我跟同事又識破了他,我們將好的物料收下,淋濕的又讓他運了回去。面對不同的供應商我們一定要細心謹慎。自己在這個(gè)崗位就要承擔這份責任。
在實(shí)習時(shí)也有我很自豪很高興的事。我通過(guò)觀(guān)察,又發(fā)現了本部門(mén)收料組工作上的不當,或是管理上的不足。于是,我又給公司提了我的最后一個(gè)建議。很值得高興的是,我的建議很快就被公司采納了,同時(shí)還獎勵了100塊錢(qián)。哈哈,高興壞了……
我的建議是這樣的。我在公司的工作就是參與收料組的收料工作。在收料過(guò)程中我發(fā)現,部門(mén)新制定的物料先進(jìn)先出和最小包轉化的政策很好。不過(guò),部分種類(lèi)的物料在進(jìn)行最小包裝化和貼上先進(jìn)先出標簽并不能提高效率,反而會(huì )影響工作效率,嚴重的還會(huì )損壞物料。比如,體積過(guò)于小的物料在最小包裝化時(shí)要花很多人力和很長(cháng)時(shí)間。由于包裝過(guò)小,還容易造成物料倒塌,掉落的情況。我在發(fā)現這個(gè)問(wèn)題后向公司提出了合理劃分,分類(lèi)拆檢的方法,即,不適宜最小包裝的就使用原包裝,或制作器皿盛放小包裝。公司能采納我的建議我們高興,這也是對我實(shí)習的一種認同。
我是學(xué)財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的,在實(shí)習期間有時(shí)間我當然回去學(xué)習一下財務(wù)方面的知識。我們部門(mén)有一個(gè)職位是倉庫財務(wù)員,在這個(gè)星期我把空閑的時(shí)間都用來(lái)學(xué)習財務(wù)知識。我們部門(mén)的財務(wù)軟件用的是金蝶K3。我在財務(wù)員使用的時(shí)候觀(guān)察了一下,同時(shí),我自己也操作過(guò)。金蝶的這款財務(wù)軟件是面向企業(yè)財務(wù)核算及管理人員,對企業(yè)的財務(wù)進(jìn)行全面管理,在完全滿(mǎn)足財務(wù)基礎核算的基礎上,實(shí)現集團層面的財務(wù)集中、全面預算、資金管理、財務(wù)報告的全面統一,幫助企業(yè)財務(wù)管理從會(huì )計核算型向經(jīng)營(yíng)決策型轉變,最終實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化。財務(wù)管理系統各模塊可獨立使用,同時(shí)可與業(yè)務(wù)系統無(wú)縫集成,構成財務(wù)與業(yè)務(wù)集成化的企業(yè)應用解決方案。我們部門(mén)的每臺電腦都配備有金蝶的這款軟件。采購將信息錄入金蝶系統,我們收貨、送檢、入庫、出庫等都通過(guò)金蝶來(lái)完成信息的登記傳遞。
實(shí)習真的可以讓你體會(huì )道實(shí)踐與理論知識的差距。這這些都是最好的例子。我回學(xué)校要將理論與實(shí)際相結合。認真學(xué)習理論知識。
物流實(shí)習總結15
一.實(shí)習目的與要求:
本次在九州通醫藥集團股份有限公司實(shí)習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個(gè)過(guò)程中的應用,通過(guò)此次實(shí)習將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)踐
通過(guò)對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及開(kāi)發(fā)工具與數據庫的學(xué)習,達到系統維護與實(shí)施的基本要求,以及為將來(lái)的系統開(kāi)發(fā)積累基礎。實(shí)習期間集團要求嚴格按照實(shí)習計劃組織學(xué)習,保質(zhì)保量完成實(shí)習任務(wù),并順利通過(guò)實(shí)習考核。
二:實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
九州通醫藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開(kāi)放之初的1985年,是一家以藥品和醫療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。
九州通在國內開(kāi)創(chuàng )的“低成本、高效率”的醫藥商業(yè)模式被中國醫藥界譽(yù)為“九州通模式”,并成為中國醫藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽(yù)中國醫藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通在行業(yè)內率先建立了電子商務(wù)平臺——九州通醫藥網(wǎng),實(shí)現了供貨—銷(xiāo)售—銀行結算的網(wǎng)上一條龍服務(wù),網(wǎng)上年銷(xiāo)售額達10億元,位居國內同類(lèi)型網(wǎng)站第一名。
九州通目前已是國內唯一具備整合物流規劃、物流實(shí)施、系統集成能力的大型現代醫藥物流企業(yè),物流、信息等技術(shù)處于國內一流、國際領(lǐng)先的地位。
三.實(shí)習安排與過(guò)程
從4月1日起,我們開(kāi)始了一個(gè)月的實(shí)習生活,這一個(gè)月里的學(xué)習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進(jìn)來(lái),赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng )新”
