【實(shí)用】個(gè)人述職報告范文合集10篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告與我們的生活緊密相連,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報告10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職報告 篇1
我于xx年1月調任xx鄉黨委副書(shū)記兼紀檢書(shū)記,xx年10月?lián)Q屆經(jīng)選舉擔任xx鄉人民政府鄉長(cháng)。兩年來(lái),我嚴格按照縣委、縣政府的要求,團結帶領(lǐng)鄉政府一班人,緊緊圍繞在鄉黨委的周?chē)?求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng )新,民主廉潔,努力實(shí)現了農民增收,財政增長(cháng),社會(huì )穩定三大目標。
現在,我代表xx鄉人民政府全體班子成員及我本人,將兩年來(lái)的思想工作、履行崗位職責及廉潔自律情況向各位領(lǐng)導匯報,不妥之處,敬請批評指正。
一、注重學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
擔任鄉長(cháng)后,我自感肩上的擔子重了、壓力大了、知識匱乏,急需學(xué)習充電。兩年來(lái),我堅持認真學(xué)習。參加了市委黨校的鄉鎮長(cháng)學(xué)習班,認真向老領(lǐng)導請教,虛心向廣大干部和群眾學(xué)習,積極參加黨委中心組學(xué)習,提高政治洞察力、敏感性和總攬全局的能力,提升了經(jīng)濟駕馭能力,提高了政策法律的理解和執行能力。同時(shí),我堅持活學(xué)活用。應用所學(xué)的知識深入農村一線(xiàn)調查研究,達到理論和實(shí)踐相結合 ,創(chuàng )新思路和辦法來(lái)指導我鄉的各項工作,經(jīng)?偨Y工作中的成績(jì)和不足,及時(shí)調整工作方法和措施,以便更好地指導當地經(jīng)濟的發(fā)展,力求做一個(gè)合格稱(chēng)職的鄉長(cháng)。
二、擺正位置,全力維護班子團結
鄉長(cháng)是鄉黨委書(shū)記的助手,政府的職責是執行落實(shí)黨委的決策,我謹記這一責任,始終如一地做到工作到位不越位,用好權但不越權。執行鄉黨委決策方面,我帶領(lǐng)班子堅決與鄉黨委保持高度一致,堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,帶頭執行鄉黨委的各項決策,貫徹民主集中制,在政府班子中樹(shù)立了黨委的權威。落實(shí)工作責任方面,工作中實(shí)行目標管理責任制,將工作和權力逐項分解到班子成員手中,放手、放心、放權地讓各位分管領(lǐng)導抓好本職工作,提升工作能力,充分發(fā)揮班子的整體效能。工作協(xié)調配合方面,我敢于去擔當他們工作中的責任,關(guān)心干部職工工作和生活,盡力解決他們生活中的困難,讓他們感受到了班子的溫暖,愿意與班子一起成長(cháng)。參政議政方面,我帶頭并鼓勵班子成員獻計獻策,為黨委提供一些可行性的建議,以便黨委在決策時(shí)能更科學(xué)合理可行,F我鄉的黨政班子關(guān)系融洽、互相尊重、互相支持、團結共事。
三、真抓實(shí)干,致力促動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展
我們堅持以經(jīng)濟建設為中心,突出“四抓”認真落實(shí)縣委、政府和鄉黨委的各項工作決策,努力實(shí)現了農民增收,財政增長(cháng),社會(huì )穩定的目標。
。ㄒ唬┩诰蛸Y源,突出特色,狠抓全鄉經(jīng)濟發(fā)展。
一是注重上爭外引抓收入。兩年來(lái)我們打造項目共上爭并到位各項可用資金100多萬(wàn)元,確保了政府的正常運轉和干部職工的福利待遇。
二是注重打造平臺促發(fā)展。完成了農村土地承包經(jīng)營(yíng)權換證和集體林權制度改革,讓農民吃了定心丸,兩年來(lái)恢復拋荒田200余畝,造林15000畝。
三是注重調整結構抓增收。通過(guò)龍頭企業(yè)和大戶(hù)的帶動(dòng),結構調整逐步加快,做大了苗木基地、做強速生豐產(chǎn)林基地,擴展塔山婆婆茶基地、鞏固了蔬菜(生姜、蘿卜)基地、發(fā)展規模養殖和特色養殖基地,兩年來(lái)農民人平年增收150元以上。今年又組織水淹區村組干部外出參觀(guān)考察金銀花種植,現農民積極性極高,已規劃發(fā)展1000畝金銀花基地。
。ǘ﹫远ㄐ判,攻堅克難,狠抓綜治維穩工作。近幾年,我鄉維穩工作任務(wù)重,壓力大,但鄉黨委、政府一班人堅定“辦法總比困難多”的信念,將綜治維穩工作作為全鄉工作的重中之重來(lái)抓。
一是成立強有力維穩班子。鄉黨委書(shū)記親自聯(lián)系綜治維穩工作,鄉人大主席、副鄉長(cháng)等8人組建維穩班子。
二是采取強有力工作措施。加大矛盾排查化解力度,每月9日鄉黨委書(shū)記定期接訪(fǎng),每月定時(shí)召開(kāi)一次維穩工作會(huì )議,研究安排部署信訪(fǎng)維穩調糾工作,兩年來(lái)調處各類(lèi)矛盾糾紛102起。加大了對重點(diǎn)管理對象的穩控力度,對全鄉的21個(gè)重點(diǎn)管理對象逐個(gè)制定了穩控方案,明確了鄉村責任人,并要求責任人主動(dòng)協(xié)助相關(guān)部門(mén)調處矛盾,在特防期內每天務(wù)必向書(shū)記報告重點(diǎn)對象的行蹤,務(wù)必保證特防期無(wú)上訪(fǎng)現象。
三是確保維穩工作所需的經(jīng)費!吧岬没ㄐ″X(qián)才能賺大錢(qián)”是我對維穩工作的一點(diǎn)體會(huì )。對信訪(fǎng)維穩工作所需的'經(jīng)費,我們總是優(yōu)先保證,不打折扣,兩年來(lái)我鄉保證了各項信訪(fǎng)維穩經(jīng)費近20萬(wàn)元。通過(guò)采取以上一系列行之有效的措施,兩年來(lái)社會(huì )大局穩定,沒(méi)出現安全生產(chǎn)事故,確保了國慶安保期間無(wú)進(jìn)京上訪(fǎng)現象。
。ㄈ┙夥潘枷,優(yōu)化環(huán)境,狠抓重點(diǎn)項目建設。社會(huì )有大投入,經(jīng)濟才有大發(fā)展。全鄉干部群眾解放思想,優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,全力跟蹤服務(wù),確保了各個(gè)重點(diǎn)項目順利進(jìn)行。硅錳合金項目:進(jìn)廠(chǎng)道路、廠(chǎng)房已建好,冶煉機械已進(jìn)場(chǎng),只是受金融危機的影響暫時(shí)還沒(méi)有投產(chǎn)。華茂生物制藥廠(chǎng):已完成選址、征地、土地報批和廠(chǎng)房的規劃設計,現正在建設廠(chǎng)房,可盼年內投產(chǎn)。單江水庫續建工程:大壩右肩處理工程已啟動(dòng),完成征地2.5畝,公路擴寬已完成。支鐵掃尾工作:調處解決了鐵路相關(guān)矛盾糾紛和隱患,確保了xx段10.4公里鐵路按期鋪軌和通車(chē)。江茅線(xiàn)項目:完成了征地和青苗補償統計發(fā)放工作,調處了相關(guān)矛盾20 起,確保了江茅線(xiàn)工程順利完工。江尚公路硬化項目:江尚公路已全線(xiàn)硬化并通車(chē),極大地方便了沿線(xiàn)4個(gè)村群眾的生產(chǎn)生活。土地開(kāi)發(fā)和農業(yè)開(kāi)發(fā)項目:完成了崔家村241畝的土地開(kāi)發(fā),既為全縣儲備了土地資源,又發(fā)展了規模農業(yè)基地(還為老百姓增了收)。投資100多萬(wàn)元的xx村、胡家村農業(yè)水利開(kāi)發(fā)項目正在組織實(shí)施中。嵐江梯級電站項目:隧道已全部打通,發(fā)電機房已建好,現正在進(jìn)行壓力管道施工及修建導流明渠。
