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新員工實(shí)習報告
在現實(shí)生活中,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告包含標題、正文、結尾等。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的新員工實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工實(shí)習報告1
20xx年9月23日,我進(jìn)入xxxx。半個(gè)多月的新進(jìn)員工實(shí)習工作已經(jīng)結束,本次實(shí)習讓我從物流資材課、電極系、加工系、管理系、品管課、技術(shù)課、營(yíng)銷(xiāo)課,初步了解了公司各個(gè)部門(mén)的運作流程以及作用,逐漸熟悉了公司的組織結構、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系和企業(yè)文化。
在實(shí)習中,我花時(shí)間最多在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,對即將接手職位——銷(xiāo)售內勤的內容的熟悉。在做好訂單的接收、生產(chǎn)指令以及出貨通知的編寫(xiě)的同時(shí)要做好根據訂單的進(jìn)度、客戶(hù)的要求,做好內外部溝通及時(shí)對訂單交貨期等情況進(jìn)行跟蹤;對各類(lèi)單據、合同的歸檔,銷(xiāo)售后資金回籠以及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的分析等。按照崗位說(shuō)明書(shū),我已經(jīng)基本了解整套業(yè)務(wù)流程,在內勤工作實(shí)習過(guò)程中,給我最大的感觸是無(wú)論事情大小,都要認真仔細,仔細錄入、細心核對。在快節奏的工作中,合理安排時(shí)間,要處理的事情按重要、緩急程度來(lái)處理,積極的配合外勤做好從銷(xiāo)售訂單、納期安排、按時(shí)出貨及售后整個(gè)過(guò)程的各項工作。
雖然短短半個(gè)多月的時(shí)間里,我有過(guò)喜悅,也有過(guò)憂(yōu)慮。行業(yè)上的大跨度,使我進(jìn)入了一個(gè)全新的'領(lǐng)域,但在業(yè)務(wù)水平上,我還要多花時(shí)間,熟悉單晶、多晶爐整套配件,產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、什么產(chǎn)品配什么材料,材料如何配最節約不浪費,以最快的迅速提高業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習過(guò)程中,有時(shí)候也會(huì )粗心犯錯誤,我明白了要不斷總結經(jīng)驗,分析過(guò)失,堅定信心,更努力細致的工作!經(jīng)驗可以積累,以“敬業(yè)、創(chuàng )新、誠信、篤行”這8個(gè)字為入社后的行為準則,不斷地自我提高、與企業(yè)一起成長(cháng)!我深信一年后,我一定會(huì )成為一名優(yōu)秀的內勤!
最后,我衷心感謝所有幫助我指導我的老師們!衷心感謝帶我的xx老師的耐心指導!
新員工實(shí)習報告2
我在公司中只是一個(gè)新員工,沒(méi)有多少話(huà)語(yǔ)權,領(lǐng)導說(shuō)什么是什么,我只好從從最底層開(kāi)始干起,不能夠有任何的怨言,因為那樣的話(huà),隨時(shí)會(huì )被公司炒魷魚(yú),F在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進(jìn)步!
