辦公室文員實(shí)習總結（精選20篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的辦公室文員實(shí)習總結（精選20篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室文員實(shí)習總結 1
不知不覺(jué)我得試用期這么快就結束了，在這一個(gè)月的試用期里我收獲了很多。我學(xué)習到了很多我在書(shū)本上學(xué)習不到的知識，接觸了一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，認識了很多新的朋友。對我來(lái)說(shuō)這一個(gè)月的我進(jìn)步是巨大的，不單單是知識方面還有著(zhù)一些社會(huì )經(jīng)驗，為人處世呀，這方方面面的。我希望自己走的每一步路都不會(huì )走錯，包括來(lái)到公司，但現在證明我當時(shí)的決定并沒(méi)有錯誤。在當初我決定轉行的時(shí)候心里的還是很忐忑的，不知道自己能否勝任，但當初轉行也是遇到的不得已的原因，況且既然當初決定了要轉行，那我現在也要好好的工作，努力的學(xué)習讓自己適應這里的工作。沒(méi)有哪個(gè)人生來(lái)就學(xué)會(huì )每件事情的，都是需要慢慢的學(xué)習，我相信自己不必別人差，別人行的我也一定可以。
在一個(gè)月前我來(lái)到這家公司時(shí)還有著(zhù)一些底氣不足，因為我不知道公司的工作環(huán)境怎么樣，工作氛圍和諧嗎，規章制度嚴格嗎。但來(lái)了的第一天我就發(fā)現這里對我個(gè)人來(lái)說(shuō)我很喜歡，一切都比我想象的`還要好。領(lǐng)導沒(méi)有我想象的那么嚴格，同事之間的關(guān)系也沒(méi)有那些勾心斗角的，有的只有和睦的工作氛圍。在我剛剛來(lái)到這還不熟悉業(yè)務(wù)的時(shí)候，帶我的主管會(huì )手把手的教我，如果他沒(méi)時(shí)間也會(huì )讓老員工抽空教我。在教導我的時(shí)候也沒(méi)有因為我教不會(huì )而感到憤怒，反而更加細致的教導我。我想這都是我需要感謝的人，當然面試我的hr也是讓我印象深刻，可以說(shuō)是他一手帶我來(lái)的，我一直迷迷糊糊就被他騙到了這里來(lái)。當然也多虧了他，否則我還來(lái)不了這么好的一個(gè)公司。
在這一個(gè)月里，我也正式習慣了在這里工作的生活。因為以前的自己并不是這一行的，所以在剛剛開(kāi)始的時(shí)候還會(huì )擔心自己完不成任務(wù)，但還好并不是特別難，讓我也都學(xué)會(huì )了。雖然學(xué)會(huì )了自己需要做的一些業(yè)務(wù)，但工作中也會(huì )發(fā)生一些意外，比如對于一件事情，每個(gè)人有不同的看法，而在這時(shí)我卻不知道應該怎么樣去做，所以這也讓我經(jīng)常感到苦惱。我還是不能像那些老員工一樣做的那么出色，但我覺(jué)得自己還才剛剛進(jìn)入公司，還有著(zhù)很大的進(jìn)步空間，我也會(huì )一直不斷的努力，讓自己變得更加優(yōu)秀。
辦公室文員實(shí)習總結 2
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，試著(zhù)去模仿著(zhù)去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)實(shí)習，加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機，鏟車(chē)，吊車(chē)的培訓學(xué)校，所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來(lái)發(fā)展前景的了解。實(shí)習工作期間，我在辦公室擔任文員的工作，包括接打電話(huà)，輸出復印、分發(fā)信件，準備培訓材料，撰寫(xiě)申請書(shū)，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動(dòng)局協(xié)調安排考試等工作。
在實(shí)習期間，我接觸了一些辦公用品，如復印機，打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要接打電話(huà)，收郵件和快遞、取送報紙，接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員等，經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì )亂。正好當時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓，需要復印資料(material)。一共87份，每份里又有十余份不同的資料(material)共百余頁(yè)，恰巧當時(shí)的復印機老化總是夾紙，這時(shí)候就需要有條理，每份資料(material)分別印刷，清點(diǎn)數量，一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料(material)的完整和質(zhì)量�！胺种鞔�，有條理”是做好事情的`關(guān)鍵，這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。
工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽(tīng)了幾次面試，之前帶著(zhù)好奇與新鮮去聽(tīng)，聽(tīng)過(guò)一次兩次之后我仿佛看到了自己當時(shí)的那種狀態(tài)，同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問(wèn)的回答技巧以及提問(wèn)的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習，使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系，學(xué)習到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習中我會(huì )努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識之外，一定多多學(xué)習社會(huì )知識，早日為將來(lái)的就業(yè)作準備。
這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
辦公室文員實(shí)習總結 3
通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多以前工作中根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只有勇敢地去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到文員工作應當時(shí)刻保持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要努力去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做的事去負責，不要輕易承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，在車(chē)間實(shí)習一周的時(shí)間，使我更清楚的了解公司的產(chǎn)品以及包裝等一些細節上的問(wèn)題，使我對偉康有了一個(gè)新的認識，更好地為我今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，要保持持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。更重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的`技能，并且在實(shí)習期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理與上級與同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。
