精選辦公室文員實(shí)習總結3篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的辦公室文員實(shí)習總結3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室文員實(shí)習總結 篇1
在一段時(shí)間的文員實(shí)習工作中，你通過(guò)自己的努力都獲得了什么，實(shí)習結束時(shí)便是給自己做實(shí)習自我鑒定的最佳時(shí)機。鑒定的內容不分長(cháng)短，精華而是關(guān)鍵。請看以下文員實(shí)習自我鑒定。
本人性格開(kāi)朗、大方，工作認真負責，上進(jìn)心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執著(zhù).不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)施展的舞臺,我感謝我的老板給予的機會(huì )和工作中對我幫助的同事，你們給了我這次實(shí)習的最大財富。
在這里的工作，使我從一個(gè)稚嫩的`學(xué)生變成了一個(gè)知識更加豐富且有工作經(jīng)驗勵練的工作者，只要公司與我雙方都覺(jué)得我在公司運營(yíng)中發(fā)揮作用,在不斷成長(cháng)成熟在公司實(shí)現預期目標中作出貢獻,我更樂(lè )意為公司效力.
也許接下來(lái)是我的人生另一個(gè)旅程，但我會(huì )更加努力完善自己,提高自己,在熱愛(ài)的事業(yè)中奉獻自己的光和熱，做一名最出色的文員。對工作散發(fā)出更多的熱情并去感染周?chē)耐�，我相信我一定是最棒的�?/p>
辦公室文員實(shí)習總結 篇2
進(jìn)入公司從事文員工作，閱歷了十周的實(shí)習。在這段時(shí)光里，我感悟頗多，在此期間，我對工作一貫謙遜謹嚴、當真負責的工作立場(chǎng)，素來(lái)不轉變過(guò)�？少F的實(shí)習生涯已瀕臨序幕,感到十分有必要總結一下實(shí)習的得失,從中繼續做得好的方面改良不足的處所,使自己回想走過(guò)的路,也更是為了看清未來(lái)要走的路。
本人工作認真負責，長(cháng)進(jìn)心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事善始善終，堅韌執著(zhù)。不論有多艱苦都要去戰勝，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)發(fā)揮的.舞臺。工作中，我始終嚴格請求自己，認真及時(shí)地完成引導安排的每一項義務(wù)，并虛心向同事學(xué)習，一直矯正工作中的不足;對于公司的軌制和劃定都是認真學(xué)習并嚴厲貫徹履行;另外，自己存在很強的團隊配合精力，能很好的和諧及溝通，配合各部分負責人落實(shí)及完成公司各項工作，并熱情輔助其余共事，與人相處協(xié)調融洽。
在工作中，也發(fā)現了個(gè)人的不足之處，就是喜歡二心兩用甚至多用，愛(ài)好一口吻做很多事件，然而貪多嚼不爛，即便最后都能干完，也已經(jīng)搞得自己很疲勞�，F在想想,這樣實(shí)在并不好，假如我一段時(shí)代內專(zhuān)一于一項工作，不求博但求精, 信任必定能更好更精的實(shí)現。自從我發(fā)明自己有這個(gè)毛病跟問(wèn)題后，我經(jīng)常警惕本人，當前無(wú)論做事仍是做人也不能專(zhuān)心兩用。
在從前的十周中，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高，已經(jīng)適應了自己的本職工作，但是對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的斟酌上還不夠全面，但是我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心領(lǐng)導和贊助，我一定能在今后的工作中更好的進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水溫和綜合素質(zhì)。興許接下來(lái)是我的人生另一個(gè)旅程，但我會(huì )更加盡力完美自己,提高自己，在酷愛(ài)的事業(yè)中貢獻自己的光和熱，做一名最杰出的文員。
辦公室文員實(shí)習總結 篇3
1.實(shí)習基本情況
1.1實(shí)習目的
為了更好地理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，我滿(mǎn)懷信心地踏上了社會(huì )實(shí)踐之路。從學(xué)校邁向工作崗位時(shí)，自己的實(shí)際工作經(jīng)驗、社會(huì )經(jīng)驗以及各方面的經(jīng)驗都十分欠缺，因此，為了對大學(xué)所學(xué)基本理論知識的進(jìn)一步理解，學(xué)習新的知識，增強自己實(shí)踐工作的經(jīng)驗、實(shí)際動(dòng)手操作能力，增加自身素質(zhì)能力，同時(shí)也通過(guò)實(shí)習積累一定的社會(huì )經(jīng)驗，為畢業(yè)后正式走上工作崗位打好基礎。
