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年終的述職報告

時(shí)間:2022-08-15 22:05:12 述職報告范文 我要投稿

有關(guān)年終的述職報告范文8篇

  在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的年終的述職報告8篇,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)年終的述職報告范文8篇

年終的述職報告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導:

  您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區和年底接收的E、F、G組團開(kāi)荒和日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將今年以來(lái)工作狀況匯報如下:

  一、開(kāi)荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團的公共區域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理,另外透過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無(wú)法用水的狀況下,克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

  二、日常保潔工作管理

  外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著(zhù)年紀偏大,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區和車(chē)庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的.企業(yè)文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進(jìn)行保潔公司內部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車(chē)庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶(hù)內保潔撤場(chǎng),我物業(yè)部在人員緊張的狀況下,抽調人員在兩個(gè)月的時(shí)間內累計入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)200次,保證了施工結束后,業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。

  同時(shí)配合實(shí)際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類(lèi)規章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據現場(chǎng)狀況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等資料。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫(xiě)《工作日報表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發(fā)現問(wèn)題及整改,與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也透過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。透過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量狀況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴,并及時(shí)做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì )所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀(guān)檢查接待任務(wù)。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行透過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,到達了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

  四、垃圾清運

  垃圾清運公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng),前期以生活垃圾為主,隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加,和裝修戶(hù)的增多,施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場(chǎng)負責人簽字確認,同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。

  回顧這半年多來(lái)的工作,在上級領(lǐng)導的幫忙和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jì),園區和會(huì )所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導的要求還有必須差距,在管理水平、溝通潛力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習,用所學(xué)知識指導自己的工作,爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。

  在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面:

  1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習和提高,創(chuàng )新工作方法,完善各種管理規定。、

  2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓。

  3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

  以上報告請領(lǐng)導給予監督和指正。

年終的述職報告 篇2

  個(gè)人述職述職報告標題的寫(xiě)作,一般常見(jiàn)的寫(xiě)法有三種:

  文種式標題,只需要寫(xiě)《個(gè)人述職報告》。

  公文式標題,姓名+時(shí)限+事由+文種的名稱(chēng),如《xxxx年至xx年任商業(yè)局長(cháng)職務(wù)的述職報告》。

  文章式標題可以用正題,或正副題配合,如《xx年個(gè)人述職報告》、《思想政治工作要結合經(jīng)濟工作一起抓——xx造紙廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)王xx的述職報告》。

  個(gè)人述職報告的抬頭寫(xiě)作

  書(shū)面述職報告的抬頭寫(xiě)作,寫(xiě)主送單位名稱(chēng)“如xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等。

  口述述職報告的抬頭,寫(xiě)對聽(tīng)者的稱(chēng)謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導,同志們”。

  個(gè)人述職報告正文

  個(gè)人述職報告的正文,由開(kāi)頭、主體、結尾三部分組成:

  開(kāi)頭,又叫引語(yǔ),一般交代任職的自然情況,包括何時(shí)任何職,變動(dòng)情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務(wù)情況及個(gè)人認識;對自己工作盡職的整體估價(jià),確定述職范圍和基調。這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,給聽(tīng)者予一個(gè)大體印象。

  主體,是述職報告的中心內容,主要寫(xiě)實(shí)績(jì)、做法、經(jīng)驗、體會(huì )或教訓、問(wèn)題,要強調寫(xiě)好以下幾個(gè)方面:對黨和國家的路線(xiàn)方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實(shí)際問(wèn)題,糾正了哪些偏差,做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績(jì);個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫(xiě)出存在的主要問(wèn)題,并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。這部分,要寫(xiě)得具體、充實(shí)、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫(xiě)出!皸l”、“項”要注意內在邏輯關(guān)系安排好。

  結尾一般寫(xiě)結束語(yǔ)。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導、同志們批評指正”等作結。

  述職報告的.落款

  述職報告落款,寫(xiě)上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。

  個(gè)人述職報告寫(xiě)作要求與技巧

  標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來(lái)講述自己的工作,尤其要體現出個(gè)人的作用,不能寫(xiě)成工作總結。

  內容要客觀(guān)。必須實(shí)事求是、客觀(guān)實(shí)在、全面準確。既要講成績(jì),又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績(jì),也不能回避問(wèn)題。只有客觀(guān)陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀(guān)的評價(jià)。

