【推薦】轉正述職報告范文錦集七篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的轉正述職報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
轉正述職報告 篇1
時(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末�；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn)，也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去半年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng )造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會(huì )換位思考
當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因為收到商品不合適，商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺，我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗，以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度，只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話(huà)禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話(huà)時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客；其次我們要注意電話(huà)溝通技巧，通話(huà)之前我們要了解去電的目的，在通話(huà)途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話(huà)時(shí)長(cháng)，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結束時(shí)應禮貌的回復顧客再掛斷電話(huà)。
對于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專(zhuān)業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽(yù)評價(jià)等都會(huì )有所提升，這也是體現我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的半年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷(xiāo)手段，這樣成交的機會(huì )就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì )多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì )花時(shí)間去了解活動(dòng)規則，做到心中有數。
公司也組織過(guò)各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過(guò)到售前崗位去學(xué)習，雖然學(xué)習時(shí)間不長(cháng)，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習和改進(jìn)的'，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會(huì )，拓展自己的綜合實(shí)力。
轉正述職報告 篇2
本人于20xx年x月x號進(jìn)廠(chǎng)，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團體中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了，現將這三個(gè)月的工作情況總結如下：
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團體中。
二、在工作中，善于思考，發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
三、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì )整體提高。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉正述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導：
我是xx，20xx年畢業(yè)于xx二中，20xx年參軍xx陸軍學(xué)院，在前三個(gè)月工作中，我對團體公司產(chǎn)生了深厚的感情，這類(lèi)感情來(lái)自于貴公司對我的培養，來(lái)自于全體同事對我的信任和幫助，團體的快速發(fā)展，振興壯大，使我有了堅定的信念一直而努力工作著(zhù)，現在，我向各位領(lǐng)導述職，請賜與審議。
光陰似箭，光陰似箭，轉眼間三個(gè)月試用期已到，回顧工作，反思不足，思考下一步打算，非常必要和及時(shí)，來(lái)xx旅游團體工作已三個(gè)月，三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短，在行將轉正的時(shí)刻，我回想起這三個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感慨很多，此時(shí)的轉正述職報告可以說(shuō)是對過(guò)往三個(gè)月工作的一次總考核。三個(gè)月以來(lái)，在上級領(lǐng)導和同事的共同支持和幫助下，本人有了很大的進(jìn)步并也為大愿文化園貢獻了一點(diǎn)微薄的氣力。這三個(gè)月，對我來(lái)講，是非同平常的三個(gè)月，在大愿文化園的滲透和團體各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我對團體有了各方面的學(xué)習和熟悉，現將三個(gè)月的工作匯報以下：
一、三個(gè)月中做了什么
