【精華】個(gè)人述職報告模板錦集八篇
在日常生活和工作中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報告 篇1
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
個(gè)人述職報告 篇2
進(jìn)入大學(xué)已兩個(gè)月之久，經(jīng)歷和體驗了許多事情和感受。在大學(xué)擔任班干部遠非想象中容易，有一顆熱情的心、甘愿奉獻的精神和堅持不懈的態(tài)度極為重要。作為團支書(shū)，在上兩個(gè)月工作中有成績(jì)，也存在不足，希望自己在今后班級工作中以全心全意位同學(xué)服務(wù)為宗旨，爭取更上一層樓。
一、下面我將近兩個(gè)月的工作業(yè)績(jì)總結如下：
�。ㄒ唬⿹闻R時(shí)負責人期間，我們這屆因遇到甲流軍訓被取消。我所做的便是積極配合學(xué)生輔導員做好通知、組織一些活動(dòng)，做好新生入學(xué)各類(lèi)證件的收集、手續辦理、資料登記等工作。在此過(guò)程當中，加強了與同學(xué)們的交流，及時(shí)完成了我們班在入學(xué)過(guò)渡期的一系列工作，并漸漸進(jìn)入正軌。
�。ǘ┰诰旁碌椎倪\動(dòng)會(huì )期間，我們團支部表現積極，充分發(fā)揮我們支部的組織宣傳能力。運動(dòng)員在賽場(chǎng)上奮力拼搏，為我們班爭光，觀(guān)眾們在觀(guān)眾席上也毫不懈怠，奮力寫(xiě)稿。為運動(dòng)員助威吶喊，攙扶運動(dòng)員、為運動(dòng)員遞水，無(wú)不顯示出同學(xué)們之間的友誼。通過(guò)校運會(huì )，提高了同學(xué)們隊參加活動(dòng)的熱情，也增強了班級榮譽(yù)感和向心力。
�。ㄈ┰诟靼辔呐ο�，我們班舉辦了以“兵來(lái)將當，活力國球”為主題的乒乓球賽。比賽以加強團結、鍛煉為目的，充分發(fā)掘同學(xué)們的運動(dòng)天賦，以求德智體美全面發(fā)展。此活動(dòng)得到了同學(xué)們的好評，同時(shí)增加了班級凝聚力。
�。ㄋ模┰谑辉路�，在各班委共同努力下，我們班為了配合學(xué)校做好甲流預防與宣傳工作，及時(shí)開(kāi)了甲流知識講座�？谔柺牵罕娭境沙�、預防甲流。通過(guò)此次班會(huì )，向同學(xué)們介紹了最新關(guān)于甲流的報道、同時(shí)告訴大家不要恐慌、積極做好日常衛生工作、積極應對甲流。甲流是可防可控的。此次班會(huì )積極配合學(xué)校的政策，通過(guò)介紹，保證同學(xué)們學(xué)習生活順利進(jìn)行。
�。ㄎ澹└鲌F員在這兩個(gè)月中表現較好，無(wú)任何嚴重不良情況發(fā)生。參與活動(dòng)的積極性較高，對于學(xué)習的熱情也為減少，這樣有利于我們支部搞好工作，促進(jìn)我部發(fā)展。我們團支部成員的具體表現已記錄在綜合測評本以及班級檔案上，以利于支部將來(lái)推優(yōu)入黨、選拔人才。
二、下面我將工作中存在的不足總結如下：
�。ㄒ唬┬l生工作存在不足。男生宿舍衛生工作做得較好，女生宿舍衛生工作有待提高。其中星期四下午的檢查做得較好，平時(shí)衛生工作有待提高。舍長(cháng)應做好監督并起帶頭作用。生活與衛生委員應定期對各宿舍衛生情況進(jìn)行檢查和反饋。
�。ǘ┌嗉壙记诠ぷ饔写岣�。平時(shí)同學(xué)們請假存在不規范的現象，部分同學(xué)出現無(wú)故曠課的情況都值得注意。學(xué)習委員應認真做好課堂考勤，同學(xué)們應嚴格遵守請假制度，做好請假和銷(xiāo)假。
三、下段時(shí)期工作計劃
�。ㄒ唬﹪雷バl生工作和課堂考勤。
�。ǘ┮越ㄔO優(yōu)秀特色團支部為目標，積極開(kāi)展各項黨團宣傳實(shí)踐活動(dòng)。
�。ㄈ┒ㄆ谛麄麝P(guān)于團、黨方面的知識，為大家今后入黨做好思想準備。
�。ㄋ模┱J真組織策劃好有意義的活動(dòng)，讓同學(xué)們在活動(dòng)中學(xué)到東西，在活動(dòng)中鍛煉和提高自己。
�。ㄎ澹┥钊雸F員、及時(shí)了解團員思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)做好工作調整。
�。┌辔g明確職責、互相協(xié)調配合。
�。ㄆ撸┱J真貫徹落實(shí)上級下達的指令，已積極的心態(tài)投入到工作。傳到好老師的信息，積極主動(dòng)配合輔導員、學(xué)長(cháng)完成工作。
感謝老師、學(xué)長(cháng)、同學(xué)對我工作的支持和幫助，我會(huì )繼續 盡心盡力位同學(xué)服務(wù)，向著(zhù)最有的目標邁進(jìn)。
個(gè)人述職報告 篇3
各位領(lǐng)導、代表下午好！一年的時(shí)間轉眼已臨近學(xué)期末，以下是我的工作總結以及從中感受到的深切體會(huì )。