。ㄋ模⿹屪C遇、改善條件,狠抓社會(huì )主義新農村建設。
一是機關(guān)辦公條件不斷改善。經(jīng)縣委、縣政府同意后籌措資金50萬(wàn)元,維修了鄉黨委政府辦公樓、司法所、派出所、財政所、信用社和文化站,干部職工的生活和工作條件得到改善。
二是農村水、電、路、訊不斷進(jìn)步。完成了8個(gè)村36公里的通暢工程;解決了3個(gè)村11個(gè)組處近xx人的安全飲水問(wèn)題,維修了骨干山塘水庫和多處河堤水渠;維修了5個(gè)村,重建3個(gè)村的農電網(wǎng)線(xiàn),建設了近80戶(hù)的電視村村通,新建了4個(gè)村支部活動(dòng)室和8個(gè)遠程教育室。
三是計生、民政工作不斷發(fā)展。不斷提高群眾計生意識,順利迎接了盛市、縣檢查;通過(guò)關(guān)心弱勢群體,把黨的溫暖送到最需要的地方。
四、嚴格紀律,強力營(yíng)造自律氛圍
兩年來(lái),我自覺(jué)遵守領(lǐng)導干部廉潔自律規定,增強拒腐防變的意識,還嚴格要求班子人員認真落實(shí)。堅持用好手中的權力,不以權壓人,不以權謀私;堅持用好財政的錢(qián),帶頭執行各項規章制度,厲行節約;堅持執行主要領(lǐng)導三個(gè)不直接分管的規定,真正做到了“情為民所系,心為民所想,責為民所負,權為民所謀”。
(一)嚴格執行黨風(fēng)廉政建設責任制。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制的有關(guān)規定,努力從源頭上遏制不正之風(fēng)。
一是抓責任落實(shí)。年初與各支部簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任狀》,年終再對照進(jìn)行嚴格的考核,獎優(yōu)罰劣。
二是抓制度建設。建立健全了《目標管理崗位責任制》、《財務(wù)管理制度》和《值班管理制度》等10項規章制度,進(jìn)一步規范政府工作人員的行為。
三是抓宣傳教育。經(jīng)常組織觀(guān)看廉政影片,運用正反兩方面典型來(lái)教育黨員、干部,并嚴格要求、嚴格追責,對因工作不力而導致上訪(fǎng)嚴重的2名村黨支部書(shū)記給予了處分。
。ǘ┳袷丶o律,樹(shù)立自身良好形象。做為一名鄉長(cháng),我經(jīng)常對照各項廉政準則,檢查自已的言行,矯正自已的行為。兩年來(lái),本人嚴格遵守黨員領(lǐng)導干部廉潔從政準則及廉潔自律規定,沒(méi)有收受下屬單位和個(gè)人的禮品、禮金;嚴格執行收入申報和收受禮品禮金登記制度,但除工資之外沒(méi)有什么別的收入(一次一個(gè)家屬想讓兒子當兵,我堅決退回了600元的紅包)。嚴格執行領(lǐng)導干部報告個(gè)人重大事項制度,兩年內本人既沒(méi)購房、購車(chē),也沒(méi)有擺過(guò)任何酒席,連母親六十大壽考慮到影響都沒(méi)有辦一桌酒席;嚴格執行財政紀律,沒(méi)有向轄區內的各單位、各企業(yè)違規收取一分錢(qián),拉過(guò)一分贊助;加強了對身邊的人、親屬、朋友的嚴格管理和教育,以實(shí)際行動(dòng)杜絕以權謀私現象的發(fā)生。
。ㄈ﹪栏褚,狠抓班子廉潔行政。黨風(fēng)是關(guān)系到黨生死存亡的重大政治問(wèn)題,基層政府班子的廉潔與否直接影響了黨在群眾中的光輝形象,我嚴格要求班子成員時(shí)刻做到自重、自盛自警、自勵,務(wù)必嚴格遵守“四條”紀律:
一是堅持實(shí)事求是,嚴禁弄虛作假。不搞形象工程、政績(jì)工程,反對虛報浮夸,全鄉上下形成了講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、重實(shí)績(jì)的良好風(fēng)氣。
二是堅持任人唯賢,嚴禁感情用事。嚴格按《條例》用人辦事,將一批優(yōu)秀正直、才能出眾的能人充實(shí)到村支兩委隊伍中。
三是堅持勤儉節約,嚴禁奢侈浪費。嚴格執行鄉里的各項制度,有效地推動(dòng)了全鄉廉潔自律工作的規范和制度化。
四是堅持清正廉潔,嚴禁以權謀利。要求班子人員始終堅持以身作責,嚴格遵守“五個(gè)不許”的規定。
五、正視不足,著(zhù)力推動(dòng)工作創(chuàng )新
兩年來(lái),我雖然取得了一些成績(jì),但我也清醒地認識到自己在學(xué)習、生活、工作中存在一些不足和問(wèn)題。主要表現在:
。ㄒ唬┚C治維穩工作不力,給縣委、縣政府添了麻煩。盡管我鄉在綜治維穩工作中使出了渾身的解數,兩年內還是出現了6人非正常進(jìn)京上訪(fǎng),特別是……,同時(shí)由于指揮不力不但本人受了處分,還連累了責任人受了處分。
。ǘ┴攧(wù)管理不夠規范,執行不夠嚴格。雖然我鄉建立健全了各項規章制度,但在財務(wù)管理上還是不夠規范。xx年我鄉從縣直部門(mén)爭取10萬(wàn)元資金,經(jīng)鄉黨委政府班子集體研究同意后,主要用于xx年綜治維穩到北京接訪(fǎng)開(kāi)支。由于到北京接訪(fǎng)的各項開(kāi)支大多沒(méi)有發(fā)票,因此這筆
資金沒(méi)有及時(shí)入賬,嚴重違反了財政紀律。xx年縣紀委審查到這筆資金時(shí),我們才充分認識到錯誤,重新做了收入和開(kāi)支帳。
。ㄈ┴攧(wù)欠公開(kāi),欠透明。每年兩次的財務(wù)公開(kāi),我們只在年終公開(kāi)了一次。特別是鄉里購買(mǎi)的xx小車(chē),雖經(jīng)鄉黨委政府集體研究同意以6.5萬(wàn)元戶(hù)購買(mǎi),主要用于綜治維穩工作,因縣控購辦暫停辦理小車(chē)購買(mǎi)手續,我們沒(méi)有辦好相關(guān)的購買(mǎi)和過(guò)戶(hù)手續,因辦不出手續,購車(chē)資金都是財務(wù)室借款,至今還沒(méi)有做帳,同時(shí)這件事我也沒(méi)有向鄉黨政領(lǐng)導解釋清楚。
。ㄋ模⿲Ω刹抗芾聿粔驀。通過(guò)轉變干部作風(fēng)活動(dòng)的開(kāi)展,干部的作風(fēng)有了大的改善。但由于我們執行干部管理制度不夠嚴格,機關(guān)的玩耍風(fēng)沒(méi)有徹底剎住,上班時(shí)間玩游戲、躲在房間里打牌、上班遲到、開(kāi)會(huì )遲到的現象還存在。
。ㄎ澹┢渌矫娴牟蛔阒。一是創(chuàng )新的點(diǎn)子不多,鄉域經(jīng)濟發(fā)展的步伐不快。二是學(xué)習不夠、調研不夠。對當地群眾所想所求不清楚,因此沒(méi)有制定出好的思路和措施。三是廉政自律認識不深。超標準接待客人、公車(chē)私用、招待客人時(shí)喝醉耽擱工作的情況偶爾存在。
六、認真剖析,務(wù)必保證整改到位
分析我存在的不足和問(wèn)題,有客觀(guān)原因,但主要是主觀(guān)原因。我將認真對照不足,仔細剖析,并制訂以下整改措施:
一是在信訪(fǎng)維穩工作方面,要提高政治敏感性,克服一切僥幸心理;務(wù)必過(guò)細地進(jìn)行矛盾隱患排查,及時(shí)地化解矛盾和排除隱患,努力把矛盾糾紛化解在基層;認真分析重管對象的具體情況,針對不同情況采取不同的辦法和措施,杜絕非正常赴省進(jìn)京上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