  重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng )造性、開(kāi)拓性的特色工作重點(diǎn)著(zhù)筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。

  個(gè)性要鮮明。不同的崗位,有著(zhù)不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jì)也不相同。因此,述職報告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。

  語(yǔ)言要莊重。行文語(yǔ)言要樸實(shí),評價(jià)要中肯,措詞要嚴謹,語(yǔ)氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫(xiě)一些工作的感想和啟示,但不得描寫(xiě)、抒情,更不能使用夸張的語(yǔ)言。

  述職報告的寫(xiě)作要求

  (一)要充分反映出自己在任期內的工作實(shí)績(jì)和問(wèn)題

  述職是民主考評干部的重要一環(huán),也是干部自覺(jué)接受組織和群眾監督的一種有效形式、干部作述職報告,是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責的情況、因此,述職報告應該充分反映出自己任期內的工作實(shí)績(jì)和問(wèn)題,也即寫(xiě)出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實(shí)事,結果怎么樣,有哪些貢獻還有哪些不足,包括工作效率,完成任務(wù)的指標,取得的效益等等、工作實(shí)績(jì)如何,是檢驗干部稱(chēng)職與否的主要標志,述職人要充分認識這一點(diǎn),實(shí)事求是地把自己的工作實(shí)績(jì)和問(wèn)題反映出來(lái)、

  (二)要實(shí)事求是地評價(jià)自己

  對自己的評價(jià)要實(shí)事求是,不夸大,不縮小,要準確恰當,有分寸,不說(shuō)過(guò)頭話(huà),大話(huà),假話(huà),套話(huà),空話(huà)、要做到這樣,應注意處理以下幾個(gè)關(guān)系:

  1、處理好成績(jì)和問(wèn)題的關(guān)系,就是理直氣壯擺成績(jì),誠懇大膽講失誤、

  2、處理好集體與個(gè)人的關(guān)系,不能把集體之功歸于個(gè)人,也不要抹殺了個(gè)人的作用,必須分清個(gè)人實(shí)績(jì)和集體實(shí)績(jì)、

  3、在表述上要處理好敘和議的關(guān)系,就是以敘述為主,把自己做過(guò)的工作實(shí)績(jì)寫(xiě)出來(lái),不要大發(fā)議論,旁征博引,議論也只是對照崗位規范,根據敘述的事實(shí),引出評價(jià),不能拔高、

  (三)要抓住重點(diǎn),突出個(gè)性

  述職報告,如果用口頭報告表述、一般宜占用30分鐘,如果用書(shū)面報告表述,一般以3000字以?xún)葹橐、因此,表述的內容應抓住重點(diǎn),抓住最能顯示工作實(shí)績(jì)的大事件或關(guān)鍵事寫(xiě)入述職報告、凡重點(diǎn)工作,經(jīng)驗,體會(huì )或問(wèn)題等,一定要有理有據,充實(shí)具體,而對一般性,事務(wù)性工作,宜概括說(shuō)明,不必面面俱到、抓住重點(diǎn),突出中心,還應突出自己的特色,突出自己獨有的氣質(zhì),獨有的風(fēng)格,獨有的貢獻,讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用、

年終的述職報告 篇3

  本人19XX年畢業(yè)于營(yíng)口大學(xué)計算機應用專(zhuān)業(yè),同年成為一名自來(lái)水公司職工,參加工作后在遼寧省委學(xué)校進(jìn)修計算機專(zhuān)業(yè),現大學(xué)學(xué)歷,工程師。曾在自來(lái)水公司辦公室、組織科任科員,1995年后歷任自來(lái)水公司團委副書(shū)記、內審處副處長(cháng)、制票室主任,現任水務(wù)公司營(yíng)業(yè)管理部部長(cháng)。多年來(lái)在領(lǐng)導和同志的關(guān)心、支持、幫助下,無(wú)論在哪個(gè)崗位,我都能認真履行職責,帶領(lǐng)部室人員全面完成各項工作任務(wù),F就本人幾年來(lái)的思想工作情況述職如下:

  一、 思想品德情況

  高尚的思想品德是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎,我深知做為一名中層干部更應該加強品德修養和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個(gè)年頭,始終把加強思想品德修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己,顧全大局,踏實(shí)做事,從不計較個(gè)人得失,以德服人,正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度,組織上也給予了我許多榮譽(yù),連續多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統評為先進(jìn)個(gè)人,20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲備庫中的一員。

