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實(shí)習期個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-08-01 22:23:54 實(shí)習總結 我要投稿

關(guān)于實(shí)習期個(gè)人工作總結模板集合10篇

  總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的實(shí)習期個(gè)人工作總結10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于實(shí)習期個(gè)人工作總結模板集合10篇

實(shí)習期個(gè)人工作總結 篇1

  都說(shuō)忙碌的時(shí)間過(guò)去的最為迅速,如今,在回顧了這次實(shí)習前后的情景之后,我才真正的有了這樣的體會(huì )。

  回想在實(shí)習之前,每天在學(xué)校中的生活是多么的漫長(cháng)。每天好像都過(guò)的很慢,讓我們誤以為自己還有很長(cháng)的時(shí)間。但實(shí)習的日子卻來(lái)的非常突然,跟別說(shuō)在實(shí)習中!每天在忙碌過(guò)后回到家里,我都只想趕緊休息,趕緊讓自己疲憊的身軀得到放松!也正是在這個(gè)時(shí)候,我才能感受到父母過(guò)去對我們所說(shuō)的“辛苦”是怎樣的一種感受。

  如今,在忙忙碌碌間,實(shí)習期的幾個(gè)月很快就過(guò)去了,回想這幾個(gè)月的情況,我真的學(xué)到了很多。不僅僅是在工作上,還有關(guān)于生活以及人際關(guān)系的成長(cháng),這都是我在這幾個(gè)月實(shí)習生活中的收獲,現在,我在此對自己實(shí)習來(lái)的工作情況做總結如下:

  一、加強自我的認識

  在這份實(shí)習護士的工作中,我首先感受到的,就是來(lái)自自身的不足!盡管我們在學(xué)校學(xué)會(huì )了許多的知識和能力,在我們自己看來(lái),這已經(jīng)是非常充足的準備了。但是,當我們走上實(shí)際的工作的時(shí)候,我們才真正的感受到,不會(huì )、不懂、不熟練……這些感覺(jué)充斥在我們的身邊!我們所掌握的能力,僅僅是最基礎的知識,并且大部分都停留在書(shū)本上!對于在醫院的臨床知識,我們幾乎等于是從新開(kāi)始。

  因為這一點(diǎn)的認識,我也在工作中更加嚴謹的要求了自己,讓自己能在工作中更加認真仔細的去對待字自己的工作,不讓自己在工作中輕易的犯下任何錯誤!

  二、工作的提升和鍛煉

  在實(shí)習期間,我主要在xxx科室的xxx護士長(cháng)身邊學(xué)習,在護士長(cháng)的親切卻又嚴格的教導下,我的實(shí)際操作能力有了很大的提升。尤其是在扎針這類(lèi)基礎的工作中,我認真的學(xué)習了護士長(cháng)的技巧,并結合自己的`鍛煉大大的提升了自己的能力!甚至,還在工作中得到了不少病人的認可,這也給我的實(shí)習增添了更多的動(dòng)力!

  三、自身的不足

  反思自己的工作情況,我也能發(fā)現很多的不足和問(wèn)題。盡管在工作中并沒(méi)有出現問(wèn)題,但我許多因為自身習慣的舉動(dòng)確實(shí)會(huì )帶來(lái)一些影響,為此,在今后的工作中我更要嚴格的管理自己,讓我在今后能取得更大的收獲,成為一名出色的護士!

實(shí)習期個(gè)人工作總結 篇2

  從XX年年7月到現在,一年實(shí)習時(shí)間已結束。在這一年中,領(lǐng)導和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。

  一、理論學(xué)習使我對工作有了更進(jìn)一步的認識和了解。

  不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。因為有大學(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我學(xué)習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老同志,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠將原有知識溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。

  二、堅持思想政治學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

  一直以來(lái),我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。

  勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規章制度,認真履行職責,自覺(jué)按規范操作;平時(shí)生活中團結同志、尊敬領(lǐng)導,不參與違法亂紀活動(dòng),自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

  三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強。

  剛開(kāi)始工作時(shí),我是從零開(kāi)始,一邊是同事們的'悉心指導,一邊是自己對著(zhù)書(shū)本反復琢磨。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的技巧,而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡(jiǎn)單的計算和繪圖任務(wù)。過(guò)去的一年中,我先后參與了“×××××××地下水生態(tài)保護工程”、“×××××××跨南水北調改線(xiàn)工程”、 “×××××××除險加固工程”,“×××××××旅游度假村防洪評價(jià)工程”,“×××××××供水取水口改建工程”,“×××××××灌區××渡槽施工設計”,“×××××××水庫除險加固工程”,“×××灌區續建配套節水改造規劃設計”,“×××××××灌區續建配套節水改造工程”等9項設計工作。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。

