【精品】工作實(shí)習總結模板集合5篇

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的工作實(shí)習總結5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作實(shí)習總結 篇1

　　大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì )，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。這3個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過(guò)，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位�，F在發(fā)現了這個(gè)不足之處，應該還算是及時(shí)吧，因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。 通過(guò)這次實(shí)習，我也體會(huì )到了只有向前奔跑，不斷的努力學(xué)習和實(shí)踐才能立足于這社會(huì )。使我真正體會(huì )到只有用心念書(shū)，充分領(lǐng)悟書(shū)本上的知識并于實(shí)踐結合，不斷挑戰自我，“勞心者治人，勞力者治于人”。所以我決定繼續讀書(shū)，這次是真正的把書(shū)讀在腦子里，刻

　　在心里，并加以貫通，才能真正地體現出讀書(shū)的作用。

　　我們必須抓住今天，珍惜每一個(gè)今天，在生活、工作、學(xué)習中要盡量不讓時(shí)間白白地流掉。要知道，你對時(shí)間越吝惜，時(shí)間對誰(shuí)就越慷慨。當你翻開(kāi)日歷的新的一頁(yè)的時(shí)候，你就能無(wú)愧地說(shuō)：我沒(méi)有辜負時(shí)間，更沒(méi)有辜負生命。

　　我們正年輕，我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的`事業(yè)，這樣人生才有價(jià)值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時(shí)間，這樣生命才會(huì )發(fā)出閃爍的光芒，這樣，我們也會(huì )無(wú)愧于這個(gè)年代的每個(gè)對我們陪教的人，這才是真正做人的含義。

　　每個(gè)人都要有希望，希望是每個(gè)人的一種執著(zhù)的信念，而我的希望也是理想：成為出色的外貿業(yè)務(wù)員，很多人說(shuō)我癡心說(shuō)夢(mèng)，但不去做怎能知道可行與否。當種子剛剛播撒到土地中，在你眼里所看到的也許只是這個(gè)現象而已，然而在一位老農的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地，而是一片充滿(mǎn)生機的綠，一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞，他們才日復一日，年復一年，祖祖輩輩地在土地上不輟耕作，與土地結下了不解之緣。一位老師說(shuō)：我們教書(shū)是懷揣一個(gè)美好的希望，那就是希望自己的學(xué)生能夠成為棟梁，因而，“蠟炬成灰淚始干”，我們無(wú)憾。

　　母親說(shuō)：天下父母任勞任怨，哺育著(zhù)孩子，只因為有一個(gè)希望，那就是希望自己的孩子能做個(gè)有用的人，為社會(huì )作點(diǎn)貢獻。

　　一位愛(ài)好文學(xué)的青年說(shuō)：我每次向郵筒投進(jìn)一篇稿子，心中就開(kāi)起一線(xiàn)希望，希望自己的文章變成鉛定，盡管總是失望大于希望，但我還是不停地構畫(huà)著(zhù)希望，一篇篇寄出去，我便在希望的日子里度過(guò)著(zhù)春夏秋冬。

　　一位作家說(shuō)過(guò)：“人生活在希望中，舊的希望實(shí)現了或者泯滅了越想挽留的東西，去得越快，時(shí)間無(wú)可辜負地注定要流逝，誰(shuí)也拉不住時(shí)間的袖子，時(shí)間的一大重要特征，就是不可逆轉�！�

　　古往今來(lái)，有多少人驚嘆過(guò)時(shí)間的一去不復返，惋惜而后悔的流逝，正如朱自清在《匆匆》中所寫(xiě)的那樣：“洗手的時(shí)候，日子從盆子里過(guò)去，默默時(shí)，便從凝然的雙眼里過(guò)去，我覺(jué)察他去得匆匆了，伸出手遮換時(shí)，他又從遮換著(zhù)的手邊過(guò)去”

