月度實(shí)習工作總結
實(shí)習能培養大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)能力,樹(shù)立正確的創(chuàng )業(yè)觀(guān)。實(shí)習總結能讓自己更清楚知道自己的缺點(diǎn)和有點(diǎn),不斷改進(jìn)和完善自己下面,YJBYS小編CJ為大家整理了月度實(shí)習工作總結,希望你能喜歡!歡迎參考借鑒。
月度實(shí)習工作總結【一】
XX年年7月加入**商旅,從事銷(xiāo)售工作,轉眼間,半年時(shí)間就要揮手向我告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。
在這6個(gè)月多的時(shí)間里有的是失敗,沒(méi)有成功,遺憾沒(méi)接到什么定單,欣慰自身業(yè)務(wù)知識和能力有了新的提高,因為我離開(kāi)旅***業(yè)已有兩年時(shí)間了,很多客源都開(kāi)始流失,現在有這種回升,首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件,有那么好的、有經(jīng)驗的主管和領(lǐng)導給我的指導,他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基矗
從7月9日開(kāi)始進(jìn)入公司,培訓學(xué)習了一段時(shí)間,我自己也實(shí)踐銷(xiāo)售了一段時(shí)間,不知不覺(jué)中,半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從外貿業(yè)務(wù)員轉型為旅游業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)角色的轉換,并且重新接受適應了這份工作,只是業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出。
不管從事那一行業(yè),都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些,應主攻那些項目;當然這點(diǎn)是遠遠不夠的,應該不斷的學(xué)習,積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費上班時(shí)間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信自己會(huì )更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),揚長(cháng)避短,相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢,不斷總結和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格的銷(xiāo)售員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)是過(guò)關(guān)了,但臉皮還不夠厚,在我的內心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,這是我的一股動(dòng)力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā),內心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰斗,超越自己。。。。。。”(超越阿*哥,哈哈)我對自己說(shuō)。
感謝公司的培養,感謝我的上級對我言傳身教的悉心指導,我一定會(huì )以積極主動(dòng)、自信的、充滿(mǎn)***的心態(tài)去工作,爭取在自己的銷(xiāo)售區域里遍地開(kāi)花,取得好業(yè)績(jì)。
揮別舊歲,迎接新春,我信心百倍,滿(mǎn)懷希望!
月度實(shí)習工作總結【二】
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習,以及領(lǐng)導、同事的帶領(lǐng)和指導下,學(xué)到了很多的知識,在初任職期間由于實(shí)踐經(jīng)驗不足的種種難題,是一個(gè)很大的挑戰。如何快速提高自己的業(yè)務(wù)能力、獨自處理異常能力以及管理能力,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節尤為重要,我通過(guò)向領(lǐng)導、同事積極請教下,取長(cháng)不短,不斷提高自身素質(zhì)修養以及業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理能力。在工作中,獲取了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉@一個(gè)月,現將工作總結如下:
一、 在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、 由于進(jìn)期對業(yè)務(wù)的學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、 經(jīng)過(guò)仔細的觀(guān)察在工作中,有很多問(wèn)題,由于領(lǐng)導和同事的指導深知發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、 有時(shí)候對工作認識不夠,缺乏全局觀(guān)念,對生產(chǎn)流程還缺少了解和分析,從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,努力加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)的生產(chǎn)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多不同工位的工作,處理不同的事物,和同事相處的非常和睦,在這個(gè)過(guò)程中我深知最重要是的團隊意識。在這個(gè)過(guò)程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把生產(chǎn)流程及時(shí)、清晰的整理清楚。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在同事耐心的指導下,我在平時(shí)工作中取得了很多心得。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問(wèn)題點(diǎn),提醒自己必須要時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化,提醒員工必須要記得容易發(fā)生的異常及問(wèn)題點(diǎn)。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深刻理解了時(shí)間的滯延是對生產(chǎn)時(shí)很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對流程很清楚和了解,在生產(chǎn)前,把一些需要確認或者注意的地方提前說(shuō)明,杜絕因為忘記而造成生產(chǎn)出問(wèn)題。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的品質(zhì)、效率、合格率的意識;與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸他們能夠耐心的指導我。
