大學(xué)生工商局實(shí)習總結
大學(xué)生應該多多接觸社會(huì )，明白社會(huì )上的一些事務(wù)是怎么運作的，把在社會(huì )上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對照，相互補充的過(guò)程。接下來(lái)小編搜集了大學(xué)生工商局實(shí)習總結，歡迎查看，希望幫助到大家。
篇一：大學(xué)生工商局實(shí)習總結
7月12日我到北京市工商行政管理局報到并開(kāi)始了在這里的實(shí)習。到今天已經(jīng)近一個(gè)月的時(shí)間，我覺(jué)得這一個(gè)月帶給我的認知和思考是前所未有的，在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導的鼓勵和關(guān)心，同事的支持和幫助是我努力的動(dòng)力，使我不斷進(jìn)步，不斷成長(cháng)。通過(guò)工作實(shí)踐，自己也從一個(gè)學(xué)生慢慢成長(cháng)起來(lái)，慢慢成熟起來(lái)。下面我對自己這段時(shí)間的實(shí)習工作進(jìn)行一下總結匯報，并談一談自己的實(shí)習心得體會(huì )。
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人綜合素質(zhì)
作為一名剛剛走出大學(xué)校園的學(xué)生，以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來(lái)，尤其是自己的專(zhuān)業(yè)并不是工商行政管理專(zhuān)業(yè)，只有更加努力地學(xué)習各種知識才能滿(mǎn)足工作需要。因此，我開(kāi)始努力地學(xué)習工商理論知識。首先，自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，提高黨性修養。工商局濃厚的政治學(xué)習氛圍深深的感染我，我積極參加局里組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并注重自學(xué)，來(lái)提高自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次，在工商業(yè)務(wù)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。通過(guò)學(xué)習工商行政管理一次性告知單中各種辦事規則，與工作相關(guān)的政策、法律常識等，積累自己的業(yè)務(wù)知識。在登記注冊科的學(xué)習，使我了解了辦理企業(yè)設立變更等事項的手續，對工商局有了進(jìn)一步的了解。
二、踏踏實(shí)實(shí)，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
剛開(kāi)始工商局里的一切對我來(lái)說(shuō)都是很陌生的，而對登記注冊科所從事的工作我也沒(méi)有很多的了解，心中不免有些茫然。以前我們老師講過(guò)，在實(shí)習中可能會(huì )經(jīng)歷一些困難，思想上也會(huì )有一些變化，但我們首先要端正實(shí)習態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見(jiàn)。那時(shí)，我就在心里暗暗下了決心，一定要好好珍惜實(shí)習機會(huì )，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學(xué)習。局里的人都很好，無(wú)論工作還是生活對我們很照顧，并沒(méi)有因為我是假期實(shí)習生而不管我。開(kāi)始工作時(shí)，他們沒(méi)有給我安排具體的工作任務(wù)，而是在慢慢了解一些局里的基本情況，講講平時(shí)接觸多的事情，講一些處世為人的道理。差不多一周后分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的對企業(yè)資料的認知，我按照前輩們教我的方法，對注冊資料進(jìn)排列整理，我了解了對于注冊辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照所需的資料手續，由于我對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少也犯了不少錯誤。通過(guò)他們的指點(diǎn)和幫助從而對于工商局的工作方向及內容有了初步了解。我體驗了首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)，并隨時(shí)間慢慢熟悉工商局的工作和環(huán)境。
對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后，原本緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，對自己也有了更多的信心，我感到很高興，生活也很充實(shí)。在對于企業(yè)單位資料的整理工作中，掌握了對資料分類(lèi)，排序，審核等一些必備知識，以及公司設立，事項變更等方面知識的了解。在平時(shí)工作過(guò)程中自己不斷摸索整理、通過(guò)請教別人、學(xué)習別人等各方面找到了一些有效方法和技巧。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月時(shí)間的工作學(xué)習，我對工商局企業(yè)辦理事項的整個(gè)流程已有些許了解與熟悉。上班期間，聽(tīng)從科長(cháng)的安排，接受科長(cháng)分配的工作任務(wù)，在自己的工作區認真地進(jìn)行作業(yè)。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著(zhù)去解決，而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí)，則向長(cháng)輩們反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