　　時(shí)間是伴隨著(zhù)生命而流逝的，是一切生命存在的形式之一，它和生命緊密相連融成一體。失去了時(shí)間，生命存在就成了虛偽，沒(méi)有了生命，時(shí)間便喪失了意義。生命就是時(shí)間表的一部份，當代保爾張迪生，在深知她的生命比別人要短暫很多的時(shí)候，曾感慨地說(shuō)：“假如時(shí)間可以換回的話(huà)，我將不惜一切重金買(mǎi)回流逝的時(shí)間�！庇纱丝梢�(jiàn)時(shí)間對一生命有何等重大的意義。

工作實(shí)習總結 篇2

　　人往往都是這樣，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà)，永遠都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會(huì )，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次做那些不起眼的'小事時(shí)，雖然我做得不夠好，或者可以說(shuō)失敗了，但通過(guò)這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過(guò)不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現自己的不足，然后在彌補不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好，更舒心。

工作實(shí)習總結 篇3

　　實(shí)習的經(jīng)歷雖已成為過(guò)去，可我還會(huì )回頭去看一下我留在那里的印跡，這一個(gè)月的實(shí)習使我的經(jīng)驗得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，我相信那不會(huì )是我旅途的歸宿，而是我充滿(mǎn)挑戰和希望的開(kāi)始！我于xx年年8月進(jìn)入xx律師事務(wù)所實(shí)習，至今已滿(mǎn)一年。在該律師所的無(wú)私支持與實(shí)習律師的耐心指導下，我獲得了很多業(yè)務(wù)鍛煉機會(huì )，實(shí)務(wù)經(jīng)驗與業(yè)務(wù)水平增長(cháng)迅速，對律師執業(yè)的理解也逐漸深入，可謂感慨良深，且受益非淺。主要體現在以下三個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┰V訟類(lèi)業(yè)務(wù)

　　實(shí)習期間，通過(guò)參與及旁聽(tīng)律師所里承辦的各種類(lèi)型案件，我比較全面地掌握了各類(lèi)訴訟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，及如何充分運用訴訟中的各種程序和權利保護當事人的合法權益。記得在協(xié)助所里承辦一宗觸電人身傷害賠償案件中，我通過(guò)對庭審中了解到的事故細節詳細分析，及時(shí)向法院提出增加被告的申請，最大程度地保障了原告勝訴后的受償可能。而在辦理另一宗過(guò)失致人死亡的刑事案件中，我通過(guò)經(jīng)辦律師與犯罪嫌疑人的交談，對犯罪嫌疑人的真實(shí)年齡提出質(zhì)疑，并及時(shí)向有關(guān)機關(guān)提出了要求進(jìn)一步核實(shí)犯罪嫌疑人的申請。經(jīng)有關(guān)機關(guān)核實(shí)，最終確定犯罪嫌疑人不足16歲，犯罪嫌疑人被無(wú)罪釋放。雖然本案為法律援助案件，但律師的及時(shí)參與及認真正確地運用法律，從根本上保障了司法的公平與公正。

　�。ǘ�）非訴類(lèi)業(yè)務(wù)

　　實(shí)習期間，我也協(xié)助所里的律師處理一些非訴訟類(lèi)的法律業(yè)務(wù)。主要包括提供法律咨詢(xún)、各類(lèi)合同的起草、參與客戶(hù)的談判。通過(guò)對非訴類(lèi)業(yè)務(wù)的實(shí)際參與，我深刻體會(huì )到，非訴類(lèi)業(yè)務(wù)存在于社會(huì )的各個(gè)層面及時(shí)段，體現在廣大人民群眾社會(huì )生活的各個(gè)細節，擁有非常廣闊的舞臺和發(fā)展空間。隨著(zhù)人們的法律意識及自我權益保護意識的逐漸增強，非訴類(lèi)業(yè)務(wù)將會(huì )成為與訴訟類(lèi)業(yè)務(wù)并重的律師業(yè)務(wù)。