辦公文員的的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來(lái)辦公室之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入辦公室后，感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數人的不理解，我們發(fā)現，文員有著(zhù)其獨特的魅力。公司不可能沒(méi)有文員，這就說(shuō)明了文員的重要性。這瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了在辦公室
實(shí)習的機會(huì )，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解這個(gè)行業(yè)。
實(shí)習期間，我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責,責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：努力并不一定成功，但為了成功必須努力！
辦公室文員實(shí)習總結 4
自20xx年x月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事文員一職，轉眼三個(gè)月過(guò)去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、工作方面
剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒(méi)什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作�？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì )了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設置規則。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復的工作。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通，通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪(fǎng)的人溝通的時(shí)候，由原來(lái)的`不敢說(shuō)話(huà)，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說(shuō)話(huà)了，接電話(huà)也是，也學(xué)會(huì )了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話(huà)了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費了我的時(shí)間和精力。
二、學(xué)習方面
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;二是我選擇了參加培訓，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會(huì )對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來(lái)，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué)，生活開(kāi)始變得有規律起來(lái)。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來(lái)做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結：
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習和實(shí)踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
辦公室文員實(shí)習總結 5
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從未有過(guò)的艱辛的，和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
在學(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)著(zhù)不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。
而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的`跳槽。
他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì )，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。不過(guò)還好，我很幸運，基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所
以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì )努力!
辦公室文員實(shí)習總結 6
在我個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)看來(lái)，作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的`問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的文字功底還需加強練習；
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
辦公室文員實(shí)習總結 7
時(shí)光飛逝，距離我進(jìn)入xx公司已有一個(gè)月有余，我的試用期也已經(jīng)結束，在這期間我達成了不少的人生成就，有了許多對人生的感悟，我也成長(cháng)了很多，再也不是以前的那個(gè)職場(chǎng)小白了，下面我將對我的試用期做出一個(gè)總結：
一、自我認識
我自畢業(yè)以來(lái)?yè)Q了無(wú)數份工作，每份工作我都干不過(guò)三個(gè)月，不知道為什么每份工作都不能讓我心靜下來(lái)好好工作，我是個(gè)追求舒適的人，就連租房子，我也一樣，只要讓我有一點(diǎn)不滿(mǎn)意不舒服的地方，我就要換房子，我會(huì )把所有因素審視到位，一份工作的內容、還有它的薪資、上下班時(shí)間、直屬領(lǐng)導的為人、工作環(huán)境的情況、同事是否好相處，都是我對一份工作是否滿(mǎn)意的重要審查因素。本來(lái)試用期就是員工跟公司之間的互相了解、選擇，最后認定彼此是否合適。我不是喜歡折騰，而是喜歡尋找最適合自己的，在xx公司的作為辦公室文員的試用期期間，我很滿(mǎn)意，并沒(méi)有任何讓我想走的沖動(dòng)，顯然這是一份適合我的工作。
二、工作情況
目前我的工作情況，并沒(méi)有引起領(lǐng)導的批評，我對我的工作還是做到了盡職盡責，在公司辦公室文員職位上工作了一個(gè)月，我十分輕松的勝任了這份工作，遇到的.困難也因為同事們的耐心教導和幫助迎刃而解，辦公室的檔案收集整理工作，我也已經(jīng)基本的清楚了流程，只不過(guò)在效率上還有所欠佳。公司的費用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案，在這一個(gè)月里我基本上滿(mǎn)足了公司對我的要求，還算不錯的完成了領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，并暢通無(wú)阻的通過(guò)了試用期。