  在完成各項工作的同時(shí),我還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。

  在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

  2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

  3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

  總之,短短的一年見(jiàn)習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長(cháng)的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。

實(shí)習期個(gè)人工作總結 篇3

  在醫院實(shí)習期間、得到科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現將實(shí)習報告總結如下:

  一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。

  作為醫生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。我們醫院對于居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內做強做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,并以此來(lái)擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。

  二、認真負責地做好醫療工作,做好個(gè)人工作計劃,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

  參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習,每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的.發(fā)生;在工作

  中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;

  三、嚴格要求自己。

  醫院實(shí)習生個(gè)人總結在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

  以上是我的實(shí)習工作總結,在過(guò)去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。

實(shí)習期個(gè)人工作總結 篇4

  不知不覺(jué)中已經(jīng)在萬(wàn)科實(shí)習了兩周的時(shí)間,這段日子,充實(shí)且快樂(lè )著(zhù),雖然只有短短的兩周,但我卻收獲頗豐,無(wú)論是在對萬(wàn)科的認識方面,還是在對自己的定位方面,我都有了一個(gè)新的詮釋?zhuān)@段時(shí)間內,我既看見(jiàn)了自己的長(cháng)處,同時(shí)也發(fā)現了自己的不足,下面我就為這兩周的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結,希望我能取長(cháng)補短,也為下一階段的工作做好鋪墊。

  作為客戶(hù)關(guān)系部的新人,由于對公司以及自己的崗位不是很了解,所以這段時(shí)間內我并沒(méi)有接手一些專(zhuān)業(yè)性太強的任務(wù),大致上我可以把自己的工作分為兩大塊:事務(wù)性任務(wù)和創(chuàng )造性任務(wù),在事務(wù)性任務(wù)中,我做了包括會(huì )員卡郵寄查詢(xún),內業(yè)整理(萬(wàn)客會(huì )禮品登記造冊,會(huì )員入會(huì )申請表與積分歸屬證明等資料的整理),會(huì )員卡裝袋等工作。在創(chuàng )造性的工作中,我做了包括萬(wàn)客會(huì )論壇方案的策劃編寫(xiě),快遞公司投遞質(zhì)量的評價(jià)與分析編寫(xiě),論壇奧運會(huì )精彩活動(dòng)的策劃編寫(xiě),部門(mén)旅游策劃書(shū)編寫(xiě),小哈津環(huán)保袋起名與描述,還有萬(wàn)客會(huì )宣傳精選商家的小冊子編寫(xiě)(還在編寫(xiě)中),萬(wàn)客會(huì )組織活動(dòng)現場(chǎng)配合等工作。

  作為客戶(hù)關(guān)系部萬(wàn)客會(huì )部門(mén)的一個(gè)新成員,在了解萬(wàn)客會(huì )的工作內容以后,我感到了責任與壓力,萬(wàn)客會(huì )的的主要工作就是增強市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務(wù),為有興趣得知新地各項目資料的人士提供更快更詳盡的資料,了解客戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,從而提供更加緊密的聯(lián)系。我認為客戶(hù)是公司生存的根基與動(dòng)力,只有與客戶(hù)打好關(guān)系,我們才有源源不斷的財富與名望,而萬(wàn)客會(huì )作為客戶(hù)與公司的一個(gè)橋梁,我們有著(zhù)一種神圣的使命與責任感,所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,把客戶(hù)融入到萬(wàn)科的大家庭里,使得客戶(hù)感受到家一般的溫暖,為萬(wàn)科的騰飛保駕護航。

  從對工作的一無(wú)所知,到現在自己可以簡(jiǎn)單的把握工作的簡(jiǎn)單脈絡(luò ),雖然我并沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的`飛躍,但是我仍然認為我在這段時(shí)間內無(wú)論在各方面都得到了顯著(zhù)的提高。在事務(wù)性工作上,我明白了什么是快速,準確,有條理,而創(chuàng )造性的工作讓明白了什么是創(chuàng )意與主動(dòng)。的確,在不同的工作中,我們要做不一樣的自己,有時(shí)候我需要穩重與細心,有時(shí)候我們需要熱情與豪放,只有成為一名綜合素質(zhì)高超的員工,我才能勝任不同的工作任務(wù)。