月度實(shí)習工作總結【三】
忙碌的十月已經(jīng)過(guò)去,在-十-月份當中,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在各位同事的'幫助協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務(wù)指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成十月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。
在-十-月份,我從思想做起,進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當著(zhù)自己的人生事業(yè),進(jìn)一步強化干工作的執行意識,領(lǐng)導講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點(diǎn)按步就班,墨守陳規工作態(tài)度,在不斷的總結中,我充分的認識到這一點(diǎn),在-十-月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊中良好銷(xiāo)售氛圍當中去,努力使自己變成一個(gè)在各項工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,F在我對我區域的各項工作開(kāi)展情況,以及取得的效果做如下總結。
1、在-十-月份我對客戶(hù)情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松,時(shí)刻跟客戶(hù)進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導客戶(hù),貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在-十-月份月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意,福建xx-xxx-x有限公司發(fā)貨整車(chē)28噸,其中cc-800,26噸,硅灰石2噸,現款付賬,解決了日后要賬難的問(wèn)題。接著(zhù)福建福清xx-xxx公司發(fā)貨16噸,cc-2500,對我來(lái)說(shuō)是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。
2 、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心客戶(hù)的切身問(wèn)題和客戶(hù)的生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)現貨源不多或者即將用完要及時(shí)補充。
3、在做整車(chē)銷(xiāo)售方面,我針對我區域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)xx-xxx行業(yè)做為十至十月份為我開(kāi)展銷(xiāo)售工作的開(kāi)路先鋒,在這個(gè)消費群體當中有相當一部分沒(méi)有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個(gè)區域本身做xx-xxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開(kāi)展工作,針對性的跟蹤客戶(hù)進(jìn)行溝通和談判,爭取在xx-xxx-x行業(yè)里面有一席之地,而且xx-xxx-x行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、 我在-十-月份很好的按照八月份計劃的路線(xiàn),也充分的完成了八月份計劃任務(wù),到十月我現有客戶(hù)資料157家公司,意向客戶(hù)達到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、 在-十-月中旬是我國一年一度的中秋佳節,在這一個(gè)節日期間, 也是跟客戶(hù)進(jìn)行溝通的很好平臺,過(guò)節送祝福,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通,F在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會(huì ),更加讓我們信心百倍,感覺(jué)到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績(jì),尤其在展會(huì )期間開(kāi)會(huì )總經(jīng)理講的指導精神和會(huì )議精神,我將貫徹思想為將來(lái)在區域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì )最大的體會(huì )不是在展會(huì )上學(xué)到啥,也不是見(jiàn)到多少客戶(hù),而是體現公司的實(shí)力所在,認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會(huì )我們該怎么花錢(qián)一樣。就好像我們到廣東來(lái)學(xué)不學(xué)習,參不參展不重要一樣,因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來(lái)花錢(qián)的,目的就是花錢(qián),這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗做銷(xiāo)售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái),對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統的分析,并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點(diǎn)一定全面抓,對待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我對十月份的工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領(lǐng)導和同事給予寶貴意見(jiàn)和建議,我在此萬(wàn)分感謝,并定期改正。
月度實(shí)習工作總結【四】
各位領(lǐng)導,各位同志:
我是來(lái)自隨通駕校業(yè)務(wù)員的 XXX,今天我發(fā)言訴題目是《我 們在奉獻中推動(dòng)駕校發(fā)展》 。