  二、 工作情況

  從走向中層干部崗位時(shí)起就深知自己所擔負的責任,也更珍惜熱愛(ài)自己的崗位,無(wú)論是負責計算機收費系統應用管理上還是營(yíng)業(yè)管理工作中都能盡職盡責地去工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù),取得了一定的工作成績(jì)。

 。ㄒ唬 在計算機收費系統應用管理方面

  19XX年公司安排我到制票室做部門(mén)領(lǐng)導,主要負責計算機收費系統應用管理工作,在已有的專(zhuān)業(yè)知識基礎上我不斷在實(shí)踐中學(xué)習,掌握新的計算機專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,至今我公司的收費系統管理軟件已進(jìn)行了三次升級,在升級過(guò)程中我擔任技術(shù)負責及系統培訓工作,同時(shí)還負責與各家銀行協(xié)調實(shí)施聯(lián)網(wǎng)收費工作,20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮供水行業(yè)營(yíng)業(yè)收費管理信息系統行業(yè)標準的制定工作,此標準已于20xx年12月發(fā)布。

  在公司領(lǐng)導的正確指導下,我全身心地投入到系統升級工作中,現在營(yíng)業(yè)收費軟件系統的各項功能在全省居領(lǐng)先地位,做到了有效地利用銀行網(wǎng)點(diǎn)資源,達到多家銀行可同時(shí)聯(lián)網(wǎng)收費的水平,為用戶(hù)繳納水費提供了多個(gè)便利的條件和方式,大大提升了我公司現代化管理水平,同時(shí)也更好地為營(yíng)口項目建設年工作做好服務(wù)。

 。ǘ 在營(yíng)業(yè)管理工作方面

  20xx年經(jīng)公司任命擔任營(yíng)業(yè)管理部部長(cháng),同時(shí)仍兼任制票室主任。在營(yíng)業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項工作:

  1、 深入基層,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題

  在營(yíng)業(yè)管理部工作期間,我經(jīng)常下到抄表一線(xiàn),及時(shí)收集和掌握抄表收費的第一手資料,為改進(jìn)營(yíng)業(yè)抄收工作奠定基礎。通過(guò)深入抄表現場(chǎng)發(fā)現部分小區戶(hù)外表表箱位臵過(guò)高,抄收員查抄水表極其困難,而且無(wú)法重新改造,針對這種情況,我向公司領(lǐng)導提出建議實(shí)行遠程式抄表,通過(guò)在金典小區試用效果很好,現已對金典小區、九龍小區及天揚小區部分單元實(shí)行,通過(guò)更換遠程水表,利用現代化信息傳輸手段將抄表數據傳輸到手持抄表器中,解決了一線(xiàn)職工這一抄表難題,同時(shí)也提高了工作效率和工作質(zhì)量。

  2、 制定措施,水費回收見(jiàn)成效

  水費收繳工作是保證公司資金能否應收盡收和公司運營(yíng)資金是否順暢的一個(gè)基礎。多年來(lái)我公司年水費拖欠額一直居百萬(wàn)元以上,20xx年總公司將當年水費拖欠額設定目標為50萬(wàn)元以下,為實(shí)現這一工作目標,在公司領(lǐng)導的支持下,我起草了清欠水費獎罰方案,同時(shí)經(jīng)常與市內外營(yíng)業(yè)公司相關(guān)人員溝通,邦助他們將欠費戶(hù)按類(lèi)進(jìn)行分解,認真分析,采取不同的方式和措施進(jìn)行水費清收,在大家的共同努力下,08年全年水費拖欠額為19.2萬(wàn)元,比目標計劃降低了近30萬(wàn)元,創(chuàng )歷史最低。在此基礎上我們重視抓好日常清收工作的管理和監督,20xx年全年水費拖欠額降至3.4萬(wàn)元,再創(chuàng )歷史新低,20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低,僅為3.3萬(wàn)元,取得這樣可喜的成績(jì)離不開(kāi)公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持,也包含了自己工作的努力以及全體營(yíng)業(yè)職工辛勤的.工作。

