季度述職報告(通用8篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,我們取得了不錯的成績(jì),來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報告吧。那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎?以下是小編為大家收集的季度述職報告(通用8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度述職報告 篇1
很榮幸地,我成為了村官這個(gè)隊伍中的一員。入村兩個(gè)月以來(lái),在村基層領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我堅持以上級重要指示為工作的根本出發(fā)點(diǎn),認真配合各項政策的實(shí)施,大力深入農村基層調查研究、開(kāi)展工作,使我村各項工作得到了更好的發(fā)展,F將本人這段時(shí)間以來(lái)的工作情況給予簡(jiǎn)要地匯報,敬請各位領(lǐng)導和同事評議。
一、扎根農村
凡是村上召開(kāi)的會(huì )議,我都積極參加;凡是村上的重要事務(wù),我都認真參與。為了更好地了解村情民意,我翻閱了村上的相關(guān)資料,并時(shí)刻堅守在自己的工作崗位上,以便更快地適應村官這個(gè)角色,為日后的順利工作奠定基礎。
二、展開(kāi)工作
1、科學(xué)發(fā)展觀(guān)。作為入村的第一項任務(wù),在長(cháng)達兩個(gè)多月的工作中,我認真做好信息員的工作,為信息的上通下達起到了橋梁的作用,并認真撰寫(xiě)好簡(jiǎn)報,始終努力奮斗在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的第一線(xiàn)。
2、社區服務(wù)中心。為了順利通過(guò)社區服務(wù)中心的驗收工作,我嚴格按照上級的要求,一絲不茍地整理好各線(xiàn)臺帳,保證軟件部分不失分。
3、糧田招標和土地流轉。土地流轉能夠有效地解放農村剩余勞動(dòng)力,為農民的增收奠定基礎;糧田招標則能更好地為村級增收注入動(dòng)力。而我所做的工作就是負責擬定相關(guān)的農業(yè)合同,以保證各項工作順利完成。當然,在工作的同時(shí),我也得到了許多人的幫助,受益匪淺。
4、整理完善相關(guān)臺帳。作為村官,臺帳與我形影不離。在整理各線(xiàn)臺帳的同時(shí),豐富的村級資料充實(shí)了我的大腦,堅定了自身對于做好一名“村官”的信念。
5、加強協(xié)調。協(xié)調農村基層與上級之間的工作,保證村上工作的如實(shí)上報,是我的職責所在。為此,我主動(dòng)地挑起村上的相關(guān)工作,為村支書(shū)和村主任減輕了工作壓力,受到了好評。
6、配合相關(guān)單位的工作。社會(huì )事業(yè)局、街道辦、工商所、派出所等機構的領(lǐng)導曾多次來(lái)我村指導工作,我都積極予以配合。
三、調查研究
2、基本民意的調查。進(jìn)入農村,實(shí)地調查了解村民的衣、食、住、行、收支、教育、文化、醫療、衛生等情況,取得了良好的效果,并獲得了大量的可靠資料。
3、需求狀況的征求。就村名所期望的事情,積極主動(dòng)地征求意見(jiàn)。
四、加強學(xué)習
理論知識方面,我認真學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的相關(guān)內容,并做好相應的筆記,認真運用于實(shí)際工作中。在日常的工作中,我也能夠擺正自己的位置,認清自己的角色,樹(shù)立正確的權力觀(guān),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到全心全意為人民服務(wù)中去,并時(shí)刻保持正確的政治方向和政治立場(chǎng),用強大的理論知識在思想上筑起拒腐防變的長(cháng)城,做到廉潔自律,一身正氣。
五、存在的問(wèn)題
1、基層工作經(jīng)驗不夠豐富。剛開(kāi)始村官之路,總覺(jué)得自己知識不夠充分,經(jīng)驗不夠豐富,想把工作更加扎實(shí)地干好,多幫助群眾解決困難,底氣不足。
2、工作方法簡(jiǎn)單,缺乏創(chuàng )新。在實(shí)際的工作中,深入調查研究的能力有限。