二是財務(wù)管理方面:嚴格規范財務(wù)管理,嚴格執行財政紀律,務(wù)必保證專(zhuān)款專(zhuān)用,堅決杜絕收入不入帳的現象。
三是財務(wù)公開(kāi)透明方面:加強財政監督,務(wù)必每年進(jìn)行兩次財務(wù)政務(wù)公開(kāi),增加財政的透明度,堅決做到1000元以上的開(kāi)支經(jīng)黨政班子集體研究決定。
四是干部管理方面:嚴格執行干部管理制度,堅決剎住機關(guān)的玩耍風(fēng)。
五是其它方面:加強學(xué)習和調研,創(chuàng )新辦法和點(diǎn)子,嚴格要求自己,努力做到按標準接待、不公車(chē)私用、不醉酒。
尊敬的各位領(lǐng)導和同志們,請你們直言不諱地幫助我查找問(wèn)題,找出不足。我會(huì )虛心地接受批評,認真剖析整改,并從根本上改正自己的不足和存在的問(wèn)題,以便更快地提高自已,更好地為xx鄉的發(fā)展做出微薄貢獻。
個(gè)人述職報告 篇2
入職以來(lái),在街道和社區領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在社區全體同事的幫助下,以社區黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎、創(chuàng )載體、重服務(wù)的工作方針,著(zhù)力創(chuàng )新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,F就20xx年在社區工作情況述職如下:
一、工作內容
目前,我主要配合社區黨建領(lǐng)導做好黨建的文字材料工作。通過(guò)對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開(kāi)展各項活動(dòng),努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)更新各支部遠程教育學(xué)習記錄。由于剛入職,對社區黨建這塊內容還比較陌生,工作之余,我認真學(xué)習有關(guān)黨務(wù)知識,翻閱各類(lèi)相關(guān)文件資料,虛心學(xué)習老同志的經(jīng)驗和做法,大膽進(jìn)行工作嘗試,將所學(xué)的知識運用到工作中來(lái)。
其次,積極配合社區網(wǎng)格化的建設,現在各個(gè)社區都大力推廣網(wǎng)格化建設,這項工作對于村改居的社區來(lái)說(shuō),困難度遠遠大于純社區。xx社區的特點(diǎn)是房屋分布不規則,流動(dòng)人員多,且相對復雜,這樣加大了我們入戶(hù)和網(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來(lái)劃分,這樣就會(huì )造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過(guò)對社區各口信息的采集,匯總,及時(shí)更新社區網(wǎng)站,讓居民能及時(shí)的知道社區的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區做好精神文明建設的檔案歸集工作。
二、工作體會(huì )
通過(guò)總結經(jīng)驗和認真思考,對于社區工作,我有幾點(diǎn)體會(huì ):
第一,我感受到了當一名社區工作者的不易,社區工作絕不是單打獨斗而是整個(gè)社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。
第二,我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來(lái)的'職業(yè)生涯中,可能有機會(huì )經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費,我應具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規范,廉潔奉公,忠于職守,不用權謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區分憂(yōu),下為百姓解愁。
三、存在不足
由于個(gè)人經(jīng)驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學(xué)習仍需要進(jìn)一步加強。隨著(zhù)城市管理體制的不斷發(fā)展,社區工作職能將不斷更新。對社區專(zhuān)職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足,個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
四、今后的工作
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進(jìn)取、不斷創(chuàng )新,進(jìn)一步加強自身建設,為搞好社區工作而作出努力。同時(shí)也請各級領(lǐng)導、同事在今后的工作中繼續給予批評與指正,我將認真反省并及時(shí)改正。
個(gè)人述職報告 篇3
本人認為,在當今信息化高速發(fā)展的社會(huì )前景下,只有全面掌握法律專(zhuān)業(yè)知識才能更好的服務(wù)于會(huì )計本職工作。十五年來(lái),我忠于會(huì )計工作踏實(shí)肯干,積累了豐富的工作經(jīng)驗,在不斷的學(xué)習和經(jīng)歷中提升了綜合業(yè)務(wù)水平,也使自己成長(cháng)為一名中層干部。以下對于本人的工作歷程作以簡(jiǎn)要總結。
**年7月,我被分配到市市第一醫院財務(wù)科工作,當時(shí)我院剛開(kāi)始為職工交納住房公積金。財務(wù)科的領(lǐng)導把這項任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項新業(yè)務(wù),此前沒(méi)有先例可察。我在學(xué)習了有關(guān)政策法規后,建立了住房公積金總賬,負責為職工交納住房公積金;谖以簺](méi)有實(shí)行財會(huì )工作電算化,我為900多名職工建立了手工明細賬,并負責與銀行對賬工作。1994年由于崗位輪換,我開(kāi)始負責醫院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大,品種多。我根據藥品廠(chǎng)家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會(huì )計的對賬工作。由于我責任心強,工作勤奮,使得每一筆廠(chǎng)家的款項賬目清楚、準確。在工作中,我積極為廠(chǎng)家落實(shí)每一筆款項的到賬情況,為了解決他們的問(wèn)題,經(jīng)常加班加點(diǎn)。**年我負責核算醫院門(mén)診與住院處收入。以及各個(gè)科室檢查項目的分項統計工作。**年我負,責我院應收款項和欠費的管理工作。對于每月住院處轉來(lái)的欠費,逐筆審核,對本院職工擔保而發(fā)生欠費的情況進(jìn)行了統計財務(wù)人員個(gè)人述職報告范文精選3篇財務(wù)人員個(gè)人述職報告范文精選3篇。按照院里的有關(guān)規定,對這些欠費進(jìn)行了催繳。經(jīng)過(guò)我的努力工作,為醫院催繳回來(lái)許多欠費,其中一些是多年以前的,為醫院挽回了一定的經(jīng)濟損失。**年我開(kāi)始擔任財務(wù)出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫院所有的現金支付。我工作認真負責,每天記現金日記賬,跑銀行,務(wù)必做到每天的賬款相符。節假日醫院的活動(dòng)從未參加過(guò),就是過(guò)年除夕也是堅持崗位,認認真真,從未出過(guò)任何差錯。由于服務(wù)態(tài)度良好,工作認真負責,踏實(shí)肯干,獲得醫院的嘉獎。
這個(gè)月,我順利的通過(guò)會(huì )計師考試,在工作中,我用會(huì )計師的標準來(lái)嚴格要求自己。認真審核原始憑證,正確使用會(huì )計科目,制作支出憑證。在此期間負責我院醫療保險,生育保險的結賬。在我接手之前,我院開(kāi)設的便民快速門(mén)診的醫療保險帳從未結算過(guò),從未與醫保中心對過(guò)賬。針對這種情況。我主動(dòng)將便民快速門(mén)診的醫保帳按月打印出來(lái),與醫保中心對賬。我做了大量的工作,細致而嚴謹地逐一分析查找,半年多的便民門(mén)診醫保帳終于與醫保中心核對上了,結款十多萬(wàn)元,為醫院的資金回籠作出了貢獻。