　�。ㄈ�）對律師執業(yè)的認識

　　律師是一類(lèi)實(shí)踐性職業(yè)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗有時(shí)會(huì )比精專(zhuān)的法律知識更為重要。中國的律師業(yè)因起步較遲，再加上文革期間的停辦，至今為止發(fā)展也不過(guò)二、三十年。沒(méi)有完整的實(shí)踐理論指導，律師該做什么，不該做什么，怎樣做才算成功，都還停留在見(jiàn)仁見(jiàn)智的階段。很多律師都曾在盲然地摸索中，僅靠自己的錯誤和失敗換成的經(jīng)驗與教訓來(lái)提高自己的執業(yè)水平。所喜的是，隨著(zhù)律師隊伍的壯大，律師素質(zhì)及修養的不斷提高，律師執業(yè)已開(kāi)始走向規范化。今年首次出版的《律師執業(yè)基本技能》系列叢書(shū)就是對律師執業(yè)規范化的一種歷史性嘗試。作為即將走上執業(yè)的我希望能夠抓住這個(gè)歷史契機，以最快的速度成為一名合格的律師。此次見(jiàn)習，我來(lái)到了聯(lián)勤部幼兒園的小(1)班。在這里的兩個(gè)星期里，我學(xué)到了很多東西，不光是平時(shí)的日常工作，這次我還有幸見(jiàn)識到了幼兒園的運動(dòng)會(huì )和檢查前的準備。

　　說(shuō)到幼兒園的運動(dòng)會(huì )，我覺(jué)得也讓我感受到了很多。小孩子的天性就是活蹦亂跳的嘛，那把全園的小朋友都集中在一起舉行一個(gè)體育活動(dòng)，可想而知是比較辛苦的。從準備道具到安排小朋友搬著(zhù)小椅子下樓；從看其他年級的項目到完成自己班的項目，要想讓孩子安安全全的進(jìn)行完運動(dòng)會(huì )，除了細心，還需要很多耐心。還有一個(gè)地方讓我記憶深刻——我們小班的項目是讓小朋友們跑過(guò)來(lái)跳一下抓一個(gè)糖果，糖果是用玻璃紙包著(zhù)報紙做的。小孩子很天真，不懂那只是道具，以為是真的糖果。項目結束后，小朋友們都把玻璃紙拆開(kāi)，翻著(zhù)報紙問(wèn)“老師，糖呢？老師，糖呢？”就在這一刻，雖然我知道這個(gè)社會(huì )中像道具這種東西有很多而且避免不了，但我還是覺(jué)得心里不是滋味，覺(jué)得騙了善良、天真的小天使！

　　其實(shí)衛生每天都打掃，所以檢查的.時(shí)候衛生沒(méi)有特意的做很多，就是裝飾教室的時(shí)候有點(diǎn)需要動(dòng)腦筋。也很感謝老師們這么信任我們，也讓我們參與到了裝飾的行動(dòng)中。貼畫(huà)、剪紙、剪小花、擺桌子，雖然這些活都是些小活，但真的讓我們積累了經(jīng)驗。只看到了結果與參與到過(guò)程中，就是有不一樣的收獲�？粗�(zhù)變漂亮的教室，感覺(jué)很不錯，覺(jué)得我們雖然離開(kāi)了，但是我們做的東西留下來(lái)了。

　　最后，還要說(shuō)一下每個(gè)班里最重要，最辛苦，也是我們這次見(jiàn)習的重點(diǎn)的保育員老師。最重要是指保育員要負責小朋友們的人身安全，每一個(gè)可能發(fā)生危險的動(dòng)作都會(huì )想到，然后杜絕。有很多生活經(jīng)驗，有很多急救的知識也是我們需要學(xué)習的。最辛苦這一點(diǎn)，我們體會(huì )得到。每天要早到晚走，打水、提飯、擦桌子、拖地，在小班還要喂喂飯，我們只是干了四分之一的活就覺(jué)得很累了，保育員平時(shí)一個(gè)人干，腦海中還要想到會(huì )不會(huì )出危險，真的很佩服她。