  在這段時(shí)間里,我還明白了團隊的重要性,每個(gè)員工都分管一小部分的工作,而只有每個(gè)人都做到百分百的努力,這個(gè)團隊才能獲得最終的勝利,工作不是我們一個(gè)人的工作,而是這個(gè)團隊的工作,單槍匹馬有時(shí)候只是匹夫之勇,只有做到部分與整體完美的結合,這個(gè)團隊才會(huì )發(fā)揮最大的功效。

  另外我還認為作為一名實(shí)習生,在一些問(wèn)題上我們需要更主動(dòng)積極一些,不能只是簡(jiǎn)單的等待與機械似的工作,我們需要想清楚在這一個(gè)月里我們想要學(xué)會(huì )什么,想要得到什么,然后主動(dòng)的與前輩溝通與交流,在相互交換意見(jiàn)的同時(shí)提高自己的工作能力。

  雖然只是簡(jiǎn)短的兩周時(shí)間,但是我仍然在我自己的身上發(fā)現了很多缺點(diǎn)與不足。如在工作的時(shí)候有時(shí)候過(guò)分的依賴(lài)前輩,在一些問(wèn)題的考慮上,當自己遇到困難的時(shí)候,我并沒(méi)有竭盡全力的去獨立思考,相反,我更喜歡向前輩們討取經(jīng)驗,走捷徑,我想說(shuō)并不是問(wèn)別人不好,而是久而久之自己就會(huì )失去原有的思考問(wèn)題的能力。又比如在工作的時(shí)候有時(shí)候會(huì )產(chǎn)生厭倦的心里,當我做一件事情時(shí)間過(guò)長(cháng)的時(shí)候我總會(huì )出現一種厭倦的心里,希望得到休息與寬慰,這并不是一個(gè)好的習慣,在工作中我需要投入百分百的精力與耐心,很多問(wèn)題是急不來(lái)的,我需要心平氣和的去面對,戒掉焦躁的心里,耐心的去解決與面對,合理的安排自己的作息時(shí)間,把自己的工作效率提高到自己的極致。

  以上出現的不足都是我日后發(fā)展的一塊絆腳石,所以我需要不斷的改進(jìn),爭取做到一個(gè)完美的自己,把自己的能力發(fā)揮到最大,最強!

  萬(wàn)科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息,特別是萬(wàn)科的企業(yè)文化,深深的打入了我的內心,這種企業(yè)文化不僅僅是一個(gè)公司的象征,更為員工提供了一個(gè)良好的工作平臺,生活在這樣的一個(gè)大家庭中,我們得到了意想不到的溫暖與關(guān)懷,在這里,我不認為我們只是簡(jiǎn)單的一個(gè)員工,而是家里的一個(gè)成員,所以大家都會(huì )用自己最大的努力去回報這個(gè)大家庭所給予我們的一切。

  很高興也很榮幸我趕上了萬(wàn)科一年一次的年中大會(huì )與趣味運動(dòng)會(huì ),從年中大會(huì )中我看見(jiàn)了各位領(lǐng)導的颯爽英姿,在趣味運動(dòng)會(huì )上我感受到了這種濃厚的企業(yè)文化底蘊,我始終堅信,在這樣一個(gè)良好的氛圍中,萬(wàn)科一定會(huì )不斷進(jìn)步,在房地產(chǎn)的行業(yè)中如日中天。

  其次這里的每位同事也都很和藹可親,他們沒(méi)有把我們當成新人看待,大膽的分配給我們一些重要的任務(wù),讓我們看到了我們的價(jià)值所在,這對我們實(shí)習生無(wú)疑于一陣強心劑,讓我們拿出更大的勇氣與動(dòng)力去為公司效命。

  在這兩周中,我堅持寫(xiě)實(shí)習日記,用我的文字記錄我的生活,文字中洋溢著(zhù)歡笑與美好,我相信不管過(guò)去

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  去多少年,這一段時(shí)間都是我人生最美好的時(shí)光!

