軟件測試實(shí)習總結【精華3篇】

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的軟件測試實(shí)習總結，希望能夠幫助到大家。

軟件測試實(shí)習總結1

　　xx月4日。我懷著(zhù)對提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài)，走進(jìn)深圳走秀網(wǎng)絡(luò )科技有限公司的大門(mén)，開(kāi)始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習工作。轉眼間。6個(gè)月的實(shí)習時(shí)間就要過(guò)去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的認識到在走秀網(wǎng)實(shí)習的選擇是絕對正確的，走秀網(wǎng)和公司的同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我料想之中的�，F將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結。

　　首先，要具有良好的學(xué)習能力。剛進(jìn)走秀，帶我的老大是哈爾濱人，我跟她很投緣。開(kāi)始的一個(gè)星期，我只是熟悉公司的一些業(yè)務(wù)和我們前端的測試范圍，在熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我發(fā)現這些頁(yè)面上的東西看上去挺簡(jiǎn)單的，但是要深入了解還是需要很長(cháng)的一段時(shí)間。期間老大叫一個(gè)老員工帶著(zhù)我去測試一些之前xiu2.0所遺留的簡(jiǎn)單的bug。走秀網(wǎng)的測試部還比較大，所以對工作的流程和上線(xiàn)之前的版本控制的非常嚴格。我們在上線(xiàn)之前，會(huì )經(jīng)過(guò)兩套環(huán)境，功能測試環(huán)境和鏡像環(huán)境，功能測試環(huán)境是對需求和功能的一個(gè)詳細的驗證環(huán)境，鏡像環(huán)境是模擬生產(chǎn)環(huán)境回歸之前我們在功能測試環(huán)境上鎖遺留的一些小的bug。因為不知道這些轉測試的bug是怎么產(chǎn)生的，所以需要去跟開(kāi)發(fā)人員溝通，開(kāi)始的時(shí)候自己一個(gè)人不敢過(guò)去開(kāi)發(fā)部，就讓老員工(才哥)帶著(zhù)過(guò)去，一段時(shí)間過(guò)后，我開(kāi)始自己去和開(kāi)發(fā)溝通交流，從發(fā)現問(wèn)題的重現，到催促開(kāi)發(fā)修改和轉測試，這一段時(shí)間讓我深刻體會(huì )到溝通時(shí)多么重要。

　　在走秀期間，我們測試部總監還會(huì )對我們不定時(shí)的培訓。教會(huì )我們測試的工作流程和每個(gè)階段應該展開(kāi)的工作范疇。作為測試，必要會(huì )使用的缺陷管理工具bugzilla和測試用例管理工具testlink，還給我們培訓了，如何使用自動(dòng)化工具ruby+watir來(lái)對一些測試點(diǎn)進(jìn)行自動(dòng)化腳本的編寫(xiě)。慢慢的，在對公司的業(yè)務(wù)了解的比較透的時(shí)候，老大就開(kāi)始讓我們自己對一些小需求進(jìn)行測試，測試的過(guò)程中，不僅僅是對頁(yè)面和表面功能進(jìn)行測試，還要根據需求文檔和頁(yè)面的顯示對數據庫表進(jìn)行查詢(xún)操作，查看頁(yè)面的顯示和功能是否和數據表里面的一致，還要在后臺日志中查看是否有報錯。所以，測試并不是像我想象中的那么簡(jiǎn)單，不是在頁(yè)面上點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去就可以測的好的。

　　實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的.潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)畢業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

　　人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

軟件測試實(shí)習總結2

　　20xx年xx月28日，我懷著(zhù)提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)E軟件技術(shù)有限公司的大門(mén)，開(kāi)始了自己第一份實(shí)習工作。這是一家國內知名的專(zhuān)業(yè)軟件外包企業(yè)，在深圳華南地區位居行業(yè)前列。易軟自開(kāi)始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來(lái)，服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項目外包、離岸開(kāi)發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括電信業(yè)，金融業(yè)，制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動(dòng)通信、光網(wǎng)絡(luò ),電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域、易軟公司總部設在深圳,在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶(hù)提供外包服務(wù)。

　　轉眼間，三個(gè)月實(shí)習時(shí)間就過(guò)去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會(huì )服務(wù)的軟件測試人員，思想覺(jué)悟有了很大的提高，作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗，不過(guò)在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺(jué)受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會(huì )。

　　要想成為好的測試人員，首先得了解自己要測試的軟件的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶(hù)的反饋信息，這些才是用戶(hù)最關(guān)心的，也是在測試中需要注意的問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì )要多讀些軟件系統的技術(shù)文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司Bug庫中的問(wèn)題，這些存在的問(wèn)題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會(huì )出現錯誤。軟件是運行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對系統不熟悉，那么有些問(wèn)題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習操作系統的知識，有助于你發(fā)現缺陷，定位問(wèn)題更加準確。比如軟件運行在Windows或者Linux，如果不懂操作系統，你就無(wú)法建立測試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問(wèn)題，就是自己系統配置造成的，對系統不熟悉，會(huì )把外在原因歸結為軟件本身。所以要學(xué)習關(guān)于和軟件系統相關(guān)的知識，比如編程，網(wǎng)絡(luò )，數據庫等。不一定要學(xué)習到多好的程度，只是通過(guò)這些擴展的知識面，可以在發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題上不會(huì )局限在狹小的圈子里。