　　總之，在見(jiàn)習兩周之內做過(guò)的事情我會(huì )牢牢記住，就算是一些微不足道的事情也會(huì )把它當作一種經(jīng)驗。而且在幼兒園里感覺(jué)凈化了心靈，在學(xué)到了社會(huì )化東西的同時(shí)也多了一份相信美好的心。也很感謝班里的三個(gè)老師在無(wú)形之中教會(huì )了我們很多東西。

工作實(shí)習總結 篇4

　　在繁忙而充實(shí)的學(xué)習、工作生活中，我們度過(guò)了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì )進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習了。由于上學(xué)期末在主校區招聘會(huì )時(shí)通過(guò)了XXXXXX廣州XX網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司的面試，所以在今年２月至５月期間，我就在XX公司這里進(jìn)行實(shí)習工作了。

　　這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì )兼職實(shí)踐活動(dòng)，但是感覺(jué)不一樣，因為這次實(shí)習是我們邁入社會(huì )的轉折點(diǎn)，也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì )了，有很多事情還等著(zhù)我們去面對，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊，以后路就是由自己走下去了！

　　經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓，我們主要學(xué)習到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧，應變能力，以及公司的各項規章制度，工薪待遇，節假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的！我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外５位新同事通過(guò)了測試，也通過(guò)了體檢，能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習。這也讓我第一次感受到了社會(huì )競爭的殘酷，弱肉強食。能力不夠強的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過(guò)自己的不懈努力，戰勝各種障礙，才能步向成功。

　　與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì )工作，與坐在學(xué)校上課的區別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習，而出了校門(mén)，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì )的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際能力！這也讓我想起了輔導員老師對我們說(shuō)過(guò)的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì )“做人，做事，做學(xué)問(wèn)！”，原來(lái)這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就應該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現在的大學(xué)生給人的一種感覺(jué)，就是眼高手低，做不了實(shí)事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng )業(yè)的“三能”應用型人才！

　　終于都開(kāi)始上班工作了，雖然我們在培訓時(shí)就已經(jīng)詳細地學(xué)習過(guò)了業(yè)務(wù)知識，但畢竟只是聽(tīng)導師的講解，沒(méi)有真實(shí)地對著(zhù)現實(shí)中的客戶(hù)，而且每個(gè)客戶(hù)都有著(zhù)自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)驗，怕做得不好遭客戶(hù)投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢！但是導師也常常鼓勵我們，說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們，已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問(wèn)題了，而且，無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì )繼續幫助我們的。沒(méi)錯，我們要相信自己，而且，只要認真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時(shí)間之外，其余時(shí)間都是坐著(zhù)對著(zhù)電腦�？此戚p松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的，否則就會(huì )影響到整個(gè)項目的進(jìn)程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績(jì)效掛鉤的；雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費者權益日期間，社會(huì )各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶(hù)投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng)，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶(hù)反饋、注意語(yǔ)音標準……遇到暫時(shí)回答不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好，并做好回訪(fǎng)工作；要善于聆聽(tīng)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求……但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細節方面，因為我們都是通過(guò)電話(huà)形式與廣大客戶(hù)聯(lián)系的，你給人的第一感覺(jué)很重要，首先你要形象專(zhuān)業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)，這樣客戶(hù)才會(huì )相信你。而且你要細心聆聽(tīng)明白客戶(hù)需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費標準，如何操作使用（開(kāi)通／取消／設置），還有就是客戶(hù)異議處理，幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細節，工作起來(lái)就不會(huì )感覺(jué)到有什么困難了。