  以上就是我這兩周的實(shí)習總結。

實(shí)習期個(gè)人工作總結 篇5

  回顧這半年的實(shí)習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫(huà)、在財貿學(xué)校對的銀行技能初體驗、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹慎留意,再到如今在能柜臺上對常規業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái),我始終持續著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,期望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。應對這種狀況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫忙下,在實(shí)踐中學(xué)習,不斷提高工作潛力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位,F將這一年的學(xué)習和工作狀況總結如下:

  (一)養成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每一天與金錢(qián)打交道,因此對員工品德修養以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

  (二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識,始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了必須的工作潛力,能夠從容的接待客戶(hù),應對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力、文字語(yǔ)言表達潛力等方面,都有了很大的提高。因為我明白只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)帶給方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的.工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

  (三)要揚長(cháng)避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會(huì )在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(cháng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取用心主動(dòng),能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了必須的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

  (四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在必須的欠缺,如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見(jiàn)次數很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。

  在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰,向先進(jìn)學(xué)習,向同事學(xué)習,學(xué)習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗潛力,把自己培養成業(yè)務(wù)全面的人才。XX年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。

實(shí)習期個(gè)人工作總結 篇6

  從11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知,同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在實(shí)習期階段自己主要負責完成以下工作:

  1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;

  3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì ),通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

  7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后,指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

  通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過(guò)不斷的`接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;

  2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成,尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據實(shí)習期發(fā)現的不足認真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作,認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。

實(shí)習期個(gè)人工作總結 篇7

  轉眼之間,三個(gè)月的試用期就要過(guò)去,回首展望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個(gè)月來(lái)的工作總結:

  實(shí)習期的工作能夠分以下三個(gè)方面:

  一、費用成本、客戶(hù)往來(lái)方面的管理

  1.規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布狀況,加強管理。

  2.在集團財務(wù)制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類(lèi),重新整理了科目,為加強了項目管理,分門(mén)別類(lèi)的計算實(shí)際消耗的費用項目,真實(shí)反映當期的成本。為績(jì)效管理帶給參考依據。

  3.規范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設置,根據商業(yè)公司特點(diǎn),設置相應帳套,透過(guò)輔助帳中客戶(hù)、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財務(wù)數據,滿(mǎn)足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

  二、會(huì )計基礎工作

  (1)認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。

  (2)根據集團的指示,對華品公司會(huì )計電算化狀況進(jìn)行了備案,使財務(wù)工作貼合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。

  (3)按規定時(shí)間編制本公司及集團公司需要的`各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。

  三、財務(wù)核算與管理工作

  (1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn),與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

  (2)正確計算各項稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,用心配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報要求,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,持續與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

  (3)在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無(wú)部其他員工的主觀(guān)能動(dòng)性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

  (4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者,是集團財務(wù)管理部對外的一個(gè)窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的狀況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。

  新的工作崗位意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要確保營(yíng)運資金流轉順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。

  要以細為起點(diǎn),做到細致入微,對每一崗位、部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,透過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理零死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。

  以上是自己實(shí)習期的工作總結,望閱。

實(shí)習期個(gè)人工作總結 篇8

  早在這之前,我就意識到自己學(xué)的理論知識不夠,為了使自己更多的了解機電產(chǎn)品、設備,提高對機械加工和制造技術(shù)以及模具的設計和制造的認識,加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應用的感性認識,開(kāi)闊視野,了解相關(guān)設備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,我就參加了上海三菱電梯有限公司舉辦的暑期實(shí)踐活動(dòng)。

  在為期兩個(gè)月的實(shí)習中,我在鈑金車(chē)間劉主任的熱心指導下,積極參與公司日常產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的機械加工與機械設計及制造專(zhuān)業(yè)的知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的機械加工理論,探求一般產(chǎn)品的生產(chǎn)設計及加工工藝過(guò)程的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既豐富,又新奇,收獲也很多。以下就是我本次的實(shí)習總結。