三、自身的不足
有收獲，也發(fā)現了自身不足的地方，在接待來(lái)訪(fǎng)人員的事宜上，有所欠佳，我的談吐舉止還不是十分的令人滿(mǎn)意，顯得有點(diǎn)生疏，時(shí)常出現冷場(chǎng)的情況，對客人的招待還不是那么的周全，有時(shí)候都會(huì )緊張到忘了給客人倒水，對于這方面的經(jīng)驗還有所加強。因不能十分熟練的使用傳真機，導致有些公司的重要文件不是及時(shí)的發(fā)出去，險些釀成損失，當時(shí)還好有同事的幫助，這點(diǎn)我應該多向同事請教學(xué)習。
四、日后的計劃
在最近我會(huì )給自己制定一份工作計劃，我會(huì )在以后的工作中多學(xué)多問(wèn)多看，我認為我的這份工作心細謹慎才是重中之重，容不得出現絲毫的差錯，日后的工作中我會(huì )嚴格要求自己，盡快熟悉辦公室文員的每一項工作，努力做到完美，工作計劃的重點(diǎn)發(fā)展方向就是，做到從容的做好人員接待工作，讓自己緊張的狀態(tài)徹底丟掉。學(xué)會(huì )使用辦公室的任何一項辦公設備，把會(huì )出現影響工作的因素降到最低，努力成為一名優(yōu)秀的辦公室文員。
辦公室文員實(shí)習總結 8
不知不覺(jué)中，我已經(jīng)在社會(huì )崗位上度過(guò)了3個(gè)月的時(shí)間，這3個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會(huì )的過(guò)渡期，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉折點(diǎn)。
作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習不僅重要更有其獨特性，正是通過(guò)實(shí)習，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì )，漸漸地融入這個(gè)社會(huì )，實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一步。
站在時(shí)間的這一端倒回去看，3個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷教會(huì )我許許多多的東西，無(wú)論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的。
感觸挺深的，總結起來(lái)，那就是要認認真真做事，對自己負責。用姜汝祥博士的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：
從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行；從服從型向主動(dòng)型轉變，積極主動(dòng)去執行；從個(gè)體型向團隊型轉變，協(xié)同一致去執行；從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行；從封閉型向分享型轉變，開(kāi)放心態(tài)去執行。
一、自學(xué)能力，提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來(lái)符合標準。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
二、與人相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì )，我們與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的'看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話(huà)”，而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
剛踏入社會(huì )，我們如同一張白紙，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式，要自己琢磨怎么去寫(xiě)，行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀(guān)察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
我是學(xué)電子商務(wù)的，實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這一個(gè)多月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
辦公室文員實(shí)習總結 9
走上我們公司辦公室文員的工作崗位也差不多有兩個(gè)月的時(shí)間了，距離我試用期結束轉正的時(shí)間也差不多過(guò)去了一周的時(shí)間，現在終于有了空閑的時(shí)間了，我想著(zhù)自己前段時(shí)間的工作明我也還是有許多的收獲和沒(méi)有掌握好的地方，所以我有必要寫(xiě)一個(gè)轉正總結�？梢宰屪约簩ψ约呵耙欢螘r(shí)間額工作有一個(gè)更深的了解，讓自己在今后的工作中能夠繼續學(xué)習，努力掌握好之前的不足。
剛剛弄完入職的事情后，人事將我帶到了辦公室，給我介紹了我現在的組長(cháng)，認識說(shuō)組長(cháng)是公司的老員工了，所以帶新員工是很有經(jīng)驗的。跟組長(cháng)問(wèn)好后，組長(cháng)就將我安排到了現在的工位上面，讓我加了她的社交軟件后，發(fā)給了我一些文件，讓我仔細看，等我熟悉了之后再給我分配工作。我看了這些文件，里面是介紹辦公室文員這一個(gè)崗位需要做的大致工作，以及公司的一些規章制度。等我差不多看了有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間之后，組長(cháng)就將我叫到了一個(gè)會(huì )議室，告訴我之前發(fā)給我的文件是我必須要掌握好的，這樣更好地開(kāi)展自己的工作，也要牢記那些制度，這樣才能避免出現被領(lǐng)導責罰、扣工資的事情出現。
前面就是我剛來(lái)公司時(shí)的一些事情，現在就介紹一下我這一個(gè)多月的試用期里面接觸到的工作：參加公司的會(huì )議，做好會(huì )議的記錄并且在會(huì )議后及時(shí)地將這些紀要整理成文檔，將他們將給領(lǐng)導檢查，待到?jīng)]有問(wèn)題之后將這些文件分發(fā)到各個(gè)部門(mén);做好公司各個(gè)部門(mén)的文件的打印和掃描，之后在按照要求交給各個(gè)部門(mén)的負責人;將辦公室里面的備份文件做好整理以及歸檔，方便以后打擊需要的時(shí)候能夠方便找到;還有就是我是新員工，所以我要每天早早地到達辦公室，做好辦公室和總經(jīng)理辦公室的衛生整理，將里面的植物做好澆水、打理等工作。
經(jīng)歷了這一個(gè)多月的鍛煉，我還是學(xué)習了很多的東西的。比如之前在學(xué)校的時(shí)候我是比較懶惰的，而現在上班了我都是強制著(zhù)自己要按時(shí)起床上吧，不敢在懶惰賴(lài)床了，還有就是對待工作之前稍微多一點(diǎn)話(huà)我就會(huì )產(chǎn)生厭煩的心理，而現在我能夠用正常的心態(tài)去接受這些工作，并且還會(huì )冷靜細致地完成他們;當然的收獲還是這一個(gè)多月的.工作，讓我對于辦公室文員需要掌握的職責有了更深的認識，并且還掌握了一定的工作技巧。
不過(guò)回顧起來(lái)我也還是有許多的不足的，比如盡職責盡責的精神我覺(jué)得我還是有很大的缺陷，再就是在做會(huì )議記錄的時(shí)候我總是跟不上速度等等，這都是我在后面的工作中要繼續學(xué)習的，我相信我能夠堅持改變自己的!