經(jīng)過(guò)自己多年來(lái)積極努力地工作,我的業(yè)務(wù)能力得到提高,工作經(jīng)驗也更加豐富;谖页錾墓ぷ髂芰,6月我被上級領(lǐng)導安排到第一分院,全面負責一分院的財會(huì )工作。經(jīng)過(guò)這次工作,我在會(huì )計業(yè)務(wù)方面得到了一次全面的鍛煉。我來(lái)之前,一分院財務(wù)工作很不規范,債權債務(wù)混亂,只有簡(jiǎn)單的收入支出賬,完全不符合醫院會(huì )計的各項制度規范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據醫院財務(wù)制度的規定,醫院會(huì )計科目設置的要求,將簡(jiǎn)單的收入支出賬改為資產(chǎn)類(lèi)、負債類(lèi)、專(zhuān)用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類(lèi)賬、以及相應的總賬。這樣,不僅賬目規范了,科目設置也合理了。
其次,將一分院的債權債務(wù)進(jìn)行了徹底的.清理,設立了應付賬款明細賬,預收款明細賬。每一筆賬落實(shí)到人,落實(shí)到每一個(gè)單位。使債權債務(wù)一目了然,更加真實(shí)的反映出一分院的財務(wù)狀況。
在這些基礎工作完成之后,我開(kāi)始展開(kāi)各項具體制度的建立。
藥品經(jīng)濟核算制度
一分院原來(lái)的藥品銷(xiāo)售的核算,是以月末盤(pán)點(diǎn)藥房庫存數來(lái)倒推出當月的藥品銷(xiāo)售量也就是所謂的 以盤(pán)定銷(xiāo) 。我廢除了這一不合理的方法,建立了規范的藥品經(jīng)濟核算制度:每個(gè)月一分院藥房購入藥品,購入時(shí)辦理入庫手續,入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務(wù)登記入賬,如未付款的根據廠(chǎng)家名稱(chēng)登記應付賬款明細賬財務(wù)人員個(gè)人述職報告范文精選3篇工作報告。一聯(lián)藥房存留,一聯(lián)廠(chǎng)家留存。藥房銷(xiāo)售藥品與門(mén)診收費實(shí)行微機聯(lián)網(wǎng)。每月銷(xiāo)售數量有據可查月末微機盤(pán)點(diǎn)與藥品實(shí)物盤(pán)點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行,做到實(shí)存與賬存相符。如不符寫(xiě)出書(shū)面的原因。月末制作藥房當月購入銷(xiāo)售盤(pán)存報表送交財務(wù),并將盤(pán)點(diǎn)表送交財務(wù)。財務(wù)設置藥品及藥品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)科目,月末通過(guò)計算綜合藥品差價(jià)率來(lái)計算本月銷(xiāo)售藥品的成本及藥品庫存數。使藥品的財務(wù)控制管理規范化。
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年。雖說(shuō)僅3個(gè)多月時(shí)間,但是能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營(yíng)銷(xiāo)、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
1、抓經(jīng)營(yíng),顯成效
1月18號以后,我們賓館積極展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)力度,把握各種人際關(guān)系,并在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會(huì )上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提前安排,重視細節的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類(lèi)工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時(shí)間,比較及時(shí)的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。
2、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個(gè)酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著(zhù)餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜、定期培訓的制度。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書(shū)記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
3、愛(ài)護財產(chǎn)、節約降耗
賓館設備設施最佳運營(yíng)時(shí)間最多三年,進(jìn)入了設備運行階段,最主要是保養,我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養詳細計劃,為延長(cháng)使用壽命而努力。節約水電氣,是賓館人員應盡的義務(wù),做到分片負責制,制定責任人,不定時(shí)抽查,違規罰款等舉措,起到了一定的效果。
4、講文明,樹(shù)形象,抓思想
強化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標準。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,在三個(gè)月里,連續兩次出現拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證,范佳拾到戶(hù)口本等物,他們在金錢(qián)面前不動(dòng)心,立即交到賓館部門(mén)代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表?yè)P。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學(xué)習拾金不昧的榜樣。
5、抓培訓、備人才