  任何一個(gè)單位都有其具體的管理制度。實(shí)習期間,我們首先學(xué)習了上海三菱電梯有限公司的規章制度及員工守則。然后在劉主任的指導下對該公司做了一個(gè)全面的了解與認識,先后了解了鉅立加工一科與二科、技術(shù)科、成品科、品檢科、鑄造科、工?、電工科以及項目辦。對每個(gè)生產(chǎn)部門(mén)有了較深的認識,在觀(guān)察的過(guò)程中,我們認真的分析每個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝過(guò)程,并且積極提問(wèn),結合課堂學(xué)的`機械加工工藝基礎,我覺(jué)得收獲不少。里面的技術(shù)有永磁同步(pm)無(wú)齒輪曳引技術(shù)、專(zhuān)用變壓變頻(vvvf)調速技術(shù)、能量回饋技術(shù)、分散微機數據網(wǎng)絡(luò )控制技術(shù)、智能化門(mén)機技術(shù)、人工智能(ai)群控管理技術(shù)、可變速電梯技術(shù)。同時(shí),通過(guò)國際先進(jìn)的加工手段保障產(chǎn)品質(zhì)量,如:印板表面貼裝工藝、機器人激光焊接工藝、流水線(xiàn)板金件一次成型工藝、數控高精度機床加工工藝。上海三菱電梯有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有,載客電梯,自動(dòng)扶梯,自動(dòng)人行道,觀(guān)光電梯,醫用電梯,載貨電梯,汽車(chē)電梯,雜物電梯,電梯綜合監控系統等。其生產(chǎn)設備較以前的普通生產(chǎn)設備有了明顯提高,現在使用的是先進(jìn)的cnc生產(chǎn)線(xiàn),以及公司自行開(kāi)發(fā)的六工序及十工序生產(chǎn)專(zhuān)用機床,與其配備的也是專(zhuān)用的工裝夾具和專(zhuān)用刀具。每一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)設備也與該產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝設計方案息息相關(guān),就拿轎壁粘合來(lái)說(shuō),根據其特殊產(chǎn)品形狀和公司的現有生產(chǎn)加工設備制定其可行的生產(chǎn)加工工藝方案。

  在實(shí)習中我了解到電梯是怎么運作的,門(mén)為什么會(huì )開(kāi),其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的道理。曳引繩兩端分別連著(zhù)轎廂和對重,纏繞在曳引輪和導向輪上,曳引電動(dòng)機通過(guò)減速器變速后帶動(dòng)曳引輪轉動(dòng),靠曳引繩與曳引輪摩擦產(chǎn)生的牽引力,實(shí)現轎廂和對重的升降運動(dòng),達到運輸目的。固定在轎廂上的導靴可以沿著(zhù)安裝在建筑物井道墻體上的固定導軌往復升降運動(dòng),防止轎廂在運行中偏斜或擺動(dòng)。常閉塊式制動(dòng)器在電動(dòng)機工作時(shí)松閘,使電梯運轉,在失電情況下制動(dòng),使轎廂停止升降,并在指定層站上維持其靜止狀態(tài),供人員和貨物出入。轎廂是運載乘客或其他載荷的箱體部件,對重用來(lái)平衡轎廂載荷、減少電動(dòng)機功率。補償裝置用來(lái)補償曳引繩運動(dòng)中的張力和重量變化,使曳引電動(dòng)機負載穩定,轎廂得以準確?。電氣系統實(shí)現對電梯運動(dòng)的控制,同時(shí)完成選層、平層、測速、照明工作。指示呼叫系統隨時(shí)顯示轎廂的運動(dòng)方向和所在樓層位置。安全裝置保證電梯運行安全。所以你按扭開(kāi)門(mén)是因為電梯收到了個(gè)開(kāi)門(mén)信號。你如果按的是關(guān)門(mén)按扭,電梯門(mén)是不會(huì )開(kāi)的。

實(shí)習期個(gè)人工作總結 篇9

  當我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會(huì )時(shí),心里充滿(mǎn)了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個(gè)偶然的機會(huì ):我在xx年3月底參加了平煤集團的招聘考試,通過(guò)考試來(lái)到平煤集團朝川礦,在領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,于x月x日到朝川礦二井實(shí)習三個(gè)月,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習,讓我對朝川礦這個(gè)大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。

  一、對平煤集團朝川礦的初步了解。

  xx年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團,經(jīng)過(guò)一代朝川人的努力,至xx年原煤產(chǎn)量達到130萬(wàn)噸,銷(xiāo)售總收入突破10億元,僅用兩年多一點(diǎn)的時(shí)間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件,職工收入也接近2萬(wàn)元。

  二、個(gè)人表現。

  1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始,我認真學(xué)習《辦公室人員日常行為規范》等各項規章制度,并牢記于心,時(shí)刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛生,為同時(shí)創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

