【熱門(mén)】個(gè)人述職報告模板匯總五篇
在現在社會(huì )，報告十分的重要，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的個(gè)人述職報告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報告 篇1
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
本人于20xx年大學(xué)畢業(yè)后，一直在市疾病預防控中心從事地方病防治工作。20xx年取得執業(yè)醫師資格，同年被聘為醫師；20xx年取得中級職稱(chēng)資格�，F將本人任職以來(lái)的工作情況總結如下：
在政治思想方面，我始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想。積極參加單位和科室組織的各項政治活動(dòng)和政治學(xué)習，堅持讀書(shū)看報，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志，我積極追求先進(jìn)、要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏，并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書(shū)”。
在職業(yè)道德方面，本人自覺(jué)遵守單位各項規章制度，勤奮工作，不遲到，不早退；尊重領(lǐng)導，團結同志；熱愛(ài)自己的工作崗位，端正自己的職業(yè)操守，遵守醫師的職業(yè)道德，全心全意為群眾的健康服務(wù)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我能努力鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民群眾對健康要求的不斷提高；隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新的理論、技術(shù)、方法不斷出現，我深刻意識到只有不斷學(xué)習、充實(shí)自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，不斷迎接新挑戰。因此，我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫學(xué)繼續教育活動(dòng)，以及利用報刊、雜志、書(shū)籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實(shí)自己的知識水平，擴展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應時(shí)代的需求，為今后工作打下堅實(shí)的基礎。
在日常工作崗位上，我認真做好本職工作，聽(tīng)從科長(cháng)的安排，服從領(lǐng)導的調度，認真做好血吸蟲(chóng)病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲(chóng)病等地方病防治工作，協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動(dòng)，善于思考，不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線(xiàn)，不怕苦、不怕累，全身心的投入到查滅螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸蟲(chóng)病防治的基層工作中，全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負責血吸蟲(chóng)病信息資料的收集、整理、統計、上報等工作，協(xié)助科長(cháng)制定工作計劃、撰寫(xiě)工作總結。
本人立足自身崗位，20xx年5月，自發(fā)在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)通了“血防戰線(xiàn)”博客（目前訪(fǎng)問(wèn)量4萬(wàn)2千余人次），積極宣傳我市血防工作以及相關(guān)衛生防病知識。20xx年，本人還申請市級公共衛生項目，組織開(kāi)展了“市轄區通江河道釘螺調查”，取得圓滿(mǎn)了成功�！�5.12”大地震后，作為熱血青年，我向上級寫(xiě)下“請戰書(shū)”，趕赴四川災區開(kāi)展衛生防疫工作，奉獻自己微薄之力。
在做工作總結的時(shí)候，認為自己未完成的工作太多了，需要學(xué)習的地方還很廣，在今后，我將繼續一如既往地努力奮斗在衛生防病第一線(xiàn)，為人民群眾的健康服務(wù)，為人民健康的保證服務(wù)。
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬**領(lǐng)導：
今天，我能夠晉升副主任藥師。首先，真誠感謝領(lǐng)導和同志們給予這樣一個(gè)機會(huì )來(lái)展現自己。下面，我對自己基本情況向各位做一簡(jiǎn)單介紹。
我叫***，今年***歲，***學(xué)歷，***專(zhuān)業(yè)，***積稱(chēng)。本人于20xx年至20xx在在縣衛校教書(shū)，5年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻，認真貫徹衛校各個(gè)項目安排和布署。分別在**、**年被評為“先進(jìn)工作者”，20xx同時(shí)又被評為全市藥品集中采購工作優(yōu)秀個(gè)人，其中**年成功搶救學(xué)生中毒事件先進(jìn)個(gè)人。在這條路上我披荊斬棘，不斷努力學(xué)習和奮斗，總結了各方面經(jīng)驗和知識，找到了工作目標。面對晉升副主任藥師這個(gè)崗位，我肯定自身有非常多特點(diǎn)和優(yōu)勢，現將履行崗位職責情況匯報如下：