遵照公司對新進(jìn)員工的培訓計劃,我先后在合肥、南京兩地實(shí)習,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,進(jìn)一步鞏固和拓寬了我在車(chē)間實(shí)習階段對冰箱基礎知識的了解,且通過(guò)對合肥、南京兩地冰箱市場(chǎng)的調查,加深了我對整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀(guān)認識。
此次實(shí)習歷時(shí)七天,不僅做到在所到賣(mài)場(chǎng)與導購員并肩作戰給消費者介紹產(chǎn)品,而且抽出時(shí)間了解冰箱市場(chǎng)信息,盡量收集競爭對手新品上市、促銷(xiāo)活動(dòng)等相關(guān)信息,增強了自己對整個(gè)冰箱市場(chǎng)的宏觀(guān)把握,F對本次實(shí)習工作總結如下:感受美菱企業(yè)形象
1:產(chǎn)品形象
美菱冰箱素以冰箱行業(yè)技術(shù)革新者而著(zhù)稱(chēng),近年來(lái),美菱冰箱敏感把握冰箱行業(yè)的市場(chǎng)走向,從節能及時(shí)轉向節能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術(shù)也區別于市場(chǎng)上其他的保鮮技術(shù),如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的冰箱企業(yè)。
今年五一黃金周期間,創(chuàng )歷史記錄的銷(xiāo)售量也再次驗證了美菱走專(zhuān)業(yè)冰箱制造企業(yè)的道路是完全正確的。實(shí)習期間,我了解到的消費者對美菱的發(fā)應也證明了,企業(yè)試圖樹(shù)立“專(zhuān)業(yè)”的品牌形象已經(jīng)在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專(zhuān)柜來(lái)了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候,他們就對我說(shuō)了這樣的話(huà):十多年前,我們買(mǎi)的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來(lái)用得也比較省心,只是用的時(shí)間太長(cháng)了,耗電量也大了,我們就是想再換一臺,別的品牌我們也沒(méi)有去看,美菱的質(zhì)量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。
美菱今年實(shí)施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過(guò)我這次實(shí)習期間的感受,我覺(jué)得美菱離實(shí)現“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場(chǎng)來(lái)看,高端形象產(chǎn)品bcd-460we9并未陳列于所有的美菱專(zhuān)柜之中,從銷(xiāo)售量來(lái)看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷(xiāo)量表來(lái)看,bcd-460we9未出貨一臺,這樣的成績(jì)是不能讓人滿(mǎn)意的。我覺(jué)得原因在于:美菱的品牌形象對高端產(chǎn)品的拉力不夠,美菱的優(yōu)勢還在性?xún)r(jià)比上,消費者對美菱冰箱的消費價(jià)格心里期望還在3000元以下,
比如在賣(mài)場(chǎng)很是暢銷(xiāo)的終結者k系列冰箱。相比于西門(mén)子和海爾冰箱動(dòng)輒四千多、三千多的價(jià)格,美菱還是靠較低的價(jià)格贏(yíng)得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產(chǎn)品,此類(lèi)消費者對于產(chǎn)品價(jià)格的.敏感度不是很高,他們主要的訴求點(diǎn)是“大品牌”,比如西門(mén)子、伊萊克斯、lg等。所以說(shuō),要實(shí)現美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新的同時(shí),務(wù)必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創(chuàng )新的產(chǎn)品技術(shù),“突圍”也就成為水到渠成的事了。新員工實(shí)習總結新員工實(shí)習總結
對于中低產(chǎn)品,我覺(jué)得美菱應一如既往重視產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng )新,制造出優(yōu)越性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品來(lái)加大美菱的市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的品牌知名度。
2:服務(wù)形象
上面說(shuō)了產(chǎn)品,現在再來(lái)談?wù)剬γ懒獗涞姆⻊?wù)形象的感受。
目前,中國家電行業(yè)的售后服務(wù)做的是相當出色的,幾乎一般企業(yè)都可以做到24小時(shí)服務(wù)。在服務(wù)同質(zhì)化的大環(huán)境下,而美菱的服務(wù)優(yōu)勢在冰箱產(chǎn)業(yè)的服務(wù)形象并不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務(wù)形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售后服務(wù)做得相當好。從服務(wù)的實(shí)質(zhì)內容來(lái)看,我想,美菱提出的新鮮服務(wù)理念,不管從售后服務(wù)的具體措施來(lái)看,還是從服務(wù)人員的工作態(tài)度和效率來(lái)看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什么呢?我想,美菱缺的還是對自身服務(wù)形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務(wù)形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。