六、今后努力的方向和措施
1、進(jìn)一步加強理論和文化知識的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),努力提高解決問(wèn)題的能力和水平,堅定信心,完成各項任務(wù)。
2、進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念。在工作中不斷總結經(jīng)驗,踏實(shí)做事,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,形成“不說(shuō)大話(huà)、只辦實(shí)事”的工作作風(fēng)。
3、嚴于律己。今后,我將繼續保持謙虛謹慎的工作作風(fēng),為我村的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定作出貢獻。
總之,這段時(shí)間以來(lái),我能較好地履行自己的職責,并出色地完成了上級指派的工作,但是工作中還存在一些問(wèn)題。在日后的工作學(xué)習中,我會(huì )一如既往地發(fā)揚艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),聚精會(huì )神搞建設,一心一意謀發(fā)展。通過(guò)不斷地鍛煉,茁壯成長(cháng)為村中的骨干力量。
季度述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家下午好,我是張xx,感謝大家在百忙中抽空聽(tīng)我的述職報告。
本季度我由本部輪轉至濱湖,也由輔護成長(cháng)為一名責護,分管自己的病人,從病人入院接待到圍手術(shù)期護理及出院健康教育,盡力詮釋著(zhù)作為一名責任護士真正的意義。印象深刻的是八月份的分級護理,護士長(cháng)把重任交于了我,也因為親身經(jīng)歷才了解做到一名合格的責任護士的不易,它不僅停留于表層的向患者和家屬宣教當班護士姓名或走過(guò)場(chǎng)的擦擦洗洗,而是你真正去做且做到了,真正可以為病人排憂(yōu)解難,真正滿(mǎn)足病人所需,真正從心底去關(guān)心和愛(ài)護每位病人,如果你做到了,那么重心不會(huì )是一項檢查的通過(guò)與否,而是自己的心,無(wú)愧于白衣天使的美譽(yù)、無(wú)愧于性命相托的病人,何時(shí)何地,都可以大聲而驕傲地告訴自己:世界因我而美麗!
三個(gè)月來(lái)一直投身于緊張而繁忙的創(chuàng )三甲的艱巨任務(wù)中,背書(shū)、操作、考試、迎檢,經(jīng)常會(huì )占用休息時(shí)間,但身為一院的一員,我們榮辱與共,更是義不容辭!雖有失更有得,它讓我更熟練地掌握各項知識和技能,學(xué)會(huì )更好的合作和溝通,更增強了責任心與集體榮譽(yù)感,更好地充實(shí)自己做好本職工作,更好地為病人護理,也更能體現自己的價(jià)值,發(fā)出自己的光和熱!我愿盡綿薄之力。
季度述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導親愛(ài)的職工朋友們
大家好:
進(jìn)入xx年第三季度,膳食一部主要圍繞保障一體系投產(chǎn)前的工人就餐工作,在就餐人員猛增,送返點(diǎn)猛增的情況下不執不扣完成了處室交給的各項任務(wù)。
一、工作業(yè)績(jì)
1、經(jīng)營(yíng)情況:
七月份營(yíng)業(yè)額154438元,八月份:189056元,九月份:220086元。進(jìn)入8月份膳食二部啟動(dòng)前,一體系進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的熱試階段,就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數超過(guò)1000人,中灶超過(guò)100人,營(yíng)業(yè)額有時(shí)超過(guò)1萬(wàn)元,送飯點(diǎn)增加對我13個(gè),工作量特別大,為保證職工能準時(shí)就餐,每天早上主動(dòng)和分廠(chǎng)負責人溝通訂餐,做到心中有數,不缺不剩,同時(shí)又承擔了三號火車(chē)站的送餐工作任務(wù)。
2、“五個(gè)一”工程和軟件工作完成情況