的企業(yè)精神,“責任心、危機感、執行力”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),“傳遞健康、創(chuàng )造價(jià)值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著(zhù)一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著(zhù)實(shí)是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實(shí)習的內容先后如下:
1、入庫流程學(xué)習。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進(jìn)行質(zhì)量和數量驗收上架的過(guò)程;
2、庫存整理學(xué)習。收貨組針對收貨入庫時(shí)由于運輸方或是供應商在運輸過(guò)程中破損商品的處理;
3、內復核學(xué)習。內復核員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進(jìn)行復核并包裝拼箱投放到輸送線(xiàn)的整個(gè)過(guò)程;
4、外復核學(xué)習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區,集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位,外復核員對月臺集貨暫存區的商品進(jìn)行復核確認的過(guò)程;
5、自提學(xué)習。以良好的服務(wù)品質(zhì),為上門(mén)提貨的客戶(hù)完成快速出庫包裝、復核的工作,確保公司出庫藥品的準確和完整性;
6、出庫學(xué)習。在lmis系統中按下達的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(lmis)各功能模塊知識及開(kāi)發(fā)工具的學(xué)習。熟練操作lmis系統中涉及到的各個(gè)功能模塊,掌握開(kāi)發(fā)工具powerbuilder及數據庫oracle。
四:實(shí)習感想:
現代物流管理強調運用系統方法解決問(wèn)題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節原本都有各自的功能、利益和觀(guān)念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節共享總體信息,把所有環(huán)節作為一個(gè)一體化的系統來(lái)進(jìn)行組織和管理,以使系統能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶(hù)服務(wù)。
系統方法認為,系統的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節效益的簡(jiǎn)單相加。系統方法意味著(zhù),對于出現的某一個(gè)方面的問(wèn)題,要對全部的影響因素進(jìn)行分析和評價(jià)。
從這一思想出發(fā),物流管理系統并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著(zhù)交替易損的關(guān)系。
比如過(guò)分強調包裝材料的節約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時(shí)滿(mǎn)足既定的客戶(hù)服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統,再到開(kāi)發(fā)工具及數據庫的學(xué)習,使自己具備了系統維護的基本要求,為后續的維護及實(shí)施工作奠定了堅實(shí)的基礎。
隨著(zhù)集團第二屆物流年會(huì )暨首屆物流管理干部培訓班的召開(kāi),在大物流、大舞臺、共成長(cháng)這一主題下,相信物流、物流管理將有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破和提升。
五.實(shí)習結論及建議:
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規范,沒(méi)有一個(gè)嚴格的參數要求,易造成很多錯誤和其他問(wèn)題,應規范這一細節操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統中手動(dòng)更改,效率低下;下游環(huán)節操作員都是手動(dòng)索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表,極不方便,應在物流管理信息系統lmis中在相應模塊實(shí)行自動(dòng)操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內部物流的同時(shí),要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進(jìn)一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過(guò)程中的溫度監控,以滿(mǎn)足新出臺的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范要求。
5、物流管理要深入到各個(gè)層面,特別是要與采購業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系,才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存,進(jìn)而達到最優(yōu)配送銷(xiāo)售。
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