　　和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的'，角度也不同。和客戶(hù)交流，會(huì )在測試中從客戶(hù)的角度發(fā)現問(wèn)題;和開(kāi)發(fā)人員交流，會(huì )了解開(kāi)發(fā)人員怎么實(shí)現軟件功能的;和項目管理人員交流，會(huì )知道開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。

　　在這實(shí)習期間，我就參與了一個(gè)項目，這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。

　　在滕邦國際的項目中，我主要負責的是wap網(wǎng)站、Symbian客戶(hù)端和后臺管理系統，對有關(guān)用戶(hù)界面的測試和測試執行流程有了一定的了解，學(xué)會(huì )了對bug管理工具Bugzilla的使用。

　　一、有關(guān)用戶(hù)界面的測試

　　1、圖形測試

　　圖形包括圖片、動(dòng)畫(huà)、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。

　　(1)要確保圖形有明確的用途，應用系統的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說(shuō)明某件事情，一般都鏈接到某個(gè)具體的頁(yè)面。如在滕邦項目中，wap網(wǎng)站跟客戶(hù)端的標志圖形就不一樣，酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。

　　(2)驗證所有頁(yè)面字體的風(fēng)格是否一致。

　　(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業(yè)顏色為主。

　　2、內容測試

　　內容測試用來(lái)檢驗應用系統提供信息的正確性、準確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當前頁(yè)面可以找到與當前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂相關(guān)文章列表。

　　如在滕邦項目中，在查詢(xún)機票的時(shí)候出現一個(gè)不應存在奧林匹克航空，查詢(xún)機票深圳-北京時(shí)，出現美國聯(lián)合航空UA，屬于國際票務(wù)，也是不應該查詢(xún)到的。

　　3、整體界面測試

　　整體界面是指整個(gè)應用系統的頁(yè)面結構設計，是給用戶(hù)的一個(gè)整體感。例如:當用戶(hù)瀏覽應用系統時(shí)是否感到舒適，是否憑直覺(jué)就知道要找的信息在什么地方

　　整個(gè)應用系統的設計風(fēng)格是否一致

　　在滕邦國際項目中，除了wap網(wǎng)站外，還有Symbian、Android、WinMobile三個(gè)客戶(hù)端，所以在事先沒(méi)有標準的情況下，各個(gè)平臺的導航不統一，各關(guān)鍵字段也不一致。

　　二、bug管理

　　1、在進(jìn)行測試前，首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。需求和業(yè)務(wù)理解了，才知道客戶(hù)想要系統實(shí)現什么。然后按照需求來(lái)進(jìn)行測試，不滿(mǎn)足需求要求的都可以認為是BUG。

　　2、和開(kāi)發(fā)人員溝通。這里說(shuō)的溝通并不僅僅指通過(guò)溝通試圖讓開(kāi)發(fā)人員修改每個(gè)BUG，這個(gè)當然需要溝通，但是并不是指所有的BUG都需要修改，這中間涉及到成本、技術(shù)，還有別的問(wèn)題。除此之外，通過(guò)和開(kāi)發(fā)人員搞好關(guān)系，對于BUG我們可以問(wèn)他發(fā)生該BUG的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助于以后測試中多注意、多發(fā)現這樣的問(wèn)題，甚至提出修改建議。

　　如在Symbian客戶(hù)端測試中，會(huì )出現“內存不足，請關(guān)閉一些應用程序后再試”的警告，是屬于正�，F象。

　　3、決定BUG嚴重性的時(shí)候，可以根據該被測對象在整個(gè)系統中充當的角色，實(shí)現的功能來(lái)判定如果該對象出現錯誤會(huì )對整個(gè)系統產(chǎn)生什么樣的影響，對產(chǎn)生的影響打分，從而定義BUG的嚴重程度;決定BUG優(yōu)先級的時(shí)候，可以先假設不修復該BUG，出現的這些問(wèn)題會(huì )產(chǎn)生哪些影響，然后判定這些影響的嚴重性來(lái)判定BUG的優(yōu)先性。如在項目中，旅游模塊頁(yè)面中，點(diǎn)擊查詢(xún)時(shí)自動(dòng)退出系統，本是屬于High單，而我提的是Medium單。

　　4、容易產(chǎn)生BUG的情況:雖然在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件需求通常都會(huì )發(fā)生改動(dòng)，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動(dòng)，那么就會(huì )導致和這部分相關(guān)的編碼和設計會(huì )相應的頻繁變動(dòng)，那么在測試中，這部分編碼設計實(shí)現的部分出現BUG的可能性就很大。