辦公室文員實(shí)習總結 10
三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，但是在積極的規劃和利用之后，也能做不少的事情。盡管時(shí)間非常的緊湊，但是已經(jīng)成為工作者的我們已經(jīng)沒(méi)有機會(huì )抱怨了!只能努力的利用好這些時(shí)間來(lái)做好自己的工作!
現在，自己的努力已經(jīng)得到了回報，自己成功的成為了移民正式的xxx員工。當然，自己能成功的轉正，除了自己的努力，其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的，謝謝大家!現在，我對這三個(gè)月的工作進(jìn)行總結如下：
一、試用期的基本情況
自己在剛開(kāi)始工作的時(shí)候，基本什么都不明白，過(guò)去從老師和網(wǎng)絡(luò )中了解的也不過(guò)都是些片面的認識。在正式的加入公司后，才發(fā)現很多的東西都和自己想象的不一樣。
首先是在自己的工作方面，因為是新手，所以我從基本的統計學(xué)起，對資料分類(lèi)，并整理好。還要對公司的各種數據進(jìn)行收集和統計。在學(xué)習和工作的時(shí)候，我發(fā)現自己的問(wèn)題就是沒(méi)能對公司有足夠的了解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位，雖然在一開(kāi)始有學(xué)習過(guò)，但是我并沒(méi)有仔細的去熟悉，這才導致了吃虧。
在之后我開(kāi)始積極的了解公司的情況，對各部門(mén)也逐漸的了解，也認識了很多部門(mén)中的人。當自己遇上問(wèn)題的時(shí)候，不僅可以問(wèn)前輩，很多其他部門(mén)的同事反而是更好的回答者。
在之后，還有很多處理文件和數據之外的工作，如對公司器材的`管理，對會(huì )議的準備和記錄等，工作的越久，工作也就越難，當然，自己的能力也在不斷的提高。
到了后面，自己也差不多能自己主動(dòng)的完成工作了，不需要前輩一點(diǎn)一點(diǎn)的指點(diǎn)，也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會(huì )出現超出自己能力的工作，對這些方面，我也還在加強自己的學(xué)習，擴寬自己的知識面。
二、人際情況
成為一名文員不久后，我就明白，作為文員，必須在公司有良好的人際關(guān)系。
在公司中，我們就像各部門(mén)間的樞紐，要協(xié)調好各個(gè)部門(mén)的情況，還要做好對員工的管理。當公司出現新目標的時(shí)候，也是我們來(lái)發(fā)出通知。這樣的工作，人際關(guān)系不好的話(huà)，會(huì )非常的艱難。但是相反，人際關(guān)系良好，就會(huì )如魚(yú)得水。
在這段時(shí)間，我努力的在工作中擴寬自己的交際圈，認識了不少的同事，并積極的為同事們貢獻著(zhù)自己的力量。幫助不少同事的同時(shí)，自己的圈子也逐步的擴大了。
三、不足和未來(lái)的方向
試用期已經(jīng)結束了，現在總結下來(lái)，自己的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作范圍很廣闊，自己想要做好還需要一定的時(shí)間去積累，但是我會(huì )繼續努力!
現在轉正了，我會(huì )更加努力的提升自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的辦公室文員，更要成為一名出色的xxx員工!
辦公室文員實(shí)習總結 11
實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習。20xx年9月4日開(kāi)始，我在吉林省延吉市格林醫院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習工作。剛結束的這段實(shí)習時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習也給了我一定的工作經(jīng)驗，為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎�，F將這些日子在工作中取得的成績(jì)和不足做個(gè)小結。一來(lái)總結一下經(jīng)驗，二來(lái)也對自己的工作情況有個(gè)系統的認識。 辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解，但是真正進(jìn)入辦公室后，了解感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習生活，我發(fā)現文員有著(zhù)其獨特的魅力。無(wú)論是醫院還是公司不可能沒(méi)有文員，這就說(shuō)明了文員的重要性。這些瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實(shí)習的機會(huì )，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解了這個(gè)行業(yè)。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的主要工作內容是協(xié)助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時(shí)也會(huì )協(xié)助院里醫護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時(shí)上班，來(lái)到辦
公室的第一件事就是打掃衛生，因為良好的衛生環(huán)境是做好一切工作的基礎。之后我會(huì )把一天的工作安排仔細看好，并開(kāi)始認真執行。實(shí)習工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字，因為實(shí)習就意味著(zhù)是真正的工作，而不再是在學(xué)校的純理論，或者單單會(huì )在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始的時(shí)候，我可能連復印機都不會(huì )開(kāi)，但通過(guò)慢慢地學(xué)習，我不僅熟練掌握了復印機的操作，還學(xué)會(huì )了宣傳欄的布置、財務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì )議的.記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學(xué)不到的，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富。
以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習的收獲總結。
一、努力學(xué)習，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養和工作能力
始終把學(xué)習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己不足的有效方式，剛開(kāi)始的時(shí)候，我連復印機都不會(huì )使用，但通過(guò)慢慢學(xué)習，我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會(huì )在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習，你就會(huì )落后。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二、以極大的熱情投入到工作中，做事要積極主動(dòng)
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，認為沒(méi)有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干大事的態(tài)度，不斷的做好一些小事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì )得到認可，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做。