一、發(fā)展戰略：以質(zhì)量求進(jìn)步，以特色謀發(fā)展
今年，我們幼兒園的變化最大，香山街道投資了近600余萬(wàn)在香山花園小區內建造了一所現代化的幼兒園，它的總面積有6千多平方米，建筑面積有4千余平方米，綠化面積也有近2千平方米，園內有10套教學(xué)、游戲、生活配套用房，設多個(gè)專(zhuān)用活動(dòng)室，可接受400多名幼兒入園學(xué)習。園內假山瀑布、小橋流水，有山坡，有一年四季的花樹(shù)、果樹(shù)，還有小朋友喜歡的玩沙池、玩水池，種植園、小動(dòng)物之家等，是小朋友的樂(lè )園�，F在，我們有7個(gè)班的小朋友，共209位小朋友。26位教職員工。我們的硬件設施到位了，接下來(lái)的目標是：我們園將要以質(zhì)量求進(jìn)步，以特色謀發(fā)展，走內涵發(fā)展的“強園之路”，要以《幼兒園工作規程》和《幼兒園教育指導綱要》為依據，把度假區中心幼兒園辦成具有香山特色的特色園，成為度假區的窗口園。
什么是香山特色？香山，地處太湖之濱，有馳名中外的香山派建筑，有郁舍的農民書(shū)畫(huà)，有濃厚鄉土氣息的橄欖雕刻，有刺繡，有竹篾編制等，有唐代著(zhù)名雕刻家楊惠之、有春秋末杰出軍事家孫武、有明代杰出的建筑大師，“香山幫”匠人的鼻祖，北京故宮的設計師、建筑師蒯祥等。我們向幼兒介紹太湖的特產(chǎn)，果樹(shù)、水產(chǎn)，人文古跡，開(kāi)展豐富多彩的各類(lèi)主題活動(dòng)，如“漫步太湖景觀(guān)大道”、以家鄉為主題的畫(huà)展，參觀(guān)香山匠人的鼻祖蒯祥的墓，傾聽(tīng)蒯祥的精彩故事，了解我們的香山文化。我們要把這些香山元素融入到我們的主題教學(xué)中去，形成我們獨有的香山特色。
二、辦園理念：“傾心于孩子的今天，著(zhù)眼于孩子的明天”
1、我們幼兒園的辦園理念是：傾心于孩子的今天，著(zhù)眼于孩子的明天，就是說(shuō)，做任何事情既要為孩子的今天考慮，又要為孩子明天的成長(cháng)、甚至他一生的發(fā)展負責任。我們老師經(jīng)過(guò)討論把理念分解為：愛(ài)中求精、樂(lè )中求進(jìn)。
愛(ài)中求精：愛(ài)事業(yè)精益求精，愛(ài)孩子精心培育。愛(ài)是一切工作的前提和基礎，愛(ài)的基本意思其一是教職工之間互敬互愛(ài)，其二是教職工熱愛(ài)自己的職業(yè)，把所有的工作當成事業(yè)來(lái)做。作為老師，大家把愛(ài)融入到工作中，盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng )設條件。
樂(lè )中求進(jìn)：在快樂(lè )中工作、生活，力求不斷進(jìn)取發(fā)展。教改的步伐這么快，老師們需要不斷的充實(shí)自己、完善自己，所以幼兒園的老師們并不輕松。雖然工作很辛苦、很累，但老師們彼此尊重、相互關(guān)心，每個(gè)人都能體會(huì )到愛(ài)和被愛(ài)，每個(gè)人都在為自己、為同伴營(yíng)造陽(yáng)光心態(tài)。在這樣一個(gè)寬松和諧的氛圍中，老師們相互幫助，共同提高。
2、理念體現在幼兒園實(shí)際工作中。幼兒園所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應該是為了孩子的發(fā)展。這個(gè)理念要滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節中。在幼兒園的價(jià)值體系中有科研優(yōu)先，教師的學(xué)習優(yōu)先，教育教學(xué)中心等等，但最根本最核心的價(jià)值就是幼兒至上，也就是“一切為了孩子，為了孩子一切，為了一切孩子”。我覺(jué)得辦園宗旨的提出應遵循這樣一個(gè)過(guò)程：在實(shí)踐中進(jìn)行理性的思考和總結，提出辦園宗旨后再作用于實(shí)踐。這一過(guò)程并不是搞一搞活動(dòng)就能實(shí)現的，而是有賴(lài)于滲透到幼兒園工作的所有環(huán)
節之中。怎么理解幼兒至上呢？很簡(jiǎn)單的一件小事就能體現：幼兒園離園環(huán)節，教師要求孩子坐在那兒別亂動(dòng)，否則她還得再重新收拾，地板再擦一遍。那么，這是幼兒至上嗎？幼兒至上是以幼兒合適不合適，舒服不舒服，滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為準，一個(gè)教師是不能以犧牲孩子的自由為代價(jià)去做事。所以幼兒至上就是要尊重和保障幼兒的各項權益，這一信念，應化為每一個(gè)教師都認同和追求的。
三、管理理念：以人為本，民主辦園