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過(guò)各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學(xué)習最新酒店管理教材、服務(wù)規程。對在崗員工實(shí)行在崗培訓,即將實(shí)施實(shí)行送出去、請進(jìn)來(lái)的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計劃外出學(xué)習1余人次,組織集中學(xué)習2余次。酒店內部實(shí)行了輪崗制,對管理崗位進(jìn)行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
6、存在的問(wèn)題
、、信息溝通渠道欠通暢,部門(mén)與部門(mén)之間的'聯(lián)系有待加強;
、、上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大,程序有待優(yōu)化;
、、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
、、工作流程的規范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
、、突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、我的工作體會(huì )
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20xx年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著(zhù)又一次新一輪的命運變革,規范化、人性化,定位準確、物美價(jià)廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,認真落實(shí)和逐步完善各項管理制度,保證賓館規范、健康發(fā)展,展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,確保固定客戶(hù),提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂(yōu);
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著(zhù)服務(wù)好員工的目的,及時(shí)了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開(kāi)展系列活動(dòng),既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺。
四、2xx年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績(jì)效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強賓館的日常經(jīng)營(yíng)管理,為賓館發(fā)展培養和儲備人才,指導各部門(mén)的工作,提高整個(gè)賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開(kāi)拓市場(chǎng)。
3、建立、健全賓館的組織管理系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并且針對各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,使賓館有高效率的工作系統。
4、健全各項財務(wù)報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況。監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務(wù)工作。
5、有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并且將巡視結果傳達至有關(guān)部門(mén)。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念。在校長(cháng)的領(lǐng)導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng )業(yè)的精神和頑強作風(fēng),繼續保持數月來(lái)這種拼搏精神,保持說(shuō)到就要做到的做人原則,經(jīng)營(yíng)和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值。為黨校賓館的快速平穩發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇5
班長(cháng)是學(xué)生中的干部,是聯(lián)系組織、老師與學(xué)生的橋梁和紐帶,是廣大同學(xué)利益的忠實(shí)代表。為了明確責任,促進(jìn)班級建設,充分發(fā)揮學(xué)生干部在加強大學(xué)生思想政治教育與管理、創(chuàng )建先進(jìn)集體、建設良好學(xué)風(fēng)等工作中的作用,特制定。
按照“管好自己,做好表率,負起責任”的原則,建立責任內容。班長(cháng)對班級負直接責任
1.個(gè)人責任:
1)堅持以學(xué)業(yè)為重,刻苦努力,態(tài)度端正,每學(xué)期保證課程考試(考核)成績(jì)全部合格。
2)遵守校規校紀,為人正派,思想進(jìn)步,不出現違法違紀行為。
2.寢室責任:
1)班長(cháng)應帶領(lǐng)寢室同學(xué)搞好宿舍衛生,遵守寢室學(xué)習紀律,建立良好學(xué)風(fēng)。對于違反學(xué)習紀律的.行為應進(jìn)行勸阻和制止。對于長(cháng)期勸阻、制止無(wú)效,在同學(xué)中造成較大影響的違紀現象應及時(shí)向班主任老師和學(xué)工辦老師報告。
2)學(xué)生干部應帶領(lǐng)寢室同學(xué)維護宿舍人身、財產(chǎn)安全,杜絕火災事故發(fā)生。遇有同寢室同學(xué)在外租房和有同寢室同學(xué)因不明原因連續兩天未回寢室應及時(shí)向班主任老師和學(xué)工辦老師報告。
3.班級責任
1)以服務(wù)同學(xué)為宗旨,堅持“我工作,我快樂(lè ),我收獲,我成長(cháng)”的工作理念,在工作中提高自身素質(zhì),工作認真,嚴格履行崗位職責,不發(fā)生影響集體聲譽(yù)的責任事故。
2)對所在班級的學(xué)風(fēng)建設負責。對于違反學(xué)習紀律的行為應進(jìn)行勸阻和制止。對于長(cháng)期勸阻、制止無(wú)效,在同學(xué)中造成較大影響的違紀現象應及時(shí)向班主任老師和學(xué)生工作辦公室老師報告。
3)維護同學(xué)安全。遇有班上或所在部門(mén)同學(xué)在外租房,或有班上或所在部門(mén)同學(xué)因不明原因連續兩天未回寢室應及時(shí)向班主任老師和學(xué)工辦老師報告。
4)遇有涉及同學(xué)生命、財產(chǎn)安全的緊急情況發(fā)生時(shí)應及時(shí)作出處理并立即向班主任和學(xué)工辦老師報告。
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
下午好!
此時(shí)此刻的述職,我覺(jué)得是一種義務(wù)、責任和擔當。我深知:做為現代護理隊伍的管理者,只有身先士卒,具備超前意識、創(chuàng )新意識、協(xié)調意識、勤奮意識、質(zhì)量意識才能勝任,才能帶好隊伍,才能提升醫院護理管理水平!