在這次實(shí)習中我想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐 中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué) 的東西能否被社會(huì )所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(cháng)補短，提高個(gè)人 素養，為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
1.2實(shí)習過(guò)程和內容
1.2.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
廣州森宏貿易有限公司于20xx年年初成立，公司注冊資金為人民幣50萬(wàn)元，是一家以?xún)蠕N(xiāo)從葡萄牙進(jìn)口的葡萄酒為主的代理公司。公司位于廣州市海珠區廣州大道南867號之二銀業(yè)國際A座27樓04室。公司規模不大，現有員工5人，包括1名總經(jīng)理，1名總經(jīng)理助理，1名業(yè)務(wù)經(jīng)理，1名業(yè)務(wù)員和1名辦公室文員，現在還在不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)員的招聘。
廣州森宏貿易有限公司是葡萄牙葡萄酒的一個(gè)分銷(xiāo)商，主要市場(chǎng)是廣州及周
邊的城市�？偨�(jīng)銷(xiāo)商位于廈門(mén)，專(zhuān)注于亞洲市場(chǎng)，我們公司的貨源都是由總經(jīng)銷(xiāo)商那邊提供的。由于葡萄牙國家的葡萄酒在中國市面上還是比較少見(jiàn)的，所以具有較大的市場(chǎng)潛力。
1.2.2實(shí)習主要內容
1.2.2.1辦公室文員主要工作
作為辦公室文員，我的職責主要是接待來(lái)賓、負責資料影印、保持辦公室內部環(huán)境的整潔以及完成上級領(lǐng)導安排的其他事情。每次公司開(kāi)會(huì )，我也要做好相關(guān)的會(huì )議記錄，總結概括開(kāi)會(huì )的主要內容，以便下次開(kāi)會(huì )可以作為參考�？偟膩�(lái)說(shuō)，我的工作還是比較輕松自由的，通常做完分內事我就會(huì )上網(wǎng)查詢(xún)一些關(guān)于葡萄酒的知識來(lái)加強自己的認知能力。工作雖簡(jiǎn)單，但也不容馬虎，文員的職位就要求細心以及對事情有較強的洞察力。
1.2.2.2綜合知識和專(zhuān)業(yè)技能的應用
辦公室文員的工作沒(méi)有太高技術(shù)性的要求，通常只要求熟悉Word、Excel和Power Point等常用辦公軟件。公司資料的保存都是用簡(jiǎn)單的辦公軟件就可以解決了。對于這種簡(jiǎn)單的工作，我還是可以勝任的。我學(xué)的是國際貿易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)，工作上也會(huì )用到專(zhuān)業(yè)上的知識，例如關(guān)于葡萄酒進(jìn)口手續的辦理和與客戶(hù)在業(yè)務(wù)上的談判技巧。
1.2.2.3葡萄酒知識培訓
進(jìn)入單位就少不了認識單位、了解單位，我們公司一位對接觸葡萄酒有幾年經(jīng)驗的業(yè)務(wù)經(jīng)理給我們上了幾天培訓課，讓我們簡(jiǎn)單了解葡萄酒的知識。這幾天主要學(xué)習了葡萄酒的種類(lèi)和如何品酒。葡萄酒按不同的標準，有不同的分類(lèi)方式： 按顏色可分為：紅酒、白酒、玫瑰紅（也叫桃紅）酒；按含糖量可分為：干型、半干型、半甜型、甜型，甜型又可細分為普通甜酒、冰酒、貴腐甜白酒；按釀造方式和工藝，可分為靜態(tài)酒（即常見(jiàn)的紅、白葡萄酒，在釀造過(guò)程中，放走因發(fā)酵產(chǎn)生的CO2，從而得到靜態(tài)的酒）、起泡酒兩種，其中只有產(chǎn)自法國香檳法定產(chǎn)區的優(yōu)質(zhì)起泡酒能被稱(chēng)之為“香檳”；按酒精含量，可分為普通葡萄酒（通常8～15度之間）、加烈葡萄酒（大于15度，通常在20度左右，如葡萄牙的波特酒、西班牙的雪莉酒等），這兩種在釀造工藝上，也是有不同之處的。
品嘗葡萄酒也要講求技巧，主要概括為觀(guān)、聞、品。具體來(lái)說(shuō)就是：觀(guān)酒：當葡萄酒被倒入杯中時(shí)，是凝神注視它的好時(shí)機。通過(guò)評價(jià)這瓶酒的色澤和質(zhì)感，可以對這支酒的產(chǎn)地、年份和可能的口味進(jìn)行推測。聞酒：通過(guò)聞杯中的葡萄酒，逐漸弄清楚這款酒中含有的不同的味道層次。品酒：最后，品嘗葡萄酒，讓它在口腔中流淌，流過(guò)舌頭的各個(gè)部位去體會(huì )各種感覺(jué)。
2.實(shí)習中遇到的問(wèn)題及解決方法
2.1對辦公軟件不熟悉