  2、認真學(xué)習有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。我在二井辦公室經(jīng)?匆恍╆P(guān)于寫(xiě)作的書(shū)籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著(zhù)寫(xiě)一些心得體會(huì ),并向前輩老師請教寫(xiě)作相關(guān)的知識。

  3、主動(dòng)與同事交流,了解單位情況,聽(tīng)取同事對自己的批評和建議。

  4、積極參加單位組織的活動(dòng),如井下義務(wù)勞動(dòng)。

  三、個(gè)人收獲。

  1、心態(tài)的轉變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的`大學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎做起,從小事做起。

  2、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室,擔負著(zhù)上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調機關(guān)各部門(mén)、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽(tīng)聽(tīng)電話(huà),發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會(huì )寫(xiě)能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習。

  3、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺(jué)什么事一定會(huì )“船到橋頭自然直”,因此實(shí)習期間吃了不少的苦。經(jīng)過(guò)同事們的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。

  四、認識自己的不足。

  經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習,收獲良多,同時(shí)也認識到自己的不足。在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學(xué)校的一些壞毛病沒(méi)有徹底改正,自己做錯事時(shí),帶有一種得過(guò)且過(guò)的心態(tài);在寫(xiě)作上,基礎比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫(xiě)東西時(shí)需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫(xiě)作。

  五、今后努力的方向。

  1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高寫(xiě)作能力。多看有關(guān)寫(xiě)作方面的書(shū)籍,經(jīng)常閱讀機關(guān)文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實(shí)自己的寫(xiě)作素材。

  2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。

  3、愛(ài)崗敬業(yè)。

實(shí)習期個(gè)人工作總結 篇10

  光陰似箭,不知不覺(jué)中,短暫的就業(yè)實(shí)習在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們幫助下,也已悄然接近尾聲;厥走^(guò)往,自己在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,基本適應了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍,較圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù),并也從中受益頗多。

  一、持續學(xué)習,盡快適應角色轉變,更好的融入企業(yè)

  保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習者的位置,是年輕人干好工作的前提條件。作為一名初次踏上社會(huì )的實(shí)習員工,我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的良好心態(tài),虛心向周?chē)那拜呎埥,遵章守紀,努力工作,增加自己的工作經(jīng)驗。

  由于仍在學(xué)校就讀,且缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,我對企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開(kāi)展工作,我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我師”,企業(yè)中的每一位領(lǐng)導和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習的源泉。為此,我積極向身邊的領(lǐng)導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。

  “積小流終成江河”,通過(guò)近幾個(gè)月的持續學(xué)習和熟悉企業(yè),我逐漸完成了角色的轉換,逐步的融入了企業(yè)的這個(gè)大家庭。

  二、認真履行職責,做好本職工作,不斷提高綜合素質(zhì)

  行政人事部作為公司的一個(gè)幕僚部門(mén),它肩負整個(gè)公司的管理重任,它不僅為公司正常的運轉提供了服務(wù)平臺,而且為公司的所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)。除了每天的行政管理和日常事務(wù),作為行政人事部的一員更應該積極主動(dòng)的協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調,落實(shí)公司的規章制度,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,及時(shí)的對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí)。作好公司上層領(lǐng)導與基層員工交流,匯報的橋梁。

  隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,當今社會(huì )無(wú)疑是產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,更是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式,特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,提高工作的針對性,更好的為公司培養、輸送人才,是我們行政人事部肩負的責任與使命。雖然在這些人事管理的繁瑣工作中,我也遇到了不少困難,但是從中的確鍛煉了我處理事情的應變能力。例如:當為基層員工辦理工資卡發(fā)放工資上,時(shí)常遇到他們對我們工作的不合作、不支持。往往這個(gè)時(shí)候就需要我們的耐心,通過(guò)和他們的溝通與交流,讓他們理解我們的工作,從而更好的配合我們完成指標。對于基層員工相對流通性比較大的問(wèn)題,我則通過(guò)計算機及相關(guān)人事軟件,對人事資料的錄入,采用科學(xué)有序的方法進(jìn)行管理。并對應聘員工的登記信息進(jìn)行審查,按照工作崗位的要求,將員工安排到合適的崗位,從而實(shí)現人力資源合理配置。同時(shí)還把基層員工的紙質(zhì)資料按照他們所從事的項目劃分,統一裝訂成冊、備案,作為日后查尋與管理的一份依據。