  3、 創(chuàng )辦信息月刊,提升營(yíng)業(yè)工作標準

  20xx年我們在抓監督管理的同時(shí)創(chuàng )辦了《營(yíng)業(yè)信息》月刊,為營(yíng)業(yè)系統各項工作提供指導,搭建了一個(gè)營(yíng)業(yè)工作交流的平臺。每月刊我們都系統地對營(yíng)業(yè)抄收、服務(wù)等各項指標進(jìn)行分析,剖析工作中存在的不足,及時(shí)下達工作任務(wù)。同時(shí)將公司在服務(wù)方面的規范要求刊登在月刊當中,使營(yíng)業(yè)系統有目標有針對性地進(jìn)行培訓、學(xué)習。建刊兩年來(lái)收效很大,通過(guò)這個(gè)信息平臺,使市內外各營(yíng)業(yè)公司明確自己在營(yíng)業(yè)系統中所處的位臵,在工作中比照兄弟單位主動(dòng)找差距,形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習的良好氛圍,提升了營(yíng)業(yè)的工作標準,極大地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)系統的各項工作。

  4、 作好協(xié)調組織工作,體現團隊精神

  20xx年由我負責組織了對部分非居民用水戶(hù)的全面普查工作,此次抽調機關(guān)各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作,在為期近兩周的時(shí)間里共查出違章用戶(hù)12戶(hù),違章用水追補水費3.23萬(wàn)元,有效地打擊了竊水行為,凈化了用水環(huán)境,更進(jìn)一步規范了營(yíng)業(yè)管理工作。

  20xx年末實(shí)行24小時(shí)全天不間斷供水,為了讓市民及時(shí)了解供水狀況,按照總公司安排,組織市內營(yíng)業(yè)公司全體職工在全市范圍內各小區兩次張貼通知。春節前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門(mén)水庫向市區供水中斷,公司領(lǐng)導要求第一時(shí)間將情況傳達到市民中,以穩定市民不安情緒,接到此項任務(wù),我積極組織協(xié)調營(yíng)業(yè)系統全體職工以最快的速度在最短的時(shí)間內將通知發(fā)布出去,平息了各種傳言,消除了市民不安的情緒。通過(guò)這幾次組織集體活動(dòng),彰顯了我公司倡導的團隊精神,同時(shí)自己的組織能力也得到了進(jìn)一步鍛煉。

  以上是我近幾年思想和工作情況的匯報,我在工作中所取得的成績(jì)離不開(kāi)組織的培養和同志的支持,特別是此次列入局管副職后備干部人選,更加鼓舞了我的工作熱情,在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿(mǎn)的工作熱情,努力吸取新知識,扎實(shí)工作,克服不足,在工作崗位上以個(gè)人的人格魅力和積極進(jìn)取的工作態(tài)度影響和帶動(dòng)周?chē)耐,立足本職,為供水事業(yè)做出自己的貢獻,為營(yíng)口項目建設年工作做出自己的最大的努力。

年終的述職報告 篇4

  我是20××年3月13日入司的,入司以來(lái)我從基層做起,在任客服專(zhuān)員期間我不斷地向老員工學(xué)習與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當做自己的事去關(guān)心,為業(yè)主盡快解決問(wèn)題,得到了大多數業(yè)主的好評。20xx年8月在同事和領(lǐng)導的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長(cháng)成為了一名管理人員。幾年來(lái),通過(guò)公司各項培訓我學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)知識,并利用業(yè)余時(shí)間從書(shū)本、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習物業(yè)管理方面及法律法規的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。

  1、年度業(yè)務(wù)指標(KPI)完成情況

  嚴格按預算制度執行,20××年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預算指標。物業(yè)費收繳率達103%。關(guān)注回訪(fǎng)記錄,當天未完成報修及投訴及時(shí)跟進(jìn)、處理。保證了投訴、報修回訪(fǎng)率100%;對走訪(fǎng)問(wèn)題認真匯總,及時(shí)跟進(jìn)、處理,全年客戶(hù)滿(mǎn)意率95.7%

  2、年度重點(diǎn)工作總結

  20××年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節燈謎會(huì )、水榭**“我愛(ài)我家”有獎?wù)魑、重?yáng)節健康體檢等大型社區活動(dòng),期間聯(lián)系了贊助單位對活動(dòng)贊助獎品、紀念品,為公司節約了成本3000余元,融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,體現了和諧社區。年底,積極聯(lián)系贊助單位為小區贊助20××年年歷300余份,上門(mén)贈送給業(yè)主,得到了業(yè)主的好評。

  當然,我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的'地方,我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

  述職人:

  20××年××月××日

年終的述職報告 篇5

  回顧一年來(lái)的工作,真是感慨萬(wàn)千,真是有提高也有不足之處。下面就對本學(xué)年的工作做一總結,以便對來(lái)年工作提供參照,以便進(jìn)一步提高!