駕校是教會(huì )學(xué)員安全駕駛、文明開(kāi)車(chē),并協(xié)助其通過(guò)車(chē)管部 門(mén)考試,取得駕駛證的培訓單位。隨通駕校經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展, 目前已成為隨州培訓駕駛員較好的學(xué)校之一。
回顧隨通駕校的發(fā)展歷程,正是我們這一批能吃苦、善開(kāi)拓 的駕校人,用自己的心血和汗水,一步一個(gè)腳印,推動(dòng)了隨通駕 校在全市駕校中脫穎而出。
在訓練場(chǎng)上,不論是寒風(fēng)凜冽,還是驕陽(yáng)似火,你都可以看 到,我們的教練們都站在訓練場(chǎng)上,手把手的教學(xué)員,隨教練車(chē) 觀(guān)察學(xué)員操作情況,隨時(shí)糾正錯誤,辛苦地工作著(zhù)。古銅色的皮 膚不知被曬脫了多少層皮,運轉方向盤(pán)的手不知磨出了多少老 繭。他們常說(shuō):駕駛訓練工作雖然腿痛腳腫,工作累,但責任重 大,是一項關(guān)系到人民群眾生命安全的工作,我從事我驕傲。
在接待大廳,無(wú)論何時(shí),你都可以看到,我們的業(yè)務(wù)員不是 在熱情接待前來(lái)報名的學(xué)員, 認真、 祥細、 耐心的介紹學(xué)校情況, 解答凝問(wèn),宣傳政策,辦理報名手續,就是在整理學(xué)員檔案,認 真填寫(xiě)每一項內容,幫助學(xué)員掌握道路安全知識。為了及時(shí)把學(xué) -1- 員的檔案填好,他們加班加點(diǎn),忘我工作。
在車(chē)管所,你可以看到,我們的工作人員正在辦理學(xué)員考試 手續、 向公安網(wǎng)錄入學(xué)員信息和成績(jì)、 預約考試時(shí)間。
在運管處, 你可以看到,我們的工作人員在上班前 1 個(gè)小時(shí)排隊,辦理學(xué)員 培訓記錄。在考場(chǎng),你可以看到我們的校領(lǐng)導和工作人員手拿名 單,有序地安排學(xué)員進(jìn)入考場(chǎng),進(jìn)行考試。
這就是我們駕校人的工作。他既忙忙碌碌,又頻頻繁繁,但 他光榮而偉大,因為他們的目的只有一個(gè),那就是讓每個(gè)學(xué)員學(xué) 到真本領(lǐng),成為一名合格優(yōu)秀的駕駛員。正是我們駕校嚴謹細致 的辦學(xué)作風(fēng),在社會(huì )上形成了良好的聲譽(yù)。學(xué)員說(shuō):我們駕校辦 學(xué)水平,教練能吃苦,認真負責,能學(xué)到真本領(lǐng)。一批學(xué)員結業(yè) 后,又介紹一批認識的同事、親戚到隨通駕校學(xué)習。目前我們駕 校已培訓學(xué)員 1961 名。
隨通駕校成立時(shí),我就到駕校上班,主要從事前臺咨詢(xún)、接 待、報名登記、填表、整理資料和后期學(xué)員檔案歸檔工作。
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山。由一名 XXX 收費人員轉為一名駕校業(yè) 務(wù)員,剛開(kāi)始,確實(shí)束手無(wú)策。好在校領(lǐng)導請來(lái)其它駕校的業(yè)務(wù) 員來(lái)幫助指導, 經(jīng)過(guò)半個(gè)月時(shí)間, 我就全部熟悉了業(yè)務(wù)工作流程, 進(jìn)入了新的角色。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,我本著(zhù)把“工作做得更好”這樣一個(gè)目標 要求,始終把提高思想素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)放 在工作的首位,創(chuàng )新工作方式方法,熱情接待每一位前來(lái)咨詢(xún)、 -2- 報名的學(xué)員,讓他們“帶著(zhù)疑問(wèn)來(lái),懷著(zhù)滿(mǎn)意歸”。與同事和諧 相處,互相學(xué)習,除了做好本職工作外,還積極主動(dòng)配合其它同 事做好工作。
不管是一個(gè)電話(huà), 還是一個(gè)口頭交待, 只要找到我, 我都認真辦理,盡量做到讓校領(lǐng)導滿(mǎn)意、同事們滿(mǎn)意。
作為一名業(yè)務(wù)員,我只是做了我應做的工作。在今后的工作 中,我將更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,勤勤懇懇,愛(ài)崗敬業(yè),在激烈 的市場(chǎng)競爭中,為隨通駕校的發(fā)展做出自己應盡的貢獻,與駕校 人一起共同譜寫(xiě)隨通駕校發(fā)展的新篇章。
三、工作目標在今后的工作中,我會(huì )加倍的努力學(xué)習知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。在作風(fēng)上,要求遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵、自我學(xué)習的能力。時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己做到公平、公正、公開(kāi),在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。把每一項工作做好,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施以及規范遵守公司的規章制度,做好本職工作。
四、存在的不足
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
2、崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,
3、對生產(chǎn)流程、處理異常掌握還有所欠缺,對業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。這就要求必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面任有不足,我必須嚴格要求自己必須做到細心、嚴謹。
五、嚴格要求自己,時(shí)刻警惕
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作中,我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,謹遵公司規章制度。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從小事做起,嚴格要求自己要以“勝不嬌,敗不餒”的心態(tài)來(lái)處理事情。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從多方面、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作效率。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,要求自我反省。
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