　　眾所周知，我們大學(xué)生的實(shí)習是一種挑戰，更是一種機遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識，也為我們進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)基礎。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái)，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外，工作之余有時(shí)我們也會(huì )相約一起外出，吃飯唱Ｋ、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力，調整自己的情緒，畢竟能夠適當休閑娛樂(lè )、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境，調整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的最佳水平。通過(guò)在這里進(jìn)行實(shí)習，我也明白了禮貌的重要性，不單止對客戶(hù)要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的'。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧！

　　通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習，我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔任學(xué)生干部，但畢竟多數都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù)，與社會(huì )上形形色色的人交集較小，而現在就是真真正正地需要自己的處世應變能力，因為現在是與社會(huì )的人們打交道了。在現實(shí)中，我們總會(huì )有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當于是對我們全面能力的一次綜合考驗了！同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習等能力得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目標。

　　總的來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習的三個(gè)月中，我的總體表現還不錯，能做到認真負責，積極主動(dòng)。態(tài)度良好，接受能力也比較快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟，認知上還有待進(jìn)一步加強鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中，我會(huì )繼續努力，多方面地學(xué)習，注意經(jīng)驗的積累，總結收獲，讓自己能更好地融入社會(huì )，適應社會(huì )需要！為實(shí)現理想而奮斗！加油！

工作實(shí)習總結 篇5

　　20xx年10月中旬，我正式走進(jìn)xxxx國際業(yè)務(wù)部，開(kāi)始了人生中的第二份工作。轉眼間，我已經(jīng)實(shí)習了兩個(gè)半月的時(shí)間，并將和同事們一起迎接20xx新的一年。希望借著(zhù)跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。

　　作為一名應屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后，初進(jìn)一家私營(yíng)企業(yè)還真是稍有些不適應。但是因為這里的外貿工作能讓我重拾自己擅長(cháng)并且大學(xué)主修的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開(kāi)了對簡(jiǎn)單的辦公條件和偏僻的工作地點(diǎn)的抱怨，即使每天蹬著(zhù)自行車(chē)跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂(lè )乎。對于自己愛(ài)好的東西，總會(huì )興致濃厚，我就是這樣的一個(gè)人。

　　新的工作，對我來(lái)說(shuō)是機會(huì )也是挑戰。俗話(huà)說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”嘛。雖然大學(xué)里學(xué)習過(guò)國際貿易實(shí)務(wù)，但是一年沒(méi)有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白，一切都得從頭開(kāi)始。從事洗衣粉行業(yè)，讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強烈的陌生感。它從一個(gè)我所了解的簡(jiǎn)單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學(xué)物質(zhì)的組合。我也開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)的再一次認識它、深入了解它，理解它的的成分和每一種成分的作用。這便是我學(xué)習的第一步。

　　感謝領(lǐng)導器重，剛進(jìn)這個(gè)部門(mén)，就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務(wù)小組。用領(lǐng)導的話(huà)說(shuō)“這是公司第一個(gè)發(fā)達國家合作伙伴”，因為我們這是第一次與發(fā)達國家大品牌、大客戶(hù)進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)往來(lái)。算上部門(mén)領(lǐng)導，我們五個(gè)人成立的小組負責xx的所有業(yè)務(wù)。當然，我這個(gè)還處于實(shí)習期的新人，暫時(shí)還只能在里面打個(gè)小雜，干點(diǎn)處理翻譯些文件之類(lèi)的小差事。其它時(shí)間，繼續了解產(chǎn)品知識、自學(xué)外貿流程。同事之間慢慢的相互熟悉，也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡(jiǎn)單和單純，簡(jiǎn)單的工作環(huán)境，單純的人際關(guān)系。我開(kāi)始融入這個(gè)新的集體。