三、謙虛謹慎，學(xué)會(huì )與他人相處
在為人處事方面，一向急躁愛(ài)發(fā)脾氣的我學(xué)會(huì )了寬容，學(xué)會(huì )了放平心態(tài)工作，凡事都應三思而后行。無(wú)論對方是誰(shuí)都應一視同仁，在這方面，郝師傅對我的影響最大，無(wú)論對方如何不理解我們的工作要求，他總會(huì )耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學(xué)著(zhù)像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連。
大三即將開(kāi)始，我也為今后人生路途而努力奮斗著(zhù)。就要踏上社會(huì )了，心里難免有些緊張，但是本次實(shí)習讓我提前進(jìn)入社會(huì )接觸了一下，學(xué)習了一些工作方法，從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標，在此期間也發(fā)現自己存在的缺點(diǎn)與知識積累的不足，在今后的兩年內，針對自己的缺點(diǎn)不斷改正，加強文化知識的.學(xué)習，不斷充實(shí)自己完善自己，我堅信只要我不懈的努力，就一定能夠實(shí)現我的人生目標，實(shí)現我的人生。
以上就是我的實(shí)習工作匯報及心得體會(huì )，不妥之處，望領(lǐng)導給予批評指正！
篇二：大學(xué)生工商局實(shí)習總結
我有幸來(lái)到***工商局進(jìn)行實(shí)習工作。我發(fā)現在這里的每一個(gè)人都是那么的和藹可親，他們把我當作親人來(lái)看待，無(wú)論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我。工商局孫局長(cháng)并沒(méi)有因為我們是假期的實(shí)習生而不管我們，而是把我們看作要融入他們隊伍的新成員一樣，來(lái)教我們?yōu)槿颂幨碌牡览�。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時(shí)間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對我們的工作提出要求，強調了“服務(wù)在工商，滿(mǎn)意在工商”的服務(wù)宗旨。有一些知識我在課本中都有學(xué)過(guò)，這樣讓我更快的理解。而且局長(cháng)每隔一段時(shí)間找我們談?wù)勛罱氖斋@，并根據我們的表現提出批評，對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)，準備一份商貿公司所需的材料，這樣我們就可以把我們這幾天所學(xué)習的東西用到實(shí)踐中去。
我在工商局里主要學(xué)習企業(yè)登記核名業(yè)務(wù)，我的師傅很年輕但是業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練，工作認真負責，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱(chēng)管理規定》和《企業(yè)名稱(chēng)登記管理實(shí)施辦法》，有不明白的地方他再為我細致講解，并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習理論知識的同時(shí)他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學(xué)的理論知識運用到實(shí)踐中去。在學(xué)習業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時(shí)間他還指導我很好地完成局長(cháng)布置的作業(yè)，并運用實(shí)例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個(gè)部門(mén)辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內，真的讓我受益匪淺，我既學(xué)會(huì )了企業(yè)登記名稱(chēng)的要求和具體實(shí)施辦法，又學(xué)會(huì )了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余，我主動(dòng)承擔起打掃服務(wù)窗口衛生的工作，每天早上我都會(huì )提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到窗口勞動(dòng)，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒(méi)有感覺(jué)到累，這反而是一種樂(lè )趣。大家都能在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境中工作，工作效率自然提高了。