工作當中做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過(guò)來(lái)的，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì )，只有去做，去付出，才會(huì )有收獲。
三、與人相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
與同事和睦相處，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。在工作中，我們會(huì )遇到很多的人，要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，你的工作才不會(huì )陷入孤軍奮戰、孤立無(wú)援的境地，同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中工作。而
對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待，自然“有話(huà)好說(shuō)，有事好商量”。辦起事來(lái)自然事半功倍，水到渠成。面對不同的人，要懂得什么樣的人，說(shuō)什么樣的話(huà)。交流，會(huì )使你變得更加自信。
實(shí)習生活圓滿(mǎn)的結束了，這次文員的實(shí)習經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，使我受益匪淺，同時(shí)也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個(gè)良好的前提條件。
辦公室文員實(shí)習總結 12
通過(guò)這次的文員實(shí)習，我了解到了身為一名普通的文員，但是卻有著(zhù)不普通的經(jīng)歷，這是我的第一次實(shí)習，不知道該如何形容，只能用一句話(huà)來(lái)概括：經(jīng)驗是最珍貴的！
在20xx年暑假期間大概一個(gè)月的時(shí)間在我的家鄉xx市xx開(kāi)發(fā)，我的職位是文員。
走進(jìn)大廳，自報家門(mén)后，由一位女士帶我來(lái)到了一張辦公桌，哈哈，我想著(zhù)還是不錯呢，至少還有辦公桌呢。從我剛到的第一天，主管就介紹說(shuō)本公司本著(zhù)“團結、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，并且希望我能給企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。聽(tīng)了以后，我并沒(méi)有領(lǐng)會(huì )其中的意思。辦公室主任安排了工作，把我分配在財務(wù)部門(mén)，從此開(kāi)始了我的一段辦公室生涯。
我主要負責的工作內容：負責文件的收發(fā)工作，負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，做好辦公室檔案收集、整理工作，負責辦公室的清潔衛生。管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，接受其他臨時(shí)工作。
前期工作雖然很多，但是都很瑣碎，讓我感覺(jué)提不起精神，這和我預期的劇本完全相反。但是隨之而來(lái)的是預想不到的繁重任務(wù)，我才感覺(jué)到什么叫措手不及。我整理的文檔分類(lèi)錯誤，接守的任務(wù)拖拖拉拉，沒(méi)有一點(diǎn)時(shí)間觀(guān)念和辦事效率。其間我看似簡(jiǎn)單的任務(wù)，有時(shí)很草率的完成，看上去錯誤百出，結果被上級狠狠地批評了一頓，并讓我立刻反省了一天，這才使我認識到問(wèn)題的嚴重性。從那以后，我認真的閱覽了本公司的章程，文獻，似乎有點(diǎn)明白了公司的企業(yè)精神，“團結、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新”。而我欠缺的就是務(wù)實(shí)，我沒(méi)有從實(shí)際出發(fā)，總是過(guò)高的評價(jià)自己，導致連一個(gè)小事都完不成，而對于一個(gè)大公司來(lái)說(shuō)，即使是一個(gè)小事情也不能有百分之零點(diǎn)零零零一的失誤，否則影響的不是個(gè)人，而是整個(gè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，而這一切我是不可能擔待的從那以后，我改變了我對自己工作的態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，切忌好高騖遠。
我對工作又有了新的認識。首先，我先來(lái)談一談對房地產(chǎn)在理論上的認識。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱(chēng)，又稱(chēng)不動(dòng)產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動(dòng)，或移動(dòng)后會(huì )引起性質(zhì)、形狀改變的財產(chǎn)。房地產(chǎn)，是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品，是人們最重視、最珍惜、體的財產(chǎn)形式。隨著(zhù)經(jīng)濟開(kāi)展、社會(huì )進(jìn)步、人口增加，對其需求日益增長(cháng)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟中，房地產(chǎn)還是一種商品，成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、估價(jià)、經(jīng)紀、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟中的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)。本公司在房地產(chǎn)行業(yè)上還是很有競爭實(shí)力的，真是讓人快樂(lè )，因為在這么大型企業(yè)里工作的話(huà)會(huì )更加有激情，帶著(zhù)這種滿(mǎn)足感與對未來(lái)的追求，我在這剩下的時(shí)間內，堅信并且會(huì )發(fā)揮自己的實(shí)力和激情將自己完全投身于此項工作中，一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力；另一方面，深切體會(huì )人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，絕對會(huì )付出百分之一百的努力的
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習，根據公司的規定，結合自己的理論根底、專(zhuān)業(yè)知識，爭取有所創(chuàng )新，認真做好每一份工作。在實(shí)習完后，我不管是理論根底方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的根底。
剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責有所了解，并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、工作流程的了解；
2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉；
3、人際關(guān)系的協(xié)調；