進(jìn)公司幾天后，總經(jīng)理叫我修改一份PDF格式的文件，這種格式的文件的好處在于防止他人修改，只能打開(kāi)查看，直接修改不了，要下載一個(gè)軟件才可以進(jìn)行編輯，公司其他人也不會(huì )。當時(shí)我就納悶了，什么是PDF文件？怎么修改？下載什么軟件可以編輯？一連串的問(wèn)題向我砸來(lái)，在學(xué)校上計算機課程的時(shí)候根本沒(méi)涉及這方面的知識，只是簡(jiǎn)單地學(xué)習了Word、Excel和Power Point等常用的辦公軟件。PDF格式的文件我還是第一次聽(tīng)！當時(shí)頓時(shí)就感到烏云蓋頂了，不知怎么辦才好。
隨后我就在網(wǎng)上查找可以解決的方法，網(wǎng)上的信息也是各種各樣，種類(lèi)繁多，弄得我眼花繚亂，我下載安裝了好幾個(gè)軟件，實(shí)踐證明都不行。這個(gè)問(wèn)題花了我一天時(shí)間都沒(méi)有解決，下班回到學(xué)校我也問(wèn)了一些同學(xué)和朋友，但是他們也不會(huì )。能尋找的方法都找了，問(wèn)題還留在原地沒(méi)有得到解決，這時(shí)我就很著(zhù)急，心里有一種想法浮現：總經(jīng)理會(huì )不會(huì )覺(jué)得我很沒(méi)用？第二天回到公司，我還是要面對這個(gè)難題，無(wú)論如何，任何問(wèn)題都要有一個(gè)合理的解決方案，我就繼續借助網(wǎng)絡(luò )的力量，在網(wǎng)上搜尋了一陣子，終于讓我看到了一絲希望。網(wǎng)上的方法是這樣的：先把PDF格式的文件轉換成Word格式進(jìn)行編輯，然后用新版的WPS Office中文件保存那里有個(gè)選項可以把當前文件直接保存為PDF格式的文件。我就照著(zhù)網(wǎng)上的方法進(jìn)行一番實(shí)踐，方法果然可行。解決了一個(gè)工作難題，心里輕松了不少。
2.2工作粗心大意
記得有一次總經(jīng)理叫我發(fā)一些公司的資料給一位客戶(hù)，我想能讓客戶(hù)更加了解我們公司，我就把所有關(guān)于公司的資料，包括公司簡(jiǎn)介、公司產(chǎn)品還有產(chǎn)品報價(jià)表，一份不留地發(fā)給了客戶(hù)。過(guò)了幾天，總經(jīng)理就問(wèn)我都發(fā)了什么資料給客戶(hù)，為什么客戶(hù)會(huì )知道我們產(chǎn)品的市場(chǎng)報價(jià)？我就如實(shí)地說(shuō)了我把產(chǎn)品報價(jià)發(fā)過(guò)去了�？偨�(jīng)理聽(tīng)了也沒(méi)有很生氣，她就很祥和地跟我解釋說(shuō)：一般情況不建議讓客戶(hù)知道我們的市場(chǎng)報價(jià)，如果價(jià)位高的話(huà)會(huì )嚇到客戶(hù)，價(jià)位低的話(huà)會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)競爭力，總之兩種情況都會(huì )影響公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量�？偨�(jīng)理特別強調泄露公司產(chǎn)品報價(jià)就等于泄露了公司內部的商業(yè)秘密，關(guān)系到價(jià)格問(wèn)題都要進(jìn)行面對面的交談。
聽(tīng)完總經(jīng)理這一番話(huà)，我才意識到問(wèn)題的嚴重性，我的一個(gè)小小的舉動(dòng)就成了一個(gè)大大的失誤，差點(diǎn)就少了一個(gè)大客戶(hù)。此后，總經(jīng)理叫我發(fā)的資料我都再三檢查才發(fā)出去，以免再出差錯。這件事過(guò)后我才真正領(lǐng)悟“經(jīng)一事長(cháng)一智”這句話(huà)的內涵。以后做事都要小心謹慎，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗。
2.3人際溝通問(wèn)題
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的`人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角、不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，我總是害怕遇到這些情況，因此剛踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。如果在一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，人與人之間的關(guān)系就會(huì )顯得有點(diǎn)緊張，環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情。幸好我所在公司的人員都很友好，因為公司這么多人之中，我年紀是最小的，他們都很關(guān)照我，這讓我感覺(jué)很踏實(shí)。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，我什么都不會(huì )做，不知道該做什么。正所謂不懂就要問(wèn)，當我有什么不明白的事都會(huì )積極主動(dòng)地問(wèn)同事或領(lǐng)導，他們都會(huì )相當熱情地幫助我。我是一個(gè)慢熱還帶一點(diǎn)內斂的人，很多時(shí)候公司的人都會(huì )那我來(lái)當話(huà)題，跟我開(kāi)開(kāi)玩笑，慢慢的也就習慣了，這種感覺(jué)更親近。由于公司上下只有我是90后的，他們都是80后的前輩，他們有著(zhù)相當豐富的人生閱歷，而我要學(xué)習的東西就更多了。