教師在幼兒園具有主體地位，是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的主力軍，沒(méi)有一支高素質(zhì)的教師隊伍，沒(méi)有教師的積極參與，再美好的愿景也不可能實(shí)現。所以，作為園長(cháng)重要的職責是充分調動(dòng)和激發(fā)教師的主體性，發(fā)揮她們主人翁的作用。我認為教師是幼兒園的主人，作為園長(cháng)不光要有這樣的理念，更要將其落實(shí)在實(shí)際工作中，真正地尊重教師。在教育孩子的過(guò)程中，以孩子為主體調動(dòng)孩子的主動(dòng)性、積極性，讓孩子自主學(xué)習，確立孩子的主體地位。那么反過(guò)來(lái)，我的考慮是，因為我當過(guò)老師，當園長(cháng)對我進(jìn)行管理的時(shí)候，如果不確定我的主體地位，那我很有可能上行下效，你的觀(guān)念再新，你對我的管理再好，其實(shí)你根本不尊重我，你不把我當成是一個(gè)核心，你讓我怎么去面對孩子？所以我就提出，要確立教職工的主體地位，做一切事情要先想到教職工。因為我要讓教職工快樂(lè )的工作，教職工才能讓孩子快樂(lè )的成長(cháng)。讓老師感到工作快樂(lè )，就能調動(dòng)起她們的積極性。
確立教職工的主體地位，就要通過(guò)多種渠道，提高教職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從中挖掘和激發(fā)教職工的內在潛能，提高辦園的整體水平。我們通過(guò)制訂學(xué)習制度，加強自身理論學(xué)習，定期召開(kāi)教研活動(dòng)，定期下班觀(guān)摩教學(xué)，對不同業(yè)務(wù)水平的教師進(jìn)行分層指導，選送骨干教師外出培訓，提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如：在組織教研活動(dòng)時(shí)，以往老師都說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，對缺點(diǎn)的認識不深�，F在，每一次活動(dòng)結束，我們及時(shí)進(jìn)行交流，互相闡述自己的觀(guān)點(diǎn)，探討活動(dòng)中出現的問(wèn)題。這種方法使教師明白自身存在的不足，就可以克服缺點(diǎn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們還要關(guān)心教職工的身心健康，定期進(jìn)行身體檢查。有時(shí)節假日還進(jìn)行聚餐活動(dòng)、旅游活動(dòng)，讓大家在輕松愉快的團體活動(dòng)及共同生活中培養積極樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度和團隊精神，相互交流，增進(jìn)情誼，陶冶情操。當教師遇到困難時(shí)，主動(dòng)上門(mén)安慰，令教師非常感動(dòng)。
只有園長(cháng)把教職工的“急、難、苦、需”裝在心里時(shí)，教職工才會(huì )為幼兒園的“急、難、苦、需”獻計出力，其迸發(fā)出來(lái)的創(chuàng )造性無(wú)可估量，這當中園長(cháng)的真誠、信任、尊重溫暖了教職工的心，教職工的熱忱、忠心、努力和創(chuàng )造，又激起了園長(cháng)的勁。
四、群策群力，求實(shí)效
要使每一項工作都取得實(shí)效，關(guān)鍵在于注重過(guò)程。xxxx年，我園無(wú)論是在教研、科研、業(yè)務(wù)還是青年教師培養等方面都能取得較好的`成績(jì)，我們老師指導幼兒在第五屆多多杯“我喜歡的卡通”主題繪畫(huà)比賽中獲得7個(gè)一等獎。鐘君花老師指導的幼兒作品發(fā)表在《小聰仔》的繪畫(huà)雜志上。周海燕、范荔甜等的論文發(fā)表于雜志上。我們幼兒園的“十一五”課題《在水墨畫(huà)活動(dòng)中培養幼兒創(chuàng )造力的研究》通過(guò)了審核，成為吳中區立項課題，前不久還成為蘇州市級立項課題。我們幼兒園還準備明年創(chuàng )建蘇州市一類(lèi)幼兒園。成績(jì)的取得關(guān)鍵是發(fā)揮了幼兒園的集體智慧，依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績(jì)的獲得，而是在成績(jì)背后所折射出的教師們身上那種腳踏實(shí)地、永不服輸、積極向上的精神，它是我在管理過(guò)程中獲得的一筆最大的財富，也是最輝煌的成果。
以上述職內容敬請代表們審議。謝謝！
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