(一)緊張的集訓結束后，于5月1日正式進(jìn)進(jìn)大愿文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學(xué)習和熟悉和對園區的各方面的工作環(huán)境熟習，有了進(jìn)一步的的了解。
(二)采取以老帶新的方法，將我按排到園區出口崗亭執勤，我從對大愿文化園一個(gè)陌生的階段到了解，到作為大愿文化園安保中的一員，充分熟悉到該如何應用自己的方法和結合班長(cháng)經(jīng)驗往做好崗亭執勤情況。
二、三個(gè)月有哪些體會(huì )
通過(guò)三個(gè)月的融進(jìn)和磨合，我基本上適應了貴公司的工作環(huán)境和工作氛圍，在這個(gè)適應進(jìn)程中，我有以下幾點(diǎn)體會(huì )。
(一)必須建立端正的工作態(tài)度和勤奮的敬崗敬業(yè)的精神，<蓮>酷愛(ài)自己的本職工作，能正確、認真的對待每項工作任務(wù)，依照公司的要求，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能參加集體各項練習，認真遵守公司的規章制度，準時(shí)值勤，態(tài)度決定一切。在平常工作中，必須腳踏實(shí)地、認認真真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來(lái)對待，只有這樣才能有好的工作成果。
(二)必須努力把握每一個(gè)崗亭的執勤經(jīng)驗、方法在總結基礎上不斷創(chuàng )新，安保部的每項任務(wù)，每個(gè)執勤點(diǎn)都要嚴厲認真，必須依照規范的程序來(lái)進(jìn)行，稍有不慎就會(huì )引發(fā)很大的糾紛和建筑、施工器材的損失，所以必須清楚了解工作區域、方法才能進(jìn)步效力，確保工作質(zhì)量，另外，對所做過(guò)的工作應及時(shí)進(jìn)行總結，要善于從工作中總結，在總結基礎上進(jìn)步效力，只有這樣，才能迅速進(jìn)進(jìn)角色，不斷進(jìn)步平常工作的勝任能力。
三、三個(gè)月有哪些成長(cháng)，哪些還需要改進(jìn)
(一)政治思想表現，品德素質(zhì)，修養和職業(yè)道德有一定的進(jìn)步，我深深體會(huì )到，團體公司是一個(gè)講學(xué)習，講團結，集體榮譽(yù)感很強的大集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體上保持一致，嚴于律已，積極向上，才能融進(jìn)這個(gè)大集體當中。
(二)工作能力有一定的增長(cháng)，在目前工作崗位上 ，能不斷的往學(xué)習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，具有了一定的工作能力，能從客觀(guān)進(jìn)手，有了很大的進(jìn)步和進(jìn)步。
(三)需要改進(jìn)和完善的地方，我固然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中還存在粗心、急躁、斟酌事情不周全的缺點(diǎn)，應變能力、調和能力都還有待進(jìn)一步進(jìn)步。
總而言之，工作不但是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同事們的最好方式，也是一個(gè)實(shí)現人生價(jià)值觀(guān)的唯一選擇，爭取早日成為一位xx旅游團體公司優(yōu)秀的一員，在此提出轉正申請，請領(lǐng)導批準，不管這次述職能否通過(guò)，我將一如既往的工作，一如既往的心態(tài)，也�？搭I(lǐng)導和同事一如既往地看待我。
述職人：
轉正述職報告 篇4
工作以來(lái)，我本著(zhù)對職業(yè)負責、對學(xué)生負責、勤勤懇懇地工作著(zhù)�，F有一年的工作鑒定如下：
一、政治思想方面：
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習。我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面：
在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認識。網(wǎng)絡(luò )管理員主要有三項主要工作內容：
第一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作；
第二，對中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓工作。
在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò )建設得更快更好，以跟上學(xué)校各項工作的進(jìn)度，對自己做出了以下具體要求：
一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò )工作重要性的認識；
二要科學(xué)建設網(wǎng)絡(luò )，充分利用好網(wǎng)絡(luò )資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò )的各項功能；
三要強化管理，確保網(wǎng)絡(luò )安全運行；
四要落實(shí)責任制；五要加強網(wǎng)絡(luò )工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng)；開(kāi)展的“愛(ài)家鄉，愛(ài)高陵”系列活動(dòng)（涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動(dòng)）；參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng)；制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì )。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”評選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )社區”的光榮稱(chēng)號。
三、工作考勤方面：
我熱愛(ài)自己的工作，積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時(shí)，嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個(gè)共同：