感受美菱終端形象
1:終端布置
在合肥,我走訪(fǎng)了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專(zhuān)柜的地理位置十分優(yōu)越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專(zhuān)柜就略微小點(diǎn)了,國生二店也許是新開(kāi)業(yè)的緣故,我們專(zhuān)柜所處的四樓,中央空調似乎出了問(wèn)題,整個(gè)四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產(chǎn)品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)之中。
在南京,我走訪(fǎng)了位于新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場(chǎng)、五星電器、永樂(lè )電器,除美菱冰箱尚未進(jìn)入的永樂(lè )店外,其他幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的美菱專(zhuān)柜也都較為精致,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專(zhuān)柜卻處于重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場(chǎng)的專(zhuān)柜卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由于南京市場(chǎng)的重要性以及蘇寧在南京電器賣(mài)場(chǎng)的戰略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場(chǎng)的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷(xiāo)量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進(jìn)一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。
此次實(shí)習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專(zhuān)柜協(xié)助導購員分發(fā)傳單和禮品,
也不時(shí)充當臨時(shí)導購員,向消費者介紹產(chǎn)品、促成銷(xiāo)售。我們的專(zhuān)柜位于五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個(gè)顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”標識的“拱門(mén)”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺(jué)得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場(chǎng)的銷(xiāo)售氣氛和產(chǎn)品的認知度方面卻有著(zhù)很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。
2:導購員與臨時(shí)促銷(xiāo)員
一種產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)留給消費者的印象是從終端開(kāi)始的,除了終端硬件給人的印象外,產(chǎn)品導購員也是企業(yè)與消費者之間的紐帶,產(chǎn)品銷(xiāo)售的“臨門(mén)一腳”也是由導購員的完成的,所以一只實(shí)力強勁的導購員隊伍是實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要因素。這次實(shí)習過(guò)程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員,總體感覺(jué)是:我們的導購員在對冰箱產(chǎn)品基礎知識和各型號的冰箱賣(mài)點(diǎn)基本能做到“心中有數”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導購員,在遇到一些難纏的消費者時(shí),也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷(xiāo)售;遇到一些年紀比較大的消費者,他們會(huì )非常勤快搬出凳子來(lái)讓消費者坐下來(lái),給人一種親切和睦的感覺(jué)。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業(yè)精神,他們會(huì )著(zhù)力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客離開(kāi)了我們的專(zhuān)柜走下電梯,也會(huì )奮力一搏追下樓去爭取拉住客戶(hù),實(shí)現銷(xiāo)售。
但在介紹新產(chǎn)品t.o.p系列冰箱的時(shí)候,他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性?xún)r(jià)比上,可以說(shuō),企業(yè)的“t.o.p變溫領(lǐng)鮮動(dòng)力”的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰略與終端導購員的產(chǎn)品說(shuō)辭上,存在較為嚴重的脫節現象。