  在本學(xué)年里,本人繼續遵照一貫的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)、認認真真的對待工作中的任何事情,從不馬虎,有不懂、不會(huì )、弄不明白的地方,總是會(huì )及時(shí)的請教各位老師,這不僅讓自己看到了與其他老師的差距,還讓自己明確了今后的方向,因為只有看到與別人的差距,才會(huì )想方設法去彌補,才會(huì )有源源不斷的動(dòng)力去學(xué)習。由于自己的勤奮、努力,我已從最初的迷茫、惶恐、緊張不安,已漸漸步入了語(yǔ)文的天地里,并且樂(lè )此不疲!憑著(zhù)自己對教學(xué)工作的滿(mǎn)腔熱情和熱愛(ài),在教學(xué)方面終于邁出了一小步,所謂的一小步,就是在今年的x月份,敢于突破自我,開(kāi)了一節區級公開(kāi)課。這次公開(kāi)課讓我從中收獲了很多,知道了優(yōu)點(diǎn)及今后需要提高、努力的`地方。由于自己的精心指導,一些喜愛(ài)寫(xiě)作、意寫(xiě)作的同學(xué),陸續在《小作家》和《今日佘山》報上發(fā)表文章,大大提高了學(xué)生寫(xiě)作的熱情,對班里其他同學(xué)也起到一個(gè)很好的借鑒作用,學(xué)生寫(xiě)作的熱情也得到激發(fā)!

  為了進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,我還利用閑暇時(shí)間相繼閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,和一些文學(xué)作品,這些書(shū)籍的閱讀,讓我從中學(xué)到了很多,對自己的教學(xué)也起到了很好的提升,因此在以后的時(shí)間里,我要繼續保持這個(gè)好的習慣,和書(shū)籍真正成為形影不離的好朋友!

  不過(guò)由于教學(xué)經(jīng)驗不夠豐富,因此對于課堂上的隨機應變能力還有待進(jìn)一步加強;由于性格原因,因此在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),方法也較單調,還沒(méi)有總結出自己的一套切實(shí)可行的方法來(lái),這也是自己今后努力的方向之一。葉圣陶曾指出:“一個(gè)教師寫(xiě)一輩子教案不可能成為名師,如果一個(gè)教師寫(xiě)三年教學(xué)反思,就有可能成為名師!币虼嗽谝院蟮慕虒W(xué)中應該積極反思,不斷總結,爭取早日形成自己的教學(xué)風(fēng)格!

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”!

年終的述職報告 篇6

  自從市紀委決定在全市處級干部中開(kāi)展勤廉公示工作以來(lái),本人認真學(xué)習了有關(guān)文件,并作述職述廉報告如下:

  一、執行黨的路線(xiàn)、方針、政策情況。

  本人在履行運輸管理工作中,能夠認真學(xué)習上級的有關(guān)文件和領(lǐng)導講話(huà),并自覺(jué)貫徹執行。對相關(guān)法律法規以及有關(guān)政策的學(xué)習雖然能夠堅持,但是學(xué)習研究還不夠深入,對有些條款甚至還比較陌生,尤其是對一些應用比較少的內容。在日常工作中基本能與上級保持一致,但有時(shí)也會(huì )有牢騷和怨言;本人能實(shí)事求是不陽(yáng)奉陰違、自行其是。但有時(shí)全局意識比較淡薄,考慮本單位事情比較多,考慮全局的事比較少。

  二、執行黨風(fēng)廉政建設責任制有關(guān)規定情況。

  本人在交通系統主要負責運輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內,近幾年一直沒(méi)有發(fā)生過(guò)明令禁止的不正之風(fēng);也沒(méi)有發(fā)生過(guò)致使國家集體和人民群眾生命財產(chǎn)遭受重大損失的事件,但是所管理的隊伍中思想還不夠統一。主要原因是交通運管和交管機構及人員構成比較特殊。在維護社會(huì )穩定方面還存在差距,雖然造成惡劣影響的重特大事件沒(méi)有,但是本人所管理的運輸行業(yè)的投訴舉報事件還比較多,上訪(fǎng)事件也還時(shí)有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大,包括客運、貨運、駕培、維修、港口、五小車(chē)輛的許可、規費征收、監督管理等。尤其是客運,每天的服務(wù)對象平均在10萬(wàn)人以上,只要有萬(wàn)分之一人投訴就有十多人。對于按照責任制要求對責任范圍內的黨員干部進(jìn)行管理、監督和考核雖然工作也在開(kāi)展,但是管理的力度不能保持持續穩定,有時(shí)管理會(huì )有所放松。