我擔任的是伏鎮村的駐村工作，一年來(lái)，在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在村社干部的共同協(xié)助下，在各位同事的熱情幫助下，我順利的完成了駐村工作的各項任務(wù)，雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難，但就是這一年來(lái)的每一次鍛煉，讓我在思想上更加成熟，同時(shí)也使我對農村工作有了更加深入的了解，駐村干部年終述職報告�，F將一年來(lái)自己履行崗位職責和完成村內工作的情況，從以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導述職：
1、認真做好農村災后維修重建的掃尾工作。伏鎮村共有123戶(hù)重建戶(hù)，全村都是維修戶(hù)，災后重建維修驗收任務(wù)巨大，從填寫(xiě)表冊到懸掛維修重建戶(hù)的牌子，從發(fā)檔案袋到督促重建戶(hù)入住，我都全程參與，在分管領(lǐng)導呂書(shū)記的親自參與指導下，在村干部的大力支持協(xié)助下我村最終勝利完成了災后重建的掃尾工作。
2、積極推廣全壟雙膜溝播玉米技術(shù)。在向群眾推廣之前，我自己先對這項技術(shù)進(jìn)行了認真的了解，我和村社干部挨家挨戶(hù)的對示范點(diǎn)上的群眾進(jìn)行動(dòng)員，給他們講解該項技術(shù)的好處，幫他們鋪地膜，最終我村示范點(diǎn)群眾玉米種植喜獲豐收。
3、認真完成工業(yè)園區伏鎮村段的征地摸底工作。面對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒，和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面，我認真分析，講究方式方法，注重對社長(cháng)的思想動(dòng)員，因為 他們是接觸群眾最多的干部，也是社員最信賴(lài)的人，首先要讓他們認識到建設園區將會(huì )很大的提升群眾的生活質(zhì)量，摸底工作也只是為了更好的掌握整個(gè)征地工作的情況，打消他們的疑慮。最終，我負責的一社迅速的完成了摸底蓋章工作，同時(shí)在此次活動(dòng)中，我接觸到了更多的群眾，也在社員中樹(shù)立了年輕干部的良好的形象。
4、為開(kāi)展好全村的每一項活動(dòng)貢獻自己的力量。從農民杯運動(dòng)會(huì )的籌備到五德教育表彰大會(huì )的舉行；從完善村上的各種資料到迎接各級領(lǐng)導的檢查，從平時(shí)的打掃衛生到多次現場(chǎng)會(huì )的勝利召開(kāi)，我始終用積極向上的心態(tài)精心準備，認真對待每一項工作，也最終得到了領(lǐng)導和同事的認可。
5、災難面前時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的身份要求自己。今年8.12暴洪災害發(fā)生后，我和其他幾位同事第一時(shí)間趕到天河河堤，頂著(zhù)暴雨和呼嘯的洪水，疏散危險地段的群眾，在生產(chǎn)自救中，我和村社干部一起戰斗在第一線(xiàn)，發(fā)動(dòng)人，做后勤，填沙袋，打木樁，認真核實(shí)村上的災情并及時(shí)上報組織。
6、順利完成伏鎮村X(qián)X年農村合作醫療的收繳工作。針對我村村大人多，村情復雜的特點(diǎn)，為了保證廣大群眾都能夠積極繳費享受參保，我加大宣傳，積極動(dòng)員村兩委早動(dòng)手，早準備，早宣傳，為了充分調動(dòng)各位社長(cháng)的積極性，我專(zhuān)門(mén)制作了伏鎮村合作醫療收繳進(jìn)度評比表，在村社干部的協(xié)助下，我多次親自深入群眾家中進(jìn)行宣傳、動(dòng)員，到最后我村的參合率達到了96%以上，順利完成了鎮上制定的任務(wù)。
7、扎實(shí)高效的完成了第六次全國人口普查工作。也許全鎮所有干部都和我有著(zhù)同樣的感受，那就是今年駐村干部的工作任務(wù)是繁重的，而人口普查工作尤其顯得復雜。他不僅在質(zhì)量方面有很?chē)栏竦囊�，而且各種表冊層出不群，面對這個(gè)巨大的工作任務(wù)，我沒(méi)有退縮，從一開(kāi)始的參加普查員培訓到自學(xué)普查員培訓手冊，從挨家挨戶(hù)的進(jìn)行普查到手把手的教全村普查員填表，從驗收全村800多戶(hù)人的長(cháng)短表到親自逐個(gè)過(guò)錄，從一次一次的改正錯誤到完全完成任務(wù)，盡管好幾個(gè)禮拜都沒(méi)有好好休息，盡管每天都要工作到半夜，我始終保持著(zhù)一個(gè)積極的心態(tài)，那就是我一定能完成這項復雜的工作，而且我一定要不能因為村大而拉全鎮的后腿。這項復雜的工作也告訴給了我一個(gè)很深刻的道理，那就是無(wú)論干哪項工作，都要有目的、有計劃，當然我在工作完成后也收獲了一份在我看來(lái)很珍貴的禮物，那就是全村社長(cháng)的刮目相看。
個(gè)人述職報告 篇5