4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)和傳達旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節，還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀(guān)色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的'知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的時(shí)機去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的時(shí)機去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪，因為你實(shí)在是初出茅廬，同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你時(shí)機，也不會(huì )相信你，甚至有的還會(huì )給你臉色，要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的時(shí)機去參與部門(mén)里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習期間公司招聘方案里的職責編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、 、公文處理等根本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部還具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準確性是指正確表達政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生過(guò)失。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
面對挫折。實(shí)習的日子里，好累好苦，因為我不能睡懶覺(jué)了，不能享受暑假的光臨了，取而代之的是每天的早起，頻繁的工作，上級的批評，父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里，起初我還受不了這些磨難。但是，最后還是堅持了下來(lái)，想想父母天天都這樣工作，起早貪黑的上班，而我只能坐享其成，我為什么不能像他們學(xué)習呢，將來(lái)也會(huì )踏上工作崗位，我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了，而是可以獨擋一面的青年了，不是有一句歌詞說(shuō)少年強，中國才能強嘛，沒(méi)錯，我要變壓力為動(dòng)力，要勇往直前我做主，我相信今天的努力，將來(lái)一定會(huì )換來(lái)明天十倍甚至二十倍的收獲的在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種自學(xué)能力�，F在才體會(huì )到深刻的內涵，實(shí)習的一個(gè)月里，不要指望別人會(huì )教你什么，完全要靠自己的自學(xué)能力去適應生活，適應環(huán)境，適應工作。古曰“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！比松y免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。實(shí)習階段，父母總是教育我說(shuō)忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，這也正是我的座右銘。當面臨挫折時(shí)，首先要調整心態(tài)，放松心情，即使遇到上級批評，也不能自暴自棄，要勇往直前，從主客觀(guān)方面了解自己的缺陷和缺乏，以平常心對待工作，滿(mǎn)懷激情。
同事相處。在這短短的三周內，與同事相處非常融洽，沒(méi)有我想象的那樣等級清楚，大家都像在一個(gè)大家庭里，為了共同的理想，為了公司的利益和睦相處，共同奮斗，有時(shí)他們就像是我的好朋友無(wú)話(huà)不說(shuō)，有時(shí)又像我的老師，循循善誘。出門(mén)在外，朋友多多益善，我在實(shí)習階段，曾經(jīng)屢次受到同事，上級的照顧，覺(jué)得和他們相處很親切。還有就是要樂(lè )于幫助別人，互幫互助，才能搞好團結。
學(xué)以致用。這次實(shí)習讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了相當大的了解，根本房地產(chǎn)銷(xiāo)售具體流程是：
第一，尋找客戶(hù)。
第二，現場(chǎng)接待。
第三，談判。
第四，客戶(hù)追蹤。
第五，簽約。
第六，入住。這六團環(huán)節缺一不可，每套環(huán)節都很重要，都是制勝的法寶。萬(wàn)變不離其宗，本公司一定要信譽(yù)第一，質(zhì)量第一，效勞第一，通過(guò)此宣傳，能到達預期的效果。例如：與顧客商談或會(huì )晤時(shí)，要學(xué)會(huì )選用適當的言辭來(lái)表達自己的意思，要多使用敬語(yǔ)，遵循顧客就是上帝，要知道，銷(xiāo)售一套房屋，顧客對銷(xiāo)售代表的第一印象非常重要，因為你代表的不是自己，而是整個(gè)公司。切勿使用過(guò)分嚴厲的語(yǔ)言，盡量滿(mǎn)足顧客的心愿。
實(shí)踐是檢驗真理的標準。毛主席說(shuō)的這句話(huà)好有哲理。理論與實(shí)踐相結合，才能到達最終目的沒(méi)有實(shí)踐只有理論，就是紙上談兵，只有實(shí)踐沒(méi)有理論，就會(huì )盲目行事，在大學(xué)里，學(xué)到的只是書(shū)本上的知識，但是工作上用到的卻很少，因為書(shū)本上的只是滄海一粟，而真正伴隨我們確實(shí)是社會(huì )的現實(shí)。
這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)完結。開(kāi)始是我將通過(guò)這個(gè)起點(diǎn)踏上工作之路，當然這也是一個(gè)鋪墊，我會(huì )好好的運用這次實(shí)習經(jīng)驗�；氐綄W(xué)校，找到缺乏之處努力改正。完結就是我要舍棄以前錯誤的想法，幼稚的觀(guān)念，從新將自己打造成為一個(gè)新型人類(lèi)，適應社會(huì )的變遷，適應時(shí)代的改變，適應公司的文化理念，當然還有永遠都不會(huì )放棄的是那份執著(zhù)和夢(mèng)想。真心的謝謝每一位同事，上級，是你們的循循善誘，悉心指導，因為你們的支持，我對未來(lái)滿(mǎn)懷憧憬，對未來(lái)更加期待了。我相信我會(huì )慢慢成長(cháng)，早晚會(huì )飛上云霄，實(shí)現自己的理想的目標。
辦公室文員實(shí)習總結 13
作為一名大學(xué)生，在校期間，我一直渴望能夠通過(guò)實(shí)習獲得真實(shí)的職場(chǎng)經(jīng)驗。今年暑假，我有幸獲得了一家知名公司的辦公室文員實(shí)習機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我收獲頗豐，不僅增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識，也鍛煉了自己的能力和意志。
在實(shí)習期間，我主要負責文檔整理、文件歸檔、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)以及協(xié)助其他部門(mén)處理日常事務(wù)。在辦公室文員的崗位上，我深刻領(lǐng)略到了辦公室工作的細致和嚴謹。文檔整理需要高度的注意力和耐心，每一份文件都需要按照規定的流程進(jìn)行歸檔，這要求我在工作中嚴格遵循規章制度，同時(shí)保持高度的專(zhuān)注和細致的態(tài)度。
在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了如何與不同背景的人進(jìn)行溝通和交流。我不僅要保持禮貌、熱情，還要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和理解對方的需求，盡我所能為他們提供幫助。這讓我認識到作為一名辦公室文員，良好的溝通能力和服務(wù)意識同樣至關(guān)重要。
此外，我還參與了公司部門(mén)之間協(xié)作的工作，協(xié)助處理一些簡(jiǎn)單的行政事務(wù)。這讓我更加深入地了解了公司各個(gè)部門(mén)的運作，也增強了我的團隊合作意識。在與同事合作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了如何相互配合、協(xié)調工作，以達成共同的目標。