此外,像合肥五星那樣的美菱專(zhuān)柜在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導購員是無(wú)法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價(jià)和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長(cháng),難免會(huì )出現對這位顧客“熱情”,“怠慢”別的顧客的現象,有的時(shí)候還會(huì )出現在一個(gè)美菱冰箱專(zhuān)柜之中,出現“空城”,導購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時(shí)導購員,我發(fā)現一些性子急的消費者在久久得不到回復后,而無(wú)奈離去。
新員工實(shí)習報告3
即將畢業(yè)了,感覺(jué)真的是有一點(diǎn)不舍,這一離去就是一輩子也回不到校園了,我心中的遺憾也是所有即將畢業(yè)的學(xué)子的心聲。不過(guò)在遺憾中我還是有一點(diǎn)期待的,期待我的新環(huán)境,期待我在人生路上的第一次工作。
工作已經(jīng)找好了,我的學(xué)習成績(jì)好不錯,加上口才和個(gè)人形象,在第一次面試的時(shí)候,公司就錄用了我,這多少令我感到有寫(xiě)意外,畢竟錄用我的公司是一
家很不錯的公司,我對這個(gè)工作本來(lái)不抱很大的期望的。我已經(jīng)準備好工作了。告別朝夕相處四年的大學(xué)校園,步入社會(huì )的第一站就還算順利,能來(lái)公司多虧了多位好友的幫忙,也是自己努力爭取的結果。對于概述,我是心存感激,同時(shí)也感到如履薄冰。剛下火車(chē)便到公司報道,對人力資源部的工作效率也頗為感嘆,雖然有些地方的安排不如人意,但基本上還能接受。初來(lái)乍到之時(shí),對一切都是那么陌生,也充滿(mǎn)好奇和新鮮感。對于天氣有點(diǎn)不習慣,沒(méi)想到人生當中的第一次桑拿就這樣度過(guò)。對于食堂的伙食,只能用湊合來(lái)評價(jià)了,隨著(zhù)對情況的'逐漸熟悉,漸漸明白了飯菜其實(shí)還是有講究的。關(guān)于住宿條件,一個(gè)小房間,空空如也,有些無(wú)奈,但畢竟有我容身之所。
路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索。踏上了營(yíng)銷(xiāo)之路,這是條布滿(mǎn)荊棘、充滿(mǎn)挑戰和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿(mǎn)智慧而堅實(shí)地走下去,將是極大的考驗。古人云,工欲善其事,必先利其器,F在的生產(chǎn)實(shí)習和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì )坍塌的。我現在逐漸理解公司對的良苦用心了,也逐漸調整了自己的心態(tài),盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉變。我相信我能以最飽滿(mǎn)的熱
情和激情對待實(shí)習,會(huì )從每一天的實(shí)習中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些。在實(shí)習期間,也參加了市場(chǎng)部的幾次會(huì )議,讓我對公司的市場(chǎng)運作有淺顯的認識。從各區域優(yōu)秀的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的身上,我看到一種別樣的風(fēng)格和氣質(zhì),那就是狼性。在這樣的團隊中工作,我深感榮幸。不過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)的認識還很粗淺,一切都是剛剛開(kāi)始。公司要花三年時(shí)間培養一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,其實(shí)是有一定道理的。而年輕的騷動(dòng)和不安分的心,使我有時(shí)候表現得太冒進(jìn)、急躁,偶爾也會(huì )犯些小錯誤,還好能養成一個(gè)比較好的工作習慣,每天都會(huì )有工作日志和自省錄。古人云,一日三省。對于每天感受到的點(diǎn)滴,我都總結成經(jīng)驗和教訓,時(shí)常溫習體會(huì ),讓自己心靈不斷凈化和完善。
一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì )經(jīng)歷四個(gè)階段:蜜月期、沮喪期、調整期和適應期。到目前為止,我還處于蜜月期吧。我希望我能夠跳過(guò)沮喪期,縮短調整期,盡快步入適應期。這需要盡快融入公司文化,腳踏實(shí)地,扎實(shí)基礎,從一點(diǎn)一滴做起。入職之后,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓就開(kāi)始了車(chē)間實(shí)習。當時(shí)的感覺(jué)就是太快了吧,我才剛下火車(chē)呢,還沒(méi)怎么休息就得上戰場(chǎng)了啊。這叫人在江湖,身不由己。實(shí)習時(shí),一切都很陌生,人員、環(huán)境、嘈雜的擠出車(chē)間。慶幸的是,我是個(gè)學(xué)習力和適應力較強的人,在車(chē)間學(xué)習到以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識,感受車(chē)間的辛苦,磨練毅力和耐力。實(shí)習一個(gè)月以來(lái),一切都不再那么陌生了,很快融入了金發(fā)文化。對生產(chǎn)流程和擠出混料工藝有較清晰的了解,對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時(shí),擠出員工相互配合,共同努力,總能順利地解決問(wèn)題;而我只能處理比較簡(jiǎn)單的斷條,手被燙了幾次之后便不敢再弄了,到現在還心有余悸。在基層實(shí)習,我感受到一線(xiàn)員工不怕苦的精神、
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