一年來(lái)，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險的基礎上，我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車(chē)險保費xxxx元 ，非車(chē)險業(yè)務(wù)xxxx元 ，滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇6
這一年來(lái)，在校長(cháng)崗位上，我干得有滋有味，在工作中找到了樂(lè )趣，我和我的同事們一起在成長(cháng)，一起在成熟。有他們在我身邊，就總會(huì )有暖流在我身上，我感到有股使不完的勁，勍勁得很，強悍得很；我甚至感到我的前進(jìn)，是因為我的背后有股排山倒海的力量在推著(zhù)我，讓我不由得奮馬揚蹄。說(shuō)實(shí)在的，有這樣的一個(gè)團隊是我的福氣，我為有這樣一個(gè)團隊而慶幸，而驕傲。我更感謝把我放在了這樣的一個(gè)崗位，鍛煉了我，打磨了我。不停地衍磨、錘打，讓我找到了自己的價(jià)值，讓我也明白了團隊的力量是多么的重要。我是在們的關(guān)心和支持下，在同事們的寬容、包容和幫助中得到了成長(cháng)。
成績(jì)，一切都來(lái)得那么自然，來(lái)得那么水到渠成，來(lái)得那么悄無(wú)聲息，春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲。這一年來(lái)，我感受最深的是，學(xué)校工作要穿越高點(diǎn)，就要抓好內核工程；這一年飽醮了我和同事們的喜與樂(lè )�，F，就一年來(lái)，我感受最為深切的，就如何抓校園文化建設，促進(jìn)學(xué)校管理，擇其要點(diǎn)向各位領(lǐng)導匯報。在中肯定有不當之處，或吹噓的地方，懇請批評。
在向高點(diǎn)的挑戰中，在捍衛榮譽(yù)的拼搏中，我們鎮中人形成了自己的特有文化內涵，有思想、有擔當、有品位。這種精神薪火相傳，歷經(jīng)幾代鎮中老師和無(wú)數的學(xué)子，沉淀下來(lái)的，雄渾、厚實(shí)，褪盡了浮華。我們有自己的靈魂，“為生存而搏，為榮譽(yù)而拼”，盡顯湖鄉文化風(fēng)范。人是靠思想真正立起了身子，有了深邃的思想才會(huì )有高度，才會(huì )有深度，也才會(huì )有力量與速度。我們鎮中雖然極大部分是女老師，但她們都是巾幗英雄，有擔當，有責任感，勇于任事；同時(shí)，又品格高尚，正義、正直、寬容、低調、有愛(ài)心、有責任心、勤奮、進(jìn)取、豁達。這樣的團隊，其中蘊藏著(zhù)石破天驚的力量，只要有支點(diǎn)，它就會(huì )撬起前面的大山，只要有平臺，必將會(huì )是濃墨重彩。怎么樣把這股力量運用得揮灑如意？怎樣將這千股萬(wàn)股的力量凝成一個(gè)點(diǎn)？這一年來(lái)，我的做法是順勢而為，走內涵發(fā)展之路，把隊伍帶到一個(gè)高層的境界。
首先，在老師中開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。讀書(shū)，是一種積累，一種沉淀，一種視野的拓展，一種修心養性。書(shū)能讓人的心在喧豗中找到寧靜，湔洗干凈靈臺上的塵埃，人的氣質(zhì)，氣度、涵養在書(shū)香墨氣的洇染下會(huì )超凡脫俗。外校來(lái)的人，一到我們學(xué)校，就會(huì )有一種感受，我們這里的人老師個(gè)個(gè)有修養，有深度，業(yè)務(wù)精湛，還特別敬業(yè)，任勞任怨，追求一種完美。我們的老師調離這所學(xué)校，總會(huì )帶走我們的精神，精神世界的種子，埋得越深，根就扎得也就越深。一年來(lái)，我們組織老師學(xué)習了戴局長(cháng)的《工作要點(diǎn)》、《曾仕強講周易》、《金正坤講禮儀》、《沅江市教學(xué)管理規程》、《于丹論語(yǔ)》、《教育發(fā)展綱要》等等；組織老師寫(xiě)讀書(shū)筆記，寫(xiě)讀書(shū)，我們的老師知道了什么叫思考？什么叫反思？知道這才是擦亮思想的源頭，山峙淵渟，需要知識的積累。我們做到了勤于思考，勇于實(shí)踐，堅持自省。我們還向老師推薦了《媽媽是最好的老師》、《做好的老師》、《與兒子談人生》、《教育原本不是難事》等精典書(shū)籍。書(shū)，疏浚了我們工作、生活中那些淤塞的地方，廓清了征程途中的障礙，所有的一切都得到了凈化，而變得高雅，秀潔。特別是余秋雨的《文化苦旅》、《行者無(wú)疆》和《山居筆記》，在我們老師中已經(jīng)開(kāi)始廣為傳閱。我們開(kāi)展了讀書(shū)活動(dòng)星級辦公室的評比，起到了一定的效果，為今后這樣的活動(dòng)開(kāi)展積累了經(jīng)驗。