剛來(lái)的時(shí)候白主任讓我們學(xué)會(huì )換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現在我明白了。以前我們從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實(shí)習的過(guò)程中我明白了，也理解了。這里的分工很細，各個(gè)部門(mén)所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來(lái)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，但是中心的服務(wù)窗口并沒(méi)有設立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù)，老婆婆很不理解，她認為既然她來(lái)投訴就應該來(lái)受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷，找到廠(chǎng)家，廠(chǎng)家不受理。我們只有讓她撥打12315來(lái)投訴�？墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實(shí)我們真的是愛(ài)莫能助��！我們也想幫助這位老婆婆來(lái)討個(gè)說(shuō)法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無(wú)奈，那時(shí)候真的希望人們能夠多一點(diǎn)點(diǎn)地理解。這也許就是所謂的換位思考吧！
在工作中我也收到了一些白眼，一開(kāi)始發(fā)現別人不理解自己感到特別委屈，我及時(shí)的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷，其實(shí)與師傅相比我收到的那幾個(gè)白眼算什么呢？他告訴我不能看人家臉色工作，要學(xué)會(huì )寬容，記住我們的服務(wù)宗旨，完成我們的任務(wù)�，F在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來(lái)的。
本次實(shí)習完全達到了預期的目的，而且還另有收獲。
篇三：大學(xué)生工商局實(shí)習總結
為了能夠更好的掌握我們專(zhuān)業(yè)的知識，暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(cháng)寧區工商局實(shí)習，學(xué)習一些行政管理上的實(shí)踐知識。
我們被分到了企業(yè)管理科，和我一起的一共有三個(gè)同學(xué)，我們將要在那里實(shí)習一個(gè)月多的時(shí)間，希望能學(xué)到社會(huì )上一些如何處理企業(yè)管理中的問(wèn)題。企業(yè)管理科共有3個(gè)工作人員，科長(cháng)梅春杰，副科長(cháng)吳小英，科員曹慧明，那是一年中企管科最忙碌的時(shí)候，長(cháng)寧區的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作，而今年的年檢工作和往年不一樣，全部采用了網(wǎng)上年檢，網(wǎng)上年檢通過(guò)了之后然后攜帶材料復合一下，信息沒(méi)有錯誤的，年檢就通過(guò)了。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政手續，減輕企業(yè)負擔而改革的新型年檢方案，由于是第一次使用，很多企業(yè)對此并不是很清楚，因此大家對能否按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù)，心里都沒(méi)有足夠的底氣。
梅春杰科長(cháng)當時(shí)對我們說(shuō)，我們是代表工商局的，做事應該認真負責，不能敷衍了事，我們的一個(gè)錯誤，會(huì )對企業(yè)造成很大的麻煩。當時(shí)我就感覺(jué)到了責任的壓力，手心里滲出了汗水，很擔心做錯什么事。梅科長(cháng)又對我們說(shuō)，叫我們不要過(guò)于擔心，會(huì )有人教我們應該怎樣做，同時(shí)鼓勵我們有什么問(wèn)題都可以隨時(shí)提問(wèn)，不要把問(wèn)題放在心里。然后我們就和我們的指導老師，吳小英老師見(jiàn)了面，她是一位和藹可親的人，很愛(ài)笑，一下子我緊張的心就放松下來(lái)了，吳老師主要向我們說(shuō)明了一下實(shí)習的性質(zhì)，主要是輔助性工作，協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽(tīng)電話(huà)，有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問(wèn)，吳老師叫我們向他們解釋清楚，并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的，剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，比如說(shuō)詢(xún)問(wèn)今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料，在哪個(gè)網(wǎng)址輸入，用什么賬號來(lái)登錄輸入界面，由于登錄的企業(yè)比較多，網(wǎng)絡(luò )堵塞的時(shí)候還要耐心的向對方解釋清楚。工作雖然有些繁瑣，但是仍然可以做下去，心里美滋滋的，有很大的成就感，第一天的工作就這樣結束了。