1、共同感受：感受學(xué)習的過(guò)程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好；
2、共同分享：分享學(xué)習的快樂(lè )，分享友情的快樂(lè )，分享成功的喜悅；
3、共同成長(cháng)：不停的學(xué)習新的知識，更新觀(guān)念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(cháng)。
這一年，我成長(cháng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學(xué)習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高；今后，我一定在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫助下，加強學(xué)習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階！
轉正述職報告 篇5
在電站的時(shí)候，對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長(cháng)、主值的盡心教導下，我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，在站內除了做好自己的本質(zhì)工作，認真學(xué)習、做好設備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習。
在公司的一年時(shí)間里，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì )還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō)：“誠實(shí)做人、努力工作！”一路走來(lái)，我前后參與了35kV變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中，深感自己技術(shù)的不足，同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛！為了更好的適應本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習發(fā)展機遇下，努力夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。電工之家。
在短短一年中理論結合實(shí)踐，讓我對工作的認識有了真正的認識，這為今后的工作打下了基矗
雖然，我在各級領(lǐng)導和老同志的幫助下，取得一定成績(jì)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、政治理論基礎不扎實(shí)，理論與實(shí)踐的結合應進(jìn)一步提高;
2、對公司的工作任務(wù)能認真完成，但積極性不夠;
3、與公司里的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習還有待進(jìn)一步提高。
轉正述職報告 篇6
按照組織的安排，我于20xx年六月開(kāi)始擔任第二綜合服務(wù)站副站長(cháng)一職。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助支持下，在領(lǐng)導工作崗位上做到勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終能團結同志，勤奮工作，認真完成組織交給的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的思想工作情況向各位領(lǐng)導及同志們進(jìn)行匯報，不足之處敬請批評指正。
一、重視理論學(xué)習，努力提高政治素質(zhì)和黨性修養
一年來(lái)，按處黨委中心組和站里的學(xué)習運行計劃，我通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式，學(xué)習了社會(huì )主義理論體系、十七屆六中全會(huì )精神、油田公司“四新”形勢任務(wù)教育、十二五規劃等內容，并認真撰寫(xiě)學(xué)習體會(huì )和心得，牢固樹(shù)立了正確的權力觀(guān)、利益觀(guān)和業(yè)績(jì)觀(guān)。根據黨建“三聯(lián)”工作要求，我積極與群眾溝通、談心，宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級會(huì )議精神，在做好思想疏導工作的同時(shí)，發(fā)現不良思想動(dòng)態(tài)或傾向問(wèn)題及時(shí)解決，并向黨政正職匯報，為單位的和諧穩定做出應有的努力。
二、轉變角色，努力在本職崗位上展示自己
從中隊長(cháng)到副站長(cháng)，雖然帶來(lái)工作環(huán)境和崗位的變化，但為領(lǐng)導分憂(yōu)、為群眾服務(wù)的理念不變，作為一名基層管理人員，就要用自己的實(shí)際行動(dòng)回報組織、領(lǐng)導及同志們的信任和關(guān)心。首先，我做到正確定位，作
為一個(gè)新成員要主動(dòng)融入新的集體，融入新的工作,環(huán)境主動(dòng)加強與站領(lǐng)導、同事的交流溝通，在工作中我做到多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多寫(xiě)，認真翻閱各種相關(guān)資料，主動(dòng)向同事請教，盡快熟悉工作內容和范圍。其次，主動(dòng)承擔工作任務(wù)，積極開(kāi)展好自身工作，在工作過(guò)程中轉變工作思路，摸索新的工作方法，注重心態(tài)的調整和適應角色的轉變，努力在工作崗位上展示自己，在工作實(shí)踐中鍛煉自己。
三、踏實(shí)肯干，全方位做好各項工作