3.實(shí)習收獲與體會(huì )
3.1從學(xué)生變成社會(huì )人的體會(huì )
從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(cháng)了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著(zhù)共同的語(yǔ)言，很容易相處，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習俗的人了 ,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通，而通過(guò)自己的實(shí)習，已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì )的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導，或是客人，只有有了良好的溝通，才會(huì )順利的工作。也為自己以后步入社會(huì )進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗。
3.2良好的人際關(guān)系在工作中的重要性
在我們的學(xué)習、生活、事業(yè)發(fā)展中，人際關(guān)系是一個(gè)很重要的因素。人際交往能力就是在一個(gè)團體、群體內與他人和諧相處的能力。人是社會(huì )的人，很難想象，離開(kāi)了社會(huì )，離開(kāi)了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì )怎樣？有人存在，必須與人交往。在社會(huì )，我們會(huì )與各種各樣的人打交道，在與人交往的過(guò)程中，我們會(huì )得到別人的支持和幫助，同時(shí)也會(huì )發(fā)現自己的不足。只有人際關(guān)系搞好的，在事業(yè)上才能做得更好。很多時(shí)候，商業(yè)上的競爭其實(shí)都是人際關(guān)系的競爭。試想一下：如果有兩個(gè)人,一個(gè)是認識的，另一個(gè)是不認識的,賣(mài)給你一樣產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，同樣的服務(wù)，同樣的品質(zhì)與品牌，那么，最后你會(huì )買(mǎi)誰(shuí)的呢？很多人都會(huì )選擇跟自己關(guān)系好的人買(mǎi)。由此可見(jiàn)，我們要注重自身人際關(guān)系的培養，這樣才能更接近成功。
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題。對于職業(yè)人士來(lái)講，良好的人際關(guān)系是舒心工作、安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，大部分是獨生子女，剛從學(xué)校里出來(lái)，自我意識較強，但對社會(huì )的認知能力相對較弱，來(lái)到社會(huì )這個(gè)錯綜復雜的大環(huán)境里，更應該在人際關(guān)系中調整好自己的坐標。善于與人交際，我們可以從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
3.3工作能力與自身素質(zhì)的提高
在這段實(shí)習的時(shí)間里，我無(wú)不感受著(zhù)工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，學(xué)校的理論學(xué)習很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次實(shí)習，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導，這將是我一生的財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西還很多，同事就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師�！蔽业倪@次社會(huì )實(shí)踐，使我真正從課本走到現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會(huì )實(shí)踐。
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