接下來(lái)的幾天，工作仍然是接電話(huà)，因為現在企業(yè)的大多數都在網(wǎng)上錄入資料，還沒(méi)有進(jìn)行到資料的審核階段，不過(guò)已經(jīng)有一些問(wèn)題開(kāi)始顯現出來(lái)了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現了很多問(wèn)題，有些數據有問(wèn)題，被工商局退回去修改，但是企業(yè)不明白問(wèn)題出在哪里，就打電話(huà)來(lái)問(wèn)，我一時(shí)也不知如何回答，沒(méi)辦法，就把電話(huà)給了吳老師。只見(jiàn)吳老師停下手中的工作，詳細詢(xún)問(wèn)了對方的問(wèn)題，原來(lái)是在填寫(xiě)負債總額的時(shí)候出了錯誤，企業(yè)在填寫(xiě)的時(shí)候直接從賬目上抄寫(xiě)下來(lái)，而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數，如無(wú)負債則填零，就多了一個(gè)負號，網(wǎng)上審核沒(méi)有通過(guò)，被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司，來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)說(shuō)總公司還沒(méi)有年檢完畢，分公司是否可以先年檢。這個(gè)問(wèn)題我是知道的，我就告訴她是不可以的，分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢，然后她又說(shuō)擔心怕來(lái)不及，因為按照規定，年檢剩下的時(shí)間并不多。我說(shuō)那也沒(méi)有辦法，規定是這樣的，只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我，叫我把電話(huà)給她，我于是把電話(huà)遞過(guò)去了。吳老師問(wèn)了一下對方的情況，然后告訴她說(shuō)不一定是必須在規定的時(shí)間內完成年檢，有特殊情況可以延后辦理，不過(guò)要親自來(lái)工商局辦理，手續會(huì )比較繁瑣些。講完電話(huà)，吳老師告訴我說(shuō)現實(shí)中沒(méi)有絕對的事情，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì )有一些意外事情發(fā)生的，工商局要為企業(yè)著(zhù)想，解決企業(yè)的難處，就要準備一些變通方法，方便企業(yè)來(lái)辦理行政手續。我聽(tīng)了以后深受啟發(fā)。
后來(lái)有一家企業(yè)，年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了，一直不見(jiàn)工商局答復，打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)情況，要是以前，我肯定會(huì )說(shuō)工商局要看很多材料的，讓她在多等等，但是為了能夠體現工商局努力為企業(yè)著(zhù)想的作風(fēng)，我詳細詢(xún)問(wèn)了她的情況，認為可能是對方所在地的工商所那里出了問(wèn)題，就告訴了她那里的電話(huà)，叫她打電話(huà)去詢(xún)問(wèn)。
大約10幾天過(guò)去了，多數企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序，該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料，總公司的會(huì )有很多，分公司的就相對來(lái)說(shuō)很少，違規企業(yè)還要有會(huì )計師事務(wù)所出具的審計報告，而且還要把企業(yè)的電子u盤(pán)給更新一下，事情還是很多的，好在我們都很用心，效率很高，沒(méi)有交對方等待很久。一天一個(gè)婦女急急忙忙的趕來(lái)，說(shuō)是從天津來(lái)的，下午還要趕火車(chē)回去，希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理，排在后面的人也沒(méi)有什么怨言，看來(lái)大家還是很友愛(ài)的。
每天都能收到上百份材料，回到工商局，接下來(lái)就該是審核的時(shí)候了，吳老師耐心的向我說(shuō)明了需要核對那些數據和信息，特意囑咐我們說(shuō)要細心，不能讓非法企業(yè)因為我們的疏忽大意而蒙混過(guò)關(guān)。然后就給了我們一沓資料，剛開(kāi)始不熟練，一個(gè)一個(gè)數據的審核，一上午下來(lái)就做了30多份材料，吳老師一看，說(shuō)這樣不行，要加快速度，因為總共要審核XX多家企業(yè)的材料，我們說(shuō)這已經(jīng)是最快的速度了，因為數據很多，要核對的地方也很多。吳老師笑了笑，說(shuō)我們太死板，不會(huì )總結。其實(shí)容易錯的就那么幾個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的數據，那幾個(gè)數據仔細核對就行了，其他的地方大概看看就可以了。然后吳老師拿出幾份資料向我們說(shuō)明，我們一看，果然如此，于是速度加快了很多。
有一次吃完午飯，我有些犯困，但是仍然強要繼續審核材料，一不小心犯了一個(gè)錯誤，一家企業(yè)有違規情況，我把它評定為正常企業(yè)了，心里很害怕。這是很大的錯誤，我不敢說(shuō)出去，怕被老師批評，但是又不能隱瞞不報啊，于是就向吳老師說(shuō)明了情況，吳老師囑咐我說(shuō)一定要認真，錯了就說(shuō)出來(lái)，可以挽回的，現在通過(guò)工商局的內網(wǎng)是可以修改的，但是這個(gè)信息一旦發(fā)布出去，其他企業(yè)看了這個(gè)信息作出錯誤決策，就是工商局的責任了。我很羞愧，但是又很驕傲，我勇敢的承認了錯誤，沒(méi)有用謊言掩飾我的錯誤，避免了更大的損失。
這就是我實(shí)習的一些體會(huì )，懂得了責任，學(xué)會(huì )了變通。
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