一年來(lái)，我們堅持開(kāi)展了“教師論壇”，就班級管理，讀書(shū)養性、課堂師生關(guān)系的處理、家長(cháng)關(guān)系的處理、班級文化建設、教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)、新課程改之我見(jiàn)等方面，有八位老師以理論作支撐，根據自己的實(shí)戰經(jīng)驗，在全體老師會(huì )上講座，進(jìn)行了經(jīng)驗交流，場(chǎng)面慰為壯觀(guān)。深耕易耨，為我們鎮中的發(fā)展，打通了源頭。學(xué)校文化的底蘊需要老師們的內涵來(lái)填充。這一期，我們在書(shū)店里給老師辦了讀書(shū)卡，卡里每人充了五十元，要求在這期內消費完。老師們找到了自己喜歡的書(shū)，也找回了曾失出的一些萌動(dòng)，生活啊，它需要書(shū)籍的滴灌才茂盛蔥蘢。一年來(lái)，大部分的老師向學(xué)校上交讀書(shū)和筆記，大家的心襟變得曠垠，思想也為之自然而豐腴。
積極響應市局的號召，在學(xué)生中開(kāi)展經(jīng)典誦讀活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)我們開(kāi)展了三年，并且走上了校本研究的軌道，形成了我們學(xué)校自己的特色。我曾在師生的大會(huì )上講，余秋雨先生在他的《借我一生》中回憶了這樣的一件事，在他讀初中時(shí)，一位老校長(cháng)提出的“每個(gè)人要在肚中爛掉五十篇古文”的要求。他就得益于當時(shí)這個(gè)活動(dòng)，給他一顆菌種，而生生繁衍，成為了一代文學(xué)大家。人最怕的就是思想上的貧瘠、慵懶，饔飧不繼。一年來(lái)，我們通過(guò)各種形式，以多種主題扎實(shí)開(kāi)展了經(jīng)典誦讀活動(dòng)，讓我們的孩子變得豐腴而充實(shí)，讓他們在感悟名篇古句中受到洗禮，脫胎換骨，遠離凡俗。所有的語(yǔ)文老師和學(xué)生一起背古文，通過(guò)抽簽的形式，師生競技，效果很好，影響很大。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，孩子比以往懂事多了，乖巧多了，個(gè)個(gè)都開(kāi)始變得知書(shū)達理，學(xué)校里紳士多了，淑女多了，彬彬有禮，儒雅而又風(fēng)趣�？粗�(zhù)這一群群，一屆屆的孩子，就覺(jué)得可愛(ài)，我和我的戰友們就有一種成就感；走進(jìn)教育這個(gè)圈子，就決定了我們的四周都是高墻，寂寞、清貧，正如朱自清老先生說(shuō)的：“這時(shí)候最熱鬧的，要數樹(shù)上的蟬聲與水里的蛙聲；但熱鬧是它們的，我什么也沒(méi)有�！笔茄�，我經(jīng)常想，一個(gè)人心靈的高貴比什么都重要。
所以今年，我們在花園里立了一塊石碑，銘刻上了“石之魂”。
這幾個(gè)字是請省級書(shū)法家寫(xiě)的。
這幾個(gè)字是在全校師生中征集的。
又跋記：石之魂者，惟有思想、有擔當、有品味爾。
這是我們學(xué)校的靈魂，
這是我們師生的靈魂。
這一年來(lái)，我們以教導處、政教處、團委、班分委牽頭，多層面，多層次，多主題，多形式地開(kāi)展了“誠信教育”“養成教育”、“安全教育”、“感恩教育”。做到了有，有步驟，有安排，有，有表彰，有經(jīng)驗的推廣，資料翔實(shí)。
人心齊，泰山移，我想起了《亮劍》，想起了李云龍將軍，想起了他的亮劍精神“古之俠者，狹路相逢，勇者勝”。他就是靠著(zhù)這種精神，把自己的部隊帶成一支嗷嗷叫的隊伍。一個(gè)團隊，需要一種精神，需要一種共同的價(jià)值取向；我想，我們做到了，雖然不是做得很好，但確實(shí)也是一支嗷嗷叫的隊伍。
在11年中考中，我們從全市前第六，一躍而踞全市第一，僅次于瓊湖書(shū)院。在接受益陽(yáng)市的安全工作檢查中受到了領(lǐng)導高度贊譽(yù)，在整體評估中獲得先進(jìn)單位，分數排名第一；一年來(lái)，我們學(xué)校未曾出過(guò)一件安全事故，這沒(méi)有僥幸，靠的是一個(gè)“實(shí)”字，一個(gè)“勤”字。
我們學(xué)校是課改實(shí)驗點(diǎn)校，一年來(lái)，又取得了令人欣慰的成績(jì)。我們在一條骫骳的路上嶕峣聳立，全體實(shí)驗老師的汗水凝結成了晶瑩的琥珀。在全市綜合評估中，名列前茅，得到了專(zhuān)家們的一致認可，取得的經(jīng)驗，專(zhuān)家們總是如數家珍般地給預推薦。一年來(lái)，政通實(shí)驗學(xué)校、共華中心校、四季紅中心校、市郊中心校、陽(yáng)羅中心校、茶盤(pán)洲中心校等單位組織骨干教師來(lái)我們學(xué)校聽(tīng)課觀(guān)摩。他們的到來(lái)，鼓舞了我們，砥礪著(zhù)我們；他們的到來(lái)，讓我們自己也感動(dòng)了，是呀，水晶原石一旦打開(kāi)總會(huì )是亮晶晶的。