作為膳食部,除做好飯服務(wù)好就餐工人外,內部工人的學(xué)習培訓、思想教育、五個(gè)一工程、軟件記錄“一牽二—二帶一”幫帶工作也是主要工作。在培訓方面,每月除抓好處室組織的兩次安全培訓,總部組織的一次專(zhuān)業(yè)技能培訓外,部?jì)冗要進(jìn)行一次崗位技能培訓,九月份對新工人進(jìn)行廠(chǎng)規廠(chǎng)紀培訓2次,禮儀文明用語(yǔ)2次,食品安全知識1次,并全部記有學(xué)習筆記和讀書(shū)筆記。在“五個(gè)一”工程落實(shí)方面,每一項嚴格落實(shí)考核把關(guān),做到降本增效目標明確,措施得力,合理化意見(jiàn)全部落實(shí),義務(wù)勞動(dòng)組織全部參加,作文都能獨立完成,所養花卉全部達標,職工素質(zhì)有了很大提升。在“一牽二—二帶一”工作方面,每月幫帶的計劃,對象的確定,和幫帶對象的思想溝通兩次,定期對幫帶人的跟蹤考察三次,幫帶工作評審會(huì )的召開(kāi),都按步推進(jìn),切實(shí)解決幫帶對象思想和工作中存在的問(wèn)題,9月份膳食二部啟動(dòng),新工人進(jìn)廠(chǎng),五名新職工和老職工簽訂了幫帶協(xié)議,確定了師徒關(guān)系,新職工的安全、技術(shù)、行為、勞紀、獎勵、考核都屬范圍,三個(gè)月試用期內,給予幫帶人一定的獎勵,讓新職工少走彎路,感受到中鋼大家庭的溫暖,堅定了扎根中鋼的信心,在軟件記錄方面,每天早上從晨檢記錄開(kāi)始,全部檢查落實(shí)考核簽字,做到無(wú)缺項。
3、降本增效情況:
灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之處成為降本增效的著(zhù)眼點(diǎn)。第三季度我們轉變了思路,以班組為單位,對組內所涉及的耗電、用水及工器具進(jìn)行統計,月初都制定出目標、措施,以天核算,月終匯總。對照目標和工資掛鉤。七月份節約1735元、八月份節約2585元、九月份節約3023元。
4、職工思想教育情況
九月份新職工進(jìn)廠(chǎng),分到膳食部的新職工幾乎都沒(méi)有接觸過(guò)餐飲服務(wù)這門(mén)知識,對于做飯技術(shù)全然不了解,崗位技能基礎差,安全意識淡薄,職工能不能有信心做這一行工作,能不能穩下心來(lái)扎根中鋼,全心全意把工作做好,對職工的思想教育工作成為工作的重心。首先在廠(chǎng)規、廠(chǎng)紀、廠(chǎng)史按全培訓的基礎上,召開(kāi)了2次思想教育專(zhuān)題會(huì ),讓他們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān),并且利用站班時(shí)間教育他們怎樣正確做事,找到工作的樂(lè )趣、找到自身的歸屬感和使命感,同時(shí)和老職工確定師徒關(guān)系,讓老職工耐心的手把手的教,一對一的學(xué),穩定思想,適應崗位,進(jìn)入角色,感到中鋼大家庭的溫暖,堅定了投入中鋼的信心。
二、存在問(wèn)題:
1、原來(lái)的老工人文化水平都是初中,文化素質(zhì)比較低,大部分新工人對廚師這一行業(yè)是門(mén)外漢,技術(shù)水平低,導致員工崗位效率低。
2、衛生時(shí)好時(shí)壞,不能堅持始終如一,沒(méi)有注視細節死角衛生。
3、對職工思想教育的不夠,職工服務(wù)意識較差,沒(méi)有真正把保姆式服務(wù)、內衣試體貼的理念體現出來(lái)。
4、在管理上沒(méi)有創(chuàng )新,不能有創(chuàng )造性地處理部門(mén)問(wèn)題,管理水平提高不大。
5、在管理的過(guò)程中,細節抓的不到位,人性化有事無(wú)原則。
6、考核落實(shí)不到位。
三、下季度工作思路
1、一如既往地抓好新工人的培訓和技術(shù)水平的提高工作。
2、抓好飯菜質(zhì)量、花樣、衛生和飯菜的熱量工作。
3、抓好食品的安全衛生工作。
4、加強對職工的思想教育工作,增強員工的服務(wù)意識,強化崗位培訓、技能培訓,同時(shí)鼓勵廚師業(yè)余時(shí)間參加各種學(xué)習,提高綜合素質(zhì)。
總之,我們要學(xué)習其他部門(mén)先進(jìn)的管理思想,管理手段和方法,運用到我部工作的全過(guò)程,發(fā)揮我部的特長(cháng),使我們的服務(wù)水平上一個(gè)新的臺階,樹(shù)立良好的部門(mén)形象,從而為企業(yè)的又好又快發(fā)展做好我們的各項膳食服務(wù)工作。
謝謝大家!