　　辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進(jìn)部門(mén)的第一天，A師傅為我準備的辦公桌，第二天教我公司的規章制度等;中午的休息時(shí)間，只有我和B姐因為離家較遠留在公司就餐，利用這段時(shí)間，向她請教了報價(jià)的相關(guān)知識;工作當中，和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著(zhù)C哥學(xué)習制作業(yè)務(wù)中的各種表格，跟著(zhù)D姐學(xué)習包裝規格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關(guān)知識，跟著(zhù)E哥學(xué)習怎樣看生產(chǎn)計劃。領(lǐng)導說(shuō)，生產(chǎn)工藝對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)也是非常重要的。于是領(lǐng)導親自走上講臺，為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機會(huì )，領(lǐng)導便派我跟著(zhù)其他同事一起學(xué)習如何商檢，到車(chē)間實(shí)地參觀(guān)洗衣粉的生產(chǎn)工藝，了解洗衣粉的`手工包裝和全自動(dòng)包裝流程，到印刷廠(chǎng)參觀(guān)了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領(lǐng)導的培養和同事們的幫助下，我開(kāi)始收獲一點(diǎn)一滴的成長(cháng)。

　　實(shí)習了一段時(shí)間后，我也開(kāi)始獨立負責一部分工作�？蛻�(hù)方面需要的樣品，我負責領(lǐng)取并快遞至澳大利亞，以及快遞費用的結算;客戶(hù)方面出現產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí)，負責幫助客戶(hù)和公司質(zhì)量促進(jìn)部門(mén)的進(jìn)行溝通和信息反饋;客戶(hù)方面提供的一些文件，和公司希望與客戶(hù)分享的設備方面的改進(jìn)、新產(chǎn)品的試驗等信息進(jìn)行翻譯，以及相關(guān)的郵件往來(lái)。雖然我不可能僅通過(guò)兩個(gè)半月的實(shí)習就掌握所有的業(yè)務(wù)知識，但是，我相信，在接下來(lái)的實(shí)際工作中不斷學(xué)習和積累，我一定會(huì )一名有知識、有能力、對公司有貢獻的外貿業(yè)務(wù)員。

　　20xx年，我的目標是：成為一名成熟專(zhuān)業(yè)的外貿業(yè)務(wù)員。

　　首先，認真負責地完成xx小組里自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力，從客戶(hù)的需求出發(fā)，在電話(huà)，在郵件，或拜訪(fǎng)中，了解客戶(hù)的需求，從而提供滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起，集思廣益，一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對方不滿(mǎn)意的問(wèn)題，實(shí)現更順暢更愉快的長(cháng)期合作。

　　第二，在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務(wù)賬號。作為xx小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí)，可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習期，我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買(mǎi)家，發(fā)過(guò)無(wú)數封開(kāi)發(fā)信，但回復者甚少。相信，通過(guò)公司付費的阿里巴巴平臺，若有機會(huì )參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓，我會(huì )學(xué)習的更快、更專(zhuān)業(yè)。

　　第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品，進(jìn)而了解目標市場(chǎng)和競爭對手，做到能夠專(zhuān)業(yè)的回答客戶(hù)提出的問(wèn)題，用自己的專(zhuān)業(yè)知識留住客戶(hù)。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。

　　第四，20xx上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù)，培養自己的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰的話(huà)，只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨立操守的業(yè)務(wù)，就能將理論與實(shí)踐相結合，培養自己的業(yè)務(wù)技巧，熟悉一整套外貿流程。從開(kāi)發(fā)客戶(hù)、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結束，一邊學(xué)習一邊實(shí)踐。然后，通過(guò)一次一次地總結經(jīng)驗教訓，使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。

　　第五，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中要有耐心。在與客戶(hù)洽談和溝通時(shí)要有自信心。

　　第六，業(yè)余時(shí)間多加練習英語(yǔ)口語(yǔ)，接待客戶(hù)時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實(shí)現向E哥那樣任何對話(huà)，隨聽(tīng)隨翻。

　　第七，重新學(xué)習日語(yǔ)，掌握日語(yǔ)的基本對話(huà)和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習計劃，從詞匯和句型開(kāi)始，重新學(xué)習、重新掌握，讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ)，以備不時(shí)之需。

　　目標立下，就是要實(shí)現的!20xx，我的時(shí)代，我的擂臺!

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