一、披荊斬棘、勇挑重擔
多年以來(lái)我一直堅持“披荊斬棘、兢兢業(yè)業(yè)”工作精神。今天，我能信心十足晉升副主任藥師，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己珍惜這次機會(huì )，渴望成功、追求進(jìn)步真實(shí)體現，是努力學(xué)習提升自我，努力奮斗為***新天地貢獻自己力量實(shí)際行動(dòng)。
二、盡心盡力、責無(wú)旁貸
多年以來(lái)，我一直堅持一絲不茍工作態(tài)度，堅持盡心竭力完成任務(wù)工作原則。不論是以前衛教工作還是現在擔任主管藥師工作，我總把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干。這些年來(lái)我參與了****（舉例）工作。工作歷練，組織培養，領(lǐng)導和同事支持和幫助，使我形成了極強責任意識，也從歷練中得道獨厚，成功完成了***。
三、管理獨斷、業(yè)績(jì)輝煌
多年來(lái)我經(jīng)常對**下級人員進(jìn)行“責任心、道德心、進(jìn)取心、親和心、事業(yè)心”教育，提高他們專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及整體素質(zhì)，本人做到每項工作有計劃，分工細化，配和親密化。確保***用安全藥、放心藥。
綜上所述，本人從思想政治、任職年限、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理能力等方面，完全具備晉升副主任藥師資格，評職后，我將會(huì )從平時(shí)工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始。俗話(huà)說(shuō)好，態(tài)度決定一切。沒(méi)有好工作態(tài)度，就沒(méi)有好工作質(zhì)量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，做好主任藥師得力助手，當好社會(huì )服務(wù)員，為****事業(yè)貢獻力量。找準自己定位，做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔責任，推動(dòng)工作。注重當好“副手”，協(xié)助主任藥師發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”，用全新經(jīng)營(yíng)理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升醫院層次，著(zhù)力打造安全藥、放心藥品牌，真正讓領(lǐng)導放心、上下級放心、全體人民放心。
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
宣傳文體中心在鎮黨委和政府的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的共同努力下，圍繞中心、服務(wù)大局、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。下面，我就一年來(lái)的工作、學(xué)習，廉潔自律情況及工作要點(diǎn)分為三部分向各位領(lǐng)導匯報，不妥之處，請大家指正。
第一部分工作開(kāi)展情況
一、主要工作
1、加強理論學(xué)習
為做好黨員干部群眾的理論學(xué)習工作，加大黨員干部培訓力度，全面實(shí)施了“智腦”工程，聘請市區級專(zhuān)家，組織10期理論學(xué)習大課堂活動(dòng)，有針對性的對黨員干部群眾進(jìn)行培訓。
2、狠抓對內、對外宣傳工作
內宣工作：為樹(shù)立鎮良好形象，圍繞鎮黨委、政府中心工作，開(kāi)展打非、拆違、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、換屆選舉等一系列宣傳工作。
配合普法工作，組織各種法制宣傳活動(dòng)15余次，參加活動(dòng)的人數達到1萬(wàn)多人;發(fā)放各類(lèi)法制宣傳材料3萬(wàn)余份，充分利用新城廣播、各村宣傳欄文化大墻、村級圖書(shū)室等載體進(jìn)行普法宣傳。
在外宣工作上，通過(guò)信息、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )不斷宣傳我鎮的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、農村產(chǎn)權制度改革、新農村建設、四有工作開(kāi)展等情況，全年各類(lèi)新聞媒體采用情況：〈大興信息〉138篇、電視新聞65條、市區報刊新聞85篇、精神文明建設信息90篇、宣傳通訊12篇、網(wǎng)站信息242條、在信息、日報刊登棗園尚城房屋代租模式專(zhuān)刊、電視臺多次報道。結合全鎮中心工作，制作打非工作專(zhuān)題片、黨建宣傳片“先鋒”，文化工作專(zhuān)題片，提升了我鎮宣傳工作質(zhì)量，得到了各方領(lǐng)導的好評。
3、強化精神文明建設
一是組織以“爭、建、創(chuàng )”為主題內容的“十佳”評選活動(dòng)，對評選出“十佳”先進(jìn)個(gè)人及家庭進(jìn)行了表彰、獎勵。