(一)在現場(chǎng)管理方面。首先，我認真履行個(gè)人安全行動(dòng)計劃，積極開(kāi)展各項安全環(huán)�；顒�(dòng)，如：宣貫HSE管理理念;開(kāi)展九項管理制度的安全知識授課和形勢任務(wù)分析;立足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，指導基層單位和職工進(jìn)行崗位風(fēng)險辨識和評價(jià)等，極大地促進(jìn)了本站安全環(huán)保長(cháng)效機制。其次，結合本單位工作實(shí)際和作業(yè)現場(chǎng)情況，深入地開(kāi)展了危害識別和風(fēng)險評估工作，建立健全了本站的危害因素識別臺帳。第三，深入開(kāi)展隱患治理工作，提高HSE現場(chǎng)管理水平。
在現場(chǎng)管理中將隱患治理與“打非治違”活動(dòng)緊密聯(lián)系，將日常巡檢、專(zhuān)項檢查相結合，著(zhù)重查看工作現場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位，如在檢查過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，能現場(chǎng)整改的立即整改，不能現場(chǎng)整改的明確負責人限期整改，夯實(shí)了現場(chǎng)管理工作。第四，加強重點(diǎn)部位、關(guān)鍵裝置的安全管理力度。賓館、招待所、公寓樓、食堂都屬于人員聚集較多的地方，我們按照“四個(gè)能力”建設要求定期組織人員對燃氣管網(wǎng)、電氣線(xiàn)路、消防設施和消防通道進(jìn)行認真檢查，發(fā)現問(wèn)題、立即整改。第五，加強餐飲衛生監管力度。我們將食品衛生管理納入日常檢查范圍，從源頭消除食品采購、加工等環(huán)節中存在的事故隱患,杜絕病從口入。第六，認真貫徹落實(shí)處《 “十八大”消防安全保衛戰工作方案》，積極開(kāi)展消防安全活動(dòng)，并做好消防安全“三項備案”制度暨網(wǎng)格化管理工作。
(二)在全面質(zhì)量管理方面。首先，建立健全了在用計量器具的管理臺賬，認真開(kāi)展節能降耗管理活動(dòng)。在20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)中，緊密?chē)@“宣傳貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》推進(jìn)建設質(zhì)量強國”活動(dòng)內容，通過(guò)橫幅、板報宣傳的形式，廣泛宣傳質(zhì)量理念。在社區食堂、招待食堂掀起“抓食品質(zhì)量安全、抓餐飲服務(wù)質(zhì)量、抓窗口服務(wù)質(zhì)量”的創(chuàng )先爭優(yōu)熱潮，集中開(kāi)展了食品質(zhì)量、物資采購的專(zhuān)項監督檢查活動(dòng)。同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)QC小組活動(dòng)，力爭取得良好的活動(dòng)效果，使QC小組活動(dòng)能夠得到的持續、健康發(fā)展。
四、踐行黨風(fēng)廉政建設,堅強自身修養提高
信奉“廉潔聚人，律已服人，身正帶人，無(wú)私感人”的做人格言，嚴格遵守黨政干部廉潔從政有關(guān)規定，正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己，服從組織安排，尊重領(lǐng)導，團結同志，自覺(jué)維護領(lǐng)導班子的團結。始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，牢固樹(shù)立宗旨意識，嚴格按照處黨委黨風(fēng)廉政建設責任制的要求，認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制及站務(wù)公開(kāi)等有關(guān)制度，時(shí)時(shí)處處以身作則，潔身自好，堅持原則，按章辦事。
總之，一年來(lái)，在各位領(lǐng)導和同事的幫助關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)自己的努力工作，取得了一定的成績(jì)，但也存在不少不足，主要表現在：政治理論學(xué)習不夠系統，業(yè)務(wù)學(xué)習和知識更新有待提高;管理能力和工作方法有待改進(jìn)。今后，我一定努力學(xué)習提高自身修養,克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下，爭取各項工作更上一層樓。
上面是我的述職報告，請組織和各位領(lǐng)導批評指正。
轉正述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導：
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為xx縣人民醫院隊伍中的一員。懷著(zhù)對社會(huì )的好奇心，對工作的熱情，開(kāi)始了自己人生的新征程�，F將試用期期間的工作情況匯報如下：
首先，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我對醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。
其次，也使我的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。特別是在心內科，許多患者都病情危重，又大多是些老年人，所以基礎護理較多，病情變化較快。
一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察，才能及時(shí)地掌握患者的病情變化，作出準確判斷，并及時(shí)向醫生匯報，使患者能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察，就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能，根據患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患者服務(wù)。
最后，通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好地服務(wù)于患者。
我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習，我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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