一年來(lái)，我們四十多位老師發(fā)表的共有三十多篇。在這一年里，我撰寫(xiě)的有三篇獲得省級一等獎。在全市的校長(cháng)論壇中，獲得一等獎。在益陽(yáng)市外派廣東省掛職學(xué)習后，益陽(yáng)市教育局組織了一個(gè)經(jīng)驗交流會(huì )，我代表沅江作了發(fā)言，題目是《談教育的服務(wù)意識》，我的發(fā)言得到了領(lǐng)導和專(zhuān)家的好評。后來(lái)，我把這篇文章投稿，現已發(fā)表。今年上半年，我被評為益陽(yáng)市優(yōu)秀教育工作者的光榮稱(chēng)號。
尊敬的領(lǐng)導，在述職中，我過(guò)多地炫鬻了自己，況且這些成績(jì)的取得，都是領(lǐng)導們的教導和幫助，這些成績(jì)的取得，都是我的同事們一點(diǎn)一點(diǎn)攢來(lái)的。我們還有很多的工作有待完善和進(jìn)一步的深化。來(lái)年的工作更是任重而道遠，我一定振奮精神，勤勉務(wù)實(shí)，不問(wèn)腳下，只問(wèn)前方，不辜負領(lǐng)導的期望，不辜負組織對我多年的培養；不愧對自己的人生，不愧對自己的崗位，一定努力工作，奮發(fā)有為。
在發(fā)言當中如有不當的地方，懇請各位領(lǐng)導多多指教。謝謝！
個(gè)人述職報告 篇7
一直以來(lái)，我都很慶幸自己成為了時(shí)代光華的一名正式員工。公司良好的學(xué)習氛圍包圍著(zhù)我，讓我置身其中不斷汲取新的養料，也使自己不斷根深葉茂、繁榮成長(cháng)。學(xué)習的資源是至高無(wú)價(jià)的，這是時(shí)代光華最吸引我的地方。所以，我是幸運的，也是自豪的。
應人力資源部門(mén)的安排，現將我這一階段的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結，匯報給各位，以此作為一個(gè)新的起點(diǎn)。
1.用心學(xué)習，提高職業(yè)化程度。
剛進(jìn)文字教材部，部門(mén)就組織學(xué)習了蓋登管理訓練系列叢書(shū)之一《企業(yè)新人職場(chǎng)訓練指引》，這本書(shū)為我—一個(gè)新踏進(jìn)職場(chǎng)的人，指明了一個(gè)前進(jìn)的方向，使我很順利地進(jìn)入職場(chǎng)，并扮演好一個(gè)職員的角色。
后來(lái)公司又發(fā)動(dòng)了全體員工學(xué)習《給加西亞的信》和《自動(dòng)自發(fā)》，可以說(shuō)，這兩本書(shū)震撼了我。因為我更深一層認識到了，忠誠和敬業(yè)并非僅僅有益于公司和老板，其實(shí)最大的受益者是我們自己，是整個(gè)社會(huì )。一種職業(yè)的責任感、對事業(yè)高度的忠誠以及對自己的信心一旦養成，定會(huì )讓我們成為一個(gè)可以值得信賴(lài)的人，一個(gè)可以被委以重任的人。而這些東西正是自身價(jià)值的體現，它將是我們一生最為寶貴的財富。這也正是我所追求的，因此在我的工作中我會(huì )身體力行地去實(shí)現我的自身價(jià)值。我自信，只要我努力，我一定能達到。
2.潛心學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)化程度。
自從進(jìn)入文字教材部，我就一直擔任文字編輯職務(wù)，主要負責職業(yè)經(jīng)理人士萬(wàn)個(gè)怎么辦技能訓練叢書(shū)的編輯。其實(shí)這個(gè)領(lǐng)域的一切工作對我來(lái)說(shuō)都是完全陌生的，所以我必須潛心學(xué)習，提高我的專(zhuān)業(yè)化程度，從而把工作做的盡善盡美。
首先是加強了對編輯知識的學(xué)習。部門(mén)內部刊印了一份專(zhuān)門(mén)的編輯知識的資料，我認真仔細的反復研讀，并且將這些知識應用到實(shí)際工作中，同時(shí)工作中還有一些不太明白的，我也虛心向部門(mén)其他同事請教。通過(guò)這一階段的學(xué)習，我也是一名合格的行內人士了，同時(shí)更希望早一天能夠成為行家里手。
再者就是加強選題本身的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。我主要負責了人力資源類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、物流類(lèi)等三大類(lèi)選題。這些選題的專(zhuān)業(yè)性都特別強。我作為這些選題的責任編輯，我必須快速而全面的充電。每個(gè)選題我都會(huì )盡全力去查閱相關(guān)的資料，或請教專(zhuān)業(yè)人士，力求做到全面而系統地掌握本選題的知識。在業(yè)余時(shí)間，我系統學(xué)習了企業(yè)管理知識，并結合我負責的各個(gè)選題有目的地學(xué)習。與此同時(shí)，我還利用了公司的資源——管理課程包，更深一層的學(xué)習了關(guān)于人力資源的知識。這段時(shí)間以來(lái)，我真的是受益匪淺，這是我最快樂(lè )的一件事情。因為我始終相信，擁有知識就擁有了一切，這也正是我的動(dòng)力所在。