二是廣泛開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，“圍繞”提升群眾思想道德素質(zhì)推動(dòng)精神文明創(chuàng )建工作。一是圍繞“爭當文明大興人”主題，開(kāi)展一系列精神文明創(chuàng )建活動(dòng)。開(kāi)展“愛(ài)首都、講文明、樹(shù)新風(fēng)——做文明有禮黃村人”活動(dòng)，弘揚社會(huì )正氣，樹(shù)立文明新風(fēng)尚。二是圍繞“建設現代新都市”主題，開(kāi)展“愛(ài)黃村、建黃村”活動(dòng)。舉辦職業(yè)技能培訓，促進(jìn)富裕勞動(dòng)力就業(yè)，鼓勵農民參與新城建設。開(kāi)展“建黃村有我一份、創(chuàng )和諧有我一功”活動(dòng)，調動(dòng)新城建設者積極性和創(chuàng )造性。三是圍繞“創(chuàng )建和諧鎮”主題，開(kāi)展建設新社區活動(dòng)。圍繞“四有”工作，轉變搬遷村民思想觀(guān)念。在回遷小區制作宣傳欄、文化墻，舉辦星火工程演出，放映數字電影，理論宣講，送知識文化科技進(jìn)社區等活動(dòng)。
開(kāi)展創(chuàng )建文明村鎮、文明社區和公共文明示范地區活動(dòng)。開(kāi)展科教、文化、法律、衛生“四進(jìn)社區”活動(dòng)。開(kāi)展法律、健康、科技等方面培訓8場(chǎng)，培訓人數1500人。向區文明辦上報文明村5個(gè)，文明社區1個(gè)，文明道德模范1個(gè)，文明之星1個(gè)，文明小使者60名。
三是結合我鎮實(shí)際組織開(kāi)展打非拆違專(zhuān)項行動(dòng)和系列主題教育活動(dòng)，激發(fā)廣大干部群眾愛(ài)國、愛(ài)家鄉的熱情。
4、深入開(kāi)展群眾性文化體育活動(dòng)
組織開(kāi)展我鎮“新秧歌大賽和“做文明有禮人—綠色出行文明交通從我做起”健身舞大賽和“踐行精神、打造文化強鎮”鎮原創(chuàng )節目大賽三場(chǎng)，并承辦了大興區的群眾廣場(chǎng)舞蹈大賽和大興區農村家庭才藝大賽。
利用農村文化大院、社區文化廣場(chǎng)、鎮級文體活動(dòng)中心等陣地，開(kāi)展專(zhuān)題文藝匯演、結合母親節、人口日等主題，在劉一和狼二兩個(gè)鎮級文化中心舉辦了文藝匯演活動(dòng)。全年共放映電影1100場(chǎng)。
為全鎮更新體育器材3套，發(fā)放圖書(shū)19200冊，發(fā)放圖書(shū)架64，會(huì )議桌200張。
二、取得成效
1、提升了全鎮整體素質(zhì)，營(yíng)造了和諧穩定的社會(huì )秩序
各種理論政策的學(xué)習培訓，使各級領(lǐng)導干部提高了理論政策修養。法制工作的宣傳，全面提升我鎮農民的法律素質(zhì)，為構建民主和諧穩定的鎮營(yíng)造良好的法治氛圍。各類(lèi)精神文明活動(dòng)的開(kāi)展，在全鎮形成知榮辱，講道德、樹(shù)正氣、懂禮儀、促和諧的社會(huì )文明風(fēng)尚。文體活動(dòng)的開(kāi)展，提升了農民素質(zhì)，活躍農村文化生活。
2、樹(shù)立了我鎮良好形象，助力了各項工作的開(kāi)展
，重點(diǎn)加強了我鎮的對外宣傳工作，加強了向《大興信息》、《大興報》、電視臺等媒體的稿件上報，提高了稿件的采用率�！洞笈d信息》全區第一，電視、報紙也名列前三�？橇硕嗥蟹至康奈恼�，結合區鎮四有的情況向市區信息上報名為《棗園尚城房屋代租模式》等文章，全方位、多層次的對我鎮進(jìn)行了宣傳，有力的推進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。
3、打造了我鎮文化品牌，豐富了群眾的文化生活
大興區家庭才藝大賽榮獲一等獎，大興區廣場(chǎng)舞蹈大賽榮獲二等獎，參加大興區益民書(shū)屋服務(wù)紀實(shí)情景劇大賽活動(dòng)，獲二等獎。市第五屆“和諧杯”乒乓球比賽總決賽郊區組二等獎。
三、措施保障
一是加強學(xué)習，不斷提高理論水平
為了使宣傳文體工作更好的開(kāi)展，達到樹(shù)立我鎮形象、助力我鎮發(fā)展的目的，及時(shí)賦予宣傳工作新的理念和內涵。年初，我結合鎮的發(fā)展形勢和科室的工作職責，制定了詳細的有針對性的學(xué)習計劃，每周召開(kāi)一次科室會(huì )，對科室及個(gè)人工作進(jìn)行討論、總結，定期進(jìn)行工作完成情況匯報，確保年終圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。利用理論課堂講座、自學(xué)相關(guān)文件等形式，提高政治理論水平。利用專(zhuān)業(yè)刊物、報紙及網(wǎng)絡(luò )，學(xué)習宣傳業(yè)務(wù)知識，提高指導
業(yè)務(wù)工作能力。
二是明確工作職責，努力開(kāi)創(chuàng )宣傳工作新局面
年初，結合我鎮工作制定了科室的重點(diǎn)工作，并制訂了工作方案、每項工作的完成時(shí)限，同時(shí)，針對每個(gè)人的工作能力與特長(cháng)，明確工作職責，簽訂了責任書(shū)，并定期進(jìn)行工作完成情況匯報，確保年終圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
組織科室人員認真貫徹落實(shí)機關(guān)各項管理制度，在科室制度建設方面，制訂并完善了〈信息、新聞報送制度〉、〈廣播播放制度〉等十幾項制度，保障了各項工作的有序開(kāi)展。
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導同事們：