今年我院護理工作,是在以顧院長(cháng)為首的領(lǐng)導班子的支持和指導下,主要以二甲復審為主線(xiàn)做了一些工作,現匯報如下:
一、建立并完善護理管理組織、履行職責
建立完善了二級護理管理組織體系,(護理部和病房)并成立完善護理管理委員會(huì )、委員會(huì )下設4個(gè)委員會(huì )、8個(gè)護理質(zhì)量管理小組并有效履行職責。
二、遵循國家衛計委相關(guān)文件完善各項護理文檔,有效督導落實(shí)
結合我院實(shí)際情況,修訂并完善護理工作制度、護理規范、護理流程、疾病護理常規、疾病護理標準、護理操作標準、應急預案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款,并組織護士學(xué)習,每月按年初計劃進(jìn)行逐項考核,全年共考核672人次,其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
三、堅持護理質(zhì)量檢查持續改進(jìn)常態(tài)化
堅持隨機專(zhuān)項檢查與每月一次的綜合全面護理質(zhì)量檢查相結合,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)是否及時(shí)、規范、護理核心制度等落實(shí)情況、護理安全以及優(yōu)質(zhì)護理實(shí)施情況等十項護理考核標準進(jìn)行考核,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導填寫(xiě)反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,護理部指導解決方案。定期對反饋問(wèn)題進(jìn)行復查改進(jìn)情況及成效分析,做到了每月有總結、季度有分析、半年有評比、全年共發(fā)現護理問(wèn)題129條次,共填寫(xiě)101張反饋單,一次性復查改進(jìn)73條次,二次復查改進(jìn)42條次,全年護理部共督導檢查護理運行病歷1608份,合格率96,(20xx年度企業(yè)黨委書(shū)記述職報告)5%;督導檢查歸檔護理病例15750份,合格率98。7%。并將護理質(zhì)量考核體現在護理績(jì)效管理中,全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現了護理質(zhì)量持續改進(jìn)pdca循環(huán)的護理科學(xué)管理。
四、落實(shí)《護士條例》,依法執業(yè),實(shí)施護士夜班準入制度
建立和完善護士夜班準入的執業(yè)管理、培訓、考核等制度。今年完成了29人次的護士首次注冊;23人次的護士執業(yè)變更。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規范化護士準入培訓手冊計劃培訓。20xx年共完成三批次準入,共計53人、其中;專(zhuān)科護士7人、一次性準入合格率為95%。通過(guò)實(shí)行護士準入制度,夯實(shí)了執業(yè)護士及護士專(zhuān)科初始階段從n0層級護士向n1層級護士逐漸轉變的過(guò)程,無(wú)論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專(zhuān)業(yè)技能以及護士應急能力等考核,都是為執業(yè)護士強化、完善、提高基礎各項護理能力打造一個(gè)平臺。
五、加強護理人力資源管理
完善緊急狀態(tài)下對護理人力資源調配的預案,按二甲標準要求并完善更新了機動(dòng)護士庫,并進(jìn)行重點(diǎn)急救知識的培訓。建立調配登記手冊,截止20xx年12月,護理部共計調配護理人員44人次。其中補充臨床一線(xiàn)29人次,滿(mǎn)足了臨床工作需要。
六、重視護士全員學(xué)習培訓和護士技能考核,使護理水平不斷提升
1、對全院護士進(jìn)行每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識專(zhuān)題講座,由護士長(cháng)和護理骨干輪流授課,有充分詳實(shí)的ppt課件,今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò )授課共19講,課后將課件發(fā)至護士群中共享,護士出課率98%,考核合格率87%,今年共進(jìn)行8次大中型考試,大型考核筆試4次,參考率97,5%,合格率91%。護理基本技能操作171人次,合格率為95,7%。以此拓寬了護士的學(xué)習領(lǐng)域,激發(fā)了護士的學(xué)習熱情。
七、加強專(zhuān)科護士培訓
按年初計劃,完善專(zhuān)科護士培訓制度,實(shí)施專(zhuān)科護士的規范化培訓工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫大一院圓滿(mǎn)完成專(zhuān)科護理培訓,回院后把在上級醫院學(xué)習的新知識新技術(shù)以ppt課件的形式與全院分享,結合我院實(shí)際情況加以總結實(shí)時(shí)的指導各專(zhuān)科領(lǐng)域的護理新技術(shù)實(shí)踐,為我院護理新技術(shù)的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
八、注重新護士崗前培訓
加強新護士崗前培訓:自20xx年4月及11月分別對進(jìn)院的護士進(jìn)行兩期的護理職業(yè)道德、核心制度、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護理安全、護理禮儀、國防教育、護理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓。新護士培訓率達100%。培訓后均有考核,護理理論知識考核合格率達100%,護理技能考核合格率達95%。
九、注重了護理安全管理,保證了患者住院安全。
1.堅持護士長(cháng)總值班制度,解決護理問(wèn)題5起,保證夜間護理安全。
2.認真落實(shí)“非懲罰護理不良事件上報制度”,并每季度組織討論分析。全年共上報護理不良事件77起,護理隱患46起、護理投訴記錄2起。護理部根據上報的等級在護士群里發(fā)表警示全院護士共勉。護理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )信息共享,在護士群中上傳學(xué)習資料,方便護士學(xué)習,并在護士群眾中討論護理案例分析,各科護士各抒己見(jiàn),共同提高。
3.適時(shí)的實(shí)施了腕帶、床頭警示標識、入院患者風(fēng)險評估,壓瘡、跌倒、墜床、導管評估,身份識別查對制度,特別實(shí)施危重病人床頭交接及重點(diǎn)科室重病人轉運記錄等都有明確規范。保證住院患者護理安全,收效顯著(zhù)。
4、護理部不僅有上述制度,還在督導上下了功夫,為患者護理安全,對患者身份識別制度及護理查對實(shí)行二級表格式質(zhì)控督導,規范了醫囑核對制度、身份識別制度。如:護士的任何操作處置均進(jìn)行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式,從督導過(guò)程中能及時(shí)發(fā)現科室護士把這項工作落沒(méi)落實(shí)?落實(shí)的好還是不好?這些措施的實(shí)施,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。
十、采取切實(shí)可行措施推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
十一、完善護士分層管理,激發(fā)護士工作積極性
我院護士分層管理是在20xx年開(kāi)始的,在20xx年在原來(lái)分層的基礎上打破資歷、職稱(chēng)年限基礎標準,著(zhù)重看實(shí)際工作能力表現,對所在科室護理技能、責任心強的護士經(jīng)科室考核推薦破格提升護士層級近10人次,并將護士分層及績(jì)效考核管理落到實(shí)處,大大激發(fā)護士工作積極性。
十二、護理實(shí)習生的'帶教工作
20xx年共完成15人次的護理實(shí)習生帶教工作。做到了崗前護理部統一培訓,下科室做到了每位護生均有相對應的帶教老師,放手,不放眼,按計劃完成護理實(shí)習帶教工作,無(wú)一例實(shí)習生工作失誤投訴。十三、婦委會(huì )工作
今年我院婦委會(huì )成立以來(lái),召開(kāi)了一次全院工作匯報會(huì ),2次婦委會(huì )工作討論會(huì ),并在”三八節”前夕,舉行了兩次義診,既西園社區為婦女體檢68人次;到清華名苑社區為社區居民義診,并探望重病臥床的孤寡老人為他們送去藥品;開(kāi)展了全院女職工硬筆書(shū)法比賽,在入圍的近30人中,有6人獲得了獎項。為全市三八紅旗手近60人免費體檢;獲得到省、市級婦聯(lián)“三八集體”稱(chēng)號共4個(gè),獲市級先進(jìn)個(gè)人6名。
十三、二甲復審工作
護理部按二甲復審提出的建議結合二甲33條核心條款進(jìn)行整改,我們護理部也相繼組織召開(kāi)了7次例會(huì ),另外,進(jìn)行了《迎二甲評審標準解讀》講課及網(wǎng)絡(luò )授課數次,進(jìn)行了《護理分級標準》解讀,制定了護理分級《自理能力評估表》,并應用于臨床。實(shí)施了責任制整體護理的apn雙崗排班制,護士包病人,實(shí)行了8小時(shí)在崗24小時(shí)負責,使住院病人得到了滿(mǎn)意的治療和護理。召開(kāi)護士長(cháng)及骨干培訓會(huì ),進(jìn)行《如何運用統計學(xué)工具對護理質(zhì)量進(jìn)行分析》的講座,并將其運用于護理管理工作中,并對各項護理質(zhì)量指標以及存在問(wèn)題進(jìn)行成效分析,使我院各項護理工作按著(zhù)pdca循環(huán)的模式有效運行。