當然，僅僅靠我自己的充電是不夠的，我還必須充分地去發(fā)掘資源、利用資源。一般來(lái)說(shuō)，我在挑選兼職人員時(shí)尤其是小組長(cháng)時(shí)，我的要求是非常高的。甄選人才在我看來(lái)異常重要，他們不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，更要有認真負責的合作態(tài)度。一旦擁有了合適的兼職人員，我們的工作才會(huì )一路坦蕩。
挑選出來(lái)的合適的小組長(cháng)將會(huì )協(xié)助我做好審稿工作，他們是我的另一大學(xué)習資源。畢竟他們有著(zhù)很好的專(zhuān)業(yè)背景、良好的專(zhuān)業(yè)知識。如今的他們可以說(shuō)是我的良師益友，在工作中我們相互學(xué)習、相互商討；在生活中，我們又是很好的朋友。這是我的另一大收獲。既擁有了知識，又擁有了不可多得的朋友。
目前我負責的選題已有22個(gè)順利進(jìn)入審讀環(huán)節，還有4個(gè)選題即將進(jìn)入審讀環(huán)節，正在進(jìn)行編寫(xiě)的有2個(gè)選題，還有10個(gè)選題還處于提綱編寫(xiě)階段，其中有3個(gè)可以簽約。這些工作都有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。
3.虛心學(xué)習，提高協(xié)作化程度。
我們部門(mén)有一個(gè)良好的習慣，就是每周都要填寫(xiě)一個(gè)學(xué)習創(chuàng )新計劃。部門(mén)成員每人都會(huì )提出一個(gè)新點(diǎn)子，然后群策群力，共同提高圖書(shū)編寫(xiě)的規范化程度。作為個(gè)人而言，我也虛心學(xué)習，不管是自學(xué)還是向他人學(xué)習，爭取多出新點(diǎn)子，多出新創(chuàng )意，提高我們部門(mén)的協(xié)作化程度。其實(shí)目前已有很多創(chuàng )新應用于我們的實(shí)際工作中了，這些都是我們團隊共同努力的結果。
以上是我的述職內容，敬請各位批評與指正，我也會(huì )在今后的工作中更進(jìn)步、更完善、更成熟。
個(gè)人述職報告 篇8
20xx年，在經(jīng)濟環(huán)境復雜、工作任務(wù)繁重、同業(yè)競爭異常激烈的情況下，我帶領(lǐng)我所分管的業(yè)務(wù)部門(mén)全體員工，緊緊圍繞年初制定的各項工作目標，認真貫徹落實(shí)全行年初工作會(huì )議精神，積極應對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，迎難而上，創(chuàng )新思路，開(kāi)拓進(jìn)取，以資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)為中心，加快分行零售業(yè)務(wù)基礎建設，推進(jìn)零售業(yè)務(wù)轉型，做了大量艱苦而卓有成效的工作。全年來(lái)看，分行零售業(yè)務(wù)各項工作穩健開(kāi)展，零售業(yè)務(wù)各項指標快速增長(cháng)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和轉型起到了積極作用�，F將任職以來(lái)的主要工作述職如下：
一、 大力促進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展，較好完成各項經(jīng)營(yíng)目標。
作為分管零售業(yè)務(wù)的行長(cháng)，我充分認識到零售經(jīng)營(yíng)工作的困難和壓力，也認識到做好零售業(yè)務(wù)，發(fā)展零售業(yè)務(wù)指標對全行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，將經(jīng)營(yíng)工作作為一切工作的中心任務(wù)。所以從年初就謀劃思路，創(chuàng )新做法，采取了一系列措施抓好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
從全年來(lái)看，零售各項經(jīng)營(yíng)指標發(fā)展態(tài)勢良好，儲蓄存款保持了較強的增長(cháng)勢頭，市場(chǎng)份額和行內占比提升較快，零售創(chuàng )利和零售中間業(yè)務(wù)也較往年有了較大發(fā)展，特別是我行今年儲蓄存款余額凈增和日均儲蓄存款凈增額無(wú)論是在全市十二家金融機構還是和轄內十八家分行均處于領(lǐng)先
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