通過(guò)這段實(shí)習經(jīng)歷，我不僅學(xué)會(huì )了實(shí)際操作的技能，更重要的是培養了自己的責任感和綜合素質(zhì)。我深知一個(gè)優(yōu)秀的辦公室文員需要具備高度的細致性、耐心和責任感，同時(shí)也需要具備較強的`溝通能力和團隊合作精神。在今后的學(xué)習和工作中，我將繼續努力，不斷充實(shí)自己，追求更高的目標和更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
在此次實(shí)習中，我還結識了許多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導，通過(guò)他們的悉心教導和幫助，我對未來(lái)的職業(yè)規劃有了更為清晰的認識。我深信，在未來(lái)的工作和學(xué)習中，這段寶貴的實(shí)習經(jīng)歷將成為我寶貴的財富，讓我更加從容地面對挑戰，更加自信地迎接未來(lái)的發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō)，這段辦公室文員的實(shí)習經(jīng)歷讓我受益匪淺，不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，也增長(cháng)了見(jiàn)識和經(jīng)歷。我將會(huì )把這段經(jīng)歷變成我成長(cháng)道路上的寶貴財富，為以后的工作打下良好基礎。愿我在未來(lái)的道路上能夠不斷進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人才。
辦公室文員實(shí)習總結 14
2月至4月兩個(gè)月期間，我在xx公司辦公室文員崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事職責，凡事得謹慎細心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自我沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。
而在學(xué)校，有同學(xué)教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡(jiǎn)便。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，可是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)本事
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的本事”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自我以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實(shí)在不行能夠虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作很辛苦
由于此刻還住校，所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自我，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課，自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味�？墒枪ぷ骱�(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每一天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一向以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。并且要開(kāi)始有意識地培養自我的理財本事，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，所以很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的`人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，所以剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自我客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ晕业臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠�？墒黔h(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每一天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心境好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結
我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在教師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自我走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
辦公室文員實(shí)習總結 15
在這次的實(shí)習過(guò)程中，我努力學(xué)習，漸漸的融入到公司的大家庭里。在領(lǐng)導和導師X姐的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了很多的東西，各方面得到了很大的改進(jìn)，現在將在實(shí)習期間的工作情況進(jìn)行如下的匯報。
第一，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是。
我在剛進(jìn)公司的時(shí)候有些膽戰心驚，害怕自己將給公司帶來(lái)相應的麻煩，但是在與公司相應的人員進(jìn)行協(xié)調和溝通后，我忐忑的心總算是落地了，就像李姐時(shí)候的，每個(gè)人都是一步一腳印走過(guò)來(lái)，只要我們認真對待，無(wú)愧于心即可。
第二，認真負責，盡心對待。
我每天完成自己相應的本職工作。
1.接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2.做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4.關(guān)注網(wǎng)上相應的建筑招標信息。
5.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
6．關(guān)于公司的營(yíng)業(yè)稅，印花稅，社會(huì )保險，城建費用的應繳，繳交情況。
第三，經(jīng)驗不夠，存在不足
缺乏相關(guān)建筑領(lǐng)域的辦公室的工作知識，在工作中常常表現生澀，甚至有時(shí)候覺(jué)得不知所措。在遇到相應建筑領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)詞匯的情況下，有些茫然不能準確的`咨詢(xún)相應的問(wèn)題，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )的不夠，考慮事情不夠全面，影響工作的效率問(wèn)題。
最后，我將改正以上實(shí)習工作期間存在的不足，提高自己的工作意識及相應的工作效率，更努力做好工作中的每一件事情，盡量使得所做的事情井井有條，面面俱到。認真學(xué)習，多學(xué)習以后感興趣的行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，提升自己的工作能力，讓自己在不同的環(huán)境中都能如魚(yú)得水。
辦公室文員實(shí)習總結 16
今年2月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導作工作總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的.得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì )更好 !