  三、完成黨委、政府部署的年度目標任務(wù)情況。

  運管處的各項工作已經(jīng)連續多年在市局組織的年度考核中獲一等獎。如去年招商引資任務(wù)500萬(wàn),實(shí)際完成目標任務(wù)的百分之一百六十,獲得局年終考核一等獎。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項工作也都圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。但是對客運管理等工作在全省還比較落后,主要是個(gè)體經(jīng)營(yíng)車(chē)輛占大多數而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時(shí)還沒(méi)有完成任務(wù),年度目標700萬(wàn)元,到目前為止進(jìn)展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1。2億元的紡織項目因政策等原因開(kāi)發(fā)區沒(méi)有履行合同,土地一直沒(méi)有協(xié)調好,所以至今未有新的進(jìn)展。今年增資的建材項目正在實(shí)施,新引進(jìn)的玻璃深加工項目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務(wù)。對省市下達的其它目標大部分都能超額完成,但是由于受經(jīng)濟發(fā)展水平影響對省局下達的船形標準化改造和客運車(chē)輛公司化經(jīng)營(yíng)以及農村客運班車(chē)通達工程到目前為止完成的不太理想,主要是受經(jīng)濟實(shí)力影響,任務(wù)顯得十分艱巨?瓦\車(chē)輛公司化經(jīng)營(yíng)以及農村客運班車(chē)通達都需要很大的投入。

  四、執行“富民優(yōu)先”方針情況。

  本人能夠堅決落實(shí)扶持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的有關(guān)政策,對需要在我處辦理的有關(guān)運輸方面的民營(yíng)企業(yè)能大力支持,刁難情況也沒(méi)有發(fā)生過(guò),但有時(shí)會(huì )有推諉現象。主要是有的問(wèn)題不屬于我們負責。對掛鉤幫扶對象能夠給予一定的支持,但是支持的力度還比較校在接待人民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)方面能認真對待,但是經(jīng)常會(huì )因出差開(kāi)會(huì )等耽誤,有處理不及時(shí)現象發(fā)生;在幫助群眾解決實(shí)際困難方面雖然努力但是仍然有少數事件處理不能令業(yè)戶(hù)完全滿(mǎn)意。

  五、求真務(wù)實(shí)開(kāi)拓創(chuàng )新情況。

  在求真務(wù)實(shí)方面基本能夠做到,本人一貫能夠扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。而且經(jīng)常會(huì )到基層作一些調查研究,但是調查研究沒(méi)有做到經(jīng);椭贫然。在解放思想方面雖然不算保守,但是在發(fā)展思路上探索的不夠,工作往往是救火式的忙于應付而且比較被動(dòng)。在機制和體制上基本上沒(méi)有大的創(chuàng )新,在方式方法上也沒(méi)有大的突破。工作往往是經(jīng)驗式的多,開(kāi)拓創(chuàng )新少。

  六、執行民主集中制情況。

  本人能夠堅持重大事項進(jìn)行集體研究,并按照集體的`決定和分工,履行自己的職責,但是對全局性的工作有時(shí)也比較關(guān)心但有時(shí)關(guān)心不多。在我處召開(kāi)的黨的民主生活會(huì )上能夠認真開(kāi)展批評和自我批評,在維護和增強領(lǐng)導班子的團結方面還存在差距;日常工作能按照集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定的原則,對方針政策性的重大事項、全局性問(wèn)題以及獎懲等問(wèn)題,由領(lǐng)導班子集體討論作出決定,最終按決定執行。

  七、分管工作和職責范圍內其他各項工作開(kāi)展情況。

  本人工作能盡職盡責,努力完成各項工作任務(wù),有些工作也得到上級的肯定和群眾的認可。但是對于黨務(wù)等工作的開(kāi)展沒(méi)有特色,甚至有時(shí)還不夠正常。

年終的述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導:

  本人多年來(lái)一直從事社區衛生工作,今年被聘為主治醫師,F將本人一年來(lái)的工作情況述職如下:

  一、在政治思想方面

  始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。

  在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的全科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)社區衛生工作學(xué)習有關(guān)衛生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區認真學(xué)習新的社區知識和醫療技術(shù)以及方法,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。

  二、提高管理水平與業(yè)務(wù)能力

  始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握社區的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和公共衛生技能。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

  自任現職以來(lái),無(wú)醫療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者。同時(shí),嚴格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),堅持以服務(wù)醫務(wù)工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無(wú)私奉獻、無(wú)怨無(wú)悔。

  在社區工作期間,積極圍繞社區衛生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎,堅持走全科醫療和公共衛生工作相結合的道路,努力工作,完成了各項工作任務(wù)。

  三、對自身職責的'理解

  自從選擇了醫生這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了奉獻。醫務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護神,可只有醫務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛;厥走^(guò)去的工作,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺(jué)得所有的付出都值得。自任職以來(lái),開(kāi)展全科醫療和社區衛生工作。在衛生人員的培訓中提高了社區衛生工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

  在社區工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實(shí)可行的工作指標和計劃,為進(jìn)一步完成社區衛生工作制定了良好的目標。積極配合主管領(lǐng)導,完成各項目標任務(wù),配合各級領(lǐng)導,當好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評估、驗收時(shí),順利通過(guò)。

  四、其他工作

  學(xué)習、宣傳、落實(shí)衛生局社區衛生有關(guān)文件,整理收集有關(guān)材料,書(shū)寫(xiě)版面,組織人員利用宣傳車(chē)到各集市、鄉鎮宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為社區衛生相關(guān)文件的落實(shí)打下一定基礎。積極主動(dòng)服務(wù)為不便于就診的患者提供主動(dòng)服務(wù)。

  在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風(fēng)建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過(guò)崗位責任制,職稱(chēng)評聘分開(kāi)等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來(lái),社區工作有了新的突破。社會(huì )保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統化管理率,使社區的各項工作有了新的飛躍。

  此致

敬禮!

  述職人:_

  20xx年_月_日

年終的述職報告 篇8

  我是XX年7月起進(jìn)入廣州青年志愿者協(xié)會(huì ),并擔任愛(ài)心宣講團副團長(cháng)。

  從入會(huì )做志愿者至今,只有5個(gè)月,短短時(shí)間內,我熟悉了協(xié)會(huì )的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業(yè)的執著(zhù),也感動(dòng)和帶動(dòng)我堅持著(zhù)這份無(wú)償的付出。年度述職考核,我將就這段時(shí)間的志愿者工作情況、自我評價(jià)和今后發(fā)展思路分別進(jìn)行說(shuō)明。

  一 本人的志愿者工作

  1.熟悉協(xié)會(huì )的整體運作方式

  因我個(gè)人本職工作屬對外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的許多機構、企業(yè)都有其獨特的文化;相關(guān)運作也有一定的差異。為了自己日后開(kāi)展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會(huì )工作的我,每次準時(shí)列席例會(huì ),學(xué)習和了解協(xié)會(huì )的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發(fā)現我們協(xié)會(huì )秘書(shū)處的專(zhuān)職工作人員都是精神飽滿(mǎn)、平易近人、樸實(shí)勤奮、年紀與我相仿的青年人,協(xié)會(huì )各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門(mén)中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會(huì )的基本情況,并已開(kāi)始開(kāi)展自己團隊的志愿工作。

  2.參加具體的志愿者工作

  剛到協(xié)會(huì ),我準時(shí)列席例會(huì )和其他會(huì )議(如協(xié)會(huì )與富力的戰略合作新聞發(fā)布會(huì )等);通過(guò)各種必要的會(huì )議,了解協(xié)會(huì )整體的運作情況。

  在中秋期間代表協(xié)會(huì )和愛(ài)心宣講團,慰問(wèn)部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。

  我和xx也一并策劃了愛(ài)心宣講團愛(ài)心宣講大使的海選方案(后因客觀(guān)原因暫停海選活動(dòng))。

  受協(xié)會(huì )委托,我作為志愿者嘉年華活動(dòng)文藝表演區的總召集人,為嘉年華文藝表演活動(dòng)做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會(huì )秘書(shū)處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個(gè)民間節目以及一場(chǎng)民謠專(zhuān)場(chǎng),這還是未計算大學(xué)、合作團體的節目資源。雖然最后嘉年華活動(dòng)也因客觀(guān)原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉給“愛(ài)心擁抱XX晚會(huì )”的籌備組同志。