本人自20xx年擔任會(huì )議培訓中心保安部一隊隊長(cháng)一職以來(lái)，在部門(mén)經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩定，各項工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領(lǐng)導和組織做以匯報：
一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負責的責任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個(gè)具有挑戰性的工作！任職伊時(shí)為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習計劃，利用各種學(xué)習方式進(jìn)行學(xué)習，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習。
一是自學(xué)安全保衛知識及消防知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀(guān)看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類(lèi)培訓班，通過(guò)系統全面的學(xué)習，加強自身素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識的提升。
三是虛心向油田公司ABC管理模式創(chuàng )建人、標桿中隊創(chuàng )始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習安保管理知識及經(jīng)驗，通過(guò)一系列的學(xué)習。本人現以能完全獨立處理部門(mén)的管理事務(wù)，在經(jīng)理休長(cháng)假期間代行經(jīng)理工作做好部門(mén)日常管理及大型會(huì )議接待安全保衛等工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻保安全
會(huì )議培訓中心及調度中心作為長(cháng)慶油田會(huì )議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關(guān)，承擔著(zhù)油田及地方政府的各種大型會(huì )議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著(zhù)其中的`政治責任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀(guān)意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責任意識，大局意識。兩年來(lái)，我和部門(mén)經(jīng)理一道建立健全部門(mén)規章制度，創(chuàng )新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔安保管理工作以來(lái)保安隊伍穩定，門(mén)崗值班院區巡邏，會(huì )議接待安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時(shí)刻。堅守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級領(lǐng)導的肯定。并從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jì)，一是本人20xx年及20xx年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名和第二名的良好成績(jì)，二是我20xx年被中心評為部門(mén)優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門(mén)今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三、加強員工培訓提升服務(wù)質(zhì)量
部門(mén)員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門(mén)經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習和培訓，同時(shí)根據不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風(fēng)紀律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高，取得持續無(wú)事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專(zhuān)人值班，發(fā)現情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)；在加強值班的基礎上進(jìn)一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀律等。
2、層層布置、層層落實(shí)，在開(kāi)展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好；對隊員加強管理，對每個(gè)隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作；配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jì)效考核，有功必獎，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區消防安全管理和車(chē)輛管理工作，確保院區消防安全和車(chē)輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報。
雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jì)，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有一定的差距；工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會(huì )吸取教訓，總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的酒店領(lǐng)導、各位同仁：
新年好！我是綜合部經(jīng)理助理，主管車(chē)隊工作。20xx年是“十一五”開(kāi)局之年，能否做好各項工作對酒店的長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。車(chē)隊在酒店領(lǐng)導高度重視的情況下，狠抓隊伍思想教育，強化愛(ài)崗敬業(yè)精神，自上而下統一思想，堅決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認真學(xué)習各級領(lǐng)導關(guān)于車(chē)輛安全和服務(wù)的要求，加強駕駛員的安全意識教育和服務(wù)意識教育。下面我就將過(guò)去一年來(lái)我本人的工作、學(xué)習和思想向在座的各位領(lǐng)導、同仁匯報，請批評指正：
一、 工作開(kāi)展情況：
車(chē)隊全年安全行車(chē)151177公里，無(wú)一意外事故發(fā)生，共出動(dòng)車(chē)輛3053趟次（包含行政用車(chē)）。班組在保證安全行車(chē)的前提下，除提供酒店行政用車(chē)外，還積極為客人提供租車(chē)服務(wù)，共創(chuàng )收316269元。與20xx年相比，出車(chē)趟次減少119趟，收入卻增加了49402元，創(chuàng )歷史新高，車(chē)隊一直保持著(zhù)良好的工作作風(fēng)，做到從整體著(zhù)想，認大局為重，從酒店利益出發(fā)，積極配合協(xié)調各部門(mén)的行政用車(chē)。尤其在端午節和中秋節期間，為保障酒店的粽子和月餅及時(shí)送至賓客手中，隊員們無(wú)一人正常休假，加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成酒店的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。下半年天氣轉涼，各種惡劣天氣來(lái)臨，給接機任務(wù)帶來(lái)了不少突發(fā)情況，因天氣原因造成飛機晚點(diǎn)的現象經(jīng)常一等就是幾個(gè)小時(shí)，我們的隊員經(jīng)受了饑餓和疲憊
的考驗，始終充滿(mǎn)熱情沒(méi)有怨言，安全的將客人接到了酒店，并得到了客人的高度贊揚。
二、安全：
車(chē)隊作為特種運輸行業(yè)，承擔著(zhù)特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，作為車(chē)隊負責人，在行車(chē)安全、車(chē)輛維護保養等方面我有著(zhù)比別人更強的責任和義務(wù)。車(chē)隊始終堅持采取專(zhuān)題學(xué)習、以會(huì )代訓、重點(diǎn)幫助等方式，組織開(kāi)展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習國家和地方的交通法規條例和臨時(shí)性交通管制文件，結合公司各項規章制度，對照現實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：
1. 抓好員工的安全意識培訓與教育，并結合實(shí)際工作中的問(wèn)題，查找行車(chē)中的安全隱患。全年安全行車(chē)，確保酒店客人用車(chē)與行政派車(chē)，無(wú)一安全事故發(fā)生。
2.堅持每周對車(chē)輛安全內部自檢，并按照酒店規定定期檢查保養車(chē)輛，堅持夏季及冬季車(chē)輛安全大檢查，及時(shí)發(fā)現車(chē)輛安全隱患并及時(shí)到專(zhuān)修廠(chǎng)對車(chē)輛進(jìn)行維護和檢修，并根據專(zhuān)修廠(chǎng)提供的整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的維修養護，確保車(chē)輛無(wú)隱患無(wú)故障完成各項任務(wù)用車(chē)。
3.根據不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話(huà)及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車(chē)。
4.根據交通法規，集團安委會(huì )和酒店領(lǐng)導的安全要求，堅決杜絕超速違章行車(chē)，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車(chē)安全。
三、日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識是工作重點(diǎn)。
1.根據車(chē)隊實(shí)際情況制定更為嚴格的規章制度。明確駕駛員的職責，對于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團結的駕駛員按照規章制度嚴格處理，確保車(chē)隊的正常工作的進(jìn)行。