  作為一家主營(yíng)中西藥生產(chǎn)制造及銷(xiāo)售相關(guān)的企業(yè),員工則是我們的立業(yè)之本,致富之基。對于員工的職業(yè)技能培訓,追求全員卓越,則是提升我們企業(yè)形象和綜合實(shí)力的途徑。所以我們行政人事部定期的組織員工參加專(zhuān)業(yè)技能的培訓,與考核。在規范化的在職培訓和指導下,通過(guò)培訓來(lái)“提高員工能力”和“挖掘員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達到期望的標準。按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報酬、保險和福利待遇對員工的工作成果給與肯定和保障。促使員工提高士氣和服務(wù)質(zhì)量。這些各種激勵策略也是對員工工作成績(jì)的一種有效報償。使部門(mén)人力資源計劃與企業(yè)的戰略協(xié)調一致,發(fā)揮出的功效,為企業(yè)謀得更大的利益。

  就企業(yè)而言,正如蔣總經(jīng)常教誨我們:“思路決定出路,細節決定成敗”;對員工來(lái)說(shuō)唯有不斷思考和總結,才能適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要。對于我們這樣的年輕員工更是如此。因此,每當完成人事資料的錄入、歸檔和人員的考核時(shí),我都會(huì )深入的總結和反思。找出工作中存在的問(wèn)題和不足,爭取下一次能更加便捷、有序的管理人事資料,使人事安排更為合理。在一次次改善和日積月累中,不斷提高自己的能力,使原本相對流失量較大的行政人事部,化的為公司創(chuàng )造價(jià)值,創(chuàng )造財富。

  三、規范制度,剛柔并濟,樹(shù)立良好的風(fēng)向標

  俗話(huà)說(shuō):“不以規矩,不成方圓”。作為行政人事部的六大模塊之一的績(jì)效考核與績(jì)效管理。我們秉持著(zhù)以人為本的管理方式,運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,考勤方案及工資結算方式。更加透明化的對公司員工的工作進(jìn)行考核和滿(mǎn)意度的.調查。研究工作績(jì)效考核系統和滿(mǎn)意度評價(jià)系統,制定相應的紀律獎懲制度,以工作職責來(lái)制定績(jì)效考核標準。通過(guò)這些活動(dòng)公開(kāi)、公平、公正的決定員工的地位與待遇,促使人力資源開(kāi)發(fā)的合理利用,以此提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。

  作為管理制度的制定者,又是執法者,我們行政人事部首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬。除了作為老板的好助手和好幫手,在人事政策,人事關(guān)系等問(wèn)題上,為了公司的整體利益謀劃。在為老板提供建議外,更應當樹(shù)立部門(mén)的威信,團結各部門(mén),共同朝著(zhù)公司目標沖刺。在工作進(jìn)展中遇到困難時(shí),更應當積極主動(dòng)的協(xié)助其他部門(mén),溝通和協(xié)調好員工心理,給予他們工作上的協(xié)助與指導,齊心協(xié)力共同完成公司的目標。

  四、幾點(diǎn)工作心得體會(huì )

  1、行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng )造他們在外面的另一個(gè)“溫馨的家”!塑造良好的企業(yè)精神形象,增加企業(yè)員工的凝聚力、感召力、引導力、和約束力。從而增強員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復雜”,我們在做工作的時(shí)候,一定要保證高度的條理性。養成“日事日畢”的良好習慣,規范部門(mén)的運作,化的提高工作效率。

  2、要學(xué)會(huì )跟竹子一樣的做人,與各部門(mén)保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,這樣才能在復雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。尤其是我們在企業(yè)工作,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。

  3、對于首次參加工作的我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,充實(shí)自己。保持勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣,不斷向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”。并且在工作、學(xué)習過(guò)程中努力培養自己積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神。踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己在今后的工作崗位上做出更優(yōu)異的成績(jì)。

  4、要揚長(cháng)避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取。只有這樣才能更好的配合公司的工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”非常感謝蔣總能給我這么好的一個(gè)學(xué)習、實(shí)踐的機會(huì )。雖然只是短短的幾個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐生活,但是從中讓我受益非淺。感受工作氛圍,開(kāi)闊眼界的同時(shí),更好的鍛煉了自己各方面的綜合素質(zhì)和能力。為我今后的學(xué)習、工作、生活都打下了堅實(shí)的基礎。而這也成為日后,我前進(jìn)途中的“啟明星”,為我指引未來(lái)之路。

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