辦公室主任個(gè)人述職報告范文
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點(diǎn)。下面是關(guān)于辦公室主任個(gè)人述職報告范文，希望大家喜歡!
辦公室主任個(gè)人述職報告
由于工作需要，今年元月日，我從道縣局(時(shí)任縣局局長(cháng)、黨委書(shū)記及市局助理調研員)調任市局辦公室主任、助理調研員。近一年來(lái)，在市局黨委及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作�，F述職如下：
一、堅持“一個(gè)原則”
即堅持“上為市局領(lǐng)導分憂(yōu)，下為干部職工服務(wù)”的原則。 辦公室工作千頭成緒，紛繁復雜，涉及機關(guān)日常事務(wù)、綜合調研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛、后勤服務(wù)等，很多具體的事情都會(huì )涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中，我主要是履行好了“協(xié)調、參謀、服務(wù)”三大職能，即協(xié)調到位，但不“拍板”;參謀到位，但不“越位”;服務(wù)到位，但不干預領(lǐng)導工作。
1、承上啟下，做好協(xié)調工作。一是堅持提前介入，做好事前準備工作。為保證市局決策、重要活動(dòng)、重大會(huì )議等重要事項的實(shí)施和落實(shí)，我堅持提前介入，以便未雨綢繆，真正做到“事前預測，事中監督，事后總結”，如今年2月份，為開(kāi)好今年的郵政工作會(huì )議(這是市局新領(lǐng)導班子上任后的第一個(gè)全市性大會(huì ))，我提前了一個(gè)月就進(jìn)行了安排，相關(guān)工作人員春節期間都在加班，結果會(huì )議開(kāi)得非常成功。二是堅持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時(shí)，分清哪些按政策能辦，哪些講原則不能辦;哪些必須急辦，哪些可以緩辦并注意協(xié)調處理;對于解決不了的問(wèn)題，耐心細致地做好解釋工作，以便于理順情緒、緩和矛盾、維護穩定。三是積極牽頭，協(xié)調部門(mén)關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問(wèn)題時(shí)，辦公室都要主動(dòng)牽頭，先做好部門(mén)負責人的協(xié)調工作，繼而再由各部室、分局負責人分別去做本部門(mén)的協(xié)調工作，從而保證機關(guān)各項工作的有序高效進(jìn)行。我初步統計了一下，今年以來(lái)，我累計協(xié)調較重要的工作達起，為領(lǐng)導分了一定的憂(yōu)。
2、獻計獻策，發(fā)揮參謀作用。一方面堅持每個(gè)月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議，征求機關(guān)相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)、圍繞領(lǐng)導決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向市局領(lǐng)導反映。另一方面，堅持開(kāi)展市場(chǎng)調研工作，積極獻計獻策。同時(shí)，開(kāi)放性地做好信息收集工作，認真辦好《永州郵政信息》和局務(wù)公開(kāi)欄，與工會(huì )一道，組織好了合理化建議活動(dòng)。這樣，掌握了大量的第一手資料。今年以來(lái)，通過(guò)實(shí)地調研，我就農村支局風(fēng)險抵押承包、郵政“三農”服務(wù)站建設、骨干網(wǎng)點(diǎn)裝修、閑置資產(chǎn)盤(pán)活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項，累計向市局領(lǐng)導提交工作建議項，被采納項，基本盡到了“參謀”的職責。
3、改進(jìn)作風(fēng)，提高服務(wù)水平。一是認真搞好辦公室自身建設。辦公室工作非常辛苦繁瑣，且看不到成績(jì)，個(gè)別員工一度不理解。為解決這一問(wèn)題，我進(jìn)行了積極的引導。其一，教育辦公室工作人中員樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感。其二，堅持學(xué)習制度，會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律、辦公秩序等各項制度的落實(shí)，如對遲到早退和曠會(huì )者，除批評教育外，還要通報罰款。其三，堅持談心制度，即經(jīng)常性地找工作人員談心，傾聽(tīng)他們的呼聲，主動(dòng)幫助他們克服困難，通過(guò)將心比心，贏(yíng)得了大家的信任與尊敬。其四，倡導民主議事制度，即辦公室的各項工作堅持民主討論，不搞“一言堂”。二是認真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告，還是會(huì )議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔，都堅持高標準、嚴要求;同時(shí)，為提高寫(xiě)作水平，每月還有意安排相關(guān)人員寫(xiě)一些不同方面的文字材料并強調完成時(shí)限，如每月要發(fā)稿多少，要采編《永州郵政信息》多少，都有明確的規定。在“高標準、嚴要求”下，今年以來(lái)辦公室累計草擬、整理各種文件、總結、報告、領(lǐng)導講話(huà)稿、各種資料、材料共二百余篇(份)，及時(shí)組織完成了市局領(lǐng)導所需的一切文字材料，一些經(jīng)驗總結被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登，辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國郵政報》社評為“優(yōu)秀通訊員”。三是認真為職工做好事辦實(shí)事。如在后勤工作方面，不僅按照市局預算審批制度有關(guān)要求，堅持“陽(yáng)光采購”，認真組織落實(shí)辦公用品、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作，還堅持為職工做好事辦實(shí)事，辦好了職工食堂、對職工宿舍區進(jìn)行了水電改造、硬化了職工宿舍區的道路，對宿舍區進(jìn)行了綠化、美化并添置了健身器材，修建了籃球場(chǎng)院、羽毛球場(chǎng)，統一為職工辦理房產(chǎn)證，等等，據統計，到目前為止，今年累計辦實(shí)事件，得到了廣大職工的高度贊揚。
二、實(shí)現“二個(gè)轉變”