為了使在二甲復審中護理工作取得好的成績(jì),全院護士都放棄了國慶節的全部假日,不分晝夜全身心的投入到了二甲復審的準備工作中。護理督導組對我院進(jìn)行二甲復審過(guò)程中,各科室護士長(cháng)及護士們始終洋溢著(zhù)自信的笑容,踴躍回答專(zhuān)家的提問(wèn),希望能得到專(zhuān)家的現場(chǎng)指導,充分展現了我院護理隊伍的團隊協(xié)作精神、扎實(shí)的專(zhuān)科護理技能以及良好的學(xué)習氛圍。在反饋會(huì )議中,護理督導組對我院能夠及時(shí)學(xué)習新標準、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護士分層使用、責任制排班、績(jì)效工資的激勵機制、積極運用統計學(xué)工具進(jìn)行對護理質(zhì)量進(jìn)行分析等方面的護理工作給予了充分的肯定和高度評價(jià)。
十四、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還做的還不到位,它是醫院全員參與的系統工程,需要全院各個(gè)系統的支持和配合,有些工作需進(jìn)一步完善。
2、病區管理欠缺,有待加強。
3、個(gè)別護理科室的護理質(zhì)量管理相對薄弱。
以上工作如果說(shuō)是成績(jì);要歸功于以顧院長(cháng)為首的領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導和其它系列同仁們的支持!歸功于是全體護士長(cháng)及護士們不分晝夜不懈努力!
在20xx年,在院班子的支持領(lǐng)導下,我們將以《20xx版優(yōu)質(zhì)護理標準》為指導,逐條逐項完善工作,我將不遺余力帶領(lǐng)我的護理團隊,與全院同仁們心連心,肩并肩,手挽手共同創(chuàng )造肇東市醫療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!
個(gè)人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好!
20xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導對我的教誨,感謝團結上進(jìn)的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機會(huì )。
來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員,到地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的這個(gè)位置,當中公司給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓機會(huì ),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè )趣。我愿意認真執行公司下達的銷(xiāo)售政策,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好的完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí),也提出了自己對銷(xiāo)售的觀(guān)點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理,配合公司做好日常管理工作,是銷(xiāo)售人員和總監之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現案場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí),也負責日常銷(xiāo)售統計工作等,主要工作如下:
1、協(xié)助總監做好日常的管理工作
。1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
。2)協(xié)助總監做好工作安排,制定值班人員安排表。
。3)自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售總監做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現象發(fā)生,如若發(fā)現,按人事管理制度執行。
。4)協(xié)助總監每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì ),分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
。5)嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。
。6)愛(ài)護公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
。7)培養集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶(hù)時(shí),應積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結、及時(shí)地給予配合,把握機會(huì )達成成交。
2、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題
。1)如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足,可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題,這時(shí),就要銷(xiāo)售經(jīng)理出面,為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,取得客戶(hù)的信任。
。2)用誠懇的'態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō),取得客戶(hù)的理解。耐心而細致地同客戶(hù)溝通,穩定客戶(hù)的情緒。
。3)認真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認可和信賴(lài)。
3、日常統計工作
。1)每天認真統計電話(huà)量、區域、客戶(hù)群、找準銷(xiāo)售定位。
。2)認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
。3)每周對電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結,在每周公司銷(xiāo)售例會(huì )上進(jìn)行匯報。
。4)了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),做到心中有數,沉著(zhù)應付。
。5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
。6)做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
。7)做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
。8)跟蹤客戶(hù)的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
。9)做好銷(xiāo)售報表,銷(xiāo)售總結,每周例會(huì )向公司領(lǐng)導匯報。
4、周邊項目競品情況
。1)定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
。2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況,提出改進(jìn)方案和措施。
。3)負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導和公司的工作安排,要團結銷(xiāo)售人員,要有凝聚力、執行力、創(chuàng )新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jì)。不斷提高自我。
個(gè)人述職報告 篇8
20xx年,按照局黨組的分工,本人負責長(cháng)江鎮(**港區)環(huán)保分局的工作。一年來(lái),本人以黨的十七屆五中全會(huì )和市委十屆七次全委會(huì )精神為指導,圍繞工作目標,堅持科學(xué)發(fā)展,群策群力、努力工作、加強協(xié)調、高效推進(jìn)、突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn),較好地完成了全年的工作目標任務(wù),現將一年來(lái)的.履職情況匯報如下:
一、突出重點(diǎn),推進(jìn)有力。
今年,**港區化工園區雨污管網(wǎng)改建和自來(lái)水水源水的管理被列為南通市環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)重大掛牌督辦事項,為此,這兩項工作作為全年工作的重中之重加以推進(jìn)。