季度述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導:
各位下午好,我叫xxx,是xx科室的護士,感謝大家在百忙中抽空聽(tīng)我的述職報告,現在我就將我這個(gè)季度的工作情況作如下總結和報告。
本季度我由本部輪轉至濱湖,也由輔護成長(cháng)為一名責護,分管自己的病人,從病人入院接待到圍手術(shù)期護理及出院健康教育,盡力詮釋著(zhù)作為一名責任護士真正的意義,在工作的過(guò)程中,學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗,讓我覺(jué)得自己又成長(cháng)了不少。
在工作中,給我印象最深的是12月份的分級護理,護士長(cháng)把重任交于了我,也正是因為自己親身經(jīng)歷了,才真正了解做到一名合格的責任護士的不易。護士不僅停留于表層的向患者和家屬宣教,不僅是走過(guò)場(chǎng)的擦擦洗洗,而是你真正的為病人著(zhù)想,真正可以為病人排憂(yōu)解難,真正滿(mǎn)足病人所需,真正從心底去關(guān)心和愛(ài)護每位病人,如果你做到了,那么重心不會(huì )是一項檢查的通過(guò)與否,而是自己的心,無(wú)愧于白衣天使的美譽(yù)、無(wú)愧于性命相托的病人,何時(shí)何地,都可以大聲而驕傲地告訴自己:世界因我而美麗!
三個(gè)月來(lái)一直投身于緊張而繁忙的創(chuàng )三甲的艱巨任務(wù)中,從學(xué)習和背誦書(shū)本上的理論知識,到工作的實(shí)戰經(jīng)驗,我都會(huì )認真對待。在學(xué)習中經(jīng)常會(huì )占用休息時(shí)間,但是作為護士,這是必須要做到的,更是義不容辭!雖有失更有得,它讓我更熟練地掌握各項知識和技能,學(xué)會(huì )更好的合作和溝通,更增強了責任心與集體榮譽(yù)感,更好地充實(shí)自己做好本職工作,更好地為病人護理,也更能體現自己的價(jià)值,發(fā)出自己的光和熱!
以上就是我這一個(gè)季度的述職報告。在今后的工作中,我愿盡自己的微薄之力,把護士這個(gè)工作做到更好。
季度述職報告 篇5
xxxx年四季度,在分管領(lǐng)導夏總和吳部長(cháng)的領(lǐng)導和支持下,我順利地完成了各項財務(wù)工作,主要工作完成情況如下:
一、工作業(yè)績(jì)方面:
1、研究資產(chǎn)移交模式和股權轉讓模式的法律法規,擬草了如東BT項目股權轉讓實(shí)施方案,報給吳部長(cháng)修改、完善。
2、搜集整理了BT項目研究文件資料,撰寫(xiě)完成了BT投資項目財務(wù)管理研究論文初稿,并報給吳部長(cháng)修改、完善。
3、根據要求,編制了南通公司20xx年度籌資預算,在此基礎上,編報了南通公司20xx年度財務(wù)預算(草案),并報給吳部長(cháng)修改、完善。
4、向交通局辦理完成第3—6期商品土預付款收款工作。
5、按領(lǐng)導要求,按時(shí)編報了BT項目10—12月份的資金使用計劃和融資報告,向銀行提供融資資料,跟蹤落實(shí)資金到賬。
6、根據BT合同,按時(shí)計算編制BT項目10—12月的融資費用,及時(shí)與甲方各部門(mén)簽章確認(10、11月已確認,12月待確認);按時(shí)與甲方確認了10—12月的資金計劃安排;迎接了如東縣交通局、財政局、監察局等部門(mén)對如東BT工程資金到賬和使用情況的檢查工作;配合交通局完成如東BT項目建設單位考評工作。
7、按時(shí)編制了BT項目主要財務(wù)情況月報,報公司主要領(lǐng)導。按時(shí)匯總編寫(xiě)南通公司和總包部三季度經(jīng)濟活動(dòng)分析報告。
8、配合吳部長(cháng)與交通局履行關(guān)于回購款支付和收款的具體程序,參與推進(jìn)股權轉讓方式下的會(huì )計核算、稅收籌劃工作。
9、根據要求,編制整理了如東BT項目后評價(jià)分析報告,報給吳部長(cháng)修改、完善。
10、每季度末月測算借款利息支出額,報吳部長(cháng)參考。按貸款合同還款要求,辦理12月歸還銀行貸款。完成領(lǐng)導安排的其他工作。
11、完善了內外部借款還款臺賬、計息資金到賬及集中臺賬、與甲方確認融資計劃臺賬、融資費用確認臺賬等。
12、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
二、工作質(zhì)量方面:
完成的主要工作均在局和公司的各項管理制度框架內,合法合規,未出現較大失誤,基本符合領(lǐng)導的要求,開(kāi)展工作較為順利,工作質(zhì)量較高。偶爾會(huì )犯一些低級錯誤。
三、工作效率方面:
開(kāi)展工作較為積極到位,能避免重復性勞動(dòng),更多地追求一次性成功,不消極躲避、推諉,開(kāi)展工作區分對待,先急后緩,經(jīng)常發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,高效地解決問(wèn)題,工作效率較高。
四、工作能力方面:
1、學(xué)習研究能力較強,適應性強,能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、有上進(jìn)心,樂(lè )于嘗試,善于挑戰,善于換位思考。
3、工作敬業(yè)、負責,不怕吃苦,勇于承擔較重的工作任務(wù)。
4、性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,態(tài)度端正,做人踏實(shí)誠懇,有一定的組織協(xié)調能力,注重通過(guò)溝通和配合來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。
5、有一定的理論素養,業(yè)務(wù)能力較為扎實(shí),具備一定的行文能力。
6、善于充分利用各種資源分析問(wèn)題,有較強的獨立性和分析能力,有較強的實(shí)際操作能力,一些工作能夠獨當一面。
存在的問(wèn)題是:專(zhuān)業(yè)素養不夠全面,做事不夠老練,思考問(wèn)題還不夠深入,站位不夠高,全局謀劃能力需要進(jìn)一步有待加強,綜合管理能力、綜合分析能力需要進(jìn)一步提升。
述職人簽名:
述職日期: 年 月 日
季度述職報告 篇6
尊敬的上級領(lǐng)導:
中午好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是xx餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理,現在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xx餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì )到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì ),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),xx餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓學(xué)習教育,激勵奮發(fā)向上。
從任職以后,我在xx餐廳分管內部管理工作,了解xx餐廳員工多數來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓和現場(chǎng)督導。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習操作。從賓客一進(jìn)店的規范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配,規范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應及時(shí)呈上煙缸等。
在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李xx獲得了技能比賽第一名的好成績(jì)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養成了一個(gè)好的習慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,xx餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負責人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話(huà)費用高,配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機盒,規定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現象。