1、實(shí)現角色的轉變。即樹(shù)立服務(wù)意識，推動(dòng)官本位向民本位、權力本位向責任本位的觀(guān)念轉變，樹(shù)立自覺(jué)的公仆意識和主動(dòng)的服務(wù)意識，實(shí)現“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉變。一方面當好“指揮員”，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和參謀助手作用;另一方面當好“戰斗員”，帶領(lǐng)辦公室全體同志，思想上同心，目標上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，扭住一條繩，發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng )造良好的工作氛圍。
2、實(shí)現思維方式的轉變。即從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，圍繞全局中心工作，確保各項工作有條不紊，落到實(shí)處。具體有三個(gè)方面：
第一、創(chuàng )新工作方式。即工作要有目標和計劃，做到年有工作要點(diǎn)，月有情況通報，周有工作安排。在制定目標時(shí)，將總體目標與突破工作項目結合起來(lái)，建立監督機制，提高辦事效率。對人們關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，堅持督辦督查，在規定時(shí)間完成。如我們執行周度工作安排制度，即每周星期一將市局領(lǐng)導安排的工作，以表格的形式下發(fā)到各個(gè)部室、分局，做到分工明確，責任到人，并要求及時(shí)完成;未能及時(shí)完成的，發(fā)督辦通知單進(jìn)行催辦，經(jīng)催辦仍不能完成的，進(jìn)行考核。這樣，有效調動(dòng)了各部門(mén)的工作積極性和主動(dòng)性。
第二、創(chuàng )新獎罰機制。即按照人員責任分工情況，將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個(gè)工作人員的德、能、勤、績(jì)進(jìn)行量化考核，作為評先評優(yōu)秀的依據。今年辦公室一名同志被市局評為“優(yōu)秀員”。同時(shí)，還制定了一些有效的激勵措施，如今年3月份以來(lái)，在市局辦公樓水電改造的基礎上，制定了專(zhuān)門(mén)的水電管理辦法，規定各個(gè)辦公室的水電限額，堅持“超額自付，節約歸已”的獎罰制度，大大節約了市局的水電費開(kāi)支，每月能節約水電費2萬(wàn)元以上。
第三、堅持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時(shí)，要講究效率。在處理事情的先后順序上，一是先急后緩，先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來(lái)的，后辦內部的;三是先辦基層單位的，后辦機關(guān)的，先辦生產(chǎn)一線(xiàn)的，后辦后臺支撐的;四是按職責進(jìn)行分工，但又要堅持團結協(xié)作，不允許各自為政。
三、抓好“三項工作”
1、抓好學(xué)習強素質(zhì)。一方面抓好政治理論學(xué)習，認真學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，堅持自學(xué)企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識。通過(guò)學(xué)習，有效提高了自身的綜合素質(zhì)，也開(kāi)闊了自己的視野。
2、抓好制度定規矩。主要是抓好機關(guān)行政管理的規范化和制度化。先后制定、修改和完善了會(huì )議制度、車(chē)輛管理制度、安全保衛制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話(huà)費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個(gè)規章制度，使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”，有力地保證了政令的暢通和工作的落實(shí)，對解決“三不”問(wèn)題有著(zhù)明顯的促進(jìn)作用。
3、抓好勤政樹(shù)形象。作為辦公室主任，我高度重視勤政、廉政建設。具體講，在廉政上做到“三有三只”，即：有權不濫用，只求搞好工作;有錢(qián)不亂花，只講自覺(jué)奉獻;有成績(jì)不驕傲，只想如何開(kāi)創(chuàng )新局面。同時(shí)，注意在細節上下功夫。如我家在江永縣，我平常很少回家，從來(lái)沒(méi)私自用車(chē)，既使我女兒因病去長(cháng)沙住院，也是搭公共汽車(chē)去的;經(jīng)常利用周末時(shí)間主動(dòng)加班和下縣局、支局搞調研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做實(shí)做細;二是“腦勤”，注重研究問(wèn)題，解決工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，多為領(lǐng)導出點(diǎn)子、獻計策;三是“嘴勤”，多向領(lǐng)導匯報情況，多向部室、分局和有關(guān)部門(mén)通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹(shù)立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位，剛來(lái)市局工作不久，我就很快在贏(yíng)得了同事們的信任，在民主評議管理人員時(shí)，我得到了高分，并被職代會(huì )民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實(shí)際工作，但不足之處也是顯而易見(jiàn)的，主要表現在：
1、調查研究還不夠深入，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導參謀還不到位。
2、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強辦公室內部建設，強調服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為企業(yè)建設、發(fā)展做出新的貢獻。
3、由于工作繁忙，用于學(xué)習的時(shí)間不夠，理論水平有待進(jìn)一步提高;對家庭照顧不夠，導致家人有意見(jiàn)。
在下步的工作中，我將按照“保持員先進(jìn)性教育”的有關(guān)要求，進(jìn)一步嚴格要求自己，為促進(jìn)永州郵政的全面、協(xié)調、可持續發(fā)展，多做貢獻，爭取做出更好的成績(jì)回報各級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和厚愛(ài)。
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