自來(lái)水水源管理。一是嚴格項目審批,項目審批按照上級水源水管理的有關(guān)規定執行;二是關(guān)閉企業(yè)的入江排污口,目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽(yáng)鴻石化等企業(yè)的接管工作,垃圾填埋場(chǎng)接管工作進(jìn)行多次協(xié)調,目前已制定接管計劃;三是要求寶眾寶達停產(chǎn)處理應急池廢水,并填平應急池,消除了可能對水源水構成威脅的隱患;四是對化工園區應急預案進(jìn)行了修編,制定了可行的應急突發(fā)事情的措施,年內及時(shí)有效處理了中心河浮油事件及四號港江面瀝青泄漏事件;五是投資130萬(wàn)元建立自來(lái)水取水口水質(zhì)自動(dòng)監控系統,第一時(shí)點(diǎn)掌握水源水水質(zhì)情況,確保人民群眾的飲用水安全;六是堅持每天對飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行巡查,隨時(shí)掌握水質(zhì)變化情況,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和采取積極應對措施。
二、服務(wù)經(jīng)濟,務(wù)求實(shí)效。
一是服務(wù)項目審批。為進(jìn)一步發(fā)揮環(huán)保部門(mén)的職能作用,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,我們牢固樹(shù)立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展的理念,采取有力措施,積極服務(wù)重大項目,采取提前介入、源頭參與、過(guò)程協(xié)調的工作機制,加快了重點(diǎn)項目的環(huán)評審批服務(wù)進(jìn)程。如港區的其昌鎳合金、豪錦化工、寶眾寶達三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項目的報批以及沿海開(kāi)發(fā)一周年一批房產(chǎn)項目的申報,企業(yè)在第一時(shí)點(diǎn)拿到了審批文件。
個(gè)人述職報告 篇9
時(shí)光荏苒,回溯過(guò)往的一年,感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指引下,認真貫徹落實(shí)了公司的各項政策方針,在各職能部分的大力協(xié)助下,牢牢圍繞公司整體部署和工作重點(diǎn),正確處理各種財務(wù)核算業(yè)務(wù),認真進(jìn)行財務(wù)監視,充分完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),F我將這一年的工作匯報如下:
一、德:具備良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。
我無(wú)論從思想上、行動(dòng)上,嚴以律己,正直真誠,積極樂(lè )觀(guān),待人熱忱,友愛(ài)同事,團結集體。
二、能:具備良好的崗位技能和職業(yè)素養。
財務(wù)部的工作如百年樹(shù)木年輪,一圈環(huán)繞一圈,循環(huán)并擴大,厚實(shí)而累積。一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深刻明白身為財務(wù)部一員--自己崗位的價(jià)值。我熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會(huì )計業(yè)務(wù)時(shí)遵循實(shí)事求是、客觀(guān)公正原則;嚴格執行會(huì )計制度和會(huì )計法規,積極的完成了上級交給的各項財務(wù)任務(wù)。
三、勤:系統的文化知識和良好的專(zhuān)業(yè)能力。
加強自身學(xué)習,明確崗位職責,不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅持參加公司組織的學(xué)習,積極向同行前輩和同事學(xué)習,加強自己的業(yè)務(wù)水平和治理能力。已具備中級會(huì )計師和助理會(huì )計師職稱(chēng),現備考注冊稅務(wù)師。
四、得:
1、切實(shí)加強財務(wù)核算。嚴格執行企業(yè)會(huì )計制度,遵從公司領(lǐng)導指示規范財務(wù)治理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部分,更好地參與企業(yè)治理的要求,經(jīng)過(guò)高效的制度組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。
2、我懂得了“取人之長(cháng)、補己之短”,在處理某些問(wèn)題時(shí),我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì )了換位思考,更多的`站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。
企業(yè)的最終目標是體現在效益上。我司作為現代企業(yè),財務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心部分,發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用,為企業(yè)領(lǐng)導提供及時(shí)的、真實(shí)的財務(wù)信息,為其良好決策作好保障。新的一年,新的機遇,新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后,我將工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規范、創(chuàng )新上,清醒地認識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng )新才能有所作為;確立以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作,著(zhù)眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
述職人:xx
年月日
個(gè)人述職報告 篇10
轉眼三個(gè)月過(guò)去了,從員工到至今見(jiàn)習領(lǐng)班是我成長(cháng)和學(xué)習的一個(gè)過(guò)程階段,首先要感謝公司領(lǐng)導以及我的店經(jīng)理對我的信任,支持,給予我體現自我提高自我的機會(huì ),使我的思想境界,業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力都得到了最大幅度的提高。同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善,F將三個(gè)月以來(lái)的個(gè)人述職報告如下:
1.主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門(mén)店互調貨,商品陳列,現有庫存的管理,顧客需求的跟進(jìn),商品效期及商品管理門(mén)店日常營(yíng)運,建立會(huì )員檔案,維護老會(huì )員,挖掘新會(huì )員。做好每月活動(dòng),把店經(jīng)理布置的促銷(xiāo)計劃工作落實(shí)到位。
2.隨時(shí)注意周邊商區競爭對手價(jià)格信息,商品結構,及時(shí)組織員工進(jìn)行市調,收集并匯總及時(shí)向公司反饋。
3.穩定員工,提高員工自身素質(zhì),加強專(zhuān)業(yè)知識,一分鐘表?yè)P是很重要的一環(huán),假如你的.員工工作干得非常好,但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表?yè)P,要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對他的成績(jì)熟視無(wú)睹。公平處理員工之間投訴,并及時(shí)調整員工心態(tài),處理完內部關(guān)系并調動(dòng)了大家的積極性之后,我會(huì )逐步帶領(lǐng)大家向著(zhù)新的目標前進(jìn),按時(shí)傳達公司下發(fā)各向通知
4.當現場(chǎng)出納不在門(mén)店或休息時(shí),由當班領(lǐng)班頂替,將早晚班營(yíng)業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單,在讓督導陪同一起到銀行存款。
5.在整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較細心,認真,負責,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經(jīng)理交付的各項工作,并積極學(xué)習新知識,新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能做好門(mén)店的業(yè)績(jì)。因此,要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠留人,充分調動(dòng)所有員工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足。我相信在以后的工作中會(huì )更加倍注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。
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