2.每次例會(huì )強調安全的同時(shí)，講解服務(wù)程序成為不可缺少的科目。在嚴格的規章制度下，增強了駕駛員對工作崗位的危機感，確保安全行車(chē)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
3.加強各種費用的報銷(xiāo)管理，由于實(shí)施了有效的措施降低了各種費用，為公司節省了開(kāi)支。
4.對酒店各部門(mén)提出的用車(chē)要求做到有車(chē)及時(shí)合理安排派遣，當時(shí)不能解決的也要征求用車(chē)部門(mén)意見(jiàn)改變用車(chē)時(shí)間或車(chē)型保證車(chē)輛使用。
5.嚴格執行派車(chē)單制度。派車(chē)單必須有申請用車(chē)部門(mén)經(jīng)理及酒店領(lǐng)導簽字認可，車(chē)隊才進(jìn)行車(chē)輛調配，并按照派車(chē)單路線(xiàn)行駛。
6.注意觀(guān)察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，最大限度的解決問(wèn)題。
7.隨著(zhù)車(chē)隊各項管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，無(wú)各種違規違章行為，駕駛員均達到全年無(wú)違章，無(wú)事故的安全標準，愛(ài)車(chē)是責任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。
四、成本控制 車(chē)隊本著(zhù)“用低成本，創(chuàng )高收入”的宗旨，通過(guò)全體隊員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了酒店下達的各項工作任務(wù)。稍有空閑，便潛心學(xué)習各種交通法規，經(jīng)常閱查交通圖冊，將各種交通路線(xiàn)熟
記在心，行車(chē)中少走彎路，少走壞路，節時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重角色，對車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。我和車(chē)隊副主管余新印，在車(chē)輛出現故障，自己可以動(dòng)手維修的，又不影響維修質(zhì)量時(shí)，經(jīng)常親自跑汽配城買(mǎi)配件，帶領(lǐng)隊員一起自己動(dòng)手維修，每次維修費用總要比去修理廠(chǎng)維修要節約幾百甚至上千元的費用，很好的為成本控制起到了積極的作用。
五、當好助手，做好員工后勤保障服務(wù)
作為綜合部經(jīng)理助理除了主抓車(chē)隊工作之外，還積極配合部門(mén)做好員工的后勤保障服務(wù)工作，分工不分家，做好部門(mén)之間的協(xié)調與溝通。尤其是在部門(mén)人手緊張時(shí)，積極發(fā)揚主人翁精神，配合部門(mén)管理人員做好內部管理工作。
六、存在的問(wèn)題
1.由于車(chē)隊人手少，任務(wù)重，在派遣車(chē)輛是雖然經(jīng)過(guò)認真合理的調配，但當任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無(wú)法滿(mǎn)足使用部門(mén)對車(chē)輛使用的要求。
2.部分車(chē)輛老化嚴重，盡管積極檢查，發(fā)現故障及時(shí)解決，但仍然存在一定的安全隱患。
3.車(chē)隊員工素質(zhì)參差不齊，安全管理工作還有很多不盡如人意之處，比如：安全教育還欠缺靈活、安全監督還可以多樣化、安全管理的手段還可以加強等等，都有待于今后改進(jìn)。
七、今后努力的方向
1.深入學(xué)習，提高自己，從細節做起。特別在駕駛員的管理上，加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習，全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過(guò)教育、培訓，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平，做好安全行車(chē)。
2.抓好隊伍建設工作同時(shí)加強對車(chē)輛的管理和車(chē)輛的維護保養，提高安全意識，做到管理與教育相結合，堅持長(cháng)期、牢固、扎實(shí)。
3.綜合管理部作為后勤保障部門(mén)，分管的工作包括吃、住、行，面面俱到，但事無(wú)巨細，配合部門(mén)立足本職當好助手，提高部門(mén)的凝聚力與戰斗力。
以上是我一年來(lái)的工作述職，一年來(lái)所取得的成績(jì)是領(lǐng)導的信任和同事們的支持的結果，更是大家齊心協(xié)力工作的成果，在此，我向在過(guò)去一年來(lái)在工作上給予我大力支持和厚愛(ài)的領(lǐng)導及全體員工表示衷心的感謝和深深的敬意！在今后的工作中雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難，但相信在酒店領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車(chē)隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車(chē)隊建設成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團結集體，建設成為酒店的一面旗幟！
述職人：
20xx年x月x日
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