　　如果在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現BUG的可能性就很大。

軟件測試實(shí)習總結3

　　20xx年xx月xx日，我懷著(zhù)對提高并實(shí)現自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)西安xx科技有限責任公司的大門(mén)，開(kāi)始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習工作。轉眼間，斷斷續續的三個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間就過(guò)去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的認識到在xx實(shí)習的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結。

　　一、軟件測試部見(jiàn)證xx的強硬實(shí)力

　　這段實(shí)習時(shí)間完全是在軟件測試部度過(guò)，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數據快速恢復平臺v3.0，系統快速恢復平臺v1.0，閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對comguard，hd—shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò )控制工具等軟件的測試工作。

　　1、xx的產(chǎn)品名不虛傳。

　　通過(guò)對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。xx的硬盤(pán)動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤(pán)空間（非用戶(hù)使用空間），實(shí)現數據的快速備份與恢復，堪稱(chēng)典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者。

　　2、友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。

　　在實(shí)習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過(guò)程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！

　　3、軟件的瑕疵在所難免。

　　在軟件測試過(guò)程中，也發(fā)現了部分讓人不是很滿(mǎn)意的地方。主要表現在下列方面：

　　a、軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

　　建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進(jìn)行路徑選擇。

　　b、軟件對不同主板的識別bios差異大。

　　具體是在hd—shield軟件測試中，不同主板性能差異大。

　　c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。

　　已經(jīng)通過(guò)金黨鋒學(xué)長(cháng)反饋到研發(fā)部。

　　d、軟件的不穩定性。

　　本人聯(lián)想昭陽(yáng)e660因為測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過(guò)程中徹底報廢。

　　在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。

　　還有其他問(wèn)題在測試過(guò)程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿(mǎn)意解決。

　　總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴(lài)的。作為銷(xiāo)售人員，我們需要對產(chǎn)品樹(shù)立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會(huì )創(chuàng )造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

　　二、產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調查分析

　　1、同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調查

　　通過(guò)在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現南京生產(chǎn)的“雨過(guò)天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見(jiàn)附件內容）

　　通過(guò)在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷(xiāo)售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪(fǎng)，暫時(shí)未發(fā)現“雨過(guò)天晴”系列軟件的經(jīng)銷(xiāo)商。

　　2、網(wǎng)絡(luò )調查簡(jiǎn)單分析

　　作為數據快速恢復領(lǐng)域的創(chuàng )新者和領(lǐng)導者，本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒(méi)有很好的被索引。

　　或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò )推廣方面有再提高的空間。

　　對于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。

　　3、電腦城市場(chǎng)調查簡(jiǎn)單分析

　　前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò )（網(wǎng)絡(luò )及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營(yíng)），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy集成）等公司的店長(cháng)簡(jiǎn)單交流對此類(lèi)軟件的看法。整體反映效果較好。

　　在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續跟進(jìn)，推薦試用xx產(chǎn)品。

　　三、個(gè)人整體認知

　　準確的說(shuō)，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長(cháng)和提高創(chuàng )造了機會(huì )。

　　1、計算機硬件知識欠缺。

　　自認為是it專(zhuān)業(yè)本科生，熟悉專(zhuān)業(yè)去做銷(xiāo)售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會(huì )了計算機硬件的`線(xiàn)路連接，知道了用u盤(pán)可以ghost快速做系統等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很?chē)烂C的現實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì )是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教！

　　2、英語(yǔ)知識的欠缺。

　　自認為立志做好國內銷(xiāo)售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng )作“農村信息化”創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量�？吹搅藇ista，win7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會(huì )在短期內，在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面有所突破，因為自己還是對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。

　　3、對銷(xiāo)售的錯誤認識。

　　兩年多的校園代理銷(xiāo)售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績(jì)。盡管在實(shí)習期間，沒(méi)有親自體驗到去向大客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過(guò)李經(jīng)理推薦的《大客戶(hù)銷(xiāo)售十八招》一書(shū)，發(fā)現自己還有很多的東西要認真的學(xué)，認真的領(lǐng)會(huì )，并在實(shí)際推銷(xiāo)中靈活應用。慶幸的是，對于銷(xiāo)售的做起碼準則還是在堅守：誠實(shí)信用，對客戶(hù)負責！用好的人品去贏(yíng)得客戶(hù)關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！

　　4、自己還有在xx存在的價(jià)值。

　　xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值！

　　主動(dòng)向同事請教問(wèn)題，積極虛心的向同事學(xué)習，這是我實(shí)習過(guò)程中一直在踐行的！

　　下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個(gè)人存在貢獻值。

　　“與xx共創(chuàng )業(yè)”，是我在xx實(shí)習的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！

　　四、下階段工作計劃

　　在11月份，認真貫徹落實(shí)“加強個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的xx員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：

　　1、服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；

　　2、進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）

　　3、熟悉學(xué)習公司的銷(xiāo)售制度和流程；

　　4、提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò )檢索排行，并提交一份營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)；

　　5、繼續學(xué)習銷(xiāo)售知識及應用技術(shù)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力；

　　6、申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。

　　十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過(guò)在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會(huì )持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過(guò)在xx的成長(cháng)期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng )造期。

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