三、抓內部客戶(hù)的溝通
真誠地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場(chǎng)調查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟
左麟右李演唱會(huì )期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì )場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng )收了X萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過(guò)亞洲杯,我感受了團隊精神,多次與組委會(huì )領(lǐng)導溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng )收了X萬(wàn)多元的餐費,再到十全十美演唱會(huì ),承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話(huà)溝通及接待團餐,目前前來(lái)旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過(guò)接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的.機會(huì ),認真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習,提高自己,加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。
2、認真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內部客戶(hù)的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作,配合銷(xiāo)售總監的工作。
5、做好客戶(hù)統計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝!
季度述職報告 篇7
進(jìn)入這個(gè)部門(mén)已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來(lái),我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作,F將三個(gè)月來(lái)的工作狀況總結如下:
一:加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。一季度來(lái),我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認知業(yè)務(wù)知識不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習,多看看制度匯編,用心向營(yíng)業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應對客戶(hù)時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),增加客戶(hù)群體
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷(xiāo)出去,由于客觀(guān)上地域、人際條件的限制及主觀(guān)上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jì)一向不顯著(zhù),深知我的業(yè)績(jì)一向影響著(zhù)整個(gè)部門(mén)的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問(wèn)題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習鍛煉過(guò)程中,發(fā)現自己存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶(hù)資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。第二,現有的客戶(hù)資源,沒(méi)有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶(hù)群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機會(huì )。第三,有些工作做的不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問(wèn)題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強學(xué)習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷(xiāo),更新觀(guān)念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習,勤于去開(kāi)拓新客戶(hù)。第四,增強部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
季度述職報告 篇8
伴隨著(zhù)酷冬的嚴寒,20xx年的第一季度已悄然走過(guò);在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來(lái);回顧第1季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷、既有喜悅也有淚水,F將第一季度的工作總結如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡(jiǎn)要歸納為以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┤ψ龊眉夹g(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊長(cháng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門(mén)的肯定。一是認真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導及時(shí)溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現場(chǎng),保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當日完成當日的任務(wù),上井回來(lái)后不管再晚也要完成當日的工作;四是對作業(yè)狀況進(jìn)行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
。ǘ┌凑辗止镜牟渴,參與對員工培訓工作。
1月13日至22日,分公司利用工作量不足的時(shí)間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設備、井控方應對員工進(jìn)行了培訓。
透過(guò)這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業(yè);井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細節中體現了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
。ㄈ┍WC了春節留疆人員的順利度過(guò)一個(gè)團圓、歡快的春節。節日期間從上午到凌晨一點(diǎn)堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過(guò)了團圓、歡快的春節。
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