辦公室文員實(shí)習總結 17
2月至3月兩個(gè)月期間，我在寧波xxX信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習、這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活、每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事、我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決、
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催、從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同、在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境、我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)、很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定、做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷、而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松、常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)、兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力、參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的`含義、除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少、我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識、而同公司的開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了、計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識、在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的我們必須在工作中勤于動(dòng)手、工作辛苦
由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少、我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多、每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦、象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味、但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成、而象同公司的網(wǎng)絡(luò )推廣員每天得打電話(huà)，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話(huà)接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴、如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談、而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職、而開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目、一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)、也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易、而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)、
同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道、由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖、而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應、比如我們公司做網(wǎng)絡(luò )推廣的同事，他們很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jì)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠、但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度、一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽、他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人、而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境、心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展、在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話(huà)、且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處、
總結
我雖然不是學(xué)管理的，但在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大；我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備、
辦公室文員實(shí)習總結 18
一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在辦各位領(lǐng)導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的.其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、一年來(lái)的工作表現
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作最大地規律就是無(wú)規律，因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護機關(guān)的良好形象。
�。ㄈ⿵娀毮�，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種營(yíng)養同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
�。ㄈ┊敽弥�。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
辦公室文員實(shí)習總結 19
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤；負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。 6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的`工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作；②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況；③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作；④認真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力：①繼續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓；②多向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會(huì )更好。
辦公室文員實(shí)習總結 20
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。在同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
一、堅持腳踏實(shí)地，認真學(xué)習工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧單位正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。四個(gè)月以來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。辦公室的工作涉及方方面面，所以我有針對性地加強了對單位的了解認識，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不�；^。第三是注意形象。無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)單位的形象。
二、辦公室的日常管理工作
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示并付諸于實(shí)際，不遲到、不早退、不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好單位的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件
要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。
4、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
三、加強自身學(xué)習，提高自身能力
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持定期寫(xiě)工作日志，認真記錄工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的'提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：工作經(jīng)驗要不斷積累：在這四個(gè)月的工作中，對企業(yè)內很多實(shí)際工作的流程不甚了解。開(kāi)始的階段缺少實(shí)際經(jīng)驗，處于等待領(lǐng)導分配工作去做的階段。沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內的工作規劃，實(shí)際工作經(jīng)驗停留在了一定的水平之上但增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。減慢了工作的效率。以后我會(huì )多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事，多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì )，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
能力水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習或與同事探討經(jīng)驗知識。未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成；知識面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的文檔操作都還不熟練。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通，沒(méi)有完全意識到下級與上級溝通的重要性，需要請教的話(huà)多半與同事溝通，沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。今后我會(huì )在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習慣，養成以工作效率為重心的溝通技巧。
在思想觀(guān)念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變：培養競爭意識和創(chuàng )新觀(guān)念：競爭意識是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習，自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng )新就是要打破安于現狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀(guān)。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng )新觀(guān)念與創(chuàng )業(yè)精神，才能更好地實(shí)現在企業(yè)中的就業(yè)。
培養適應變化的能力：職業(yè)內容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統觀(guān)念，解放思想，開(kāi)闊思路，樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念與合作觀(guān)念。
培養廣泛的興趣：應時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境，自己應多去探索和參加各種活動(dòng)。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會(huì )聚精會(huì )神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會(huì )經(jīng)常注意周?chē)霈F的新問(wèn)題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，廣泛接觸各種事物，在活動(dòng)中逐漸體驗到心理上的滿(mǎn)足，從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。
重視能力補償，提高身心健康：“勤能補拙”是性格與能力之間的補償；“熟能生巧”是活動(dòng)對能力的增進(jìn)。 “興趣是最好的老師”說(shuō)明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
培養良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂(lè )業(yè)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是、嚴肅認真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無(wú)私、正直、勤奮、誠實(shí)、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績(jì)的必要條件。一個(gè)對人熱情友好、樂(lè )于助人的人能得到同事的好感；一個(gè)有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領(lǐng)導的賞識；一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個(gè)不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導、同事的青睞。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這幾個(gè)月里，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的文字功底需深層次加強；第四，加強練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守企業(yè)內部規章制度，維護企業(yè)利益，積極為企業(yè)創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對企業(yè)有用的人才。
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