  我受邀參加了醫療總隊的年終表彰大會(huì ),向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹的醫療總隊的志愿者們學(xué)習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說(shuō)廣州”服務(wù)總隊黎東主持的圣誕晚會(huì ),向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說(shuō)廣州”服務(wù)總隊合作的設想達成共識,積累了人力支持。

  我也參加了我們協(xié)會(huì )重點(diǎn)建設的.社區志愿者隊伍——富力廣場(chǎng)業(yè)主義工隊服務(wù)活動(dòng),親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務(wù)開(kāi)展狀況、隊伍骨干人員的問(wèn)題思考等等。

  愛(ài)心宣講團也是協(xié)會(huì )XX年準備籌建并在XX年重點(diǎn)發(fā)展的一只為協(xié)會(huì )的對外宣講志愿者精神,吸引更多個(gè)人和團體加入志愿者行列來(lái)的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的醞釀和公開(kāi)招募,終于在XX年1月1日元旦當天,舉行了組建會(huì )議!在第一次會(huì )議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標、上半年的重點(diǎn)工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,并在培訓會(huì )上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收更多的志愿者加入我們團隊以便開(kāi)展工作。目前已初步具備發(fā)動(dòng)活動(dòng)的基礎。具體項目已在開(kāi)展組織工作。

  二 自我評價(jià)

  在協(xié)會(huì )做志愿者的不長(cháng)時(shí)間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動(dòng)、組建隊伍中作了一些努力。長(cháng)久以來(lái),“志愿者”是我一個(gè)烏托邦式的夢(mèng)想,現在有機會(huì )實(shí)踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。

  我個(gè)人的組織協(xié)調策劃等方面能力以及臨場(chǎng)應變和處理問(wèn)題的能力,是比較好的,而且我善于思考宏觀(guān)發(fā)展問(wèn)題,同時(shí)在細節執行方面非常認真;工作風(fēng)格樸實(shí)而高效,協(xié)作能力好,喜歡傾聽(tīng)各類(lèi)意見(jiàn)和建議;能包容不同類(lèi)型的伙伴;發(fā)現同志們的優(yōu)點(diǎn),習慣鼓勵他人。和團隊的另一負責人淑敏的合作非常愉快,和協(xié)會(huì )秘書(shū)處的各位同志、各總隊都保持了良好的溝通。

  目前,我最欠缺的,可能是如何廣泛整合協(xié)會(huì )資源并充分發(fā)動(dòng)宣講活動(dòng),需要各位給我以及我們團隊一些組織時(shí)間和實(shí)踐方面的配合。

  三 愛(ài)心宣講團的發(fā)展思路

  協(xié)會(huì )和媒體的合作是非常順暢的,但協(xié)會(huì )與公眾的整體直接接觸,還主要是靠一些公開(kāi)活動(dòng),沒(méi)有常規的隊伍走出去。如果說(shuō),有心人看報道或查詢(xún)網(wǎng)址從而登記為志愿者,確實(shí)是很有效的推廣辦法。但如果能走出去,到人民群眾中去發(fā)動(dòng),到機關(guān)團體企業(yè)中去發(fā)動(dòng),應該是媒體宣傳的有效補充。協(xié)會(huì )秘書(shū)處也非常明確看到了這方面的需要,所以成立了愛(ài)心宣講團。

  愛(ài)心宣講團未來(lái)的發(fā)展,將形成雙管齊下的方式進(jìn)行,左手“定點(diǎn)宣講”,右手“流動(dòng)宣講”:定點(diǎn)宣講——我們將力爭在北京路、中華廣場(chǎng)、天河城、上下九、大學(xué)城等形成定點(diǎn)宣講隊;流動(dòng)宣講——我們將會(huì )在大學(xué)、企業(yè)、各類(lèi)機構團體等組織宣講報告會(huì )。任何一種方式,都將圍繞“宣傳志愿文化,籌集志愿資源”的主題循環(huán)展開(kāi)。

  我和淑敏合作負責愛(ài)心宣講團的發(fā)展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下來(lái)一年,我們也將結合現實(shí)情況,組建出適合實(shí)現目標的組織架構和骨干隊伍,務(wù)求靈活、高效、有序地開(kāi)展工作。

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